2019-HPE Infosight AI智能雲平台功能解析1-7篇

1. 1. 【HPE Infosight AI 智能雲平台功能解析-1】 HPE InfoSight 簡介
Infosight 是 HPE Nimble Storage 存儲管理和預測分析雲端網站，提供了強大分析功能囊括了 HPE 儲存產品、HPE 伺服器系統及
VMWARE 虛擬化 VM 系統運行時的系統狀態分析資料。幫助系統管理人員以最簡單快速的方式獲得機器管理設備的運行資源並以智
能的方式析顯示狀態。
InfoSight 是 HPE 提供的網站；服務平台可分析的系統包含以下設備

2. 登入 InfoSight 必需要有 HPE Passport 帳號
開啟 https://infosight.hpe.com 網站;首次必需建立帳號連結 Create Account
只要您有 HPE 伺服器 Gen8 以上版本；安裝 HPE iLo Amplifier Pack 虛機系統
“免費”下載網站 https://iloamplifierpack.itcs.hpe.com/

3. 通過 InfoSight 與 Amplifier 的登錄與連結

4. InfoSight >右上角齒輪狀圖示>Device Enrollment>Servers >產生的 Claim Token 貼到 Amplifier 管理界面左方最下功能 >HPE InfoSight 立
即可以進行連節

5. 伺服器的資訊立即同步到 InfoSight Dashboards > Servers Operational 儀錶盤
因為經由 Amplifier 的溝通 iLO 常見的訊息都可以透過 InfoSight 儀錶盤看到訊息。

6. 2. 【HPE Infosight AI 智能雲平台功能解析-2】 HPE InfoSight Dashboards 儀錶盤
本篇是針對 HPE InfoSight 網站 Portal 功能選單的說明
開啟 https://infosight.hpe.com 網站未登入前共可以分成三大區域
A 區塊：HPE 網站分類連結，包含解決方案、服務、產品、支援連結。
B 區塊：帳號密碼登入區，帳號新註冊或忘記密碼。
C 區塊：HPE 儲存產品網站，有關 InfoSight 與儲存設備溝通的安全架構(對於網站及運作有安全疑慮的建議先看這兩份文件)，HPE
Storage 相關儲存產品支援及開 Case 連結。
帳號登入之後會跳出注意事項，通常是 InfoSight 網站更新或支援的說明。建議參考其中資訊不要馬上 X 關掉；另外如果是帳號或功
能設定問題也可以透過其中的 email 聯絡支援。

7. InfoSight 網站主畫面包含以下幾個功能區塊

8. A 區:主功能區
第一層 A1 包含三個大功能 Dashboards 儀錶盤，Infrastructure 基礎架構包含伺服器、各項儲存、虛擬化的資訊呈現，Resource 資源
內有各式文件及相關軟體及支援說明。
A2 這一層是 A1 層的子項目，但顯示會依照 B 區 My Organization 預設的顯示功能區塊內容再顯示 A3 層的分析儀錶板。
B 區：My Organization 我的組織結構區
組織結構區這個功能是如果有不同設備區塊時系統會將 Server 伺服器、Storage 儲存產品分類 Organization 組織。這邊會與 C 區的
Servers >My Organization 自行建立的名稱有關。
C 區：裝置加入設定區與 Notification Preferences 通知功能發送設定
3PAR 和 StoreOnce 設備要加入 InfoSight 分析需要在此做設定，上一篇要看到 HPE 伺服器資訊與 Amplifier 系統連結也是在此做設
定。
Notification Preferences 通知設定會依據 email 發送通知並且還可以關聯 Group Access 設定多組帳號管理群組與發送通知。
如果公司有其它人員有註冊請進行 System Group Access >Create Group 建立群組之後進行動作 Actions > Add Users 進行電子郵件帳
號的邀請新增，同一個 Group 才會看到相同的資訊。
Add User to Group 並且可以指定用者身份為

9. Member 通常是同單位同事
Partner 通常是你上下游協力廠商
Owner 可能狀況是這群組設備是最終使用者；或許是 SI 廠商的群組管理
*在此建議請使用者或 SI 廠商請依前一篇註冊方式自行建帳號與加入設備因為通常設備為管理者所屬，在購買時可能就已指定使
用者單位於 InfoSight/Nimble Support 系統之中。而且 HPE Nimble Storage 報修支援方式是屬於 Layer 3 的高級支援服務請善加利
用。
*備註說明：HPE Nimble Storage 專屬免付費服務專線 00801-14-7152 有任何機機設備與登錄設備問題請撥專屬免付費服務專線一般
上班時間 08:00~17:00 轉接華語中文支援人員。

10. 3. 【HPE Infosight AI 智能雲平台功能解析-3 】儀錶盤功能分類與結構
本篇討論的是 Infosight 儀錶盤 Dashboards 與 Infrastructure 關聯結構
Dashboards 顯示區塊 Nimble Storage >Operational 為說明範例針對 Nimble Storage 分析管理使用狀態
只要是在 Dashboards 之中移動滑鼠指標到特定訊息變成手指圖示者 皆代表可以再點進去看細節此就
會跳入 Infrastructure 單一系中顯示細部訊息。

11. Operational Dashboard 共區分以下幾個區塊
PERFORMANCE：單一/多台 Nimble 效能圖示

12. 將滑鼠指標移至相關灰色柱狀圖示可以得到相關的時間點與效能數值；有助於判斷時間與效能的分析。
TOPVMS：多個 VM 系統 I/O 與 Latency 數值
SYSTEM：多系統健康狀態的統計與告警

13. 此系統圖示可能要注意電源問題
PROTECTION：資料保護狀態的統計值
CAPACITY：資料使用量預測與警示
預測是 InfoSight 的重要與強大功能；依據下圖資料使用量預測

14. 管理者要去檢查底下兩個 Volume 的空間使用量

15. 儀錶盤 Dashboards 顯示訊息著重於整合資訊，從單一畫面得知目前分析與多系統狀態。
一般來說畫回資訊很多；但如果要快速的識別系統問題可以特別著重於”紅色”顯示的圖示與細節。
上圖這個圖例是 Dashboards>Nimble Storage > Reseller 顯示出多台 Nimble 訊息，其中 HF20H 有電源風扇紅色顯示。
基礎架構功能表 Infrastructure 顯示訊息偏向單一系統設備/區塊使用的細節。
進入到 Infrastructure >Nimble Storage >Array 或著是直接在上圖 Dashboards 之中直接點選某一台 Nimble Storage 會直接進入相同位置與訊
息

16. 無論在於 Dashboards 或 Infrastructure 之中的圖示皆可點選相關設備(Array,Pool..)關連到所屬的設備訊息。管理人員可藉由此一方式馬上
找出設備實際問題點。
HPE Infosight AI 智能雲平台功能解析-4
HPE Infosight 儀錶盤功能-Executive 分析報告

17. 4. 【HPE Infosight AI 智能雲平台功能解析-4】分析是 InfoSight 的強大功能；
本篇將說明如何透過 InfoSight 儀錶盤 Executive 整體報表讓您知道設備與系統運作之後所帶來的效益。
Nimble Dashboards > Nimble Storage >Executive 使用效率分析整體報表
上圖案例：通過 Nimble Space Savings 得知 Deduplication 和 Compression 運作之下得到的資料量的減少(節省)5.6 倍
解釋說明：如果使用一般傳統 Storage 必需花費 62.8TiB 通過採用 Nimble 設備省 51.58(Deduplication -39.35+Compression -12.12)TiB 最終
系統運作只佔 11.22TiB，整體容量節省利用率達到 5.6 倍

18. 通過 Operational Efficiencies 這是顯示關於 support case 的數量與狀態分析
Data Protection 是針對目前在 Nimble Storage 系統上設定的 Volume Performance Policy 這一個圖指的是針對各應用系統的 snapshot 頻率統
計列表。

19. 指滑鼠指標移到相對的柱狀圖還可以得知細節

20. 除各系統快照的 RPO 另外還顯示快照的保留週期以及是否有做本機或異機的 Snapshot/Replication 統計圖
管理者可以通過系統分析統計適時的去調整 DR/本機快照資料保護策略。

21. 如果儲存系統被分析認為效能已經超載；InfoSight 會提供適時的建議昇級控制器建議。
Nimble Dashboards > Nimble Storage >Capacity
多重觀點針對儲存池/應用/卷分析使用率

22. 通過 Executive 整體報表可以利用於半年/年度設備體檢時作為分析依據的資訊輔助以 Capacity 應用程式使用觀點；從全面與長時間的
使用觀查點找出系統優化的著手點。或者是提供 IT 人員呈現給老闆一份工作效率改進析與節省多少空間(錢)的分析報表。

23. 5. 【HPE Infosight AI 智能雲平台功能解析-5】InfoSight 與 SimpliVity 超融合系統運行資訊解析
HPE InfoSight 智能雲平台提供了 HPE 旗下儲存產品 Nimble、Primera、3PAR、StoreOnce 與伺服器 iLO Amplifier、VMware 運行資訊解
析，並且在 2019/10 啟用加入 HPE SimpliVity vCenter 資訊整合。對於系統管理者而言最大的好處是不用花錢購買啟用這功能，不需複
雜的設定啟用，想要看 vCenter Cluster 之中的 VM 虛機資源訊息隨時打開 InfoSight 網站，就可以最全面直觀的方式確認系統資源的運
作。
裝機安工程師建議客戶也把先前第一篇介紹過的 iLO Amplifier 一併安裝啟用如此一來從最外層的硬體設備狀態監視，硬體報錯告警，
Firmware Software Inventory，到虛擬化架構的 vCenter Datacenter,cluster,virtual machine 虛擬機運行狀態作一個最完整的訊息呈現。
HPE InfoSight 整合 ProLiant Server iLo 管理功能(圖一)

24. (圖二)iLO Amplifier 請參考第一篇 HPE Infosight AI 智能雲平台功能解析
首先當然必需要有 Infosight 帳號 https://infosight.hpe.com 登入後建議參考的文件是 HPE InfoSight for HPE SimpliVity Getting Started

25. (圖三)InfoSight HPE SimpliVity 安裝設定手冊
依照 HPE InfoSight for HPE SimpliVity Getting Started 文件

26. (圖四)進行 Device Enrollment 這個畫面與先前 iLO Amplifier Pack 相同

27. (圖五)先準備好 Claim Token，之後設定要將這串 Token 貼到 vCenter 之中。
(圖六)注意下方提示訊息，並不需要在 InfoSight 上做其它的設定。
Registering Your HPE OmniStack Hosts with HPE InfoSight
Prerequisites
 All HPE OmniStack hosts use HPE OmniStack 3.7.8 software. SimpliVity 系統必需是 3.7.8 版本以上
 HPE OmniWatch feature remains enabled (default setting).
 Manually enabled the HPE InfoSight registration feature in HPE SimpliVity Plug-in for vSphere Client.

28. Procedure
1. ClickHPE Server Registrationto obtain a token and copy it. (You need to copy the token to paste it into vSphere Client.)
2. Log in tovSphere Client(HTML5) with HPE SimpliVity Plug-in already installed. 只能使用 vCenter HTML5 的操作畫面
3. From vSphere Client Home, clickGlobal Inventory Lists. Then click Clusters.
4. Click aclusterfrom the table. (The registration applies to all the clusters in the federation.)
5. Click theConfigure tab.
6. Under More, clickHPE OmniWatch.
7. In theHPE InfoSight Registrationsection, paste the token you obtained in HPE InfoSight into the HPE InfoSight Claim Token field.
8. ClickRegister. It can take up to 24 hours to populate HPE InfoSight with your federation data. 一切設定好之後等 24 小時生效，在這個環
境大約是 8~12 小時生效，就可以在 InfoSight 網站上看到 SimpliVity 的訊息。
參照 HPE InfoSight for HPE SimpliVity Getting Started 文件第 7 頁的步驟讓原本位於 vCenter SimpliVity plug-in (HPE SimpliVity
Federation>HPE OmniWatch 的 InfoSight 註冊功能打開 從這個地方貼上 Claim Token)，這個選項必需做完下面程序才會出現。
在展示架構中 vCenter 是採用 VCSA，必需先啟用 VCSA 的 SSH 連線，使用 SSH 連線進入 VCSA
2.Log in to VCSA with root credentials. Enable shell commands with these commands:
>shell.set –-enable True
>shell
3. Run commands in the following order:
a) cd /etc/vmware/vsphere-client/
b) ls If com.simplivity.client.properties file does not exist proceed to step
c. If it does exist, go to step g.
c) touch com.simplivity.client.properties

29. d) chown vsphere-client:users com.simplivity.client.properties
e) chmod 644 com.simplivity.client.properties
f) ls -all This command verifies that properties are the same as the webclient.properties.
g) vim com.simplivity.client.properties
h) Add the following text: # Enable display of InfoSight registration com.simplivity.common.enableInfoSightRegistration=true
i) Save the file and exit: Pres ESC and enter :wq.
j) Stop and start the vsphere-ui service: service-control --stop vsphere-ui service-control –-start vsphere-ui
4. Reload the vCenter Server Web user interface
注意必需 Restart 以上 service 才算完成

30. 回到 vCenter 管理畫面 HTML5 vSphere Client Menu>HPE SimpliVity Federation 的 HPE OmniWatch 畫面(圖七)如下
出現了 HPE InfoSight Registration 的輸入選項，將 InfoSight 產生的 Claim Token 貼上並且按 REGISTER(如果有錯誤訊息請多按一次)
接著 8~24 小時後再去 InfoSight 網站檢查。

31. HPE InfoSight 網站 Infrastructure 出現新增了 HyperConverged HPE SimpliVity 功能表(圖八)如下
HyperConverged HPE SimpliVity 功能表由階層大至小分別是 Data Center > Cluster > Virtual Machines
另外 HPE OmniStack Hosts 代表的是在 SimpliVity node 之中的負責控制處理的虛擬機 VM

32. Data Center 資訊列表(圖九)

33. Cluster 資訊 (圖十)
HPE OmniStack Hosts 資訊(圖十一)

34. HPE OmniStack Hosts VM 資訊細節 (圖十二)

35. Cluster 與 VM 統計資訊 (圖十三)

36. (圖十四)透過不同顏色區塊的篩選切換顯示不同類型的資訊

37. (圖十五)Virtual Machines 各個虛擬機 VM 資源統計列表

38. (圖十六)單一台 VM 的資訊
HPE SimpliVity 系統使用者現在何以運用 InfoSight 網站提供的服務隨時可以獲取統計過的訊息列表，作為日常統計的報表與維運分析
作業某種程度而言是比連線進 vCenter Client 來的便利。

39. 6. 【HPE Infosight AI 智能雲平台功能解析-6】InfoSight 對於 SI 系統整合維護廠商與 End User 最終用戶的幫助
圖一：Dashboards>Nimble Storage>Reseller
InfoSight 可以建構多重不同組織(Organization)；最終用戶使用可以可邀請協力廠商共同加入(Organization)協同視別運行狀態
依據 Dashboards>Nimble Storage>Reseller

40. 資訊顯示多重不同組織的 Nimble Storage 設備如圖一①
Nimble Storage 名稱與型號 設備如圖一②
儲存空間使用狀態 設備如圖一③
設備健康狀態 設備如圖一④
設備軟體版本與保固日期 設備如圖一⑤
昇級建議(硬體|軟體版本) 設備如圖一⑥
系統管理人員最關注的單一設備健康狀態④在一般日常維運之中不管是 Nimble Storage 或者是 InfoSight 其實在日常已經會透過電子郵
件即時/定時通知。在整合儀錶盤之中我們只需關注醒目不同顏色的設備；包含已失聯無法溝通的設備備也必需詳查是失或未開機(細
節可以在 Wellness 中顯示)。
標示⑤可以讓總管理者針對資產的保固維護日期與版本的理解。
標示⑥針對軟硬體昇級建議可以再針對單一系統進行分析直接點入 Yes 選項連結會有建議分析
硬體昇級建議 軟體昇級建議
以上事項皆可直接與 HPE Nimble Level 3 的原廠支援(免付費電話 00801-14-7152 可以告知轉中文技術服務人員接聽)進行建議咨詢。

41. 7. 【HPE Infosight AI 智能雲平台功能解析-7】InfoSight Nimble Storage Labs 體驗次世代人工智慧儲存洞察分析功能
LABS 可以針對 Nimble Storage 的運作資源進行預測分析，功能分成三大區塊分別是 PERFORMANCE 效能 ,CAPACITY 容量,DATA
PROTECTION 資料保護。
透過這些場景自訂義的分析供預測功能，可以幫助發現效能與容量變化與資料保護任務的評估。

42. 效能相關的分析項目
 Resource Planner 資源規劃師：通過擴展現有工作負載或創建新工作負載來規劃未來的增長。在陣列上預測他們的資源需求。
 Cross Stack Recommendations 跨棧建議：InfoSight 使用機器學習模型來診斷性能問題並推薦特定的解決方案。
 AI Performance Recommendations 人工智慧性能建議：InfoSight 使用機器學習模型來診斷性能問題並推薦特定的解決方案。
 Pool Performance Telemetry 儲存池性能遙測：對於希望訪問原始性能數據的高級用戶，這些數據可以驅動人工智慧性能建議。
 Volume Performance 儲存卷性能表現：查看任意一組 Volume 卷的歷史性能指標（例如 IOPS，吞吐量，延遲，I/O 大小）。
 Recurring Performance Patterns 循環表現模式：在陣列工作負載和性能指標中查找每日，每週或每月重複出現的模式。
 Inter-Volume Performance & Contention 儲存卷之間性能和競爭：查看哪些卷在特定時間正在消耗資源；旨在幫助識別“noisy
neighbor 嘈雜的鄰居(因為隔壁很吵所以被影響)”工作負載。

44. 容量相關的分析項目
 Capacity Consumers Forecast 容量耗用預測：細分能力預測可以看到最大的參與者。查看 Volumes 卷，應用程序…等，如何使用儲
存池中的容量。
 Capacity Consumers Timeline 容量耗用時間表：查看按容量，文件夾，應用程序….等，細分的歷史容量使用情況。
資料保護相關的分析項目
 HPE Cloud Volumes Sizing Tool ：估計複製到 HPE Cloud Volumes 的容量和成本。
 Replication Planning 複製計劃：估計複製數據所需的頻寬。
 Replication Timeline 複製時間表：查看每個應用程序，卷或性能策略的歷史複製率。

45. 針對 Labs 每個場景做說明
 Resource Planner 資源規劃師：通過擴展現有工作負載或創建新工作負載來規劃未來的增長。在陣列上預測資源需求。
運用場景：有新的系統要上線預估現有儲存能不能符合這個新系統效能與空間的使用
Resource Planner 是稱為 InfoSight Sizing Tool 的下一代內部工具。該工具的目的是在考慮容量，快取和 CPU 需求等因素的基礎上，適當
調整客戶陣列的大小。
Resource Planner 的優勢在於，它允許在陣列已執行的操作之上對建議的新工作負載進行建模。
使用 Nimble Storage，我們可以在每個卷的基礎上設置性能策略。這不僅可以設置數據塊大小，並幫助管理員跟踪每個卷上的內容，
還可以幫助我們收集某些應用程序的歷史性能信息。由於 InfoSight 不斷從全球安裝基礎上學習，因此 Nimble 可以對特定工作量如何
影響陣列資源做出一些非常準確的預測。我們知道 VDI 工作負載可以很好地壓縮和消除重複數據，並且知道 Exchange 應用程序比虛
擬桌面具有更高的順序讀取百分比。資源規劃師利用此類應用程序性能訊息來幫助我們準確預測未來的工作負載需求。

46. 例如，如果我們想在當前工作負載之上添加一個新的 20 TB VDI 環境，我們就能看到所需的容量，快取和 CPU 資源。
在主頁上，我選擇了“添加新工作負載”，然後將在現有陣列上添加新的 20TB Virtual Desktop 工作負載。 您可以在應用程序類別下
拉列表中選擇要建模的內容。 這利用了我提到的從 Volume 卷級性能策略中獲得的那些應用程序特徵。 您還可以打開或關閉去重複
功能，當然，還可以選擇新工作負載的預計大小。

48. 我將選擇我們要託管此新應用程序工作負載的陣列。 我將點擊“分析”，然後我們將檢查結果。
這是我們分析的結果。 您可以在右側看到彩色編碼的圖表，其中黑色顯示了我們現有的工作量，藍色顯示了新建議的工作量。
容量，快取和 CPU 影響顯示在三個不同的圖表中。 在這種情況下，您可以向下滾動以查看其餘內容。

49. 另一個例子評估後資源不足，我們正在運行 AF60，因此，如果 AF60 無法滿足我們的建議，則可以看到該家族可以使用的型號。 在
這種情況下，我們會受到影響，這會顯示在第一張圖表的頂部。 這意味著我們的 AF60 無法滿足使用新應用工作負載建模時的容量需
求。
在採購設備前會用 Infosight Resource,Primary Storage Sizing Tool 評估分析 Workloads，
那當開始使用時，就再輔以 Infosight Labs Resource Planner 進行分析之後要加的 Workloads。

50.  AI Performance Recommendations 人工智慧性能建議：InfoSight 使用機器學習模型來診斷性能問題並推薦特定的解決方案。
針對 IOPS 的統計分析
Analysis Scope 是屬於比較大範圍的濃縮圖表，
左側提供了三個時間線，以紅色突出顯示了不同類別的 IO 經歷高延遲的時間段。 顏色是根據 InfoSight 的潛在影響得分確定的。
在此時間軸上，將突出顯示為其生成建議的特定時間段。
Performance Analysis 供了性能分析的結果，首先，描述整體系統狀態，該狀態指示檢查的時間間隔以及哪些工作負載（如果有）
正在經歷較高的延遲。僅當檢測到延遲問題時，這個區塊的附加面板才會出現。

51. 其次，顯示了一組選項卡（每個單獨的診斷一個）。這些問題按它們引起的延遲的嚴重性進行優先級排序，並首先顯示最高優先
級問題的選項卡。選項卡頂部提供了診斷說明。
第三，以應考慮的順序提供了有關解決上述性能問題的 InfoSight 建議。可能有幾種建議的干預措施中的一種可能足以解決所描述
的問題–因此，並非所有建議都必須立即實施，可以在實施其他干預措施之前觀察到一項干預措施的效果。 InfoSight 根據執行
干預所需的相對工作量和成本對建議的優先級進行排序–在大多數情況下，首先列出陣列軟體更新，其次提出配置更改，其次提
出工作負載更改，最後提出硬件升級。
最後，對於許多建議，InfoSight 提供了資源消耗的捲級別明細，以幫助用戶確定消耗最多資源或超額預定資源的工作負載是否真
正適合其當前的消耗水平。在某些情況下，最重要的耗用工作負載將具有較低的優先級，在這種情況下，QoS 限制，工作負載交
錯和/或工作負載衰減都是合理的解決方案。在其他情況下，最重要的耗用工作負載將是優先級更高的解決方案，在這種情況
下，硬件升級可能是適當的選擇。

52.  Pool Performance Telemetry 儲存池性能遙測：對於希望訪問原始性能數據的高級用戶，這些數據可以驅動人工智慧性能建議。
這是可以針對細部時間所列出的 IOPS 分析，而且可以使用滑鼠拖拉把特定時間區塊放大，如下圖

53. 放大之後的時間區塊可以便於滑鼠指標在特定時間點顯示當時的 IOPS,Latencies,Throughput……等各項數值。可以將圖放到最大後的最
小單位時間統計值是 10 秒。如果要回歸一開始的顯示按 Reset Zoom。

54.  Volume Performance 儲存卷性能表現：查看任意一組 Volume 卷的歷史性能指標（例如 IOPS，吞吐量，延遲，I/O 大小）。
目的：允許靈活地調查任何選定的捲子集的性能指標。

55. 指標：此區段允許用戶一次選擇一個或多個要呈現的圖表（例如 IOPS，Latency，Throughput）。
選擇時間粒度：用戶可以使用此字段確定是每分鐘，每小時，每天還是每周顯示一個數據點的數據。請注意，可用選項將根據
“日期範圍”字段的輸入而變化。
依據產生出來的結果一樣可以將圖形拉開顯示當下的數值。

56.  Recurring Performance Patterns 循環表現模式：在陣列工作負載和性能指標中查找每日，每週或每月重複出現的模式。
這個統計顯示方式是使用不同顏色熱區圖橫軸是一天 24 小時，縱軸是時間。用於比較發現週期間的不同工作量差異。

57.  Inter-Volume Performance & Contention 儲存卷之間性能和競爭：查看哪些卷在特定時間正在消耗資源；旨在幫助識別“noisy
neighbor 嘈雜的鄰居(因為隔壁很吵所以被影響)”工作負載。
目的：使用戶能夠確定在特定時間哪些卷正在消耗資源和/或遇到高延遲。

58. 潛在影響得分：使用 InfoSight 智能，該得分確定了延遲對應用程序行為的影響預計最強烈的時期。例如，較大的塊操作往往會更潛
在；同時，驅動它們的工作負載往往對延遲的敏感性降低。 InfoSight 的“潛在影響得分”可以糾正這種偏見，並突出顯示那些在訪
問應用程序時可能對最終用戶產生最大影響的延遲事件。通過分析客戶支持案例，我們發現，該分數在確定客戶績效問題的時間段上
比簡單的平均延遲時間要準確得多。

59.  Capacity Consumers Forecast 容量耗用預測：細分能力預測可以看到最大的參與者。查看 Volumes 卷，應用程序…等，如何使用儲
存池中的容量。

60.  Capacity Consumers Timeline 容量耗用時間表：查看按容量，文件夾，應用程序….等，細分的歷史容量使用情況
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