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浪江タブレット講習会 福島大学災害ボランティアセンター2015/10/07
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2015年10月7日に福島大学の災害ボランティアセンターの皆さん向けに行った浪江町タブレットの説明会の資料です。
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浪江タブレット講習会 福島大学災害ボランティアセンター2015/10/07
1.
福島⼤大学災害ボランティアセンターのみなさんへ 浪浪江町タブレットについて
2.
2 アジェンダ 1. 浪江町タブレット事業の目的と現在の取 り組み(15分) 2. 配布しているタブレットの機種(5分) 3.
浪江町オリジナルのアプリの紹介(10分) 4. 実際にさわってみよう!(30分)
3.
講 師 紹 介 山田 直行 (やまだ なおゆき)
浪江町役場 復興推進課 情報統計係 2015年7月から勤務、復興庁より出向 浪江町タブレット事業の担当として、サポートからアプリの 開発まで幅広く取り組んでいます
4.
4 1. 浪江町タブレット事業の 目的と現在の取り組み
5.
浪江町の現状 • 平成23年3月11日の東京電力福島第一原子力発電事故により、町内は 全域が避難指示区域となっています。居住はできません。 • 空間放射線量が低い順に、A)避難指示解除準備区域・B)居住制限区 域・C)帰還困難区域が指定されています。A区域・B区域は、日中の立 入りは可能です。 5 出典:初めての方へ―すぐわかる浪江町(なみえまち)の現況 http://www.town.namie.fukushima.jp/soshiki/2/namie-factsheet.html
6.
浪江町民について • 東日本大震災当時の人口は、約21,000人でした。現在の住民登録数は 約19,000人です。 • 避難先は、福島県内が約7割、県外(現在、和歌山県を除く全都道府県) が約3割です。 •
福島県内30か所にある仮設住宅には、現在も約3,400人が居住していま す。 • 避難指示解除後の住民の帰還意向は、「すぐに・いずれ戻りたいと考え ている」が17.6%、「まだ判断がつかない」が24.6%、「戻らないと決めて いる」が48.4%となっています(平成26年8月調査)。 • 避難指示が解除された直後の町内の人口は、2,500世帯5,000人と想定 しています(町外と行き来しながら二地域居住する世帯を含む)。 • 帰還までの町外での生活環境を向上させるため、南相馬市・いわき市・ 二本松市を中心に、福島県営の復興公営住宅の整備を核とした「町外コ ミュニティ」づくりを進めています。 • 「浪江町復興支援員」を全国10拠点に配置し、知らない土地での避難生 活をサポートしています。 6 出典:初めての方へ―すぐわかる浪江町(なみえまち)の現況 http://www.town.namie.fukushima.jp/soshiki/2/namie-factsheet.html
7.
分散避難による情報・コミュニケーションでの課題解決 つながりの喪失 →町民の方は 全国600以上の市町村に分散 必要な情報の違い →放射線に対する考え方、
帰還意向、仕事、世帯状況 情報取得環境の違い →県内、県外、仮設住宅、 借上げ住宅 7 双方向性 網羅性 時間・距離 タブレット端末を導 入し、これらに対応 タブレット事業の⽬目的
8.
絆の維持 町からの情報発信の強化 ⽣生活の質の向上 タブレット事業の⽬目的
9.
他自治体の状況 ・既に福島県内の4町村で導入済み。利用率は50%前後に留まる※ ※1ヵ月に1度、触れた割合 ・基本的な機能については、大きな違いはない ・通信事業者など大手業者へ委託し、業者主導で開発 9 (参考)導⼊入に当たっての課題 A 町 B
町 C 町 D 町 47% 35% 61% 51% 行政情報 ○ ○ ○ ○ TV電話 ○ ○ アンケート ○ ○ ○ ○ SNS ○ ○ インターネット ○ ○ ○ ○ W EB カメラ ○ ○ ○ 放射線情報 ○ ○ ○ 動画配信 ○ ○ ○ 利用率 主な機能
10.
1.なみえ新聞 インターネット上から町⺠民に提供すべき情報を収集して配信する ニュースアプリ。 2.なみえ写真投稿 撮影した写真に⼀一⾔言添えて投稿できるアプリ。投稿写真は「なみえ 新聞」で閲覧できる。 3.なみえタブレット道場 タブレットの使い⽅方を解説する動画(YouTubeに掲載)を閲覧する 専⽤用アプリ。 4.なみえ放射線情報 HORIBA社製放射線量量計と接続して計測データを蓄積できるほか、 地図に放射線量量をマッピングして閲覧できるアプリ。 10 3.昨年年度度の取り組み これまでの成果(1)
11.
これまでの成果(2) • タブレット配布:6500台 •
講習会:約50回実施、1700⼈人超が参加 • 利利⽤用率率率: 4⽉月5⽉月は、80%達成、10⽉月現 在も76%程度度利利⽤用 • なみえ新聞閲覧数:ピーク時 2000⼈人/⽇日、 直近は約1600⼈人/⽇日 • 写真投稿:ピーク時30件/⽇日、 直近は10〜~15件/⽇日 11 3.昨年年度度の取り組み
12.
浪浪江町タブレット操作説明書を配布 全48ページのフルカラーマニュアルを作成。 12 3.昨年年度度の取り組み
13.
これまでの成果(3) • タブレットでのつながり – 写真投稿が予想以上の反響 • リアルな場でのつながり – 家族とのテレビ電話 – 講習会での交流流 – タブレットを教えあう新たなつながり – うけどんTシャツなど 13 3.昨年年度度の取り組み
14.
現在のタブレットの利用状況 72.0% 74.0% 76.0%
78.0% 80.0% 82.0% 84.0% 86.0% 88.0% 台 1,000台 2,000台 3,000台 4,000台 5,000台 6,000台 7,000台 4月末現在 5月末現在 6月末現在 7月末現在 8月末現在 タブレット利用状況 配布数 稼働数 稼働率 タブレットの利利⽤用率率率は、依然⾼高い数値をキープしているものの、少しずつ減 少している傾向にあります。 周囲に町⺠民が少ない⽅方は利利⽤用をやめてしまう傾向にあるようです。
15.
15 仮設名 配布数 利用数
利用率 旧佐原小学校 12 12 100.00% 北幹線第一 87 78 89.66% 宮代第一・第二 32 28 87.50% 笹谷東部 92 79 85.87% 旧平石小学校 32 27 84.38% 桑折駅前 55 46 83.64% 恵向 67 53 79.10% 塩沢農村広場 33 26 78.79% 南矢野目 91 71 78.02% 八方内 35 27 77.14% 大野台第8 46 35 76.09% 杉田農村広場 29 22 75.86% 大平農村広場 24 18 75.00% 杉田住民セン ター 16 12 75.00% 石神第一・第 二・小田部 40 30 75.00% 高木 20 15 75.00% 仮設名 配布数 利用数 利用率 安達運動場 123 92 74.80% 永田農村広場 19 14 73.68% 中山工業団地第 一・第二 7 5 71.43% 建設技術学院跡 14 10 71.43% 杉内多目的運動広 場 63 44 69.84% 郭内公園 46 30 65.22% 岳下住民センター 25 14 56.00% しのぶ台 13 7 53.85% 栗木平・和田石上 13 7 53.85% その他の仮設 62 46 74.19% 仮設ごとのタブレット利用状況 (平成27年8月末時点)
16.
今後、⽬目指すところ 1. 利利⽤用をやめない仕組みづくり – サポートの強化、初⼼心者向け講習会の継続 –
交流流会などでのタブレット相談会実施 2. 利利⽤用したくなる仕組みづくり – 町⺠民の読みたくなる記事の提供、飽きさせない紙⾯面 づくり – すべての⼈人が参加しやすいイベント企画 3. 町⺠民同⼠士がさらにつながる仕組みづくり – LINE脱落落者にも使いやすい簡単電話アプリの提供 – 孤独死の問題を解消するために少しでも補助的な役 割として、⾒見見守りアプリの開発 16
17.
1.利用をやめない仕組みづくりの具体例 ü 電話聞き取りの実施 Ø 8⽉月から、タブレットの利利⽤用が少ない町⺠民の⽅方に、電話をかけて 困っていることがないかなど聞き取りを⾏行行っています。(講習 会開催エリアを中⼼心に実施) Ø 訪問によるサポートを希望される⽅方がいらっしゃいます。 Ø
社協さんや復復興⽀支援員さんと連携してサポートしたい。 ü 交流流会、講習会でのタブレットサポートの継続 Ø 町⺠民交流流イベントなど開催される際に、タブレット相談ブース の設置やミニ講習会の実施など対応していきます。 Ø お気軽にご相談ください。 ü なみえ新聞に「サポートだより」掲載中 Ø 問い合わせの多かったトラブルの解決策を記事にしています。 よく聞かれる問い合わせがあれば教えてください。記事掲載し ます。
18.
イベント ラベル 合計 アクセス数 2015-04-30/【サポート便り】
よくある問合せ紹介 なみえ新聞が動かないのですが? 1225 2015-05-20/【サポート便り第2回】うけどんが消えてしまった時は? 1084 2015-06-15/【サポート便り第3回】 インターネットに接続できず、アプリも使えない!?こんなときにチェック する2つのこと 915 2015-06-29/【サポート便り第4回】 なみえ新聞の写真投稿やおくやみが見られないのですが? 740 2015-07-07/【サポート便り第5回】鼻れた友達とLINEで連絡先を交換するには? 21 2015-07-07/【サポート便り第5回】離れた友達とLINEで連絡先を交換するには? 816 2015-07-14/【サポート便り第6回】タブレット道場で次のコースへ進むには? 154 2015-07-21/【サポート便り第7回】 タブレットで撮った写真を印刷したい 777 2015-07-28/【サポート便り第8回】PDFファイルを見るには? 453 2015-08-03/【サポート便り第9回】「アプリケーションを選択」という画面が出たら? 671 2015-08-12/【サポート便り第10回】ギャラリーに保存されている画像を削除する 330 2015-08-14/【サポート便り 夏休みスペシャル】 もう一度聞きたいタブレットの使い方 ベスト5 542 2015-08-18/【サポート便り第11回】インターネットでよく見るホームページを簡単に開きたい 617 2015-08-20/【サポート便り第12回】登録したブックマークからお気に入りのホームページを開きたい 214 2015-08-27/【サポート便り第13回】もうしばらくは暑さにご注意ください 179 2015-09-02/【サポート便り第14回】きちんと充電できているかな?と思った時は 524 2015-09-08/【サポート便り第15回】Lenovoタブレットのカバーや保護シートはありますか? 443 9705 (参考)サポート記事のアクセス数(4月〜現在)
19.
(補足)よくあるトラブル事例と対処法 トラブル事例、解決方法を下記のサイトで公開しています。 なみえのタブレット http://www.namie-tablet.org/
20.
最近の講習会実施 日付 開始時間 開催場所 9月12日(土)
14時〜 千葉 9月13日(日) 14時〜 神奈川 9月19日(土) 14時〜 埼玉 10月3日(土) 14時〜 東京 10月12日(祝・月) 14時〜 二本松 10月17日(土) 14時〜 水戸 10月24日(土) 14時〜 柏崎 11月1日(日) 14時〜 仙台 日付 開始時間 開催場所 9月28日(月) 9時半〜 石神第二 9月28日(月) 14時〜 恵向 10月2日(金) 14時〜 桑折仮設 10月5日(月) 14時〜 笹谷東部 10月6日(火) 9時半〜 北幹線 14時〜 南矢野目 10月7日(水) 9時半〜 安達運動場 14時〜 安達運動場 10月8日(木) 9時半〜 郭内 14時〜 杉内多目的運動場 借り上げ向け 仮設住宅向け
21.
• なみえ新聞プチリニューアル – なみえ新聞の⼟土⽇日発⾏行行開始 •
10⽉月中旬から⼟土⽇日祝⽇日のなみえ新聞が⾒見見られるようになり ます。 • ⼀一週間の⼈人気記事のまとめなど、⼟土⽇日版でまとめて⾒見見られる ように⼯工夫していきます。 – ⽀支援員ブログとなみえ新聞の連携開始 • 10⽉月中旬を⽬目処に⽀支援員さんのブログ記事をなみえ新聞に 掲載するようにします。 • 新聞発⾏行行⽇日の16時までに更更新された記事を⾃自動的に掲載し ます。 2.利用したくなる仕組みづくりの具体例
22.
22 2. 配布しているタブレットの機種
23.
利利⽤用端末① ASUS TF303CL • Android™
4.4.2 • インテル® Atom™ プロセッサー Z3745 • LPDDR3メモリ 2GB • 1,920×1,200 ドット (WUXGA) 10.1型ワイド TFTカラータッチスク リーンIPS液晶 • 静電容量量⽅方式10点マルチタッチ・スクリーン • eMMC 16GB • ASUS WebStorageサービス 5GB (永久無料料版) • microSDXCメモリーカード、microSDHCメモリーカード、microSDメ モリーカード • IEEE802.11a/b/g/n、Bluetooth 4.0 • バッテリー駆動時間約9.5時間 • 約595g 23
24.
• 標準仕様 YOGA
Tablet 2-‐‑‒1050F: • ディスプレイ:10.1型ワイドIPSパネル(1920x1200)、 マルチタッチパネル(10点) • バッテリー駆動時間:最⼤大約18 時間 • オーディオ機能:マイクロフォン・イヤホン端⼦子×1、 スピーカーx 2(ステレオ)、ウォルフソンマスターHi-‐‑‒ Fiチップ、ドルビーデジタルプラス(ソフトウェア) • インターフェース(ポート):micro USBポート(OTG機 能付き)、 マイクロフォン・イヤホン端⼦子 • 本体質量量:約 619g • 本体⼨寸法 (W×D×H)mm:255x183x(3-‐‑‒7.2)mm 利利⽤用端末② Lenovo Yogatablet2-‐‑‒10 24
25.
2つの端末の違いのポイント • ASUS端末(黒いほう) –
5800台配布 – なのでほとんどの人はこっちを利用している – 講習会やQ&Aはこちらを基本としている – セーフモード&アカウント外れに注意 • Lenovo端末(白いほう) – 700台配布 – 最近申し込みして配布した町民はこちらを所持 – 電池の持ちがいい – 画面のアイコンが違うが、アプリ自体は同じ – Android OS ver.5にアップグレードできるが、今はやらない でください 25
26.
26 3. 浪江町オリジナルのアプリの紹介
27.
ホーム画面 撮った写真を浪浪江町⺠民 皆で楽しむ投稿へ! ウィジェット 3つのアプリ
28.
なみえ新聞 見るだけ
29.
新聞の記事を見てみよう
30.
なみえ新聞で写真投稿を見よう!
31.
なみえ新聞の特徴 • 写真投稿コーナーが一番の人気コンテンツ •
役場からのお知らせ、福島民報提供記事、 福島テレビYouTubeニュース、健康コラムや タブレットよくある質問などの独自記事も掲 載 • 1日1回、夕方5時に発行(更新) • アプリが起動できないときは、電波状態を 確認し、アプリを一度終了してもう一度起動 してみてください
32.
なみえ写真投稿 17時までに投稿すると 次回(平日は当日/休日は休日明け)の なみえ新聞に掲載されます。 1人1日3枚まで
33.
なみえ写真投稿 手順1 写真を選ぶ
34.
なみえ写真投稿 手順2 ひとことを添える
35.
なみえ写真投稿 手順3 お名前を入れる
36.
なみえ写真投稿 最後のステップ 「投稿する」を押すと、投稿されます。
37.
なみえタブレット道場 初めて使うときに出る 町長のビデオは飛ばしてもOK!
38.
連絡先・リンク • 浪江町タブレットに関する一般的なご質問 使い方、故障、配送関連、アカウントのお問合せなど
浪江町タブレットサポートセンター 0800-‐919-‐3287(平日9:00~17:15) • 浪江町タブレット事業・活動に関するお問合せ、イベ ント、講習会など 浪江町役場復興推進課 0243-‐62-‐4731 • Facebook: Code for Namie応援団 hNps://www.facebook.com/groups/codefornamie/ • その他「浪江町 タブレット」でググってください!
39.
39 4. 実際にさわってみよう!
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