bazaaran.ir

1. ‫ّب‬‫رٍش‬ ٍ ‫اّساف‬ ،‫ثبزاریبثی‬ ‫تحقیقبت‬
Bazaaran.ir

2. ‫بازاریابی‬ ‫تحقیقات‬ ‫تعریف‬
‫ػلوی‬ ٍ ‫اغَلی‬ ‫ٍجَی‬‫جست‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫ػجبرت‬ ‫ثبزاریبثی‬ ‫تحقیقبت‬
‫حل‬ ٍ ‫ضٌبسبیی‬ ‫ثرای‬ ِ‫ک‬ ‫اعالػبتی‬‫ّر‬‫ای‬ِ‫هسئل‬‫ثبزاریبثی‬ ‫هجحث‬ ‫زر‬
‫ثبضس‬‫هی‬ ‫هٌبست‬.
Bazaaran.ir

3. ‫شود؟‬‫می‬ ‫دنبال‬ ‫اهدافی‬ ‫چه‬ ‫بازاریابی‬ ‫تحقیقات‬ ‫در‬
‫ت‬‫حقیقبت‬‫ثبزاریبثی‬‫ثب‬‫ّسف‬‫تحلیل‬ٍ‫ضٌبسبیی‬‫هَارز‬‫زیر‬‫غَرت‬
‫گیرز‬‫هی‬:
•‫ٍیصگی‬‫ّبی‬‫ثبزار‬
•‫توبیالت‬‫ثبزار‬
•‫تغییرات‬‫ثبزار‬
•‫فرغت‬‫ّب‬/‫تْسیسّبی‬‫ثبزار‬
•‫اثرثرطی‬‫فؼبلیت‬‫ّبی‬‫ثبزاریبثی‬
•‫رقبثت‬
Bazaaran.ir

4. ‫بازار‬ ‫تحقیقات‬ ‫کارکردهای‬
ِ‫ث‬‫ضوب‬‫کوک‬‫هی‬‫کٌس‬ِ‫ک‬‫اًَاع‬‫تجلیغبتی‬ِ‫ک‬‫ثرای‬‫هحػَل‬‫ضوب‬‫هٌبست‬ٍ
‫هَثر‬‫است‬‫را‬‫پیسا‬‫کٌیس‬ٍ‫اعویٌبى‬‫یبثیس‬ِ‫ک‬‫تجلیؼبت‬‫ضوب‬ًِ‫تٌْب‬ُ‫زیس‬‫هی‬
‫ضَز‬ِ‫ثلک‬‫تَسظ‬‫افراز‬‫زرست‬ُ‫زیس‬‫هی‬‫ضَز‬.
‫هی‬‫تَاًس‬‫زر‬‫ّر‬‫زهبى‬‫از‬‫حیبت‬‫هحػَل‬ُ‫زیس‬‫اًجبم‬‫ضَز‬‫زیرا‬‫زر‬‫ارتجبط‬
‫ثب‬ِ‫ثست‬‫ثٌسی‬‫هی‬‫تَاى‬‫آى‬‫را‬‫هتٌبست‬‫یب‬‫ًیبز‬‫هطتریبى‬‫تغییر‬‫زاز‬.
‫ثبػث‬‫هی‬‫ضَز‬‫ضوب‬‫از‬‫هبرک‬‫ّب‬ٍ‫هحػَالت‬ِ‫هطبث‬ُ‫آگب‬‫ثبضیس‬ٍ‫ثتَاًیس‬
‫هحػَل‬‫ذَز‬‫را‬ِ‫ث‬‫یک‬‫هحػَلی‬‫ثْتر‬ٍ‫ثب‬‫ارزش‬‫تر‬ِ‫تَسؼ‬‫زّیس‬.
Bazaaran.ir

5. ‫کیفی‬ ‫تحقیقات‬ ‫و‬ ‫کمی‬ ‫تحقیقات‬
‫زر‬‫تحقیقبت‬،‫کوی‬‫ّب‬ُ‫زاز‬‫ثب‬ُ‫استفبز‬‫از‬ِ‫پرسطٌبه‬ٍ
‫ًظرسٌجی‬‫آٍری‬‫جوغ‬‫ضَز‬‫هی‬ٍ‫ًتبیج‬‫ثسست‬ُ‫آهس‬(‫اػساز‬)
‫هَرز‬ِ‫تجسی‬ٍ‫تحلیل‬‫قرار‬‫گیرز‬‫هی‬.
‫زر‬‫تحقیقبت‬‫کیفی‬‫ثرذالف‬‫تحقیقبت‬‫کوی‬‫ًتبیج‬‫تَغیفی‬
‫ّستٌس‬ٍ‫ّب‬ُ‫زاز‬‫را‬‫تَاى‬‫هی‬‫زر‬‫قبلت‬‫ًظرات‬‫آٍری‬‫جوغ‬‫ًوَز‬.
Bazaaran.ir

6. ‫هر‬ ‫مسیت‬‫کدام‬ ‫کمی‬ ‫و‬ ‫کیفی‬ ‫های‬‫روش‬ ‫از‬ ‫کدام‬
‫است؟‬
‫کوی‬ ‫تحقیقبت‬
‫ًتبیج‬ِ‫ث‬‫زست‬ُ‫آهس‬‫ثرای‬ِ‫هقبیس‬
‫تر‬‫آسبى‬‫ّستٌس‬
‫زر‬‫اًتْبی‬ُ‫پرٍش‬‫هفیس‬‫ّستٌس‬.
‫ًتبیج‬‫تر‬‫قغؼی‬‫است‬.
‫کیفی‬ ‫تحقیقبت‬
‫ًتبیج‬‫تر‬‫زقیق‬‫ّستٌس‬.
‫زر‬‫آغبز‬ُ‫پرٍش‬‫هفیس‬‫ّستٌس‬.
‫پبسد‬‫سَاالت‬‫ثسٍى‬‫فکر‬
‫کرزى‬ُ‫زرثبر‬‫ّب‬‫آى‬ِ‫ث‬‫زست‬
‫آیس‬‫هی‬.
Bazaaran.ir

7. ‫ثانویه‬ ‫و‬ ‫اولیه‬ ‫تحقیقات‬
‫زر‬‫تحقیقبت‬ِ‫اٍلی‬‫ّب‬ُ‫زاز‬‫ثب‬ُ‫استفبز‬‫از‬،ِ‫هػبحج‬ِ‫پرسطٌبه‬ٍ‫ًظرسٌجی‬
‫تَسظ‬‫ضرع‬‫جوغ‬‫آٍری‬‫هی‬‫ضَز‬.‫زر‬‫تحقیقبت‬ِ‫اٍلی‬‫تَلیس‬‫ًتبیج‬‫قبثل‬
‫اعویٌبى‬‫ّستٌس‬.
‫زر‬‫تحقیقبت‬ِ‫ثبًَی‬‫اعالػبت‬‫از‬‫عریق‬‫کتبة‬،،ِ‫هجل‬،ِ‫ًطری‬،ِ‫هقبل‬ًِ‫رسب‬
‫ّبی‬‫غَتی‬ٍَ‫ٍیسئ‬‫ّب‬‫گرزآٍری‬‫ضَز‬‫هی‬.‫ایي‬‫ًَع‬‫پصٍّص‬ِ‫ث‬‫ثررسی‬
‫اعالػبت‬‫جوغ‬‫آٍری‬ُ‫ضس‬ٍ‫ّوچٌیي‬‫یبفتي‬‫ًقل‬‫قَل‬‫هٌبست‬‫هی‬‫پرزازز‬.
Bazaaran.ir

8. ‫هر‬ ‫مسیت‬‫کدام‬ ‫ثانویه‬ ‫و‬ ‫اولیه‬ ‫تحقیقات‬ ‫از‬ ‫کدام‬
‫است؟‬
‫تحقیقبت‬ِ‫ثبًَی‬
‫زر‬‫زهبى‬‫کوتری‬‫اًجبم‬‫ضَز‬‫هی‬.
‫عیف‬‫تری‬‫ٍسیغ‬‫از‬‫ًتبیج‬‫هَجَز‬
‫است‬.
‫ثرای‬‫زهبًی‬‫هٌبست‬‫است‬ِ‫ک‬
‫ضوب‬ِ‫ث‬‫هربعجبى‬‫هٌبست‬
‫زسترسی‬‫ًساریس‬.
‫تحقیقبت‬ِ‫اٍلی‬
‫ًتبیج‬‫قبثل‬‫اػتوبز‬‫ّستٌس‬.
‫تَاى‬‫هی‬‫سَاالتی‬‫پرسیس‬ِ‫ک‬
ِ‫ث‬‫عَر‬‫هستقین‬‫هرثَط‬ِ‫ث‬
ُ‫پرٍش‬‫ّستٌس‬.
‫تَاى‬‫هی‬‫هربعجبى‬‫را‬‫اًتربة‬
‫کرز‬.
Bazaaran.ir

9. ‫بازاریابی‬ ‫تحقیقات‬ ‫مراحل‬
•‫پصٍّص‬ ‫ّسف‬ ‫تؼییي‬
•‫آٍری‬‫جوغ‬‫هَرزًیبز‬ ‫اعالػبت‬
•‫اًتربة‬‫تکٌیک‬/‫ّبی‬‫رٍش‬‫هٌبست‬
•‫تحقیقبت‬ ‫اًجبم‬
•ِ‫تجسی‬‫ّب‬ ُ‫زاز‬ ‫تفسیر‬ ٍ ‫تحلیل‬ ٍ
•‫ًتبیج‬ ‫گسارش‬
Bazaaran.ir

10. ‫اعالػبت‬ ‫آٍری‬‫جوغ‬ ‫هٌبثغ‬:‫ذبرجی‬ ٍ ‫زاذلی‬
‫داخلی‬ ‫منابع‬:
‫ّبی‬‫حسبة‬‫ضرکت‬
‫ّبی‬‫گسارش‬‫تحلیل‬ ٍ ِ‫تجسی‬ ٍ ‫زاذلی‬‫ّب‬‫آى‬
‫سْبم‬ ‫تحلیل‬
‫هطتریبى‬ ‫هرػَظ‬ ‫ّبی‬ ‫کبرت‬ ،‫فرٍضی‬ ُ‫ذرز‬ ‫اعالػبت‬ٍ ‫ذبظ‬...
Bazaaran.ir

11. ‫خارجی‬ ‫منابع‬:
‫آهبر‬‫زٍلت‬
‫ًطریبت‬‫تجبری‬
‫ًظر‬‫ّب‬ ‫سٌجی‬
‫زیگر‬ ‫ّبی‬ ‫ضرکت‬ ‫تحقیقبت‬
‫اسٌبز‬‫اًتطبرات‬ ،‫پصٍّطی‬ٍ ،‫هجالت‬ ،...
Bazaaran.ir

12. ‫اطالعات‬ ‫آوری‬‫جمع‬ ‫های‬‫تکنیک‬
•‫ثررسی‬
•‫ّب‬ ِ‫پرسطٌبه‬ ‫از‬ ُ‫استفبز‬
•‫ّبی‬ ِ‫هػبحج‬‫حضَری‬
•ُ‫هطبّس‬
•‫تلفٌی‬ ِ‫هػبحج‬
•‫ایویل‬ ‫عریق‬ ‫از‬ ِ‫هػبحج‬
•‫آزهبیطبت‬
Bazaaran.ir

13. ‫آوری‬‫جمع‬ ‫های‬‫آشانس‬‫اطالعات‬
‫ّبیی‬‫ضرکت‬‫ّستٌس‬ِ‫ک‬‫ثرای‬‫یک‬‫هطتری‬‫ثر‬‫اسبض‬‫هؼیبرّبیی‬
‫ذبظ‬ِ‫ث‬‫جوغ‬‫آٍری‬‫ّب‬ُ‫زاز‬‫پرزازًس‬‫هی‬.
‫ّب‬‫آى‬‫زر‬‫آح‬‫ثک‬‫گیری‬‫از‬‫اعالػبتی‬ِ‫ک‬‫ضوب‬‫زر‬‫حبل‬‫حبضر‬
‫آٍری‬‫جوغ‬‫ایس‬ُ‫کرز‬‫هفیس‬‫ثبضٌس‬‫هی‬.
‫ّب‬‫آى‬‫از‬‫هٌبثغ‬ِ‫ثبًَی‬‫ّستٌس‬‫ٍلی‬‫ثسیبر‬‫قبثل‬‫اػتوبزًس‬.
Bazaaran.ir

14. ‫را‬ ‫اطالعات‬ ‫و‬ ‫ها‬‫داده‬ ‫کیفیت‬ ‫سوال‬ ‫چند‬ ‫پرسیدن‬
‫کند‬‫می‬ ‫ارزیابی‬
•‫آیب‬‫اعالػبت‬ِ‫ث‬‫ّن‬‫هرتجظ‬‫ّستٌس؟‬
•‫آیب‬‫اعالػبت‬‫هرسَم‬ٍ‫رایج‬‫است‬‫یب‬‫هٌسَخ‬ٍ‫قسیوی؟‬
•‫چقسر‬‫از‬‫زقیق‬‫ثَزى‬‫آًْب‬‫اعویٌبى‬‫زاریس؟‬
•‫چقسر‬‫از‬‫هؼتجر‬‫ثَزى‬‫هٌبثغ‬ُ‫زاز‬‫ّب‬‫هغوئي‬‫ّستیس؟‬
Bazaaran.ir

15. ‫بازاریابی‬ ‫تحقیقات‬ ‫مسایای‬
ِ‫ث‬ ِ‫تَج‬ ٍ ‫تورکس‬ ِ‫ث‬ ‫کوک‬‫اّساف‬
‫ی‬ ِ‫تَسؼ‬ ٍ ‫ریسی‬ ِ‫ثرًبه‬ ،‫ثیٌی‬ ‫پیص‬‫استراتصیک‬
‫جسیس‬ ‫هحػَل‬ ِ‫تَسؼ‬ ‫ذغر‬ ‫کبّص‬ ِ‫ث‬ ‫کوک‬
Bazaaran.ir

16. ‫مشکالت‬‫بازاریابی‬ ‫تحقیقات‬
ُ‫استفبز‬ ‫هَرز‬ ‫رٍش‬ ‫ثَزى‬ ‫ذَة‬ ِ‫ث‬ ‫ثستگی‬ ‫اعالػبت‬ ‫ثَزى‬ ‫ذَة‬‫زارز‬.
‫اػتوبز‬ ‫قبثل‬ ‫غیر‬ ٍ ‫ًبزرست‬ ‫تَاًس‬ ‫هی‬‫ثبضس‬.
‫کبرهتفبٍت‬ ٍ ‫کست‬ ِ‫ذَاست‬ ‫ثب‬ ‫است‬ ‫هوکي‬ ‫ًتبیج‬‫ثبضس‬.
‫کبفی‬ ‫ی‬ ُ‫اًساز‬ ِ‫ث‬ ُ‫ّیچگب‬ ‫هب‬ ِ‫ک‬ ‫است‬ ‫ایي‬ ‫ّویطگی‬ ‫هطکل‬
‫زاًین‬‫ًوی‬.
Bazaaran.ir

17. ‫پبیبى‬
Bazaaran.ir