SlideShare a Scribd company logo
Actieve openbaarheid
Wat is het kompas van de
communicatie professional?
EZ-Communicatiedag 2014
19 juni 2014
#comdagEZ #OpenOverheid
Jan Andries Wolthuis
Afdelingshoofd Interactie (BZK)
Marieke Schenk
Projectleider Expertisepunt Open Overheid (ICTU)
Actieve openbaarheid: waar sta jij?
Wil ik niet
Alleen als
het moet…
Het is een
professionele
plicht
Ja, graag!
Waarom Open Overheid?
“No force in the world can hold back
an idea whose time has come and
transparency is definitely an idea
whose time has come”
Francis Maude - Minister of the Cabinet Office (UK)
Wat vooraf ging
Actieve openbaarheid:
welke rol heeft de
communicatie professional?
“De communicatie professional zou de
ambassadeur voor openheid moeten
zijn binnen de eigen organisatie”
Hoe doe je dat?
Wat is daar voor nodig?
Openheid Overheid | Aspecten en aanpak
De transparante overheid
- Open Overheidsinformatie
- Open Data
De faciliterende, samenwerkende overheid
- Open Samenwerken
- Open Innovatie
De toegankelijke overheid
- Open Communiceren
- Openlijk Werken
OPEN
Data
Overheids-
informatie
Samen-
werken
Communi-
ceren
Werken
Innovatie
Actieve openbaarheid in de praktijk
Actieve openbaarheid: een constante afweging
Informeren Overreden
Dialogiseren Formeren
Eenrichtingsverkeer
Tweerichtingsverkeer
BeïnvloedingBekendmaking
Actieve openbaarheid: een constante afweging
Maatschappij
Media
Politiek
Organisatie
Welke tools helpen bij het maken van de afweging?
“Actieve openbaarmaking kan
worden ingezet als instrument voor
het bereiken van het gewenste
profiel van de organisatie en de
bewindspersonen”
Waar sta je nu?
Wil ik niet
Alleen als
het moet…
Het is een
professionele
plicht
Ja, graag!
Contact Team Open Overheid (BZK)
@OpenOverheidNL
facebook.com/OpenOverheidNL
Jan Andries Wolthuis
Afdelingshoofd Interactie (BZK)
@JAWolthuis
jan-andries.wolthuis@minbzk.nl
Marieke Schenk
Projectleider Expertisepunt Open Overheid
@MariekeSchenk
marieke.schenk@ictu.nl
expertisepuntopenoverheid.wordpress.com open.overheid.nl
Coördinator Open Overheid (BZK): Nicole Donkers
@NicoleDonkers
nicole.donkers@minbzk.nl

More Related Content

Similar to 2014 06-19 workshop open overheid - actieve openbaarheid

Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatieDeel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Gewoon Groen
 
Introductie Leo Van Audenhove
Introductie Leo Van AudenhoveIntroductie Leo Van Audenhove
Introductie Leo Van Audenhove
mediawijsbe
 
Presentatie openinnovatie_2
Presentatie openinnovatie_2Presentatie openinnovatie_2
Presentatie openinnovatie_2
Kim Spinder
 
Laverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 maLaverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 ma
Philips
 
Deel je rijk - Relevante trends voor overheidscommunicatie
Deel je rijk - Relevante trends voor overheidscommunicatieDeel je rijk - Relevante trends voor overheidscommunicatie
Deel je rijk - Relevante trends voor overheidscommunicatie
Joeri Casteleyn
 
Presentatie Mbo Docentendag 2015 - Sociale media en mediawijsheid
Presentatie Mbo Docentendag 2015 - Sociale media en mediawijsheidPresentatie Mbo Docentendag 2015 - Sociale media en mediawijsheid
Presentatie Mbo Docentendag 2015 - Sociale media en mediawijsheid
Jorick Scheerens
 
Presentatie MBO Raad
Presentatie MBO RaadPresentatie MBO Raad
Presentatie MBO Raad
Coopr
 
MVO en de invloed van communicatie - Storytelling
MVO en de invloed van communicatie - StorytellingMVO en de invloed van communicatie - Storytelling
MVO en de invloed van communicatie - Storytelling
Toos Hofstede
 
Presentatie PR & Communicatie opening
Presentatie PR & Communicatie openingPresentatie PR & Communicatie opening
Presentatie PR & Communicatie opening
janstedehouder
 
Nieuwe media = inspelen op gedragsveranderingen
Nieuwe media = inspelen op  gedragsveranderingenNieuwe media = inspelen op  gedragsveranderingen
Nieuwe media = inspelen op gedragsveranderingen
Frank Bruijninckx
 
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Coopr
 
Zin in open data
Zin in open dataZin in open data
Zin in open data
GemeenteAmersfoort
 
Gemeente Waalwijk kansen voor social media
Gemeente Waalwijk kansen voor social media Gemeente Waalwijk kansen voor social media
Gemeente Waalwijk kansen voor social media
Brave Changemakers | Jojanneke Creative Performance
 
Presentatie op Provada 2010 over Social Media mogelijkheden, door Remco van B...
Presentatie op Provada 2010 over Social Media mogelijkheden, door Remco van B...Presentatie op Provada 2010 over Social Media mogelijkheden, door Remco van B...
Presentatie op Provada 2010 over Social Media mogelijkheden, door Remco van B...
Kittyhawk
 
Bewust anders in beweging
Bewust anders in bewegingBewust anders in beweging
Bewust anders in beweging
saskiamenkel
 
Open Data randprogramma 07-03-2011
Open Data randprogramma 07-03-2011Open Data randprogramma 07-03-2011
Open Data randprogramma 07-03-2011Patrick Reijnders
 
Introductie mediawijsheid
Introductie mediawijsheid Introductie mediawijsheid
Introductie mediawijsheid
HanneloreEngels
 
Enschede Data Drinks bij Tkkrlab
Enschede Data Drinks bij TkkrlabEnschede Data Drinks bij Tkkrlab
Enschede Data Drinks bij Tkkrlab
Patrick Reijnders
 
Samenwerken in Europa rond dienstverlening en sociale media
Samenwerken in Europa rond dienstverlening en sociale mediaSamenwerken in Europa rond dienstverlening en sociale media
Samenwerken in Europa rond dienstverlening en sociale media
Opening-up.eu
 

Similar to 2014 06-19 workshop open overheid - actieve openbaarheid (20)

Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatieDeel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
 
Introductie Leo Van Audenhove
Introductie Leo Van AudenhoveIntroductie Leo Van Audenhove
Introductie Leo Van Audenhove
 
Presentatie openinnovatie_2
Presentatie openinnovatie_2Presentatie openinnovatie_2
Presentatie openinnovatie_2
 
Laverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 maLaverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 ma
 
Deel je rijk - Relevante trends voor overheidscommunicatie
Deel je rijk - Relevante trends voor overheidscommunicatieDeel je rijk - Relevante trends voor overheidscommunicatie
Deel je rijk - Relevante trends voor overheidscommunicatie
 
Presentatie Mbo Docentendag 2015 - Sociale media en mediawijsheid
Presentatie Mbo Docentendag 2015 - Sociale media en mediawijsheidPresentatie Mbo Docentendag 2015 - Sociale media en mediawijsheid
Presentatie Mbo Docentendag 2015 - Sociale media en mediawijsheid
 
Presentatie MBO Raad
Presentatie MBO RaadPresentatie MBO Raad
Presentatie MBO Raad
 
Tcw alumni masterclass v2
Tcw alumni masterclass v2Tcw alumni masterclass v2
Tcw alumni masterclass v2
 
MVO en de invloed van communicatie - Storytelling
MVO en de invloed van communicatie - StorytellingMVO en de invloed van communicatie - Storytelling
MVO en de invloed van communicatie - Storytelling
 
Presentatie PR & Communicatie opening
Presentatie PR & Communicatie openingPresentatie PR & Communicatie opening
Presentatie PR & Communicatie opening
 
Nieuwe media = inspelen op gedragsveranderingen
Nieuwe media = inspelen op  gedragsveranderingenNieuwe media = inspelen op  gedragsveranderingen
Nieuwe media = inspelen op gedragsveranderingen
 
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
 
Zin in open data
Zin in open dataZin in open data
Zin in open data
 
Gemeente Waalwijk kansen voor social media
Gemeente Waalwijk kansen voor social media Gemeente Waalwijk kansen voor social media
Gemeente Waalwijk kansen voor social media
 
Presentatie op Provada 2010 over Social Media mogelijkheden, door Remco van B...
Presentatie op Provada 2010 over Social Media mogelijkheden, door Remco van B...Presentatie op Provada 2010 over Social Media mogelijkheden, door Remco van B...
Presentatie op Provada 2010 over Social Media mogelijkheden, door Remco van B...
 
Bewust anders in beweging
Bewust anders in bewegingBewust anders in beweging
Bewust anders in beweging
 
Open Data randprogramma 07-03-2011
Open Data randprogramma 07-03-2011Open Data randprogramma 07-03-2011
Open Data randprogramma 07-03-2011
 
Introductie mediawijsheid
Introductie mediawijsheid Introductie mediawijsheid
Introductie mediawijsheid
 
Enschede Data Drinks bij Tkkrlab
Enschede Data Drinks bij TkkrlabEnschede Data Drinks bij Tkkrlab
Enschede Data Drinks bij Tkkrlab
 
Samenwerken in Europa rond dienstverlening en sociale media
Samenwerken in Europa rond dienstverlening en sociale mediaSamenwerken in Europa rond dienstverlening en sociale media
Samenwerken in Europa rond dienstverlening en sociale media
 

2014 06-19 workshop open overheid - actieve openbaarheid

  • 1. Actieve openbaarheid Wat is het kompas van de communicatie professional? EZ-Communicatiedag 2014 19 juni 2014 #comdagEZ #OpenOverheid Jan Andries Wolthuis Afdelingshoofd Interactie (BZK) Marieke Schenk Projectleider Expertisepunt Open Overheid (ICTU)
  • 2. Actieve openbaarheid: waar sta jij? Wil ik niet Alleen als het moet… Het is een professionele plicht Ja, graag!
  • 4. “No force in the world can hold back an idea whose time has come and transparency is definitely an idea whose time has come” Francis Maude - Minister of the Cabinet Office (UK)
  • 6. Actieve openbaarheid: welke rol heeft de communicatie professional?
  • 7. “De communicatie professional zou de ambassadeur voor openheid moeten zijn binnen de eigen organisatie” Hoe doe je dat? Wat is daar voor nodig?
  • 8. Openheid Overheid | Aspecten en aanpak De transparante overheid - Open Overheidsinformatie - Open Data De faciliterende, samenwerkende overheid - Open Samenwerken - Open Innovatie De toegankelijke overheid - Open Communiceren - Openlijk Werken OPEN Data Overheids- informatie Samen- werken Communi- ceren Werken Innovatie
  • 10. Actieve openbaarheid: een constante afweging Informeren Overreden Dialogiseren Formeren Eenrichtingsverkeer Tweerichtingsverkeer BeïnvloedingBekendmaking
  • 11. Actieve openbaarheid: een constante afweging Maatschappij Media Politiek Organisatie
  • 12. Welke tools helpen bij het maken van de afweging?
  • 13. “Actieve openbaarmaking kan worden ingezet als instrument voor het bereiken van het gewenste profiel van de organisatie en de bewindspersonen”
  • 14. Waar sta je nu? Wil ik niet Alleen als het moet… Het is een professionele plicht Ja, graag!
  • 15. Contact Team Open Overheid (BZK) @OpenOverheidNL facebook.com/OpenOverheidNL Jan Andries Wolthuis Afdelingshoofd Interactie (BZK) @JAWolthuis jan-andries.wolthuis@minbzk.nl Marieke Schenk Projectleider Expertisepunt Open Overheid @MariekeSchenk marieke.schenk@ictu.nl expertisepuntopenoverheid.wordpress.com open.overheid.nl Coördinator Open Overheid (BZK): Nicole Donkers @NicoleDonkers nicole.donkers@minbzk.nl

Editor's Notes

  1. Aansluiting bij ‘Deel je Rijk’ trends: Meer openbaar – wat deel je? 12. Transparantie en accountability 13. Van passieve naar actieve openbaarmaking Aldus aankondiging. Daarnaast ook raakvlakken met trends: 7. Gezag neemt af 10. Andere bestuursstijlen 14. Open data 22. Doe-democratie 25. Crowdsourcing 27. Nieuwe technologie 35. Conversatie als centrale communicatiestijl
  2. Actieve openbaarheid: waar sta jij?
  3. Waarom Open Overheid? Uit Visie Open Overheid Gemeenschappelijke oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken Kernwaarde van de democratische rechtsstaat Een veranderende samenleving vraagt een betrokken overheid Economische en maatschappelijke waarde van openheid Uit Rapport ‘Deel je rijk’ Meer openbaar – wat deel je? De samenleving roept om een open overheid. Mensen verwachten transparantie over het beleid en ook accountability: verantwoording van afwegingen, keuzes en resultaten. De overheid moet relevante informatie actiever openbaar maken – niet pas na een Wob-verzoek – en ook andere data beschikbaar stellen. Die zogeheten open data bieden niet alleen meer zicht op het functioneren van de overheid, maar ook mogelijkheden voor betere diensten en nieuwe bedrijvigheid.
  4. Waarom Open Overheid? Uit Visie Open Overheid Gemeenschappelijke oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken Kernwaarde van de democratische rechtsstaat Een veranderende samenleving vraagt een betrokken overheid Economische en maatschappelijke waarde van openheid Uit Rapport ‘Deel je rijk’ Meer openbaar – wat deel je? De samenleving roept om een open overheid. Mensen verwachten transparantie over het beleid en ook accountability: verantwoording van afwegingen, keuzes en resultaten. De overheid moet relevante informatie actiever openbaar maken – niet pas na een Wob-verzoek – en ook andere data beschikbaar stellen. Die zogeheten open data bieden niet alleen meer zicht op het functioneren van de overheid, maar ook mogelijkheden voor betere diensten en nieuwe bedrijvigheid.
  5. Wat vooraf ging In 2011 startten Obama en Cameron samen met nog 6 landen het OGP. Binnen een jaar gegroeid naar meer dan 30 en inmiddels naar meer dan 60 landen.   De focus ligt op 4 aspecten van de definities van open overheid: Transparantie Burger participatie Verantwoording en integriteit Technologie en innovatie.   Consultatietraject vanaf oktober 2012 tot mei 2013 Onderzoek onder burgers Gesprekken met maatschappelijke organisaties Gesprekken binnen overheid, rijk en decentraal Facebook Inspiratiegroep opgestart   Uitkomst: Ontwikkelopgave NL zit voornamelijk in informatierelatie en daadwerkelijke interactie, aansluiting bij samenleving: niet open om open Kern van de zaak: pro-actieve openbaarheid.   De informatie is er , de techniek is er, de wil is er, nu moet het “alleen nog” gaan gebeuren. De motor van openbaarheid moet op gang komen. Dat gaat met de actiepunten in het actieplan van start. Daarnaast het organiseren van de onderstroom: de ruimte moet er zijn.   VISIE Transparante overheid: stelt overheidsinformatie actief openbaar Open data aanpak Open by design Fiscale transparantie   Faciliterende overheid: samen met partners zoeken naar oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken Ruimte voor burger(initiatieven) Houding en werkwijze ambtenaren   Toegankelijke overheid:staat open voor iedereen en werkt plaats- en tijdonafhankelijk Verkenning ‘Van ontsluiten naar aansluiten’ Inzichtelijk maken informatiestromen overheid: wat weet de overheid van u en wat doet zij daar mee
  6. Bron: Betteke van Ruler (2003) Actieve openbaarheid: welke rol heeft de communicatie professional? (Zelf benieuwd naar: is de communicatie professional eigenlijk wel degene die (meestal) de afweging maakt?)
  7. ! Het huidige model is nog in ontwikkeling. Eerder gehanteerde indelingen: Uit Visie & Actieplan De transparante overheid: openbare informatie actief beschikbaar De faciliterende, samenwerkende overheid: zoekt partners op in de samenleving om samen maatschappelijke vraagstukken op te lossen De toegankelijke overheid: staat open voor iedereen en werkt plaats- en tijdonafhankelijk Invulling door Expertisepunt (maar staat nog niet vast) De transparante overheid: - Open Overheidsinformatie - Open Data De faciliterende, samenwerkende overheid: Open Samenwerken Open Innovatie De toegankelijke overheid: Open Communiceren Openlijk Werken Actiepunten uit actieplan: 3.1 ACTIEPUNT 1a Aanwijzen categorieën overheidsinformatie voor actieve beschikbaarstelling ............................................................................................... 16 3.2 ACTIEPUNT 1 b Informatiehuishouding en actieve openbaarheid: ............ 19 3.3 ACTIEPUNT 2 Verdere ontwikkeling en stimulering van Open Data en het gebruik .................................................................................................................. 21 3.4 ACTIEPUNT 3 Financiële transparantie door Open Begroting en experimenten met Open Spending en Budgetmonitoring ..................................... 23 3.5 ACTIEPUNT 4: Openheid in Tweede Kamer ................................................ 25 3.6 ACTIEPUNT 5: Instrumenten gericht op integriteit ..................................... 26 3.7 ACTIEPUNT 6 Vernieuwing van de wetgevingskalender............................. 27 3.8 ACTIEPUNT 7 Uitbreiding internetconsultatie. ........................................... 28 3.9 ACTIEPUNT 8 Meer transparantie van besluitvormingsprocessen door Volgdewet.nl ......................................................................................................... 29 3.10 ACTIEPUNT 9 Informele aanpak met betrekking tot Wobverzoeken ...... 30 4 De faciliterende, samenwerkende overheid zoekt partners op in de samenleving om samen maatschappelijke vraagstukken op te lossen ................. 31 4.1 ACTIEPUNT 10 Van regels naar ruimte ....................................................... 31 4.2 ACTIEPUNT 11 Verandering houding en werkwijze door inzet Slimmer Werken en Ambtenaar 2.0 .................................................................................... 31 4.3 ACTIEPUNT 12 Watercoalitie ...................................................................... 33 4.4 ACTIEPUNT 13 Ontwikkelen en uitvoeren participatiebeleid binnen IenM 34 5 De toegankelijke overheid staat open voor iedereen en werkt plaats- en tijdonafhankelijk ................................................................................................. 36 5.1 ACTIEPUNT 14 Toegankelijke en vindbare overheidsinformatie ................ 36 5.2 ACTIEPUNT 15 Versterken van de informatiepositie van de burger: inzage en correctie door de burger ................................................................................... 37 5.3 ACTIEPUNT 16 Open bekendmakingen en meldingen ................................ 38 5.4 ACTIEPUNT 17 Publieke dienstverlening en het gebruikersperspectief ...... 39
  8. “De NVWA start binnenkort met de openbaarmaking van controlegegevens van de horeca op internet, te beginnen met een pilot bij de lunchrooms. Op de website van de NVWA zal een lijst met controlegegevens worden gepubliceerd. De doelstelling van deze actieve openbaarmaking is drieledig: • bevordering van de transparantie in de voedselproductieketen; • vergroting van het vertrouwen van de consument in het handelen van de overheid; en • verhoging van de mate van naleving van de voedselveiligheidregelgeving in de horeca. Door de gekozen wijze van openbaarmaking kan in één oogopslag een algemeen beeld worden verkregen van de controlebevindingen bij horecagelegenheden. Er wordt een eerste stap gezet in het openbaarmaken van inspectieresultaten. Lunchrooms zijn de eerste groep; na de evaluatie van deze start wordt bepaald welke andere categorieën horeca-ondernemingen volgen. Wat wordt openbaar? Per lunchroom wordt de beoordeling van de NVWA getoond, uitgedrukt in een kleur: ● ‘Voldoet’ Dit betekent dat er bij de laatste inspectie geen overtredingen zijn geconstateerd. ● ‘Te verbeteren’ Dit betekent dat er wel één of meer overtredingen zijn geconstateerd. ● ‘Verscherpt toezicht’ Dit betekent dat er herhaaldelijk ernstige overtredingen zijn geconstateerd. Het toezicht is gericht op verbetering of sluiting van het bedrijf. ● ‘Geen recente gegevens’ Dit betekent dat er geen inspectie in het afgelopen jaar is uitgevoerd. De app en website tonen niet de details van een inspectie. Wel zie je op welk van de volgende drie inspectieonderwerpen de regels van de hygiënecode worden nageleefd: • Juiste omgang met voedsel, dus de juiste temperatuur, veilige opslag, bereiding en presentatie/verkoop. • Hygiëne, dus schone en goed onderhouden ruimten en apparatuur, en goede persoonlijke hygiëne. • Ongediertewering, dus het afdoende weren van ongedierte, waarmee het overdragen van ziekten door dieren wordt voorkomen.” NVWA: Inspectiegegevens Lunchrooms “In fase 1 wordt gestart met de openbaarmaking van een deel van de horeca, de lunchrooms.” Afwegingen: hoeveelheid/kader: alleen lunchrooms. Waarom? Daarnaast beperkte hoeveelheid info (obv voorbeeld): geen volledige rapporten. Waarom?). Nadeel is dat we niet weten welke afwegingen aan de keuzes van de NVWA ten grondslag hebben gelegen, ik zal kijken wat ik in het afwegingskader kan vinden. Bv ook: keuze voor lunchrooms obv wat aansluit op behoefte? (Als het niet aansluit, is de impact beperkt) Het openbaar maken zélf is momenteel nog nieuwswaardig Is de dynamiek die ontstaat (/kan ontstaan) te temmen? Andere voorbeelden: aardbevingen Groningen. Context is belangrijk: Q-koorts, BSE: voorzichtigheid geboden.
  9. Bron: Communicatiekruispunt - Betteke van Ruler Actieve openbaarheid: een constante afweging. Op basis waarvan? Hoe (ook technisch) Hoeveel Wanneer (timing) Passief/actief onder de aandacht brengen Constante maatvoering op deze aspecten!
  10. Actieve openbaarheid: een constante afweging? Op basis waarvan? Context Situationeel Verschillende arena’s, verschillende belangen en afwegingen Vragen: is er een casus in de zaal?
  11. Mogelijke (discussie) vragen: Wat ontbreekt hier en wat zou je willen hebben? Welke vaardigheden vraagt actieve openbaarmaking?
  12. Actieve openbaarheid: een constante afweging? Op basis waarvan? Hoe (ook technisch) Hoeveel Wanneer (timing) Passief/actief onder de aandacht brengen Opmerking MS: stelling leek mij beter dan de vraag die er eerst stond: “Hoe zet je openbaarmaking als instrument in voor het bereiken van het gewenste imago van de organisatie en de bewindspersonen?”
  13. Actieve openbaarheid: waar sta jij?