SlideShare a Scribd company logo
Rotary Wijdemeren 
Schuldenproblematiek een 
gedragsvraagstuk 
Nadja Jungmann 
Lector Schulden en incasso 
Adviseur
NL huishoudens diep in 
problemen
Schulden in cijfers 
 “Huishoudens in de rode cijfers” 
 1 op 4 huishoudens heeft achterstanden: 
 1 op 6 huishoudens heeft of loopt risico op 
problematische schulden 
 Nog niet de helft maakt gebruik van 
schuldhulpverlening 
 1 op 4 huishoudens is niet in staat om 
plotselinge uitgave te doen van meer dan € 
825,- 
Bron: ministerie SZW, april 2013
Houding is cruciaal 
Kans op financiële 
problemen bij verschillende 
houding en vaardigheden 
Bron: NIBUD 
Negatieve 
houding 
Meer 
negatief 
Meer 
positief 
Positieve 
houding 
Positieve vaardigheden 90% 75% 46% 21% 
Meer positief 93% 80% 55% 27% 
Meer negatief 95% 85% 63% 34% 
Negatieve vaardigheden 96% 89% 71% 42%
2015 
 Het leven wordt duurder 
 Basispakket zorgstelsel wordt kleiner 
 Eigen risico zorgpremie gaat weer omhoog 
 Kortingen op huur- en zorgtoeslag 
 Huren stijgen 
 …….
Crediteuren mogen steeds 
meer 
 In de afgelopen jaren namen de 
incassobevoegdheden van crediteuren fors 
toe: 
 Beslag op huur- kinderopvang- en zorgtoeslag 
 Verrekenen van toeslagen 
 Overheidsvordering (belastingdienst, gemeenten, 
waterschappen en CJIb) 
 Bronheffing (boete bij niet betalen zorgpremie) 
 …… 
 Wordt gewerkt aan visie rijksincasso
Schuldhulp vaak geen 
oplossing 
 1 juli 2012: Wet gemeentelijke 
schuldhulpverlening treedt in werking 
 Gemeenten selecteren op motivatie en 
vaardigheden 
 Een grote groep heeft problematische 
schulden maar komt (vooralsnog) niet in 
aanmerking voor een schuldregeling
Dynamiek problematische 
schulden 
8 
 Psychische en fysieke achteruitgang 
 IQ neemt af 
 Tijdshorizon is nabij 
 Geloof in eigen kunnen neemt af 
 Geloof dat inspanning zin heeft neemt af 
 Bron van verandering is extern 
“Schaarste neemt bezit van je geest, 
mensen handelen anders bij een gevoel 
van gebrek” – Eldar Shafir
Pilot Menzis – 2 maanden 
achterstand 
 1.347 benaderd met een oplossing (Quick 
scan) 
 Twee derde: ik heb geen hulp nodig 
 4 procent maakt gebruik van Quick scan 
 Les: biedt niet een oplossing aan maar creëer 
twijfel of iemand het wel zelf kan oplossen 
Apathie is bijverschijnsel schaarste
Samenvatting 
 Schuldenproblematiek groeit en schuldhulp is 
vaak geen oplossing 
 Schuldpreventie is derhalve cruciaal 
 Inzet moet in de eerste plaats gericht zijn op 
bewustwording 
 Waar mogelijk ook systeemoplossingen 
(inhouden en doorbetalen) 
 Schuldpreventie is zaak van lange adem
Einde 
 Nadja Jungmann 
 nadja.jungmann@socialforce.nl 
 0629229977

More Related Content

Similar to N.Jungmann

folder-algemeen-budget-solutions
folder-algemeen-budget-solutionsfolder-algemeen-budget-solutions
folder-algemeen-budget-solutionsGer Mies
 
Oma heeft geen tijd voor ons
Oma heeft geen tijd voor onsOma heeft geen tijd voor ons
Oma heeft geen tijd voor onsWIJbegintbijjou
 
Chantal van audenhove vlaamse alzheimer liga 20 09 draagkracht mantelzorgers ...
Chantal van audenhove vlaamse alzheimer liga 20 09 draagkracht mantelzorgers ...Chantal van audenhove vlaamse alzheimer liga 20 09 draagkracht mantelzorgers ...
Chantal van audenhove vlaamse alzheimer liga 20 09 draagkracht mantelzorgers ...
GittaDeNutte
 
Artikel budgetering
Artikel budgeteringArtikel budgetering
Artikel budgeteringappelflash
 
Artikel budettering
Artikel budetteringArtikel budettering
Artikel budettering
appelflash
 
Najaar 2011 verpleegkundig vizier trudy jacobs
Najaar 2011 verpleegkundig vizier trudy jacobsNajaar 2011 verpleegkundig vizier trudy jacobs
Najaar 2011 verpleegkundig vizier trudy jacobs
Radboud universitair medisch centrum
 
Eerste hulp bij schulden
Eerste hulp bij schuldenEerste hulp bij schulden
Eerste hulp bij schulden
centrumschuldbemiddeling
 
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTank
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTankEindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTank
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTankPetra Pubben
 
Kanteling En Transities Nader Bezien Presentatie Tom de Haas 21 November 2012
Kanteling En Transities Nader Bezien Presentatie Tom de Haas 21 November 2012Kanteling En Transities Nader Bezien Presentatie Tom de Haas 21 November 2012
Kanteling En Transities Nader Bezien Presentatie Tom de Haas 21 November 2012
TomdeHaasConsultancy
 
Handreiking Moeilijk Bereikbaar
Handreiking Moeilijk BereikbaarHandreiking Moeilijk Bereikbaar
Handreiking Moeilijk Bereikbaar
jmdejeu
 
Stichting SCS folder
Stichting SCS folderStichting SCS folder
Stichting SCS folder
Joop van Delden
 
Financiële coaching voor werknemers_Jouke In der Maur_GroenGras
Financiële coaching voor werknemers_Jouke In der Maur_GroenGrasFinanciële coaching voor werknemers_Jouke In der Maur_GroenGras
Financiële coaching voor werknemers_Jouke In der Maur_GroenGras
DAS
 
Presentatie d&o tbv poh ggz 15 09-2011
Presentatie d&o tbv poh ggz 15 09-2011Presentatie d&o tbv poh ggz 15 09-2011
Presentatie d&o tbv poh ggz 15 09-2011
Glessner Advies
 
Stuurman Breedtecoaching
Stuurman BreedtecoachingStuurman Breedtecoaching
Stuurman Breedtecoaching
Stuurman B.V.
 
ICT als aanjager van Patient Empowerment
ICT als aanjager van Patient EmpowermentICT als aanjager van Patient Empowerment
ICT als aanjager van Patient Empowerment
Oscar Rietkerk
 
Deel 2 integrale jeugdhulpverlening
Deel 2 integrale jeugdhulpverleningDeel 2 integrale jeugdhulpverlening
Deel 2 integrale jeugdhulpverlening
sofie
 
Eindopdracht Roel in \'t Veld
Eindopdracht Roel in \'t VeldEindopdracht Roel in \'t Veld
Eindopdracht Roel in \'t Veldanijhuis
 

Similar to N.Jungmann (20)

folder-algemeen-budget-solutions
folder-algemeen-budget-solutionsfolder-algemeen-budget-solutions
folder-algemeen-budget-solutions
 
Zoek het zelf maar uit!
Zoek het zelf maar uit!Zoek het zelf maar uit!
Zoek het zelf maar uit!
 
Oma heeft geen tijd voor ons
Oma heeft geen tijd voor onsOma heeft geen tijd voor ons
Oma heeft geen tijd voor ons
 
Chantal van audenhove vlaamse alzheimer liga 20 09 draagkracht mantelzorgers ...
Chantal van audenhove vlaamse alzheimer liga 20 09 draagkracht mantelzorgers ...Chantal van audenhove vlaamse alzheimer liga 20 09 draagkracht mantelzorgers ...
Chantal van audenhove vlaamse alzheimer liga 20 09 draagkracht mantelzorgers ...
 
Artikel budgetering
Artikel budgeteringArtikel budgetering
Artikel budgetering
 
Artikel budettering
Artikel budetteringArtikel budettering
Artikel budettering
 
Najaar 2011 verpleegkundig vizier trudy jacobs
Najaar 2011 verpleegkundig vizier trudy jacobsNajaar 2011 verpleegkundig vizier trudy jacobs
Najaar 2011 verpleegkundig vizier trudy jacobs
 
Eerste hulp bij schulden
Eerste hulp bij schuldenEerste hulp bij schulden
Eerste hulp bij schulden
 
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTank
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTankEindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTank
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTank
 
Sociale dienst
Sociale dienstSociale dienst
Sociale dienst
 
Kanteling En Transities Nader Bezien Presentatie Tom de Haas 21 November 2012
Kanteling En Transities Nader Bezien Presentatie Tom de Haas 21 November 2012Kanteling En Transities Nader Bezien Presentatie Tom de Haas 21 November 2012
Kanteling En Transities Nader Bezien Presentatie Tom de Haas 21 November 2012
 
Handreiking Moeilijk Bereikbaar
Handreiking Moeilijk BereikbaarHandreiking Moeilijk Bereikbaar
Handreiking Moeilijk Bereikbaar
 
Stichting SCS folder
Stichting SCS folderStichting SCS folder
Stichting SCS folder
 
Financiële coaching voor werknemers_Jouke In der Maur_GroenGras
Financiële coaching voor werknemers_Jouke In der Maur_GroenGrasFinanciële coaching voor werknemers_Jouke In der Maur_GroenGras
Financiële coaching voor werknemers_Jouke In der Maur_GroenGras
 
Cirkel van onmacht
Cirkel van onmachtCirkel van onmacht
Cirkel van onmacht
 
Presentatie d&o tbv poh ggz 15 09-2011
Presentatie d&o tbv poh ggz 15 09-2011Presentatie d&o tbv poh ggz 15 09-2011
Presentatie d&o tbv poh ggz 15 09-2011
 
Stuurman Breedtecoaching
Stuurman BreedtecoachingStuurman Breedtecoaching
Stuurman Breedtecoaching
 
ICT als aanjager van Patient Empowerment
ICT als aanjager van Patient EmpowermentICT als aanjager van Patient Empowerment
ICT als aanjager van Patient Empowerment
 
Deel 2 integrale jeugdhulpverlening
Deel 2 integrale jeugdhulpverleningDeel 2 integrale jeugdhulpverlening
Deel 2 integrale jeugdhulpverlening
 
Eindopdracht Roel in \'t Veld
Eindopdracht Roel in \'t VeldEindopdracht Roel in \'t Veld
Eindopdracht Roel in \'t Veld
 

N.Jungmann

  • 1. Rotary Wijdemeren Schuldenproblematiek een gedragsvraagstuk Nadja Jungmann Lector Schulden en incasso Adviseur
  • 2. NL huishoudens diep in problemen
  • 3. Schulden in cijfers  “Huishoudens in de rode cijfers”  1 op 4 huishoudens heeft achterstanden:  1 op 6 huishoudens heeft of loopt risico op problematische schulden  Nog niet de helft maakt gebruik van schuldhulpverlening  1 op 4 huishoudens is niet in staat om plotselinge uitgave te doen van meer dan € 825,- Bron: ministerie SZW, april 2013
  • 4. Houding is cruciaal Kans op financiële problemen bij verschillende houding en vaardigheden Bron: NIBUD Negatieve houding Meer negatief Meer positief Positieve houding Positieve vaardigheden 90% 75% 46% 21% Meer positief 93% 80% 55% 27% Meer negatief 95% 85% 63% 34% Negatieve vaardigheden 96% 89% 71% 42%
  • 5. 2015  Het leven wordt duurder  Basispakket zorgstelsel wordt kleiner  Eigen risico zorgpremie gaat weer omhoog  Kortingen op huur- en zorgtoeslag  Huren stijgen  …….
  • 6. Crediteuren mogen steeds meer  In de afgelopen jaren namen de incassobevoegdheden van crediteuren fors toe:  Beslag op huur- kinderopvang- en zorgtoeslag  Verrekenen van toeslagen  Overheidsvordering (belastingdienst, gemeenten, waterschappen en CJIb)  Bronheffing (boete bij niet betalen zorgpremie)  ……  Wordt gewerkt aan visie rijksincasso
  • 7. Schuldhulp vaak geen oplossing  1 juli 2012: Wet gemeentelijke schuldhulpverlening treedt in werking  Gemeenten selecteren op motivatie en vaardigheden  Een grote groep heeft problematische schulden maar komt (vooralsnog) niet in aanmerking voor een schuldregeling
  • 8. Dynamiek problematische schulden 8  Psychische en fysieke achteruitgang  IQ neemt af  Tijdshorizon is nabij  Geloof in eigen kunnen neemt af  Geloof dat inspanning zin heeft neemt af  Bron van verandering is extern “Schaarste neemt bezit van je geest, mensen handelen anders bij een gevoel van gebrek” – Eldar Shafir
  • 9. Pilot Menzis – 2 maanden achterstand  1.347 benaderd met een oplossing (Quick scan)  Twee derde: ik heb geen hulp nodig  4 procent maakt gebruik van Quick scan  Les: biedt niet een oplossing aan maar creëer twijfel of iemand het wel zelf kan oplossen Apathie is bijverschijnsel schaarste
  • 10. Samenvatting  Schuldenproblematiek groeit en schuldhulp is vaak geen oplossing  Schuldpreventie is derhalve cruciaal  Inzet moet in de eerste plaats gericht zijn op bewustwording  Waar mogelijk ook systeemoplossingen (inhouden en doorbetalen)  Schuldpreventie is zaak van lange adem
  • 11. Einde  Nadja Jungmann  nadja.jungmann@socialforce.nl  0629229977

Editor's Notes

  1. Ons leven wordt bepaald door dingen waar we te weinig van hebben. Of het nu aan tijd, geld, voedsel, sociale contacten of iets anders is, schaarste vormt niet alleen begrenzingen, het bepaalt voor een groot deel ook hoe we ons binnen deze grenzen gedragen. In Schaarste bieden Harvard-econoom Sendhil Mullainathan en Princeton-psycholoog Eldar Shafir een baanbrekend nieuw perspectief op menselijk gedrag. Als we een gebrek aan iets ervaren, kaapt dit onze aandacht weg. Het dwingt ons ons te concentreren, dat is bijvoorbeeld waarom we beter kunnen presteren als we een deadline hebben. Er schuilt echter ook een gevaar in: schaarste veroorzaakt tunnelvisie en beperkt ons denkvermogen. Aan de hand van eigen onderzoek en veel spraakmakende voorbeelden tonen de auteurs aan dat de gevolgen van schaarste veel verder gaan dan tot nu toe bekend was. Armoede (langdurige schaarste) zorgt er bijvoorbeeld voor dat men moeilijk nieuwe vaardigheden aan kan leren en gebrek aan tijd zorgt ervoor dat we op de lange termijn steeds onverstandigere beslissingen nemen.