Quest Foglight Launch (Kiev 2012)

Официальная презентация
APM Foglight®
в Украине

ALG Systems Ukraine, Bakotech, Quest Software

Стадион НСК Олимпийский
Корпоративный Скай-бокс
Киев, Украина,
12 апреля 2012

www.algsystems.com Copyright © 2012 ALG Systems, Inc. All rights reserved. (tel) +380 44 499 1864

Стадион Олимпийский, Киев, Украина
Штаб-квартира Евро 2012


Повестка мероприятия
12:00 – 12:30 Регистрация, приветственный кофе

12:30 – 13:00 Application Performance Monitoring. Почему это Е. Гончаренко
актуально в Украине?

13:00 – 14:00 Презентация концепции Application Performance Дж. Кэллэндэр
Monitoring и подхода Quest Software

14:00 – 14:15 Кофе-пауза

14:15 – 15:15 Quest Foglight. 7 классических APM проектов. Дж. Кэллэндэр
Мировой опыт Quest на примере реальных проектов.

15:15 – 16:15 Демонстрация использования Quest Foglight для Ю. Козлов
мониторинга среды Siebel CRM.

16:15 – 17:00 Круглый стол. Вопросы и ответы.

17:00 – 18:00 В предвкушении Евро 2012. Экскурсия по НСК Олимпийский. 

18:00 – 19:00 Фуршет и свободное общение.


Quest Software

60 Офисов 3600+ 100,000+
3 Штаб- Сотрудников Клиентов
Квартиры
Маректинг
178 Стран
Все регионы R&D
Все рынки
мира Поддержка
Форчун 200


Quest Software
Никто из конкурентов не инвестирует в разработку как Quest!

18.5%
20%

18% 17.4%
16%

14%

12% 10.9% 10.2% 10.2%
10%

8%

6%

4%

2%

0%

Quest Citrix CA Compuware BMC


ALG Systems Ukraine
ALG Systems ведущий сертифицированный партнер на рынках Украины и России
• ALG Systems располагает единственной в восточной Европе полноценной
тестовой лабораторией Foglight, в которой развернут мониторинг
наиболее популярных бизнес приложений.
• На базе лаборатории Foglight развернут специализированный
тренинговый центр по обучению Foglight и методологии Управления
Производительностью Приложений (APM) в целом.
• ALG Systems предоставляет весь спектр консультаций и услуг по
продуктам Foglight, включая 2 и 3-ю линии поддержки
продукта.

ALG Systems была основана в Украине как R&D центр в 2001 году.
В 2008 компания выросла до 25 сотрудников и начала развивать
услуги на украинском рынке. Сегодня ALG Systems насчитывает
более 50 сотрудников. Компания сотрудничает с 15
производителями программного обеспечения и
профессиональными консалтинговыми
организациями.


Quest Foglight®
Назван лидером в “Магическом квадранте” Gartner® в 2011 году


Представляем Foglight®
Основные преимущества комплексного APM на основе Foglight®

Improve Operational
Improve User Experience Efficiency
Reduce MTTR of incidents; end war room
Enhance performance for
cross-team finger pointing
users; reduce and quickly resolve
support calls
Consolidate/Upgrade
Increase Transaction Monitoring Tools
Cut operations costs and improve service
Conversion Rates delivery
Improve online revenue streams;
understand reasons for
abandonment
Data Center Virtualization
Ensure application and service
performance on mixed infrastructure
Launch Web Applications
Ensure performance upon rollout &
manage once in production
IT Executive Dashboards
Provide real time visibility into business
impact, service trends
and resource utilization


Улучшения восприятия пользователя
Решение: Автоматически идентифицировать источник инцидентов

Где возникла
проблема: во
внешних
каналах связи
или в бэк-энд
приложения?

Сколько Был ли нарушен SLA?
пользователей
затронуто
инцидентом?

Какие синтетические
транзакции
подтверждают
инцидент?


Запуск нового Бизнес-приложения
Решение: Экспертные рекомендации для быстрого устранения инцидентов

Проблема в самом
приложении или
инфраструктуре
виртуализации?

Какие еще Бизнес-
сервисы подвережны
инциденту?


Повышение эффективности
Решение: Централизованное управление сервисами на всех уровнях

Выдерживается ли SLA? Где в рамках всего ИТ ландшафта
присутствуют проблемы
производительности?

Влияют ли возникшие проблемы и на
пользователей других сервисов?


Архитектура Foglight®
Открытая архитектура; JBoss сервер приложений; Веб-интерфейс; Нагрузка на систему
под мониторингом < 2%

Databases
Application Servers

Web Servers Foglight
Collectors

Foglight Management Server
Foglight Synthetic
Transactions Foglight EUM Appliances


Сервисная Модель для Siebel

Наглядные пиктограммы
Foglight® отображает все иллюстрируют состояние
компоненты и сервера и критичность событий
Siebel в единой панели для каждой из подсистем
управления
Уникальной особенностью Foglight®
является легкость доступа и сбора
бизнес метрик из приложений
под мониторингом
Мы предлагаем фрагмент панели
управления, где время отклика
системы совмещено с кол-вом
обработанных кредитных заявок


Диагностика Siebel компонент
Сквозной анализ всех этапов обработки пользовательской транзакции

Client Network Time Processing Time
Time

Transaction

End Users Internet WAN Web Application Database
Server Server Server

Foglight® детализирует время и
статус обработки каждого
пользовательского запроса по
компонентам приложения Siebel

При необходимости, администратор,
одним нажатием клавиши,
переходит на панель управления
компоненты сервиса и анализирует
все ключевые параметры
производительности


Перспективы Foglight на Украине
Продукт, обладающий завидной репутацией на международном рынке, имеет
все необходимое для повторения успеха на Украине

• Уникальный подход продукта Foglight к управлению
производительностью приложений становится особенно актуальным
для повышения отдачи инвестиций в центры обработки данных (ЦОД) и
технологии виртуализации
• Foglight незаменим для построения эффективного диалога между
бизнесом и ИТ, объективного измерения и обеспечения высокого
качества бизнес-сервисов, предоставляемых по электронным каналам
• Наличие учебного центра Foglight в Киеве обеспечит высокий уровень
технической подготовки клиентов и быструю отдачу от его внедрения
• Опыт пилотных и коммерческих внедрений Foglight, в которых
участвовали специалисты ALG Systems, говорит о том, что Foglight
внедряется в кратчайшие сроки, и сразу начинает давать отдачу от
инвестиций


“Foglight не только окупил себя, но и позволил нам выйти на
рынок с клиентской платформой на три или четыре недели
раньше плановой даты.”
– Джоли Маклафлин,
Head of IT Infrastructure
FNZ (UK) Ltd.

“Возможность идентифицировать проблему и погрузиться в “Foglight реализует мониторинг бизнес
реальном времени в код и базу данных приложений-виновников приложений,- и это именно то чего не
сбоя кардинально уменьшает время устранения (MTTR).” хватает другим системам мониторинга ”
– Боб Хейст, – Александр Унтила
Manager , IT Operations Head of IT Monitoring, Raiffeisen Bank Aval
JT3 2nd Largest Commerсial Bank in Ukraine

“С помощью Foglight, мы получили возможность воспроизводить
типичные пользовательские транзакции. Функционал,
предоставляемый Foglight, продемонстрировал, что проблемы с
производительностью приложений возникали на уровне
сетевого канала.”
– Радж Бахра
Spherion
$2 billion recruiting and staffing company

“Foglight интегрирует ИТ и бизнес
мониторинг, и это один из его самых
интересных аспектов “
— Владимир Буртцев
Enterprise Architect, OTP Bank


ALG Systems Ukraine
Trusted Partner in IT Strategy

Вы не любите ждать?
Не хотите разочаровываться в
ожиданиях?

Мы тоже! Мы упорно трудимся, чтобы Вы не испытывали
разочарований.
Сейчас и в будущем.

До скорых встреч!

Quest Foglight Launch (Kiev 2012)

More Related Content

Viewers also liked

Similar to Quest Foglight Launch (Kiev 2012)

Quest Foglight Launch (Kiev 2012)