5 подхода към управлението на продажби на дребно чрез коефициент на превръщане.

1. 5 начина да повишите
продажбите в магазин
ЧРЕЗ КОЕФИЦИЕНТА НА ПРЕВРЪЩАНЕ

2. Ситуацията сега
• Финансова криза;
• Свито потребление;
• Взискателни клиенти;
• Все ”по-агресивна” конкуренция;
• Все по-ниски нива на печалба;

3. Едно предложение
5 ИДЕИ:
•За Нова гледна точка към продажбите;
•За Промяна на статуквото;
•За Подход към действие;
•За Инструменти за управление;
•За по-високи Резултати.

4. 5 начина
да повишите продажбите в
магазини
чрез коефициента на превръщане

5. Коефициент на превръщане
Що е то?
•Ценен инструмент;
•Слабо се прилага;
•Не е много популярен;
•Грешки при
изчисляване;

6. Мениджърска заблуда
Приема се, че
броят клиенти (влезлите в
Грешка в изчисленията
обекта) е равен и напълно
еднакъв на броя
реализирани сделки
/транзакции/.

7. Правилна математика
Нужни данни: Изчисление:
Трафик
Коеф. на превръщане =
•Трафик - точни данни за Сделки
общия брой посетители в
обекта;
•Сделки – точния брой на
реализираните транзакции;

8. Използвайте коефициента на
превръщане

9. 5 начина за влияние върху
продажбите

10. №1
Проучете защо
клиентите не
купуват

11. №1
• Измервайте трафика на всеки обект;
• Обръщайте внимание при изменения;
• Проучете поведението на клиентите;
• Уверете се дали всичко е наред с:
 Организацията на обекта;
 Мърчендайзинг;
 Обслужване;

12. №2
Уверете се, че
персоналът не
пречи на
продажбите

13. №2
Продажбите не достигат пълния си
потенциал, защото:
•Работното време не е съобразено с навиците и
поведението на клиентите;
•Обедната почивка не е в точния час;
•Неподходящо количество персонал в обекта;
•Работни графици не са съобразени трафика от
клиенти.

14. №3
„Изолирайте
течовете, като
включите и
дупките“

15. №3
Пропорционално
и Обратно пропорционално влияние:
По-високТрафик води до по-висок Коефициент на
превръщане
или
По-високКоефициент на превръщане само при по-нисък
Трафик

16. №3
Висок трафик – нисък коеф.на превръщане;
Висок коеф.на превръщане – Нисък трафик
Открийте:
Причините;
Скрития потенциал
Спрете загубите.

17. №4
Определете цел
„Коефициент на
превръщане“ за
всеки отделен обект

18. №4
Поставете цел, която е: Подход:
Индивидуален за всеки
Конкретна; обект.
Измерима;
Постижима; Коефицент на
Във времеви рамки
превръщане за всеки
отделен магазин

19. №5
Спечелете
съмишленици

20. №5
Управлението на магазини не е самотно
начинание, а колективна игра. Затова:
Изяснете на всички колеги ВАЖНОСТТА;
Подгответе всички колеги да се СПРАВЯТ;
Създайте общност от ЕДИНОМИСЛЕЩИ;
Подкрепете всички колеги да ИЗПОЛЗВАТ;
Насърчавайте и приемайте новите идеи за
ПРОМЯНА

21. За едно модерно и интелигентно
управление в търговията на
дребно
Retail In Detail - RID

22. За контакти
Retail In Detail
office@rid.bg
www.rid.bg
LinkedIN, Facebook
Ивайло Кунев
i.kunev@rid.bg
0889 535 123