Presentatie voor IT studenten in Gent & Aalst.

1. 30/10/2018 – Hogeschool Gent
HOE SOCIALE MEDIA INZETTEN IN JE BEDRIJF?

2. Zender
EERST WAT CIJFERS
Bron:
Digimeter 2017

3. DIGITAAL? JA! MAAR…

4. Zender Boodschap Ontvanger
HET COMMUNICATIESCHEMA

5. TRADITIONELE MARKETING
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

6. SOCIAL MEDIA MARKETING
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

7. Van broadcasting naar networking
WE COMMUNICEREN ANDERS

8. Van broadcasting naar networking
WE ETEN ANDERS

10. DE 4 C’s VAN SOCIALE MEDIA
Traditionele marketing Social media marketing

11. DE 4 C’s VAN SOCIALE MEDIA
Social media marketing
Connection
Interactie met je doelpubliek
Community
Groepsgevoel stimuleren
Context
Juiste thema, timing, netwerk
Content
Inhoud die aansluit bij interesses en
behoeftes van je doelpubliek

12. HOE MEER VOLGERS KRIJGEN?

13. HOE MEER WAARDEVOLLE VOLGERS KRIJGEN?
• Goede content maken (die gedeeld wordt)
• Populaire hashtags gebruiken
• Je doelpubliek volgen (en hopen dat ze terugvolgen)
• Aanwezig zijn in het netwerk van je doelpubliek
• Posts gebruiken in je magazine, folder, …
• Een likebox op je website zetten
• Ook offline communiceren dat je sociale media gebruikt

14. DENK MOBIEL!

16. OVERZICHT SOCIALE MEDIA

17. FACEBOOK
• 2 miljard gebruikers
• 7 miljoen profielen in België
• 71% Vlamingen met actieve account
• Shift naar persoonlijk/privégebruik
• WAAROM? Meest gebruikte netwerk, heel divers publiek

18. DALING BIJ TIENERS!

19. PROFIELEN – GROEPEN – PAGINA’S
Persoonlijke communicatie Interne communicatie Externe communicatie

20. WAAROM WERKT DE ENE POST
BETER DAN DE ANDERE?

21. FOCUS OP BETROKKENHEID,
DAN VOLGT BEREIK VANZELF
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

22. INITIEEL BEREIK?
MEER BETROKKENHEID = MEER BEREIK

23. NIEUW ALGORITME

24. HET ALGORITME

25. HET ALGORITME

26. HET ALGORITME

27. GOEDE CONTENT?
• Interessant en relevant (op maat van de doelgroep)
• Informatief (nieuw)
• Engagerend (lokt interactie uit!)

28. VRAGEN STELLEN
Korte,
duidelijke
copy
1 concrete
insteek
Visueel
opvallend

29. CO-CREATIE

30. VERTEL VERHAALTJES
IN PLAATS VAN RECLAME TE MAKEN

31. VIDEO
• Facebook is zot van video
• Val met de deur in huis
• Terug naar de ‘stille film’

32. FACEBOOK LIVE

33. FORMATS

34. FORMATS

35. OPGELET MET WEDSTRIJDEN

36. WEDSTRIJDEN

37. • Facebook ❤ Facebook
• Instagram ❤ Instagram
• Google ❤ YouTube
VERGEET NIET

38. PROMOTEN: BEST VERMIJDEN
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Opletten! Promoten =/= adverteren!

39. ADVERTEER OP FACEBOOK ALS HET MOET
• Is en blijft een evenwichtige investering
• Gebruik niet de promotie-knoppen op je Facebook-pagina
(= weinig targeting)
• Start bij https://www.facebook.com/business

40. TWITTER
• 320 miljoen actieve gebruikers wereldwijd
• 18% van de Vlamingen heeft actieve account
• Actua: je mening delen, gedacht zeggen, discussiëren
• Vooral politici, BV’s, marketeers, journalisten, comm pro’s
• WAAROM? Voor pers, tijdens events, om op de hoogte te zijn

41. EEN BEETJE TERMINOLOGIETERMINOLOGIE
VOLGERS
Geen ‘vrienden’ dus! Niet wederzijds!
TWEET
Een twitterberichtje (mening/link) delen
RETWEETEN
Een tweet van iemand anders delen
CITEREN
Een tweet delen met commentaar erbij
REPLY
Antwoorden op
MENTION
Een andere gebruiker vermelden
FAVORITE
Een tweet van een ander ‘liken’

42. HASHTAGS!
#ff
#PKP18
#dtv
#belned
#tbt
#kkur

43. EEN GOEDE HASHTAG?
• Uniek
• Ondubbelzinnig
• Kort, krachtig en catchy
• Spread the word!

44. IDEAAL VOOR NEWSJACKING

45. IDEAAL VOOR NEWSJACKING

46. TOP TOPICALS
Toegang? Mail je google-account naar info@ilikemedia.be

47. LINKEDIN
• 450 miljoen gebruikers wereldwijd
• 106 miljoen bezoeken het minstens 1x / 3 maanden
• 3 miljoen gebruikers en 30.000 Belgische bedrijven in België
• 21% van de Vlamingen heeft actieve account
•WAAROM? Aanwezig zijn als organisatie, jobs posten

48. LINKEDINPAGINA’S

49. TONEN WAAR JE WERKT
•tekst

50. LINKEDINGROEPEN

51. INSTAGRAM
• 800 miljoen actieve gebruikers
• 30% Vlamingen gebruikt de app
• Ideaal om tieners, studenten en prille dertigers mee te bereiken
• WAAROM? Verhaal van je organisatie visueel vertellen

53. STORYTELLING
• Achter de schermen
• Making of
• Collega’s
Met een leuke twist!

54. STORYTELLING

55. STORYTELLING

56. OOK EEN ALGORITME
www.ilikemedia.be/zo-werkt-het-algoritme-van-instagram

57. INSTAGRAM STORIES
• Bundelt foto’s en video’s die samenhoren
• Verdwijnen na 24 uur
• Foto, tekst, kleur en andere ‘stickers’
• Ideaal om in te zetten tijdens evenementen

58. HET SUCCES VAN STORIES?
• Full screen interactie verhoogt betrokkenheid
• Geen likes
• Ook in het echte leven gaan momenten voorbij
• Hoeft niet ‘instaperfect’ te zijn

59. OOK HIER: INTERACTIE IS KEY!

60. YOUTUBE
• Elke minuut 300 uur nieuw beeldmateriaal
• Wereldwijd 1 miljard actieve gebruikers
• 1 miljard mobiele views per dag
• 3e meest bezochte site in België en 2de grootste zoekmachine
• 54% van de Vlamingen heeft actieve account
• WAAROM? Video stockeren of echt kanaal uitbouwen

61. VLOGGERS!

62. VLOGGERS!

63. VLOGGERS!

64. PINTEREST
• 100 miljoen actieve gebruikers wereldwijd (90% vrouwen)
• Veel mode, kunst, grafische sector
• Inspireren met voorbeelden
• WAAROM? Voor wie in creatieve, grafische sector actief is

65. INSPIREREN

66. WHATSAPP
• 1,3 miljard gebruikers wereldwijd
• Online berichten (tekst, video, foto) sturen, videobellen
• Groepen (mensen verzamelen)
• Verzendlijsten (soort moderne nieuwsbrief)
• Gratis, maar wel telefoonnummer voor nodig
• WAAROM? Community uitbouwen onder klanten

68. WHATSAPP BUSINESS

69. PLANNING EN ORGANISATIE

70. JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN

71. PLANNEN OP FACEBOOK

72. LATERGRAM.ME

73. JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN

74. JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN

75. JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN

76. SOCIALE MEDIA = TEAMWORK!
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

77. MONITORING? VEEL (DURE) TOOLS

78. GRATIS ALTERNATIEF: HOOTSUITE
• Social media dashboard
(Cf. Tweetdeck, Buffer, …)
• Beheer: meerder netwerken in 1
tool beheren (max 3 in gratis versie)
• Planning: posts inplannen
• Monitoring: hashtags en woorden
in de gaten houden
• Rapportering: statistieken opvragen
(beperkt in gratis versie)

79. ALERTS
OMGEKEERD GOOGELEN

80. FEEDLY
STEL JE EIGEN KRANT SAMEN

81. POCKET
LINKS HAMSTEREN

82. TWITTERLIJSTEN: BRON VAN INFO

84. BEDANKT!
Stuur je vragen naar
brecht@ilikemedia.be
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.com/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Volg ons op Facebook
www.facebook.com/ilikemedia.be