Документ описывает концепцию строительства общественной бани в Павлодаре, направленную на решение проблемы отсутствия горячей воды у местных жителей. Основная целевая аудитория включает трудящихся людей и сотрудников промзоны, которые ищут удобное место для отдыха и соблюдения гигиены. Ожидается, что новая баня привлечет клиентов благодаря своей доступности и комфортным условиям по сравнению с уже существующими учреждениями.

1. Не удаляйте вопросы! Пишите ответы прямо после вопросов!
Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши!
Эти ответы должны совпадать!
ДЗ 4.1. Клиенты и их проблемы
• Название проекта: банный комплекс
• ФИО: Тайлаков Жанболат Русланович
• Группа, Факультет: Ммет-10п
• E-mail: janbo_pvl@mail.ru
• Описание идеи ( Что предлагаете, какие проблемы решаете, для
кого): строительство общественной бани

2. Не удаляйте вопросы! Пишите ответы прямо после вопросов!
Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши!
Эти ответы должны совпадать!
Клиенты
• Возрастная группа нет границ
• Где конкретно живут Ваши клиенты? Павлодар и близ расположенные поселки
• Кто они, чем занимаются? Все жители города,люди трудящиеся в промзоне а также сотрудники жд
• Чего хотят? К чему стремятся? Отключили горячую воду( вот уже неделю ремонт теплотрассы ) , наши услуги это первое о чем подумает клиент
• Как ТОЧНО измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? Возможно изменится его ркшение посещать бани как можно чаще
• Уровень платежеспособности. От 80тыс тг. – до 200 тыс. Тг
• Укажите как можно точнее число клиентов в городе, в республике, в мире. 100000
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? (от 0 до 5) 5( знаю что люди сами захотят воспользоваться моей услугой, не нужно их
привлекать )
• Позитивные потребности и проблемы соблюдение гигиены, провождение досуга, оздоровительная процедура
• Негативные потребности и проблемы отсутствие личного транспорта , нет свободного времени

3. Не удаляйте вопросы! Пишите ответы прямо после вопросов!
Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши!
Эти ответы должны совпадать!
Потребности и проблемы
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Дискомфорт
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Плотная занятость местных бань. Высокие цены
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели? Люди
попросту отказываются их посещать
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими способами
он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Многие специально подбирают
Время для похождения в бани, и не всегда все идет по плану. Более решительные же просто при любом
удобном случае соберают свою семью или друзей и идут отдыхать после тяжелого рабочего дня
• Какова реальная причина проблемы? Отсутствие свободного времени
• Проблема регулярная или периодическая? Периодическая
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 1
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 2
• Оцените привлекательность ниши для бизнеса от 0 до 5. 5