思考技術(2)---隱而未見的顯而易見

思考技術(2)
1
Institute of Manufacturing Information and Systems (製造資訊與系統研究所)
Institute of Engineering Management (工程管理碩士在職專班)
National Cheng Kung University (國立成功大學)
主題：隱而未見的顯而易見
指導教授：李家岩博士
報告者：洪紹嚴
日期：2015/11/26

Productivity Optimization Lab Shao-Yen Hung
案例(1/3)
• 1941年，第二次世界大戰正打得如火如荼。
• 英國皇家空軍的作戰指揮官，拜訪了美國哥倫比亞大學著名的
統計學家沃德(Abraham Wald)教授。
• 他說：「沃德教授，每次飛行員出發去執行轟炸任務，我們最
怕聽到的回報是：『呼叫總部，我中彈了』。請協助我們改善
這個攸關飛行員生死的難題吧！」
？
2

案例(2/3)
• 蒐集資料 => 什麼樣的資料？
3

案例(3/3)
• 在之後的會議上，有兩派說法爭執不下：
4
機翼加裝板甲
VS
尾翼(發動機) + 座艙加裝板甲
英國皇家空軍指揮官：
沃德：
-看不見的彈痕最致命-

隱而未見的顯而易見
5
• 猶太人說：
 顯而易見的顯而易見(資訊)
 隱而未見的顯而易見(智慧)
• 郭董說：
 我拆解桌子，是為了看清楚它的顏色

猶太人的思考四領域(1/2)
顯而易見的顯而易見(資訊)
機翼容易被擊中，座艙和尾翼不容易被擊中
顯而易見的隱而未見(理解)
為什麼機翼容易被擊中？「面積大」
為什麼座艙和機翼不容易被擊中？「面積小」
隱而未見的顯而易見(智慧)
反而加強座艙和尾翼(看不見的彈痕最危險)
隱而未見的隱而未見(崇敬)
人類有發生戰爭的必要嗎？人性、原罪、愛與殺戮？
6

猶太人的思考四領域(2/2)
7
顯而易見的顯而易見(資訊)：我看到了，就是這樣，沒什麼特別的
感官所及、知識、信息、客觀現實、原始資料
顯而易見的隱而未見(理解)：我看到了，但它意味著什麼呢？
相似性、類比、因果、邏輯、推理、預測
隱而未見的顯而易見(智慧)：我一直在你身邊，只是你從沒看過我一眼
看似不相關的因素/弱關聯性，卻具有深遠的影響，造就所見的結果(e.g. 蝴蝶效應 /《蘋果
橘子經濟學》)
隱而未見的隱而未見(崇敬)：花非花、霧非霧
跳脫原本問題的框架，以更高、更全面的視角，切入更基礎/額外的本質(信仰/哲學/道德…)

有價值的思考
8
• 問why的能力
• 藉由「實踐」去獲取經驗、去觸及那些「隱而未見」的領域
• 無知的昇華(擺脫先入為主的觀念，價值/解決方法可能就在轉身之後)

Productivity Optimization Lab Shao-Yen Hung 9

如果你現在是遊戲開發總監，
你會開發怎麼樣的遊戲？
11

有價值的思考
14
• 問why的能力
• 藉由「實踐」去獲取經驗、去觸及那些「隱而未見」的領域
• 無知的昇華(擺脫先入為主的觀念，價值/解決方法可能就在轉身之後)

參考資料
15
猶太人的四思考領域
http://www.cnblogs.com/lovesqcc/p/4471778.html
《決勝-在看不見的地方》
http://www.books.com.tw/products/0010411105
《猶太人的思考技術》
http://www.books.com.tw/products/0010382894
Pornhub 流量掉 10%！新遊戲上市讓男人放棄與左右手約會
http://buzzorange.com/techorange/2015/11/16/fallout4-and-pornhub/
《The Flock》當全體玩家死亡數到達兩億就完全關閉遊戲...最後的下場是？
http://news.gamme.com.tw/1352922
《One Life》死了就永遠GG無法重來再玩的遊戲
http://news.gamme.com.tw/1353906

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