シニア・イノベーションの視点

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シニア・イノベーションの視点
山上俊彦
Toshihiko.Yamakami@access-company.com
IoT 事業本部, ACCESS
2017/11
山上俊彦 Toshihiko.Yamakami@access-company.com (ACCESS Confidential)シニア・イノベーションの視点 2017/11 1 / 19

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自分もいい爺さんだが
　 21 世紀のシニア・
　　イノベーションを
　　語ろう

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目次
イノベーションとは何か
何故シニア・イノベーションか
シニア・サービス・イノベーション

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イノベーションとは何か

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私が桟敷席で見物した高速イノベーション
インターネット
- モバイル
(WAP2.0 Editor)
-
ソーシャル
【今まで桟敷席で見物した高速イノベーション (基準: 10 年で 10 億人を変容)】
1980–2000 2000–2010 2005–2015
(自分で床下配線、
横須賀通研副責任者) (仮想世界錬金術)
・2020 年代：シニアイノベーション、デジタルトランスフォーメーション
・2030 年代：シンギュラリティ

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世紀単位のイノベーションの推移と本質
産業革命
(動力革命) - -
【世紀単位のイノベーションの推移と本質：移動性の低い労働力の大規模利用転換】
18–19 世紀 20 世紀 21 世紀前半
グローバリゼーションラストフロンティア
イノベーション(国境越境最適化)
農民の転換途上国農民の転換女性？シニア？の転換
・技術ではなく「転換する数千万人単位の余剰人的資産の設定」がポイント
・21 世紀後半は AI と IoT で「労働力の効率的利用」は課題から消滅

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何故シニア・イノベーションか

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シニア・イノベーションと「サービス」の関連
失業、疾病、
老化、孤独、
不自由、懐古
-
IT 技術で分解:
部分的に生産資源、
社会資本へ転換
【シニア要素のアンバンドリング：「サービス」で個別「生産資源」「社会資本」へ転換】
・アンバンドリング：融合しているものを個別対応・解決

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アジアの課題 (アジアは世界の 6 割)
既に中国少子化、
インドも出生率低下 -
少子高齢化は
21 世紀の大テーマ
【少子高齢化は 21 世紀アジアの変えられない大テーマ】
アジアは今後急速な高齢化
シンギュラリティと並ぶ
・今後、アジアは欧米以上の「高速な少子高齢化」が社会課題

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介護施設における遊休人的資産
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半身不随で要介護でも
頭がきれて所内を巡り
所員より異常に詳しい人
現代は力仕事がない:
知的生産で貢献する
インフラ・仕組みが不足
【要介護でも仕事ができる人はいる：活用されていない】
・いつどこにいても仕事や貢献ができる時代へ

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シニア・サービス
・イノベーション

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シニア・サービス・イノベーションとは
シニア・サービスが
爆発的に成長、普及
生活に浸透
-
ライフスタイルと
社会との関りが
激変する現象
【シニア・サービス・イノベーションとは】

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何故シニア・サービス・イノベーションか
遅れて来た
スマホ革命
ビデオによる
ノウハウ革命
富の集中
(長期の平和)
潤沢な時間:
非経済社会の
先取り
【シニア向け変革の支援要素: ビデオを除いてシニア特有】
(見るだけ情報潤沢)

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シニア・サービス・イノベーションの要素
マッチング
時間の
消費機会
自己表現、
共有
成長、達成、
生涯学習
使いやすい
UI
繋がりや
居場所確保
意味の提供
(利他、慈愛、
社会的意義)
仮想通貨
(非経済的
尺度)
【シニア活用を支えるエコシステム要素の IT 支援】

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展開の方向性
生涯現役
働き方革命
NPO 活動、
半公共領域
早朝の交流、
コンテンツ
多世代協調
支援、機会支援
【シニア・サービス・イノベーションの展開の可能性】
(行動機会創出) 早朝時間シフト

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シニアサービス前夜 (ネットのラストフロンティア)
2007 年発 DeNA
趣味人倶楽部は
10 年で 30 万人
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シニアスマホ
50 % 越え時代
【ビジネスの基本は拡大する顧客集団をターゲット：今回はシニア】
早すぎ：予想外の低成長
100 万人サービス続出も
ついに来るか約束の地
・シニアサービス有望の声から 10 年以上、相転移ポイント接近

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サービス開発に山積する課題
シニアは
「シニア向け」と
言われたくない
用語わからない、
視覚、聴覚、
巧緻性の衰え
シニアは十人十色
【シニアサービス爆発を抑える課題群】
(長い人生が多様性を生む)
・他に：ライフスタイルを変えるトリガーが未開拓

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むすび
少子高齢化は不可避:
高齢者が負債である限り
日本の未来は暗い
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高齢者を資産転換する
ライフスタイル・
イノベーションに期待
【被扶養者を資産転換するライフスタイル・イノベーション】
・年金、無料医療、介護補助を受けるシニア層を価値を生む金の卵に転換

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参考文献
60 歳以上のシニアのスマホ所有率、5 割に迫る【MMD 研究所調査】
https://markezine.jp/article/detail/26695 (2017 年 6 月)
不安な個人、立ちすくむ国家　
http://www.meti.go.jp/committee/summary/eic0009/pdf/020_02_00.pdf (2017 年 5 月)
次官・若手プロジェクト
Sheryl Sandberg: Lean In
Lynda Gratton et al.: The 100-Year Life
Ray Kurzweil: The SIngularity is Near
Murray Shanahan: The Technological Singularity
Taylor Pearson: The End of Jobs
経済産業省: アジアで進む少子高齢化
http://www.meti.go.jp/report/tsuhaku2010/2010honbun/html/i2510000.html (2010 年)
山上: シンギュラリティ哲学：超知能時代の教養の行方
https://www.slideshare.net/ToshihikoYamakami/a1706talk-singularityphilosophy170627-
in-japanese

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