1. 鸡肋般的文案 龙襄 2 1）生活实例 2）淘宝案例 3）流程工具 4）文案规范 5）总而言之

2. 0） 为啥要听？！ · 专业的分工：文案评审 ≠ 文案撰写 · 合作的一致：通过共同遵守的一致基础，促成合作结果的一致 请…放心听！

3. 1）生活实例 · 紧急出口 · 取款机的造型和 厕所提示别落东西 · 厕所文案 和 禁烟图标 · 火车站 3文案 · 新地 和 圣代 · 一致性？ · 食堂的菜肴 和 男性厕所 · 错误？ 1）生活实例 2）淘宝案例 3）流程工具 4）文案规范 5）总而言之

4. 1）生活实例 不说 砍需求

5. 1）生活实例 不说 砍需求

6. 1）生活实例 不说 交互

7. 1）生活实例 不说 交互

8. 总之：能不说，就不说！说了也白说砍需求+用交互、视觉代替 1）生活实例不说

9. 1）生活实例 少说 减量+突重点

10. 1）生活实例 少说 突重点

11. 1）生活实例 少说 减量+不说 视觉 烟民小二们： 厕所也是公共场所，禁止吸烟。 安全助理会不定时检查。 谢谢合作！ 烟民小二们： 厕所也是公共场所，请勿吸烟。 请到B3楼道内享用，谢谢合作！ 烟民小二们： 厕所是一个公共场所，此处是禁止吸烟的。 安全助理会不定时的进行检查， 谢谢您的合作！ 分段、断句 减量、情感 出口

12. 1）生活实例 少说 重点 分段 开始 结束

14. 总之能少说，尽量少说功能第一！减少量+重点前置 1）生活实例少说

15. 1）生活实例 统一口径 同义同词 肯定是有典型案例的～但偶没想到啥例子

16. 1）生活实例 统一口径 品牌特征

17. 总之统一口径，避免差异，防止歧义统一口径，强调差异，掩盖事实品牌词汇+同义同词 1）生活实例统一口径

18. 1）生活实例 白话

19. 总之白话 = 避免专业术语(对方的语言) 1）生活实例白话

20. 总，总之… ·不说 砍需求+交互、视觉代替 ·少说 减量+突重点 ·一致 同义同词+品牌词汇 ·白话 避免专业词汇 ·无错误 (基本要求) 1）生活实例

21. 记? 不说、少说、一致、白话，无错 或 有功能，无错误 或 我要写给…聪明的普通人，但他们很没时间！ 1）生活实例

22. 如此看来…… 你是否相信，好的文案和文学功力无关？！ 但其实，以上案例，仅涉及到1/2的文案范围： 1）生活实例 功能化+情感化 按钮 标签 邮件 广告，诗词

23. 1）生活实例 功能化+情感化

24. 2 ）淘宝案例 ·不说 ·少说 ·一致 ·白话 ·无错 1）生活实例 2）淘宝案例 3）流程工具 4）文案规范 5）总而言之

25. 不说 = 砍需求+用交互、视觉代替 2 ）淘宝案例

26. 不说 = 无功能的位置，说了也白说

27. 少说 =减少量+重点前置 2 ）淘宝案例 ！短信不超过1条（70汉字） 【TC项目问题反馈】 7、目前短信费用爆增，钱花得的太快，把的短信内容改短

28. 一致 =同义同词+品牌词汇 2 ）淘宝案例

29. 白话 = 避免专业术语(对方的语言) 2 ）淘宝案例 “热门新闻？” 我们运营都叫” 标红”的

30. 无错 = 检查+再检查一遍 2 ）淘宝案例

31. ……综合实战！ 以淘宝名义，用站内信通知买家，为已拍下的宝贝付款。 2 ）淘宝案例

32. 短文案，大力量 文案是细节，少而精，品质感

33. 知识已结束 流程将开始 ……

35. 3个和尚，怎么合作？(流程)

36. 沟通要高效、沟通要有效！(工具)一表通在手，别无所求～～～ (操作简单，执行不走样！) (报错样式，前端来套好，和开发无关！咨询沉鱼的模式) 1）生活实例 2）淘宝案例 3）流程工具 4）文案规范 5）总而言之

37. 所以，交互设计师，做多少？怎么做？ 仅需负责 页面文案润色 并请记得 借用一表通哦 3）流程工具

38. 4）如何和需求方，PK那鸡肋般的文案？ 文案规范1.1 共 3 部分：引子0 + 内文123 + 附录12 仅需关注：2检查单 & 3标准词汇表 知道有案例、不讲细则 1）生活实例 2）淘宝案例 3）流程工具 4）文案规范 5）总而言之

39. 5）总而言之： 文案也是交互界面， 而受众是聪明的普通人，但他们很没时间！ 关注的是细节，先着眼大处 关注的是细节，关乎品质！ 随着淘宝的不断成长，品牌的良好形象受到了更多关注。 可以从对研发的重视，对专业化、工业化的要求，中看出对品牌价值提升的需求。 淘宝，已合适开始关注品牌、品质。 而文案，是提升品质的重要细节，且直接有效。 1）生活实例 2）淘宝案例 3）流程工具 4）文案规范 5）总而言之