Presented at Agile Practitioners 2015

1. ‫כנס‬
Agile Practitioners
–
‫ינואר‬
2015

2. ‫מיכאל‬
‫סוקולסקי‬
,
‫בדיקות‬ ‫מנהל‬
–
‫קווליטסט‬
‫ז‬
'
‫ה‬ ‫לצוות‬ ‫הצטרף‬
-
QA
‫אסתר‬ ‫בהנהלת‬ ‫בסיסי‬ ‫בדיקות‬ ‫קורס‬ ‫שסיים‬ ‫לאחר‬
‫צבר‬
.
‫מלווה‬ ‫היה‬ ‫הקליטה‬ ‫תהליך‬
‫וודאות‬ ‫ובאי‬ ‫בחששות‬
,
‫מספר‬ ‫אחרי‬ ‫כבר‬ ‫אך‬
‫לנו‬ ‫שיש‬ ‫הבנו‬ ‫שבועות‬
‫אמיתי‬ ‫אוצר‬
‫ביד‬
!
‫התחיל‬ ‫שבועות‬ ‫מספר‬ ‫לאחר‬ ‫וכבר‬ ‫בצוות‬ ‫מאוד‬ ‫יפה‬ ‫להשתלב‬ ‫התחיל‬ ‫הוא‬
‫המערכת‬ ‫על‬ ‫שלו‬ ‫הראשונות‬ ‫הבדיקות‬ ‫את‬ ‫להריץ‬
.
‫להגיע‬ ‫איחרו‬ ‫לא‬ ‫הבאגים‬
‫קיבל‬ ‫הוא‬ ‫חודשים‬ ‫מספר‬ ‫ולאחר‬
‫מלאה‬ ‫אחריות‬
‫על‬
‫במערכת‬ ‫קטן‬ ‫לא‬ ‫חלק‬
,
‫הפונקציונאלית‬ ‫ברמה‬ ‫מערכת‬ ‫הכרת‬ ‫שדרש‬
,
‫הכרת‬
‫בדיקות‬ ‫מסמכי‬ ‫וקריאת‬ ‫תהליכים‬
.
‫כיום‬
,
‫משנה‬ ‫למעלה‬ ‫של‬ ‫הכרות‬ ‫לאחר‬
,
‫בפרויקט‬ ‫ששילובו‬ ‫להגיד‬ ‫יכול‬ ‫אני‬
‫תרם‬
‫הצדדים‬ ‫לשני‬ ‫המון‬
,
‫מאושר‬ ‫מאוד‬ ‫נראה‬ ‫הוא‬
,
‫בעבודה‬ ‫כולו‬ ‫את‬ ‫משקיע‬ ‫הוא‬
‫בו‬ ‫רואה‬ ‫והצוות‬ ‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫להשתפר‬ ‫ומשתדל‬
‫מהפרויקט‬ ‫נפרד‬ ‫בלתי‬ ‫חלק‬
.
‫אני‬
‫שחברות‬ ‫מקווה‬ ‫מאוד‬
‫בפני‬ ‫דלתותיהם‬ ‫את‬ ‫ייפתחו‬ ‫נוספים‬ ‫פרויקטים‬
‫צ‬ ‫ויתנו‬ ‫חדשים‬ ‫אתגרים‬
'
‫לבוגרי‬ ‫אמיתי‬ ‫אנס‬
AQA
‫הבדיקות‬ ‫בתחומי‬ ‫להשתלב‬
‫בעלי‬ ‫אנשים‬ ‫עם‬ ‫משותפת‬ ‫עבודה‬ ‫של‬ ‫הזו‬ ‫לחוויה‬ ‫ולהיחשף‬ ‫זו‬ ‫ובדרך‬ ‫בחברה‬
‫האחרונה‬ ‫מילתם‬ ‫את‬ ‫אמרו‬ ‫לא‬ ‫שעוד‬ ‫אספרגר‬ ‫תסמונת‬
...
2

3. ‫אספרגר‬ ‫תסמונת‬

‫מהלקויות‬ ‫אחת‬ ‫היא‬ ‫אספרגר‬ ‫תסמונת‬
‫האוטיסטי‬ ‫הרצף‬ ‫על‬ ‫ההתפתחותיות‬

‫טובה‬ ‫בשפה‬ ‫מאופיינת‬
,
‫חברתית‬ ‫בתקשורת‬ ‫קשיים‬
‫בתחום‬ ‫אינטליגנציה‬ ‫רמת‬ ‫עם‬ ‫מצומצמים‬ ‫עניין‬ ‫ותחומי‬
‫ומעלה‬ ‫הנורמה‬

‫חוזקות‬

‫ומקורית‬ ‫שיטתית‬ ‫חשיבה‬

‫לפרטים‬ ‫לב‬ ‫ותשומת‬ ‫זיכרון‬

‫ויסודיות‬ ‫דקדקנות‬

‫צורך‬
‫בחזרתיות‬
3

4. ‫אספרגר‬ ‫תסמונת‬
(
‫המשך‬
)

‫מגבלות‬

‫מילולית‬ ‫ובלתי‬ ‫מילולית‬ ‫תקשורת‬ ‫בהבנת‬ ‫לקות‬
○
‫השפה‬ ‫של‬ ‫קונקרטית‬ ‫הבנה‬
○
‫פנים‬ ‫והבעות‬ ‫גוף‬ ‫משפת‬ ‫התעלמות‬

‫חברתיות‬ ‫סיטואציות‬ ‫בהבנת‬ ‫קושי‬

‫שיגרה‬ ‫בשינוי‬ ‫קושי‬

‫חושית‬ ‫רגישות‬

‫משמעויות‬

‫עבודה‬ ‫בראיונות‬ ‫קושי‬

‫העבודה‬ ‫מקום‬ ‫על‬ ‫בשמירה‬ ‫קושי‬

‫דיכאון‬
,
‫בדידות‬
4

5. ‫תוכנה‬ ‫לבודק‬ ‫תפקיד‬ ‫הגדרת‬

‫שיטתית‬ ‫חשיבה‬

‫לפרטים‬ ‫לב‬ ‫תשומת‬

‫ויסודיות‬ ‫דקדקנות‬

‫בדיקות‬ ‫על‬ ‫לחזור‬ ‫נכונות‬

‫נובע‬ ‫מכאן‬
!
‫גבוה‬ ‫בתפקוד‬ ‫האוטיסטי‬ ‫הספקטרום‬ ‫אנשי‬
‫על‬ ‫יתרון‬ ‫בעלי‬ ‫ואפילו‬ ‫שווים‬ ‫להיות‬ ‫עשויים‬
‫נוירו‬
-
‫טיפיקלים‬
(
‫רגילים‬ ‫אנשים‬
!!)
5

6. ‫ספשיאלסטארן‬

‫טורקיל‬
‫סונה‬
–
‫אספרגר‬ ‫עם‬ ‫לבן‬ ‫אב‬ ‫דני‬ ‫יזם‬
,
‫שיטתית‬ ‫חשיבה‬ ‫של‬ ‫בולטות‬ ‫יכולות‬ ‫בבנו‬ ‫זיהה‬
,
‫למצוא‬ ‫וניסה‬ ‫ודייקנות‬ ‫לפרטים‬ ‫לב‬ ‫תשומת‬
‫לבנו‬ ‫פרנסה‬ ‫שיבטיח‬ ‫תעסוקתי‬ ‫יישום‬

‫מסקנתו‬
-
‫למימוש‬ ‫ביותר‬ ‫המתאים‬ ‫המקום‬
‫התוכנה‬ ‫בדיקות‬ ‫בתחום‬ ‫הוא‬ ‫הזה‬ ‫הפוטנציאל‬

‫את‬ ‫הקים‬
‫ספשיאלסטארן‬
‫בשנת‬
2004

50
‫עובדים‬
–
75%
‫האוטיסטי‬ ‫מהספקטרום‬

‫בשוויץ‬ ‫סניפים‬
,
‫נורבגיה‬
,
‫ובאיסלנד‬ ‫אוסטריה‬

‫הברית‬ ‫לארצות‬ ‫הפעילות‬ ‫בהרחבת‬ ‫מתחיל‬ 6

7. ‫אני‬ ‫מי‬
?

‫טכניון‬ ‫בוגרת‬
-
‫כימית‬ ‫בהנדסה‬ ‫ושני‬ ‫ראשון‬ ‫תואר‬

‫בשנת‬ ‫לתוכנה‬ ‫הסבה‬
1985

12
‫תוכנה‬ ‫בפיתוח‬ ‫שנים‬
–
‫תעש‬
"
‫א‬

11
‫בניהול‬ ‫שנים‬
QA
–
ECI
&
BMC

‫ב‬ ‫חברה‬
-
Advisory Board
‫האיגוד‬ ‫של‬
‫תוכנה‬ ‫בודקי‬ ‫להסמכת‬ ‫הישראלי‬
(ITCB)
7

8. ‫התחיל‬ ‫הכול‬ ‫איך‬
?

‫מקצועית‬ ‫ועשייה‬ ‫חברתית‬ ‫פעילות‬ ‫לשלב‬ ‫שאיפה‬

‫בסוף‬ ‫ביורוסטאר‬ ‫השתתפתי‬
2006
‫ושמעתי‬
‫של‬ ‫הרצאה‬
‫טורקיל‬
‫על‬ ‫סונה‬
‫ספשיאלסטארן‬

‫בתחילת‬ ‫בדנמרק‬ ‫ביקרתי‬
2008

‫של‬ ‫הפעילות‬ ‫את‬ ‫התחלתי‬
AQA
‫במאי‬
2008
8

9. ‫בישראל‬ ‫הפעילות‬ ‫סטאטוס‬

‫התבצעו‬
11
‫הכשרה‬ ‫מחזורי‬

73
‫הוכשרו‬ ‫אנשים‬

51
‫בעבודה‬ ‫נקלטו‬ ‫בוגרים‬

‫שנים‬ ‫שש‬ ‫מעל‬ ‫כבר‬ ‫עובדים‬ ‫הבוגרים‬ ‫ראשוני‬

‫ה‬ ‫ההכשרה‬ ‫מחזור‬ ‫את‬ ‫מקיימים‬ ‫אנחנו‬ ‫כיום‬
-
12
9

10. ‫הבוגרים‬ ‫פרופיל‬

‫מתוך‬
73
‫הבוגרים‬
–
33
‫אקדמאים‬

‫מתוך‬
40
‫אקדמאים‬ ‫שאינם‬
–
15
‫למדו‬
‫בחינוך‬
‫המיוחד‬
10

11. ‫לקורס‬ ‫קבלה‬ ‫דרישות‬

‫גבוהה‬ ‫ברמה‬ ‫אנגלית‬

‫מחשב‬ ‫אוריינות‬
-
‫מחשב‬ ‫בנושאי‬ ‫אוטודידקטים‬
,
‫משחקים‬ ‫של‬ ‫ביטא‬ ‫גרסאות‬ ‫בודקי‬

‫לעבודה‬ ‫מוטיבציה‬
11

12. ‫ההכשרה‬ ‫תוכנית‬

‫של‬ ‫הסילבוס‬ ‫של‬ ‫למידה‬
ISTQB
‫והכנה‬
‫הבינלאומיות‬ ‫ההסמכה‬ ‫לבחינות‬
.
‫הבוגרים‬ ‫רוב‬
‫אותה‬ ‫ועוברים‬ ‫ההסמכה‬ ‫לבחינת‬ ‫ניגשים‬
‫בהצלחה‬
.

‫אפיון‬ ‫מסמכי‬ ‫לפי‬ ‫פונקציונאליות‬ ‫בדיקות‬ ‫תכנון‬
,
‫תבניות‬ ‫לפי‬ ‫תקלות‬ ‫ודיווח‬ ‫הבדיקות‬ ‫הרצת‬
‫מוגדרות‬
.
‫תוכנת‬ ‫מול‬ ‫מתבצעות‬ ‫הבדיקות‬
LibreOffice
‫תוכנת‬ ‫ומול‬
PractiTest
‫הבדיקות‬ ‫סביבת‬ ‫לניהול‬ ‫המשמשת‬
12

13. ‫ההכשרה‬ ‫תוכנית‬
(
‫המשך‬
)

‫התקנה‬ ‫בדיקות‬ ‫של‬ ‫ותרגול‬ ‫למידה‬

‫יסודות‬ ‫של‬ ‫ותרגול‬ ‫למידה‬
SQL

‫אורחים‬ ‫מרצים‬
–
‫אבטחה‬ ‫בדיקות‬ ‫בתחומי‬
,
‫סיכונים‬ ‫ניהול‬
,
‫משתמש‬ ‫חווית‬
‫וכו‬
...

‫חברתיים‬ ‫כישורים‬ ‫על‬ ‫עבודה‬
:

‫מיילים‬ ‫כתיבת‬
,
‫העבודה‬ ‫במסגרת‬ ‫ומצגות‬ ‫מסמכים‬

‫לראיון‬ ‫הכנה‬

‫לעבודה‬ ‫לכניסה‬ ‫הכנה‬
,
‫החניכה‬ ‫תהליך‬
,
‫השתלבות‬
‫בישיבות‬
,
‫צהרים‬ ‫ארוחות‬
‫וכו‬
'
.
13

14. ‫חברות‬
‫הייטק‬
‫הבוגרים‬ ‫את‬ ‫שקלטו‬
14

15. ‫עושים‬ ‫שהבוגרים‬ ‫משימות‬ ‫סוגי‬

‫בקודאק‬
–
‫מעל‬
4
‫פונקציונאליות‬ ‫בבדיקות‬ ‫שנים‬
‫הגדולות‬ ‫ההדפסה‬ ‫במכונות‬ ‫הניהול‬ ‫ממשק‬ ‫של‬
‫סאיטקס‬ ‫של‬
(
‫לשעבר‬
.)

‫ב‬
-
ATT
–
‫מעל‬
6
‫פונקציונאליות‬ ‫בבדיקות‬ ‫שנים‬
‫של‬ ‫וידאו‬ ‫ישיבות‬ ‫לניהול‬ ‫מערכת‬ ‫של‬
‫אינטרוויז‬
(
‫לשעבר‬
)
‫תקן‬ ‫בדיקות‬ ‫כולל‬
508
(
‫נגישות‬
‫פיזית‬ ‫מוגבלות‬ ‫עם‬ ‫לאנשים‬
.)

‫ב‬
-
HP
‫מרקורי‬
–
‫מעל‬
4
‫התקנה‬ ‫בבדיקות‬ ‫שנים‬
‫ל‬
-
LoadRunner
‫ל‬ ‫אוטומציה‬ ‫וגם‬
-
QTP
.
15

16. ‫התהליך‬ ‫מה‬
?

‫היכרות‬ ‫שיחת‬
/
‫את‬ ‫לראות‬ ‫בכדי‬ ‫בחברה‬ ‫בירור‬
‫העבודה‬ ‫סביבת‬ ‫ואת‬ ‫התפקיד‬ ‫דרישות‬

‫רלוונטי‬ ‫מועמד‬ ‫הפניית‬

‫המיון‬ ‫תהליך‬ ‫ליווי‬

‫הקולט‬ ‫לצוות‬ ‫הכנה‬ ‫שיחה‬

‫או‬ ‫הצוות‬ ‫מנהל‬ ‫של‬ ‫ליווי‬
‫המנטור‬

‫העובד‬ ‫של‬ ‫ליווי‬
16

17. ‫כרוך‬ ‫זה‬ ‫במה‬
?

‫הגדרת‬
‫מנטור‬
‫לנושא‬ ‫חיובית‬ ‫גישה‬ ‫עם‬

‫מהממוצע‬ ‫איטי‬ ‫כניסה‬ ‫קצב‬

‫היטב‬ ‫מוגדרות‬ ‫משימות‬ ‫הקצאת‬

‫משימות‬ ‫ביו‬ ‫דילוג‬ ‫צמצום‬

"
‫ריכוך‬
"
‫לחצים‬
17

18. ‫לחברה‬ ‫נותן‬ ‫זה‬ ‫מה‬
?

‫ומדויקת‬ ‫קפדנית‬ ‫עבודה‬

‫ראייה‬ ‫זווית‬
‫ייחודית‬
,
‫באגים‬
‫מיוחדים‬

‫חוזרות‬ ‫במשימות‬ ‫גם‬ ‫גבוהה‬ ‫עבודה‬ ‫איכות‬
‫ונשנות‬

‫תעסוקתית‬ ‫יציבות‬

‫לקהילה‬ ‫תרומה‬
‫בתוך‬
‫החברה‬ ‫מסגרת‬
18

19. ‫לצוות‬ ‫עושה‬ ‫זה‬ ‫מה‬
?

‫לשונה‬ ‫והתחשבות‬ ‫רגישות‬ ‫מעודד‬

‫השוטפת‬ ‫לעבודה‬ ‫מוסף‬ ‫ערך‬ ‫שיש‬ ‫הרגשה‬ ‫נותן‬

‫וגאווה‬ ‫סיפוק‬ ‫תחושת‬

‫מקרוב‬ ‫הנושא‬ ‫את‬ ‫שמכיר‬ ‫למי‬
–
‫תקווה‬ ‫גם‬
...
19

20. ‫לעתיד‬ ‫מבט‬
?
‫של‬ ‫החזון‬
SAP
20