Использование сервиса Педиатр 24/7 государственными медицинским организациями.
Удобство и эффективность использования сервисом Онлайн Доктор и Педиатр 24/7.
Алексей Безымянный. Опыт применения сервисов дистанционных консультаций в государственном и коммерческом секторе. РИФ-Воронеж 2016
1. Опыт применения сервисов
дистанционных консультаций
в государственном и коммерческом
секторе
1
Алексей Безымянный
Медицинский директор
ООО Мобильные Медицинские Технологии
2. 2
Не у каждого пациента есть друг-врач,
к которому можно всегда обратиться!
Недоступность мед. услуг в регионах
Нехватка кадров в регионах
Высокая нагрузка на врачей
Доступ к интернету есть практически у
каждого пациента или у его родственников
3. 3
БАРЬЕРЫ
к вызову врача на дом:
• психологический барьер
• отсутствие оперативности
• неукомплектованность
кадрами в регионах
5. 5
1
2
3
Первичная сортировка пациентов в
определении экстренных показаний
Первичная дистанционная консультация до
очной консультации врача, включающая в
себя формирование комплаентности
пациента к назначению врача
Снижение безрезультатных выездов бригад
Задачи
6. Как это уже работает в гос. секторе?
Выезды
к пациенту
дистанционное
решение
неотложная
помощь
6
16 000*звонков/сутки
8 500
скорая
помощь
3 5004 000
12 000
* Государственная программа города Москвы "Развитие здравоохранения города Москвы (Столичное здравоохранение)"
7. 7
Реализация для коммерческого
сектора
Инновационные сервисы для
удаленных консультаций пациентов с
врачами без визита в лечебное
учреждение.
1,5 года успешной работы
98% довольных пациентов
Проведено более 8000 консультаций
Ответ дежурного врача в течение 3х
минут после обращения пациента