SlideShare a Scribd company logo
Virksomhetsarkitektur i NAV
NOKIOS // 28. oktober 2014
Petter Hafskjold, sjefsarkitekt IKT, NAV
Innhold
NAV og arkitektur
Arkitekturutvikling /
modeller
Arkitekturstyring
Forankring
Oppsummering
NAV, 28.02.2016 Side 3
NAVs hverdag
380 mrd. kr./år
456 kontorer
19 000 ansatte 52 stønadsordninger
12 kjernesystemer Totalt +300 systemer
NAV, 28.02.2016 Side 4
Hva er viktig?
Virksomhetsarkitektur
Virksomhetsmodell
Virksomhetsstrategi
Virksomhetsstyring
Problem med virksomhetsarkitektur?
• Det heter noe med arkitektur
• Det er arkitekter som jobber med det….
NAV, 28.02.2016 Side 5
Organisering av direktoratet
Tjenesteavdelingen Ytelsesavdelingen Økonomiavdelingen IKT- avdelingen
Organisasjons-
avdelingen
Underavdeling
IKT-strategi og plan
Underavdeling
IKT-strategi og plan
Underavdeling
Drift og produksjon
Forvaltnings-
seksjonen
Seksjon for
IKT-styring
8 forvaltnings-
kontorer
Seksjon for
felleskomponenter
Ytelsesstaben
Forretnings-
arkitekter
Informasjons-
arkitekter (F)
Driftsarkitekt
Områdearkitekter (D)
Område-
arkitekter (F)Sjefsarkitekt IKT
Løsningsarkitekter
Informasjonsarkitekter (S)
Teknologiarkitekter
Arbeids- og
velferdsdirektør
Informasjons-
arkitekter (I)Tjeneste-
arkitekter
UtviklingsstabenKunnskapsstaben
Internrevisjonen
Kommunikasjonsstaben
Virksomhets-
arkitekter
Forretnings-
arkitekter
Styringsstaben
NAV, Slide 6
Sentral styring av utviklingsaktiviteter
2016.02.28
Strategisk sourcing:
At prosjektene er riktig ressurssatt med
leverandører som har evne og insentiv til å
sikre at utviklingen lykkes
Virksomhetsarkitektur og funksjonalitet:
At utviklingsinitativene løfter
hele NAV i samme retning
Porteføljeprioritering:
At de riktige prosjektene
prioriteres til riktig tid
Porteføljeleveranse:
At prosjektene leverer
på formål til avtalt tid
og kostnad
Kilde: team-analyse
Ressurs-
sette
Prioritere
Definere
Levere
Utviklings-
staben
NAV, 28.02.2016 Side 7
Innhold
NAV og arkitektur
Arkitekturutvikling /
modeller
Arkitekturstyring
Forankring
Oppsummering
NAV, 28.02.2016 Side 8
Prinsipper for IKT-arkitektur
 Virksomhetsbehov
 Livsløp
 Informasjonsforvaltning
 Tjenesteorientering
 Helhetlig
informasjonsarkitektur
 Endringsevne
 Universell tilgjengelighet
 Sikker behandling
 Stabil, kontinuerlig og effektiv
drift
 Automatisering
 Selvbetjening
 Samhandling
 Åpne standarder
NAV, 28.02.2016 Side 9
Archimate 2.0 for modellering
NAV, 28.02.2016 Side 10
Forretningsarkitektur Forretning
NAV, 28.02.2016 Side 11
Informasjonsarkitektur
NAV, 28.02.2016 Side 12
… og lag de diagrammene som trengs…
NAV, 28.02.2016 Side 13
Innhold
NAV og arkitektur
Arkitekturutvikling /
modeller
Arkitekturstyring
Forankring
Oppsummering
NAV, Slide 14
Arkitekturstyring i NAV – IKT-perspektiv
2016.0
2.28
NAV, 28.02.2016 Side 15
Enkel og strukturert beslutningsprosess
NAV, 28.02.2016 Side 16
Innhold
NAV og arkitektur
Arkitekturutvikling /
modeller
Arkitekturstyring
Forankring
Oppsummering
NAV, Slide 17
Etablere møteplasser og prosesser
– og bruk dem
2016.0
2.28
NAV, 28.02.2016 Side 18
Tilpass til publikum (eks. direktørmøte):
Informasjon skal være selvdokumenterende
 Langtlevende informasjonen skal dokumentere seg selv (metadata)
 Dokumentsentrisk tilnærming – fokusere på informasjon, ”ikke struktur”
 All bruk av informasjon, nå og i fremtiden, sjekkes mot gjeldende regler for
tilgang
 Ved overføring av informasjon, også til eksterne, følger også metadata med
slik at bruk av og tilgang til informasjonen kan sjekkes i den videre
informasjonsbehandlingen
•Formål
•Kilde
•Sikkerhetsnivå
•Informasjon
• …
• …
Løsning
•(Sikkerhetsnivå)
•Informasjon
• …
• (Formål)
Løsning
•Informasjon
• …
• …
• (Sikkerhetsnivå)
• (Formål)
Nå-situasjon Målbilde
Løsning Løsning
NAV, 28.02.2016 Side 19
Lag praktiske verktøy og maler
NAV, 28.02.2016 Side 20
Bruk tid på formidling og bistå i praktisk
arkitekturarbeid
NAV, 28.02.2016 Side 21
Innhold
NAV og arkitektur
Arkitekturutvikling /
modeller
Arkitekturstyring
Forankring
Oppsummering
NAV, 28.02.2016 Side 22
Oppsummering
 Tilpass omfang og fremgangsmåten til situasjonen
 Finn balanse mellom metode og pragmatisk tilnærming
 Plasser ansvar for arkitekturen i både linje og prosjekt
 Plasser ansvar og etabler tilstrekkelig med metode og
verktøy og bruk tid på å formidle og følge opp
 Sørg for nok ressurser til å modellere og dokumentere
 Modell av nå-situasjonen gir læring og informasjon
 Aksepter at det går mye tid til formidling og forankring
 Innse at arkitekter ikke alltid er gode prosjektledere…
NAV, 28.02.2016 Side 23
Hvordan bruke virksomhetsarkitektur
godt?
 Snakk om og virksomhetens utfordringer og hvordan de
kan løses
 Ikke snakk om arkitektur, modeller og hvor vanskelig dette
er!
 Men du må ha virksomhetsarkitektur med kataloger, matriser og diagrammer som
gir deg mulighet til å gjøre nødvendige analyser og vurderinger
 Og ingen lager den for deg!
NAV, 28.02.2016 Side 24
Innhold
NAV og arkitektur
Arkitekturutvikling /
modeller
Arkitekturstyring
Oppsummering

More Related Content

Similar to 2014 10-28 nokios - virksomhetsarkitektur i nav

Forretningsutvikling igjennom sky-prototyping
Forretningsutvikling igjennom sky-prototypingForretningsutvikling igjennom sky-prototyping
Forretningsutvikling igjennom sky-prototyping
Tormod Varhaugvik
 
2012 10-24 ark2012 - arkitektur i mod
2012 10-24 ark2012 - arkitektur i mod2012 10-24 ark2012 - arkitektur i mod
2012 10-24 ark2012 - arkitektur i mod
Petter Hafskjold
 
150617 ba2015-frokostmøte Bygg og anlegg som virker og yter - modeller i tidl...
150617 ba2015-frokostmøte Bygg og anlegg som virker og yter - modeller i tidl...150617 ba2015-frokostmøte Bygg og anlegg som virker og yter - modeller i tidl...
150617 ba2015-frokostmøte Bygg og anlegg som virker og yter - modeller i tidl...
Lars Chr Christensen
 
Tørre fakta
Tørre faktaTørre fakta
Tørre fakta
dagfinnlauv
 
2013 - Strøm 2 - Synnøve Frafjord - Hvordan bestille lean gjennomføring
2013 - Strøm 2 - Synnøve Frafjord - Hvordan bestille lean gjennomføring2013 - Strøm 2 - Synnøve Frafjord - Hvordan bestille lean gjennomføring
2013 - Strøm 2 - Synnøve Frafjord - Hvordan bestille lean gjennomføringProsjekt 2013
 
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier
Åge Langedrag
 
Intranett i NSB-konsernet
Intranett i NSB-konsernetIntranett i NSB-konsernet
Intranett i NSB-konsernet
Pia Solheim
 
Lars Tveit - KS - S2 del 1 - Governance - strategisk styring av IKT-området v3
Lars Tveit  - KS - S2 del 1 - Governance - strategisk styring av IKT-området v3Lars Tveit  - KS - S2 del 1 - Governance - strategisk styring av IKT-området v3
Lars Tveit - KS - S2 del 1 - Governance - strategisk styring av IKT-området v3
dagfinnlauv
 
Lederutfordringer i en digital verden
Lederutfordringer i en digital verdenLederutfordringer i en digital verden
Lederutfordringer i en digital verden
Petter Løken
 
Forelesing 3 høst 2013 prosjektledelse hsf
Forelesing 3 høst 2013 prosjektledelse hsfForelesing 3 høst 2013 prosjektledelse hsf
Forelesing 3 høst 2013 prosjektledelse hsfmarielle98
 
NTNU IPK - Info BSc studenter
NTNU IPK - Info BSc studenterNTNU IPK - Info BSc studenter
NTNU IPK - Info BSc studenter
IPKNTNU
 
Strøm 1 - Kai Haakon Kristensen - Prestasjonsmålinger i prosjektering av bygg...
Strøm 1 - Kai Haakon Kristensen - Prestasjonsmålinger i prosjektering av bygg...Strøm 1 - Kai Haakon Kristensen - Prestasjonsmålinger i prosjektering av bygg...
Strøm 1 - Kai Haakon Kristensen - Prestasjonsmålinger i prosjektering av bygg...Prosjekt 2013
 
Jens Nørve: Utvikling gjennom samarbeid - deling og gjenbruk
Jens Nørve: Utvikling gjennom samarbeid - deling og gjenbrukJens Nørve: Utvikling gjennom samarbeid - deling og gjenbruk
Jens Nørve: Utvikling gjennom samarbeid - deling og gjenbruk
Friprogsenteret
 
Kundeseminar April 2014, universell utforming og cookie loven
Kundeseminar April 2014, universell utforming og cookie lovenKundeseminar April 2014, universell utforming og cookie loven
Kundeseminar April 2014, universell utforming og cookie loven
CoreTrek
 
CV
CVCV
Digitalisering i utdanningssektoren (Skate fagdag 2018-09-13)
Digitalisering i utdanningssektoren (Skate fagdag 2018-09-13)Digitalisering i utdanningssektoren (Skate fagdag 2018-09-13)
Digitalisering i utdanningssektoren (Skate fagdag 2018-09-13)
Ingrid Melve
 
Virksomhetssøk for prosjekt - Comperio
Virksomhetssøk for prosjekt  - ComperioVirksomhetssøk for prosjekt  - Comperio
Virksomhetssøk for prosjekt - Comperio
Comperio - Search Matters.
 
2016 02-11 teknisk gjeld - sw2016
2016 02-11 teknisk gjeld - sw20162016 02-11 teknisk gjeld - sw2016
2016 02-11 teknisk gjeld - sw2016
Petter Hafskjold
 
Teknologisk, pedagogisk innholdskunnskap
Teknologisk, pedagogisk innholdskunnskapTeknologisk, pedagogisk innholdskunnskap
Teknologisk, pedagogisk innholdskunnskap
Atle Kristensen
 

Similar to 2014 10-28 nokios - virksomhetsarkitektur i nav (20)

Forretningsutvikling igjennom sky-prototyping
Forretningsutvikling igjennom sky-prototypingForretningsutvikling igjennom sky-prototyping
Forretningsutvikling igjennom sky-prototyping
 
2012 10-24 ark2012 - arkitektur i mod
2012 10-24 ark2012 - arkitektur i mod2012 10-24 ark2012 - arkitektur i mod
2012 10-24 ark2012 - arkitektur i mod
 
150617 ba2015-frokostmøte Bygg og anlegg som virker og yter - modeller i tidl...
150617 ba2015-frokostmøte Bygg og anlegg som virker og yter - modeller i tidl...150617 ba2015-frokostmøte Bygg og anlegg som virker og yter - modeller i tidl...
150617 ba2015-frokostmøte Bygg og anlegg som virker og yter - modeller i tidl...
 
Tørre fakta
Tørre faktaTørre fakta
Tørre fakta
 
2013 - Strøm 2 - Synnøve Frafjord - Hvordan bestille lean gjennomføring
2013 - Strøm 2 - Synnøve Frafjord - Hvordan bestille lean gjennomføring2013 - Strøm 2 - Synnøve Frafjord - Hvordan bestille lean gjennomføring
2013 - Strøm 2 - Synnøve Frafjord - Hvordan bestille lean gjennomføring
 
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier
 
Intranett i NSB-konsernet
Intranett i NSB-konsernetIntranett i NSB-konsernet
Intranett i NSB-konsernet
 
Prosjektetablering
ProsjektetableringProsjektetablering
Prosjektetablering
 
Lars Tveit - KS - S2 del 1 - Governance - strategisk styring av IKT-området v3
Lars Tveit  - KS - S2 del 1 - Governance - strategisk styring av IKT-området v3Lars Tveit  - KS - S2 del 1 - Governance - strategisk styring av IKT-området v3
Lars Tveit - KS - S2 del 1 - Governance - strategisk styring av IKT-området v3
 
Lederutfordringer i en digital verden
Lederutfordringer i en digital verdenLederutfordringer i en digital verden
Lederutfordringer i en digital verden
 
Forelesing 3 høst 2013 prosjektledelse hsf
Forelesing 3 høst 2013 prosjektledelse hsfForelesing 3 høst 2013 prosjektledelse hsf
Forelesing 3 høst 2013 prosjektledelse hsf
 
NTNU IPK - Info BSc studenter
NTNU IPK - Info BSc studenterNTNU IPK - Info BSc studenter
NTNU IPK - Info BSc studenter
 
Strøm 1 - Kai Haakon Kristensen - Prestasjonsmålinger i prosjektering av bygg...
Strøm 1 - Kai Haakon Kristensen - Prestasjonsmålinger i prosjektering av bygg...Strøm 1 - Kai Haakon Kristensen - Prestasjonsmålinger i prosjektering av bygg...
Strøm 1 - Kai Haakon Kristensen - Prestasjonsmålinger i prosjektering av bygg...
 
Jens Nørve: Utvikling gjennom samarbeid - deling og gjenbruk
Jens Nørve: Utvikling gjennom samarbeid - deling og gjenbrukJens Nørve: Utvikling gjennom samarbeid - deling og gjenbruk
Jens Nørve: Utvikling gjennom samarbeid - deling og gjenbruk
 
Kundeseminar April 2014, universell utforming og cookie loven
Kundeseminar April 2014, universell utforming og cookie lovenKundeseminar April 2014, universell utforming og cookie loven
Kundeseminar April 2014, universell utforming og cookie loven
 
CV
CVCV
CV
 
Digitalisering i utdanningssektoren (Skate fagdag 2018-09-13)
Digitalisering i utdanningssektoren (Skate fagdag 2018-09-13)Digitalisering i utdanningssektoren (Skate fagdag 2018-09-13)
Digitalisering i utdanningssektoren (Skate fagdag 2018-09-13)
 
Virksomhetssøk for prosjekt - Comperio
Virksomhetssøk for prosjekt  - ComperioVirksomhetssøk for prosjekt  - Comperio
Virksomhetssøk for prosjekt - Comperio
 
2016 02-11 teknisk gjeld - sw2016
2016 02-11 teknisk gjeld - sw20162016 02-11 teknisk gjeld - sw2016
2016 02-11 teknisk gjeld - sw2016
 
Teknologisk, pedagogisk innholdskunnskap
Teknologisk, pedagogisk innholdskunnskapTeknologisk, pedagogisk innholdskunnskap
Teknologisk, pedagogisk innholdskunnskap
 

2014 10-28 nokios - virksomhetsarkitektur i nav

  • 1. Virksomhetsarkitektur i NAV NOKIOS // 28. oktober 2014 Petter Hafskjold, sjefsarkitekt IKT, NAV
  • 2. Innhold NAV og arkitektur Arkitekturutvikling / modeller Arkitekturstyring Forankring Oppsummering
  • 3. NAV, 28.02.2016 Side 3 NAVs hverdag 380 mrd. kr./år 456 kontorer 19 000 ansatte 52 stønadsordninger 12 kjernesystemer Totalt +300 systemer
  • 4. NAV, 28.02.2016 Side 4 Hva er viktig? Virksomhetsarkitektur Virksomhetsmodell Virksomhetsstrategi Virksomhetsstyring Problem med virksomhetsarkitektur? • Det heter noe med arkitektur • Det er arkitekter som jobber med det….
  • 5. NAV, 28.02.2016 Side 5 Organisering av direktoratet Tjenesteavdelingen Ytelsesavdelingen Økonomiavdelingen IKT- avdelingen Organisasjons- avdelingen Underavdeling IKT-strategi og plan Underavdeling IKT-strategi og plan Underavdeling Drift og produksjon Forvaltnings- seksjonen Seksjon for IKT-styring 8 forvaltnings- kontorer Seksjon for felleskomponenter Ytelsesstaben Forretnings- arkitekter Informasjons- arkitekter (F) Driftsarkitekt Områdearkitekter (D) Område- arkitekter (F)Sjefsarkitekt IKT Løsningsarkitekter Informasjonsarkitekter (S) Teknologiarkitekter Arbeids- og velferdsdirektør Informasjons- arkitekter (I)Tjeneste- arkitekter UtviklingsstabenKunnskapsstaben Internrevisjonen Kommunikasjonsstaben Virksomhets- arkitekter Forretnings- arkitekter Styringsstaben
  • 6. NAV, Slide 6 Sentral styring av utviklingsaktiviteter 2016.02.28 Strategisk sourcing: At prosjektene er riktig ressurssatt med leverandører som har evne og insentiv til å sikre at utviklingen lykkes Virksomhetsarkitektur og funksjonalitet: At utviklingsinitativene løfter hele NAV i samme retning Porteføljeprioritering: At de riktige prosjektene prioriteres til riktig tid Porteføljeleveranse: At prosjektene leverer på formål til avtalt tid og kostnad Kilde: team-analyse Ressurs- sette Prioritere Definere Levere Utviklings- staben
  • 7. NAV, 28.02.2016 Side 7 Innhold NAV og arkitektur Arkitekturutvikling / modeller Arkitekturstyring Forankring Oppsummering
  • 8. NAV, 28.02.2016 Side 8 Prinsipper for IKT-arkitektur  Virksomhetsbehov  Livsløp  Informasjonsforvaltning  Tjenesteorientering  Helhetlig informasjonsarkitektur  Endringsevne  Universell tilgjengelighet  Sikker behandling  Stabil, kontinuerlig og effektiv drift  Automatisering  Selvbetjening  Samhandling  Åpne standarder
  • 9. NAV, 28.02.2016 Side 9 Archimate 2.0 for modellering
  • 10. NAV, 28.02.2016 Side 10 Forretningsarkitektur Forretning
  • 11. NAV, 28.02.2016 Side 11 Informasjonsarkitektur
  • 12. NAV, 28.02.2016 Side 12 … og lag de diagrammene som trengs…
  • 13. NAV, 28.02.2016 Side 13 Innhold NAV og arkitektur Arkitekturutvikling / modeller Arkitekturstyring Forankring Oppsummering
  • 14. NAV, Slide 14 Arkitekturstyring i NAV – IKT-perspektiv 2016.0 2.28
  • 15. NAV, 28.02.2016 Side 15 Enkel og strukturert beslutningsprosess
  • 16. NAV, 28.02.2016 Side 16 Innhold NAV og arkitektur Arkitekturutvikling / modeller Arkitekturstyring Forankring Oppsummering
  • 17. NAV, Slide 17 Etablere møteplasser og prosesser – og bruk dem 2016.0 2.28
  • 18. NAV, 28.02.2016 Side 18 Tilpass til publikum (eks. direktørmøte): Informasjon skal være selvdokumenterende  Langtlevende informasjonen skal dokumentere seg selv (metadata)  Dokumentsentrisk tilnærming – fokusere på informasjon, ”ikke struktur”  All bruk av informasjon, nå og i fremtiden, sjekkes mot gjeldende regler for tilgang  Ved overføring av informasjon, også til eksterne, følger også metadata med slik at bruk av og tilgang til informasjonen kan sjekkes i den videre informasjonsbehandlingen •Formål •Kilde •Sikkerhetsnivå •Informasjon • … • … Løsning •(Sikkerhetsnivå) •Informasjon • … • (Formål) Løsning •Informasjon • … • … • (Sikkerhetsnivå) • (Formål) Nå-situasjon Målbilde Løsning Løsning
  • 19. NAV, 28.02.2016 Side 19 Lag praktiske verktøy og maler
  • 20. NAV, 28.02.2016 Side 20 Bruk tid på formidling og bistå i praktisk arkitekturarbeid
  • 21. NAV, 28.02.2016 Side 21 Innhold NAV og arkitektur Arkitekturutvikling / modeller Arkitekturstyring Forankring Oppsummering
  • 22. NAV, 28.02.2016 Side 22 Oppsummering  Tilpass omfang og fremgangsmåten til situasjonen  Finn balanse mellom metode og pragmatisk tilnærming  Plasser ansvar for arkitekturen i både linje og prosjekt  Plasser ansvar og etabler tilstrekkelig med metode og verktøy og bruk tid på å formidle og følge opp  Sørg for nok ressurser til å modellere og dokumentere  Modell av nå-situasjonen gir læring og informasjon  Aksepter at det går mye tid til formidling og forankring  Innse at arkitekter ikke alltid er gode prosjektledere…
  • 23. NAV, 28.02.2016 Side 23 Hvordan bruke virksomhetsarkitektur godt?  Snakk om og virksomhetens utfordringer og hvordan de kan løses  Ikke snakk om arkitektur, modeller og hvor vanskelig dette er!  Men du må ha virksomhetsarkitektur med kataloger, matriser og diagrammer som gir deg mulighet til å gjøre nødvendige analyser og vurderinger  Og ingen lager den for deg!
  • 24. NAV, 28.02.2016 Side 24 Innhold NAV og arkitektur Arkitekturutvikling / modeller Arkitekturstyring Oppsummering