Annual report 2016 web

ТА
ПРОЗОРІСТЬ
СПОЖИВАННЯКОНТРОЛЬ
Річний звіт 2016

Вступне слово
• Голова Наглядової ради ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» І. В. Плачков
• Генеральний директор ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» О. В. Фоменко
1. Про Компанію
• Наша Компанія
• Наша місія
• Історія ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»
• Основні види діяльності
• Структура Компанії
• Майнова структура
• Акціонери
• Основні досягнення КИЇВЕНЕРГО у 2016 році
2. Клієнтоорієтований підхід
3. Корпоративні комунікації
4. Екологічна політика
5. Виробництво, дистрибуція та продаж
• Генерація електричної та теплової енергії
• Дистрибуція електричної енергії
• Теплозабезпечення
• Інвестиційна політика
6. Кадрова політика та корпоративна культура
7. Охорона праці
8. Фінансовий звіт
• Фінансові результати
• Консолідована фінансова звітність
ЗМІСТ
3КИЇВЕНЕРГО | Річний звіт 2016
24
22
6
18
28
66
76
90
100
122
146
4
12
11
8
26
8
36
46
52
66
122
108
118

Іван Плачков,
Голова Наглядової ради ПАТ «КИЇВЕНЕРГО
В умовах активної трансформації ринку житло-
во-комунальних послуг в Україні, нової тарифної
політики на ринку природного газу і в енергетиці,
КИЇВЕНЕРГО, що є ключовим об'єктом забезпечен-
ня життєдіяльності столиці України, під час прохо-
дження опалювального сезону 2015-2016 рр. до-
велося зіткнутися з багатьма труднощами.
Перш за все, мова йде про все ще невирішені
проблеми блокування рахунків Компанії Держав-
ною виконавчою службою через штрафні санк-
ції НАК «Нафтогаз України». Працюючи в умовах
блокування рахунків, ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», як і всі
теплопостачальні виробництва країни, було по-
збавлене можливості провести повноцінну підго-
товку енергомереж міста до опалювального сезону
2015-2016 рр. Через відсутність можливості залу-
чення підрядників і закупівлі необхідних матеріалів
та комплектуючих Компанія не змогла розпочати
роботи по реконструкції декількох найбільш зноше-
них тепломагістралей міста. Однак, незважаючи на
Нові виклики
і нові рішення
4 КИЇВЕНЕРГО | Річний звіт 2016
ВСТУПНЕ СЛОВО

штучно створені труднощі, ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» про-
довжило реалізацію своєї інвестиційної програми
по установці будинкових лічильників тепла. Сьогод-
ні розглядається варіант законодавчого вирішення
проблеми арешту рахунків українських теплокомун-
енерго, зокрема через законопроект «Про заходи,
спрямований на врегулювання заборгованості те-
плопостачальних підприємств», який необхідно при-
йняти якомога швидше.
Друга проблема, до якої я б хотів привернути
увагу. Сьогодні в житлово-комунальному секторі
ми спостерігаємо ситуацію, коли власник будинку
відсторонений від відповідальності за збереження
майна і всього функціоналу з укладання догово-
рів на постачання тепла, гарячої та холодної води,
вивезення сміття, прибирання прибудинкових те-
риторій і т.д. Що ж сталося? Два роки тому наш
уряд вирішив призначити теплопостачальну орга-
нізацію виконавцем послуг для кожної квартири. Я
це називаю «українським дивом», «ноу-хау», якого
немає ніде в світі.
Таким чином, тільки в місті Києві ПАТ «КИЇВ-
ЕНЕРГО» після введення всіх цих «ноу-хау» отри-
мало понад один мільйон додаткових індиві-
дуальних договорів. Хочу нагадати, що раніше
комунальне майно, функціонування якого грома-
да доручила контролювати адміністрації міста,
управлялося ЖЕКами. Сьогодні – інститут ЖЕКів
скасований як анахронізм. ЖЕКів немає. Але і ні-
чого іншого натомість не створено. Ця ситуація в
майбутньому ще неодноразово нагадає про себе...
Ну і, мабуть, головний виклик опалюваль-
ного сезону 2015-2016 рр. – тарифний шок.
Підвищення тарифів на комунальні послуги в
Україні – основна причина масового ажіотажу
навколо платіжок за централізоване опалення
за новими тарифами. Зі свого боку ПАТ «КИЇВ-
ЕНЕРГО» зробило все можливе, щоб пом'якшити
це підвищення. Але, щоб кожен громадянин
України розумів, скільки він споживає і платить
за енергоресурси, відповідальним органам влади
необхідно було спочатку розробити енергетичний
баланс країни. Що це означає? Спочатку необхід-
но визначити конкретно: скільки ми споживаємо
газу, вугілля, інших первинних та вторинних ре-
сурсів по всіх населених пунктах країни і по кож-
ному підприємству. Далі необхідно визначити: у
якій саме кількості нам не вистачає цих ресурсів
для забезпечення всіх наших потреб. І думати, де
купувати ці ресурси. Тільки при такому підході,
питання тарифоутворення не буде настільки кри-
тичним, яким є сьогодні.
І на завершення я хотів би підкреслити: сьогодні
в Україні всі компанії паливно-енергетичного комп-
лексу функціонують як партизанські загони – ніхто
не координує їх роботу. Водночас паливно-енер-
гетичний комплекс є технологічно одним з най-
складніших. І збереження стабільного і надійно-
го функціонування цього комплексу – запорука
незалежності та підвищення національної без-
пеки держави, зростання якості життя і добробуту
українців.
КИЇВЕНЕРГО - тепло і світло для киян

Олександр Фоменко,
Генеральний директор ПАТ «КИЇВЕНЕРГО
2016-й для КИЇВЕНЕРГО увійшов в історію Компа-
нії як рік, коли команда працювала на межі мож-
ливостей. Він був непростим і для наших клієнтів,
і для усіх нас.
Протягом року майже вся українська теплое-
нергетика працювала в умовах арештованих ра-
хунків та з вкрай обмеженим фінансуванням під-
готовки до зими. Вся українська теплоенергетика
за підсумками 2016 року – це збиткова діяльність.
І лише в кінці 2016 року, після змін законодавства,
з’явилась надія на покращення ситуації в галузі.
Водночас ми чітко розуміємо: не слід чекати
сприятливих змін ззовні. Треба змінюватись са-
мим – підвищувати свою ефективність, не зупиня-
тись на досягнутому.
У 2016 році ми розробили та почали втілю-
вати у життя масштабну програму «Час змін».
Вона об’єднує всі напрямки роботи Компанії.
Енергетика
потребує глибоких і
виважених реформ
ВСТУПНЕ СЛОВО

А у 2016-му ми зосередились на підвищенні опе-
ративності ліквідації аварійних ситуацій і якості
обслуговування клієнтів.
Незважаючи на труднощі 2016 року, ми вико-
нали завдання першого етапу програми: майже
вдвічі скоротили терміни усунення пошкоджень
тепломереж, запровадили нові веб-сервіси для
клієнтів і покращили існуючі. За рік було виявлено
та ліквідовано 9,5 тис. пошкоджень. І якщо раніше
на усунення пошкоджень та відновлення тепло-
постачання відводилося 20-22 години, тепер – 12
годин.
В 2016-му році ми продовжили роботу над за-
безпеченням столичних багатоповерхівок прила-
дами обліку теплоенергії. Протягом року в столиці
було встановлено ще 1131 будинковий лічильник
теплоенергії. А Київ за темпами оснащення жит-
лового фонду будинковим обліком у 2016 р. було
визнано №1 в Україні. Наприкінці 2016-го 90%
тепла, що відпускається киянам, проходить через
будинкові прилади обліку. На черзі обладнання
лічильників модемами дистанційної передачі по-
казань. Ми розпочали цю роботу у 2016-му році,
об’єднавши у систему 4 тис. лічильників, і продо-
вжимо у 2017-му. Автоматизація процесу переда-
чі показань – це ще більш коректні нарахування
та можливість контролю споживання тепла для
клієнтів.
Для підвищення надійності електропостачання
та забезпечення зростаючого попиту на електро-
енергію КИЇВЕНЕРГО в 2016 р. виконало значні
обсяги робіт з модернізації електричних мереж
міста та підвищення рівня енергоефективності
обладнання. Серед найбільш масштабних про-
ектів – реконструкція на електропідстанціях «Во-
скресенська», «Октябрська», «Мотоциклетна» та
«Солом’янська», розбудова зовнішніх інженерних
мереж для нового міжнародного пасажирського
терміналу аеропорту «Київ» у Жулянах та ін.
У 2016 році тривала модернізація сміттє-
спалювального заводу «Енергія». Це амбітний і
водночас надзвичайно актуальний для столиці
проект. Його мета – перетворення заводу на міні-
теплоелектроцентраль, яка з твердих побутових
відходів може виробляти тепло- й електроенер-
гію. Протягом 2016 р. завод вже виробив 192 тис.
Гкал теплової енергії при запланованих 175 тис.
Гкал. Це опалення і гаряче водопостачання кіль-
кох сотень столичних багатоповерхівок. А протя-
гом року тут було завершено капітальний ремонт
третього електрофільтра, завдяки чому втричі
зменшилася кількість атмосферних викидів під-
приємств, а також реалізовані плани із заміни
обладнання.
Це наші найбільші досягнення за непростий
2016 рік. Але хочу зазначити, що вони неможли-
ві без щоденних зусиль, цілеспрямованості, сили
духу та професіоналізму колективу КИЇВЕНЕРГО.
Ми віримо в те, що українська енергетика має
неабиякий потенціал розвитку, віримо в її потужну
конкурентоздатність. Сподіваємося, що вона вре-
шті отримає імпульс до потужного розвитку. Для
цього вкрай необхідні глибокі виважені реформи.
Потрібні колосальні інвестиції в модернізацію та
підвищення енергоефективності галузі, рішучі
кроки в напрямку створення інвестиційно прива-
бливого клімату, прозорих правил гри на ринку та
гарантій для інвестора.

НАША КОМПАНІЯ
КИЇВЕНЕРГО – енергокомпанія з 87-річною історією, яка за своїми масштабом та
специфікою роботи не має аналогів у Східній Європі.
Унікальність Компанії полягає у поєднанні процесів виробництва, транспортування та збуту енергоре-
сурсів. За рахунок власного виробництва та закупівель на оптовому ринку електроенергії КИЇВЕНЕРГО
повністю забезпечує потреби киян в електричній та на 75% – у тепловій енергії. Електро- та теплопоста-
чання столичних будинків здійснюється за допомогою розгалуженої мережі кабельних, повітряних ліній
електропередачі та теплопроводів.
Компанія неодноразово доводила свою стратегічну цінність для української столиці, стабільно та на-
дійно забезпечуючи її електричною та тепловою енергією.
Нині КИЇВЕНЕРГО – це майже 10 тисяч фахівців, які наполегливо працюють над створенням потужної
сучасної європейської енергокомпанії з високим рівнем обслуговування клієнтів.
Для підтвердження статусу надійного партнера для киян КИЇВЕНЕРГО постійно вдосконалюється та
підвищує ефективність виробництва та якість сервісу.
Ключові цінності КИЇВЕНЕРГО – це висока якість управління, ефективність технологій та інвестицій,
розвиток соціального партнерства, клієнтоорієнтованість, виконання зобов’язань перед акціонерами,
партнерами, столичною громадою та багатотисячним колективом.
Нині, відповідно до вимог часу, ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» розроблено та затверджено довгострокову стра-
тегію розвитку до 2030 року. Стратегічна мета Компанії – національне лідерство з надання комунальних
послуг та досягнення найвищого рівня обслуговування своїх клієнтів. Рівня, гідного киян та європейської
компанії.
ПРО КОМПАНІЮ

НАША МІСІЯ
Місія – задоволення суспільних потреб у електричній, тепловій енергії та суміжній
продукції й послугах, що надаються Компанією, ефективна інвестиційна діяльність,
задоволення економічних та соціальних потреб наших працівників.
Результати своєї роботи, тепло своїх сердець та енергію своїх рук працівники КИЇВЕНЕРГО дарують
киянам та гостям столиці, забезпечуючи їм затишок і комфорт.
Реалізація місії Компанії полягає у цілодобовій роботі багатотисячного колективу, застосуванні тех-
нічних знань та професійного досвіду енергетиків.
Відповідальність Компанії не обмежується побудовою ефективної бізнес-структури, яка піклується
про економічні показники своєї роботи. Колектив КИЇВЕНЕРГО своєю працею сприяє реалізації соціаль-
ної політики держави та розвитку інфраструктури міста Києва.
Компанія несе соціальну відповідальність за якість продукції, яку виробляє, та послуги, які надає
мешканцям мегаполісу.

ІСТОРІЯ ПАТ КИЇВЕНЕРГО
У 1890 році акціонерним товариством «Савицький і Страус» на Театральній площі
збудовано першу в Києві центральну електричну станцію постійного струму
загального користування потужністю 150 кінських сил (110,3 кВт), яка виробляла
струм для освітлення міського театру, вулиці Хрещатик та забезпечувала
електрикою перший у Російській імперії трамвай. Це стало початком електрифікації
Києва.
Історія ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» розпочинається з 30 квітня 1930 р., коли було створено Акціонерне товари-
ство «Київструм», а в 1934 р. − енергетичне управління «КИЇВЕНЕРГО». Пізніше, 1 січня 1976 року, було
створено виробниче енергетичне об’єднання «КИЇВЕНЕРГО».
Державна акціонерна енергопостачальна компанія «КИЇВЕНЕРГО» (ДАЕК «Київенерго») створена у
1995 році відповідно до Указів Президента України «Про заходи щодо ринкових перетворень в галузі
електроенергетики України» (травень 1994 р.) та «Про структурну перебудову в електроенергетично-
му комплексі України» (квітень 1995 р.) шляхом корпоратизації Виробничого енергетичного об’єднання
«КИЇВЕНЕРГО» (ВЕО «КИЇВЕНЕРГО»).
У 1998 р. на базі ДАЕК «КИЇВЕНЕРГО» створено Акціонерну енергопостачальну компанію. А че-
рез 13 років АК «КИЇВЕНЕРГО» змінила назву на Публічне акціонерне товариство «КИЇВЕНЕРГО»
(ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»).
Знаковими подіями в історії ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» стали запуск у 1971 р. першого енергоблоку ТЕЦ-5, а
у 1982 р. – першого енергоблоку ТЕЦ-6.

ІСТОРИЧНІ ВІХИ:
1890 | Збудовано першу в Києві центральну електричну станцію загального користування
постійного струму на Театральній площі, яка подавала струм для освітлення міського
театру та вулиці Хрещатик.
1892 | У Києві введено в дію першу в Російській імперії лінію електричного трамваю.
1898 | На Андріївській вулиці збудовано першу електростанцію трифазного змінного струму
потужністю 1200 кВт.
1920 | При комунальному управлінні Києва створено Управління електричних підприємств.
1930 | На Рибальському півострові введено в дію Київську районну електростанцію потуж-
ністю 21300 кВт.
1930 |
Створено Державне акціонерне товариство «Київструм». 1 травня 1930 року запу-
щено перший агрегат на КРЕС потужністю 21300 кВт. Вперше у колишньому СРСР на
генераторах КРЕС теплових електростанцій було застосовано напругу 11 кВ.
1934 | Створено енергетичне управління «КИЇВЕНЕРГО».

1937 | Введено в дію першу Київську теплоелектроцентраль (ТЕЦ-3)
та прокладено першу теплову мережу довжиною 7 км.
1954 | Введено в дію Дарницьку ТЕЦ.
1961 | Через лінію електропередачі 330 кВ «КИЇВЕНЕРГО» підключено
до Південного об’єднання енергосистем Європейської частини СРСР.
1971 | Здано в експлуатацію 1-й енергоблок Київської ТЕЦ-5.
1972 | Введено в дію 2-й
енергоблок Київської ТЕЦ-5.
1974 | На Київській ТЕЦ-5 введено у дію перший у країні
моноблок електричною потужністю 250/300 МВт
і тепловою потужністю 330 Гкал/год з теплофікаційною
турбіною Т-250/300-240.
1976 | Введено у дію 4-й енергоблок Київської ТЕЦ-5.

1982 | Введено в експлуатацію 1-й енергоблок Київської ТЕЦ-6.
1984 | Введено в експлуатацію 2-й енергоблок Київської ТЕЦ-6.
1995 | Створено Державну акціонерну енергопостачальну компанію «КИЇВЕНЕРГО».
1998 |
Створено філіал «Теплові розподільчі мережі» АК «КИЇВЕНЕРГО». Складовою части-
ною нового філіалу стали основні фонди підприємств теплових мереж «Київжитлоте-
плокомуненерго» та «Підприємство теплових мереж м. Києва №6».
2000 | Введено в експлуатацію підстанцію закритого типу 110/35/10 кВ «Центр».
2001 | Створено філіал «Житлотеплоенерго КИЇВЕНЕРГО» на базі майна, що передано від
«Київжитлотеплокомуненерго» до управління «КИЇВЕНЕРГО».
Київська міська рада ухвалила рішення про передання майна ВАТ «Завод «Енергія» до
управління АК «КИЇВЕНЕРГО» – нині це філіал «Завод «Енергія» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО».
2004 | Введено в дію новий сучасний водогрійний котел №6 на ТЕЦ-6 з номінальною тепло-
вою потужністю 180 Гкал/год.
2005 | Введено в експлуатацію підстанцію закритого типу 110/10 кВ «Осокорки».

2010 |
Завершено будівництво першої черги станції теплопостачання «Позняки», розпочате
ще у 1989 році. СТ «Позняки» − перший потужний об’єкт теплоенергетики в Києві,
який за останні роки введено в експлуатацію.
2011 | Акціонерна компанія «КИЇВЕНЕРГО» змінює назву на Публічне акціонерне товари-
ство «КИЇВЕНЕРГО» (ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»).
2012 | Введено в експлуатацію нову підстанцію 110/10 кВ «Московська» з лінією електро-
передачі 110 кВ у Голосіївському районі Києва. ПС «Московська» − найбільший об’єкт
такого класу напруги, збудований у Києві за останні 20 років. Її будівництво здійснюва-
лося поряд із старою підстанцією, потужність якої не могла у повному обсязі забезпе-
чити потреби Голосіївського та частини Печерського районів столиці в електроенергії.
2015 | Введено в експлуатацію стратегічно важливий як для столиці України, так і вітчизня-
ної енергетики в цілому об’єкт – Комплектну розподільчу установку елегазову 330 кВ
(КРУЕ). Найбільш важливим ефектом від реалізації цього проекту є підвищення на-
дійності та якості електропостачання Києва за рахунок посилення зв’язку столичної
системи електропостачання із об’єднаною енергосистемою України (ОЕС).
2015-16 |
Протягом двох років ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» реалізувало колосальний за своїм
масштабом проект з обладнання столичних житлових будинків вузлами обліку
теплової енергії. Забезпечено облік майже 90% теплоенергії, яку споживає
мегаполіс.
2016 |
Під час ремонтної кампанії ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» здійснено ремонти 12 електричних
підстанцій та замінено 16 км кабельних електричних мереж. Розпочато реалізацію
програми з об’єднання будинкових лічильників міста у систему дистанційного зняття
показань.

ОСНОВНІ ВИДИ ДІЯЛЬНОСТІ
 ГЕНЕРАЦІЯ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ЕНЕРГІЇ
Виробництво електричної енергії ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» здійснюється на ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6 СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ».
ТЕЦ-5 – одна з найбільших теплоелектроцентралей України. Генерація електричної енергії викону-
ється чотирма енергетичними блоками, загальна встановлена електрична потужність яких – 700 МВт. У
2016 році на ТЕЦ-5 вироблено 1,495 млрд кВтгод електроенергії.
ТЕЦ-6 – одна з найсучасніших українських теплоелектроцентралей. Генерація електричної енергії ви-
конується двома енергетичними блоками, загальна встановлена електрична потужність яких – 500 МВт.
У 2016 році на ТЕЦ-6 вироблено 1,554 млрд кВтгод електроенергії.
Відповідно до чинного законодавства України вироблену на ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6 СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ»
електроенергію ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» реалізує на Оптовому ринку електроенергії (ОРЕ).
Частка ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» в загальному обсязі генерації електроенергії, виробленої в Україні в 2016
році, становить 1,8%.
 ВИРОБНИЦТВО ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» виробляє теплову енергію на ТЕЦ-5, ТЕЦ-6, 4-х станціях теплопостачання та 178
котельних. Загальна встановлена потужність теплових джерел Компанії станом на кінець 2016 року
становила 8818,348 Гкал/год, наявна потужність теплоджерел – 8 045,236 Гкал/год.
 ДИСТРИБУЦІЯ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ
Транспортування електричної енергії споживачам здійснюється мережею повітряних та кабельних ліній
загальною довжиною 13,243 тис. км. Загальна довжина повітряних ліній електропередачі всього по
колах становить 1,574 тис. км, довжина кабельних ліній електропередачі – 11,669 тис. км.

 Довжина ліній електропередачі, км
№ за/п Назва Наявність ЛЕП на
01.01.2015 (км)
Наявність ЛЕП на
01.01.2016 (км)
2016/ 2015 рр., %
1 ПЛ 110 кВ 378,32 377,92 99,9
2 ПЛ 35 кВ 77,78 68,05 87,5
3 ПЛ 10 кВ 68,38 67,31 98,4
4 ПЛ 0,4 кВ 1044,98 1060,35 101,5
Усього ПЛ 1569,46 1573,63 100,3
5 КЛ 110 кВ 96,58 98,09 101,6
6 КЛ 35 кВ 246,69 247,34 100,3
7 КЛ 10 кВ 6106,34 6208,06 101,7
8 КЛ 6 кВ 4,49 4,49 100,0
9 КЛ 0,4 кВ 4980,61 5111,14 102,6
Усього КЛ 11434,71 11669,12 102,0
Разом ЛЕП 13004,17 13242,75 101,8

3 404,638
3 169,078 2 834,053
2 567,209
198,321
67,513
5 758,675
5 784,043
12 195,687
11 520,330
107,4 110,4
293,8
99,6
105,9
 Відпуск тепла теплоджерелами, тис. Гкал

5,89
589,143
1 237,518
883,7
Загальна довжина теплових мереж та мереж гарячого водопостачання, які перебува-
ють у володінні та користуванні СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»,
станом на 01.01.2017 року становить 2,71 тис. км, Заводу «Енергія» − 5,89 км.
Транспортування теплової енергії забезпечується магістральними та розподільчи-
ми тепловими мережами, а також мережами гарячого водопостачання загальною
довжиною 2,72 тис. км (у двотрубному вимірі).

СТРУКТУРА
До складу ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» вхо-
дять Апарат управління, 5 струк-
турних відокремлених підрозділів та
2 філіали.
З метою вдосконалення системи управ-
ління ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» у 2016 році ор-
ганізаційна структура Компанії змінилася
таким чином:
 ліквідовано групу складування Департа-
менту матеріально-технічного забезпечен-
ня Дирекції забезпечення виробництва у
зв’язку з передачею функцій з приймання
та складування металобрухту чорних та
кольорових металів до СВП «КИЇВСЬКІ ТЕ-
ПЛОВІ МЕРЕЖІ»;
 Департамент забезпечення закупівель Ди-
рекції забезпечення виробництва реорганізо-
вано у Департамент закупівель та продажу
з метою розподілу функцій відповідно до Ре-
гламенту з управління закупівлями товарів,
робіт та послуг та Процедур до нього;
 Департамент моніторингу та супроводження
інвестиційних проектів підпорядковано вико-
навчому директору;
 виведено аналітичний відділ із складу Депар-
таменту технічних приєднань СВП «КИЇВСЬКІ
ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» у зв’язку з упорядку-
ванням бізнес-процесів з реалізації програми
приєднання електроустановок замовників до
електромереж Компанії;
Загальні збори акціонерів
Наглядова рада
Генеральний директор
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»
Апарат управління
ПАТ КИЇВЕНЕРГО
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ»
СВП КОНТРОЛЬ
ТА ДІАГНОСТИКА
СВП «КИЇВСЬКІ
ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ»
СВП АВТОТРАНСПОРТ
СВП КИЇВСЬКІ
ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ
ФІЛІАЛ
ЕНЕРГОСЕРВІС
Філіал «Завод
«Енергія»

 з метою поліпшення якості обслуговування клі-
єнтів, оперативного реагування на звернення
клієнтів, створення єдиної точки входу і оптимі-
зації бізнес-процесів, функції, які надавав СВП
«КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» з продажу тепло-
вої енергії та комунальних послуг з ЦО і ЦПГВ
передано Комерційній дирекції;
 у СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» створено
Центр теплопостачання №1 шляхом реоргані-
зації та злиття СТ «Біличі» та РК «Центральна»
з метою вдосконалення процесів технічного об-
слуговування, ремонту обладнання і структури
управління теплоджерелами;
 з метою оптимізації організаційної структури та
проведення заходів щодо зміни організації вироб-
ництва та праці, уникнення дублювання функцій
між підрозділами СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕ-
ЖІ» створено оперативно–диспетчерську службу,
відділ експлуатації теплоджерел, реорганізовано
службу релейного захисту та автоматики, службу
експлуатації та ремонту спеціального обладнання;
 функції служби ремонту автотранспорту СВП
«АВТОТРАНСПОРТ» передано на аутсорсинг з
метою зменшення операційних витрат на про-
ведення технічного обслуговування та ремонту
технічних засобів.
Структура Апарату управління складається з 12 дирекцій
Технічна дирекція
Дирекція управління
персоналом
Дирекція технологічних
систем та зв'язку
Фінансова дирекція Дирекція безпеки Дирекція комунікацій
Комерційна дирекція
Дирекція правового
забезпечення
Дирекція охорони праці
та техногенної безпеки
Дирекція забезпечення
виробництва
Дирекція стратегії
Дирекція по роботі з
ОРЕ та регуляторними
органами

МАЙНОВА СТРУКТУРА ПАТ КИЇВЕНЕРГО
З УРАХУВАННЯМ ФОРМ ВЛАСНОСТІ
СТАНОМ НА 31.12.2016
Філіал,
підрозділ
Загальна вартість основних засобів
Первинна, тис. грн Залишкова, тис. грн
Автотранспорт 201 632,08 147 431,90
Енергозбут 51,20 15,77
Енергосервіс 35 274,60 23 366,82
Завод «Енергія 63 740,36 58 100,41
Київські електричні мережі 2 709 534,84 2 388 404,89
Київські теплові мережі 3 180 865,53 2 531 428,68
Київські ТЕЦ 1 102 264,70 941 049,00
Контроль та діагностика 40 185,12 37 510,00
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО 470 138,80 402 186,28
Всього 7 803 687,21 6 529 492,84

Залишкова вартість основних засобів, які перебувають на балансі ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», станом
на 31.12.2016 – 6 529 492,84 тис. грн, з них:
 58,5% у власності територіальної громади м. Києва (3 820 452,02 тис грн) – майно перебуває на балансі
Київських теплових мереж, Київських теплоелектроцентралей, Київських електричних мереж, Апарату
управління та деяких сервісних філіалів;
 41,5% у власності акціонерів (2 709 040,82 тис грн) – майно перебуває на балансі Київських електричних
мереж, Київських теплових мереж, київських теплоелектроцентралей, налагоджувальних, ремонтних, бу-
дівельних та інших підрозділів Компанії.
Комунальна Приватна
Загальна вартість
основних засобів комунальної власності
Загальна вартість
основних засобів приватної власності
Первинна, тис. грн Залишкова, тис. грн Первинна, тис. грн Залишкова, тис. грн
14 408,85 11 695,42 187 223,23 135 736,48
1,27 0,79 49,93 14,99
34 119,33 22 723,51 1 155,27 643,31
51 543,97 46 687,88 12 196,37 11 412,53
395 551,62 359 699,48 2 313 983,23 2 028 705,40
2 732 521,53 2 139 281,38 448 344,00 392 147,30
1 057 788,77 907 037,80 44 475,93 34 010,30
73,37 57,80 40 111,75 37 452,20
354 242,12 333 267,96 115 896,68 68 918,32
4 640 250,81 3 820 452,02 3 163 436,40 2 709 040,82

2 821 410 2,6%
27 091 071 25%
19 834 502 18,3%
31 526 226 29,1%27 091 071 25%
АКЦІОНЕРИ
Станом на 31 грудня 2016 року згідно з даними реєстру власників цінних паперів
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», складеного ПАТ «Національний депозитарій України», акціонерами
Компанії є:

Акції ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» вільно продаються та купуються фізичними та юридичними особами, а також
перебувають у вільному обігу на фондових біржах (тікер KIEN).
Статутний капітал ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» становить 27 091 070 грн та розподілений на 108 364 280 про-
стих іменних акцій з номіналом 0,25 грн за одну акцію.
ІНВЕСТИЦІЙНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ
Рішенням позачергових Загальних зборів акціонерів ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» (протокол від 23 січня 2012 р.
№1/2012) для забезпечення належного виконання зобов’язань покупця пакета акцій Компанії, перед-
бачених Договором від 9 грудня 2011 року, укладеним між Компанією DTEK Holdings Limited та Фондом
державного майна України, за результатами конкурсу з продажу пакета акцій ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» за-
тверджено перелік зобов’язань, виконання яких взяло на себе ПАТ «КИЇВЕНЕРГО».
Перелік інвестиційних зобов’язань впроваджено в ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» відповідними наказами.
У грудні 2016 року ФДМУ проведено перевірку виконання умов Договору купівлі-продажу від
09.12.2011 №КПП-587 пакета акцій ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», укладеного між ФДМУ та Компанією DTEK
Holdings Limited (виконання інвестиційних зобов’язань), за 2015 рік. За результатами цієї перевірки
01-10.12.2016 підписано Акт, яким зафіксовано, що зобов’язання, за якими строк виконання вже на-
став – виконані в повному обсязі, а зобов’язання, за якими строк виконання триває – виконуються.
Загальними зборами акціонерів ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», які відбулися у 2016 р., рішення з питань: збіль-
шення (зменшення) розміру статутного капіталу, зміни номіналу акцій, перетворення на інші господар-
ські товариства, вчинення правочинів з відчуження майна Компанії, якщо балансова вартість майна, що
є предметом такого правочину, перевищує 25% вартості активів Компанії за даними останньої річної
фінансової звітності, а саме: купівля-продаж, міна, дарування, безоплатна передача та передача до
статутних капіталів інших господарських товариств не ухвалювалися.
ДТЕК – стратегічний холдинг, що здійснює управління трьома опера-
ційними субхолдингами з активами в традиційній енергетиці, в аль-
тернативній енергетиці, у видобутку вуглеводнів. Входить до складу
фінансово-промислової групи «Систем Кепітал Менеджмент» (СКМ).

ОСНОВНІ ДОСЯГНЕННЯ У 2016 РОЦІ
 НЕСЕМО ТЕПЛО ДО КОЖНОЇ ОСЕЛІ
Упродовж 2016 року фахівці ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»
замінили близько 3 874 м мереж централізовано-
го опалення та гарячого водопостачання (в одно-
трубному вимірі).
Враховуючи критичний стан окремих ділянок
теплових мереж, значну кількість виявлених по-
шкоджень та дефіцит фінансування, їх рекон-
струкція у 2016 році проводилися тільки на вул.
Симиренка та вул. Якуба Коласа. На цих ділянках
проведено заміну 1744 м та 2130 м трубопрово-
дів (в однотрубному вимірі) діаметром 50-200 мм.
Зношені мережі гарячого водопостачання замі-
нено на пластикові труби, мережі централізова-
ного опалення – на попередньо ізольовані труби.
Через зменшення обсягів фінансування зазначені
будівельно-монтажні роботи було виконано госпо-
дарчим способом. Крім цього, виконано поставку
ТМЦ, необхідних для продовження робіт з рекон-
струкції теплових мереж у 2017 році.
У 2016 році ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» продовжено
реалізацію програми з забезпечення будинків лі-
чильниками теплової енергії та прийнято на ко-
мерційний облік 737 приладів. Нині майже 90%
киян сплачують за спожиту послугу з централізо-
ваного опалення згідно з показаннями будинкових
приладів обліку тепла. Встановлення лічильників
теплової енергії – це, насамперед, можливість
для киян впливати на обсяги споживання тепла
та зменшувати його за рахунок заходів з енер-
гозбереження. Дізнатися адреси будинків, в яких
вже встановлено прилади обліку тепла, а також
отримати інформацію про енергоефективний по-
тенціал свого будинку можна за допомогою веб-
сервісу «Карта теплолічильників» на клієнтському
сайті www.kyivenergo.ua.

 МОДЕРНІЗУЄМО ЕЛЕКТРОГОСПОДАРСТВО
Для підвищення надійності електропостачання та
забезпечення зростаючого попиту на електроенер-
гію, ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» у 2016 році виконано зна-
чні обсяги робіт з модернізації електричних мереж
міста, підвищення рівня енергоефективності облад-
нання.
Серед найбільш масштабних проектів – рекон-
струкція КЛ 110 кВ ПС «Октябрська» – ПУ31 – ПС
«Мотоциклетна» № 1, 2 та реконструкція зовнішніх
інженерних мереж під будівництво нового міжна-
родного пасажирського терміналу аеропорту «Київ»
(Жуляни)».
У межах реконструкції КЛ 110 кВ ПС «Октябр-
ська» – ПУ31 – ПС «Мотоциклетна» № 1, 2 здійсне-
но заміну маслонаповнених кабелів двох ліній 110
кВ «ПС «Октябрська» – ПУ 31 – ПС «Мотоциклетна»
№ 1, 2» на кабель із зшитого поліетилену загальною
довжиною 3,92 км, підвищивши таким чином на-
дійність електропостачання та пропускну здатність
КЛ-110 кВ, що живить декілька ПС. Також з’явилася
можливість забезпечити природне зростання елек-
троспоживання у вузлі шляхом підключення нових
споживачів. Вартість робіт у 2016 р. становила 50,3
млн грн. Загальна вартість робіт у 2015-2016 рр.
становить 65,4 млн грн.
Реконструкція зовнішніх інженерних мереж під
будівництво нового міжнародного пасажирсько-
го терміналу аеропорту «Київ» (Жуляни)» вклю-
чила в себе реконструкцію ПС «Нікольська», ПС
«Гарнізонна», будівництво КЛ 35 кВ «Нікольська-
Гарнізонна» та КЛ 10 кВ Гарнізонна-РП-267. У
2016 р. побудовано двоцепну КЛ 35 кВ «ПС Ні-
кольська-Гарнізонна» довжиною 5,3 км, викона-
но реконструкцію обладнання ВРП 35 кВ на ПС
«Нікольська», необхідного для підключення до
роботи новозбудованої кабельної лінії. Введення у
експлуатацію обладнання та кабельної лінії 35 кВ
заплановано на І квартал 2017 року. Реконструк-
ція забезпечить суттєве підвищення надійності та
якості електропостачання споживачів міста Киє-
ва та сприятиме подальшому розвитку аеропорту
«Київ» (Жуляни). Загальна вартість робіт за період
2015-2016 роки становить 68,8 млн грн.
Крім того, у 2016 році реконструйовано ПС «Во-
скресенська». Тут здійснено заміну масляних ви-
микачів ВМТ-110 на елегазові, виконано технічне
переоснащення РУ 10 кВ на ПС 110/35/10 кВ «Соло-
мянська», реконструйовано понад 25 км кабельних
ліній 10/0,4 кВ у місті Києві. У 2016 році в рекон-
струкцію КЛ 10/0,4 кВ інвестовано 43,5 млн грн.

 ПОЛІПШУЄМО ЕКОЛОГІЮ ДОВКІЛЛЯ
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» продовжує модернізацію За-
воду «Енергія» – єдиного нині сміттєспалювально-
го підприємства в Україні, яке переробляє чверть
усього столичного сміття, жорстко контролюючи
екологічні аспекти своєї роботи.
У 2016 році на Заводі «Енергія» завершено капі-
тальний ремонт третього електрофільтра, завдяки
чому кількість викидів шкідливих речовин в атмос-
феру міста зменшилася утричі.
Протягом 2016 р. на заводі вироблено 192 тис.
Гкал теплової енергії при запланованих 175 тис.
Гкал, що, в свою чергу, дозволило забезпечити
гарячою водою та опаленням сотні столичних бу-
динків.
Слід зазначити, що у межах комплексної про-
грами модернізації Заводу «Енергія» у 2015-2018
роках ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» заплановано інвестиції
у розвиток підприємства сумою 210 млн грн. З них
у 2016 році вже інвестовано 43,5 млн грн (з ПДВ).
Окрім капітального ремонту електрофільтра №3,
у 2016 році виконано капітальний ремонт котла
№3, замінено димосос котла №3, відновлено димо-
ву трубу, здійснено оснащення двох котлоагрегатів
приладами екологічного контролю, виконано про-
ектні роботи із заміни кранового обладнання.
Стратегія розвитку Заводу «Енергія» розробле-
на до 2030 року. Окремими етапами модернізації
заводу визначено першочергові заходи. Зокрема,
до 2021 року заплановано виконати капітальний
ремонт усіх котлоагрегатів, провести заміну всіх
електрофільтрів, впровадити системи хімічного
очищення газів, замінити кранове обладнання,
виконати капітальний ремонт приміщень. Крім
того, на 2017–2018 роки заплановано установку
протитискової турбіни потужністю до 4 МВт, яка
дозволить підприємству щорічно генерувати 14
млн кВт/год електроенергії. Цього достатньо для
забезпечення потреб мешканців близько 300 сто-
личних багатоповерхівок.

 ПІДВИЩУЄМО ЕФЕКТИВНІСТЬ ОБЛАДНАННЯ
Складні умови експлуатації мережних насосів при-
зводять до виходу з ладу їх корпусних елементів.
Такий дефект знижує продуктивність насоса, що
призводить до перевитрат електроенергії. Тому
на ТЕЦ-5 на мережному насосі №4 було заміне-
но електродвигун і корпус насосу та для економії
електроенергії на власні потреби станції встанов-
лено гідромуфту. У реалізацію проекту вкладено
понад 8,4 млн грн. Раніше на мережному насосі
№8 також було замінено корпус, електродвигун та
встановлено гідромуфту.
На ТЕЦ-6 було встановлено гідромуфту на ме-
режному насосі №6. Робота мережних насосів з
гідромуфтами дозволяє економити витрату пали-
ва на виробництво електроенергії.
Крім того, впроваджено високоефективне
теплоенергетичне обладнання (малогабаритна
теплоізоляційна установка) до схеми насосів га-
зоохолоджувача генератора на енергоблоці №1
ТЕЦ-6. Для корисної утилізації тепла з систем
газоохолодження генераторів встановлено висо-
коефективне теплоенергетичне обладнання – те-
пловий насос. Установка теплового насоса дозво-
лила підняти температуру теплоносія до 50-65°С
та використовувати тепло для підігріву зворотної
мережевої води (байпасного потоку, що проходить
повз мережеві підігрівачі) теплофікаційної уста-
новки енергоблоку.
У 2016 році ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» виконано капі-
тальний ремонт енергоблоку №2 на ТЕЦ-6. Під час
ремонту було виявлено та усунуто несправності
енергоустаткування, які виникли під час інтенсив-
ної експлуатації енергоблоку у попередні періоди.
Також на ТЕЦ-6 виконано: капітальний ремонт
котла ТГМП-344 з котельним обладнанням, ре-
монт турбіни Т-250 / 300-240 ст. №2 з заміною
лопаток; ремонт теплової ізоляції та АКЗ; ремонт
електрообладнання енергоблоку №2 та ремонт
КВПіА.
У межах проекту на ТЕЦ-5 виконано поточні ре-
монти блоків 1, 2, 3, 4, а також капітальний ремонт
ПТВМ-180 №3 із заміною нижніх пакетів конвек-
тивної частини. Вартість виконаних робіт стано-
вить 23,3 млн грн.

ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» розпочато реалізацію проекту з
розроблення та впровадження системи енергетично-
го менеджменту будівель та споруд відповідно до ви-
мог стандарту ISO 50001:2011.
Система енергетичного менеджменту перед-
бачає організацію контролю та аналізу енергос-
поживання у будівлях та спорудах, скорочення
витрат на оплату енергоспоживання, виховання
культури використання енергоресурсів.
Впровадження зазначених заходів – перший
етап становлення системи енергоменеджменту,
який стане підґрунтям для проведення сертифікації
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» за стандартом ISO 50001:2011.
Мета стандартизації полягає у наданні Компанії
всеосяжних повноважень з оптимізації процесу
споживання енергетичних ресурсів, який стає все
більш актуальним в умовах їх обмеження та стрім-
кого підвищення тарифів. Крім того, визнання важ-
ливості енергії як одного з ресурсів, що потребує
такого ж менеджменту, як і будь-який інший ко-
штовний ресурс, є головним кроком до покращення
енергоефективності та зниження витрат.
Проведення фахового енергоаудиту дозволить
визначити рівень ефективності використання па-
ливно-енергетичних ресурсів у Компанії та розро-
бити рекомендації для зменшення їх споживання.
Економічний ефект після впровадження рекомен-
дованих заходів з енергозбереження виражати-
меться у скороченні споживання енергоресурсів
на 20-50%.
До традиційних робіт із весняного благоустрою
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» у 2016 році було залучено
11 художників-муралістів. На сторінці в Facebook
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» запропонувало майстрам стріт-
арту долучитися й оздобити муралами відремонто-
вані Компанією міські теплопункти. Пропозиція мит-
тєво поширилася у соцмережі й отримала чималий
резонанс. На неї відгукнулося багато талановитих
художників з усієї України і не тільки. Художники
працювали на волонтерських засадах. ПАТ «КИЇВ-
ЕНЕРГО» зі свого боку забезпечило їх фарбами та
необхідними інструментами. Митцям допомагали й
волонтери з числа працівників Компанії.
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» долучає митців до оздо-
блення своїх об’єктів з 2013 року. До цього яскра-
вими сюжетами були оздоблені стіни шести тепло-
пунктів, центру обслуговування клієнтів на вул.
Бориспільській, підстанції «Єленівська» та ТЕЦ-5.
 ВПРОВАДЖУЄМО СИСТЕМУ ЕНЕРГОМЕНЕДЖМЕНТУ
 ПРИКРАШАЄМО СТОЛИЧНІ ЕНЕРГООБ’ЄКТИ

Протягом усього 2016 року КИЇВЕНЕРГО плідно
працювало над покращенням вже існуючих та
створенням нових сервісів для своїх клієнтів. Було
значно поліпшено роботу Контакт-центру 1588.
Середній час очікування клієнта на лінії скоро-
тився до 3,4 хв., з’явилась можливість подачі по-
казників лічильників телефоном в автоматичному
режимі, а також подачі безкоштовної заявки на
повірку лічильника гарячої води.
Було відкрито новий Центр для обслуговування
корпоративних клієнтів Компанії, де працює послуга
персонального менеджера, а також внесено зміни
в графіки роботи деяких центрів: вони продовжили
свою роботу після 18:00 та почали працювати по су-
ботах. В теплу пору року працювали мобільні Центри
обслуговування, де клієнти Компанії могли отримати
консультації з питань тепло- та електропостачання,
подати документи на заключення договорів, не ви-
їжджаючи зі свого мікрорайону.
Значно модернізувалась робота веб-сервісів
КИЇВЕНЕРГО. Створено сервіс попередньої реє-
страції через сайт www.kyivenergo.ua на прийом
до спеціаліста у всіх Центрах обслуговування для
юридичних клієнтів, для фізичних осіб на сьогодні
такий сервіс діє в Центрі за адресою Волоська, 42.
Почав свою роботу веб-сервіс «Особистий кабінет
з гарячої води і опалення», продовжує працювати
«Особистий кабінет з електроенергії». Також за-
пущено мобільні додатки для мобільних пристроїв
на базі Android.
Протягом 2016 р. Компанії вдалося в два рази
скоротити терміни відновлення опалення в разі
аварійних пошкоджень. Якщо раніше оперативні
бригади КИЇВЕНЕРГО усували пориви тепломереж
за 20-22 години, то зараз – усього за 12 годин. Це
результат внутрішньої програми «2-12-24»: у ви-
падку аварійних пошкоджень працівники Компанії
проводять ремонт на електромережах протягом
2 годин, на тепломережах централізованого опа-
лення – до 12 годин, гарячого водопостачання – до
24 годин.
Компанія КИЇВЕНЕРГО постійно працює над по-
кращенням сервісу для своїх клієнтів, переймаючи
досвід кращих європейських компаній.
 ПОКРАЩУЄМО ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ

2. Клієнтоорієнтований підхід

КИЇВЕНЕРГО як постачальник соціально важливих послуг (електро- і теплоенергія,
опалення та гаряче водопостачання) у 2016 році продовжувало реалізацію
стратегії розвитку клієнтоорієнтованості.
Впровадження високих стандартів обслуговування є ключовим елементом клієнтоорієнтованої стратегії
КИЇВЕНЕРГО, яка базується на кращих європейських практиках. Мета Компанії – якісне обслуговування
клієнтів, постійне вдосконалення існуючих форматів взаємодії з клієнтам та запровадження нових.
Найпомітнішими результатами роботи Компанії в площині клієнтоорієнтованості стали поліпшення
роботи контакт-центру 1588, відкриття нового Центру обслуговування клієнтів, впровадження на клі-
єнтському сайті www.kyivenergo.ua веб-сервісів «Особистий кабінет з гарячої води та опалення» та по-
переднього запису до Центрів обслуговування, «Карта теплолічильників» та запровадження мобільних
додатків на базі Android та іOS для «Особистого кабінету з гарячої води та опалення» і «Особистого
кабінету з електроенергії».
Також клієнти КИЇВЕНЕРГО отримали можливість безкоштовної повірки лічильників гарячої води в
себе вдома, передачі показань електричного лічильника телефоном в автоматичному режимі, набуває
популярності послуга енергоаудиту.
Ключовим досягненням є створення власної клієнтської бази у тепловому блоці та перехід до прямих
розрахунків з клієнтами.
 КОНТАКТ-ЦЕНТР 1588 ЗБІЛЬШИВ ПРОПУСКНУ СПРОМОЖНІСТЬ
У 2016 році Контакт-центр КИЇВЕНЕРГО 1588 отримав понад 3,3 млн телефонних звернень, 76 тис.
електронних та 22 тис. письмових. Вихідних дзвінків здійснено понад 230 тис. Загальна кількість звер-
нень клієнтів у порівнянні з 2015-м роком зросла на 63%. Чисельність операторів досягла 187 осіб.
Основні зусилля КИЇВЕНЕРГО щодо поліпшення роботи Контакт-центру у 2016 році були спря-
мовані на:
 розширення технічних можливостей Контакт-центру та штату консультантів;
 вдосконалення системи мотивації працівників Контакт-центру;
 міграцію CRM-системи на нові сервери та прискорення її роботи;
 автоматизацію передачі показань електроенергії;
 налагоджене обслуговування телефонних звернень юридичних споживачів теплової енергії;
 спрощення процедури ідентифікації клієнтів за умови вхідного дзвінка до Контакт-центру і оптиміза-
цію сценаріїв обслуговування клієнтів з метою скорочення тривалості обробки дзвінка.
У 2017 році КИЇВЕНЕРГО планує й надалі розвивати телефонну підтримку, скоротити час очікування
консультації та водночас активно розвивати інструменти самообслуговування для киян через сайт для
клієнтів www.kyivenergo.ua.
КЛІЄНТООРІЄНТОВАНИЙ ПІДХІД

 ЦЕНТРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ РОЗШИРИЛИ ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ
У 2016 році киян обслуговували 12 сучасних та зручних Центрів обслуговування КИЇВЕНЕРГО. Вони
пропонують консультації з питань електропостачання, опалення та гарячого водопостачання, комплекс
послуг щодо заміни приладів обліку електроенергії, електромонтажних робіт та енергетичного аудиту.
У Центрах обслуговування для побутових клієнтів, незалежно від району проживання, мешканці сто-
лиці можуть укласти договір з ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», оформити заявку на послугу, отримати довідку про
стан розрахунків, звірити розрахунки, оформити пільгу, скласти графік погашення заборгованості та
скористатися іншими послугами.
Задля зручності клієнтів в 2016 році було внесено зміни до графіку роботи Центрів обслуговування.
Деякі з них почали працювати щосуботи і після 18.00. Окрім цього, в 2016 році збільшено кількість
фахівців із обслуговування клієнтів фізичних осіб (додатково до штатного розпису введено 17 осіб) з
метою збільшення пропускної здатності Центрів обслуговування та забезпечення роботи за зручним для
клієнтів графіком.
Впродовж 2016 року кількість звернень побутових клієнтів до Центрів обслуговування перевищила
407 тис. Це на 92 тис. більше, ніж у 2015 році. Додатково прийнято близько 100 тис. побутових клієнтів
з питань укладення договорів.
Ці зміни в роботі Центрів обслуговування дозволили зменшити черги та очікування клієнтів з 1 год.
25 хв. на початку року до 39 хв. наприкінці 2016 року.
Починаючи з серпня 2016 року, в Центри обслуговування клієнтів передано функцію обслуговування
юридичних клієнтів, споживачів теплової енергії. Щомісяця клієнти мають змогу подавати звіти, зверта-
тися з питань розрахунків, подавати заявки до Центрів обслуговування стосовно усіх питань з електро-
та теплопостачання. Таким чином, у 2016 році Центри обслуговування щомісяця надавали послуги в
середньому 43 тис. клієнтів (на 11 тис. більше, ніж у 2015 році).
Наприкінці 2016 року відкрито новий Центр обслуговування корпоративних клієнтів. У ньому обслу-
говується близько 1,8 тис. клієнтів юридичних осіб, а також клієнти споживачі теплової енергії Голо-
сіївського та Печерського районів. Для клієнтів цього центру обслуговування, крім стандартних послуг,
впроваджено послугу персонального менеджера.
Ще один напрямок роботи у 2016 році – переведення клієнтів юридичних осіб споживачів електричної
енергії на електронну звітність. Так, на кінець року кількість клієнтів, які використовують сервіс «Осо-
бистий кабінет» та мають змогу обслуговуватися без відвідування Центру обслуговування, сягнула 12,6
тис. споживачів (близько 50% від загальної кількості юридичних осіб споживачів електричної енергії).
У 2016 році впроваджено в тестовому режимі можливість попередньої реєстрації на обслуговування
до ЦОК через сайт www.kyivenergo.ua. Cервіс дає змогу клієнтам спланувати час відвідування центру
обслуговування та заощадити особистий час. Тестування сервісу проведено успішно. У 2017 році плану-
ється більшу частину клієнтів в ЦОК обслуговувати за попереднім записом.

 ВИЇЗНЕ ТА КОРПОРАТИВНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ВІД КИЇВЕНЕРГО
Для побутових клієнтів Компанією в 2016 році продовжено та розширено роботу Мобільних центрів
обслуговування, розпочату в 2015 році. Кияни, не виїжджаючи зі своїх мікрорайонів, можуть передати
документи працівникам КИЇВЕНЕРГО для оформлення договору на опалення, гаряче водопостачання, а
також електроенергію.
Крім того, у мобільному центрі обслуговування фахівці приймали документи у побутових клієнтів для
реєстрації та перереєстрації пільг, консультували з питань надання послуг. Перевагу мобільних центрів
обслуговування в 2016 році змогли оцінити понад 6 тисяч киян.
В 2016 році було впроваджено корпоративне обслуговування для працівників партнерів та круп-
них клієнтів КИЇВЕНЕРГО. За взаємною згодою з клієнтами, фахівцями КИЇВЕНЕРГО було організова-
но обслуговування працівників партнерів безпосередньо з виїздом на місця. Клієнти на своєму під-
приємстві чи в установі можуть скористатися послугами Центрів обслуговування: укласти договори,
звірити розрахунки, подати заяви на реєстрацію пільг та заявки на виконання робіт чи додаткових
послуг. Серед партнерів КИЇВЕНЕРГО, працівники яких скористалися цим сервісом – ПАТ «Укртелеком»,
ТОВ «Епіцентр», ДТЕК та інші.
 ПОВІРКА ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАРЯЧОЇ ВОДИ
КИЇВЕНЕРГО для своїх побутових клієнтів спростило процедуру повірки квартирних лічильників гарячо-
го водопостачання. Завдяки спеціалізованому метрологічному обладнанню безпосередньо в квартирах
киян повіряються прилади обліку гарячої води без демонтажу та передачі на експертизу.
За 2016 рік було повірено близько 36 тис. квартирних лічильників гарячої води. З них: 32 тис. лічиль-
ників не були демонтовані (тобто проведення повірки лічильника здійснювалося на місці його експлуа-
тації, а саме у квартирі) і 4 тис. були демонтовані для повірки (лічильники були зняті та відвезені до ДП
«УКРЦСМ»).
Для замовлення зручної повірки побутовим клієнтам, для яких КИЇВЕНЕРГО є виконавцем послуг з га-
рячого водопостачання та опалення, необхідно звернутися до контакт-центру КИЇВЕНЕРГО за номером
1588 або (044) 202-1588 (для дзвінків з мобільного) та залишити заявку на повірку лічильника.
КИЇВЕНЕРГО працює над тим, аби кияни могли замовити послугу з повірки лічильників гарячої води у
будь-який зручний для них час, а допоки розраховуватися за гарячу воду за поточними показаннями тих
приладів обліку, які вони використовують. Отже, до розрахунку в 2016 році приймалися показання як
лічильників, що вже повірені та опломбовані, так і тих, які ще мають пройти таку процедуру.

 РАХУНКИ ЗА ТЕПЛО- ТА ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЮ ВІД КИЇВЕНЕРГО АДАПТОВАНІ
ДО ЄВРОПЕЙСЬКОГО ФОРМАТУ
Впровадження нової системи розрахунків за тепло та гарячу воду – один з етапів реалізації стратегії
клієнтоорієнтованості КИЇВЕНЕРГО.
Раніше рахунки формувалися та розповсюджувалися Головним інформаційно-обчислювальним цен-
тром (ГІОЦ). Проте фахівці КИЇВЕНЕРГО вдосконалили базу даних клієнтів, на її платформі створили
білінгову систему на зразок тих, якими користуються кращі європейські оператори енергоринку, і пре-
зентували бланк нового платіжного документа за послуги з опалення та гарячого водопостачання КИ-
ЇВЕНЕРГО.
Першими платіжні документи нового зразка від енергопостачальника отримали мешканці будинків,
які обслуговують ОСББ та ЖБК. Важливо, що у створенні нового платіжного документа брали участь
безпосередньо клієнти КИЇВЕНЕРГО. Це дозволило зробити формат розрахунку за послуги максимально
зручним.
Що стосується електропостачання, КИЇВЕНЕРГО здійснює поетапний перехід на оплату послуг за ра-
хунками замість абонентських книжок. Рахунок від КИЇВЕНЕРГО – це точний та зручний інструмент, який
дозволяє контролювати розрахунки і здійснювати оплату, не витрачати час на заповнення квитанцій із
абонентської книжки. Якщо раніше для мешканців столиці серйозною проблемою могло стати несподі-
ване виникнення боргу або переплати (оскільки абонкнижка заповнювалася власноруч, могли виникати
арифметичні розбіжності), то рахунок усуває такі недоліки.
Згодом КИЇВЕНЕРГО для зручності своїх клієнтів відкоригувало бланк рахунка за електроенергію.
Бланки платіжних документів стали більш зрозумілими та доступними.

 САЙТ ДЛЯ КЛІЄНТІВ ОХОПЛЮЄ ПОНАД 3 МЛН КОРИСТУВАЧІВ
Кількість відвідувачів сайту для клієнтів КИЇВЕНЕРГО www.kyivenergo.ua у 2016 році зросла порівняно
з минулим роком на 37%. Нині сайт щомісяця відвідують понад 400 тис. клієнтів.
Своїм клієнтам КИЇВЕНЕРГО з кожним роком пропонує все більше нових веб-сервісів. У серпні на
сайті www.kyivenergo.ua відбувся запуск «Особистого кабінету з тепла та гарячої води», в якому зареє-
струвалися 156 тис. клієнтів.
Популярним залишається веб-сервіс «Особистий кабінет з електроенергії». Цей сервіс фактично є пер-
сональним онлайн-центром обслуговування для клієнтів. У 2016 році до «Особистого кабінету» долучи-
лося 158 тис. користувачів. Загалом кількість прихильників цього веб-сервісу становить 460 тис. клієнтів.
Крім того, підвищити відвідуваність сайту для клієнтів КИЇВЕНЕРГО вдалося завдяки наданню акту-
альної та необхідної інформації, організації акцій, впровадженню корисних веб-сервісів, оперативному
інформуванню клієнтів КИЇВЕНЕРГО через постійно поновлювану рубрику новин тощо.
Найпопулярніші розділи сайту для клієнтів КИЇВЕНЕРГО:
 веб-сервіс, завдяки якому клієнти передають показання лічильників гарячої води та опалення:
www.ok-te-home.kyivenergo.ua;
 веб-сервіс «Карта теплолічильників»: www.kyivenergo.ua/te-home/karta_lichylnykiv;
 веб-сервіс «Карта енергоефективності»: www.kyivenergo.ua/te-home/karta_energoefektivnosti
 спецпроект «Структура тарифів на гарячу воду та опалення»:
http://www.kyivenergo.ua/tehome/vidi_tariﬁv;
 спецпроект «Структура тарифу на електроенергію для населення»:
http://www.kyivenergo.ua/chomu_tarif_same_taki;
 спецпроект «Зони відповідальності в електричному господарстві столиці».
 КИЇВЕНЕРГО У FACEBOOK
У 2016 році кількість клієнтів, які спілкуються з КИЇВЕНЕРГО за допомогою соціальної мережі Facebook,
збільшилася в 1,4 рази – з 4,3 тис. до 6,3 тис. читачів. Середня охоплюваність становить 2 611 користу-
вачів, порівняно з аналогічним періодом в 2015 році цей показник збільшився у 4,7 рази.
Перш за все, клієнтів КИЇВЕНЕРГО у соцмережі приваблює зручність спілкування з Компанією та мож-
ливість отримати оперативні відповіді на питання, що їх цікавлять.
Так, КИЇВЕНЕРГО відкрило «гарячу лінію» для користувачів Інтернету в період надходження платіжок
за опалення, спожите у жовтні. Клієнтам, щоб отримати інформацію щодо нової методики нарахувань,
достатньо було до кінця листопада надіслати фото платіжки приватним повідомленням на сторінці
КИЇВЕНЕРГО у Facebook.
Крім того, читачі сторінки КИЇВЕНЕРГО у соцмережі регулярно отримують корисну інформацію про
нові послуги та акції, планові та аварійні відключення, поради з енергозбереження тощо.

3. Корпоративні комунікації КИЇВЕНЕРГО

В усьому світі репутація визначає результат компанії та вважається вагомою
конкурентною перевагою. Починаючи з 2013 року, ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» впроваджує
систему репутаційного менеджменту, що об’єднує увесь відомий на сьогодні
інструментарій прийняття рішень та контролю їх впливу на ключові цільові
аудиторії.
УПРАВЛІННЯ РЕПУТАЦІЄЮ  ВАЖЛИВИЙ
ТА ВІДПОВІДАЛЬНИЙ НАПРЯМОК
РОБОТИ КИЇВЕНЕРГО.
КОРПОРАТИВНІ КОМУНІКАЦІЇ КИЇВЕНЕРГО

З діяльністю ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» пов'язаний майже кожен мешканець столиці. А отже за результатами
роботи Компанії пильно слідкують громадськість, ЗМІ, міські та центральні органи влади.
Ключовими цільовими аудиторіями КИЇВЕНЕРГО є персонал, клієнти, влада та представники ЗМІ.
Особливе місце в цьому переліку займають співробітники Компанії. Це основні агенти змін і носії інфор-
мації про Компанію.
Реалізуючи стратегію клієнтоорієнтованого підходу, КИЇВЕНЕРГО прагне дослухатися до критики та
конструктивних пропозицій своїх клієнтів, сприяти врегулюванню усіх питань, вдосконалюватися, фор-
муючи репутацію відповідальної компанії та надійного постачальника соціально важливих послуг. Ком-
панія займає конструктивну позицію стосовно ініціатив влади та відкрита для надання інформації регі-
ональним та національним ЗМІ.
Впродовж 2016-го року Дирекція комунікацій ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» значну увагу приділяла розвиткові
внутрішніх комунікацій та впровадженню інструментів репутаційного менеджменту в роботу підроз-
ділів Компанії. Зокрема, за дослідженням Інституту репутаційного менеджменту, найбільшу питому
вагу з точки зору впливу на репутацію мають послуги Компанії. Тому працівники Комерційної дирекції
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», які безпосередньо взаємодіють з клієнтами, були залучені до програми впрова-
дження репутаційного менеджменту в першу чергу.
Протягом року відбулося три засідання Репутаційного комітету ПАТ «КИЇВЕНЕРГО». За його ініціа-
тивою було розпочато 6 проектів, націлених на покращення якості послуг та обслуговування клієнтів.
За результатами 2016 року навчання за програмою пройшли 100% працівників Департаментів про-
дажу електричної енергії, 76% – працівників Департаменту продажу теплової енергії, 50% працівників
Департаменту інформаційно-консультативної роботи з клієнтами. 84,2% співробітників Комерційної ди-
рекції, які пройшли навчання, позитивно оцінили навчальний курс. Майже 80% за результатами анкету-
вання визнали, що навчальний курс допоміг покращити їх професійні навички.
Загалом, основний акцент запровадження Системи репутаційного менеджменту в 2016 році було
зроблено на навчанні, запровадженні механізмів управління ефективністю за допомогою ключових по-
казників ефективності (англ. Key Performance Indicators, KPI) та роботі з репутаційними ризиками.
Протягом усього року тривали розпочаті раніше роботи з популяризації та впровадження нової моделі
оплати праці, запровадження системи «Новатор» та інших актуальних нововведень. Триває розвиток
каналів внутрішньокорпоративної комунікації. Внутрішній сайт ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» імплементований у

портал ДТЕК, оперативно висвітлює новини трудового колективу Компанії в цілому. На сайті постійно
проводяться опитування працівників, розділи постійно оновлюються.
Впровадження Системи репутаційного менеджменту передбачає багато викликів та якісно нових за-
вдань і в площині зовнішніх комунікацій ПАТ «КИЇВЕНЕРГО». Щоб підвищити ефективність інформування
зовнішніх цільових аудиторій про досягнення Компанії у покращенні якості послуг та сервісу, було запо-
чатковано комунікаційну програму «Час змін», розроблено концепцію газети для киян «Тепло і світло»,
запроваджено формат консультаційної підтримки на сторінці КИЇВЕНЕРГО у Facebook.
Відкрита і прозора інформаційна політика КИЇВЕНЕРГО у 2015-2016 рр. дозволила значно покращити
репутаційні складові в аудиторії ЗМІ. У 2016 році Дирекцією комунікацій було відпрацьовано на 50% біль-
ше запитів журналістів, ніж у 2015-му. Кількість позитивних згадувань у ЗМІ зросла на 37%.
Особлива увага приділялась інформуванню клієнтів про зміну тарифів, їх структуру, галузеву пробле-
матику, облік тепла, заборгованість споживачів, гідравлічні випробування, надання послуг з опалення
та гарячого водопостачання, нарахування за опалення та ін. Масштабного позитивного резонансу набув
спільний проект КИЇВЕНЕРГО та художників графіті із ремонту та оздоблення столичних теплопунктів
шедеврами вуличного мистецтва. Надихнувшись темою енергетики завдяки екскурсії на ТЕЦ-6, худож-
КОРПОРАТИВНІ КОМУНІКАЦІЇ КИЇВЕНЕРГО

ники разом з волонтерами ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» створили вісім унікальних творів сучасного вуличного
мистецтва – муралів. Кілька з них з'явилися й на міській інтерактивній карті www.kyivmural.com. Влітку
міські енергооб'єкти продовжили своє перетворення на шедеври стріт-арту під час мистецького фести-
валю «Галагани Арт-вікенд».
Розвиток існуючих та запровадження нових інтернет-сервісів, постійне оновлення сайту і сторінок
в соцмережах сприяють зростанню інформаційної присутності ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» в інтернет-серед-
овищі, налагодженню діалогу з ключовими цільовими аудиторіями. Відтак зростає і рівень поінфор-
мованості клієнтів.
Дирекцією комунікацій здійснюється постійне оновлення розділів корпоративного та клієнтського
сайтів, регулярно розміщуються інформаційні та довідкові матеріали про Компанію, її послуги, методи-
ки нарахування, новини, тощо.
Саме на принципах інформаційної відкритості Компанія планує у 2017 році продовжити свою роботу
з впровадження Системи репутаційного менеджменту ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», що дозволить зробити вели-
чезний крок назустріч своїм клієнтам мешканцям столиці.

4. Екологічна політика

1. СИСТЕМА ЕКОЛОГІЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
У ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» функціонує Система екологічного менеджменту (далі – СЕМ) відповідно до вимог
міжнародного стандарту ISO 14001:2004. Сертифікаційний аудит на відповідність вимогам Стандарту у
складі ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» був проведений у грудні 2012 року.
У грудні 2016 року в структурних підрозділах ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» фахівцями ТОВ «МС Консалтинг»
був проведений перший наглядовий аудит СЕМ (після ресертифікаційного аудиту 2015 року) на від-
повідність міжнародному стандарту ISO 14001:2004. Під час аудита були надані об’єктивні свідчення
виконання вимог стандарту та відповідних нормативних вимог, невідповідностей не виявлено. За ви-
сновком команди аудиторів, Система менеджменту охорони навколишнього середовища (далі – ОНС)
результативна, вдосконалюється з урахуванням досягнутих результатів та відповідає вимогам стан-
дарту. В результаті ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» підтвердило свою відповідність міжнародним стандартам
СЕМ ISO 14001:2004.
Функціонування СЕМ регламентується внутрішніми та зовнішніми нормативними документами. За-
значені документи включені в Реєстри внутрішніх та зовнішніх нормативних документів із СЕМ та СУОП
(актуалізовані 25.11.2016).
У підрозділах ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» проведена актуалізація екологічних аспектів, переглянуті і сфор-
мовані Реєстри екологічних та суттєвих екологічних аспектів, Реєстри внутрішніх та зовнішніх норма-
тивних документів із СУОП та СЕМ. На підставі Реєстрів суттєвих екологічних аспектів, екологічних
проблем, враховуючи Політику з ОНС, законодавчі, нормативні та інші внутрішні та зовнішні вимоги
у структурних підрозділах Апарату управління (АУ), СВП, філіалах визначені цілі та завдання з ОНС
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», розроблені заходи для досягнення цілей та завдань, сформовано річну програму
з ОНС на 2017 рік.
ЕКОЛОГІЧНА ПОЛІТИКА

Відповідно до річної програми з ОНС ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» на 2016 рік визначено 59 цілей та
завдань з ОНС (таблиця 1 та таблиця 2), а саме:
Таблиця 1
Розділи Кількість ЦіЗ
І. Впровадження та функціонування СЕМ 3
ІІ. Охорона атмосферного повітря 10
ІІІ. Охорона та раціональне використання водних ресурсів 3
IV. Охорона від забруднення водних ресурсів 3
V. Поводження з відходами 12
VI. Охорона та раціональне використання земельних ресурсів 3
VII. Система контролю та моніторингу 4
VIII. Ресурсозбереження, енергозбереження
IX. Навчання персоналу 16
Усього 59

Таблиця 2
Структурний
підрозділ
Встановлено
цілей та
завдань на
2016 рік
Виконано цілей
та завдань на
01.01.2017
У стадії
виконання/
з відставанням
Виконання
перенесено
на 2017 рік/
(виключено
з програми)
1. Апарат управління 6 4 1 1/
2. КТЕЦ 15 15 - -
3. КТМ 13 10 2 1/
4. КЕМ 8 5 2 /1
5. Автотранспорт 4 4 - -
6. Завод «Енергія» 8 5 1 2/-
7. КтаД 2 2 - -
8. Енергосервіс 3 3 - -
Усього 59 48 6 5
 Виконання цілей та завдань
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ»
 на ТЕЦ-5 з метою скорочення викидів забруднюючих речовин в атмосферне повітря виконано режим-
но-налагоджувальні випробування котлоагрегатів; проведено реконструкцію газоочисних установок;
розроблено проект встановлення другої черги зворотного осмосу; передано на утилізацію вапняний
шлам із шламонакопичувача спеціалізованій організації;
 на ТЕЦ-6 проводиться реконструкція баштової градирні №2, проведена заміна маслонаповнених ви-
микачів на вакуумні; виконані режимно-налагоджувальні випробування котлоагрегатів.
СВП «КТМ» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»
 скорочення викидів забруднюючих речовин в атмосферне повітря за рахунок реконструкції котельні
(заміна котлів) за адресом: просп. Голосіївський, 94/96; виведення з експлуатації вугільної котельні за
адресою: вул. Петропавлівська, 48-А;

 пппрорровевевееддддедеед ннанаана ііііінвнвввенененентатататарирриризазаааааціціціцціціціціяяяяяяяя виввививив кикикик ддідіівв зазабрбррбрббрб удудудуу нюючихихих рррречовин тттттааааааа роророророороророррр ззрзрзрзрззрзрзрзрзрзрзррр бобобоббобобоббообобллллелееніні ддокумуменентити,,
вв яякякиххи оооооббґбґбґґб рурунтнтовововуюуюу ться ооббсбсягягяггии вивиииивв кикикикиддідідідіввв зззабруднююююючю их реччововвинининн ддддлляля отриманння до-
звзволо уу нанананааа ввввикикидидии зазабрбруднюнюючюччихи ррреечечеечововвввиининн ссстаатаціціціціонононо арнимии ддджежеререлаламими в аатмтмососфефернрнее
пооввітрряя нанаанн коттеле ьні за адрессаамми::и вулу . ППрофесора ПіПіідвдвисисоцоцькь ого, 4-Б, пррососп.п ГГололо-о-
сісіївївсьсьс ккий,й 94/996;
 рекеконоонсструр кціяя трубопроводівв ттеплоовивих ммереж РТММ «Г«Голо осієво» та РТМ «Святоши-
ноо»»,, ввиикконоо ані рор боти із замінии старирихх трруббопопопрововооодіддд в тетеплових мереж на сучасні, в
реееззузуз льльтатааатттіт зниижені витрати наа піпіджджививлееенннння тететеететет плпплп оммммеррежеж на 1 180 м3
/рік, зменшені
вивиикккикидии ззаабаа рур дднднд юююючих речоовивиннн вв ататмоосфффереррнеен пппппооовоо іттттряя ннаа 279, 4 т/рік;
 ввикикикконанннаніі рережижижиимно-налагоджуввала ьнніі випрробоббо увувувананннняя ккототлол агрер гатів.
Філліалл ««ЗЗаЗЗавоодд «Енергія» ПААТТ «КИЇВЕВЕНЕРГО»:
 каапіталаллльньниииййи рремемонт електроффілільтра кототлоагрегата №№№33 ЧКД «ДДукла» – скороччененененнннняняяяняня
виикиддіііів зазабрбрбрудуду нюнюн ючю ихх рречечововини в атмтмоссо фферне повітрррря;я;яя
 ппрор веееедддедедеед нонононо оооооснсннс ащаща ененнян двовохх ккотлоагргреегаатів системамимимими кккконононо тртрололюююю тататата спостеррежежежежеененененненннннняяя
заза виикиккиидиддиддддамаммамииии ззазааз брбрудду нюнюючючихх ррече овинн вв атмтмосферу.
ССВСВСВВВВВППППППП «А«А««АВВТВТВТТТОООООТТО РААААНССН ПООП РТРТ» ПАПАТТ «КИЇИЇВЕВЕНЕЕЕЕНЕЕЕРГРГРРРРГР О»О»О :
 уууууу ввввиирирробоббббббннииииччччиихх таааа адмммд ініністрататививививниниххх прприимііщененнях прпрововеденнааа зазаз міна 2251 лламампи рроз-
жжжжажаарюрюрюююввааааааннннняя нана ееенненненнн ргоозберігааюючі..

Для перевірки стану функціонування СЕМ відповідно до розробленого графіка у структурних підрозді-
лах проводяться внутрішні аудити СЕМ. Відповідно графіку проведення внутрішніх аудитів СЕМ групою
аудиторів АУ ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» у структурних підрозділах за звітний період проведено 32 внутрішніх
аудити СЕМ. За результатами оформлені звіти та складено 16 звітів про невідповідність. Усі проведені
аудити були проаналізовані, зауваження усунені і розроблені коригувальні та попереджувальні дії з ме-
тою недопущення повторення зауважень. Результати внутрішніх аудитів СЕМ у структурних підрозділах
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» наведені в Таблиці 3.
Таблиця 3
Структурний
підрозділ
Заплано-
вано кіль-
кість аудитів на
2016 рік
Проведено
аудитів на
01.01.2017
Виявлено
невідпо-
відностей
Виконані
коригувальні
дії
АУ 20 30 9 9
КТЕЦ 51 51 6 6
КТМ 60 56 11 21
КЕМ 28 18 2 2
З-д «Енергія» 13 13 12 12
Автотранспорт 26 26 8 8
КтаД 14 14 - -
Енергосервіс 5 5 6 6
Усього 217 213 53 64

Відповідно до вимог Положення про проведення перевірок дотримання природоохоронного законодав-
ства (Пе №4.5.3-35-13) у підрозділах АУ, СВП та філіалах працівниками підрозділів з ОНС проводять-
ся перевірки у сфері ОНС. За звітний період у структурних підрозділах ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» проведено
31 перевірку. Складено 38 приписів з порушення природоохоронного законодавства. Статус виконання
коригувальних та попереджувальних дій розглядається на засіданнях Комітету з ОНС. Результати про-
ведених перевірок наведені в Таблиці 4.
Таблиця 4
АУ КТЕЦ КТМ КЕМ З-д
Енергія
Авто-
тран-
спорт
КтаД Всього
Кількість пере-
вірок відповід-
но до графіка
31 114 101 28 60 22 14 370
Кількість
оформлених
приписів
38 109 106 3 21 9 0 286
Згідно із затвердженими планами та програмами навчання з питань ОНС та СЕМ на 2016 рік у струк-
турних підрозділах ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» проведені навчання персоналу. Весь персонал Компанії пройшов
навчання з питань ОНС та СЕМ.
Аналіз функціонування СЕМ проводився керівництвом ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» на засіданнях Комітету з
ОНС. У 2016 році в АУ ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» проведено 3 засідання Комітету з ОНС, на яких було розгля-
нуто 24 питання і ухвалено 31 рішення. На Комітетах розглянуті результати виконання цілей та завдань
з охорони навколишнього середовища за 2015 рік та поточні питання з ОНС та функціонування СЕМ у
2016 році, статус виконання цілей та завдань у 2016 році, зміни в природоохоронному законодавстві
України, що вплинули на природоохоронну діяльність Компанії, тощо.

2. УТВОРЕННЯ ТА РОЗМІЩЕННЯ ВІДХОДІВ
Дозволи та ліміти на утворення та розміщення відходів
У зв’язку з набуттям чинності Закону України від 09.04.2014 «Про внесення змін до деяких законодавчих
актів України щодо скорочення кількості документів дозвільного характеру» (далі – Закон) внесені зміни
до Закону України «Про відходи», якими необхідність одержання лімітів на утворення та розміщення від-
ходів замінено на отримання дозволів на здійснення операцій у сфері поводження з відходами.
Відповідно до пункту 3 Прикінцевих положень Закону зобов’язано Кабінет Міністрів України в тримі-
сячний термін з 26.04.2014 забезпечити видання нормативно-правових актів, передбачених цим Зако-
ном, у т. ч. і Порядок надання дозволів на здійснення операцій у сфері поводження з відходами.
На кінець 2016 р., порядок не був затвердженний, що унеможливило оформлення дозволу на здій-
снення операцій у сфері поводження з відходами на 2016-2018 роки для Компанії, в т.ч. для її структур-
них відокремлених підрозділів.
Обсяги утворення, зберігання, утилізації промислових небезпечних відходів та
відходів
У 2016 році відходи у СВП та філіалах ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» передавалися відповідно до укладених до-
говорів спеціалізованим організаціям для подальшої утилізації або розміщення.
Тверді побутові відходи СВП та філіалів передаються на завод «Енергія» для подальшої утилізації. У
2016 році на заводі «Енергія» утилізовано 256,260 тис. т твердих побутових відходів, що на 2,529 тис. т
більше, ніж у 2015 році (253,731 тис. т) за рахунок збільшення надходження твердих побутових відходів
на завод.

Найменування СВП, філіалу
Утворення/зберігання*, т Кількість ЦіЗ
1-3 клас небезпеки 4 клас небезпеки
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» (ТЕЦ-5) 2,713/38,896 3558,026/22804,958
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» (ТЕЦ-6) 18,086/11,610 3051,997/33080,132
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» 4,907/0 8329,462/0
СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» 13,731/0 8017,871/0
СВП «АВТОТРАНСПОРТ» 57,420/0 258,174/0
Апарат управління 2,109/0 288,665/0
Філіал «Завод «Енергія» 0,473/0 76624,913/0
СВП «Контроль та діагностика» 0,555/0 33,454/0
Філіал «Енергосервіс» 0,315/0 215,181/0
* на 01.01.2017
 Вплив на довкілля
Валові викиди забруднюючих речовин в атмосферу від обладнання об’єктів Компанії у 2016 році ста-
новили 11 659,474 т, що більше на 5 361,946 т (85,14 %), ніж у 2015 році внаслідок збільшення ви-
робництва електроенергії на 15,51% (на 409,422 млн кВт·г) та збільшення відпуску тепла на 5,94% (на
684,457 тис. Гкал) за рахунок використання мазуту 108 788 т (148 933 т.у.п.) та збільшення кількості
спалювання природного газу на 28 953 тис. м3
(на 29 567 т.у.п.). Крім того, викиди парникових газів
(СО2) у 2016 році становили 4 126 955,970 т, що більше на 352 347,488 т, ніж у 2015 році.

Використання води СВП та філіалами здійснювалось у межах лімітів.
Скидів забруднених стоків у поверхневі води у СВП та філіалах ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» не було.
Збільшення використання поверхневих вод у 2016 році на 8856,7 тис. м3
(2,9%) порівняно з мину-
лим роком відбулося за рахунок збільшення вироблення електроенергії. Використання поверхневої води
здійснюється в залежності від графіка навантажень основного обладнання.
Загальний обсяг використання водопровідної води у 2016 році зменшився на 8819,5 тис. м3
(14,7%)
порівняно з 2015 р., що пояснюється зменшенням закупівлі води для надання послуг з централізованого
гарячого водопостачання населенню в 2016 році.
 Сумарні викиди забруднюючих речовин в атмосферне повітря разом з
парниковими газами
2016 рік 2015 рік
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» 1 593 279,712 1 580 019,506
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» ТЕЦ-5 1 299 744,262 1 216 279,144
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» ТЕЦ-6 1 243 960,118 983 157,645
Філіал «Завод «Енергія» 1 414,548 1 247,736
СВП «АВТОТРАНСПОРТ» 5,165 6,387
СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ»* 0,031 0,031
* Значення викидів забруднюючих речовин в атмосферне повітря від СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ
МЕРЕЖІ» не входять до суми викидів ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» в зв’язку з тим, що СВП КЕМ на обліку у Мініс-
терстві екології та природних ресурсів не зареєстровано, тому не надає звітів Державному статис-
тичному управлінню України за формою 2-ТП (повітря).

 Роботи природоохоронного призначення та екологічні витрати
За власний кошт КИЇВЕНЕРГО провело заходи, спрямовані на зменшення шкідливого впливу на навко-
лишнє природне середовище. Зокрема, з лабораторного контролю за викидами забруднюючих речовин
в атмосферне повітря, а також за якістю зворотних вод згідно з гранично-допустимими скидами у скид-
ному каналі та води на водозаборі (ТЕЦ-5, СТ-1), надані послуги з термічного знешкодження відходів на
заводі «Енергія». Проведено еколого-технічні випробування низки котлів на станціях теплопостачання
та районних котельнях, оформлено карти небезпечних факторів.
 Фінансування основних заходів, спрямованих на зменшення шкідливого впливу
на довкілля
2015 рік,
Обсяги витрат, тис. грн
2016 рік,
Обсяги витрат, тис. грн
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» 1 916,3 1 379,4
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» 1 640,9 2 015,9
СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» 140,6 122,2
Філіал «Завод «Енергія» 7 030,5 8 757,9
Філіал «Енергосервіс» 1,0 0
Апарат управління 501,2 2 914,0

3. ЕКОЛОГІЧНИЙ ПОДАТОК
Обсяги нарахованого екологічного податку ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» за 2016 рік збільшилися на 13 321,412
тис. грн (167,47%) порівняно з 2015 роком, у зв’язку із збільшенням обсягів палива СВП «КТЕЦ», а та-
кож збільшенням спалювання твердих побутових відходів філіалом «Завод «Енергія». Плата за викиди
в атмосферне повітря забруднюючих речовин стаціонарними джерелами та за розміщення відходів у
2016 році збільшилася порівняно з 2015 роком за рахунок введення в дію змін з 24.12.2015 №909 – VIII
у Податковий Кодекс України до ставок податку:
 обсяги нарахованого екологічного податку за викиди забруднюючих речовин стаціонарними джере-
лами збільшилися на 167,47% (13 300,332 тис. грн);
 обсяги нарахованого екологічного податку за розміщення відходів збільшилися у 2016 році на 71,76%
(21,080 тис. грн) порівняно з 2015 роком за рахунок шламу, що утворюється від освітлення води (вап-
няний шлам) на ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6. Вапняний шлам зберігається у шламонакопичувачах, за зберігання
шламу ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» платить екологічний збір відповідно до статті 246 ПКУ. У 2016 році у СВП
та філіалах усі відходи здані своєчасно.
Відповідно до Податкового кодексу України ставки екологічного податку з електричної та теплової
енергії становлять 100% від базових ставок, передбачених статтями 243, 246 кодексу.

Обсяги нарахованого податку за звітний 2016 рік,
м. Київ (у порівнянні з 2015 р.), тис. грн
Усього
2016 рік 2015 рік
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» ТЕЦ-5 7777,510 2544,067
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» ТЕЦ-6 8920,284 1791,789
СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» 3449,812 2802,626
СВП «КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРИЧНІ МЕРЕЖІ» 0,033 0,026
Філіал «Завод «Енергія» 1144,010 831,892
Філіал «Енергосервіс»* 0,000 0,000
СВП «КОНТРОЛЬ ТА ДІАГНОСТИКА» 0,000 0,000
Апарат управління 0,005 0,001
* Враховано екологічний податок за забруднення від дитячого закладу оздоровлення та відпочинку
«Енергія», смт Ворзель (звіт подається Ірпінській ОДПІ). У 2016 році внаслідок зупинення роботи ко-
тельні з 2015 року екологічний збір за викиди забруднюючих речовин не нараховувався.

5. Виробництво, дистрибуція та продаж

11,520
12,196
3,049
+5,8
+15,5
2,639
2016/2015 (+/-), %
·
1. ГЕНЕРАЦІЯ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ТА ТЕПЛОВОЇ
ЕНЕРГІЇ
КИЇВЕНЕРГО – унікальне енергопідприємство, адже поєднує процеси виробництва,
транспортування та продажу як електричної, так і теплової енергії. Робота
Компанії як природної монополії на столичному ринку електроенергії та тепла
повністю забезпечує потреби столичних споживачів у електричній та на 75% у
тепловій енергії.
 Обсяги виробництва електричної та теплової енергії
ВИРОБНИЦТВО, ДИСТРИБУЦІЯ ТА ПРОДАЖ

Електроенергія та тепло виробляються на двох теплоелектроцентралях – ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6, які входять до
складу структурного відокремленого підрозділу «КИЇВСЬКІ ТЕЦ». Окрім ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6, теплова енергія
виробляється ще на 4-х станціях теплопостачання та 178 котельнях, за діяльність яких відповідає Струк-
турний відокремлений підрозділ «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ».
Свій внесок у теплозабезпечення столичних споживачів робить також сміттєспалювальний завод
«Енергія». Підприємство забезпечує теплом близько 300 багатоповерхівок.
У 2016 р. КИЇВЕНЕРГО згенерувало 3,049 млрд кВт·год електричної енергії. Збільшення обсягу вироб-
ництва у 2016 р. позначилося також на обсязі електроенергії, відпущеної Оптовому ринку. Порівняно з
2015 р. відпуск в ОРЕ збільшився на 16 % та становить 2,548 млрд кВт·год.
Частка КИЇВЕНЕРГО в загальному обсязі генерації України в 2016 році становила
1,8% проти 1,5% у 2015 році.
Обсяги виробленої торік теплової енергії проти 2015 р. збільшилися на 5,86%. Збільшення відпуску
теплової енергії пояснюється зниженням середньої температури повітря у 1-му та 4-му кварталах
2016 року (+ 0,1°С та +2,2°С відповідно), порівняно з аналогічним періодом 2015 року (+1,2°С та
+4,6°С відповідно).

573 649
663 629
1 237 278
198 010
85 426
283 436
164 874
283 246
448 120
558 091
521 978
1 080 069
1 494 624
1 554 279
3 048 903
 Динаміка виробництва та відпуску електричної енергії, тис. кВт·год

468 473
585 131
1 053 604
152 359
72 317
224 676
120 874
242 457
363 331
456 377
449 956
906 333
1 198 083
1 349 861
2 547 944
 Динаміка виробництва та відпуску електричної енергії, тис. кВт·год
(відпуск в ОРЕ)

500700

1 874
104
1 451,148
1 7403 649,2
Загальна встановлена теплова потужність теплоджерел КИЇВЕНЕРГО
наприкінці 2016 р. становила 8818,348 Гкал/год.

5 544,066
4 602,268
12 195,687
1 524 053
1 152 594
56 889
2 810 530
425 434
219 252
2 303 459
5 758,675
347 204
384 319
53 229
276 319
307 383
36 213
1 257 062
989 757
51 990
3 404,638
2 834,053
198,321
839,167
1 210,186
 Динаміка відпуску тепла з колекторів у ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»
за 2016 рік, Гкал

148,1
147,9
148,2
147,9
0
-0,3
233,6
233,1
-0,5
+7,7
226,0
225,4
 Питомі витрати палива на відпуск електроенергії, г/кВт·год
 Питомі витрати палива на відпуск теплової енергії, кг/Гкал
У 2016 р. питомі витрати умовного палива на відпущену електроенергію порівняно з 2015
р. збільшились на 7,7 г/кВт·год, на відпуск тепла не змінились і становлять 147,9 кг/Гкал.
За розрахунками фахівців КИЇВЕНЕРГО, загальна економія паливо-енергетичних ресурсів
від впровадження енергозберігаючих заходів у Компанії в 2016 році становила 4 257 т
умовного палива.

6,58
6,58
6,73
6,73
2016/2015 (+/-), %
+0,15
55,99
55,98
51,27
51,26
2016/2015 (+/-), %
-4,72
 Витрати електроенергії на власні потреби для виробництва
електроенергії, %
 Витрати електроенергії на власні потреби для відпуску тепла,
кВтгод/Гкал
Фактичні питомі витрати електроенергії на власні потреби на вироблену електроенергію у 2016 р. не
перевищували нормативний показник та становили 6,73%. Проти рівня 2015 р. має місце збільшення
витрат електроенергії на власні потреби на виробництво електроенергії з 6,58% до 6,73% (+0,15%).
Не перевищили нормативний показник також витрати електроенергії на відпуск тепла на власні по-
треби. Проти рівня 2015 року для ТЕЦ вони зменшилися на 4,72 кВт·год/Гкал − до 51,26 кВт·год/Гкал.

3 703,0
654,6
3 227,33
275,83
45 21 3 700 232
2. ДИСТРИБУЦІЯ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ЕНЕРГІЇ
Транспортування електричної енергії споживачам від джерел виробництва електроенергії ТЕЦ-5 та
ТЕЦ-6 та електроенергії, отриманої з Оптового ринку, здійснюється мережею повітряних та кабельних
ліній загальною довжиною 13,004 тис. км, у т. ч. довжина повітряних ліній електропередачі всього по
колах становить 1,569 тис. км, довжина кабельних ліній електропередачі – 11,435 тис. км.
Електрична мережа м. Києва це цілісна сукупність підстанцій і ліній електропередачі, основним при-
значенням якої є передача і розподіл електроенергії, перетворення рівня напруги і розподіл електро-
енергії з метою електропостачання споживачів міста.
Міські електричні мережі використовують для електропостачання всіх споживачів м. Києва напругою
0,4-10 кВ. ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» забезпечує централізоване електропостачання споживачів на території
м. Київ (100%).
Оперативне керування електричними мережами, ремонт і технічне обслуговування об'єктів елек-
тричних мереж проводяться персоналом спеціалізованих підрозділів СВП «Київські електричні мережі»
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» – районами електричних мереж (Центральний, Північний, Південний, Західний, Ліво-
бережний, Східний), районом підстанцій, службами повітряних і кабельних ліній із застосуванням нових
технологій, досвіду експлуатації та необхідного обладнання.
Відповідно до чинного законодавства, вироблену електроенергію Компанія реалізує Оптовому ринку
електроенергії (ОРЕ). Частка дистрибуції КИЇВЕНЕРГО в загальному обсязі купівлі електроенергії в ОРЕ
у 2016 р. становила 6,9% проти 6,5% у 2015 р.
ЕЛЕКТРОМЕРЕЖЕВЕ ГОСПОДАРСТВО
 Загальна кількість підстанцій та розподільчих пунктів,
що утримуються на балансі КИЇВЕНЕРГО, 2016 рік.

11 604,79
1 563,59 1 573,63
13 168,38 13 242,75
11 669,12
У 2016 р. загальна довжина повітряних та кабельних ліній електропередачі
збільшилася порівняно з 2015 р. за рахунок введення нових ЛЕП-0,4 кВ та
становить 13242,75 км.

68,29
378,32
1 116,98
68,05
377,92
1 127,66
246,99
96,58
11 261,22
247,34
98,09
11 323,69
 Характеристика ліній електропередач за класом напруги, км
У 2016 р. на балансі ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» обліковується та експлуатуються повітряних ліній (за колами)
ПЛ 110 кВ у 2016 році становила 377,92 км, проти 378,32 км в 2015 р., довжина ПЛ 35 кВ – 68,05 км
проти 68,29 у 2015 році, а довжина ПЛ 0,4-10 кВ у 2016 році збільшилася майже на 10,68 км та складає
1127,66 км.
У 2016 р. на балансі ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» обліковується та експлуатуються кабельні лінії (КЛ) 110 кВ
загальною довжиною 98,09 км, КЛ 35 кВ загальною довжиною 247,34 км. Довжина КЛ 0,4-10 кВ у 2016
році збільшилася на 62,47 км, порівняно з 2015 роком, за рахунок реконструкцій та введення нових КЛ
та складає 11323,69 км.

8 529,7 8 763,497
2,8
ДИСТРИБУЦІЯ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ЕНЕРГІЇ
Споживання електричної енергії у 2016 році у порівнянні з 2015 роком зросло переважно за рахунок
споживання такими тарифними групами як «Інші непромислові споживачі» (+9%), «Будівництво»
(+12 %), «Сільгоспспоживачі» (+20%) та «Господарські потреби ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» (+56%).
Обсяг корисного відпуску електроенергії споживачам м. Києва у 2016 р. у порівнянні з
2015 р. збільшився на 2,8% та складає 8 763,497 млн кВт·год.
Показник
Споживання ел. енергії, млн кВт·год
∆, %
2015 рік 2016 рік
Споживання електроенергії, усього (брутто) 9178,596 9473,909 3
Корисний відпуск електроенергії (нетто), у тому числі: 8528,226 8763,497 3
• Промисловість 1264,257 1286,520 2
• Сільгоспспоживачі 6,101 7,312 20
• Транспорт 396,668 398,212 0,4
• Будівництво 211,852 236,665 12
• Комунально-побутові споживачі 2297,834 2330,339 1
• Інші непромислові споживачі 1210,072 1317,499 9
• Населення 3141,442 3186,950 1
Господарські потреби ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» 1457 2266 56

36,37
4,54
26,59
0,08
2,7
14,68
15,03
Основними споживачами КИЇВЕНЕРГО в сегменті продажу електроенергії за
підсумками минулого року є населення (36,37%), комунально-побутові (26,59%) та
інші непромислові споживачі (15,03%).

Станом на 01.01.2017 загальна кількість споживачів електричної енергії складає 1 145 017, з них: по-
бутові споживачі – 1 112 791, з якими за 2016 рік укладено 46 218 договорів про користування елек-
тричною енергією. За 2016 рік корисний відпуск електричної енергії склав 8 754 198 тис. кВтг на суму
11 653 856,13 грн (без урахування ПДВ).
Окрім побутових споживачів, Компанія обслуговує 32 226 юридичних споживачів
електричної енергії за 28 694 договорами.
В умовах нових тарифів на електроенергію Компанія рекомендує клієнтам економити на оплаті за допо-
могою багатозонних лічильників.
Нагадаємо, Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики і кому-
нальних послуг (НКРЕКП), аби зменшити фінансове навантаження на населення, збільшила розмір зниж-
ки на оплату електроенергії, спожитої вночі. Щоб скористатися цією знижкою потрібен багатозонний
лічильник, запрограмований на облік електроенергії за зонами: двом (день/ніч) або трьом (пік/напівпік/
ніч). Такий прилад дозволяє клієнтам сплачувати за різними тарифами залежно від часу доби. Нині
понад 14,3 тис. киян користуються перевагами багатозонних лічильників, а попит на такий вид обліку
електроенергії зростає.
Отримати професійну консультацію фахівця та обрати багатозонний
лічильник можна в кожному з центрів обслуговування клієнтів. Фахівці КИЇВЕНЕРГО
допоможуть встановити та параметризувати прилад обліку на вибрану кількість
зон залежно від побажання клієнта.

ВПРОВАДЖЕННЯ СИСТЕМ АСКОЕ
У ЖИТЛОВИХ БУДИНКАХ КИЄВА
Автоматизація, дистанційна робота, точність − три поняття, що найкраще
характеризують АСКОЕ.
АСКОЕ (автоматизована система комерційного обліку електроенергії) − це сукупність засобів обліку
електроенергії, об’єднаних у мережу за допомогою каналів передачі інформації та пристроїв приймання,
оброблення, реєстрації та відображення інформації.
Компоненти системи дозволяють вимірювати, збирати, накопичувати, оброблювати та відображати
інформацію про обсяги і параметри потоків електричної енергії та значення споживаної потужності за
періодами часу на окремій площадці вимірювання.
Завдяки АСКОЕ фахівці КИЇВЕНЕРГО можуть у режимі реального часу відстежувати:
 скільки електроенергії витрачає кожен споживач електроенергії;
 чи є на лініях проблеми − аварії, перевантаження мережі, втрати, несправність приладів обліку спо-
живачів тощо.
АСКОЕ − це основа для переходу на новий рівень контролю потоків електричної енергії.
Запровадження АСКОЕ − це фундамент для трансформування існуючої нині системи електропоста-
чання у так звану «розумну» систему електропостачання.
У розумних системах електропостачання використовується прогресивна технологія збору інформації
про виробництво та споживання електричної енергії, що дозволяє автоматично підвищувати результа-
тивність, надійність та економічний ефект виробництва, сприяє стабільності у виробництві та в процесі
розподілення електроенергії.

Понад 97 тис. побутових клієнтів КИЇВЕНЕРГО вже мають електролічильники,
інтегровані до АСКОЕ
КИЇВЕНЕРГО впроваджує АСКОЕ в столиці з 2009 року. Протягом 2016 року персоналом СВП «КЕМ»
було проведено монтаж і наладку систем автоматизованого збору даних обліку електроенергії на таких
об’єктах Компанії: 1 ПС, 33 РП, 103 ТП.
Станом на 01.01.2017 в АСКОЕ верхнього рівня включено 20 400 лічильників, з них 6 087 технічного
та 14 313 комерційного обліку, дані з яких експортується до білінгових систем Компанії. По кожній
системі обліку проводиться моніторинг її роботи та аналіз параметрів роботи приладів обліку. За до-
помогою звітів системи верхнього рівня АСКОЕ юридичних споживачів було виявлено та усунено 250
порушень в схемах обліку.
В 2016 році надана можливість дистанційного доступу 97 споживачам до даних обліку електроенергії
з їх ЛУЗОД та АСКОЕ (АСТОЕ) ПАТ «КИЇВЕНЕРГО».
Станом на 01.01.2017 в системи збору даних з приладів обліку побутових споживачів включено 97
402 лічильників, дані обліку з яких щомісячно експортуються до білінгової системи КИЇВЕНЕРГО.
В 2017 році планується налагодити автоматизований збір даних обліку з 35 РП та 70 ТП.

648,913
948,112
-299,198
708,146
978,547
-270,401
ВТРАТИ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ ПІД ЧАС ЇЇ ТРАНСПОРТУВАННЯ
МЕРЕЖАМИ
Фактичні втрати електроенергії на транспортування її електромережами КИЇВЕНЕРГО за 2016 рік ста-
новили 708,1 млн кВт·год (7,47 %) при розрахунковому показнику 10,33%.
Перевиконання нормативного показника за рік становить 20,25 млн кВт·год, а обсяг сальдованого
надходження електроенергії у мережу Компанії 110-35-10-0,38 кВ у 2016 році збільшився порівняно з
2015 роком на 235,5 млн кВт·год (2,76%).
Зниження відносної величини фактичних витрат електроенергії на передачу від розрахункових нор-
мативних витрат відбулося завдяки безперервному впровадженню заходів із зниження втрат електро-
енергії, удосконаленню обліку відпущеної електричної енергії.
 Втрати електроенергії у мережах 110-35-35-0,4 кВ під час транспортування,
млн кВт·год

РОЗРАХУНКИ ІЗ СПОЖИВАЧАМИ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ
КИЇВЕНЕРГО постачає електричну енергію юридичним особам та населенню м. Києва. Згідно з норма-
тивно-правовою базою постачання електроенергії здійснюється на підставі договору про користування
електричною енергією між споживачем та енергопостачальником.
 На 01.01.2017 загальна кількість споживачів електричної енергії становить 1 145 017, з них: юридичні
споживачі – 32 226, побутові споживачі – 1 112 791.
 За 2016 рік корисний відпуск електричної енергії становив 8 763,497 млн кВт·год на суму 11,7 млрд
грн (без ПДВ). Середньорічний тариф становить 133,12 коп/кВт·год.
Дебіторська заборгованість за електричну енергію на 01.01.2017 з урахуванням
боргів минулих років – 681,5 млн грн
Найбільше за спожиту електроенергію КИЇВЕНЕРГО заборгували
 ПАТ «АК «Київводоканал» – 88,4 млн грн;
 житлово-будівельні кооперативи, ОСББ, УЖГ, відомчі ЖКО – 97,2 млн грн;
 побутові споживачі – 358,4 млн грн.
Упродовж року фахівці КИЇВЕНЕРГО здійснюють роботу із споживачами щодо
посилення платіжної дисципліни.

Групою роботи з дебіторською заборгованістю юридичних споживачів протягом 2016 року
проводилася робота щодо запобігання накопиченню боргів та зменшенню дебіторської за-
боргованості, а саме:
 передано до відділу претензійно-позовного забезпечення продажу – за 2016 рік 230 пакетів доку-
ментів на суму 47 070,1 тис. грн для передачі в суд;
 укладено 218 угод про розстрочення оплати заборгованості на суму 134 млн грн;
 підготовлено та передано до відділу правового забезпечення продажу 28 запитів на списання безна-
дійної заборгованості на суму 6 945,8 тис. грн;
 згідно рішення комісії із списання безнадійної дебіторської (кредиторської) заборгованості по 23 юри-
дичних висновкам списано заборгованості на загальну суму 5 378,2 тис. грн;
 вручено боржникам 15 171 попереджень про припинення теплопостачання на суму
2 420 184 тис. грн;
 виконано 1 044 відключень теплопостачання за заборгованість протягом 2016 року на суму
206 579 тис. грн.
Групою роботи з дебіторською заборгованістю побутових споживачів протягом 2-го півріччя
2016 року проводилася робота щодо запобігання накопиченню боргів та зменшенню дебітор-
ської заборгованості, а саме:
 Укладено 155 угод про розстрочення платежів (ГПЗ) на суму 1 868,3 тис. грн;
 Розстрочення платежів за послуги з централізованого опалення згідно ПКМУ №744 – 437 шт. на суму
968,2 тис. грн;
 Гарантійних листів – 20 шт. на суму 131,9 тис. грн;
 Направлено СМС повідомлень – 54 742 шт. на суму 105 657,15 тис. грн;
 Здійснено автодозвонів 18 469 на суму 66 746,78 тис. грн;
 Направлено 277 167 попереджень/претензій на загальну суму 922 383,70 тис. грн;
 Передано для проведення претензійно-позовної роботи 387 справ на суму 6 549,13 тис. грн.

358,4 |
48,0 |
0,5 |
15,3 |
41,6 |
49,2 |
88,4 |

169,0
88,4
198,9
358,4
107,9
49,2 26,9
41,6 14,1
15,3 1,3
0,5
 Найбільші боржники за спожиту електроенергію КИЇВЕНЕРГО,
сума заборгованості, млн грн (станом на 01.01.2017 р.)

3. ТЕПЛОЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
 Теплове господарство КИЇВЕНЕРГО в 2016 р.
Виробництво та транспортування теплової енергії для потреб столиці та її мешканців здійснюють
структурні відокремлені підрозділи КИЇВЕНЕРГО «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОЕЛЕКТРОЦЕНТРАЛІ» та «КИЇВ-
СЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ», а також сміттєспалювальний завод «Енергія». Теплова енергія постачаєть-
ся споживачам тепломережами та мережами гарячого водопостачання загальною довжиною понад
5,4 тис. км (в однотрубному вимірі), що дорівнює відстані від Києва до столиці Індії − Делі. До 01 липня
2014 р. кінцевими споживачами теплової енергії для Компанії були житлово-експлуатаційні організації
та інші юридичні особи. З другого півріччя 2014 р. КИЇВЕНЕРГО розпочато роботу у статусі виконавця
послуг з централізованого опалення та гарячого водопостачання населенню.
ТЕПЛОВЕ ГОСПОДАРСТВО
Теплова енергія, вироблена на теплоджерелах ТЕЦ-5 та ТЕЦ-6, 4-х станціях теплопостачання та 178
котельнях, що обслуговує КИЇВЕНЕРГО, транспортується до споживачів мережами централізовано-
го опалення та гарячого водопостачання. Загальна довжина цих мереж, які перебували у користуванні
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», на 1 січня 2017 р., становила 2716,251 км у двотрубному вимірі, з яких у СВП
«КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» перебуває в експлуатації 2710,361 км та у філіалі «Завод «Енергія» – 5,89 км.
2 4 178 2 602 2 716 251
теплоелектро-
централі
станції
теплопостачання
котельних теплових
пунктів
теплових мереж
(у двотрубному
вимірі, разом із
заводом «Енергія»)

2 644,806 2 716,251
 Загальна довжина теплових мереж, які обслуговує КИЇВЕНЕРГО
(у двотрубному вимірі), км
66,3% теплових мереж та мереж гарячого водопостачання та 84,04% обладнання теплових пунктів ви-
робили нормативний термін експлуатації, вони потребують відновлення та модернізації.
Упродовж 2016 року у володіння та користування СВП «КИЇВСЬКІ ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ» прийнято ново-
збудовані ділянки від будівельних організацій міста та теплові мережі від інших організацій міста, за-
гальною довжиною 71,701 км (у тому числі мереж гарячого водопостачання 28,899 км), що побудовані
у 1956-2016 рр.
 Розподіл теплопунктів за терміном експлуатації, кількість (одиниць),
станом на 01.01.2017 р.
до 5 до 10 до 15 до 20 до 25 понад 25 Всього
СВП «КИЇВСЬКІ
ТЕПЛОВІ МЕРЕЖІ»
14 120 114 78 89 2185 2600
Завод «Енергія» 2 2
Разом 14 120 114 78 91 2185 2602

7,3%
198,546
5,3%
142,535
5,8%
157,512
6,3%
166,028
9,2%
253,927
66,3%
1 797,70
2 716,251
238,155
1 812,043
666,053
 Розподіл тепломереж за терміном експлуатації
(у двотрубному вимірі) на 01.01.2017, км

309,787
17,409
292,378
74,110
69,045
5,065
383,897
86,454
297,443
Для підвищення надійності експлуатації тепломереж здійснюється їх реконструкція з впровадженням
сучасних технологій. Зокрема тривають роботи з перекладення трубопроводів централізованого опа-
лення за новітньою технологією із застосуванням попередньо ізольованих труб (ПІТ) та мереж гарячого
водопостачання − попередньо ізольованими пластиковими трубами.
У 2016 році в рамках операційної діяльності виконано капітальні ремонти 139 ділянок теплових ме-
реж. Усього під час виконання капітальних ремонтів замінено 15 409,1 п. м дефектних трубопроводів
теплових мереж в однотрубному вимірі (з них 10 313,1 п. м ПІТ).
Окрім того, за рахунок інвестпрограми КИЇВЕНЕРГО за напрямом «Теплозабезпечення», здійснено
повну заміну 7963 п. м ділянок магістральних тепломереж, мереж ЦО та ГВП на попередньо ізольовані
металеві або пластикові труби.
 Довжина теплових мереж, перекладених за енергозберігаючими технологіями
(у двотрубному вимірі), км станом на 01.01.2017

3 169,078
3 404,638
107,4
2 567,209
2 834,053
110,4
67,513
198,321
293,8
5 716,530
5 758,675
100,6
11 520,330
12 195,687
105,9
9,237 9,841
6,5
ВІДПУСК ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ
Відпуск теплової енергії упродовж 2016 р. збільшився порівняно з 2015 р. на 5,9 % −
до 12,196 млн Гкал.
 Відпуск тепла з теплоджерел, тис. Гкал (2016 р. та 2015 р.)
 Корисний відпуск теплової енергії, млн Гкал
У 2016 рік корисний відпуск те-
плової енергії становив 9 841 тис.
Гкал на суму 8 738 млн грн. (без
урахування ПДВ) без урахування
теплової енергії заводом «Енергія»
(4,45 тис. Гкал сумою 4 944 тис. грн.).

742 146
626 273
6 643 577
6 242 108
1 268 117
1 271 734
66
86
1 754
1 994
517 437
464 316
162 833
156 873
489 467
456 055
134
132
15 327
21 785
9 840 859
9 241 356
 Обсяги споживання теплової енергії ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», Гкал

%
134 |
66 |
742 146 |
6 643 577 |
1 754 |
15 327 |
162 833 |
489 467 |
1 268 117 |
517 437 |

РОЗРАХУНКИ ІЗ СПОЖИВАЧАМИ ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ
За 2016 рік департаментом договірної роботи укладено:
 874 нових договорів щодо постачання теплової енергії;
 225 договорів про співпрацю під час надання послуг з централізованого опалення, централізованого
постачання гарячої води і розмежування відповідальності з них:
 71 договір з ЖБК/ОСББ,
 149 договорів з інвестиційним житлом,
 5 договорів з КП ЖЕО;
 11 договорів про надання послуг з інвестиційним житлом;
 8 договорів про надання послуги з централізованого постачання гарячої води;
 1 569 договорів про закупівлю теплової енергії за державні кошти;
 2 701 додаткових угод до договорів з бюджетними організаціями;
 780 облікових даних щодо власників/орендарів нежитлових приміщень, що розташовані у житлових
будинках, в яких ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» є виконавцем послуг з ЦО та ГВП.
У 2016 р. оформлено 7 560 змін до договорів на постачання теплової енергії та
внесено до бази даних договорів, підготовлено та направлено споживачам 133 977
листів-повідомлень про зміну тарифів.
Підготовлено та направлено споживачам:
 451 факсограми з приводу укладення договорів на постачання теплової енергії;
 6 727 листів-відповідей щодо договірних умов.
Станом на 01.01.2017 року кількість особових рахунків споживачів комунальних послуг ЦО та
ГВП складає:
 по населенню: 894 761;
 по юридичним особам: 9 640.
За спожиту клієнтами КИЇВЕНЕРГО у 2016 р. теплову енергію торік сплачено 7 787,1 млн грн,
у тому числі:
 за теплову енергію – 3730,8 млн грн;
 за надані комунальні послуги з ЦО та ГВП – 4 056,3 млн грн.
Дебіторська заборгованість клієнтів КИЇВЕНЕРГО за теплоенергію на 1 січня 2017 р.
з урахуванням боргів минулих років становить 3 839,2 млн грн.

3 839,2
298,8 326,3
185,2
2 808,1
54,0 3,3 12,4
151,1
 Найбільші боржники за спожиту теплову енергію КИЇВЕНЕРГО станом на
01.01.2017, млн грн

4. ІНВЕСТИЦІЙНА ПОЛІТИКА
Інвестиції охоплюють всі напрями діяльності КИЇВЕНЕРГО: від виробництва
електричної та теплової енергії до постачання її споживачам.
Упродовж 2016 р. КИЇВЕНЕРГО інвестувало у розвиток та модернізацію електричних та теплових по-
тужностей 696,7 млн грн (без ПДВ). На розвиток генерації інвестовано 86,2 млн грн (без ПДВ), дистри-
буції електроенергії – 430,6 млн грн (без ПДВ), теплового блоку – 143,4 млн грн (без ПДВ), сервісних
служб – 36,4 млн грн (без ПДВ). Серед найбільш масштабних інвестиційних проектів – реконструкція
КЛ 110 кВ ПС Октябрська – ПУ31- ПС Мотоциклетна №1,2, реконструкція зовнішніх інженерних ме-
реж під будівництво нового міжнародного пасажирського терміналу аеропорту «Київ» (Жуляни)», ви-
конання капіталізованих ремонтів ТЕЦ, заміна мережевого насоса №4 з електродвигуном і установка
гідромуфти на ТЕЦ-5.
Розвиток та модернізація. ГЕНЕРАЦІЯ
Минулого року в розвиток генеруючих потужностей КИЇВЕНЕРГО інвестовано майже
86,2 млн грн. Серед найбільших інвестиційних проектів 2016 року:
1. Виконання ремонтів 2016 р.
В 2016 році виконано капітальний ремонт енергоблоку №2 ТЕЦ-6. Під час капітального ремонту було
виявлено та усунуто несправності енергоустаткування, які виникли при інтенсивній експлуатації енер-
гоблоку протягом попередніх періодів. Також на ТЕЦ-6 виконано капітальний ремонт котла ТГМП-344
з котельним обладнанням, ремонт турбіни Т-250 / 300-240 ст.№2 з заміною лопаток, ремонт теплової
ізоляції та АКЗ, ремонт електрообладнання бл. ст.№2 та ремонт КВПіА.
В рамках даного проекту на ТЕЦ-5 виконано поточні ремонти бл. 1,2,3,4, а також капітальний ремонт
ПТВМ-180 №3 із заміною нижніх пакетів конвективної частини.
Вартість виконаних робіт становить 23,3 млн грн.

2. Заміна мережевого насоса №4 з електродвигуном і установка
гідромуфти на ТЕЦ-5.
У 2016 році встановлено нову гідромуфту на мережевому насосі №2 із заміною насоса і електродви-
гуна. Важкі умови експлуатації мережних насосів призводять до виходу з ладу їх корпусних елементів.
На мережевому насосі №4 був високий рівень зносу корпусу (60%). Даний дефект знижує продуктив-
ність насоса в середньому на 500 т/год, що призводить до перевитрати електроенергії власних потреб.
Оскільки енергоблоки ст.№1,2 працюють не тільки в опалювальний період, але і в міжопалювальний, то
доцільно було встановити МН з гідромуфтою також в межах тепломережі бл.ст. №1,2 для поліпшення
якості постачання споживачів тепловою енергією.
Вартість виконаних робіт понад 8,4 млн грн.
3. Впровадження високоефективного теплоенергетичного обладнання (мало-
габаритна теплоізоляційна установка) до схеми насосів газоходжувача
генератора на енергоблоці №1 ТЕЦ-6.
В рамках реалізації Інвестиційної програми 2016 р. завершено один з енергоефективних проектів. По
проекту розроблено проектно-кошторисну документацію, поставлено обладнання та виконано будівель-
но-монтажні роботи.
Для корисної утилізації тепла з систем газоохолодження генераторів встановлено високоефективне
теплоенергетичне обладнання (тепловий насос). Установка теплового насоса дозволить підняти темпе-
ратуру теплоносія до 50-65 °С і використовувати тепло для підігріву зворотної мережної води (байпас-
ного потоку, що проходить повз мережеві підігрівачі) теплофікаційної установки енергоблоку.
Вартість виконаних робіт 7,7 млн грн.

Розвиток та модернізація. ДИСТРИБУЦІЯ
Протягом 2016 року у розвиток напрямку дистрибуція КИЇВЕНЕРГО було інвестовано
430,6 млн грн. Найбільш значимі інвестиційні проекти, які реалізовувались впродовж
2016 року:
1. Реконструкція КЛ 110 кВ ПС Октябрська – ПУ31- ПС Мотоциклетна №1,2.
В рамках реконструкції була передбачена заміна маслонаповнених кабелів двох ліній 110 кВ
«ПС «Октябрська» – ПУ 31 – ПС «Мотоциклетна» №1,2» на кабель зі зшитого поліетилену загальною
довжиною за трасою 3,92 км. Передбачені проектом роботи завершено в грудні 2016 р. Підписано акт
введення в експлуатацію.
В результаті здійснення реконструкції підвищиться надійність електропостачання та пропускна здат-
ність КЛ-110 кВ, яка живить декілька ПС, та дасть можливість забезпечити природний ріст електроспо-
живання у вузлі та підключення нових споживачів.
Вартість робіт етапу 2016 р. склала 50,3 млн грн.
Загальна вартість запланованих робіт на період 2015-2016 рр. – 65,4 млн грн.
2. Реконструкція зовнішніх інженерних мереж під будівництво нового міжнарод-
ного пасажирського терміналу аеропорту «Київ» (Жуляни)».
Включає в себе реконструкцію ПС «Нікольська», ПС «Гарнізонна», будівництво КЛ 35 кВ Нікольська-
Гарнізонна та КЛ 10 кВ Гарнізонна-РП-267. У 2016 році побудована двоцепна КЛ 35 кВ «ПС Ніколь-
ська-Гарнізонна» довжиною 5,3 км, виконано реконструкцію обладнання ВРП 35 кВ на ПС «Ніколь-
ська», необхідна для включення в роботу новозбудованої КЛ. Введення в експлуатацію обладнання та
КЛ 35 кВ заплановано на 1-й квартал 2017р.
Реконструкція забезпечить суттєве підвищення надійності та якості електропостачання вказаних спо-
живачів м. Києва, дасть змогу для розвитку аеропорту «Жуляни».

3. Реконструкція ПС «Воскресенська» з заміною масляних вимикачів ВМТ-110
на елегазові.
Виконано будівництво фундаменту трансформатора та оливоприймача. Змонтовано силовий трансфор-
матор 110 кВ 25 МВА. Виконано будівництво нового ОПУ, змонтовані панелі РЗА, ШОТ та ШВП, вста-
новлені нові трансформатори власних потреб. Розпочато внутрішні оздоблювальні роботи в існуючому
приміщені ЗРП 10 кВ. Розпочаті роботи по підготовці траси КЛ 110 кВ. Перехідний проект на 2017 рік.
Роботи тривають.
Виконання інвестиційної програми за проектом в 2016р. склало 35,6 млн грн.
4. Технічне переоснащення РУ 10 кВ на ПС 110/35/10 кВ «Соломянська».
Розпочаті роботи з будівництва нових кабельних каналів, внутрішні оздоблювальні роботи приміщення
ЗРП та приміщення ОПУ. Здійснена поставка дугогасних реакторів, трансформаторів власних потреб,
панелей РЗА, ШОТ та ШВП, очікується поставка комірок 10 кВ. Перехідний проект на 2017 рік. Роботи
тривають.
Виконання інвестиційної програми за проектом в 2016р. склало 29,4 млн грн.
5. Реконструкція понад 25 км кабельних ліній 10/0,4 кВ у м. Києві.
 Реконструкція електричних мереж 10 кВ живлення РП-52 та РП-259. Прокладено 2 км КЛ. Завершу-
ються роботи з благоустрою та заведенню кабелів на ПС Нивки.
 Реконструкція мереж 10кВ живлення РП69, РП194. Прокладено 2х2,2 км КЛ. Завершуються роботи з
благоустрою.
 Реконструкція мереж 10 кВ ПС Біличі – РП 192. Прокладено 2х2,8 км КЛ. Підписано акт введення в
експлуатацію.
 Технічне переоснащення електричних мереж 10-0,4 кВ садового товариства інвалідів ВОВ. Перемі-
щено КТП 6850. Встановлено 21 опору, змонтовано СІП 10 кВ – 1,45 км, СІП 0,4 кВ – 0,145 км. Про-
кладено кабель КЛ 0,4 кВ 1,02 км, КЛ 10 кВ 0,15 км. Встановлено та включено в роботу нове КТП.
Оформлюється акт введення в експлуатацію.

 Реконструкція ділянки ЛЕП-110 кВ Оболонь – Сєвєрна №1,2 з заміною проводу від опори №2 до опо-
ри №11. Виконано ремонт опор № 4,5,6,8, замінені опори №9, 10. Здійснено монтаж нового проводу
на ділянці 1,27 км. Підписано акт введення в експлуатацію.
 Технічне переоснащення діючих електричних мереж 10 кВ живлення РП 305. Влаштовано 2,1 км тран-
шеї. Прокладено КЛ 2х1,76 км. Виконано реконструкцію 3 комірок в РП 305 та на ПС Троєщина. Робо-
ти тривають.
 Технічне переоснащення діючих електричних мереж 10 кВ живлення РП 134. Прокладено КЛ 10 кВ
2,69 км. Підписано акт введення в експлуатацію.
2х3,6 км. Підписано акт введення в експлуатацію.
 Перевлаштування повітряної ділянки КПЛ-10кВ «650-1019» від оп. 1 до оп. 8 на кабельну. Прокладе-
но КЛ 10 кВ 0,475 км. Виконана заміна КТП. Підписано акт введення в експлуатацію.
 Монтаж системи гарантованого електроживлення центрального диспетчерського пункту СВП «Київські
електричні мережі» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» вул. Новокостянтинівська, 20. Прокладено КЛ 0,4 кВ 0,52 км від
ПС Подільська до ГРЩ. Змонтовано щитову в адміністративній будівлі вул. Новокостянтинівська, 20, та
дизельгенератор. Підписано акт введення в експлуатацію.
2х1,217 км. Підписано акт введення в експлуатацію.
 Реконструкція РП-0,4кВ ТП-3362 по вул. Азербайджанській, 25. Змонтоване нове обладнання в РП-
0,4 кВ ТП-3362. Підписано акт введення в експлуатацію.
 Реконструкція електричних мереж приватного сектору с. Жуляни ТП 5659 (вул. Комсомольська, вул.
Совська, вул. Повітрофлотська, вул. Смерекова). Завершено прокладання КЛ 0,4 кВ (0,253 км). Вико-
нано переключення ПЛ. Підписано акт введення в експлуатацію.
 Реконструкція електричних мереж приватного сектору с. Жуляни ТП 5653 (вул. Шевченка, пров. Шев-
ченка, вул. Медична, вул. Карла Маркса, вул. Робітнича, вул. Нова). Завершено прокладання КЛ 10 кВ
(0,4 км), влаштування СІП (4,3 км). Прокладено КЛ 0,4 кВ (0,664 км). Встановлено ЗКУ-6шт. Завершено
благоустрій. Підписано акт введення в експлуатацію.
 Реконструкція електричних мереж ТП 5660 (вул. Шкільна, пров. Леніна, вул. Московська, пров. Мос-
ковський, вул. Молодіжна, вул. Колоскова). Завершено прокладання КЛ 0,4 кВ (0,2 км). Завершено
влаштування СІП (3,8 км). Переключено на постійну схему. Завершено роботи з благоустрою. Підписа-
но акт введення в експлуатацію
Реконструкція КЛ 10/0,4 кВ дозволить забезпечити безперебійним електропостачанням значну кіль-
кість споживачів м. Києва та уникнути випадків знеструмлення споживачів та частих тривалих відклю-
чень через перенавантаження електричних мереж.
В 2016 р. в реконструкцію КЛ 10/0,4 кВ інвестовано 43,5 млн грн.

Розвиток та модернізація. ТЕПЛОПОСТАЧАННЯ.
У 2016 р. у розвиток та модернізацію системи теплопостачання КИЇВЕНЕРГО інвестувало 143,4 млн грн.
без ПДВ. Упродовж минулого року фахівці КИЇВЕНЕРГО замінили близько 3 874 м мереж централізова-
ного опалення та гарячого водопостачання (в однотрубному вимірі).
Фактичні показники виконання інвестиційної програми виявилися значно меншими ніж планувалося.
Одним з головних чинників стало блокування коштів Компанії на банківських рахунках.
При формуванні програми реконструкції тепломереж найвагомішим аргументом є їхня зношеність та
кількість пошкоджень.
Враховуючи критичний стан ділянок теплових мереж при значній кількості виявлених пошкоджень та
дефіцит фінансування реконструкція теплових мереж у 2016 році проводилися на вул. Симиренка та
на вул. Якуба Коласа. На цих ділянках замінено відповідно 1 744 м та 2 130 м трубопроводів (в одно-
трубному вимірі) діаметром 50-200 мм. Мережі гарячого водопостачання перекладалися пластиковими
трубами, мережі централізованого опалення – попередньо ізольованими трубами (ПІТ-технологія). Для
зменшення обсягів фінансування будівельно-монтажні роботи були виконані господарчим способом.
Крім цього, виконано поставку ТМЦ, необхідних для продовження робіт з реконструкції теплових мереж
у 2017 році.
Відповідно до положень Меморандуму про економічну та фінансову підтримку, прийнятого розпо-
рядженням Кабінету Міністрів України від 22.04.2014 №411-р, необхідно забезпечити 100% облік на
вводах центрального опалення житлових будинків. В рамках інвестиційної програми у 2016 році на
комерційних облік прийнято 737 приладів обліку теплової енергії.
Також було завершено роботи з реконструкції газової котельні з встановленням гідронних котлів за
адресою: Голосіївський просп. 94/96. Фізично зношені та морально застарілі котли замінено на котли з
більшим ККД, що дозволило зменшити витрати на газ і поточний ремонт, та значно поліпшити надійність
теплопостачання споживачів.
Внаслідок аварійного стану насосного обладнання у теплових пунктах,
яке відпрацювало свій нормативний ресурс, Компанія замінює насосне
обладнання на сучасне – надійні та економічно ефективні насосні агрегати.
У 2016 р. виконано будівельно-монтажні роботи по заміні насосного обладнання у
75 центральних теплових пунктах.

6. Кадрова політика
та корпоративна культура

КАДРОВА ПОЛІТИКА
КИЇВЕНЕРГО – один із найбільших роботодавців столиці. Кадрова політика нашої
Компанії забезпечує як оптимальну рівновагу процесів поповнення і збереження
якісного складу працівників, так і мотивацію й безперервний розвиток персоналу.
З 2016 року в Компанії впроваджена програма внутрішнього кадрового резерву. Перспективних пра-
цівників, які постійно розвиваються, мотивують колег і впливають на ріст Компанії в цілому, вносять до
кадрового резерву. Тож коли на підприємстві з’являється вакансія, що відповідає запиту «резервіста»,
першим, кого на неї розглянуть, буде саме він. Учасників програми кадрового резерву також включають
у робочі групи з обговорення і вирішення стратегічних завдань Компанії в ролі експертів.
До основних напрямів кадрової політики КИЇВЕНЕРГО належать:
 формування системи добору персоналу;
 оцінка та атестація персоналу;
 планування та формування внутрішнього кадрового резерву персоналу;
 навчання та перепідготовка.
Станом на 1 січня 2017 р. у Компанії працювало 10 746 осіб.
Структура персоналу
Кадрова політика КИЇВЕНЕРГО ґрунтується на підтримці рівноваги процесів добору та збереження якіс-
ного складу працівників, формування системи поповнення кадрового резерву, оцінки та атестації пер-
соналу, планування та функціонування внутрішнього кадрового резерву. Особлива увага приділяється
питанню матеріального та соціального забезпечення працівників. Зобов’язання Компанії перед праців-
никами чітко зафіксовані в Колективному договорі.
Середньооблікова чисельність робітників порівняно з 2015 р. зменшилася на 750 осіб, кількість пра-
цівників керівного складу зменшилася на 11 осіб, чисельність професіоналів, фахівців і технічних служ-
бовців зменшилася на 183 осіб, робітників – на 556 осіб.
КАДРОВА ПОЛІТИКА ТА КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА

1 653 1 642
2 924
2 741
6 917
6 361
-0,7%
-6,3%
-8%
 Середньооблікова кількість штатних працівників ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» за
категоріями персоналу, осіб:

2016 2017
11 672 11 672
11 568
11 487
11 146
11 099
11 045
10 986
10 843
10 702
10 814
10 770 10 746
 Динаміка «спискової» чисельності персоналу ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»
у 2016 р., осіб:

Плинність кадрів за рік
За період звітного року звільнилися 1589 співробітників Компанії. Із них за власним бажанням
та за угодою сторін – 836 осіб, що становить 7,8% від загальної чисельності, у тому числі:
 керівників – 126 осіб;
 професіоналів – 174 осіб;
 фахівців – 98 осіб;
 технічних службовців – 23 особи;
 робітників – 415 осіб.
За порушення трудової дисципліни з Компанії звільнено 5 осіб, що становить
0,04% від загальної чисельності.
Умови праці, мотивація та розвиток персоналу
У нашій Компанії професійне навчання працівників має безперервний характер та проводиться впро-
довж усієї трудової діяльності в КИЇВЕНЕРГО. Мета – поступове розширення та поглиблення знань,
умінь та навичок згідно з вимогами виробництва. Також у нас проводиться робота з підготовки, пере-
підготовки та підвищення кваліфікації персоналу.
Станом на 31.12.2016 навчання за різними формами пройшли 3245 працівників Компанії,
зокрема:
 підготовка, перепідготовка робітників – 166 осіб;
 підвищення кваліфікації робітників – 978 осіб;
 підвищення кваліфікації керівників, професіоналів, фахівців та технічних службовців – 2101 осіб.
Крім того, у 2016 р. проведено:
 навчання та перевірку знань з охорони праці та пожежної безпеки – 828 осіб (із них: керівників, про-
фесіоналів, фахівців, технічних службовців – 564 особи, робітників – 264 особи);
 навчання на курсах цивільної оборони – 54 особи (із них: керівників, професіоналів, фахівців та техніч-
них службовців – 51 особа, робітників – 3 особи).
 навчання за заочною формою (згідно з договорами, укладеними Компанією з вищими навчальними
закладами різних рівнів акредитації) без відриву від виробництва – 23 працівники.

За 2016 рік середній розмір премії працівникам за основними результатами діяльності (ви-
конання виробничо-господарських показників (ВГП) та якісне обслуговування клієнтів) склав
21%, у тому числі:
 для працівників з базовим розміром премії у 20% у 2016 р. вона склала ще плюс 20% від посадового
окладу;
 для працівників з базовим розміром премії 35% (Департамент обслуговування клієнтів, Департамент
інформаційно-консультаційної роботи з клієнтами комерційної дирекції та Інформаційно-консульта-
ційного центру по роботі із споживачами електричної енергії) – 32% від посадового окладу.
Упродовж I півріччя для КПФТС (керівники, професіонали, фахівці, технічні службовці) надбавки за високі
досягнення у праці та доплати за інтенсивність роботи становили 15% до посадового окладу (тарифної
ставки). У ІІ кварталі 2016 р. додаткові кошти нараховувалися за особливо важливу роботу. Крім того,
через внесення змін до Колективного договору Компанія збільшила доплату за роботу в нічний час і бри-
гадирську (з 01.05.2016 з 35% до 40% – нічний час і від 10% до 20% – бригадирська).
За І півріччя 2016 р. працівникам філіалу «Завод «Енергія» за виконання виробничо-господарських
показників нараховувалась премія в розмірі 30% від посадового окладу (тарифної ставки). З липня
2016 р. при переході на грейдингову систему оплати праці 10% премії було включено до посадових окла-
дів працівників.
У зв'язку із впровадженням грейдингової системи оплати праці та нового Положення про преміювання
«Цілепокладання» за основними результатами діяльності введено в дію нове Положення про оплату праці.
У рамках Положення про виплату, винагороди за участь у безперервному вдосконаленні роботи
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» та Положення про систему мотивації персоналу в сфері безпеки праці в ПАТ «КИЇВ-
ЕНЕРГО» впроваджені разові виплати за подачу ідей в області охорони праці та техногенної безпеки.
У ІV кварталі 2016 р. працівникам нашої Компанії видавали часткові компенсації за зростання вартості
комунальних послуг, а також протягом року – відшкодування податку з доходів фізичних осіб (ДМС).
Відповідно до вимог Колективного договору Компанія проводила виплати за виявлення безоблікового
споживання енергії. Сума всіх премій за рік склала 3,1 млн грн.

До 01.07.2016 висококваліфікованим працівникам, які обслуговують засоби релейного захисту та про-
тиаварійної автоматики, виплачували премії за безвідмовну та чітку роботу пристроїв. Однак з липня від-
бувся перерозподіл між складовими заробітної плати працівників – премії за безвідмовну роботу пристроїв
релейного захисту та протиаварійної автоматики, 10% премії працівникам філіалу «Завод «Енергія» за ви-
конання виробничо-господарських показників, доплати за розширення зони обслуговування або збільше-
ний обсяг робіт та ін., без додаткового встановлення таких надбавок, доплат та премій як окремих виплат.
Для мотивації персоналу у сфері безпеки праці, формування безумовної безпечної поведінки пра-
цівників структурних підрозділів ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», діє Положення про систему мотивації персоналу
у сфері безпеки праці.
Інші заохочувальні та компенсаційні виплати становлять 41,1 млн грн, або 3,9% від
фонду оплати праці.
Щоб заохотити працівників до кращої роботи згідно наказу ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» від 16.12.2016, №692
було проведено нарахування та виплату до професійного свята – Дня енергетика. Сума премії стано-
вила 4,6 млн грн. Також до 8 Березня жінкам виплачувалось заохочення у розмірі 0,25 прожиткового
мінімуму, а сума премії склала 1,3 млн грн. Доплата до ювілейних дат у 2016 р. дорівнювала 0,6 млн грн.
Середньомісячна заробітна плата штатних працівників у 2016 році зросла на
14,1% порівняно з 2015 р.
Незважаючи на складну ситуацію в країні, виплата заробітної плати в нашій Компанії проводиться
щомісяця. Заборгованості з цих виплат КИЇВЕНЕРГО не має.
Для працівників Компанії діють такі соціальні програми:
 медичне соціальне страхування;
 оздоровлення працівників та дітей;
 культурно-масові заходи;
 спортивні заходи;
 матеріальна допомога.

КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА
Розвиток внутрішньої корпоративної культури – один з пріоритетів кадрової
політики КИЇВЕНЕРГО. Його метою є підвищення професійного рівня працівників,
налагодження тісніших контактів між підрозділами, розкриття творчого
потенціалу та формування соціально відповідального і згуртованого колективу.
Серед найголовніших подій 2016 р.:
 початок роботи Школи бригадира КИЇВЕНЕРГО – освітньої програми, за якою робітники можуть
підвищити свою майстерність і професійно вирости до рівня бригадира. На перший тренінг відібра-
ли 10 учасників із різних структурних підрозділів Компанії. Навчання триватиме з січня по липень
2017 р. і включатиме в себе тренінги з розвитку управлінських навичок, електронні курси, зустрічі з
ТОП-менеджментом Компанії;
 Інститут внутрішніх тренерів нашої Компанії став кращим серед усіх аналогічних проектів у ДТЕК.
Функціонувати інститут розпочав з 2012 р., до його роботи залучений 31 тренер. Протягом 2016 р.
наші колеги організували навчання для близько 3700 співробітників Компанії;
 у Компанії впроваджена єдина грейдингова система оплати праці, яка успішно використовується на
підприємствах ДТЕК Енерго. Відтепер рівень кожної посади і зарплати на ній залежатиме від знань,
умінь працівника, складності та відповідальності виконуваної роботи, внеску конкретної людини у
роботу підприємства в цілому;
 кращі спортсмени Компанії вибороли призові місця у змаганнях міжгалузевої (працівники промисло-
вості), галузевої та міської спартакіад працівників енергетики, чемпіонаті Києва за програмою «Здо-
ровий киянин»;

 у спорткомплексі на території ТЕЦ-6 безкоштовно оздоровлюються працівники та їх діти;
 Компанія провела традиційну спартакіаду серед працівників підприємства. У програмі – змагання з
гирьового спорту, легкоатлетичного кросу, баскетболу, волейболу, футзалу, плавання, тенісу та інших
видів спорту;
 відкрито дошку пошани до професійного свята Дня енергетика «Бути кращими у всьому, що ми робимо».
 завершено другу хвилю проекту «7 граней розвитку». Програма розрахована на вдосконалення профе-
сійних компетенцій працівників нашої Компанії в 7 напрямках: комунікативність, результативність, інно-
ваційність, системність, розвиток, співпраця, організація діяльності. Кожен охочий може взяти участь у
інтерактивних заходах, навчатися та розвиватися без відриву від виробництва.
Також тривають щорічні дослідження з соціального клімату та репутаційного
менеджменту, результати яких є драйверами у напрямку розвитку нової політики
взаємодії з клієнтами – як зовнішніми, так і внутрішніми.

ОХОРОНА ПРАЦІ В ПАТ КИЇВЕНЕРГО
Життя та безпека працівників – пріоритет для «КИЇВЕНЕРГО» і ДТЕК. Керівництво розглядає діяльність
у сфері охорони праці як невід’ємну частину успішного ведення бізнесу та обов’язкову умову для до-
сягнення своїх стратегічних цілей – збереження життя та здоров’я працівників у виробничій діяльності.
В Компанії впроваджена система управління охороною праці (СУОП) за міжнародним стандартом
OHSAS 18001:2007. СУОП спрямована на зниження ризиків травмування та попередження нещасних
випадків під час виробництва.
 Наші цілі
 Зменшення випадків смертельного травматизму та професійних захворювань, зниження рівня
виробничого травматизму.
 Постійне поліпшення умов праці та робочих місць для підвищення безпеки праці й покращення
виробничого середовища.
 Відповідність системи організації праці, обладнання та процесів виробництва вимогам законо-
давчих нормативно-правових актів з охорони праці.
 Наші зобов’язання
 Вдосконалення системи управління охороною праці.
 Відповідність умов праці вимогам законодавства та бізнес-спільноти.
 Удосконалення технологічних процесів та обладнання.
 Інформування працівників про умови праці на робочих місцях, наявні виробничі ризики та заходи
щодо їх зниження.
 Попередження та мінімізація економічних витрат, пов’язаних з аваріями, нещасними випадками
на виробництві.
 Організація навчання та підвищення кваліфікації в галузі охорони праці.
 Знання, розуміння, неухильне дотримання вимог безпеки кожним працівником.
 Залучення усіх працівників до діяльності щодо створення безпечних умов праці.
ОХОРОНА ПРАЦІ

 Основні напрями діяльності
 Щомісяця у всіх підрозділах Компанії проводяться Дні охорони праці.
 Щомісяця проводяться Комітети з безпеки праці у підрозділах за участю керівного складу Ком-
панії на чолі з Генеральним директором.
 Щоквартально в Компанії визначаються кращі колективи з охорони праці. Це – колективи, які
працювали без порушень стандартів охорони праці, а їхні працівники показали прагнення пра-
цювати безпечно та небайдужість до стану охорони праці на своїх робочих місцях.
 Співробітники Компанії проходять регулярні медогляди, забезпечуються засобами індивідуаль-
ного захисту (ЗІЗ).
 Підготовка методичних та навчальних матеріалів. Навчальне відео КИЇВЕНЕРГО з безпеки праці –
у топ-3 кращих в Україні. Журі Всеукраїнського фестивалю анімаційних і відеофільмів «Безпечна
праця – 2016» відзначило нашу компанію в одній із номінацій. Відеоуроки з прикладами випадків
виробничих травмувань у КЕМ і ТЕЦ-5 посіли третє місце у категорії «Навчальне відео».

2015
5
0
2016
4
0
2016
0,04
2015
0,05
ЗВІТ ПО ОХОРОНІ ПРАЦІ
 Порівняльний аналіз виробничого травматизму за 12 міс. 2016 р.
по ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»
 Випадків смертельного травматизму в 2015 і 2016 рр. не допускалось.
 Випадків важкого і потенційно смертельного травматизму – 3 (в 2015 р. – 0).
 Загальний рівень травматизму порівняно з 2015 р. знижений на 20% (з 5 до 4 випадків).
 Коефіцієнт частоти нещасних випадків порівняно з 2015 р. знижений на 20% (з 0,05 до 0,04).
 Рівень травматизму,
кількість випадків
 Коефіцієнт травматизму
ОХОРОНА ПРАЦІ

БЕЗПЕКА ПРАЦІ. ВИКОНАННЯ
КОЛЕКТИВНОЇ УГОДИ
Мотивація персоналу у дотриманні безпеки праці
У 2016 році в різних номінаціях у сфері безпеки праці працівникам Компанії виплачено премії на загаль-
ну суму 229,750 тис. грн, вручені перехідні вимпели «Кращий внутрішній аудитор», «Кращий член комісії
з внутрішнього розслідування інцидентів».
Атестація робочих місць:
• Протягом 2016 р. атестовано 354 робочих місця на суму 193,790 тис. грн.
Медичні огляди:
 При прийомі на роботу проведено 744 оглядів працівників на суму 108,775 тис. грн.
 Періодичні огляди проведені для 3 516 робітників на суму 561,179 тис. грн.
 Передзмінні огляди – для 311 працівників на суму 4,8 тис. грн.
 Передрейсові огляди проводилися усім водіям перед виїздом.
 Оглянуто 530 водіїв на суму 159,5 тис. грн.
 Психофізіологічна експертиза проведена для 1 656 працівників на суму 187,128 тис. грн.
 Наркологічний огляд пройшли 1 458 працівників на суму 167,051 тис. грн.
 Психіатричні огляди проведені для 916 працівників на суму 51,134 тис. грн.
Забезпечення працівників засобами індивідуального захисту (ЗІЗ)
 Всі працівники Компанії (згідно з додатками № 12,13 до Колективного договору) забезпечені
спецодягом, взуттям, засобами індивідуального захисту на суму 12453,433 тис. грн.
Забезпечення молоком
 Усі працівники, що працюють на роботах зі шкідливими умовами праці, забезпечені молоком на
суму 2110,053 тис. грн.
Медичні аптечки
 Усі підрозділи Компанії забезпечені аптечками на суму 392,826 тис. грн.

421,8
-24 324,4
-17 633,6
23 734,8
18 055,3
2,6
-1 695,0-589,7
2016 2015
1. ЧИСТИЙ ФІНАНСОВИЙ РЕЗУЛЬТАТ
Згідно з консолідованою фінансовою звітністю Компанії, яку підготовлено
відповідно до вимог міжнародних стандартів, ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»
завершило 2016 рік із чистим прибутком у 2,6 млн грн.
За підсумками 2015 року чистий збиток ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» становив
1 695,0 млн грн.
 Динаміка фінансових показників КИЇВЕНЕРГО, млн грн
ФІНАНСОВИЙ ЗВІТ

Головною складовою фінансового результату є валовий збиток від основних видів діяльності
сумою 589,7 млн грн, який розподіляється наступним чином:
 діяльність з виробництва, транспортування та постачання теплової енергії (в т. ч. послуга з цен-
трального опалення та централізованого постачання гарячої води) є збитковою на суму 1 228,8
млн грн. Збитки обумовлені неузгодженістю нормативно-регуляторної бази, несинхронністю змін
ринкових цін на газ та тарифних джерел, а також, зростанням боргів споживачів;
 діяльність з генерації електричної енергії сформувала валовий прибуток сумою 116,7 млн грн;
 діяльність з передачі постачання електричної енергії сформувала валовий прибуток сумою 522,4
млн грн в основному за рахунок цільової рентабельності, передбаченої національним регулято-
ром на виконання інвестиційної програми, та завдяки заходам по зменшенню фактичних втрат
енергії в електромережах.
Водночас валові збитки та інші витрати частково компенсовані наступними чинниками:
 cкорочення резерву сумнівної дебіторської заборгованості на 210 млн грн за рахунок частко-
вого погашення старих боргів та реструктуризації решти боргів реформованих КП ЖЕО м. Києва.
Шляхом переговорів з міською владою була досягнута домовленість про реструктуризацію боргу за
тепло із прощенням штрафних санкцій з тими комунальними підприємствами, які протягом року напо-
ловину зменшили заборгованість перед Компанією;
 визнанням доходів, а також відновленням раніше створеного резерву сумнівної дебіторської забор-
гованості з компенсації поліпшень основних засобів комунальної форми власності на підставі п. 5.3.3
Угоди щодо реалізації проекту управління та реформування енергетичного комплексу м. Києва від
27.09.2001 р. та у відповідності до звіту незалежних аудиторів станом на 01.01.2016 р. на загальну
суму 716 млн грн;
 позитивним ефектом сумою 113,0 млн грн від врегулювання механізму погашення заборгова-
ності за природний газ перед НАК «Нафтогаз України» згідно з Законом України від 03.11.2016
№1730-VIII «Про заходи, спрямовані на врегулювання заборгованості теплопостачальних та те-
плогенеруючих організацій та підприємств централізованого водопостачання і водовідведення
за спожиті енергоносії»;
 впливом зміни податкового законодавства в частині визнання відстроченого податкового акти-
ву з резерву сумнівних боргів на 310,8 млн грн.

2016 рік 2015 рік Динаміка, млн грн Динаміка, %
Статті доходів, млн грн
доходи від реалізації 23 734,8 18 055,3 5 679,5 31,5
інші операційні доходи 794,6 147,1 647,5 440,2
фінансові доходи 122,3 69,8 52,5 75,2
інші доходи 400,3 152,5 247,8 162,5
дохід з податку на прибуток 221,1 352,1 -131,0 -37,2
Разом: 25 273,1 18 776,8 6 496,3 34,6
Статті витрат, млн грн
собівартість реалізованої продукції -24 324,4 -17 633,6 -6 690,8 37,9
адміністративні витрати -183,2 -175,5 -7,7 4,4
інші операційні витрати -376,1 -487,7 111,6 -22,9
фінансові витрати -273,1 -210,1 -63,0 30,0
інші витрати -113,6 -1 965,1 1 851,5 -94,2
Разом: -25 270,4 -20 472 -4 798,4 23,4
Чистий фінансовий результат 2,6 -1 695,0
Зокрема, інші операційні доходи КИЇВЕНЕРГО в 2016 році зросли на 647,5 млн грн і склали
794,6 млн грн. Це відбулося передусім через:
 зменшення резерву під сумнівну дебіторську заборгованість на загальну суму 446,9 млн грн, в т.ч.
210 млн грн за рахунок погашених боргів КП ЖЕО м. Києва, які увійшли в реорганізацію комунального
господарства міста; 353 млн грн за рахунок відновлення резерву створеного на дебіторську заборго-
ваність з компенсації поліпшень комунального майна; та нарахування додаткового резерву під зне-
цінення сумнівної дебіторської заборгованості на суму 117 млн грн;
 зменшення нарахованих штрафних санкцій на 161,6 млн грн;
 збільшення на 21,6 млн грн доходу від надання допоміжних послуг, у тому числі від надання послуг КП
«АК «Київводоканал» з підкачування води;
 збільшення на 12,1 млн грн отриманих штрафів та пені;
 збільшення отриманого доходу від вибуття матеріалів на 8,9 млн грн;
 збільшення на 3,1 млн грн доходу від списання кредиторської заборгованості;
 зменшення інших доходів на 6,6 млн грн.
 Складові фінансового результату

5 679,5
647,5
52,5
247,8
-131,0
Фінансові доходи Компанії у 2016 році зросли порівняно з 2015 роком на 52,5 млн грн і становили 122,3
млн грн. Основним чинником цього зростання стало отримання в 2016 році прибутку при початковому
визнанні довгострокових зобов’язань за справедливою вартістю на суму 113,1 млн грн. Водночас про-
центні доходи Компанії на залишок грошових коштів на поточних рахунках скоротилися на 12,0 млн грн,
доходи від дисконтування фінансових активів зменшились на 48,6 млн грн.
Інші доходи ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» в 2016 році зросли на 247,8 млн грн в основному через визнання
частки доходу від поліпшень комунальних основних засобів, що перевищила розмір відновлення резерву
на суму 363,5 млн грн.
Дохід Компанії з податку на прибуток у 2016 році скоротився на 131,0 млн грн, до 221,1 млн
грн. Це відбулося через:
 зниження на 24,4 млн грн суми нарахованого поточного податку, порівняно з 2015 роком;
 зменшення на 155,4 млн грн відстроченого податку на прибуток.
 Динаміка доходів у 2016/2015 рр., млн грн

6 690,9
-7,7
-111,6
63,0
-1 851,5
Адміністративні витрати Компанії в 2016 році зросли на 7,7 млн грн порівняно з 2015 роком і стано-
вили 183,2 млн грн. Це відбулося через зростання виплат інших податків, крім податку на прибуток
та зростання витрат на персонал та податків на заробітну плату.
Інші операційні витрати ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» скоротилися у 2016 році на 111,6 млн грн, до
376,1 млн грн. Це відбулося переважно через:
 збільшення суми нарахованих штрафів та пені на 141,3 млн грн;
Фінансові витрати Компанії у 2016 році зросли на 63 млн грн порівняно з 2015 роком, до
273,1 млн грн. Це відбулося через:
 витрати від реструктуризації непогашених боргів реформованих КП ЖЕО м. Києва на суму
186,3 млн грн;
 зменшення на 101,4 млн грн збитку від довгострокового погашення інших зобов’язань.
Інші витрати ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» в 2016 році зменшилися на 1 851,5 млн грн і становили
113,6 млн грн внаслідок відсутності в 2016 році уцінки необоротних активів, яка в 2015 році стано-
вила 1 736,4 млн грн.
 Динаміка витрат у 2016/2015 рр., млн грн

6 690,9
5 679,4
2. ВАЛОВИЙ ПРИБУТОК
Валовий збиток Компанії в 2016 році становив 589,6 млн грн проти валового
прибутку у 421,8 млн грн в 2015 році.
Основним фактором отримання валового збитку стало превалювання собівартості реалізованої
продукції над виручкою від її реалізації.
 Фактори отримання валового збитку КИЇВЕНЕРГО в 2016/2015 рр., млн грн

87,7
93,7
443,7
371,9
258,9
250,3
66,4
171,8
844,7
565,4
1 143,9
1 144,4
10 619,2
7 379,7
10 754,5
7 761,8
3. СОБІВАРТІСТЬ РЕАЛІЗОВАНОЇ ПРОДУКЦІЇ
У 2016 році собівартість реалізованої продукції ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» становила
24 324,4 млн грн та зросла, порівняно з 2015 роком, на 37,9%, або на
6 690,8 млн грн.
 Основні складові собівартості продукції КИЇВЕНЕРГО в 2016/2015 рр.

-6,0
-0,5
8,6
71,8
105,4
279,3
2 992,7
3 239,6
Основними факторами збільшення собівартості реалізованої Компанією продукції
у 2016 році стали:
 зростання вартості купованої електричної енергії на 2 992,7 млн грн за рахунок зростання опто-
вої розрахункової ціни закупівлі електроенергії на Енергоринку (ОРЦ), встановленої НКРЕКП;
 зростання вартості палива на 3 239,6 млн грн через ріст ціни на газ;
 збільшення відрахувань на амортизацію основних засобів на 279,3 млн грн;
 зростання видатків на виплату податків, крім податку на прибуток на 105,4 млн грн;
 збільшення витрат на закупівлю сировини та матеріалів на 8,6 млн грн за рахунок підвищення цін
на матеріали постачальниками.
 Динаміка собівартості реалізованої продукції КИЇВЕНЕРГО в 2016/2015 рр., млн грн

11 326,8
8 277,9 8 504,0
5 323,5
3 593,8
3 461,5
159,4
846,9 150,7
145,5
4. ДОХІД ВІД РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОДУКЦІЇ
Чистий дохід від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) Компанії в 2016 році
становив 23 734,8 млн грн та зріс порівняно з 2015 роком на 31,5%, або на
5 679,5 млн грн.
 Основні складові доходу від реалізації продукції в 2016/2015 рр., млн грн

3 180,5
3 048,9
132,4
5,2
-687,5
Зростання доходу від реалізації продукції ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» в 2016 році порівняно з 2015
роком обумовлено:
 зростанням доходу від реалізації теплової енергії та комунальної послуги з централізованого
опалення та гарячого водопостачання споживачам столиці на 3 180,5 млн грн внаслідок зрос-
тання тарифів, встановлених НКРЕКП через збільшення вартості палива, та обсягів реалізації
теплової енергії споживачам на 8,8%;
 збільшенням виручки від реалізації електроенергії кінцевим споживачам на 3 048,9 млн грн че-
рез зростання тарифів на постачання електроенергії, встановлених НКРЕКП, та обсягів передачі
електричної енергії мережами на 2,8%;
 збільшенням виручки від реалізації електроенергії ДП «Енергоринок» на 132,4 млн грн внаслідок
зростання обсягу продажу електроенергії в ОРЕ на 16,2% в зв'язку з коригуванням Міністер-
ством енергетики та вугільної промисловості України прогнозного балансу ОЕС України, спрямо-
ваним на забезпечення надійності Київського енерговузла;
 зменшенням нарахованої компенсації різниці в тарифах на теплову енергію на 687,5 млн грн че-
рез часткове підвищення тарифів.
 Динаміка виручки від реалізації продукції КИЇВЕНЕРГО в 2016/2015 рр., млн грн

7 562,7
7 410,0
8 442,2
4 449,9
5. АКТИВИ
За 2016 рік активи ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» збільшилися на 35,0%, або на 4 145,0 млн
грн порівняно з 2015 роком – до 16 004,9 млн грн.
Таке зростання значною мірою обумовлено:
 зростанням інших необоротних активів, які в 2016 році становили 161,6 млн грн;
 збільшенням на 45,3 млн грн залишку незавершених капітальних інвестицій;
 перенесенням до необоротних активів довгострокової частини дисконтованої дебіторської за-
боргованості на суму 59,0 млн грн, яка включає в тому числі реструктуризовані борги КП ЖЕО за
тепло та борги юридичних осіб за електроенергію;
 зменшенням на 109,4 млн грн залишкової вартості основних засобів у порівнянні з 2015 роком;
 зменшенням на 1,3 млн грн залишкової вартості нематеріальних активів.
2016 р., млн грн 2015 р., млн грн Динаміка, млн грн %
Необоротні активи 7 562,7 7 410,0 152,7 2,1
Оборотні активи 8 442,2 4 449,9 3 992,4 89,7
Активи 16 004,9 11 859,9 4 145,0 35,0
 Основні зростання активів в 2016/2015 рр., млн грн

Станом на 31 грудня 2016 року залишкова вартість основних засобів, що є власністю громади
м. Києва та передана в управління Компанії, становила 3 820,5 млн грн (у 2015 році – 4 030,9 млн грн).
Для виконання вимог МСФЗ 16 «Основні засоби» та Облікової політики в 2015 році Компанія залу-
чала акредитованого незалежного оцінювача для визначення справедливої вартості основних засобів,
особу якого було погоджено Наглядовою радою ПАТ «КИЇВЕНЕРГО». У ході визначення справедливої
вартості основних засобів були застосовані такі методики: дохідний підхід, порівняльний (ринковий) та
затратний підходи. Дата переоцінки – 1 липня 2015 року.
У 2016 році витрати на амортизацію сумою 844,7 млн грн (у 2015 році – 565,4 млн грн) включено до
складу собівартості реалізованої продукції, 19,7 млн грн (у 2015 році – 17,4 млн грн) – до складу адміні-
стративних витрат, 4,9 млн грн (у 2015 році – 11,0 млн грн) – до складу інших операційних витрат.
Оборотні активи ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» в 2016 році зросли на 89,7%, або на
3 992,4 млн грн – до 8 442,2 млн грн.
Збільшення значною мірою обумовлене:
 зростанням на 2 781,4 млн грн дебіторської заборгованості за товари, роботи, послуги порівняно
з 2015 роком – до 6 068,3 млн грн, у тому числі за рахунок зростання боргу інших компаній перед
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» на 2 792,2 млн грн та зменшенням боргу ДП «Енергоринок» перед Компанією
на 10,8 млн грн;
 збільшенням на 680,5 млн грн іншої поточної дебіторської заборгованості;
 збільшенням на 75,8 млн грн запасів, до 351,4 млн грн;
 зростанням на 389,7 млн грн інших оборотних активів.
 Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги
Станом на 31 грудня 2016 року борги споживачів перед ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» за надані Компанією
товари, роботи та послуги становили 4 516,9 млн грн та зросли, порівняно з аналогічною періодом
2015 року, на 77,6%, або на 1 973,1 млн грн.
Зокрема, заборгованість споживачів за спожиту теплову енергію в 2016 році зросла на 1 917,2 млн
грн і досягла 3 839,2 млн грн, а за спожиту електричну енергію – на 55,9 млн грн, до 677,7 млн грн.
 Теплова енергія
Найбільшу заборгованість за тепло, опалення та гарячу воду перед ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» у 2016
році мають населення міста та житлово-експлуатаційні організації столиці – 1 954,3 млн грн та
814,0 млн грн відповідно. Критична ситуація з розрахунками за спожиті тепло, опалення та га-
рячу воду зберігається у житловому фонді Шевченківського (386,8 млн грн) та Деснянського
(344,2 млн грн) районів.

70 270,27
2,52,5 12,912,
221,333
2 62,6
5 66135,66
19,519,519,19
,5115,55111
24,7242
211,01 0000
10,30
45,9
57,6575755
204,6
729,729,7,
18182,188181
54,854,8,855
131136,7,77
18,28,218
119,9,111
25,6252
159,159 1,1
6,06,0
115,51
46,54
0,90,9 4,54,5
196,11196
19,71
9,79,1,61,6
170,170,017000017
59,255
3,53,50 70,7
285,0282
40,644
2 62,6 12,812,82,12
234,923
Сумарна заборгованість населення Києва за послуги з централізованого опалення та централізо-
ваного постачання гарячої води перед ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» станом на 31 грудня 2016 р. становить
1 954,3 млн грн. При цьому заборгованість населення столиці безпосередньо за послугу з централі-
зованого опалення становить 1 591,7 млн грн, та зросла на 1 050,7 млн грн., а сума заборгованості
за послугу з централізованого постачання гарячої води – 362,6 млн грн та зросла на 229,3 млн грн.
За результатами 2016 р., в перерахунку на одного мешканця району, найбільшу заборгованість перед
Компанією за спожиті послуги з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої
води мають мешканці Печерського району – 2,9 тис. грн.
 Стан розрахунків всіх споживачів за тепло, опалення та гарячу воду перед
КИЇВЕНЕРГО станом на 31.12.16

21-40 61-80 >1000-20 41-60 81-100
24,3
42,8
ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» не має інших фінансових джерел для погашення заборгованості за спожитий газ окрім
розрахунків споживачів, тому недотримання платниками фінансової дисципліни ставить під загрозу робо-
ту Компанії як стабільного постачальника соціально важливих послуг киянам.
При цьому кошти, які клієнти сплачують за спожиті послуги, надані Компанією, зараховуються на спе-
ціальні рахунки. З них, згідно з алгоритмом регулятора НКРЕКП, кошти надходять до Ощадбанку та авто-
матично перераховуються на оплату газу, використаного для виробництва тепла.
У 2016 р. більше 70% коштів, сплачених населенням за тепло, йшли на розрахунки за газ з НАК
«Нафтогаз України». Це майже на 14.6% більше, ніж це закладено в середньорічному тарифі на тепло
(55,4%). Через низький рівень розрахунків за тепло споживачами держава збільшує відсоток плати за газ.
 Стан розрахунків населення за послуги з опалення та гарячу воду перед
КИЇВЕНЕРГО станом на 31.12.16

58,7
0,6
41,7
26,9
0,5
0,5
0,8
0,7
15,2
14,1
70,1
69,5
94,1
202,2
97,0
109,0
299,7
198,3
Найбільший приріст заборгованості за електроенергію перед Компанією продемонстрували населення,
промисловість та державний бюджет у частині пільг та субсидій для населення. Сумарно заборгованість
цих споживачів збільшилася на 174,3 млн грн і становить 400,1 млн грн.
Водночас підприємства життєзабезпечення міста комунальної форми власності за підсумками року
зменшили заборгованість на 108,0 млн грн – до 94,1 млн грн. Зокрема, найбільший боржник – ПАТ «АК
«Київводоканал» – зменшив суму боргу до 88,4 млн грн з 169,0 млн грн станом на 31 грудня 2015 року.
 Електрична енергія
 Заборгованість за електроенергію перед КИЇВЕНЕРГО 2016/2015 рр.
за категоріями споживачів

5-10 15-20 >250-5 10-15 20-25
+15,65
+6,54
+9,95
+11,12
+10,25
+7,60
+10,65
+9,53
+10,45
+9,70
Натомість заборгованість населення Києва за спожиту у 2016 році електричну енергію зросла на
101,4 млн грн і становить 299,7 млн грн. За підсумками року збільшення заборгованості зафіксова-
но в усіх районах столиці.
Найбільшими боржниками ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» за спожиту електроенергію є мешканці Дарниць-
кого, Солом'янського та Деснянського районів. Їхня заборгованість станом на 1 січня 2017 року
становила 43,5 млн грн, 33,7 млн грн та 33,2 млн грн відповідно.
 Стан розрахунків населення за спожиту електричну енергію станом на
31 грудня 2016 року

5 659,7
523,9 416,5
9 821,3
5 813,5
5 629,8
6. КАПІТАЛ
Станом на 31 грудня 2016 року акціонерний капітал ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»
складався з 108 364 280 звичайних акцій номінальною вартістю 0,25 грн кожна.
Одна акція дає право одного голосу.
 Динаміка капіталу та зобов'язань КИЇВЕНЕРГО в 2016/2015 рр., млн грн

Власний капітал ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» в 2016 році зріс на 29,8 млн грн, до 5 659,7 млн грн. Зростання
обумовлено переважно передачею на баланс Компанії в 2016 році основних засобів комунальної форми
власності на суму 51,8 млн грн. Разом з тим визнання актуарних збитків на суму 24,3 млн грн зменшило
власний капітал.
Довгострокові зобов’язання і забезпечення збільшилися на 107,3 млн грн і становлять
523,9 млн грн. Зростання обумовлено такими факторами:
 зменшенням на 227,1 млн грн відстрочених податкових зобов’язань;
 збільшенням на 251,8 млн грн інших довгострокових зобов’язань;
 зростанням довгострокових забезпечень виплат персоналу на 82,6 млн грн.
Поточні зобов’язання і забезпечення збільшилися на 4 007,8 млн грн і становлять 9 821,3 млн грн.
Збільшення передусім відбулося через зростання поточної кредиторської заборгованості за товари, ро-
боти, послуги та за одержаними авансами, а також через збільшення зобов’язань з поворотної фінансо-
вої допомоги та нарахованих і не виплачених відсотків за кредитами.

-115,6
1 225,6
7. ГРОШОВИЙ ПОТІК ВІД ОПЕРАЦІЙНОЇ
ДІЯЛЬНОСТІ
У 2016 році чистий грошовий потік від операційної діяльності скоротився на
1 341,1 млн грн і становив (-)115,6 млн грн.
У 2016 році надходження коштів від операційної діяльності Компанії становили
26 747,0 млн грн, платежі – 26 862,6 млн грн.
 Чистий грошовий потік від операційної діяльності у 2016/2015 рр., млн грн

Надходження від операційної діяльності, млн грн
надходження від реалізації продукції 26 703,9 21 482,9 5 221,0 24,3
цільові надходження з бюджету 0,0 362,0 -362,0 -100,0
інші надходження 43,1 71,3 -28,2 -39,6
Разом: 26 747,0 21 916,2 4 830,8 22,0
Витрати від операційної діяльності, млн грн
на оплату товарів -25 003,9 -19 076,5 -5 927,4 31,1
праці -865,2 -810,6 -54,6 6,7
відрахування на соціальні заходи -220,4 -367,3 146,9 -40,0
зобов'язання з податків і зборів -566,7 -249,5 -317,2 127,1
інші витрати -206,4 -186,5 -19,9 10,6
Разом: -26 862,6 -20 690,4 -6 172,2 29,8
Чистий грошовий потік від операційної
діяльності -115,6 1 225,8 -1 341,4 -109,4
Порівняно з 2015 роком надходження від операційної діяльності в 2016 році зросли на 22%, або
на 4 830,8 млн грн.
Це відбулося передусім через збільшення надходжень від реалізації продукції на 24,3%, які при-
звели до зростання чистого операційного грошового потоку на 5 221,1 млн грн. При цьому в 2016
році були відсутні надходження з бюджету (надходження цільового призначення – компенсація
різниці в тарифах) та суттєво знизилися інші надходження.
Витрати грошових коштів на операційну діяльність у 2016 році, порівняно з 2015 роком. збільши-
лися на 29,8% або на 6 172,2 млн грн.
Основні фактори, що вплинули на зростання показника:
 збільшення на 31,1%, або на 5 927,4 млн грн видатків на оплату товарів (робіт, послуг), через зрос-
тання вартості енергоресурсів;
 збільшення на 317,2 млн грн виплат з податків та зборів;
 збільшення на 54,6 млн грн видатків на оплату праці.

-621,4
-958,0
 Чистий грошовий потік від інвестиційної діяльності у 2016/2015 рр., млн грн
8. ГРОШОВИЙ ПОТІК ВІД ІНВЕСТИЦІЙНОЇ
Чистий рух коштів від інвестиційної діяльності в 2016 році становив (-)621,4 млн грн
та зменшився порівняно з 2015 роком на 35,1%, або на 336,6 млн грн.

У 2016 році надходження від інвестиційної діяльності Компанії становили
238,2 млн грн, витрати – 859,6 млн грн.
Надходження від інвестиційної діяльності, млн грн
Надходження від реалізації необоротних активів 12,0 24,4 -12,4 -51,0
Інші надходження 226,2 - 226,2 100,0
Разом: 238,2 24,4 213,8 876,2
Витрати від інвестиційної діяльності, млн грн
Витрачання на придбання необоротних активів -859,6 -756,2 -103,4 13,7
Інші платежі - -226,2 226,2
Разом: -859,6 -982,4 122,8 -12,5
Чистий грошовий потік від інвестиційної
діяльності -621,4 -958,0 336,6 -35,1
Порівняно з 2015 роком надходження від інвестиційної діяльності в 2016 році збільшилися в
9,8 разів, або на 213,8 млн грн.
Це відбулося передусім через отримання в 2016 році інших надходжень від інвестиційної діяль-
ності, а саме – внаслідок повернення фінансової допомоги.
Витрати грошових коштів на інвестиційну діяльність у 2016 році зменшилися на 12,5%, або на
122,8 млн грн.
Основним фактором, що вплинув на зростання такого показника, стало збільшення на
103,4 млн грн видатків на придбання необоротних активів.

844,0
-402,1
 Чистий грошовий потік від фінансової діяльності у 2016/2015 рр., млн грн
9. ГРОШОВИЙ ПОТІК ВІД ФІНАНСОВОЇ
Чистий рух коштів у результаті фінансової діяльності в 2016 році становив
844 млн грн.

У 2016 році надходження від фінансової діяльності Компанії становили
930,9 млн грн, витрати – 86,9 млн грн. Порівняно з 2015 роком витрати
зменшилися на 78,4%, або на 315,3 млн грн.
Надходження від фінансової діяльності, млн грн
Надходження від отримання позик 930,9 - 930,9 100,0
Разом: 930,9 0,0 930,9 -
Витрати від фінансової діяльності, млн грн
Сплати дивідендів 0,0 -97,3 97,3 -100,0
Витрати на сплату відсотків - -14,1 14,1 100,0
Інші платежі -86,8 -290,8 204 -70,1
Разом: -86,8 -402,2 315,4 -78,4
Чистий грошовий потік від фінансової
діяльності 844,1 -402,2 1 246,3 -309,9

 Консолідований баланс Компанії станом на 31 грудня 2016 року
Актив Код рядка 31.12.2016 31.12.2015
1 2 3 4
І. Необоротні активи
Нематеріальні активи 1000 7 928 9 249
первісна вартість 1001 46 696 41 158
накопичена амортизація 1002 -38 768 -31 909
Незавершені капітальні інвестиції 1005 800 609 755 279
Основні засоби 1010 6 529 493 6 638 899
первісна вартість 1011 7 803 687 7 086 528
знос 1012 -1 274 194 -447 629
Довгострокові фінансові інвестиції
інші фінансові інвестиції 1035 4 016 6 574
Довгострокова дебіторська заборгованість 1040 59 041 -
Інші необоротні активи 1090 161 567 -
Усього за розділом І 1095 7 562 654 7 410 001
ІІ. Оборотні активи
Запаси 1100 351 368 275 603
10. КОНСОЛІДОВАНА ФІНАНСОВА ЗВІТНІСТЬ
ПАТ КИЇВЕНЕРГО ВІДПОВІДНО
ДО МІЖНАРОДНИХ СТАНДАРТІВ
ФІНАНСОВОЇ ЗВІТНОСТІ

Актив Код рядка 31.12.2016 31.12.2015
виробничі запаси 1101 348 682 274 554
готова продукція 1103 137 274
товари 1104 2 549 775
Дебіторська заборгованість за продукцію, товари,
роботи, послуги 1125 6 068 327 3 286 889
Дебіторська заборгованість за розрахунками:
за виданими авансами 1130 290 860 287 397
з бюджетом 1135 60 178 107 352
у тому числі з податку на прибуток 1136 60 178 58 232
Інша поточна дебіторська заборгованість 1155 730 630 50 104
Поточні фінансові інвестиції 1160 - -
Гроші та їх еквіваленти 1165 258 072 151 037
Витрати майбутніх періодів 1170 19 529 17 853
Інші оборотні активи 1190 663 279 273 624
Усього за розділом ІІ 1195 8 442 243 4 449 859
Баланс 1300 16 004 897 11 859 860

Пасив Код рядка 31.12.2016 31.12.2015
1 2 3 4
І. Власний капітал
Зареєстрований (пайовий) капітал 1400 27 091 27 091
Капітал у дооцінках 1405 3 530 185 4 133 958
Додатковий капітал 1410 1 884 273 1 832 521
Нерозподілений прибуток (непокритий збиток) 1420 218 133 -363 735
Усього за розділом І 1495 5 659 682 5 629 835
ІІ. Довгострокові зобов'язання і забезпечення
Відстрочені податкові зобов'язання 1500 62 762 289 863
Інші довгострокові зобов'язання 1515 301 522 49 719
Довгострокове забезпечення витрат персоналу 1521 158 095 75 461
Цільове фінансування 1525 1 500 1 500
Усього за розділом ІІ 1595 523 879 416 543
ІІІ. Поточні зобов'язання і забезпечення
Поточна кредиторська заборгованість за:
довгостроковими зобов'язаннями 1610 773 257 682 626
товари, роботи, послуги 1615 3 841 959 2 433 688
розрахунки з бюджетом 1620 111 475 16 735
розрахунки зі страхування 1625 7 126 14 713
розрахунки з оплати праці 1630 36 455 37 410
Поточна кредиторська заборгованість за одержаними
авансами 1635 1 698 984 889 318
Поточна кредиторська заборгованість за розрахунками з
учасниками 1640 556 133 556 165
Поточні забезпечення 1660 85 842 58 591
Доходи майбутніх періодів 1665 56 56
Інші поточні зобов'язання 1690 1 124 180 2 710 049
Усього за розділом ІІІ 1695 5 813 482 9 821 336
Баланс 1900 11 859 860 16 004 897

 Консолідований звіт про фінансовий результат Компанії за 2016 р.
Фінансовий результат Код рядка 2016 2015
1 2 3 4
Чистий дохід від реалізації продукції (товарів, робіт,
послуг) 2000 23 734 784 18 055 336
Собівартість реалізованої продукції (товарів, робіт,
послуг) 2050 -24 324 434 -17 633 561
Валовий:
прибуток 2090 421 775
збиток 2095 -589 650
Інші операційні доходи 2120 794 603 147 079
Адміністративні витрати 2130 -183 248 -175 506
Витрати на збут 2150 - -
Інші операційні витрати 2180 -376 121 -487 673
Фінансовий результат від операційної діяльності:
прибуток 2190 - -
збиток 2195 -354 416 -
Дохід від участі в капіталі 2200 - -
Інші фінансові доходи 2220 122 291 69 842
Інші доходи 2240 400 322 152 490
Фінансові витрати 2250 -273 147 -210 053
Втрати від участі в капіталі 2255 - -
Інші витрати 2270 -113 568 -1 965 070
Фінансовий результат до оподаткування:
прибуток 2290 - -
збиток 2295 -218 518 -2 047 116
Витрати (дохід) з податку на прибуток 2300 221 096 352 095
Прибуток (збиток) від припиненої діяльності після
оподаткування 2305 - -
Чистий фінансовий результат:
прибуток 2350 2 578
збиток 2355 -1 695 021

 Консолідований звіт про супутні доходи Компанії за 2016 р.
Сукупний дохід Код рядка 2016 2015
1 2 3 4
Дооцінка (уцінка) необоротних активів 2400 - 3 396 162
Дооцінка (уцінка) фінансових інструментів 2405 - -
Накопичені курсові різниці 2410 - -
Частка іншого сукупного доходу асоційованих та
спільних підприємств 2415 - -
Інший сукупний дохід 2445 -29 583 -10 025
Інший сукупний дохід до оподаткування 2450 -29 583 3 386 137
Податок на прибуток, пов'язаний з іншим сукупним
доходом 2455 5 325 -651 488
Інший сукупний дохід після оподаткування 2460 -24 258 2 734 649
Сукупний дохід (сума рядків 2350, 2355 та 2460) 2465 -21 680 1 039 629

 Консолідований звіт про елементи операційних витрат Компанії за 2016 р.
Елементи операційних витрат Код рядка 2016 2015
1 2 3 4
Матеріальні затрати 2500 10 643 676 7 731 445
Витрати на оплату праці 2505 1 093 339 985 813
Відрахування на соціальні заходи 2510 183 958 310 908
Амортизація 2515 869 333 593 724
Інші операційні витрати 2520 1 701 089 1 206 330
Разом 2550 14 491 395 10 828 220
 Консолідований звіт про розрахунок показників прибутковості акцій
Компанії за 2016 р.
Розрахунок показників прибутковості акцій Код рядка 2016 2015
1 2 3 4
Середньорічна кількість простих акцій 2600 108 364 280 108 364 280
Скоригована середньорічна кількість простих акцій 2605 108 364 280 108 364 280
Чистий прибуток (збиток) на одну просту акцію 2610 0,02 -15,647
Скоригований чистий прибуток (збиток) на одну
просту акцію 2615 - -
Дивіденди на одну просту акцію 2650 - -

 Консолідований звіт про рух грошових коштів Компанії за 2016 р.
Рух грошових коштів Код рядка 2016 2015
1 2 3 4
І. Рух коштів у результаті операційної діяльності
Надходження від:
Реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) 3000 26 703 917 21 482 852
Цільового фінансування 3010 - 361 981
Інші надходження 3095 43 078 71 273
Витрачання на оплату:
Товарів (робіт, послуг) 3110 -25 003 857 -19 076 519
Праці 3105 -865 227 -810 638
Відрахувань на соціальні заходи 3110 -220 402 -367 337
Зобов'язань з податків і зборів 3115 -566 720 -249 533
Інші витрачання 3190 -206 377 -186 519
Чистий рух коштів від операційної діяльності 3195 -115 588 1 225 560
ІІ. Рух коштів у результаті інвестиційної діяльності
Надходження від реалізації:
фінансових інвестицій 3200 - -
необоротних активів 3205 11 965 24 431
Інші надходження 3250 226 243 -
Витрачання на придбання:
фінансових інвестицій 3255 - -
необоротних активів 3260 -859 621 -756 175
Інші платежі 3290 - -226 243

Рух грошових коштів Код рядка 2016 2015
Чистий рух коштів від інвестиційної діяльності 3295 -621 413 -957 987
ІІІ. Рух коштів у результаті фінансової діяльності
Надходження від:
Отримання позик 3305 930 915 -
Інші надходження 3340 - -
Погашення позик 3350 - -
Сплату дивідендів 3355 -32 -97 258
Витрачання на сплату відсотків 3360 - -14 082
Інші платежі 3390 -86 847 -290 792
Чистий рух коштів від фінансової діяльності 3395 844 036 -402 132
Чистий рух грошових коштів за звітний період 3400 107 035 -134 559
Залишок коштів на початок року 3405 151 037 285 624
Вплив зміни валютних курсів на залишок коштів 3410 - -28
Залишок коштів на кінець року 3415 258 072 151 037

 Консолідований звіт власний капітал Компанії за 2016 р.
У тисячах гривень Код
рядка
Заре-
єстро-
ваний
капітал
Капітал у
дооцінках
Додатковий
капітал
Нерозпо-
ділений
прибуток
(непокритий
збиток)
Вилу-
чений
капітал
Всього
Залишок на 1 січня
2016 року 4000 27 091 4 133 958 1 832 521 -271 405 - 5 722 165
Коригування:
Зміна облікової
політики 4005 - - - - - -
Виправлення помилок 4010 - - - -92 330 - -92 330
Інші зміни 4090 - - - - - -
Скоригований
залишок на 1 січня
2016 року 4095 27 091 4 133 958 1 832 521 -363 735 - 5 629 835
Чистий прибуток
(збиток) за звітний
період 4100 - - - 2 578 - 2 578
Інший сукупний дохід
за звітний період 4110 - - - -24 258 - -24 258
Інший сукупний дохід 4116 - - - -24 258 - -24 258
Розподіл прибутку:
Виплати власникам
(дивіденди) 4200 - - - - - -
Вилучення капіталу:
Викуп акцій (часток) 4260 - - - - - -
Інші зміни в капіталі 4290 - -603 773 51 752 603 548 - 51 527
Разом змін у капіталі 4295 -603 773 51 752 581 868 - 29 847
Залишок на 31
грудня 2016 року 4300 27 091 3 530 185 1 884 273 218 133 - 5 659 682

Публічне акціонерне
товариство «КИЇВЕНЕРГО»
Адреса: пл. Івана Франка, 5, м. Київ, 01001
web: www.kyivenergo.ua
e-mail: ke-kanc@dtek.com

Annual report 2016 web

More Related Content

What's hot

Similar to Annual report 2016 web

Annual report 2016 web