Analisis Situs Zalora

1. Analisis situs Zalora

2. FAKTA ZALORA

3. Berpusat di Singapura, ZALORA juga
terdapat di Hong Kong, Singapura,
Indonesia, Filipina, Thailand, Vietnam,
Malaysia dan Brunei.
ZALORA menjual produk fashion dari
brand international dan juga brand lokal
di setiap Negara yang beroperasi.
ZALORA juga beroperasi di Australia dan
New Zealand sebagai The Iconic. Zalora
adalah salah satu investasi utama Rocket
Internet di Singapura.
ZALORA adalah toko online fashion dan
kecantikan yang menawarkan koleksi
pakaian, aksesoris, sepatu dan produk
kecantikan untuk pria dan wanita

4. Zalora merupakan anak
perusahaan dari situs belanja
online Zalando.
Zalando merupakan proyek dari
Rocket Internet.

5. - ANALISIS -
01
03
02
04
konflik atau dilema dan identifikasi
nilai-nilai yang terlibat
keuntungan yang didapat dengan
adanya harbolnas sangat banyak
Identifikasi pihak-pihak yang
berkepentingan
konsekuensi-konsekuensi yang
terjadi di zalora

6. konflik atau dilema
dan identifikasi nilai-
nilai yang terlibat

7. Penawaran diskon besar pada gelaran hari belanja
online nasional (Harbolnas) membuat peminat belanja
online meningkat cukup tajam. Saking besar minat
masyarakat, Zalora, salah satu e-comerce yang turut
serta menggelar Harbolnas sempat bermasalah.
Peristiwa itu terjadi saat Zalora mengumumkan
tambahan diskon 24 persen off sekitar pukul 13.00 WIB.
Adapun Zalora sendiri sudah memberikan potongan
harga hingga 80 persen.

8. Diunggah dalam twitter @ZaloraID pihak Zalora
memberikan keterangan bahwa situs Zalora masih
dalam perbaikan dikarenakan adanya Peningkatan
traffic ke website zalora.
Pada hari Selasa 12 Desember 2017 pukul 14.36
WIB. Pantauan Kompas Lifestyle hingga pukul 15.30
WIB di situs dan aplikasi Zalora ternyata masih
belum normal. Kendati bisa diakses, namun
masalah terjadi saat proses check out atau
pembayaran.
Ada pemberitahuan "Telah terjadi error" saat
mengakses fitur check out. Karena antusiasme yang
sangat besar terhadap 12.12 Harbolnas, kami
sempat mengalami kesulitan teknis pada website
dan juga aplikasi Zalora.

9. pihak yang
berkepentingan

10. CEO Zalora indonesia Anthony Fung
meminta maaf kepada customer Zalora
karena situs bermasalah, "Kami
meminta maaf atas ketidaknyamanan
tersebut," kata CEO Zalora Indonesia
Anthony Fung. Anthony fung mulai
bertanggung jawab untuk memperbaiki
kondisi website Zalora yang sedang
bermasalah, Dia mengaku sangat
menyesalkan kejadian ini, karena
pengalaman berbelanja pelanggan tetap
menjadi prioritas utama Zalora
Anthony menambahkan, saat ini
para pelanggan dapat kembali
berbelanja di Zalora dan menikmati
lebih banyak penawaran terbaik
disediakan. "Kami akan terus
meningkatkan sistem kami dan kami
berharap pelanggan Zalora dapat
terus mendapatkan pengalaman
berbelanja terbaik di Z," ujar Anthony

11. Keuntungan yang didapat adanya harbolnas
Banyak diskon extra
tentunya lebih hemat menopang perekonomian
digital negara
metode transaksi lebih murah
membuka peluang
usaha dan bisnis
online

12. Selain memberikan informasi terperinci
tentang produk yang dijual, Zalora pun
menyediakan Brand Information di setiap
produknya. Inilah salah satu kelebihan
Zalora dibandingkan dengan online shop
yang lain. Kebanyakan online shop lain
tidak mencantumkan penjelasan apapun
tentang brand sehingga terkesan
meragukan

13. Keunggulan dari zalora
1 2 3 4
konsumen dapat
menikmati kemudahan
30 hari gratis
pengembalian
Pengiriman dilakukan
pada hari yang sama,
Nextday
dapat melakukan
pembayaran dengan
sistem , mulai dari
Cash on Delivery,
Bank Transfer Manual,
Bank Transfer Virtual
Account ,
barang yang di jual di
Zalora sama dengan
yang ada di toko
offline,atau 100% ori

14. namun ada saja kelemahan yang terdapat
di Zalora yaitu Ketika melakukan konfirmasi
pembayaran masih menggunakan system
manual yang membutuhkan Waktu lama,
dan pada pengiriman produk terkadang bisa
mencapai 1 atau 2 minggu. tetapi hal
seperti inilah yang terjadi Ketika kita belanja
di e commerce, adanya masalah keamanan
/ kebocoran akun, ketidaksesuaian produk
dan bahkan kita bisa mengalami kerugian.
oleh karena itu kita harus bijak dan pandai
dalam membeli dalam situs online
KONSUKUENSI YANG TERJADI

15. THANK YOU

16. Timeline Style
Insert the title of your subtitle Here
2015 2016 2017 2018 2019
You can simply
impress your
audience and add
a unique zing.
Your Text Here
You can simply
impress your
audience and add
a unique zing.
Your Text Here
You can simply
impress your
audience and add
a unique zing.
Your Text Here
You can simply
impress your
audience and add
a unique zing.
Your Text Here
You can simply
impress your
audience and add
a unique zing.
Your Text Here