คู่มือ

1. คู่มือการติดต่อราชการ
สานักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสตูล
“งานบริการและขั้นตอนการให้บริการ ปี 2562”
กลุ่มอานวยการ สพป.สตูล

2. ก
คำนำ
ด้วยสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล ได้จัดทำคู่มือกำรติดต่อรำชกำร “งำนบริกำรและขั้นตอนกำรให้บริกำร ปี 2562”
เพื่ออำนวยควำมสะดวกแก่ผู้รับบริกำรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งคู่มือนี้ได้รวบรวมขั้นตอนกำรให้บริกำรของงำนบริกำรที่กลุ่มต่ำงๆ ในสำนักงำนเขตพื้นที่
กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล ดำเนินกำรรับผิดชอบและสำมำรถบริกำรแก่ผู้รับบริกำรด้วยควำมรวดเร็ว ทันเวลำ และมีคุณภำพ เพื่อให้สอดรับกับกำรพัฒนำ
คุณภำพกำรบริหำรจัดกำรภำครัฐ (Public Sector Management Quality Award : PMQA) หมวด 3 ของสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล
และมำตรฐำนสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำ พ.ศ.2560
หวังเป็นอย่ำงยิ่งว่ำ คู่มือฉบับนี้สำมำรถช่วยให้ผู้รับบริกำรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ได้เข้ำใจในขั้นตอนกำรให้บริกำรและมีควำมพึงพอใจต่อ
กำรบริกำรของบุคลำกรในสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูลมำกขึ้น
กลุ่มอำนวยกำร
สำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล

3. ข
สารบัญ
กลุ่ม เรื่องกำรบริกำร หน้ำ
ทุกกลุ่ม  งำนข้อมูลข่ำวสำรรำชกำร ๑
กลุ่มอำนวยกำร  งำนออกหนังสือรับรองสถำนศึกษำ (กรณีนำยื่นต่อสำนักงำนสรรพำกรจังหวัด) 1
 กำรอนุญำตให้ใช้รถยนต์รำชกำรส่วนกลำง สพป.สตูล 2
 กำรอนุญำตให้ใช้สถำนที่ประชุมระบบอิเล็กทรอนิคส์ ๓
 กำรขอรับเงินช่วยเหลือจำกกองทุนสวัสดิกำรข้ำรำชกำรครูและบุคลำกรทำงกำรศึกษำ 3
สำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล พ.ศ. 2555
 งำนจัดทำหนังสือผ่ำนสิทธิและหนังสือรับรองเงินเดือนเพื่อกู้เงินสวัสดิกำรกับธนำคำร 4
(ธนำคำรอำคำรสงเครำะห์ ธนำคำรออมสิน และธนำคำรกรุงไทย)
 งำนเผยแพร่ผลงำนทำงวิชำกำรและข่ำวประชำสัมพันธ์ผ่ำนเว็บไซต์ สพป.สตูล 4
กลุ่มบริหำรงำนกำรเงินและสินทรัพย์  หนังสือรับรองเงินเดือนเจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ 5
 ขอรับเงินสวัสดิกำรค่ำรักษำพยำบำลและค่ำกำรศึกษำบุตรเป็นเงินสด 5
(เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ ข้ำรำชกำร/ลูกจ้ำงประจำที่ปฏิบัติงำนใน สพป.สตูล)
 ขอรับเงินสวัสดิกำรกำรศึกษำบุตรเป็นเงินสด 6
(เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ ข้ำรำชกำร/ลูกจ้ำงประจำ สังกัด สพป.สตูล) **บริกำรทุกวันพุธ**
 ขอยืมเงินทดรองรำชกำร 6
 ขอยืมเงินรำชกำร 7
 ลงนำมยินยอมให้หักเงินเดือนประกอบเอกสำรกำรกู้เงินกับธนำคำรออมสิน 7

4. ค
 หนังสือรับรองกำรมีสิทธิรับเงินค่ำรักษำพยำบำล 8
(เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ ข้ำรำชกำร/ลูกจ้ำงประจำที่ปฏิบัติงำนใน สพป.สตูล)
 กำรขอรับรำยงำนเงินเดือนรำยบุคคล 8
กลุ่มบริหำรงำนบุคคล  หนังสือรับรองเงินเดือนเจ้ำหน้ำที่ของรัฐ 9
 ขอมีบัตรประจำตัวเจ้ำหน้ำที่ของรัฐ 9
 ขอยืมทะเบียนประวัติ (กพ.๗) 10
กลุ่มส่งเสริมกำรจัดกำรศึกษำ  กำรสั่งซื้อแบบพิมพ์ ปพ. 11
 กำรจัดที่เรียนให้นักเรียนมีที่เรียน (นักเรียนเรียนจบ ป.6 แล้วไม่มีที่เรียน มีควำมประสงค์จะเรียนต่อ ม.1 11
ในโรงเรียนขยำยโอกำส)
 กำรส่งนักเรียนไปเรียนกำรศึกษำนอกระบบและกำรศึกษำตำมอัธยำศัยจังหวัดสตูล 12
(กำรอนุญำตให้ สำนักงำน กศน.จ.สตูล จัดกำรศึกษำให้กับเด็กที่มีควำมจำเป็นไม่สำมำรถเรียนในระบบได้)
 การพานักเรียนและนักศึกษาไปนอกสถานศึกษา 12
 การขออนุญาตนาลูกเสือ เนตรนารี เข้าค่ายพักแรม 13

5. ทุกกลุ่มใน สพป.สตูล
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
งำนข้อมูลข่ำวสำรรำชกำร ๑. ผู้รับบริกำร (หน่วยงำน ข้ำรำชกำร ลูกจ้ำงประจำ ประชำชน เอกชน )
ติดต่อขอรับข้อมูลข่ำวสำรรำชกำรผ่ำนช่องทำง ดังนี้ ติดต่อด้วยตนเอง โทรศัพท์ หนังสือ-
รำชกำร หรือช่องทำงอื่น และลงทะเบียนผู้ขอรับข้อมูลข่ำวสำรรำชกำรไว้เป็นหลักฐำน
๒. เจ้ำหน้ำที่ดำเนินกำรให้บริกำรตอบข้อมูลข่ำวสำรที่ถูกต้อง รวดเร็ว ตรงตำม
ควำมต้องกำรของผู้รับบริกำร หรือประสำนงำนให้ผู้รับผิดชอบที่มีข้อมูลข่ำวสำรรำชกำร
ในครอบครองดำเนินกำรจัดหำข้อมูลข่ำวสำรตำมขั้นตอนของรำชกำรโดยทันที
๓. เจ้ำหน้ำที่หรือผู้รับผิดชอบข้อมูลข่ำวสำรฯ จัดส่งข้อมูลให้ผู้รับบริกำรตำมทีได้
ร้องขอ
๕ นำที
10 นำที
๕ นำที
เจ้ำหน้ำที่ทุกกลุ่ม
รวม 20 นำที
กลุ่มอำนวยกำร
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
งำนออกหนังสือรับรอง
สถำนศึกษำ (กรณีนำยื่น
ต่อสำนักงำนสรรพำกร-
จังหวัด)
1. ผู้รับบริกำร (ผู้บริหำรสถำนศึกษำ ครู) ส่งหนังสือรำชกำรหรือทำบันทึกข้อควำม
ยื่นควำมจำนงขอหนังสือรับรองสถำนศึกษำ ผ่ำนสำรบรรณกลำง สพป.สตูล
2. สำรบรรณกลำงลงทะเบียนรับหนังสือ
3. เจ้ำหน้ำที่ลงทะเบียนรับ
4. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบหนังสือ/เอกสำร เพื่อจัดทำหนังสือรับรองสถำนศึกษำ
5. เสนอผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มอำนวยกำร
6. เสนอผ่ำนรองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำฯ ลงนำม
7. ออกเลขหนังสือรับรอง
8. มอบหนังสือรับรองให้ผู้รับบริกำร
1 นำที
1 นำที
1 นำที
5 นำที
2 นำที
3 นำที
1 นำที
1 นำที
นำงกัลยำ พงศ์นฤเดช
น.ส.กันยำ มำศภูมิ
รวม 15 นำที
-1-

6. -2-
กลุ่มอำนวยกำร
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
กำรอนุญำตให้ใช้รถยนต์
รำชกำรส่วนกลำง สพป.สตูล
๑. ผู้รับบริกำร (ข้ำรำชกำร ลูกจ้ำงประจำ ใน สพป.สตูล ) เข้ำระบบอิเล็กทรอนิกส์
ขออนุญำตใช้รถยนต์รำชกำรส่วนกลำง สพป.สตูล (e-Office System)
๒. ผู้รับผิดชอบควบคุมงำนยำนพำหนะ ตรวจสอบรถยนต์รำชกำร มีสภำพสมบูรณ์
ตำมต้องกำรหรือไม่ พนักงำนขับรถมีหรือไม่
๓. ผู้รับผิดชอบควบคุมงำนยำนพำหนะจัดรถยนต์รำชกำรให้พร้อมพนักงำนขับรถ
(พิจำรณำจำนวนผู้โดยสำร/กำรเดินทำงไปรำชกำร และปัจจัยควำมปลอดภัย)
๔. เสนอผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มอำนวยกำร
๕. เสนอผ่ำนรองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล
ลงนำมอนุมัติ
๖. ผู้รับผิดชอบควบคุมงำนยำนพำหนะ บันทึกกำรจ่ำยรถยนต์รำชกำรในป้ำย
กำรขอใช้รถยนต์ สพป.สตูล สมุดทะเบียนคุมอนุญำตขอใช้รถรำชกำร
๗. พนักงำนขับรถ รับกุญแจ ใบสั่งซื้อน้ำมัน ทะเบียนบันทึกกำรใช้รถ
๘. หลังจำกกลับจำกไปรำชกำร พนักงำนขับรถจดบันทึกระยะทำงในทะเบียนกำร
ใช้รถให้เป็นปัจจุบัน นำกุญแจ ใบจ่ำยน้ำมันจำกสถำนีน้ำมันเชื้อเพลิง ทะเบียนบันทึก-
กำรใช้รถ ให้ผู้รับผิดชอบควบคุมงำนยำนพำหนะ
๙. ผู้รับผิดชอบควบคุมงำนยำนพำหนะ ตรวจสอบ บันทึกกำรใช้รถ ใบอนุญำตใช้
รถยนต์รำชกำรส่วนกลำง สพป.สตูล ใบจ่ำยน้ำมันจำกสถำนีน้ำมันเชื้อเพลิงว่ำระยะทำงใน
กำรใช้รถรำชกำรสอดคล้องกับค่ำน้ำมันเชื้อเพลิงหรือไม่
๑ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๓ นำที
๓ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๓ นำที
นำงกัลยำ พงศ์นฤเดช
นำงกำญจนำวดี สุดเหลือ
น.ส.กันยำ มำศภูมิ
รวม ๒๐ นำที

7. งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
กำรอนุญำตให้ใช้สถำนที่
ประชุมระบบอิเล็กทรอนิคส์
๑. ผู้รับบริกำร/บุคลำกรในสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล ขอใช้ห้อง
ประชุมผ่ำนทำงระบบอิเล็กทรอนิคส์ (e-Office System) ซึ่งมีห้องประชุมบริกำร 2 ห้อง คือ
ห้องประชุมกันเกรำ (ชั้น ๑) ห้องประชุมกัลปพฤกษ์ (ชั้น 3) โดยผู้ขอใช้ห้องประชุมสำมำรถ
ตรวจสอบห้องว่ำงผ่ำนทำงระบบฯ
2. ผู้รับผิดชอบเข้ำระบบเพื่ออนุญำตกำรใช้ห้องประชุม
3. ผู้รับผิดชอบแจ้งเจ้ำหน้ำที่ดูแลห้องประชุม เพื่อจัดห้องประชุมและอุปกรณ์ตำม
ควำมประสงค์ของผู้ขอใช้ห้องประชุม
4. ผู้รับผิดชอบจัดทำป้ำยตำรำงกำรใช้ห้องประชุมแต่ละวัน เพื่อประชำสัมพันธ์และ
อำนวยควำมสะดวกให้แก่ผู้มำประชุม
๑ นำที
1 นำที
10 นำที
2 นำที
น.ส.กำญจนำวดี สุดเหลือ
น.ส.กันยำ มำศภูมิ
รวม ๑4 นำที
กำรขอรับเงินช่วยเหลือ
จำกกองทุนสวัสดิกำร
ข้ำรำชกำรครูและบุคลำกร
ทำงกำรศึกษำ สำนักงำน
เขตพื้นที่กำรศึกษำประถม
ศึกษำสตูล พ.ศ. 2555
1. สมำชิกกองทุนฯ กรอกแบบขอรับควำมช่วยเหลือกองทุนสวัสดิกำรข้ำรำชกำรครูฯ
2. เจ้ำหน้ำที่ รับแบบขอรับควำมช่วยเหลือฯ และตรวจสอบเอกสำรหลักฐำนตำม
หลักเกณฑ์กองทุนฯ ซึ่งมี 4 กรณี คือ 1)ประสบอุบัติภัยร้ำยแรง 2)ถึงแก่กรรม 3)ประสบ
อุบัติเหตุร้ำยแรง 4)เจ็บป่วยร้ำยแรง
3. เจ้ำหน้ำที่จัดลำดับสมำชิกกองทุนฯ ที่ยื่นขอรับควำมช่วยเหลือเพื่อรอเตรียมจ่ำย
4. เจ้ำหน้ำที่บันทึกเสนอขออนุมัติดอกผลเงินกองทุนสวัสดิกำรฯ หลังจำกได้รับ
ดอกผลจำกสถำบันกำรเงินฯ เพื่อจ่ำยให้แก่สมำชิกกองทุนฯ ที่ยื่นขอรับควำมช่วยเหลือตำมลำดับ
5. เจ้ำหน้ำที่โอนเงินให้แก่สมำชิกกองทุนฯ ที่ยื่นคำขอไว้ตำมลำดับ หรือจ่ำยเป็น
เงินสดตำมควำมประสงค์ของสมำชิกฯ และแจ้งให้ทรำบ
หมำยเหตุ กองทุนสวัสดิกำรข้ำรำชกำรครูฯ ให้กำรช่วยเหลือสมำชิกจำกดอกผลของเงินกองทุนฯ
ที่ได้รับจำกสถำบันกำรเงิน ปีละ 2 ครั้ง
1 นำที
2 นำที
1 นำที
10 นำที
5 นำที
น.ส.กันยำ มำศภูมิ
รวม 19 นำที
-3-

8. งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
งำนจัดทำหนังสือผ่ำนสิทธิ
และหนังสือรับรองเงินเดือน
เพื่อกู้เงินสวัสดิกำรกับธนำคำร
(ธนำคำรอำคำรสงเครำะห์
ธนำคำรออมสินและ
ธนำคำรกรุงไทย)
1. ผู้รับบริกำร (ครู บุคลำกรทำงกำรศึกษำ ลูกจ้ำงประจำ พนักงำนรำชกำร)
2. ส่งหนังสือรำชกำรพร้อมเอกสำรประกอบกำรขอกู้เงินกับธนำคำร
3. สำรบรรณกลำง ลงทะเบียนรับหนังสือ
4. เจ้ำหน้ำที่ลงทะเบียนรับ
5. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบควำมถูกต้องของเอกสำรและหลักฐำนประกอบที่ยื่นขอกู้
ตำมแต่ละประเภทของวัตถุประสงค์ในกำรขอกู้
6. จัดทำหนังสือผ่ำนสิทธิและหนังสือรับรองเงินเดือนเพื่อกู้เงินสวัสดิกำรกับธนำคำร
ตำมประเภทกำรของกำรกู้ (ธนำคำรอำคำรสงเครำะห์/ธนำคำรออมสิน/ธนำคำรกรุงไทย)
7. เสนอเอกสำรผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มอำนวยกำร
8. เสนอเอกสำรผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มกำรเงินและสินทรัพย์ (เฉพำะธนำคำรออมสิน)
9. เสนอเอกสำรผ่ำนรองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล
สำหรับรำยกำรรับรองของธนำคำรออมสิน รองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำ
ประถมศึกษำ ที่ได้รับมอบอำนำจเป็นผู้ลงนำมเท่ำนั้น
10 ออกเลขหนังสือส่ง
11. มอบหนังสือผ่ำนสิทธิและเอกสำรให้ผู้รับบริกำร เพื่อนำไปติดต่อธนำคำร
๑ นำที
๓ นำที
๑ นำที
๑ นำที
๑ นำที
๑ นำที
๒ นำที
๓ นำที
2 นำที
๑ นำที
๑ นำที
นำงสุภำวดี เรืองแก้ว
น.ส.กันยำ มำศภูมิ
รวม ๑7 นำที
งำนเผยแพร่ผลงำนทำง
วิชำกำร และข่ำวประชำ-
สัมพันธ์ผ่ำนเว็บไซต์
สพป.สตูล
1. ผู้รับบริกำร (ผู้บริหำรสถำนศึกษำ ครู บุคลำกรทำงกำรศึกษำ) ส่งเอกสำรผลงำน
วิชำกำร ข่ำว/ภำพ ที่ต้องกำรให้ประชำสัมพันธ์ผ่ำนเว็บไซต์ สพป.สตูล
2. เจ้ำหน้ำที่รับเอกสำรผลงำนวิชำกำร ข่ำว/ภำพ จำกผู้รับบริกำร
3. เจ้ำหน้ำที่สรุปควำมและจัดทำรำยละเอียด เพื่อนำผลงำนวิชำกำร/ภำพ/ข่ำว
ประชำสัมพันธ์ผ่ำนเว็บไซต์ สพป.สตูล
4. Admin website ดำเนินกำรอนุมัติกำรเผยแพร่ผ่ำนเว็บไซต์ สพป.สตูล
1 นำที
1 นำที
10 นำที
5 นำที
น.ส.กันยำ มำศภูมิ
นำงจิต์ดำภำ ปำทำน
น.ส.กันยำ มำศภูมิ
รวม 17 นำที
-4-

9. -5-
กลุ่มบริหำรงำนกำรเงินและสินทรัพย์
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
หนังสือรับรองเงินเดือน
เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ
1. ผู้รับบริกำร (เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ) ติดต่อเจ้ำหน้ำที่ขอแบบฟอร์ม
2. ผู้รับบริกำร กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม ขอหนังสือรับรองเงินเดือนบำนำญ
3. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบควำมถูกต้องของข้อมูล
4. เจ้ำหน้ำที่พิมพ์หนังสือรับรอง
5. เสนอผ่ำนหัวหน้ำงำนตรวจสอบควำมถูกต้อง
6. เสนอผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มบริหำรงำนกำรเงินและสินทรัพย์
7. รองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล ผู้รักษำรำชกำร
แทนลงนำมในหนังสือรับรอง
8. เจ้ำหน้ำที่ออกเลขหนังสือรับรอง
9. ส่งหนังสือรับรองให้ผู้รับบริกำร
๑ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๑ นำที
๒ นำที
นำงอัจริยำ บัวแก้ว
นำงวิไลพักตร์ วชิรอนันต์
รวม ๑๖ นำที
ขอรับเงินสวัสดิกำร
ค่ำรักษำพยำบำล และ
ค่ำกำรศึกษำบุตรเป็นเงินสด
(เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ
ข้ำรำชกำร/ลูกจ้ำงประจำ
ที่ปฏิบัติงำนใน สพป.สตูล)
๑. ผู้รับบริกำร (เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ ข้ำรำชกำร/ลูกจ้ำงประจำที่ปฏิบัติงำน
ใน สพป.สตูล) ยืนใบเบิกเงินสวัสดิกำรเกี่ยวกับค่ำรักษำพยำบำล แบบ ๗๑๓๑ ใบเบิกเงิน
สวัสดิกำรเกี่ยวกับกำรศึกษำบุตร แบบ ๗๒๒๓
2. เจ้ำหน้ำที่ลงทะเบียนรับ
3. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบควำมถูกต้อง
4. เสนอผู้อำนวยกำรกลุ่มบริหำรงำนกำรเงินและสินทรัพย์เพื่อจ่ำยเงิน
5. ผู้รับบริกำรฯ เซ็นชื่อในหลักฐำนรับเงินสด รับเงินสด
6. เจ้ำหน้ำที่รวบรวมหลักฐำนเพื่อเสนออนุมัติ และวำงเบิกเงินงบกลำงเพื่อส่งใช้เงิน
ทดรองรำชกำร
๑ นำที
๒ นำที
๓ นำที
๑ นำที
๑ นำที
๒ นำที
นำงอัจริยำ บัวแก้ว
นำงโสรยำ เด่นนิรันดร์
นำงวิไลพักตร์ วชิรอนันต์
รวม ๑๐ นำที

10. -6-
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
ขอรับเงินสวัสดิกำร
กำรศึกษำบุตรเป็นเงินสด
(เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ
ข้ำรำชกำร/ลูกจ้ำงประจำ
สังกัด สพป.สตูล)
**บริกำรทุกวันพุธ**
๑. ผู้รับบริกำร (เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ ข้ำรำชกำร/ลูกจ้ำงประจำ สังกัด
สพป.สตูล) ยืนใบเบิกเงินสวัสดิกำรเกี่ยวกับกำรศึกษำบุตร แบบ ๗๒๒๓
2. เจ้ำหน้ำที่ลงทะเบียนรับ
3. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบควำมถูกต้อง
4. เสนอผู้อำนวยกำรกลุ่มบริหำรงำนกำรเงินและสินทรัพย์เพื่อจ่ำยเงิน
5. ผู้รับบริกำรฯ เซ็นชื่อในหลักฐำนรับเงินสด รับเงินสด
6. เจ้ำหน้ำที่รวบรวมหลักฐำนเพื่อเสนออนุมัติ และวำงเบิกเงินงบกลำงเพื่อส่งใช้เงิน
ทดรองรำชกำร
๑ นำที
๒ นำที
๓ นำที
๑ นำที
๑ นำที
๒ นำที
นำงอัจริยำ บัวแก้ว
นำงโสรยำ เด่นนิรันดร์
น.ส.ยูซีตอห์ ยีอำ
นำงวิไลพักตร์ วชิรอนันต์
รวม 10 นำที
ขอยืมเงินทดรองรำชกำร ๑. ผู้รับบริกำร (ข้ำรำชกำร/ลูกจ้ำงประจำที่ปฏิบัติงำนใน สพป.สตูล) ส่งใบยืมเงินทด
รองรำชกำร กับเจ้ำหน้ำที่ธุรกำรกลุ่มบริหำรงำนกำรเงินและสินทรัพย์ ลงทะเบียนรับ
2. เจ้ำหน้ำที่ผู้รับผิดชอบตรวจสอบรำยกำรยืม จำนวนเงิน กับใบแจ้งกำรจัดสรร
งบประมำณ
3. เสนอผู้อำนวยกำรกลุ่มบริหำรงำนกำรเงินและสินทรัพย์เพื่อจ่ำยเงิน
4. รองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล ผู้รักษำรำชกำร
แทนลงนำมอนุมัติ
5. เจ้ำหน้ำที่จ่ำยเงินสด ผู้รับบริกำรฯ เซ็นชื่อในหลักฐำนรับเงินสด รับเงินสด
เจ้ำหน้ำที่ลงทะเบียนคุมเงินทดรองรำชกำร
๑ นำที
1 นำที
1 นำที
10 นำที
1 นำที
น.ส.เบ็ญจพร บุญธรรม
นำงวิไลพักตร์ วชิรอนันต์
รวม 14 นำที

11. -7-
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
ขอยืมเงินรำชกำร ๑. ผู้รับบริกำร (ข้ำรำชกำร/ลูกจ้ำงประจำที่ปฏิบัติงำนใน สพป.สตูล) ส่งใบยืมเงิน
รำชกำร กับเจ้ำหน้ำที่ธุรกำรกลุ่มบริหำรงำนกำรเงินและสินทรัพย์ ลงทะเบียนรับ
2. เจ้ำหน้ำที่ผู้รับผิดชอบตรวจสอบรำยกำรยืม จำนวนเงิน กับเงินงบประมำณที่ได้รับ
จัดสรร
3. เสนอผู้อำนวยกำรกลุ่มบริหำรงำนกำรเงินและสินทรัพย์เพื่อจ่ำยเงิน
4. รองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล ผู้รักษำรำชกำร
แทนลงนำมอนุมัติ
5. วำงเอกสำรขอเบิกเงินในระบบ GFMIS
6. รับโอนเงินเข้ำบัญชีส่วนรำชกำร
7. เขียนเช็คสั่งจ่ำยโอนเข้ำบัญชีผู้ยืมเงิน
๑ นำที
2 นำที
2 นำที
10 นำที
1 นำที
3 วัน
1 วัน
นำงพิกุล คำอุดม
นำงวิไลพักตร์ วชิรอนันต์
รวม 4 วัน 16 นำที
ลงนำมยินยอมให้หัก
เงินเดือนประกอบ
เอกสำรกำรกู้เงินกับ
ธนำคำรออมสิน
๑. ผู้รับบริกำร (เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ ครูและบุคลำกรทำงกำรศึกษำ
ลูกจ้ำงประจำ) ยืนหลักฐำนเอกสำรประกอบกำรขอกู้เงินกับธนำคำรออมสิน
2. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบรำยได้ของผู้กู้ (เงินเดือน เงินวิทยฐำนะ เงินค่ำตอบแทน
และสถำนที่ปฏิบัติงำน
3. เสนอผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มบริหำรงำนกำรเงินและสินทรัพย์ เพื่อลงนำม
4. เสนอรองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูลผู้ได้รับมอบ
อำนำจลงนำม เพื่อลงนำม
5. เจ้ำหน้ำที่ดำเนินกำรส่งเอกสำรให้ธนำคำรออมสิน หรือ สก.สค.
๑ นำที
๓ นำที
๒ นำที
๕ นำที
๒ นำที
นำงวิไลพักตร์ วชิรอนันต์
รวม ๑๓ นำที

12. -8-
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
หนังสือรับรองกำรมีสิทธิ
รับเงินค่ำรักษำพยำบำล
(เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ
ข้ำรำชกำร/ลูกจ้ำงประจำ
ที่ปฏิบัติงำนใน สพป.สตูล)
๑. ญำติผู้รับบริกำร (เจ้ำหน้ำที่ของรัฐผู้รับบำนำญ ข้ำรำชกำร/ลูกจ้ำงประจำที่
ปฏิบัติงำนใน สพป.สตูล) ยืนคำขอหนังสือรับรองกำรมีสิทธิรับเงินค่ำรักษำพยำบำล
แบบ ๗๑๐๐๐
2. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบควำมถูกต้องของข้อมูล
3. เจ้ำหน้ำที่พิมพ์หนังสือรับรอง
4. เสนอผ่ำนหัวหน้ำงำนตรวจสอบควำมถูกต้อง
5. เสนอผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มบริหำรงำนกำรเงินและสินทรัพย์
6. รองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล ผู้รักษำรำชกำร
แทนลงนำมในหนังสือรับรอง
7. เจ้ำหน้ำที่ออกเลขหนังสือรับรอง
8. ส่งหนังสือรับรองให้ผู้รับบริกำร
๑ นำที
๓ นำที
๒ นำที
๑ นำที
๒ นำที
๕ นำที
๑ นำที
๒ นำที
นำงอำมีณำ นิ่งเบบ
นำงวิไลพักตร์ วชิรอนันต์
รวม ๑๗ นำที
กำรขอรับรำยงำนเงินเดือน
รำยบุคคล
บุคลำกรในสังกัดทั้งระดับเขตพื้นที่และระดับสถำนศึกษำ มีรหัสเข้ำระบบ e-slip เพื่อพิมพ์
สลิปเงินเดือนของตนเอง โดยมิต้องเดินทำงมำขอรับ ณ สำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถม-
ศึกษำสตูล
3 นำที นำงปำรมี ใบหลี
น.ส.ยูซีตอห์ ยีอำ
นำงวิไลพักตร์ วชิรอนันต์
รวม 3 นำที

13. -9-
กลุ่มบริหำรงำนบุคคล
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
หนังสือรับรองเงินเดือน
เจ้ำหน้ำที่ของรัฐ
1. ผู้รับบริกำร (เจ้ำหน้ำที่ของรัฐ) ติดต่อเจ้ำหน้ำที่ขอแบบฟอร์ม
2. ผู้รับบริกำร กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม ขอหนังสือรับรองเงินเดือน
3. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบควำมถูกต้องของข้อมูลตำม จ.๑๘
4. เจ้ำหน้ำที่พิมพ์หนังสือรับรอง
5. เสนอผ่ำนหัวหน้ำงำนตรวจสอบควำมถูกต้อง
6. เสนอผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มบริหำรงำนบุคคล
7. เจ้ำหน้ำที่ออกเลขหนังสือรับรอง
8. ส่งหนังสือรับรองให้ผู้รับบริกำร
๑ นำที
๒ นำที
๑ นำที
๑ นำที
๑ นำที
๑ นำที
๑ นำที
๒ นำที
นำงจิตพิสุทธิ์ คงชู
นำงนงลักษณ์ จรียำนุวัฒน์
รวม ๑๐ นำที
ขอมีบัตรประจำตัว
เจ้ำหน้ำที่ของรัฐ
1. ผู้รับบริกำร (เจ้ำหน้ำที่ของรัฐ) ติดต่อเจ้ำหน้ำที่ขอแบบฟอร์ม
2. ผู้รับบริกำร กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม ขอมีบัตรประจำตัว
3. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบควำมถูกต้องของเอกสำร
4. เจ้ำหน้ำที่พิมพ์บัตรประจำตัว
5. เจ้ำหน้ำที่ลงทะเบียนคุมกำรขอมีบัตร ผู้รับบริกำรลงลำยมือชื่อ รับบัตรประจำตัว
๑ นำที
๒ นำที
๑ นำที
๑ นำที
๑ นำที
น.ส.ธมลวรรณ สุวรรณรัตน์
นำงนงลักษณ์ จรียำนุวัฒน์
รวม ๖ นำที

14. -10-
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
ขอยืมทะเบียนประวัติ
(กพ.๗)
กำรยืม
1. ผู้รับบริกำร (เจ้ำหน้ำที่ของรัฐ) แจ้งควำมประสงค์ต่อเจ้ำหน้ำที่
2. ผู้รับบริกำร กรอกข้อมูลเจ้ำของประวัติ ลงทะเบียนคุมกำรยืมทะเบียนประวัติ
3. เจ้ำหน้ำที่ค้นหำทะเบียนประวัติ
4. เจ้ำหน้ำที่ส่งมอบทะเบียนประวัติ
กำรส่งคืน
1. ผู้รับบริกำรส่งมอบทะเบียนประวัติคืนเจ้ำหน้ำที่และตรวจสอบควำมถูกต้อง
ครบถ้วนของ ก.พ.7
2. ผู้รับบริกำร ลงลำยมือชื่อส่งคืนทะเบียนประวัติ
3. ผู้รับบริกำรส่งมอบทะเบียนประวัติให้แก่เจ้ำหน้ำที่ และเจ้ำหน้ำที่เซ็นรับรอง
สำเนำ ก.พ.7
๑ นำที
1 นำที
๒ นำที
1 นำที
๑ นำที
๑ นำที
1 นำที
น.ส.จรรยำภรณ์ ทับมำก
นำงนงลักษณ์ จรียำนุวัฒน์
รวม 8 นำที

15. กลุ่มส่งเสริมกำรจัดกำรศึกษำ
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
กำรสั่งซื้อแบบพิมพ์ ปพ. 1. ผู้รับบริกำร (โรงเรียนของรัฐ/เอกชน)
2. ส่งหนังสือขอซื้อแบบพิมพ์ / ลงทะเบียนสำรบรรณกลำง /ลงทะเบียนรับธุรกำร
กลุ่มส่งเสริมจัดกำรศึกษำ
3. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบควำมถูกต้องของแบบพิมพ์ ที่โรงเรียนต้องกำร ถูกต้อง
ตำมที่องค์กำรค้ำคุรุสภำกำหนด
4. เจ้ำหน้ำที่พิมพ์หนังสือถึงองค์กำรค้ำของ ส.ก.ส.ค.
5. เสนอผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มส่งเสริมจัดกำรศึกษำ
6. เสนอผ่ำนรองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล ลงนำม
7. ออกเลขหนังสือส่ง
8. ส่งมอบหนังสือให้ผู้รับบริกำรนำไปองค์กำรค้ำโดยตนเอง/โรงเรียนโอนเงินค่ำ
แบบพิมพ์ไปยังองค์กำรค้ำของ ส.ก.ส.ค.
๑ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๓ นำที
๒ นำที
๑ นำที
นำงกรุณำ กมลวรรณ์
นำยเจษฎำ โต๊ะปลัด
รวม ๑3 นำที
กำรจัดที่เรียนให้นักเรียนมี
ที่เรียน(นักเรียนเรียนจบ
ป.6 แล้วไม่มีที่เรียน
มีควำมประสงค์จะเรียนต่อ
ม.1 ในโรงเรียนขยำยโอกำส)
1. ผู้รับบริกำร (นักเรียน)
2. ลงลำยมือชื่อประสงค์เรียนต่อในโรงเรียนขยำยโอกำสที่กลุ่มส่งเสริมกำรจัดกำรศึกษำ
ระบุโรงเรียนที่ประสงค์จะเรียน
3. เจ้ำหน้ำที่รวบรวมรำยชื่อนักเรียนที่ประสงค์เรียนต่อในโรงเรียนขยำยโอกำส
4. ประชุมคณะกรรมกำรรับนักเรียนระดับเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล
5. ประกำศผลกำรจัดที่เรียน
6. นักเรียนไปรำยงำนตัว ณ โรงเรียนที่จัดให้
๒ วัน
๑ วัน
๑ วัน
๑ วัน
๑ วัน
นำงกรุณำ กมลวรรณ์
นำยเจษฎำ โต๊ะปลัด
รวม ๖ วัน
-11-

16. -12-
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
กำรส่งนักเรียนไปเรียน
กำรศึกษำนอกระบบและ
กำรศึกษำตำมอัธยำศัย
จังหวัดสตูล
(กำรอนุญำตให้สำนักงำน
กศน.จ.สตูล จัดกำรศึกษำ
ให้กับเด็กที่มีควำมจำเป็น
ไม่สำมำรถเรียนในระบบได้)
1. ผู้รับบริกำร (ผู้ปกครอง/นักเรียนอำยุไม่ครบ ๑๕ ปี) นำเอกสำรสำเนำแสดงผล
กำรเรียน สำเนำทะเบียนบ้ำน ยื่นต่อเจ้ำหน้ำที่กลุ่มส่งเสริมกำรจัดกำรศึกษำ
2. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบควำมถูกต้องของเอกสำร ซักถำมปัญหำ
3. เจ้ำหน้ำที่บันทึก และทำหนังสือแจ้งสำนักงำนส่งเสริมกำรศึกษำนอกระบบและ
กำรศึกษำตำมอัธยำศัย จังหวัดสตูล
4. เสนอผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มส่งเสริมจัดกำรศึกษำ
5. เสนอผ่ำน รองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล ลงนำม
6. ออกเลขหนังสือส่ง
7. ส่งมอบหนังสือให้ผู้รับบริกำรนำไป สำนักงำนส่งเสริมกำรศึกษำนอกระบบและ
กำรศึกษำตำมอัธยำศัย จังหวัดสตูล
๑ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๒ นำที
๓ นำที
๑ นำที
๑ นำที
นำงกรุณำ กมลวรรณ์
นำยเจษฎำ โต๊ะปลัด
รวม ๑2 นำที
กำรพำนักเรียนและ
นักศึกษำไปนอกสถำนศึกษำ
1. ผู้รับบริกำร (สถำนศึกษำ) นำเอกสำรประกอบกำรยื่นเรื่องเสนอต่อ สพป.สตูล
ผ่ำนระบบงำนสำรบรรณ ส่งให้เจ้ำหน้ำที่กลุ่มส่งเสริมกำรจัดกำรศึกษำ
2. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบควำมถูกต้องของเอกสำรหลักฐำน
3. นำเรื่องเสนอผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มส่งเสริมกำรจัดกำรศึกษำ และรองผู้อำนวยกำร
สำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล ที่รับผิดชอบ
4. เสนอผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล พิจำรณำและ
ลงนำมอนุญำต
5. ออกเลขหนังสือส่ง
6. ส่งหนังสือกำรขออนุญำตพำนักเรียนและนักศึกษำไปนอกสถำนศึกษำให้โรงเรียน
ผ่ำนระบบ e-office
15 วัน
2 นำที
5 นำที
10 นำที
1 นำที
1 นำที
น.ส.ประวี เถรแก้ว
นำยเจษฎำ โต๊ะปลัด
รวม 15 วัน 19 นำที

17. -13-
งำนบริกำร กระบวนกำร/ขั้นตอนกำรให้บริกำร ระยะเวลำ ผู้รับผิดชอบ/ผู้กำกับ
การขออนุญาตนาลูกเสือ
เนตรนารี เข้าค่ายพักแรม
1. ผู้รับบริกำร (สถำนศึกษำ) ต้องขออนุญำตล่วงหน้ำไม่น้อยกว่ำ 15 วัน
2. ส่งหนังสือขออนุญำตนำลูกเสือ เนตรนำรี ไปเข้ำค่ำยพักแรม ลงทะเบียนรับผ่ำน
สำรบรรณกลำง ลงทะเบียนรับผ่ำนธุรกำรกลุ่มส่งเสริมกำรจัดกำรศึกษำ
3. เจ้ำหน้ำที่ตรวจสอบเอกสำรประกอบกำรขออนุญำต ได้แก่ หนังสือรำชกำรของ
สถำนศึกษำ, โครงกำร, คำสั่งสถำนศึกษำ, รำยชื่อครูผู้ควบคุม, รำยชื่อนักเรียน, กำหนดกำร
กิจกรรมประจำวัน, ใบตอบรับผู้ปกครอง, แผนที่กำรเดินทำง และสำเนำกรมธรรม์ประกันภัย
๔. เจ้ำหน้ำที่พิมพ์หนังสือถึงผู้อำนวยกำรลูกเสือจังหวัดสตูล
๕. เสนอผ่ำนผู้อำนวยกำรกลุ่มส่งเสริมกำรจัดกำรศึกษำ
๖. เสนอผ่ำนรองผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพ้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล และ
ผู้อำนวยกำรสำนักงำนเขตพื้นที่กำรศึกษำประถมศึกษำสตูล
๗. เสนอผู้อำนวยกำรสำนักงำนลูกเสือจังหวัดสตูล ลงนำม
๘. ออกเลขหนังสือส่ง
๙. ส่งหนังสืออนุญำตนำลูกเสือ เนตรนำรี ไปเข้ำค่ำยพักแรมแก่โรงเรียนผู้ขอรับบริกำร
๑ วัน
4 วัน
1 วัน
น.ส.อิสริยา มากจังหวัด
นำยเจษฎำ โต๊ะปลัด
รวม 6 วัน