Opleiding voor VIVO Vastgoed

1. SOCIALE MEDIA STRATEGISCH INZETTEN

2. I LIKE MEDIA: COLLECTIEF VAN FREELANCE
TRAINERS MET PASSIE VOOR DIGITALE MEDIA
KRISTOF ELIEN PIETER
EVELIEN CHRISTOPHEJOB

3. GOEDEMORGEN!
kristof@ilikemedia.be | @kristofdhanens | slideshare.com/ilikemedia

5. WIE BEN JIJ?

6. OVERZICHT SOCIALE MEDIA

7. HOE OUD IS FACEBOOK?
14 jaar!

8. SOCIALE MEDIA IS
ZO OUD ALS HET INTERNET

9. TRADITIONELE MARKETING
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

10. SOCIAL MEDIA MARKETING
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

11. DE 4 C’s VAN SOCIALE MEDIA
Traditionele marketing Social media marketing

12. DE 4 C’s VAN SOCIALE MEDIA
Social media marketing
Connection
Interactie met je doelpubliek
Community
Groepsgevoel stimuleren
Context
Juiste thema, timing, netwerk
Content
Inhoud die aansluit bij interesses en
behoeftes van je doelpubliek

13. DENK MOBIEL!
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

14. MEER VOLGERS KRIJGEN
• Goede content maken (die gedeeld wordt)
• Populaire hashtags gebruiken
• Je doelpubliek volgen (en hopen dat ze terugvolgen)
• Posts gebruiken in je magazine, folder, …
• Een box op je website zetten
• Duidelijk maken in je gebouw dat je Instagram gebruikt

15. FACEBOOK
• 2 miljard gebruikers
• 7 miljoen profielen in België
• 71% Vlamingen met actieve account
• Shift naar persoonlijk/privégebruik
• WAAROM? Meest gebruikte netwerk, heel divers publiek

16. PROFIELEN – GROEPEN – PAGINA’S
Persoonlijke communicatie Interne communicatie Externe communicatie

17. DALING BIJ TIENERS!

18. NIEUW ALGORITME

19. WAAROM WERKT DE ENE POST
BETER DAN DE ANDERE?

20. FOCUS OP BETROKKENHEID,
DAN VOLGT BEREIK VANZELF
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

21. INITIEEL BEREIK?
MEER BETROKKENHEID = MEER BEREIK

22. HET ALGORITME VAN FACEBOOK

23. ORGANISCH VERSUS BETAALD BEREIK
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Opletten! Promoten =/= adverteren!

24. ALTIJD MIKKEN OP INTERACTIE

25. FACEBOOK IS GEEN AANPLAKBORD

26. DEEL RELEVANTE INFO

27. HUMOR WERKT

28. VERTEL VERHALEN

29. VERTEL VERHALEN

30. VERZIN EEN COPY DIE UITNODIGT TOT INTERACTIE

31. GEDRAAG JE ALS EEN VRIEND

32. MAAK JE POSTS OP

33. MAAK JE POSTS OP
www.vira.ly

34. FACEBOOK LIVE

35. TWITTER
• 320 miljoen actieve gebruikers wereldwijd
• 18% van de Vlamingen heeft actieve account
• Actua: je mening delen, gedacht zeggen, discussiëren
• Vooral politici, BV’s, marketeers, journalisten, comm pro’s
• WAAROM? Voor pers, tijdens events, om op de hoogte te zijn

36. EEN BEETJE TERMINOLOGIE‘N BEETJE TERMINOLOGIE
VOLGERS
Geen ‘vrienden’ dus! Niet wederzijds!
TWEET
Een twitterberichtje (mening/link) delen
RETWEETEN
Een tweet van iemand anders delen
CITEREN
Een tweet delen met commentaar erbij
REPLY
Antwoorden op
MENTION
Een andere gebruiker vermelden
FAVORITE
Een tweet van een ander ‘liken’

37. …EN PRIVÉBERICHTEN (DM)

38. HASHTAGS?

39. WIE KENT DEZE HASHTAGS?
#ff #rw18
#dtv #belbos
#tbt
#vlapar

40. HOE HASHTAGS INZETTEN?
• Gebruik altijd hashtags (1-2)
• Zet niet rond elk woord hashtags
• Gebruik geen lange hashtags
• Mee discussiëren met belangrijke hashtags

41. TWEETS OPMAKEN
• Let op met afkortingen (behalve cijfers)
• Interpunctie vs hoofdletters
• Nooit volledige woorden in hoofdletters
• Nooit (1/2) en (2/2)
• Geef aan over welke content het gaat: (video) (blog)

42. • Voeg foto’s (2:1) toe
• Ideale maten: 1024x515
• Links naar foto’s vermijden,
best foto zelf opladen
TWEETS OPMAKEN

43. HEB JE VOLDOENDE TE VERTELLEN?

44. HASHTAGS MONITOREN

45. INTERACTIE IS HET SLEUTELWOORD

46. IDEAAL VOOR INHAKERS

47. TOP TOPICALS
Toegang? Mail je google-account naar info@ilikemedia.be

48. INSTAGRAM
• 800 miljoen actieve gebruikers
• 30% Vlamingen gebruikt de app
• Ideaal om tieners, studenten en prille dertigers mee te bereiken
• WAAROM? Verhaal van je organisatie visueel vertellen

50. INSTAGRAM

51. FOTO OF VIDEO POSTEN
• Altijd meteen (Insta)
• Kan wel ingepland worden met Latergramme of Hootsuite
• Openbaar of enkel voor volgers (voor verenigingen best openbaar)
• Andere gebruikers taggen
• Locatie toevoegen: zeker doen!
• Tekst achteraf aanpassen is mogelijk
• Doorposten op Facebook, Twitter en Tumblr is mogelijk, maar heel
voorzichtig mee zijn!

52. INSTAGRAM STORIES
• Bundelt foto’s die samenhoren
• Verdwijnen na 24 uur
• Vergelijkbaar met Snapchat
• Foto + tekst en kleur
• Ideaal om in te zetten tijdens evenementen

53. INTERACTIE
•Volgers kunnen reageren
•Volgers kunnen liken (met hartje)
•Delen kan niet (wel via aparte app ‘RePost’ of ‘Repost &
Regram App’)

54. BEELD + KRACHTIGE COPY ERBIJ

55. SHORT VIDEO
•Max 60 seconden (cfr Vine: 6 sec)
•Ruw beeldmateriaal of gemonteerde filmpjes?
•VB: Ninjanieuws bij @mnmbe of het popnieuws van @stubru

56. VERHALEN VERTELLEN
• Geef een blik achter de schermen op kantoor
• Collega die 20 jaar bij jullie werkt, nieuwe baas, …
• Video’s met simulaties van bouwprojecten
• Tutorials voor klussers
• Buurtbewoners aan het woord
• …

57. VERHALEN VERTELLEN

58. VERHALEN VERTELLEN

59. COLLAGES

60. TIPS GEVEN

61. TESTIMONIALS

62. BEHIND THE SCENES

63. DIALOOG AANGAAN

64. JE ACCOUNT LATEN HACKEN

65. LINKEDIN
• 450 miljoen gebruikers wereldwijd
• 106 miljoen bezoeken het minstens 1x / 3 maanden
• 3 miljoen gebruikers en 30.000 Belgische bedrijven in België
• 21% van de Vlamingen heeft actieve account
•WAAROM? Aanwezig zijn als organisatie, jobs posten

66. LINKEDINPAGINA’S

67. TONEN WAAR JE WERKT
•tekst

68. LINKEDINGROEPEN

69. YOUTUBE
• Elke minuut 300 uur nieuw beeldmateriaal
• Wereldwijd 1 miljard actieve gebruikers
• 1 miljard mobiele views per dag
• 3e meest bezochte site in België
• 54% van de Vlamingen heeft actieve account
• WAAROM? Video stockeren of echt kanaal uitbouwen

70. INTERACTIEVE VIDEO

71. VLOGGERS! 2005

72. VLOGGERS!

73. PINTEREST
• 100 miljoen actieve gebruikers wereldwijd (90% vrouwen)
• 21% van de Vlamingen heeft actieve account
• Veel mode, kunst, grafische sector
• Inspireren met voorbeelden
• WAAROM? Voor wie in creatieve, grafische sector actief is

74. PINTEREST

75. WHATSAPP
• 1,3 miljard gebruikers wereldwijd
• Online berichten (tekst, video, foto) sturen, videobellen
• Groepen (mensen verzamelen)
• Verzendlijsten (soort moderne nieuwsbrief)
• Gratis, maar wel telefoonnummer voor nodig
• WAAROM? Community uitbouwen onder klanten

77. WHATSAPP

78. MAAR…
IS NIET ALLE ONLINE
MEDIA SOCIAL?

79. FOTO’S

80. BLOGGEN

81. GELUID EN MUZIEK

82. SLIDES EN DOCUMENTEN

83. STRATEGIE

84. 3 STRATEGIEËN
Deel interessante info
•Eigen content creëren (blog/website)
•Sharen en Retweeten
Interactie op andere sociale media
•Reply op wie je volgt (personen én merken)
•Volg de juiste hashtags
Vraag en antwoord
•Antwoord op vragen aan jou gericht
•Direct messages
Combineren = sleutel tot succes

85. Zender Boodschap Ontvanger
HET COMMUNICATIESCHEMA

86. Leer je doelpubliek
kennen
Waar heeft mijn lezer
iets aan?
Belang van sharing
Content die aansluit bij
je doelpubliek
COMMUNICATIE = EERST LUISTEREN, DAN PRATEN

87. CONTENT = KING!

89. WIE ZIJN JULLIE DOELGROEPEN?

90. ZELF CONTENT CREËREN

91. ALERTS: OMGEKEERD GOOGELEN

92. FEEDLY: STEL JE EIGEN KRANT SAMEN

93. TWITTERLIJSTEN: BRON VAN INFO

95. IFTTT: SOCIALE MEDIA AUTOMATISEREN

96. NIET AUTOMATISEREN

97. PLANNING EN ORGANISATIE

98. Hoe vaak post je iets?
Op welk moment post je?
Heb je genoeg content?
Posten vs interactie
KWESTIE VAN TIMING

99. KWESTIE VAN TIMING
Facebook: min 3x per week, max 3x per dag

100. VEEL TOOLS

101. HOOTSUITE
• Social media dashboard (cfr
Tweetdeck, Buffer, …)
• Beheer: meerder netwerken in 1
tool beheren (max 3 in gratis versie)
• Planning: posts inplannen
• Monitoring: hashtags en woorden in
de gaten houden
• Rapportering: statistieken opvragen
(beperkt in gratis versie)

102. ALTERNATIEVEN?
Tweetdeck
Buffer

103. PLANNING EN ORGANISATIE
PLANNEN OP FACEBOOK

104. LATERGRAM.ME

105. HASHTAGS MONITOREN

106. JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN

107. JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN

108. JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN

109. WIE KRIJGT WELKE ROL?

110. WIE ANTWOORDT OP VRAGEN?

111. AAN DE SLAG!
DOELGROEPEN DOELGROEPEN DOELGROEPEN DOELGROEPEN
SOCIALE MEDIA SOCIALE MEDIA SOCIALE MEDIA SOCIALE MEDIA
WELKE CONTENT
WEL EN NIET?
WELKE CONTENT
WEL EN NIET?
WELKE CONTENT
WEL EN NIET?

112. NOG EVEN SAMENGEVAT
1. Vertrek vanuit je doelgroep en kies je sociale media in functie van hen
2. Content is King: Deel zinvolle info voor je doelgroepen
3. Voer geen promo, maar vertel verhalen
4. Monitor en zoek actief de interactie op
5. Denk vooruit en plan je communicatie in
6. Aanwezigheid: Ontsluit je media op het juiste platform
7. Organiseer je: Duid verantwoordelijke aan voor sociale media

113. OPLEIDING ‘WERKEN MET INSTAGRAM’
Inschrijven
Campanile Gent (o.v.b.) Gent woensdag 28 maart, 9u30-16u30
Hotel Leonardo Brugge maandag 16 april, 9u30-16u30
Hotel Andromeda Oostende vrijdag 4 mei, 9u30-16u30
Hotel Tulip Inn Antwerpen woensdag 9 mei, 9u30-16u30
Hotel Ibis Sint-Niklaas woensdag 23 mei, 9u30-16u30
De Kluizerij Affligem vrijdag 1 juni, 9u30-16u30
3Hoog Leuven woensdag 6 juni, 9u30-16u30
Hotel Atlantis Genk woensdag 20 juni, 9u30-16u30

114. Gent
wo 10/01 - Flyers en folders maken met Canva
wo 07/02 - Jezelf profileren met LinkedIn
wo 21/03 - Sociale Media inzetten in mijn onderneming
wo 09/05 - Online wedstrijden organiseren
wo 30/05 + 13/06 + 27/06 - Nieuwsbrieven maken met
Mailchimp (3 avonden)
Leuven
wo 17/01 - De kracht van online video
wo 28/02 - Video maken met je smartphone
wo 28/03 - Adverteren op Facebook
wo 06/06 - Betere webteksten schrijven
wo 20/06 - Meer interactie uitlokken op je facebookpagina
Mechelen
wo 24/01 - Sociale Media inzetten in mijn onderneming
wo 14/03 - Een contentstrategie en -plan opstellen
wo 18/04 - De kracht van online video
wo 02/05 - Meer interactie uitlokken op je facebookpagina
wo 23/05 - Video maken met je smartphone
Oostende
wo 31/01 - Promotie voeren voor je zaak
wo 21/02 + 07/03 - Foto's bewerken met PIXLR (2 avonden)
wo 25/04 - Google Analytics voor beginners
wo 16/05 - Flyers en folders maken met Canva
MEER WORKSHOPS?
Elke woensdag, 19u-22u
Inschrijven: www.ilikemedia.be/ondernemers

115. PRAKTIJKDAG ‘I LIKE TEXT’
Vr 20 april 2017 – Zebrastraat Gent
www.iliketext.be

117. BEDANKT!
Stuur je vragen naar
kristof@ilikemedia.be
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.com/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Volg ons op Facebook
www.facebook.com/ilikemedia.be