神保町大学そろ辞め刊行記念講演会2017年6月7日

Copyright 2017 Blue Marlin Partners, Ltd. 本資料の全部または一部に係わらず複製ならびに複写および引用を禁じます。ご利用の際は、info@dsigr.comまでご連絡くださいませCopyright 2017 Blue Marlin Partners, Ltd. 本資料の全部または一部に係わらず複製ならびに複写および引用を禁じます。ご利用の際は、info@dsigr.comまでご連絡くださいませ
神保町大学
『そろ辞め』改訂版刊行記念講演会
2017年6月7日
ブルー・マーリン・パートナーズ
代表取締役
山口揚平

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1. 自己紹介
2. 貨幣の歴史
3. 貨幣の未来
4. 21世紀のビジネス
5. 21世紀のリテラシー
2
アジェンダ

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自己紹介

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• 100枚以上のスライドがあるので、全部の説明は無理。
• 資料は字も小さくて、デザインも見にくい
• 早口で、滑舌がよくないため聞き取りにくい
• 復習ニーズあり？
4
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自己紹介
5

プロファイル山口揚平
6
• ブルー・マーリン・パートナーズ株式会社代表取締役社長
• 早稲田大学政治経済学部（小野梓奨学生）。東京大学大学院修士。
1999年より大手コンサルティング会社でM&Aに従事し、カネボウやダイ
エーなどの企業再生に携わった後、独立・起業。
• 企業の実態を可視化するサイト「シェアーズ」を運営し、証券会社や個
人投資家に情報を提供する。2010年に同事業を売却。
• 現在は、コンサルティング会社をはじめ、複数の事業・会社を運営する
傍ら、執筆・講演活動を行っている。専門は貨幣論・情報化社会論。
• 三菱東京UFJ銀行・みずほ銀行・みずほコーポレート銀行のM&A研修、
電通・TOTO・株式会社セガ他事業会社における論理的思考研修講師
• NHK「ニッポンのジレンマ～僕らの新・資本主義～」日経ＣＮＢＣ放送、
テレビ東京「オープニングベル」論客出演
• 慶應義塾高校講師・福井県立大学非常勤講師（ビジネススキル講義）
• 新しい働き方を提唱する著書や講演活動を多数行っている。

▲
「企業分析力
養成講座」
▲
英国
留学
20代で企業再生、30代で起業・売却を経験、事業創造に従事
• 「自らの体験を通して学び、血肉化した知を、社会に還元する」という生き方を志向。アカデミ
ズムでの研究から・思想家（著者）・事業家の枠を超えたキャリアを構築してきた。
7
2000 2005 2010 2015 2025
▲
クリスピー・クリーム・ドーナツ
日本参入
▲
「新しい
株の本」
▲
「そろそろ会社
辞めようかな」
▲
「なぜゴッホは貧乏で
ピカソは金持ちだったのか」
▲
GM・いすず
▲
ダイエー・カネボウ
▲
シーガイア
▲
シェアーズ
（企業分析システム）
創業
▲
シェアーズ
売却
▲
シェアーズ
再興
▲Hakuto（宇宙開発）
▲Cool japan in Hoian
（（株）旅武者）
▲
エーゼット
（のちDeNAへ）
▲キビテク（IOT・ロボット）
△e-Gle
（EV）
▲メデテ（漢方）
▲
早稲田
政経
（学士）
▲
東大院
（修士）
△「事業創造力養成講座」
△「２１世紀のお金」
ビ
ジ
ネ
ス
学術
・
出版
NPO
・
政策
その他
5~10社を創
業・出資・支
援予定
20代 30代
▲
NPO法人
RCF理事
企業再生起業
▲Firms（ﾌﾟﾛﾌｪｯｼｮﾅﾙ派遣）
▲Gift（贈与経済システム）
▲
「世界を
変える
会社の
創り方」
▲ホチキス（劇団）
▲メディアイノベメーション
（先端医療メディア）
▲
NPO法人コフレ
プロジェクト
▲
「10年後世界が壊れても君
が生き残るために、今身に
付けるべきこと」出版
事業創造事業・思想・政策
40代
▲
社団法人
日本ビリヤード協会

8
事業創造
ポートフォリオ
（2017年）
末端価格２兆円
の知の流通業を
目指します。
事業領域
ブルー・マーリン・
パートナーズ
シェアーズ
(73.8%)
旅武者
(36%)
ispace inc.
(非公開)
QibiTech
(25.3%)
劇団ホチキス
(40%)
• Valuation matrix: 全世界75000社のカルテ
• TIMESHARE: 時間販売
• Firms: プロジェクトとプロフェッショナルのマッチングサ
ービス
• Gift: 贈与経済システム
• 世界にベース（店舗等）を持つビジネス・リーダー教育・
人財紹介・旅行事業
• 2017年には既に1000名以上がプログラムに参加し、学
生研修プログラムとしては日本最大
• 賞金30億のgoogleXprizeに日本唯一参加
• 惑星探査技術に定評
• IOTデバイスプロダクトの製造からサービス・金融へ
• 守り用「共生型IoTロボットネットワークシステム」を開発
中
• ポップ劇団。演劇市場を超えてデート市場へ参入
資源・エネルギー
IoT コンサルティング
シェア・エコノミー
教育事業
事業創造
メンタリングプログラム
M&A
/ 戦略コンサルティング
宇宙開発
省エネ建築
（ZEB／ZEH）
ロボティクス
AI アルゴリズム
Valuation Matrix
TIMESHARE
Firms
Gift
ファイナンス
マーケティング
MAP
(マーケティングリサーチ)
クラウドファンディング
ライブパフォーマンス
アート
スポーツ
リトリート
ヘルスケア
事業内容会社（持ち株比率）事業概要
ACTIT
(25%)
フレントレップ
日本ビリヤード協会
メディアイノベーション
(8.6%)
• 「これがほしい」という妄想の実現支援
• 医療の最新情報インターネットメディアの立ち上げ
• アーティスト作品の販売
• 価格変動型チケット販売システムの開発
• ビリヤード場のIoT管理システムを提案

（事業開発事例①）クリスピー・クリーム・ドーナツ
• プロダクトは単純だった（すでに米国で一定の成功を収めていたし、日本での展開で奇をてら
う必要はなかった）
• 日本におけるオペレーション上の課題を潰せばよかった。
• 当時、ユニクロのフリースを大成功させたファーストリテイリング副社長澤田さんの「メディアを
巻き込んでブームを作り出す力」を活用することで大成功
• 僕が学んだのは、３つ
– 大富豪の生活のイメージを持つ機会を得たこと
– 英語での仕事（実質、一人で渡米し、事業検討をすること）
– 戦略から事業計画（P/L、B/S、C/F、出店計画）までを一気通貫で創る経験
9

（事業開発事例②）ispace（HAKUTO）
10
https://youtu.be/iVYvyS2T7fg

（事業開発事例③）旅武者
11
https://www.youtube.com/watch?v=GQ33g9m7f2c

事業創造へのスタンス
• 時流や業種や事業性（儲かるか？）は、自分のコミットメントに一切関係ない。コミットする事業
（人）は、以下の３つの条件だけ。
〈1．一貫性があること〉
– 「あぁ、この人、これをずっとやり続けるんだろうなぁ」と心から思える人
〈2．ポップにする気がある人〉
– たとえ自身が職人肌でも、自分のやっていることをより多くの人に知ってもらいたい、提供し
たいと思っている人
〈3．学ぶ人〉
– ファイナンスもマーケティングも、人事も財務諸表の読み方もなんにも知らなくていいけど、
ただ素直で、学ぶ姿勢がある人
• なぜこのスタンスか？
– そもそも事業をやる上でもっとも大事なことは、「辞めないこと」である。松下幸之助の言う
ように「成功の秘訣は成功するまでやり続けること」である。これは詭弁に聞こえて、ある意
味真実。事業の成功の80％は運や波。運を引き寄せ、波を掴むまで、やり続けることが大事で
あると思っている
– だから、「やり続ける人（一貫性のある人）」が、大きくする志向（ポップ化志向）を持ち、
学び続ける姿勢を持つ限り、それをサポートし続ければ必ず成功する。
• ただし、自分が、事業構想を立てて実行するときには、ビジョンや志中心でなく、大局観・時代
性、つまり事業性を元に行うこともある。
12

事業創造の流れ
①ロマンとそろばん。機会（マーケット）＞ビジネスモデル＞想いの順に考えろ
②それっていつ儲かるの？
③1人なら9:1、2人なら6:3、3人なら8:1:1−−−資本政策の基本型
④情熱的に口説く
⑤もっとも楽しく、もっとも間違える
⑥プライド・品を捨て、晒して目立つ勇気
⑦デスバレー（死の谷）
⑧メジャーデビューのお金ください（第二次ファイナンス）
⑨品質と拡大の矛盾
⑩出会いと別れ
⑪KPI、KPI、KPI

事業創造のブルーオーシャンは、0~1の間にある
• 世の中の頭の良い人のほとんどは、計算可能な世界、つまり１以上の整数の世界に住んでい
る。ソロバンが弾けるところ（エクセルの世界）で計算能力を競っている
• だが本当の価値は、まだ客観化（数値化）できない領域、つまり0から１の間の無理数にある。
そこは直観（Intuition）の世界。この仕事は、0.2のものを1.2に持ってゆくことにある
14
０
1－
虚数無理数整数
４次元 2次元 3次元
アートプロダクト（商品）
主観客観
5次元
言語化できる
（論理／数字）
非言語
（直観／概念）
（3.1415…）（マイナス✕マイナス＝マイナス）
神域
量子

事業創造のフレームワーク
• 再現性のある方程式を持つことはとても大事。僕は、事業創造を以下のフレームワークで捉
え、それぞれの要素を調和させることを仕事としている。
15
事業構想
プロダクト
組織
利益方程式
ファイナンス顧客創造
•教養と経験、オプティミズムが構想の基本
•抽象思考
•アナロジーで考える
•ビジネスの本質は「顧
客の創造」ドラッカー
•日本では、利益方程式がない事業に
投資するプレーヤーは少ない
•ファイナンスを知るも
のは、構想に制限をも
たない
•ファイナンスは言語
（最終言語）

虚数領域
• 事業の創造、つまり０から１以上へもってゆくために、虚数（i）の領域のエネルギーを使う。文
系的には、「運」と呼ばれている世界の力である。
• 創造とは、いうなれば「３次元での顕在化」のことである。そのために、２次元世界で顕在化さ
せる（イメージを強く持つこと）。そしてさらに虚数世界（４次元世界）の創造の力を借りる
– エゴ・デトックス（減欲）＝エントロピーを減らす
– 想いは、時間をかけて実現する。それを早めることも可能
– 具体的には、そ・わ・か（掃除・笑い・感謝）、瞑想（ヨガ）
• このように、事業創造を「量子論的」法則に則って行うのが僕の手法である
16
電子
物質・現実
時間
時間を早める方法
エゴを捨てる
そ・わ・かの法則
調和のある共振運動が
時間を短縮してくれる

２つのエネルギー
• 「パッション」「マネー」の２つのエネルギーを効果的に組み合わせて、事業創造のガソリンとす
る
17
つなげる（巻き込む）
はじめる
意識的エネルギー）
きりはなす（お別れする）
継続する
物質的エネルギー）
パッション
マネー

2040年の雇用・産業を創るためには、10兆円規模の産業創造機構が必要
• 機構の成功の鍵は、「プロフェッショナル」による組織構成、「市場原理に基づいた独立性」
「非・単年度予算による長期回収性」といったスキームにある。
18
産業再生機構
(2003年-07年)
産業革新機構
(2009年-)
新産業創造機構
(仮名・新規設立)
• 革新性を有する事業者
• 41件の支援完了
(例カネボー、ダイエー等の巨額
負債案件の再建、等)
• 在続期間に312億円を納税、
解散後に約432億円を国庫納
付
• 85件、約8,000億円の支援
決定(平成 26 年度まで)
• プロフェッショナル・ファーム、
事業会社、公務員等の出身
者による混合チーム
• 過大な債務を負っている事業者
• 先端技術や特許の事業化を支
援（各社数億〜数百億の投資）
支援対象
支援内容
組織構成
アウトプット
インプット • 最大2兆円規模の投資能力
• 資本金3,000億
• 10兆円の投資能力
• 資本金550億円
• 早期の不良債権削減、事業再
生
• プロフェッショナルファーム
出資者等を登用した組織
構成
（公務員1割・民間出身者9
割）
• シーズを有する事業化検討者
• 2040年までに投資先企業の時
価総額合計100兆円達成
① プロフェッショナルファーム出
身者による組織構成
② 市場原理に基づいた独立性
③ 非・単年度予算による長期投
資回収性の確保
• 事業化前のプレイヤーに対する
メンタリングを通じた事業創造
支援
• 投資資金10兆円

日本の課題と2020年に向けたキャリア
19

「仕事の生産性」・「資本の効率」・「人とのつながり」すべてに課題
• これからの日本が指標とすべきは、GDPの額ではなく一人当たりGDPとつながり
GNH
GDP
per capita
Social
Capital
資本力
労働力
投下
資本
資本
効率
労働量
労働
生産性
国民総幸福度
Gross
National
Happiness
“つながり” 孤独と地方創生
“自由”：社会の個人への寛容度
“責任”：個人の社会への関与度
一人当たり
GDP
（国内総生産）
• ROEは世界最
低水準！
• 金融リテラシー
低すぎ！
• 国民金融資本は、
1200兆円
• 黒田バズーカ！！
• 少子化対策！
• 女性活用！
• シニア活用！
• 移民政策…
時間の使い方、
働くスタイルが
課題では？
• 世界で17位
• 国内産業では、
米国の6割程度
国民全員の金
融・投資リテラシ
ーをあげよう
あってる？
20

日本の一人あたりGDPはとても低い
21
主要7カ国一人あたりGDP
• 日本の一人あたりGDPは、2012年以降急激に低下している
出所：国際連合（UN） National Accounts Main Aggregates Database
USD
日本
米国
カナダ
ドイツ
英国
イタリア
フランス

日本の労働時間は長く、その労働生産性はおそろしく低い
22
• 時間あたりのGDPは主要7カ国中6位と低く、一方で労働時間は長い
• 労働時間が日本と比べ20%短いドイツは、1時間あたりGDPに1.5倍の差がある
時間あたりGDP*1
USD
年間一人当たり年間平均労働時間
hour
*1一人あたりGDP(GDP per capita)、年間平均労働時間より算出
出所：国際連合（UN） National Accounts Main Aggregates Database
日本
米国
カナダ
ドイツ
英国
イタリア
日本
米国
カナダ
ドイツ
英国
イタリア
フランス
フランス

資本生産性もやっぱり低い。。
• 投下した資本あたりのGDPは主要7カ国中5位
23
主要7カ国の投下資本1ドルあたりGDPUSD
*投下資本・・・民間及び公的企業、一般政府、対家計民間非営利団体、家計の生産者としての支出（購入及び自己生産物の使用）のうち、中間消費となら
ないもの。これはマッキンゼーグローバルインスティチュート内の資本投入量として用いられている総資本形成の定義に準拠している。
出所：国際連合（UN） National Accounts Main Aggregates Database、マッキンゼー・グローバル・インスティテュート(MGI)
日本
米国
カナダ
ドイツ
英国
イタリア
フランス

日本のインフラ大企業の生産性は他国と比べて高いとは言えない。。。
• 日本の大企業の生産性は他国と比べておおむね低い
• 移民や女性・シニア活用より先にやることがあるのでは？
24
NHK（放送） BBC（英）
1,568
(千人/人)
501
(千人/人)
従業員数
視聴世帯数
JP（郵便） DP（独）
14.4
(百万円/人)
15.7
(百万円/人)
従業員数
売上高
出典：
NTT有価証券報告書
AT&Tアニュアルレポート
Bureau van Dijk Electronic Publishing
出典：
日本放送協会決算
BBCアニュアルレポート
出典：
ディスクロージャー誌(2015)
DPアニュアルレポート
Bureau van Dijk Electronic Publishing
NTT（通信） AT＆T（米）
45.9
(百万円/人)
64.3
（百万円/人）
従業員数
売上高
1.63
(兆円)
1.11
(兆円)
25
(万人)
24
(万人)
1万人
2万人
19
(万人)
49
(万人)
50
(百万人)
330
(百万人)
7.7
(兆円)
2.8
(兆円)
生産性に
差はない？
本当？
約3倍の
生産性の差
約1.5倍の
生産性の差

これから10年、日本に起こること（予測）
• 一言でいえば、2020年オリンピックまでは旧体制でなんとか続くものの、2022～2023年くらい
には厳しい状況に陥る。10年後の2025年には新システムに一新。
産業
仕事
お金
財政
コミュニティ
結婚・家族
東京
地方
価値観
教育
2015 2020 2025 2040
オリンピックシステムの刷新
• 女性の８％が経済的自立
• 家庭管理費用の劇的低下
• 共依存関係から主体的
パートナーシップへ移行
• SNSから、CNS（Credit
Network Society）へ
• 地方創生ブーム
• 健康科学／地球環境学／娯楽／監視システム
とセキュリティ・保険サービス
• 小さなコミュニティの
乱立時代へ
• 公教育改革の流れ
• 遠隔／場／旅の３つの手法
• 承認欲求バブル
の崩壊
• 承認と創造欲求の併存• 承認と成長欲求が人々の
ニーズの中心へ
• アジアの“お墨付き”市場へ• 開発バブル
• 開発バブルのツケの支払い
• メトロポリタン化の問題への対応
（2022～2023）
• 中央銀行の金融政策の
失敗で経済混乱
• 女性のプロフェッショナ
ル志向の増加
• IC（独立事業者）が1/4を占める（米40%）
• 感情労働・クリエイティブクラス
• 代替通貨ブーム
（Bitcoin等）
• 家族の平均構成人数が２人へ
• ブロック型の都市国家（5～13国）へ
• ネット通貨／時間通貨（個
人の信用通貨）等の出現
• アジア／世界の統一通貨
• グローバルなネットワーク贈与経済
• 徳政令／徴収／軍事等
• 12歳から人生のキャリアが開発できる• 教育格差の顕
在化
• 政府が本気で新産業創生へ• ベンチャーブーム終焉
• 労働時間の圧倒的削減
• 収入格差の更なる拡大
• 長期停滞かデフォルト
• 中国の通貨コンソーシアムへ併合
• 強固な地域共同体とグローバルな価値
観共同体の併存
• 行政代行ビジネス（納税・
警察・社保）や金融
（兆し）（前夜）（新時代）
2017
25

会社に入ってもキャリアは作れない時代
• 多くの人がうつや激務で体調を崩し、仕事ができない時期がくる。働けない期間があるため、
就職後のキャリアは常に積み上がっていくものではない。
• 就職しても良い企業は３つのみ。ホワイトな企業、スキルが身につく企業、信用を手に入れら
れる企業
• 学生時代から起業や、大学卒業後にフリーランスとなってスキルを磨いていく方法もある。
26
20代前半
就職 30歳 40歳
体調を崩す
（激務やストレス）
想定と現実の
ギャップ
現状これからのキャリア
20代
中盤 30代20代
就職
バイト自分でスキル・
実績を身につける
40代
現実
想定
受託
起業
事業売却

仕事の流れ
• 仕事とは、「期待値設定」→「コミットメント」→「実行」の繰り返し作業のことである。
• たとえ上司とであろうが、このプロセスをないがしろにしてはならない。
27
①期待値設定
（Recognize Client’s Expectation）
②コミットメント
（Commit to do）
③実行する
（Exectute）
④期待値を超える
（Exceed Client’s Expectation）
＋20％
• コミットメントは、言語化する
• 相手の期待値はブレるので、適宜、調整する
• 相手の期待値は
「全身感覚」で知
覚すること
• コミットメントを達成するためのリソーシング
は自分の時間とスキルだけとは限らない
• 他の人の専門知識、お金（信頼残高）、あら
ゆるものを駆使する
• 相手の期待値を
20％超えること
で、信頼残高が
積み上がる
（120％ルール）

弟子入り（丁稚奉公）のススメ
• 仕事のスキルは「身体知」であり、言語化できるものではない。それは例えば、コミュニケーシ
ョン作法、所作、考える枠組み、倫理基準である。
• 身体知を身につけるには、ロールモデルを見つけて、その側にいて盗む（モデリング）すること
が成長への最短距離
• 自分が習得したい分野で、能力的にも人格的にも尊敬できる人物を見つけ、なんとか弟子入
りするのも有効
• かつての書生のように「住み込み」したり、「カバン持ち」をすることによって、衣食住のコストを
減らす効果もある
• 丁稚奉公のリテラシー
– 愛敬
– 整理整頓・きれい好き
– 心から尊敬できる人といること
– 貢献しようという意識、使えるヤツになること
• 師匠の探し方
– 書籍・記事を読んで直接アポイントor 講演などに出席して、挨拶→FBなどでつながる→何か
のプロジェクトに参加して貢献という流れが一般的
28

永続するメンター／マスターの系譜
• マスター／メンター／後輩／弟子の４方向を必ず持つこと
29
後輩
弟子
マスター（師匠）
自分メンタ―（先輩）
メンタリングメンタリング
(Professional軸)
(Private軸)
ティーチング
コーチング
ティーチング
コーチング

優秀さとは、能力と謙虚さの掛け算である
• 能力が高いことがすなわち優秀なわけではない。能力と謙虚さの掛け算で、仕事上の優秀さ
は決まる。この意味でも、他者理解を学ぶ方が効率がいいともいえる。
30
Love and reespect to others
（愛と謙虚さ）
Intelligence & Smartness
（有能さ）
優秀？
High
High
無能？
真に優秀な人

何を表現するか？でなく、何で表現するか？
（メディア／デバイス／インターフェイス）を考える
• 自分の才能・能力・考えていることを表現する（Express）最適なメディアを見つけること。
– 夏目漱石：朝日新聞
– ZARD：シングルCD
– モバゲー／グリーの逆転劇
– パズドラ（ガンホーの株価）：時価2000億円？！！！
• あなたの才能を表現するのに最適なメディアは何か？
– Webサイト
– iphoneアプリ
– 絵を描くこと／彫刻／
– パワーポイントプレゼンテーション
– 統計処理・ビッグデータ
– プログラム
– ・・・
• 5・7インチスマートメディアが本命となるか
– 手で触れて操作するということの意味合い
– 暇つぶし市場・通販との連携
– 店に行って、スマホで買うという行動様式。買えないコンビニの出現。小売店の総展示場化
– ・・・
31

王道のレールは先行きも怪しく、まだ他の道も明らかになっていない時代
• 個々人が、社会からの同調欲求に逆らって、自分の道を歩む勇気が必要な混迷の時期
32
大学
大企業
課長
一軒家
年金
？
マイスター（職人）の道
精神的生活の追求
グローバルエリート
高校からハーバード進学等
起業

出所:文部科学省学校基本調査報告書（平成21年）、文部科学省児童生徒の問題行動等生徒指導上の諸問題に関する調査（平成21年）
OECD Education at a Glance (2008)、ワークス大卒求人倍率調査（2011年卒）、厚生労働省賃金構造基本統計調査（平成21年）
高校大学
97.9% 98.9% 53.9% 89.6% 31.8% 18.0%
従業員1,000人
以上の企業
漏れ率
進学・就職・昇進の実現率
（%）
高校・大学を卒業し、大手企業で課長に昇進する
「日本の平均的サラリーマン」は実際には100人に3人未満しかいない
33

昔は、皆独立していた：60年前は、6割以上が独立事業者
• 独立は、向き・不向きではなく、スキルの問題。つまり知識と勇気があれば実現可能
• ただし、インディペンデント・コントラクター（IC）に対する社会保険制度は導入する必要がある
34

2045年のあるべき生産人口構成
35
90
60
75
80％
（歳）
90
60
75
（歳）
割合
（％）
割合
（％）
現状イメージ 2045年イメージ
60％
30％5％
オペレーション人材
4,300万
15％
無職
他
プロフェッ
ショナル
人材
2,151万
天才
オペレーション人材
5,000万～6,000万
脚注：「2020年以降の第二創業期に向けた議論の経過における２０４５年における就労・非就労状況（推計）」に基づき算出
出所：総務省統計局労働力調査2016年1~3月期平均に基づき作成
• 現状は、おそらく80％がオペレーション人材で占められている。
• 将来的には、2000万人のプロフェッショナル人材、4000万人強のオペレーション人材が理想

人物
イメージ
たとえば、8つの“具体的”なロールモデルを提示して各人に選択してもらう
• 個人の自由な生き方を提唱しつつも、明確なロールモデル（例えば以下の8つ）を提示し、その
中から各人に選択を委ねる方が、現実的には多様で幸福なキャリアを実現しやすいと思料
36
①
ジーニアス
クラス
②
マネジメント
クラス
③
クリエイティブ
クラス
④
マイスター
（職人）
⑦
ホワイトカラー
ミドル
⑤
エモーション
ワーカー
（感情労働）
⑥
コミュニティ
ｵﾌﾟﾃｨﾏｲｻﾞ
⑧オペレーション人材
第三次
産業
第二次
産業
第一次
産業
・理論物
理学者
・世界的
アスリート
・カルロス
＝ゴーン
・ガース
ナー
・村上隆
・佐藤可
士和等の
プロデュ
ーサー
・杜氏
・和紙／
鍛冶職人
・看護師
・臨床心
理士
・セラピス
ト
・地方創
生リーダ
ー
・神職
・市長
・大企業
の部課長
・農業／
漁業従事
者
人口
割合
・工場・機
会従事者
・オフィス
ワーカー
海外の
事例や
制度
・共産圏
における
オリンピッ
ク選手養
成校
・飛び級
制
・フランス
における
グランゼ
コール
・寄宿舎
学校等
・ロンドン
における
ロイヤル
カレッジ
オブアー
ト
・ドイツに
おけるマ
イスター
制
・アメリカ
における
コミュニテ
ィーリー
ダー検定
各国の神
職制度
・欧米に
おける
MBA制度
ロール
モデル
（分類）
年収
学生35万人
（フランス）
学生78万人
（ドイツ）
1000万
～数億
数千万
～数億
500万～
2000万
500万～
数億
500万～
2000万
500万～
1500万
500万～
1500万
200万～
700万
200万～
700万
200万～
700万
学生2.5万人
（ロンドン）
学生17万人
（アメリカ）

８つの異なるキャリアを構築するための生涯キャリア制度の具体案（仮説）
• 現在は、実質「普通科」と「その他」という単一教育システムであり、キャリアの形成は大学
卒業後に初めて行われる。しかし理想的には早い段階でキャリア選択を行い、どのような
道を選んでも経済的・社会的に承認される生涯キャリア教育制度を構築すべきと思料。
37
幼稚園・保育園・インターナショナルスクール
中等教育（中学校・高等学校）
0
12
15
18
22
40
60
80
基礎教育
専門
学校
大学
大学院（修士・博士）
帰国子女
(年齢)
生
涯
教
育
（後
述
）
技能学校
①
ジーニアス
クラス
②
マネジメント
クラス
③
クリエイティブ
クラス
④
マイスター
（職人）
⑦
ホワイトカラー
ミドル
⑤
エモーション
ワーカー
⑥
コミュニティ
ｵﾌﾟﾃｨﾏｲｻﾞ
⑧オペレーション人材
第三次
産業
第二次
産業
第一次
産業
キャリア選択の機会
MBA
就業中
専門
大学校
大学・大学院
高等
技能
（マイ
スター）
学校
28
エリート教育
（寄宿舎学校等）
大学
・
大学院
（飛び級）
キャリア教育
キャリア教育
キャリア教育
専門
大学校
専門
大学校

• 会社内だけのキャリア形成では、特定企業に依存してしまう（カンパニースペシフィック）
• そのため、①会社内キャリアと、②市場キャリアの２層建てのキャリア形成が可能な副職・
無償の生涯教育プログラム（国家統一単位認定）を制度設計すべき。
「会社内キャリア」と「市場キャリア」の２つのキャリアを同時に形成する制度
38
25
30
55
60
75(年齢)
会
計
数
学
・統
計
語
学
（英
語
）
…
ヘ
ル
ス
ケ
ア
教
育
バ
イ
オ
科
学
プ
ロ
グ
ラ
ム
生涯教育カリキュラム
デ
ザ
イ
ン
就業中
就業中
育児休暇
就業中
出所：文部科学省「教育指標の国際比較平成25年(2013年版)」
休暇
①会社内キャリア ②市場キャリア
（月曜～金曜日の日中）（ナイト＆ホリディ）
副職
英国では416個のコミュニティ・カレッジで、約500万人が生涯教育を受けている
学生時代・休日・夜間などにコミュニティ・カレッジにて学習・技能習得し、免許・
単位取得が可能となる制度とする（自動車教習所による免許制度と同様）

人生のうち、３回は、非連続的にキャリアを変える必要あり
• ２０代は修行の時期、３０～４０代でリーダーを経験、５０～６０代で独立した組織を率いる
10代
20代
30代
40代
50代
60代
守
破
離
• 丁稚奉公期
• 海外経験
• ビジネスを学ぶ（座学/実践）
• 孤軍奮闘期
• 起業経験
• リーダーシップ・マネジメントを学ぶ
• 一国一城期
• 小会社や事業を率いて独立・MBO
• 自分の城を築き、人を守る
39

グレーカラー（中間層）は辛い時代
• マネジメントクラスは、会社の枠を超えて様々な企業を行き来する。ブルーカラーは地域に
根ざし生活がある程度保障される。問題は都市部のグレーカラー（サラリーマン）である。
• グレーカラーは特定の会社に依存し（カンパニースペシフィックという）、情報も隔離されるた
め継続的なキャリアを形成しにくい。
プロ経営者（MBA,修士、コン
サル）が、横断的にマネジメ
ント階層を行き来する
労働者（ブルーカラー）
・衣食住OK
・健康／コミュニティOK
・新興国のコスト向上により、品
質・コストの競争力が高まり、
雇用状態も低位置だが安定す
る
出世の壁
マネジメント層（ホワイトカラー）
出世の壁
マネジャー層（グレーカラー）
・情報技術による業務の
中抜き
・社内隔離による社会と
の情報遮断
・マネジメント層の横入り
による出世の壁
ICとして独立
A社
B社
40

起業までの一般的な流れ
• すぐに独立して儲かるわけではない。長い潜伏期間を経て、努力が実ることも。
41
▲
キャリア・
スタート
▲
ビジネス・
モデルが
確立
独立時代
（1～3年）
起業時代
（１～3年）
潜伏時代
（2～5年）
事業へ
▲
副業収入
▲
社員が増え、
組織が形成
•自分のミッションを悟り、
心がうずきはじめる
•自分のアイデアや考えを
友人や公で発表
•とにかく、ボランティアで
もなんでもいいから始め
てみる（もし学生で内定
がないなら、インターン・
丁稚奉公をする）
•知人の紹介などをきっか
けに、アイデアやスキル
でお金が入る
•副業的収入が年100万を
超える
•飛行機が浮力を得て飛
び立つようにして独立
•独立後、１年間は「ご祝
儀」案件で食べてゆける
•自由だが孤独な時代
•核となる商品、プロフィッ
トモデルができる
•開発／営業／生産／総
務など業務が分かれる
•いわゆるヒト／モノ／カネ
的な問題におわれる時
代
•固定費を上げる時には
必ず外部の意見を取り入
れること
•人を雇う時にはそのエグ
ジット、つまり「別れ」を意
識して、覚悟すること。
(*)平均2.5年

独立の「及第点」
42
技術（専門知識）
メンター
サポーター
マネー
（バーンレート）
知識
勇気
• 燃え尽きないまでに必要な（維持）費用のこと
• ＶＣでは、単月バーンレート×18ヶ月分を融資額として初期の
投資額を決める場合が多い
• いわゆるMBAものは、言葉の意味くらいは全部知っておく。
（グロービスMBAシリーズを全部読む。3ヶ月）
• 特に、ファイナンス、アカウンティング、マーケティング、オペレ
ーション、アドミニストレーション、IT、組織行動学は必修
• 3ヶ月～6ヶ月の「孤独」に耐える勇気（それ以降は、
同じような仲間が集うので寂しくなくなる）
• 業界や辞める前の会社の中で、最低でも上位10％に入
っていること。30％以内でも独立は可だが本当に「いい
やつ」でなければならない
• 自分が尊敬できて“飯を食わせてくれる10歳以上年上”
のメンターが、最低1人、できれば2人は欲しい
• 最初に手伝ってくれる“親友”1人、その他の友達3人は
欲しいところ。日頃から信頼残高を積んでおくべき

43
メンタルマネジメント

精神性と余裕率
• 人生のコツはただ一つである。
「最大級の自分の要請に従って生きること」だ。それはより愛に近いところを生きるということだ。
何をするか、どうするかはことの本質ではない。どの自分が考えているのか、感じているのか
というこを正確に捉え、その最大級のレベルの自分の意志を丁寧に咀嚼し、その要請を選択
して生きるということに他ならないのだ。
44
期待値
（期待・欲望・不安）
キャパシティ
（能力・金・愛）
５
4
2
3
1
何も求めていない状態
（割にあうか）
冷静に取り分を考えている状態
欲目を感じている状態
「まぁ、いいか」と思っている状態
何を言うか、
やるかではなく、
どのレベル
から出てくる
Notion（考え）
かによって、
結果は異なる
直感性を高め、
魂の意図を顕在
化しやすくする
のがミソ
直観性が
鋭くなる

トラッキング
• 慣れるまでは自分の状態をトラッキングし続けること（メンタルタイムログ）はとても有効である。
• 特に、人生の「余裕度」をどうマネジメントするかが安定的で幸せな生活を保証するために必要
である。
45
余裕度体調日付気分
欲望・期待
3 410/24 2
3 410/25 4
金銭欲求承認欲求支配欲求
バリュー
ミッション才能ワクワク感
クレジット
貢献消費
3 3 4 3 3 4 2 5
3 4 4 3 3 4 4 4
4 410/26 4
3 310/27 4
3 4 3 3 3 3 2 3
3 4 3 5 3 3 2 2
１～２：欲目を感じている。３：冷静に取り分を考えている、４～５：
ニュートラル・求めていない（自分を勘定にいれていない）
自分が持ちがちな欲求を分類し、トラッキングしておくと、それが余裕
度にどう影響を与えるかがわかってくる
メンタルライフログ

コンティンジェンシープラン
• 近年、うつ病などの精神病が流行っている。物理的な事故については認知できるが、精神的
な問題やストレスについては知覚することが難しい。そこで、自分なりのブレーカーシステム
（緊急避難システム）を仕事をする前に構築しておくことが求められる。
46
ブレーカーの種類
• 家族／友達／恋人に知らせて
おく
• あらかじめ辞表を書いておく
• 逃亡
• 実家を大事にする
• キャリアとして拾ってくれる先
輩、元上司などとの接点を潰さ
ないようにする

バイオリズムを予測し、計画的に対処する
• エクセルで気分や健康状態を記録するなどし、自分のバイオリズムを知っておく
• 判断力が落ちることに対する手立てとしては、
– 予め信頼出来る第三者に知らせておき、アラートを鳴らしてもらうこと
– 判断力が落ちている時は判断しないこと
47
７月
バイオリズムが落
ちてくると冷静な判
断ができなくなる
負のスパイラルに
陥り、生産性が格
段に下がる
予めバイオリズムが落ちる時
をケアしておけば、立ち上がり
が早くなる
９月
自分のバイオリズム周
期を把握し、落ちる時期
を予測し、工数を減らし
たり旅行などの保険をか
けておく

バーンレートと余裕率
• バーンレートとは、キャッシュ（貯金）が尽きるまでの期間。
• 一般的にバーンレートが短くなると急激に精神的な余裕度・活動の自由度が落ちてくる。
48
６ヶ月３ヶ月１ヶ月
バーンレート
マインドキャパシティ
（余裕度・自由度）

49
ティップス
• リラックスのための出費は、完全な「経費」である
• きちんと休む
• 医者(西洋(薬)／東洋(セラピスト))
• 瞑想(お風呂でアロマ・ローソク)
• 運動・ワークアウト
• 優しい内容の本を読む
• 泣ける映画を観る（泣けなくても心が動けば良い）
• ランチとディナーをいれる
• 日頃から、身近な人に善行を尽くしてくおく
• 病院とセミナーに行く。
リラックスするということは・・・・

結婚もできそうにないし。。。
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
1920 1940 1960 1980 2000
男
女
資料: 国立社会保障・人口問題研究所「人口統計資料集（2012）
• 男性の5人に１人、女性の10人に１人が生涯結婚しない。結婚しても離婚の確率は１／３
• 男性の生涯未婚率20％vs女性11%の裏には、何度も結婚しているモテ男がいる(´；ω；｀)！
50

そもそも「結婚」に色々な目的を詰め込みすぎでは？
• 30代女性未婚率6割、彼氏いない4割
• 本当に結婚したければ、結婚しなくてもよい環境（衣食住、経済的自立、健康、友人）をつくら
ないといけないという矛盾のある状態
51
セックス
生活保障
子供愛
同調圧力
からの脱出
税・
生活コスト
削減
ライフ
ステージ
のアップ
結婚

話はずれるが、恋愛の賞味期限は３年は本当か？
• 男女は、非対照でありながら、２重螺旋のように交わり高まってゆく存在。まったく対極にある
のだから、緻密なコミュニケーションとコミットメントによって学び合うしかないのでは？
52
恋愛フェーズ
愛情フェーズ
忍耐フェーズ
共闘フェーズ
• 子育てで精一杯
• 分業して、ともにな
んとか乗り切ろうと
いう姿勢
• 3年目の浮気？
• お互いストレスフ
リー
• 3ヶ月~6ヶ月が
一番楽しい？
3年
3年
6年
12年
達観フェーズ？
• 子供が成人する
• 夫婦の必然性に疑問符
結婚までの賞味期限
恋の賞味期限
結婚の賞味期限？
12年

経済的な豊かさに対して自殺者が多すぎる
• 40歳以上の中高年が全自殺者の約７割。しかし、若年層の死因のトップも自殺である。これは
ほかの国にない傾向。
• 自殺の理由は、統計的・表面的には病気・経済的困難であるが、実際には社会的・人間関係
的な問題と複雑に組み合わさっている。
53
出所：WHO [自殺率; 2009年], UN [GDP; 2008年]
中国
フランス
ドイツ
米国
日本
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
0 10 20 30 40
一人あたりGDP
(USD)
自殺率
(10万人あたり)
スウェーデン
スイス
ベルギー
ポーランド
オランダ
韓国
オーストラリア
メキシコ
インド
カナダ
ブラジル
スペイン
ロシア
イタリア
英国

友達の数で寿命は決まる
• タバコや酒よりも、仕事があるか・人とのつながりが健康に与える影響のほうが大きい。
• ソーシャル・キャピタル（社会関係資本）が、健康状態に影響を与えるという実証研究がある
（Kawachi,1997）
54
社会参加が健康に影響を与える
出所：横山禎徳, 2013,「『社会システム・デザイン』と何か」

21世紀のビジネス
～貨幣が価値流通の手段として有効でない時代～

欲求構造・財の形態・価値流通の手法の整理
• 人間は生命の安全や食の欲求が満たされると、社会的承認の欲求を求めるようになる
• 現代の先進国の欲求は生存欲求から社会的欲求へと変化している
生存
承認
創造
安全
衣食住
所屬
社会的尊敬
自己実現
欲求構造財の形態
自己超越
国家・土地
家・食料・生活用品
携帯電話・インターネット
より上位のコミュニティの参加権等
社交や評価機会を提供するサービス
外見（美容）・学歴を提供するサービス等
アート作品、著作などの創造物
組織、事業、アイデア等の無形物
価値流通の手法
貨幣贈与（マズローの欲求段階説）
現
代
の
欲
求
の
中
心
時間
（知識、教養、紐帯等）
知識・
ネット
ワーク
労働
としての
時間
出所：ブルーマーリンパートナーズ分析
56

20世紀のビジネスと21世紀のビジネスの違い
20世紀までのビジネス 21世紀のビジネス
• 標準化
• 画一化
• 習慣化
• 多様化 (ダイバーシファイ)
• 個別化（パーソナライズ）
• 肯定化（セルフ・エスティーム）
57

20世紀までのビジネス
標準化と画一化の行く先
58

• 基本的な生活インフラは余剰の状態にあり、お金を払って買うものではなくなっている
– 国内の住宅の空室率は20%を越えていくという予測が有力である
– 乗用車の保有台数は、5000～6000万台で10年間変化がない
「家」も「車」も余っている。買う時代ではない
0
5
10
15
20
25
1988 1993 1998 2003 2008 2013 2018 2023
(%)
出所：野村総研「2025年の住宅市場」、自動車検査登録情報協会「わが国の自動車保有動向」
社会のインフラが隅々まで
行き渡ってきている(空き家率推移の予測)
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016
乗用車保有台数
(万台)
59

• ユニクロ（ファーストリテイリング社）は、売上高1兆8000億円、営業利益1700億円という巨大
企業で、もはや「アパレル」とはいえない
• 服の「機能」という面に限って言えば、多くの人がユニクロで十分であると考えている。つまりユ
ニクロは「衣のインフラ」となっている
• 18～22才の女性が衣料品にかける費用は、1999年には15万円弱であったが、2014年には半
分以下の7万円弱まで低下している。もはや服の「機能」にお金をかける時代でなくなっている
ユニクロは、「衣のインフラ」企業となっている
2009年現在
(順位)
(年)
Gap
ZARA
Hennes&
Mauritz
Limited
Brands
Next
ユニクロ
PoloRalph
Lauren
17230
15170
13240
11080
6660
5860
5330
ZARA
Hennes&
Mauritz
ユニクロ
Gap
24000
21800
17900
16300
将来
ユニクロ1位
2位
3位
4位
出所：ファーストリテイリングIR
5位
6位
7位
アパレル企業の世界売上げランキング
※数字はすべて100万USドル
60

• セブン＆アイホールディングスが提供しているセブンプレミアムは、広範な食の定番商品を揃
えている。同社は最近宅食や給食など食の“ラストワンマイル（家まで）”に進出している。国内
コンビニ業界におけるシェアも4割まで上昇し、寡占状態が強まっている
• 会社が掲げる「5つの約束」にも、社会インフラとしての自負が謳われている
• 鈴木敏文氏「日本では小さな店は成り立たないと言われたが、実際にやってみたら社会インフ
ラになった…インフラというのは、それがあるからインフラなのではなく、無のところからでも環
境がどう変わるかという見方をしていけば創り出せる」
セブン＆アイホールディングスは「食のインフラ」を目指す
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
セブン=イレブンの
国内コンビニ業界シェア
セブンイレブンが掲げる「５つの約束」
1) 社会インフラとして、すべての人が安心して便
利にお買物できる社会を実現します
2) 商品や店舗を通して、安全・安心を提供します
3) 商品、原材料、エネルギーの無駄を省き、地
球環境の保全に貢献します
4) 性別、年齢にかかわらず、すべての人が活躍
できる社会づくりを支援します
5) お客様やお取引先を巻き込んだエシカルな社
会づくりに取り組みます
(%)
出所：セブンイレブンIR、ダイヤモンド・オンライン
61

• ヤマト運輸の国内シェアもすでに半分を占めており、インフラ化が非常に進んでいる
• 利益率は他のインフラ企業同様に高すぎず寧ろ低い、しかし「安定的」に推移してきた
• 山内雅喜社長「社会インフラとしての責任を果たさねばならないという思いから、強い意志を
もって運賃収受の適正化のお願いを進めていかないといけない」
ヤマトホールディングスも「輸送のインフラ」企業となるか
0
10
20
30
40
50
60
70
2005 2010 2015
ヤマトの国内宅配便業界シェア
(%)
出所：ヤマトホールディングスIR、Valuation Matrix
ヤマトホールディングスの収益
62

• 航空業界でも、ピーチ、ジェットスター、エアアジアが日本に一斉参入した平成24年を機に、
ANA/JALの牙城が崩され、価格破壊が進んでいる
• 今後も世界中での移動コストはますます下がってゆく
世界での「移動コスト」もますます低下してゆく
16.2
16.4
16.6
16.8
17.0
17.2
17.4
17.6
17.8
H20 H21 H22 H23 H24
日本の航空会社の平均「イールド」推移
(円/キロ)
ピーチ(LCCを国内で名
乗った初の事業者)、ジ
ェットスター、エアアジア
参入のLCC元年
※「イールド」は、航空業界で”輸送人キロ
あたり旅客収入”、つまり、顧客を1人1キロ
運ぶといくら売上が立つかを表す指標
出所：国交省航空局
63

• 生存欲求を満たす財（モノ）については、一部の大規模企業がその提供を独占し、インフラ化
してゆく
• 上記に加え、デフレ状況下において生活物資が安価に抑えられている状況もある。実際、政
府の金融政策以上に、事業家による効率化とイノベーションの速度は早く、原材料の調達や
消費者同士のシェアリングエコノミーを含め、モノの価格は低下を続けて限界費用を限りなく
ゼロに近づけている
モノのビジネスは終わりを告げる
64

20世紀までのビジネス
習慣化（脳への刺激）とその終焉
65

• 化学調味料の使用が現代では非常に普及している
• 身体でなく”脳で味わう”もの
習慣化ビジネス：味の素
…ラットで詳細に調べると、迷走神経胃
枝の求心路は、タンパク質を構成する20
種類のアミノ酸の中では、グルタミン酸
のみに特異的な応答を示すことが近年
見いだされました。また、迷走神経求心
路の脳への入力先は、島皮質、大脳辺
縁系や視床下部であり、摂食や消化・吸
収と代謝の調節を担っている脳部位であ
ることが明らかとなりました。…
グルタミン酸は、過度な脂肪摂取によ
る肥満形成を予防できる知見が動物
実験により得られつつあります。ラット
の皮下及び内臓への脂肪の蓄積は、
グルタミン酸を摂取することで抑制で
きることが分かりました。現在、先端
的な脳科学研究手法を用いて、うま
味物質を介する味覚や内臓感覚によ
る脳でのエネルギー代謝調節機構の
全貌を明らかにしようとしています。
味の素公式ウェブサイトにおける研究紹介
出所：味の素公式サイト
消化管における
うま味の受容機構を解明する
うま味は脂肪の蓄積を抑える
66

• 今でこそ広く親しまれているポカリスエットだが、30年前の発売時には一向に売れず、1年間で
3000万本を無料配布する賭けに出た。野球グラウンド・サウナなどの場を選んで、徹底的に
無料配布を続けた結果、汗で失われる成分を補給するというイメージが浸透した
• 2年目の夏の売上は、前年の3倍の280億円という爆発的ブームとなる
• ポカリスエットは、現在世界19カ国に展開。海外でも戦略は変わらず、ひたすら無料で配る。イ
ンドネシアではラマダン中の脱水によいと謳って配布
• 一度、体験してしまうと継続して人はそれを欲するという形で普及してゆく
習慣化ビジネス：大塚製薬
明確なコンセプトターゲットの厳選徹底的な刷り込み
ポカリスエット成功の方程式
エジプト
タイ、ベトナム、ミャンマー、シンガポール、マレーシア、フィリピン
上海、北京、天津、広州
韓国、台湾、香港
東ティモール、インドネシア
出所：大塚製薬公式サイト
バーレーン、クウェート、サウジアラビア
67

• 少なくとも４０代までは、重病の発生確率が非常に低いので、保険料はふつう「発生確率×補
償額」よりも遥かに高いが、”テールリスク”を気にして加入してしまう
• これは、“テールリターン”に目がくらんでギャンブルに手を出すのと似ている。宝くじの全体の
払い戻し率は50%以下、その他の公営競技の払戻率は75%程度以下に法令で制限されている
という事実がある(当せん金付証票法など)
• ギャンブルの市場規模は30兆円、生命保険は40兆円とその規模は近い
脳のバイアス・刺激を活用：生命保険とギャンブルは同じ？
0
10
20
30
40
50
日本のギャンブルと生命保険の
市場規模
出所： (生命保険)「平成27年度生命保険に関する全国実態調査」日本郵政ほか (パチンコ)H27日本生産性本部 (公営競技)総務省
ギャンブル生命保険
生命保険にせよギャンブルにせよ、
極めてまれにしか発生しない損失あ
るいは利益も平均に入れて考えてし
まう罠がある
(発生確率)
(利益or損失
の大きさ)
(兆円)
パチンコ
宝くじ
公営
5競技
68

• セコムなどのホームセキュリティサービスは、異変を検知してから顧客宅まで出動するのに
15-25分はかかる（※法律上、ホームセキュリティ業は25分以内の出動を要求されている）。
警察に繋いだとしても到着時間に大差は無い
• 従って冷静に考えてみると、駆けつけサービスは安心感を買っているという側面が強い
心の問題：ホームセキュリティは警備でなく「安心料」
侵入開始家屋へ侵入逃走開始
セコム到着
5分0分 10分 20分
空き巣事件のイメージ図
異変検知
通報
出動開始
・警察にも連絡
警察到着
時間
69

• 脳への刺激・バイアスを利用したビジネスについては、ジャーナリズムや政府・NPOのコミット
により、減少傾向にある
習慣化ビジネスの終焉
0
2
4
6
8
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
米国生命保険会社の営業利益率(%)
タバコ業界
• 10年におよぶ開発期間と30億ドルの資金を投じ、より健康へ
の害が少ない電子タバコが発売された（2016年末で日本を含
む20カ国に展開）
• 大手P社は年8700億本の紙タバコを生産するが、将来的な完
全撤退を掲げている
ファストフード
業界
• 高い習慣化の力で老若男女が通いつめたチェーン店は、異
物問題や様々な食材への疑惑の広がりに直面
• Youtubeに食材へのこだわりを説明する動画を繰り返し投稿
するなど、対策に追われている
米国の
生保各社
• 「オバマケア」等の影響もあるが、営業利益率は長期的な低
下傾向にある
出所：International Association of Insurance Supervisors ”2015 Global Insurance Market Report“
習慣化や脳への
影響に依存した
ビジネスは縮小
傾向にある
70

• 標準化によってプロセスを単純化し、画一化によって商品を匿名化し、習慣化によって顧客の
生命を無機化する。貨幣と資本という切断機によって、有機物を無機物に変えること
20世紀のビジネスは、有機物を無機化する行為であった
関係の商品化
癒しの商品化
自然の商品化
知識の商品化
SNSは、関係性を細切れにして可視化することで無機化して利益を得る
悟りを得るという有機的現象を、宗教組織化したり、ヨガやマインドフルネスな
どのラベルをつけたりすることで商業化する
食品ビジネスは、自然が産んだ有機物、すなわち食物やエネルギーを無機化
して利益を得る
メディアや学校は、教養・知識・情報を無機化して流通させる。ゲーミフィケーシ
ョンなどで膨大な時間の消費を誘い、習い事や情報に習慣的に没入させる
71

財の変化：「モノ」から「コト」へ（つながりと物語）
72

新しい産業構造
• 21世紀の消費行動は、「機能消費」と、「つながり消費」に明確に分かれてくると思われる。そ
れを前提とすれば、今後、業界の構造は、「何を売っているか（モノ）？」ではなく「何の欲求に
応えるか？」をベースとして区分けするのが妥当
生存欲求
（インフラ）
社会的欲求
（所属・承認）
自己実現
欲求（創造）
ユニクロ
ﾕﾅｲﾃｯﾄﾞ
ｱﾛｰｽﾞ・
ＳＨＩＰＳ・
ビームス
セブン＆アイ
ワタミ（個食
・宅食）
メッセージ
（高齢者
施設）
衣料住居飲食
クックパッドシェアハウス・
Airbnb
巨大企業による
大量・自動供給
システムが確立
（機能消費）
21世紀の産業の
ほとんどが、この
欲求を満たすこと
を目的とする
（つながり消費）
資本主義の手の
届かないこの領域
を個人が開拓？
金融小売
セブン
銀行
KiiVA・
Prosper・
maneo
ｽﾀｰﾊﾞｯｸｽ・
ｳﾞｨﾚｯｼﾞ
ｳﾞｧﾝｶﾞｰﾄﾞ
セブン＆アイ
イオン
何を売っているか（モノ）？
何
の
欲
求
に
応
え
て
い
る
か
？
IT
GREE
DeNA
MS
Google
会員制クラブ
73

• 日本最大のレシピサイトを運営。日々料理する20-30代の女性ユーザーを中心に、月間
6,270万人がサイトを利用。2009年に上場した、レシピサイトの草分け的存在である
• 機能的には一見優れた「楽天レシピ」の登場により、クックパッドは低迷すると見られたが、
現在のところ同社はその地位を保っている
承認欲求：クックパッドは一体何を提供しているのか？
クックパッドの利用者数の推移
（月次）
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
楽天レシピ
(2016.12)
出所：クックパッドIR、楽天レシピ「検索連動型インリード広告のご紹介」
(万人)
• 楽天レシピでは「人
気検索」が無料で出
来る（クックパッドは
有料会員限定）
• レシピ投稿で50円分
の楽天ポイントが付
与
楽天レシピはクックパッド
よりも機能的には優れ
ているように見える
74

クックパッドの主婦の承認欲求を満たす戦略
• クックパッドは、ユーザーの承認欲求を満たすことに注力した戦略をとっている。クックパッドのレシピ投
稿者も利用者も、その中心は主婦である。主婦が自分のレシピを載せると、利用者はそれを閲覧して自
分の料理を作り、その写真をさらに投稿する。これが「つくれぽ」というしくみである。それをみたレシピ投
稿者は自分のレシピが評価され認められたとして、満足感が高まり、さらにレシピを公開しようというモチ
ベーションが高まる。するとよいレシピが集まり、利用者にとってメリットが高まる。この承認欲求を満たす
好循環のシステムを構築したことがクックパッドの成功の鍵となっている
• クックパッドは投稿者のレシピが広く公開されるように工夫をしている。人気レシピのランキングをあえて
非公開にし、有料会員のみ閲覧することが可能にしている。ランキングに課金することで商業上のメリッ
トもあるが、これはクックパッドの投稿者を大事にするという戦略にも適合している。もしランキングが容
易に使われてしまえば、ランキングの高いレシピしか利用者はみなくなる。すると露出するレシピのバラ
エティは限られ、露出される投稿者も一部に限定されてしまっただろう。クックパッドの戦略である広く投
稿者の承認欲求を満たすためには、できるだけ多くのレシピが色々な人の目に触れるのがふさわしい。
よってランキングの閲覧には課金するというしくみを取り入れたのである。楽天がポイントという現世利益
的なインセンティブをレシピ投稿者に用意したのに対し、クックパッドは、承認欲求という原初的でありな
がらなかなか満たされにくい欲求にもとづいた事業展開をしていることが優位に働いた結果となってい
る。現在までクックパッドの承認欲求に基づく戦略はうまく回っているといえる
• 社会的欲求を満たすという意味においては、クックパッドの真の競合は、ヤフーや楽天のレシピサイトで
はなく「女性の社会進出」といえる。なぜならば、専業主婦の女性は一般に、家庭から出られないがゆえ
に社会的欲求、特に承認欲求の領域で不満を抱いていると考えられるからである
75

クックパッドの財務は極めて盤石かつ好調
• 非常にキャッシュリッチである（現金同等物132億円）
• 直近3年の売上CAGRは26.4%・営業利益CAGRは24.7％、売上営業利益率47.6％と高水準
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
2011 2012 2013 2014
クックパッドの売上・営業利益(百万円)
出所：Valuation Matrix, クックパッドIR
76

• ヴィクトリアズ・シークレット(下着通販)は、憧れや自尊欲求をくすぐるビジネスで、売上約80億
ドルまで成長した
• 下着という商品の特性をよく見切って、デザインや品質のよさは二の次とし、ミランダ＝カーな
どトップモデルを起用することだけにフォーカスする戦略をとった
• 手の届かないくらい美しいモデルたちと同じ下着を自分がつけている、という自己投影の特別
な感情を抱かせるブランドとなった
自尊欲求を満たす：ヴィクトリアズ・シークレット
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
9,000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
ヴィクトリアズ・シークレット売上(百万ドル)
出所：Limited Brands社決算
77

• 他人に見せるために消費する、という評価経済の市場をネット上にFacebookが創出した
• かつてBMWを買って街へ繰り出したのと同じことである
- Facebook：「いいね」がつくようなアクティビティ、ライフスタイルを意識させる
- Instagram：「見せる」ために写真を撮る。一見してフォトジェニックな物を流行らせた
ex.ローストビーフ丼、善光寺、海外の絶景スポット…
• 見栄え重視の消費者がいることに留意しないと、企業は戦略を誤りかねない
- 英会話などは昔から出会いの場、習っている自分を見せるという側面が強い
自尊欲求を満たす： Facebook, Instagram
SNS経済の社会で考えられるビジネス
いいねのつく
コンテンツ生産
• プロフィール写真撮影、似顔絵を描く、ヘアメイク、有名
人と一緒に写真を撮る…
スキル系
• Skypeでの語学レッスン、翻訳やネイティブチェックなど
(知識アピール）、料理・インテリア教室（女子力/男子力
アピール）、マラソン・筋トレセミナー（健康、セックスア
ピール）、ボランティア仲介（善人アピール）、絵画・音楽
教室（才能アピール）、旅行ビジネス（行ってきたアピー
ル)、家族・マタニティ写真撮影
78

• 信用評価を事業とする企業が成長している
• 代表例は「Klout」
• ソーシャルメディア上におけるある人の影響力を数値化することを本業とし、企業がキャン
ペーンのターゲット顧客を絞り込むといったニーズにこたえている
信用評価ビジネス： Klout
TwitterやFacebookのアクティブ
なフォロワー、友達数
Wikipediaのページランク
LinkdInでの”仕事内容”
LinkdInでの”学歴”
LinkdInでの”推薦”
TwitterやFacebookの返信やリ
ツイート、リンククリックの実績
反応されたタイミングと頻度
反応されたメディアはどこか
反応されたのは
文章か、写真か、動画か
反応はコメントか、いいねか、タ
グ付けか、シェアしたのか
誰に反応されたのか
信用力を算出
Kloutの信用力評価アルゴリズム
出所：Social Media Today誌
79

• 21世紀のセーフティネットは孤独の解消。助けてといえる場の提供
• 邸宅風のおしゃれな外観と「敷金・礼金ゼロ」。地方から職を求めて上京してくる20代の若者に
コミュニティを提供する。他社との提携により、入居者に就職斡旋や婚活サポートまで行う企
業も存在する
所属欲求：シェアハウスビジネス
0
5
10
15
20
25
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
シェアハウスビジネスの日本での成長
(万部屋)
• 「世の中の枠組みや空気に苦し
くなった人たちが集まる居場所で
あり、そこで各自が何かしら独自
のアウトプットを追求する場所」と
いう意味です。
• アウトプットの内容は自由で、
ジャンルも規模も収益の有無も
問いません。本当に自分のやり
たいことを見つけ、それを形にし
ていく場所です。
家入一真氏の
リバ邸のコンセプト
出所：リバ邸公式サイト、日経カレッジ
80

日本人はOECD諸国の中でもっとも孤独な人々？
• 世界価値観調査を元に、OECDが各国の社会指標を分析したところによると、日本人はもっ
とも付き合いがよくない（らしい）
友達、同僚、その他宗教・スポーツ・文化グループの人と全く、
あるいはめったに付き合わないと答えた比率
出所：Society at a Glance 2005 OECD Social Indicators
28

ヒスパニック平均
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1990 1995 1998 2004 2005 2012
アメリカの公立高校の
規定年数通り卒業する生徒の割合
• 米国の高校では、Self-esteemを感じさせることが、教育の正に中心的テーマになっている
• 黒人、過度の肥満といったセグメントで、生活崩壊やドロップアウトが非常に多い
• 自尊心を満たすようなビジネスがもっと伸長していかなければ、全員が普通科高校に進み、
大半がいやいや勉強を強いられるという構図が続き、資本格差はこのまま持続拡大していく
米国では一人ひとりの個別性を肯定していかないと社会が成り立たない
アジア系平均
白人平均
黒人平均
※1統計調査が行われた年度を連続的に記載した
※2近年の上昇は主に人種構成の変化が要因
※3人種別平均は2013年度データ
アメリカの教育現場はSelf-
esteemの育成に奔走している
1992年のニューズウィーク誌は、増加を続ける低所
得層のドロップアウトへの対応として、狂乱とも言え
るSelf-esteem教育が開始していることを報じている
• 幼児のうちから「自分のポテンシャルを出し切
れ！」と奨励される。酒やドラッグ中毒対策プロ
グラムも今、Self–esteemの回復をターゲットにす
るようになっている
• 研究テーマとしてもSelf-esteemが盛んになって
おり、10000本の論文と200の測定方法が編み出
された。教育現場はニコニコマークのシール、ト
ロフィーの洪水と化し、現代の12歳の子供部屋
の棚は俳優さながらだ
出所：(左)National Center for Education Statistics (右)1992 NewsWeek
82

• 家族の構成人数は2.1人になる。もはや家族は所属欲求を満たす制度となりえない
所属欲求：家族の構成人数はわずか2.1人になる
結婚・家族
2015 2020 2025 2040
オリンピックシステムの刷新
• 女性の８％が経済的自立
• 家庭管理費用の劇的低下
• 共依存関係から主体的
パートナーシップへ移行
（2022～2023）
• 家族の平均構成人数が２人へ
（兆し）（前夜）（新時代）
2017
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030
平均世帯人数の推移と予測
(人)
出所：国立社会保障・人口問題研究所
83

• 人は、「給与」、「貢献感」、「所属欲求」の足し算で職場を選んでいる
• 日本の非営利セクター（NPO・NGO）の付加価値度合い（対GDP）は低いが、これからは評価
が上がってゆくだろう。転職の際にもNPO時の経験が評価され、キャリアアップが可能となる
NPO、NGOは日本でも社会の中心となっていく
出所(左)John Casey Comparing Nonprofit Sectors Around the World(2016) (右)総務省統計局ほか
NPOへの寄付総額：
25兆5,245億円
非営利セクターの付加
価値(対GDP比)
GDP規模
10
7.5
5
2.5
アメリカ
日本
フランス豪州
カナダ
非営利セクター付加価値の対GDP比
2.5兆ドル 5兆ドル
イスラエル
ベルギー
NZ
NPOへの寄付総額：
8,804億円
84

• Pixivでは、自分のイラストを公開したい、評価されたい、という表現欲求がモチベーション
• ユーザーは、絵単体ではなく文脈で楽しんでいる。pixivは文脈の森、みんなが木を植えて育て
ている。様々な文脈が膨大に集まった森。評価やコメントやブックマークやシェアが、水や肥料
に当たる
表現欲求ビジネス： Pixiv
Pixivの転機
ユーザが描いてきた絵をみんな
に共有するチャネル、というコン
セプトで設計してサービス開始
• 2007年「ピクシブたん（公式キャ
ラクター）が死にもの狂
いで練習して上手くなり、
過去の下手な絵を消そう
とするが、昔の絵をみ
て、最近、大事なことを
忘れていたと気づく」とい
う作品が投稿される
既存の絵が投稿されるのではなく
て、pixivがきっかけになって作品が
生まれることに可能性を感じた運営
は、積極的にお題などを提供し、描
き手の想像欲求を刺激する方向へ
舵を切る
• 2008年
ユーザーの投稿
現在はユーザー数2,000万人を突破、月PV38億まで成長
出所：logmi
85

• DMM.Make (Makers Movement)
– 社会の成熟の中で、「欲望が分散化する」
– Fablabが世界中に1000箇所以上まで増加、自分だけのものを作りたいという
ニーズに対応 ex.劇場の物販
– 物流は無くなる？
• KickstarterやCampfireといったクラウドファンディングサービス：自分のサポートによって新し
いものが創出される、という創造欲求や自尊欲求を満たす
創造欲求・応援欲求ビジネス：クラウドファンディング
Kickstarter
Campfire
プロジェクト総数： 5,000件以上
参加人数総数： 180,000人以上
総額： 18億円
プロジェクト総数： 120,452件以上
参加人数総数： 12,499,603人以上
総額： 2,897億円
メイカーズを支えるクラウドファンディング革命
出所：Kickstarter、Campfire公式サイトより
86

• 21世紀的なビジネスの具体的なアイデアは思い浮かぶだろうか？
• 承認欲求・所属欲求を満たす方法はなにがあるだろうか？なかでも、多様化 (ダイバーシファ
イ)、個別化（パーソナライズ）、肯定化（セルフ・エスティーム）を満たす方法はどうだろうか？
クイズ） 21世紀のビジネス
87

• 人々の孤独を埋められないか？
– ペットロボット、AIボット（映画「her」）等
• 個人の自由な生き方を肯定できないだろうか？
– 「VICE」のような特定の層を狙ったメディア作りはできないか？
– LGBTなどマイノリティをターゲットとしたビジネスには何があるか？
• 新しいコミュニティとそのインフラを創るビジネスは考えられないか？
– 地方創生を成果報酬でできないか？
– Airbnb：新しい価値観、ミニマリズム、Tinder：新しい出会い
− 自動翻訳サービス：新しいスムーズなコミュニケーション
• 表現欲求・自尊欲求をさらに拡大できないか？
– ハロウィン・コスプレマーケットの拡張
– 芸能人の概念の崩壊：youtuber、ざわちん、読モ
– 創作物がダイレクトに世界中の消費者に届く仕組み
• 中間財（モノ）を省けないか？
– ドンペリを入れたり、高級車に乗る形で誇示するのでなく、それらモノを省いて直接、換金
できる方法はないだろうか？
アイディアの例
88

２１世紀の産業展開マップ
• ２１世紀の産業の中心は、社会的欲求の充足に向かう。そのためにデータ解析やブロック
チェーン（分散台帳）システムによるトレーサービリティが大きく貢献するだろう
89
ブロック
チェーンによる
トレーサビリティ
データ解析
（セキュリティ・
シェア・マーケ）
自主運営
(人的サービス)
メンテナンス
ノウハウの提供
スペアパーツ/
消耗品
機械本体
サービスオペレーショントレーディング
機能軸
顧客軸
化学プラント
自動車部品
航空機部品
飲料食品
尊敬
欲求
所属
欲求
健康財
情報財
消費財
工業財・
インフラ
市
民
・コ
ミ
ュ
ニ
テ
ィ
消
費
者
生
産
者
（工
場
）
新
産
業
領
域
高収益機能
太陽光・太陽熱
シェア
エコノミー
（余剰分配・
感情シェア）
広告等
医療機器
信用格付け・
貢献還元
IOT・
AI・
ロボティクス
による
効率化の
追求分野
行政支援
事業
生存
欲求
社会的
欲求

まとめ
ブランド
感情価値をモノに投影
してカネで売買
２１世紀の産業
社会的欲求の充足を
互いの貸借や時間に
よって精算
衣食住
限界費用の低減/ベー
シック・インカムで充足
贈与経済
シェアエコノミー等によ
る新しい繋がりの創出
モノ
コト
カネ（円）信（縁）
90

• 21世紀のビジネスは、飢えや物不足に対応するものでなく、承認と尊厳を一人ひとりに提供し
てゆくものになる
• モノからコトへと財が変わると、価値を交換する手段は、お金だけでなく信用や個々人間の貸
借となる
• 生産者と消費者という対立関係がなくなり、共に価値を創造する参加者（=価値還元者）となる
まとめ
91

貨幣の歴史
～お金が生まれる経緯とビットコインまで～

93
名前
パブロ・ディエゴ・ホセ・サンティアゴ・フランシスコ・デ・パウラ・
ファン・ネポムセノ・クリシピン・クリスピニャーノ・デ・ロス・レメディ
オス・シプリアーノ・デ・ラ・サンテシマ・トリニダッド・ルイス・イ

94
シャトー・ムートン・ロートシルト 1973年
楽天価格
（￥168,000）

ピカソの小切手
• ピカソは、日常生活の少額の支払いであっても好んで小切手を使った
• 当時から有名であったピカソの「サイン」が入った小切手をもらった商人は
それをどうするだろうか？
95
お金が引き落とされない
有名なピカソのサインを
大事に扱い換金をしない
小切手
チーズ
☓ ☓

96
お金が物々交換からはじまったのは嘘？

ヤップ島お金の起源
97
ココ

フェイ（巨石）
98

ヴェニスの商人
99
銀行家のプライベートネットワークと、
年に一度のリヨンの大市での大決算

神保町大学そろ辞め刊行記念講演会2017年6月7日

神保町大学そろ辞め刊行記念講演会2017年6月7日

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