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人材交流による
コミュニケーションの変
革
~公共コミュニケーション学会
~
茨城県広報監
取出新吾
2016/1/30
自己紹介
• 青山学院大学院 物理学修了
• インテル㈱ 1993~2015
• 通信事業者へ出向
• 一般社団法人 電子情報技術産業協会(JEITA)にICT支
援応援隊として常駐し東日本大震災支援活動
• つくば市初のFBページ「つくば市民...
人材交流の経験
• 外資系企業
• 20年以上勤務、海外の社員との交流
• 日本企業
• 3年間出向社員として勤務
• 社団法人
• 東日本大震災支援のために4ヶ月間の常駐
• 行政機関
• 市役所の業務支援
• 市役所職員を部下として
• 県...
外資系企業
• 英語が超苦手なのに外資系企業に入社
• 本州も出たことがなかったのに欧米文化
• 自己アピールをしないと生き残れない
日本企業
• 外資系からコテコテの日本社会へ
• 日米文化の違い
• 個室パーティションから大部屋の「島」へ
• 仕事のスピード感が全く異なる
行政とのお付き合い開始
• つくば市初のFBページの構築・運用支援を通じ
て、初めて行政とのお付き合いの仕方を学ぶ
• お固い人ばかりじゃないじゃん!
県庁に常駐→公務員に
• 外資系→公務員
文化が違うのでかなり困惑
• 徐々に信頼されてきたようで
職員が相談してくれるように
• 茨城県南部の7市町村との飲み会→
シティプロモーション勉強会を主催
• 伊勢志摩サミット関連:G7茨城・つくば...
気をつけていること
• 組織毎にゴール、プロセスなど大きく異る
コンセンサス(根回し・摺り合わせ)が大切
プロトコル(手続き)が違うことを理解
無理やり押し通さない
• 面と向かった対話
腹を割って話そう
• 仲間を増やす
• データ・...
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人材交流によるコミュニケーションの変革(茨城県広報監取出)

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公共コミュニケーション学会 第2回事例交流・研究発表大会

基調パネルディスカッション「人材交流によるコミュニケーションの変革」
○ パネリスト:
取出 新吾:茨城県広報監
松本 明子:(公財)東京都都市づくり公社(東京都派遣)
中島 功次郎:東京東信用金庫
○コーディネーター: 
河井 孝仁:会長理事/東海大学文学部教授

Published in: Career
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人材交流によるコミュニケーションの変革(茨城県広報監取出)

  1. 1. 人材交流による コミュニケーションの変 革 ~公共コミュニケーション学会 ~ 茨城県広報監 取出新吾 2016/1/30
  2. 2. 自己紹介 • 青山学院大学院 物理学修了 • インテル㈱ 1993~2015 • 通信事業者へ出向 • 一般社団法人 電子情報技術産業協会(JEITA)にICT支 援応援隊として常駐し東日本大震災支援活動 • つくば市初のFBページ「つくば市民活動のひろば」 の 構築・運用支援 • 広報ICTディレクター(茨城県庁に常駐) • 茨城県広報監 2015~
  3. 3. 人材交流の経験 • 外資系企業 • 20年以上勤務、海外の社員との交流 • 日本企業 • 3年間出向社員として勤務 • 社団法人 • 東日本大震災支援のために4ヶ月間の常駐 • 行政機関 • 市役所の業務支援 • 市役所職員を部下として • 県庁で2年間の常駐 • 県庁職員になる
  4. 4. 外資系企業 • 英語が超苦手なのに外資系企業に入社 • 本州も出たことがなかったのに欧米文化 • 自己アピールをしないと生き残れない
  5. 5. 日本企業 • 外資系からコテコテの日本社会へ • 日米文化の違い • 個室パーティションから大部屋の「島」へ • 仕事のスピード感が全く異なる
  6. 6. 行政とのお付き合い開始 • つくば市初のFBページの構築・運用支援を通じ て、初めて行政とのお付き合いの仕方を学ぶ • お固い人ばかりじゃないじゃん!
  7. 7. 県庁に常駐→公務員に • 外資系→公務員 文化が違うのでかなり困惑 • 徐々に信頼されてきたようで 職員が相談してくれるように • 茨城県南部の7市町村との飲み会→ シティプロモーション勉強会を主催 • 伊勢志摩サミット関連:G7茨城・つくば科学技術 大臣会合(5.15~17)の情報発信担当 省庁、市役所、企業と一緒にプロジェクト開始
  8. 8. 気をつけていること • 組織毎にゴール、プロセスなど大きく異る コンセンサス(根回し・摺り合わせ)が大切 プロトコル(手続き)が違うことを理解 無理やり押し通さない • 面と向かった対話 腹を割って話そう • 仲間を増やす • データ・事例に基いて 過去の経験を押し付けない • 結果を出し続ける

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