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グループディスカッション実践講座
特別演習編
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“大学では教えてくれない、真に社会で求められる学びを”
大学生向けのビジネススクールとして、
東京・京都を中心にセミナー/イベントを開催しています。
22
●Goodfind主催セミナー例
・ロジカルシンキング力養成講座
・グループディスカッション実践ゼミ
・ケース問題トレーニング
・ロジカルコミュニケーション実践ゼミ
・マーケティング理解セミナー
・ビジネスインテリジェンス&データ分析
・伸びるマーケットの見わけ方
・マクロ経済から読み解くキャリア戦略
・起業家・経営者を目指す人のキャリア
・優良ベンチャーまとめてエントリー
etc…
●タイアップ企業ゾーン
・Professional コンサル・金融
・Global グローバル進出企業
・Growth 成長企業・ベンチャー
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いろんなセミナーがあります
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お知らせ① 早期内定のチャンス
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お知らせ②
1月度Goodfind仙台セミナー
【Day1】 1/13(金)グループディスカッション講座
【Day2】 1/22(日)ロジカルシンキング
【Day3】 1/23(月)グループディスカッション講座 演習編←いまここ
今後のスケジュール
1月度 企業セミナー
1/28(土) 12:00 - 15:00 コンサル体験セミナーbyLTS
※2月は5〜6日に来ます!
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6
スローガン株式会社 東北エリア責任者
東京都出身、早稲田大学理工学部電気・情報生命工学科に入学。
特待生として大学に入学するも、学生生活に物足りなさを感じ、
インターンとしてスローガンに参画。
メディアプロデュースDiv.のマネジャーに就任した後、大学院を中退して入社。
2011年秋より京都支社立ち上げ責任者に就任。
2年半の時を経て東京に帰還。
E-mail : nojima@slogan.jp
Facebook:http://facebook.com/shigeaki.nojima
野島 繁昭 (NOJIMA、Shigeaki)
講師プロフィール
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テーブルごとに自己紹介をしてください。
(1人1分)
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<過去にGDで出題されたテーマ(例)>
・「十年後に日本の金メダルを倍にするためにはどうすればよいか?」
(外資系コンサルティングファーム)
・「大学の食堂の売上市場規模はいくらか?またそれを2倍にするにはどう
すればよいか?」(コンサルティングファーム)
・「某コンビニ、某喫茶店、某ハンバーガー店から一つ選んで、その会社
の新規事業戦略を立案しなさい」(国内大手シンクタンク)
・「社員がいきいきと働くことができる会社をつくるために重要だと思う
理念を3つ考えなさい」(政府系金融機関)
・「女性顧客向けの新しいお酒を考えてください。製品の名前とコンセプ
ト、特徴、価格を決めてください」(国内大手飲料メーカー)
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GDテーマ例
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ということで本題に入っていきます
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絶対積極。
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3.実践Part 「知っている」と「できる」の違いを知る(out-
put)
- グループディスカッションを実践する
- 客観的評価と振り返り
2.理論Part どうGDを攻略するか?(in-put)
- テクニカル編
- 思考編(本質)
1. 導入Part(out-put)
- 簡単なGDをまず体験する
- 課題意識を明確にする
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本日の流れ
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1.導入Part
まずは実践してみよう。
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GDで選考官が見ていると思う
ポイントを5つ挙げてください。
(8分)
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ウォームアップ課題
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定義や前提にこだわりすぎる
言葉の定義や共通理解は当然、必要であるが、そこにこだわりすぎるのは無駄。
問題の矮小化
定義を小さくして考えやすくしてしまう。出題者側の意図を汲めていない。
結論へのこだわりがない
結論へのこだわりがなく、一般論や抽象論でつまらない結論で満足してしまってはいけない。
論点ずれが起こっている
本来答えるべき問いとは違う問いを勝手に立てている。話がすりかわっている。
「100をつくる言葉」(枠組み)を意識したりグルーピングして、全体像をおさえて議論する。
思いつきばかりで全体感がない
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グループディスカッションのダメな例
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コンテンツ創出力 ファシリテーション力
発想力
論理的分析力
一般常識・知識の豊富さ
普段からの洞察力
コミュニケーション力
議論プロセスの舵取り力
広い視野と全体感/目的志向
発言・議論を相対化する力
論理的思考力
論理的な話し方
人の話を聞く力
対話力・質問力
ボディーランゲージ
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グループディスカッションの評価軸
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反省・振り返り(5分)
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2. どうGDを攻略するか?
〜テクニカル編〜
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GD攻略法①
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1.議論の「準備」をする
⑴時間配分
⑵議論の枠組みを決める(話すことを決める)
⑶曖昧な言葉、条件、立場などを定義する
例)テーマ:「マンガの市場規模拡大の戦略を20分間で考えよ」
・「マンガ」って何? 単行本のこと? ジャンプも入るの?
・「拡大する」って、誰が、何のためにやるの?
・制限時間20分だけど、時間配分どうする?
準備 発散 収束 まとめ
※議論の構成の仕方
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GD攻略法①(参考)
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お題にリアリティをもってのぞむこと
• これはどんな会議の設定なのか?
• 我々は誰で<主語の設定>
• 何のために議論をしていて<目的の明確化>
• どんな答えを出したいのか<目標設定>
• 議論の進め方はどうするのか?
• 大事なポイント(論点)は?
• 時間配分
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GD攻略法②
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2.系統別対策
◆抽象系
・○○とは何か?
例)愛、正義、夢
◆ディベート系
・○○は必要か否か? ○○はすべきか否か?
例)宿題、NHK教育テレビ、高速道路無料化
◆社会問題系
・○○問題を解決するには?
例)環境問題、いじめ問題、児童ポルノ問題
◆戦略系
・○○の売上/数を伸ばすには? ○○の新商品を考えよ
例)ラーメン二郎、国内旅行者、カメラ
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2. どうGDを攻略するか?
〜思考編(本質)〜
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ディスカッション中に意識すべきこと
議論の重心はどこにあるか?
発言のシェアはどれだけ獲れているか?
視線のシェアはどれだけ獲れているか?
– 他の人の発言中に自分は視線を向けているか?
– 怖い顔になっていないか?
ディスカッション中に意識すべきこと
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 会議の構成要素は、コンテンツとプロセス
知識・情報・経験・アイデア
Contents
議論の進め方・場の作り方
Process
舵取りに
集中!
★ファシリテーター的な動き・発言を意識しよう
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グループディスカッションでは、
情理を駆使して信頼を獲得したものが評価される。
ロジカルシンキング
インタラクティブ
コミュニケーション
議論の器づくり
フレームワーク思考
Etc...
信頼の獲得
情理
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グループディスカッションに必要なスキル
+
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グループディスカッションでは、
情理を駆使して信頼を獲得したものが評価される。
ロジカルシンキング
インタラクティブ
コミュニケーション
議論の器づくり
フレームワーク思考
Etc...
信頼の獲得
情理
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グループディスカッションに必要なスキル
+
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グループディスカッションに必要なスキル
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モレなく、ダブリなく(MECE)にする
MECE(ミーシー、ミッシー)とは、
Mutually Exclusive and Collectively Exhaustiveのこと。
「ある事柄を重複なく、しかも漏れもない部分の集合体として
捉える技術」のことを指す。「モレなくダブリなく」と簡単に
訳されることが多い。
MECE モレ無、ダブリ有 モレ・ダブリ有
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グループディスカッションに必要なスキル
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演繹法的アプローチ(抽象概念から具体化)
帰納法的アプローチ(具体的事象から抽象化)
能力
心 技 体
TOP DOWN
BOTTOM UP
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帰納法と演繹法によるフレームワーク
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帰納法と演繹法
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東京から大阪に行く方法はなにがあるか?(1分)
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帰納法的アプローチ(具体例を挙げて積み上げる)
演繹法的アプローチ(抽象概念から具体化へ)
歩き、新幹線、夜行列車、バス、飛行機、
他なにかあるだろうか?
陸・空・海
安い・高い
動力がある・動力がない
東京から大阪に行く方法は?
帰納法と演繹法
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合わせて100になる(概念を網羅する)言葉を作る。
<フレームワークのパターン>
(1)時系列 過去・現在・未来/入力・処理・出力
(2)反意語 対外・対内/定性・定量/個人・集団
(3)構造 東西南北/心技体/都道府県
(4)因数分解
売上=(単価)×(数量/人回) ×(人数) ×(回数)
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フレームワークのパターン
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演繹法的アプローチの注意点
ツリーを作った後のことを考えないとツリーを作ることが
目的になり、意味のないツリーを作ってしまう。
旅行に行くための準備
寝
室
か
ら
持
っ
て
い
く
も
の
洗
面
所
か
ら
持
っ
て
い
く
も
の
リ
ビ
ン
グ
か
ら
持
っ
て
い
く
も
の
旅行に行くための準備
あ行 さ行か行 ・・・・・・
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休憩(5分)
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グループディスカッションでは、
情理を駆使して信頼を獲得したものが評価される。
ロジカルシンキング
インタラクティブ
コミュニケーション
議論の器づくり
フレームワーク思考
Etc...
信頼の獲得
情理
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グループディスカッションに必要なスキル
+
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•メンバーの発言を流さず議論の中に組み入れていく。
•あいづち/うなずき/言い換え/意味付け/姿勢/目線
拾う力
(アクティブリスニング)
•笑う、というよりはにこやかな表情。
•眉間にしわの寄った頭脳明晰くんよりも、柔らかい
笑顔で話を聞いてくれる人に信頼を置くのが人情。
笑顔
•あくまで「適度な」テンション。
•ハキハキしてる人の方に目が向いてしまうのが人情。
テンション
インタラクティブコミュニケーションの到達地点は、信頼の獲得。
信頼を獲得するに必要なのは、次の3項目。
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インタラクティブコミュニケーションとは
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 会議の構成要素は、コンテンツとプロセス
 対人コミュニケーションスキルを活用して、チームの中心に
- メンバーの話に耳を傾け、的確に反応
- あいづち、反復、言い換え、相対化
 構造化スキルを身につけて、議論の停滞を打開
- 議論の流れ:「発散」→「収束」を意識
- 出た意見を相対化・構造化・図示して共有
知識・情報・経験・アイデア
Contents
議論の進め方・場の作り方
Process
舵取りに
集中!
★まとめ
ファシリテーター的な動き・発言を意識しよう
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3.実践Part
「頭でわかる」から「できる」へ
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課題A
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大学の食堂の売上を向上させるためには?
(15分)
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復習
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◇ 演習の流れ
① 課題の定義・確認
② 課題の構造化
③ アイディア出し
④ アイディアの評価
・時間配分の確認
・だれが実行するのか?
・目的・実行期間の確認
・MECEな切り口で
・アイディアをブレストで出す
・ボトムアップは②と③の往復
・アイディアの優先順位付け
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・朝と夜に客を分散
・食堂拡張、
背がある椅子をなくす
・完全自動発券機化 etc..
・誰を狙うか?
・どんなニーズが
あるか?
・近隣の飲食店
・コンビニ
・自炊
…etc
・時間的に客数に
ばらつきがないか?
・食堂のキャパシティは
十分か?
・回転率が悪いのでは?
大学の食堂の売上を向上させるための施策を考えよ
・誰目線で考えるのか? --- 大学側
・ターゲット顧客は? --- 大学生のみ?
(・どれくらい向上させるのか?)
【3C】
CompanyCompetitor Customer
①
定
義
③
ア
イ
デ
ア
出
し
②
構
造
化
④
評
価
・さらに回転率をあげる
・教授にもウケるメニュー
・ワンコインメニュー
以上の議論を踏まえて、アイディアを比較、検討する。
・より量の多いメニュー
を考案する
・種類を増やす
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客層 客単価 総数 使用割合 売上
大学生 400円 30,000人 30% 360万
教員・職員 700円 1,000人 5% 3.5万
その他
(近所の人等)
500円 5,000人 0.5% 1.25万
(参考)ターゲット層の分析(1日あたり)
× × =
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野島 繁昭(Nojima Shigeaki)
E-mail : nojima@slogan.jp
Facebook:http://facebook.com/shigeaki.nojima
本日はありがとうございました
・招待制の座談会やセミナー・選考会に興味ある方は
裏面に自己PRを書いておいてください
・東京滞在時のお勧めセミナー、自分にあった
企業の紹介、軸のブラッシュアップなどにお困りの方、
相談のりますのでメッセージ下さい
ありがとうございました!

[配布用]170123 gd徹底演習講座・特別編 nojima