SlideShare a Scribd company logo
Дайджест ProRegion
                                                                 Выпуск № 6/2012
                                                                                                                                      Четверг
                                                                                                                              20 сентября 2012

В теме                                                  Дни культурного наследия Европы
   В Минске появится электронный
    путеводитель.                                       2012
    http://www.belta.by/ru/all_news/
    regions/Elektronnyj-putevoditel-po-   Ежегодно в сентябре в 50 странах,    (например, сельские дома, музы-
    Minsku-pojavitsja-v-                  подписавших Европейскую куль-        кальные инструменты, кулинар-
    Bajnete_i_608236.html                 турную конвенцию, проводятся         ные традиции, садово-парковая
                                          Дни культурного наследия. В тече-    архитектура);
   Горнолыжному региону Приэльб-
                                          ние месяца в каждой стране опре-
    русья необходима единая управ-                                             - определенные периоды в исто-
                                          деляются два выходных, когда
    ляющая компания в сфере туризма,                                           рии (например, наследие Средне-
                                          любой желающий может посетить
    считают эксперты                                                           вековья);
    http://www.itar-tass.com/
                                          бесплатно или по сниженной цене
    c183/517056.html
                                          объект культурного наследия стра-    - отношение общества к наследию
                                          ны. Также организуются мастер-       (например, наследие и молодежь).
   В Москве до конца года пройдет        классы, конференции, семинары,
    более 2 тысяч бесплатных экскур-      экскурсии и другие мероприятия,      Совет Европы и Европейская
                                                                                                                   культурного наследия были подго-
    сий http://travel.ria.ru/             приуроченные к Дням культурного      комиссия поощряет выбор транс-
                                                                                                                   товлены выставки, прошли мастер-
    news/20120911/226786226.html          наследия. Особый интерес пред-       национальных тем, в которых мож-
                                                                                                                   классы и концерты. Сайт организа-
                                          ставляют объекты, которые обычно     но проиллюстрировать трансгра-
   Транспорт Большой Москвы.                                                                                      торов Дней культурного наследия
                                          закрыты для посещения публики.       ничную деятельность, созданную
    Инфографика http://slon.ru/                                                                                    в о   Ф ра н ц и и      ht t p: //
                                                                               совместно разными странами.
    economics/                            Впервые Дни открытых дверей                                              www.journeesdupatrimoine.culture.fr
    transport_bolshoy_moskvy_foto-        памятников культуры прошли во                           Так в этом
                                                                                                                   В России подобные Дни историче-
    827240.xhtml                          Франции в 1984 года по инициати-                        году во Фран-
                                                                                                                   ского и культурного наследия отме-
                                          ве министра культуры страны Жака                        ции Дни куль-
   В Иркутской области разработают                                                                                чаются дважды – 18 апреля – в Ме-
                                          Ланга (Jack Lang). В 1991 году                          турного    на-
    программу развития туризма. В                                                                                  ждународный день охраны памятни-
                                          Совет Европы предложил прово-                           следия про-
    списке первоочередных задач –                                                                                  ков и достопримечательных мест –
                                          дить Европейские дни наследия. А                        шли под те-
    организация работы по развитию                                                                                 и 18 мая – в Международный день
                                          в 1999 году к этой инициативе                           мой «Скрытое
    региональных турпродуктов и                                                                                    музеев. Проект был инициирован
                                          присоединилась Европейская ко-                          наследи е».
    объединяющей концепции ком-                                                                                    Правительством Москвы и Москов-
    плексного туристического бренда
                                          миссия.                                                 Французы и
                                                                                                                   ской городской Думой в 2001 году и
    "Байкал", разработка общих мар-
                                                                                                  туристы     на
                                          Основные цели проведения Дней                                            коснулся, в первую очередь, именно
    шрутов с Республикой Бурятия.                                                                 прошедши х
                                          культурного наследия организато-                                         российской столицы. Празднование
    http://turmayak.ru/news/news-                                                                 выходных
                                          ры определяют как:                                                       же Дня музеев, включенного мос-
    tur/4910-irkutskaya-oblast-                                                                   посетили
                                                                                                                   ковскими властями в общую про-
    turism.html                           - повышение осведомленности                             более 15 ты-
                                                                                                                   грамму «Дней исторического и
                                          граждан Европы о богатстве и         сяч памятников Франции. Наиболь-
                                                                                                                   культурного наследия», традиция
                                          культурном разнообразии Европы;      ший приток туристов по традиции
                                                                                                                   совсем другого толка – введена
                                                                               пришелся на государственные
                                                                                                                   Международным советом музеев
                                          - создание атмосферы гармонии        учреждения - президентский Ели-
                                                                                                                   (ИКОМ) и имеет всемирный статус.
       Страница 2                         богатого разнообразия европейских    сейский дворец, резиденцию пре-
                                          культур;                             мьер-министра - Матиньонский        С программой проведения Дней
Не пропустите!                                                                 дворец, Сенат и Национальное        культурного наследия в различных
Важно знать                               - противодействие расизму и ксено-   собрание Франции. Желающие          странах Европы можно ознакомить-
Практика за рубежом                       фобии и поощрение большей тер-       смогли прогуляться по нескольким    ся на сайте: http://www.coe.int/t/dg4/
                                          пимости в Европе и за пределами      французским министерствам и         cu ltu r eh eri ta g e/ h eri ta g e/ EH D/
        Страница 3                        ее национальных границ;              зданиям мэрий, а также посетить     default_en.asp
                                          - информирование общественности      памятники архитектуры, которые в
Российская практика                                                            настоящее время занимают дипло-     Страничка в Facebook: https://
                                          и политических властей о необхо-
Тендеры-конкурсы-                                                              матические миссии различных         www.facebook.com/pages/European-
                                          димости защиты культурного на-
гранты                                                                         государств.                         Heritage-Days-EHD-Journ%C3%A9es
                                          следия от новых угроз;
                                                                                                                   -europ%C3%A9ennes-du-patrimoine-
                                          Каждая страна ежегодно определя-     Стоимость посещения памятников      JEP/149285341800119
                                                                               была оставлена на усмотрение
        Страница 4                        ет тему мероприятий. Эти темы
                                          меняются из года в год и могут       администрации, но в большинстве
                                          быть выбраны из следующих на-        случаев вход был бесплатный.
Контакты                                                                       По всей стране туристы и местные
                                          правлений:
В фокусе                                                                       жители смогли посмотреть замки,
                                          - конкретные формы наследия          церкви, музеи. Специально к Дням
Дайджест ProRegion                                                                               Выпуск № 6/2012




                                                    Важно знать. Бренд - стратегическое
    Не пропустите!                                  решение территориального маркетинга
    СЕНТЯБРЬ                                                                                   Зонтичный бренд
                                                                                                (корпоративный)
    Дни культурного наследия Европы с
     1 сентября по 7 октября. Страны Евро-




                                                                                                          MARKETING
     пы.
    Community branding workshop
     19 сентября с10:30 до 17:00 Port Clin-
     ton Yacht Club, Port Clinton, США
    Семинар BAM! Place Making, Cul-
     ture and Place Branding 26-27 сен-
     тября Lecce, Италия


    ОКТЯБРЬ—
                                                                                               Источник: Винсент Голлан. Руководство по территориальному маркетингу. 2010
    ДЕКАБРЬ
    "Territorial intelligence and global-          Практика за рубежом. I amsterdam.
     ization. Voltages, transition and
     transformation" 17-20 октября 2012
                                                    Глобальный бренд города без логотипа.
     La Plata, Аргентина                                                                 Описание проекта, план, особенности:         www.iam sterdam .com , проведение
                                                                                         Для поддержания положительного имиджа        международных фестивалей и событий,
    XI Общероссийский форум                                                             Амстердама в мире было принять решение       продажа сувенирной продукции.
                                                                                         придать более высокий приоритет укрепле-     Сайт кампании представляет собой
     «Стратегическое планирование в                                                      нию городского маркетинга. С целью           информационный портал, позволяющий
                                                                                         объединить как можно больше участников       его посетителям найти всю необходи-
     регионах и городах России» 22-23                                                    в проекте продвижения города, в 2004 году    мую информацию о городе для путеше-
                                                                                         была создана организация Amsterdam           ствия, постоянного проживания, ведения
     октября 2012 Санкт - Петербург,                                                     Partners в качестве платформы совместной     бизнеса и участия в разнообразных
     Россия                                   Территория: Амстердам и прилегающие        работы правительства, промышленности и       культурных мероприятиях в Амстерда-
                                              территории                                 организаций в рамках маркетинговых и         ме. Он заключает в себе несколько
    Форум «Умный город будущего» 14-         Страна: Нидерланды                         рекламных кампаний.                          информационных сайтов, объединенных
                                              Площадь территории: 219,07 км²             Amsterdam Partners состоит из Наблюда-       в единой концепт.
     15 ноября 2012 г.., Мультимедийный       Население территории: 790 044 человек      тельного совета, Правления, Консультатив-    Вы можете также            следить за
                                              Координатор проекта: Компания              ного совета и «Кодекса партнеров». Наблю-    I Amsterdam на Twitter, стать поклонни-
     пресс-центре РИА Новости, Москва         проводится при сотрудничестве админи-      дательный совет возглавляет мэр Амстерда-    ком на Facebook, становится ее членом в
                                              страции города Амстердам, Amsterdam        ма и включает в себя представителей          LinkedIn или скачать бесплатное прило-
    Мероприятие ProRegion:                   Partners Foundation, Агентства развития    различных секторов бизнеса в Амстердаме.     жение - путеводитель по городу.
                                              туризма, Amsterdams Uitburo (AUB),         Миссией Amsterdam Partners является          Amsterdam Partners и Amsterdam
     Внимание изменение даты! Семи-           бизнес структур города и Expatcenter.      продвижение и улучшение имиджа Амстер-       InBusiness выпускается бизнес-журнал
                                              Сроки проведения: 2004 -2012 гг.           дама и прилегающих территорий на меж-        Proud. Журнал включает в себя рекомен-
     нар по территориальному марке-           Предпосылки к созданию проекта:            дународном уровне. Единая концепция          дации от руководителей проживающих в
                                              Отправной точкой для нового подхода к      направляет развитие и продвижение бренда     Нидерландах, которые объясняют, из
     тингу Винсента Голлана 27 –28            маркетингу города был анализ глобаль-      Амстердама: город славится сочетанием        первых уст, почему они выбрали Ам-
     ноября 2012 Москва, Россия               ного положения Амстердама в мире.          творчества, инноваций и коммерческого        стердам для их международной или
                                              Хота Амстердам всегда занимал непло-       духа.                                        европейской штаб-квартиры.
    Fourth Destination Branding & Mar-       хие позиции в глобальных рейтингах, в
                                              последнее время конкуренция других
                                                                                         В рамках программы продвижения города
                                                                                         был создан бренд, который представляет
                                                                                                                                      Одним из инструментов повышения
                                                                                                                                      привлекательности города явилась
     keting Conference 5-7 декабря 2012       городов, особенно в развивающихся          собой слоган «I amsterdam», что несет в      конструкция более двух метров в высоту
                                              странах, стремительно возрастала.          себе смысл «Я Амстердам». В этом выска-      и 23,5 метра в длину, представляющая
     Welsh Centre for Tourism Research at     Поддержание имиджа Амстердама в            зывании очевидно отражается выбор            собой надпись I Amsterdam. Постоян-
                                              качестве привлекательного европейского     города для каждого, гордость причастности    ная экспозиция находится на Музейной
     Cardiff Metropolitan University, Car-    центра приложения капитала, бизнеса,       к городу, доверие и преданность делу. «Я     площади, а переносная, видоизмененная
                                              развития туризма, государственный и        Амстердам» это также, в первую очередь,      и уменьшенная, перемещается по городу
     diff, Великобритания                     частный сектор объединили свои усилия      выражение поддержки местных жителей.         и выставляется на мероприятиях, прово-
                                              и сделали маркетинг города главным         Цель маркетинговой кампании заключается      димых в городе.
    Networked Cultural Heritage and its      приоритетом. Результатами проделанной      в улучшении имиджа Амстердама и регио-
     ‘Impact’ on Place Brands 10-11           работы являются ежегодное увеличение       на путем повышения узнаваемости бренда       Будущие планы программы: глобаль-
                                              числа посетителей города и эффективное     «I amsterdam» среди целевых групп в          ное продвижение бренда города
     декабря 2012 Turku School of Eco-        использование продуктов и услуг, пре-      таких странах как Китай, Индия, Япония и     Затраченные средства: нет данных
                                              доставляемых в Амстердаме и прилегаю-      в европейских городах - Берлине и Барсе-     Ссылка в интернете: http://
     nomics at the University of Turku, Pori  щей территории.                            лоне. Ежегодно кампания инвестирует в        www.iamsterdam.com/
                                              Исследования показали, что Амстердаму      развитие бизнес-климата, развивает между-    Ссылка в социальных сетях: https://
     Unit, Pori, Финляндия                    следует воспользоваться сильными           народные деловые контакты. Повышение         www.facebook.com/iamsterdam
                                                          сторонами своего текущего      уровня гостеприимства является ключевой
                                                          (2004 г.) представления,       проблемой в маркетинге города, и поэтому
                                                          которое основано на таких      были инициированы несколько проектов с
                                                          определениях как Амстердам     акцентом на улучшение внешнего вида и
                              «Повышение уровня           - это культурный город,        впечатления от города, такие, как програм-
                          гостеприимства является старый и новый одновремен-             мы обучения для сотрудников туристиче-
                             ключевой проблемой в         но, город каналов и место      ских информационных пунктов или водите-
                                                          встречи с основными творче-    лей такси и общественного транспорта.
                              маркетинге города»          скими ценностями, город        Основными маркетинговыми инструмента-
                                                          новаторства и духа торговли.   ми кампании являются международные
                                                          Подробное исследование         рекламные кампании, социальные медиа,
                                                          представлено здесь             Гордый жур на л, инт ерн ет -порт ал

     Стр. 2
Дайджест ProRegion                                                                                         Выпуск № 6/2012



Российская практика. Современная типология
структур «Агентств по развитию» в России
                                                  Общая численность агентства и корпорации        «Кочевая культурная столица края» и т.д. Выде-
                                                  около 200 человек, большие расходы, но и        ляется бюджет, который реализуется на организа-
                  Материал        подготовил      огромное количество проектов.                   цию мероприятия и его раскрутку.
                  Ковтунов Сергей Павло-          Достаточно эффективная структура привлече-      Группы собираются из экспертов и представите-
                  вич, главный специалист по      ния иностранных инвесторов, но в тоже время     лей администрации. Результат зависит от менед-
                  развитию рекреационного         есть свои тонкости. Так зарплаты на новых       жерских способностей куратора проекта. В
                  ресурса г.Таганрога, гене-      предприятиях область просит ставить не выше     момент работы над проектом представитель
                  ральный директор консал-        средних, чтоб не терять лучшие кадры с мест-    администрации почти не выполняет свои бюро-
                  тинг-центра         "М.О.И      ных производств. Налогов на землю и прибыль     кратические обязанности. Поэтому постепенно в
                  стратегии"                      в первые годы инвесторы не платят, соответст-   администрации персонал делится на «офисный
                                                  венно возникает дополнительная нагрузка на      планктон» и «проект-менеджеров».
                                                  государственный бюджет.                         Эксперты со стороны относятся к мероприятию
В большинстве стран Европы продвижением           Подобные агентства, исходя из своей заинтере-   меркантильно—основная мотивация самопиар и
бренда города или региона занимаются              сованности в привлечении иностранных инве-      финансы, поэтому «бюджета всегда не хватает».
специально созданные организации, Агент-          стиции, уделяют мало внимания развитию          Основные цели таких событийных проектов:
ства по развитию территорий. В России             туризма и маркетингу города.                    политические дивиденды, «шумиха». Главная
подобная практика пока малоприменима, но                                                          оценка: массовость и информационный резонанс
уже сейчас можно выделить четыре типа             Рекламно-выставочные агентства.                 и отчетность за выполненную работу.
структур, так или иначе способствующих            Примером данного типа агентств может быть       Поэтому большая часть проектов решается в
развитию и продвижению территорий,                Агентство Рекламно-Выставочной Деятельно-       области публичных отраслей: культуры, спорта,
регионов, городов.                                сти Омской Области.                             шоу-бизнеса.
                                                  Более 60-ти сотрудников ежедневно занимают-     Часто не объединены в единую стратегию разви-
Инвестиционно-ориентированные агентства.          ся созданием «шумихи» вокруг Омской облас-      тия региона. Но зато не требуют постоянных
К данному классу можно отнести яркого пред-       ти. Есть свой журнал, своя радиостудия, свой    расходов. Под событийную «шумиху» можно
ставителя этого типа – Агентство Регионально-     информационно-экономический        телеканал.   найти спонсоров и это так же способствует
го Развития Калужской Области.                    Выстроен огромный выставочный комплекс.         снижению расходов.
                                                                                                                                                              «За несколько лет
Основной упор деятельности сконцентрирован        Содержание агентства обходится в 280            Плюсы такого подхода – экономичность.                      достигли очень зна-
на привлечении инвесторов. Очень эффективно       млн.рублей в год, не считая проектных расхо-    Минусы: прожекты не решают стратегические
разработана и внедрена услуга «Одного окна        дов на выставки в других странах (Китай,        проблемы, и в итоге результат не имеет синерге-           чимых результатов -
для инвестора». Весь упор сделан на эффектив-     Германия)                                       тического эффекта.                                        привлечение инвесто-
ности поиска новых международных инвесто-         Омское АРВД провело одну из самых легитим-
ров. Основные инструменты:                        ных процедур разработки бренда региона в        Системно-проектные агентства.                             ров в размере 8% от
- прямой маркетинг и персональные встречи с       России, потратив на это 10 млн.рублей. При-     Первый классический образец такого типа орга-
потенциальным инвестором;                         влечены самые именитые эксперты РФ в этой       низации присутствует в Новосибирской области.
                                                                                                                                                              всех инвестиций в
- активная выставочная деятельность за рубе-      области, зарегистрирована и выпущено огром-     Структура состоит всего из 10-18 человек и                       России»
жом — более 25 международных форумов в            ное количество сувенирной продукции с симво-    соединяет в себе функциональный и проектный
год;                                              ликой области. Это один из самых «шумных»       подход к решению задач.
- в последнее время стали уделять внимание        проектов, в котором совершенно не предпола-     Есть люди ежедневно решающие задачи развития
рекламно-информационному освещению своей          гается работа в области инвестиционной дея-     территории: например, аналитический отдел
деятельности (например, в Калуге создали          тельности: не ведется работа по поиску инве-    анализа и мониторинга ключевых показателей,
информационное агентство «Калуга» и отдел         сторов, не реализуются проекты привлечения      информационный отдел города (рекламисты,
рекламно-выставочной деятельности, разрабо-       туристов.                                       пиарщики, копирайтер, дизайнер).     А также
тали брэндбук, стоимостью 3млн.рублей).           Основной тезис такого подхода: Когда о нас      менеджеры, которые решают конкретные задачи:
За несколько лет достигли очень значимых          будут знать, инвесторы и туристы найдут нас     например,    «инвестменеджеры» (проведение
результатов:                                      сами.                                           инвестиционных форумов, создание системы
                                                  Результатом такого подхода были колоссаль-      одного окна, поиск потенциальных инвесторов,
   В привлечении инвесторов (8% от всех          ные политические дивиденды (губернатор          подготовка инфоматериалов по этой теме и др.),
    инвестиций в России);                         области был не сменным не одно десятилетие",    «туризм-менеджер», возможен даже менеджер по
   Политические дивиденды от имиджа              сейчас «ушли на пенсию»). Действительно
                                                  большая известность маркетинговой деятельно-
                                                                                                  «развитию детских частных садов».
                                                                                                  После успешной реализации нескольких циклов
    региона (В.В Путин: «Калужская область –
    одно из самых разбюрокраченных мест с         сти региона. Очень качественные процедуры       проекта и создания оптимальной модели, он
    точки зрения привлечения внутренних и         легитимизации принятых решений в контексте      может передаваться на исполнение администра-
                                                  маркетинга города.                              тивной структуре.
    иностранных инвестиций, и эффект замет-
                                                                                                  На бесплатной основе приглашаются к оценке
    ный и положительный»).
                                                  Проектно-событийный подход.                     стратегии и тактики проектов признанные экс-
Насколько я понимаю, очень интересна финан-
совая схема: в учредителях агентства и корпо-     Очень яркий представитель Красноярский край     перты территории.
рации являются область и ВнешЭкономБанк.          и Пермская Область. Традиции города Таган-      Финансирование такого агентства в Новосибир-
                                                  рога можно отнести к данному типу               ске обходится, примерно, 10 млн. руб в год.
Сначала банк дает кредиты под поручительство
области для этих структур, а область в текущем    «развивающих структур».                         Проектная деятельность оплачивается областью
                                                  Специализированного агентства нет, но созда-    отдельно по запланированному бюджету.
времени выделяет этим организациям субсидии
                                                  ются проектные группы. Например в Перми:
(на развитие инвестиционной деятельности)
погашающие их обязательства перед банком.         фестиваль «Белые ночи», в Красноярске




Тендеры—конкурсы—гранты
Департамент туризма Самарской области и          значения могут отправлять все желающие –           Отбор будет производиться конкурсной
государственное бюджетное учреждение             юридические и физические лица, а также             комиссией, куда войдут представители орга-
Самарской области «Туристский информа-           индивидуальные предприниматели. В свою             нов местного самоуправления Самарской
ционный центр» проводят конкурс по               очередь, с автором идейной и художественной        области, ведущие специалисты в области
разработке символики регионального тури-         разработки будет подписан договор на созда-        науки, культуры, туристской отрасли, защиты
стского бренда. Изображение, признанное          ние брендбука Самарской области (в основу          и охраны интеллектуальной собственности,
«победителем» будет использоваться в             которого ляжет изобразительное обозначение)        средств массовой информации.
обозначении туристских услуг Самарской           на общую сумму – 300 000 рублей.                   Изображение, победившее в конкурсе, будет
области, а также в наружной рекламе,             Главная идея конкурса заключается в создании       признано официальным логотипом Самарской
сувенирной, полиграфической, фото- и             уникального «туристского» символа Самар-           области для использования в сфере развития
видеопродукции. Об этом сегодня сообщил          ской области, который будет способствовать         туризма региона, а также в информационных
департамент по информационной политике           формированию положительного, узнаваемого           и рекламных целях.
и связям с общественностью аппарата              имиджа Самарской области и повышению
обл.правительства.                               конкурентоспособности на рынке туристских          Источник:          h t t p :/ /n ews . s m b c. r u /
По предварительным итогам будет выбрано          услуг.                                             cult/2012/08/15/49217.html
3 работы (денежный приз – по 5 000 руб-
лей). Свое видение изобразительного обо-            Срок подачи творческих работ – до 30
                                                                 сентября


      Стр. 3
Дайджест ProRegion                                                                                   Выпуск № 6/2012


                                                              Уважаемые коллеги,
Контакты:
                                                              В рамках нашего проекта стартует ряд мероприятий по различным
                                                              направлением: развитие туризма в области, городе; международные проекты
Проект-менеджер                                               привлечения туристов; акции поддержания положительного имиджа России за
Герман Евгения                                                рубежом и т.д.
+33 677 597 380
Во Франции +33 677 597 380                                     Приглашаем Вас к сотрудничеству! Подробную информацию Вы можете
                                                              получить направив нам запрос по адресу: сontact@proregion.ru
сontact@proregion.ru
Эл. почта: сontact@proregion.ru
www.facebook.com/proregion.project                            С уважением, команда ProRegion.ru
www.twitter.com/pro_region



    Exchange of Good practices
     Обмен Лучшими практиками



      www.proregion.ru

В фокусе: В Барнауле приступили к разработке бренда
города.
                                                             – Барнаул культурная столица? Или сельскохозяйствен-         работы над имиджевым аудитом Республики Алтай. Это был
                                                             ная?                                                         человек энциклопедических знаний, огромной созидатель-
                             Интервью директора креа-        – Для Алтайского края Барнаул, безусловно, культурная        ной энергии, который сразу чувствовал гений места и помо-
                             тивно й лаб орат ории           столица. Но фишка в том, что город не должен себя позицио-   гал в разное время очень многим территориям обрести свой
                             "Presentация" Елены Анти-       нировать только для своего региона – это тупиковый путь.     смысл жизни. Так вот о Перми он говорил следующее:
                             пиной о предстоящей             Надо для региона, для города и вовне. Ресурсы приходят в     "Вчера еще тяжелый индустриальный город яростно сегодня
                             работе над брендом Барнау-      регионы через города. Регион – это пространство, а цен-      спорит об искусстве. Это само по себе есть колоссальный
                             ла.                             тральный город – точка сборки и одновременно представле-     цивилизационный сдвиг". И я тоже считаю, что всё, что там
                                                             ние его потенциала всему миру.                               было сделано – хорошо. Просто в отсутствии геомаркетин-
                                                             Для создания реально работающего бренда недостаточно         говых технологий, оценки региональной ментальности, не
                                                             только бренд-бука, в будущем всё равно нужна будет разра-    все приживается. Однако ничего сейчас трогать ни в коем
                                                             ботка нормальной маркетинговой стратегии города Барнау-      случае нельзя, надо грамотно переосмысливать и встраивать
                                                             ла.                                                          в будущую маркетинговую стратегию региона.
По результатам открытого конкурса "Presentация" выиг-                                                                     Но если говорить про российские кейсы, то конечно, Пермь
рала тендер на "Оказание услуг по разработке бренда          – Как вы будете оценивать ментальность?                      – это самое хорошее, что было направлено на развитие
города Барнаула".                                            – Ментальность – тонкая штука, если мы её не понимаем и      территории, сделано своевременно, людьми, которые пони-
                                                             не учитываем, то можем сделать замечательные вещи, кото-     мали тренды, стремились вытащить свою территорию в
- Лена, вы подписали контракт с ценой вопроса 500            рые были реализованы, например, в Перми, но они не легли     современное сообщество. Мы ставим такую же задачу, но с
тыс.рублей? Какой срок отводится на разработку? И            на ментальность, не были вовремя объяснены жителям. Для      желанием избежать ошибок.
что вы должны сделать в итоге?                               оценки ментальности мы планируем использовать тестовые
                                                             экспертные системы, которые были разработаны нашими          – Над брендом Перми работал Артемий Лебедев, а в
- Стоимость контракта 296 000 рублей. 150 000 рублей мы      партнёрами, и сейчас патентуются ими в Великобритании.       Барнауле вы будете работать над графической частью?
внесли в обеспечение контракта, по условиям муниципаль-                                                                   – Администрация города высказала пожелание по фирмен-
ных закупок. За 75 дней по техническому заданию мы           – Расскажите про Пермь, когда вы там были?                   ному стилю, чтобы он был рождён в ходе широкой общест-
должны провести маркетинговый аудит, разработать не          – В августе в составе делегации с нашими партнерами. После   венной дискуссии, и мне кажется это правильным: нужно
менее 3 концептов, придумать не менее 10 идей для кон-       всех переговоров и деловых встреч я решила всё-таки найти    организовать конкурс на разработку логотипа. Потому что
цепции бренда, проработать фирменный стиль. Наша             знаменитые арт-объекты. Бегала по городу и просила:          это покажет весь креативный потенциал в городе. И те
рабочая гипотеза будущего бренда: "Барнаул – деловой и       "Покажите мне большую красную букву "П". Мне отвечали:       люди, которым хочется что-то сказать, скажут. В скором
туристический центр субрегиона "Большой Алтай".              "Нет у нас большой и красной, только деревянная конструк-    времени мы, кстати, планируем запустить тематический сайт
Считаю, что у каждого места на планете, если подходить с     ция". Оказывается, действительно нет. Это была городская     проекта.
точки зрения геоэкономики, есть своя роль, свое предназна-   сцена, которую уже разобрали к тому времени.                 Вообще, мы в конкурс на разработку бренда Барнаула
чение, уникальность ─ это и является его конкурентным        Вообще, я долгое время не могла понять, что же происходит    пошли, потому что мы маркетологи территорий и входим в
преимуществом.                                               – такой позитивный кейс, а жители говорят: "Надоели нам      команду по региональному развитию, работающую в ряде
В этом году мы работали по аудиту имиджа Республики          эти художники. Вот мы их не понимаем…". Хотя, в принци-      российских регионов. Но имея определенный уровень
Алтай, делали экспертные интервью с представителями          пе, очевидно, что современное искусство – это продукт на     профессиональной честности и понимание, что бренд рож-
бизнеса города Москвы. Интервью показали, что люди не        любителя. Какой-то части жителей понравилось, кому-то        дается самими жителями, хотелось бы максимально увидеть
разделяют Республику Алтай и Алтайский край. Многие          нет. Плюс, есть такая гипотеза, что все эти мероприятия не   визуальные впечатления всех, кто здесь живет.
считают, что это единый регион со столицей в горо-           совсем базировались на маркетинге территории, как эконо-
де Барнауле. Но всё же, Республика Алтай и Алтайский         мической технологии, это был скорее яркий брендинг.          – Кто принимает окончательное решение по фирменному
край разные регионы, у них разные точки сборки под                                                                        стилю, концепциям?
названием города. Если Горно-Алтайск – это ворота в          – Получился культурный десант в Пермь: фестивали, арт        – Мы предлагаем три рабочих концепции. Они обсуждаются
Горный Алтай, то Барнаул – скорее деловой центр перспек-     -объекты, городские указатели, велосипедные дорожки,         на Консультационном совете по туризму администрации
тивного развивающегося трансграничного субрегиона            сувениры…                                                    города Барнаула, который формировал техзадание. Они
Большой Алтай. Так и нужно позиционировать две разные        – Да. Недавно пересматривала мастер-класс Вячеслава          останавливаются на одной концепции, и ее мы воплощаем в
территории, тогда мы получим каждый свою целевую             Леонидовича Глазычева, которого считаю своим наставни-       графике.
аудиторию, а не будем делить одну на двоих.                  ком и учителем, к сожалению, недавно от нас ушедшим. Мне
                                                             посчастливилось с ним лично познакомиться во время           Источник: http://www.rekportal.ru/persons/barnaul_delovoj_i/

More Related Content

Similar to 12 дайджест №6- 20.09.2012

6868
68686868
6868
nreferat
 
Доклад Лесковой Галины Андреевны
Доклад Лесковой Галины АндреевныДоклад Лесковой Галины Андреевны
Доклад Лесковой Галины Андреевны
evernice
 
презентация проекта «червленый яр»
презентация проекта «червленый яр»презентация проекта «червленый яр»
презентация проекта «червленый яр»konkursnfrz
 
9. Реверсивный редевелопмент. Hotel Art consulting
9. Реверсивный редевелопмент. Hotel Art consulting9. Реверсивный редевелопмент. Hotel Art consulting
9. Реверсивный редевелопмент. Hotel Art consulting
Evelina Ishmetova
 
Технология создания бренда события
Технология создания бренда событияТехнология создания бренда события
Технология создания бренда события
Екатерина Вареникова
 
Fond vozrajd zapovednikov
Fond vozrajd zapovednikovFond vozrajd zapovednikov
Fond vozrajd zapovednikovAlex
 
Елена Сологуб. Петрозаводск творческие бизнесы на основе регион наследия
Елена Сологуб. Петрозаводск творческие бизнесы на основе регион наследияЕлена Сологуб. Петрозаводск творческие бизнесы на основе регион наследия
Елена Сологуб. Петрозаводск творческие бизнесы на основе регион наследия
britishcouncilrus
 
презентация проекта
презентация проектапрезентация проекта
презентация проектаkonkursnfrz
 
МКУ ДО ЦДО УКМО проект школьный музей- в каждую школу!
МКУ ДО ЦДО УКМО проект школьный музей- в каждую школу!МКУ ДО ЦДО УКМО проект школьный музей- в каждую школу!
МКУ ДО ЦДО УКМО проект школьный музей- в каждую школу!
alena2277
 
ученый совет смирнова
ученый совет смирноваученый совет смирнова
ученый совет смирноваmiirk
 
2) фцб инновации в культуре и развитии городской среды
2) фцб инновации в культуре и развитии городской среды2) фцб инновации в культуре и развитии городской среды
2) фцб инновации в культуре и развитии городской средыcivilisition
 
NJD_70_1.pdf
NJD_70_1.pdfNJD_70_1.pdf
Региональный культурный бренд «Костромское деревянное зодчество»
Региональный культурный бренд «Костромское деревянное зодчество» Региональный культурный бренд «Костромское деревянное зодчество»
Региональный культурный бренд «Костромское деревянное зодчество»
culture-brand
 
достопримечательности сыктывкар
достопримечательности сыктывкардостопримечательности сыктывкар
достопримечательности сыктывкарagentus
 
достопримечательности сыктывкар
достопримечательности сыктывкардостопримечательности сыктывкар
достопримечательности сыктывкарSheldonKuper
 
достопримечательности сыктывкар(1)
достопримечательности сыктывкар(1)достопримечательности сыктывкар(1)
достопримечательности сыктывкар(1)kurmur
 
статья рендэ н.ю.
статья рендэ н.ю.статья рендэ н.ю.
статья рендэ н.ю.
Asem Sarsembayeva
 
Литва. Курорты Литвы.
Литва. Курорты Литвы.Литва. Курорты Литвы.
проект школьный музей
проект школьный музей проект школьный музей
проект школьный музей
alena2277
 
2016 09 07_бульвар на уралмаше
2016 09 07_бульвар на уралмаше2016 09 07_бульвар на уралмаше
2016 09 07_бульвар на уралмаше
URFU
 

Similar to 12 дайджест №6- 20.09.2012 (20)

6868
68686868
6868
 
Доклад Лесковой Галины Андреевны
Доклад Лесковой Галины АндреевныДоклад Лесковой Галины Андреевны
Доклад Лесковой Галины Андреевны
 
презентация проекта «червленый яр»
презентация проекта «червленый яр»презентация проекта «червленый яр»
презентация проекта «червленый яр»
 
9. Реверсивный редевелопмент. Hotel Art consulting
9. Реверсивный редевелопмент. Hotel Art consulting9. Реверсивный редевелопмент. Hotel Art consulting
9. Реверсивный редевелопмент. Hotel Art consulting
 
Технология создания бренда события
Технология создания бренда событияТехнология создания бренда события
Технология создания бренда события
 
Fond vozrajd zapovednikov
Fond vozrajd zapovednikovFond vozrajd zapovednikov
Fond vozrajd zapovednikov
 
Елена Сологуб. Петрозаводск творческие бизнесы на основе регион наследия
Елена Сологуб. Петрозаводск творческие бизнесы на основе регион наследияЕлена Сологуб. Петрозаводск творческие бизнесы на основе регион наследия
Елена Сологуб. Петрозаводск творческие бизнесы на основе регион наследия
 
презентация проекта
презентация проектапрезентация проекта
презентация проекта
 
МКУ ДО ЦДО УКМО проект школьный музей- в каждую школу!
МКУ ДО ЦДО УКМО проект школьный музей- в каждую школу!МКУ ДО ЦДО УКМО проект школьный музей- в каждую школу!
МКУ ДО ЦДО УКМО проект школьный музей- в каждую школу!
 
ученый совет смирнова
ученый совет смирноваученый совет смирнова
ученый совет смирнова
 
2) фцб инновации в культуре и развитии городской среды
2) фцб инновации в культуре и развитии городской среды2) фцб инновации в культуре и развитии городской среды
2) фцб инновации в культуре и развитии городской среды
 
NJD_70_1.pdf
NJD_70_1.pdfNJD_70_1.pdf
NJD_70_1.pdf
 
Региональный культурный бренд «Костромское деревянное зодчество»
Региональный культурный бренд «Костромское деревянное зодчество» Региональный культурный бренд «Костромское деревянное зодчество»
Региональный культурный бренд «Костромское деревянное зодчество»
 
достопримечательности сыктывкар
достопримечательности сыктывкардостопримечательности сыктывкар
достопримечательности сыктывкар
 
достопримечательности сыктывкар
достопримечательности сыктывкардостопримечательности сыктывкар
достопримечательности сыктывкар
 
достопримечательности сыктывкар(1)
достопримечательности сыктывкар(1)достопримечательности сыктывкар(1)
достопримечательности сыктывкар(1)
 
статья рендэ н.ю.
статья рендэ н.ю.статья рендэ н.ю.
статья рендэ н.ю.
 
Литва. Курорты Литвы.
Литва. Курорты Литвы.Литва. Курорты Литвы.
Литва. Курорты Литвы.
 
проект школьный музей
проект школьный музей проект школьный музей
проект школьный музей
 
2016 09 07_бульвар на уралмаше
2016 09 07_бульвар на уралмаше2016 09 07_бульвар на уралмаше
2016 09 07_бульвар на уралмаше
 

12 дайджест №6- 20.09.2012

  • 1. Дайджест ProRegion Выпуск № 6/2012 Четверг 20 сентября 2012 В теме Дни культурного наследия Европы  В Минске появится электронный путеводитель. 2012 http://www.belta.by/ru/all_news/ regions/Elektronnyj-putevoditel-po- Ежегодно в сентябре в 50 странах, (например, сельские дома, музы- Minsku-pojavitsja-v- подписавших Европейскую куль- кальные инструменты, кулинар- Bajnete_i_608236.html турную конвенцию, проводятся ные традиции, садово-парковая Дни культурного наследия. В тече- архитектура);  Горнолыжному региону Приэльб- ние месяца в каждой стране опре- русья необходима единая управ- - определенные периоды в исто- деляются два выходных, когда ляющая компания в сфере туризма, рии (например, наследие Средне- любой желающий может посетить считают эксперты вековья); http://www.itar-tass.com/ бесплатно или по сниженной цене c183/517056.html объект культурного наследия стра- - отношение общества к наследию ны. Также организуются мастер- (например, наследие и молодежь).  В Москве до конца года пройдет классы, конференции, семинары, более 2 тысяч бесплатных экскур- экскурсии и другие мероприятия, Совет Европы и Европейская культурного наследия были подго- сий http://travel.ria.ru/ приуроченные к Дням культурного комиссия поощряет выбор транс- товлены выставки, прошли мастер- news/20120911/226786226.html наследия. Особый интерес пред- национальных тем, в которых мож- классы и концерты. Сайт организа- ставляют объекты, которые обычно но проиллюстрировать трансгра-  Транспорт Большой Москвы. торов Дней культурного наследия закрыты для посещения публики. ничную деятельность, созданную Инфографика http://slon.ru/ в о Ф ра н ц и и ht t p: // совместно разными странами. economics/ Впервые Дни открытых дверей www.journeesdupatrimoine.culture.fr transport_bolshoy_moskvy_foto- памятников культуры прошли во Так в этом В России подобные Дни историче- 827240.xhtml Франции в 1984 года по инициати- году во Фран- ского и культурного наследия отме- ве министра культуры страны Жака ции Дни куль-  В Иркутской области разработают чаются дважды – 18 апреля – в Ме- Ланга (Jack Lang). В 1991 году турного на- программу развития туризма. В ждународный день охраны памятни- Совет Европы предложил прово- следия про- списке первоочередных задач – ков и достопримечательных мест – дить Европейские дни наследия. А шли под те- организация работы по развитию и 18 мая – в Международный день в 1999 году к этой инициативе мой «Скрытое региональных турпродуктов и музеев. Проект был инициирован присоединилась Европейская ко- наследи е». объединяющей концепции ком- Правительством Москвы и Москов- плексного туристического бренда миссия. Французы и ской городской Думой в 2001 году и "Байкал", разработка общих мар- туристы на Основные цели проведения Дней коснулся, в первую очередь, именно шрутов с Республикой Бурятия. прошедши х культурного наследия организато- российской столицы. Празднование http://turmayak.ru/news/news- выходных ры определяют как: же Дня музеев, включенного мос- tur/4910-irkutskaya-oblast- посетили ковскими властями в общую про- turism.html - повышение осведомленности более 15 ты- грамму «Дней исторического и граждан Европы о богатстве и сяч памятников Франции. Наиболь- культурного наследия», традиция культурном разнообразии Европы; ший приток туристов по традиции совсем другого толка – введена пришелся на государственные Международным советом музеев - создание атмосферы гармонии учреждения - президентский Ели- (ИКОМ) и имеет всемирный статус. Страница 2 богатого разнообразия европейских сейский дворец, резиденцию пре- культур; мьер-министра - Матиньонский С программой проведения Дней Не пропустите! дворец, Сенат и Национальное культурного наследия в различных Важно знать - противодействие расизму и ксено- собрание Франции. Желающие странах Европы можно ознакомить- Практика за рубежом фобии и поощрение большей тер- смогли прогуляться по нескольким ся на сайте: http://www.coe.int/t/dg4/ пимости в Европе и за пределами французским министерствам и cu ltu r eh eri ta g e/ h eri ta g e/ EH D/ Страница 3 ее национальных границ; зданиям мэрий, а также посетить default_en.asp - информирование общественности памятники архитектуры, которые в Российская практика настоящее время занимают дипло- Страничка в Facebook: https:// и политических властей о необхо- Тендеры-конкурсы- матические миссии различных www.facebook.com/pages/European- димости защиты культурного на- гранты государств. Heritage-Days-EHD-Journ%C3%A9es следия от новых угроз; -europ%C3%A9ennes-du-patrimoine- Каждая страна ежегодно определя- Стоимость посещения памятников JEP/149285341800119 была оставлена на усмотрение Страница 4 ет тему мероприятий. Эти темы меняются из года в год и могут администрации, но в большинстве быть выбраны из следующих на- случаев вход был бесплатный. Контакты По всей стране туристы и местные правлений: В фокусе жители смогли посмотреть замки, - конкретные формы наследия церкви, музеи. Специально к Дням
  • 2. Дайджест ProRegion Выпуск № 6/2012 Важно знать. Бренд - стратегическое Не пропустите! решение территориального маркетинга СЕНТЯБРЬ Зонтичный бренд (корпоративный)  Дни культурного наследия Европы с 1 сентября по 7 октября. Страны Евро- MARKETING пы.  Community branding workshop 19 сентября с10:30 до 17:00 Port Clin- ton Yacht Club, Port Clinton, США  Семинар BAM! Place Making, Cul- ture and Place Branding 26-27 сен- тября Lecce, Италия ОКТЯБРЬ— Источник: Винсент Голлан. Руководство по территориальному маркетингу. 2010 ДЕКАБРЬ  "Territorial intelligence and global- Практика за рубежом. I amsterdam. ization. Voltages, transition and transformation" 17-20 октября 2012 Глобальный бренд города без логотипа. La Plata, Аргентина Описание проекта, план, особенности: www.iam sterdam .com , проведение Для поддержания положительного имиджа международных фестивалей и событий,  XI Общероссийский форум Амстердама в мире было принять решение продажа сувенирной продукции. придать более высокий приоритет укрепле- Сайт кампании представляет собой «Стратегическое планирование в нию городского маркетинга. С целью информационный портал, позволяющий объединить как можно больше участников его посетителям найти всю необходи- регионах и городах России» 22-23 в проекте продвижения города, в 2004 году мую информацию о городе для путеше- была создана организация Amsterdam ствия, постоянного проживания, ведения октября 2012 Санкт - Петербург, Partners в качестве платформы совместной бизнеса и участия в разнообразных Россия Территория: Амстердам и прилегающие работы правительства, промышленности и культурных мероприятиях в Амстерда- территории организаций в рамках маркетинговых и ме. Он заключает в себе несколько  Форум «Умный город будущего» 14- Страна: Нидерланды рекламных кампаний. информационных сайтов, объединенных Площадь территории: 219,07 км² Amsterdam Partners состоит из Наблюда- в единой концепт. 15 ноября 2012 г.., Мультимедийный Население территории: 790 044 человек тельного совета, Правления, Консультатив- Вы можете также следить за Координатор проекта: Компания ного совета и «Кодекса партнеров». Наблю- I Amsterdam на Twitter, стать поклонни- пресс-центре РИА Новости, Москва проводится при сотрудничестве админи- дательный совет возглавляет мэр Амстерда- ком на Facebook, становится ее членом в страции города Амстердам, Amsterdam ма и включает в себя представителей LinkedIn или скачать бесплатное прило-  Мероприятие ProRegion: Partners Foundation, Агентства развития различных секторов бизнеса в Амстердаме. жение - путеводитель по городу. туризма, Amsterdams Uitburo (AUB), Миссией Amsterdam Partners является Amsterdam Partners и Amsterdam Внимание изменение даты! Семи- бизнес структур города и Expatcenter. продвижение и улучшение имиджа Амстер- InBusiness выпускается бизнес-журнал Сроки проведения: 2004 -2012 гг. дама и прилегающих территорий на меж- Proud. Журнал включает в себя рекомен- нар по территориальному марке- Предпосылки к созданию проекта: дународном уровне. Единая концепция дации от руководителей проживающих в Отправной точкой для нового подхода к направляет развитие и продвижение бренда Нидерландах, которые объясняют, из тингу Винсента Голлана 27 –28 маркетингу города был анализ глобаль- Амстердама: город славится сочетанием первых уст, почему они выбрали Ам- ноября 2012 Москва, Россия ного положения Амстердама в мире. творчества, инноваций и коммерческого стердам для их международной или Хота Амстердам всегда занимал непло- духа. европейской штаб-квартиры.  Fourth Destination Branding & Mar- хие позиции в глобальных рейтингах, в последнее время конкуренция других В рамках программы продвижения города был создан бренд, который представляет Одним из инструментов повышения привлекательности города явилась keting Conference 5-7 декабря 2012 городов, особенно в развивающихся собой слоган «I amsterdam», что несет в конструкция более двух метров в высоту странах, стремительно возрастала. себе смысл «Я Амстердам». В этом выска- и 23,5 метра в длину, представляющая Welsh Centre for Tourism Research at Поддержание имиджа Амстердама в зывании очевидно отражается выбор собой надпись I Amsterdam. Постоян- качестве привлекательного европейского города для каждого, гордость причастности ная экспозиция находится на Музейной Cardiff Metropolitan University, Car- центра приложения капитала, бизнеса, к городу, доверие и преданность делу. «Я площади, а переносная, видоизмененная развития туризма, государственный и Амстердам» это также, в первую очередь, и уменьшенная, перемещается по городу diff, Великобритания частный сектор объединили свои усилия выражение поддержки местных жителей. и выставляется на мероприятиях, прово- и сделали маркетинг города главным Цель маркетинговой кампании заключается димых в городе.  Networked Cultural Heritage and its приоритетом. Результатами проделанной в улучшении имиджа Амстердама и регио- ‘Impact’ on Place Brands 10-11 работы являются ежегодное увеличение на путем повышения узнаваемости бренда Будущие планы программы: глобаль- числа посетителей города и эффективное «I amsterdam» среди целевых групп в ное продвижение бренда города декабря 2012 Turku School of Eco- использование продуктов и услуг, пре- таких странах как Китай, Индия, Япония и Затраченные средства: нет данных доставляемых в Амстердаме и прилегаю- в европейских городах - Берлине и Барсе- Ссылка в интернете: http:// nomics at the University of Turku, Pori щей территории. лоне. Ежегодно кампания инвестирует в www.iamsterdam.com/ Исследования показали, что Амстердаму развитие бизнес-климата, развивает между- Ссылка в социальных сетях: https:// Unit, Pori, Финляндия следует воспользоваться сильными народные деловые контакты. Повышение www.facebook.com/iamsterdam сторонами своего текущего уровня гостеприимства является ключевой (2004 г.) представления, проблемой в маркетинге города, и поэтому которое основано на таких были инициированы несколько проектов с определениях как Амстердам акцентом на улучшение внешнего вида и «Повышение уровня - это культурный город, впечатления от города, такие, как програм- гостеприимства является старый и новый одновремен- мы обучения для сотрудников туристиче- ключевой проблемой в но, город каналов и место ских информационных пунктов или водите- встречи с основными творче- лей такси и общественного транспорта. маркетинге города» скими ценностями, город Основными маркетинговыми инструмента- новаторства и духа торговли. ми кампании являются международные Подробное исследование рекламные кампании, социальные медиа, представлено здесь Гордый жур на л, инт ерн ет -порт ал Стр. 2
  • 3. Дайджест ProRegion Выпуск № 6/2012 Российская практика. Современная типология структур «Агентств по развитию» в России Общая численность агентства и корпорации «Кочевая культурная столица края» и т.д. Выде- около 200 человек, большие расходы, но и ляется бюджет, который реализуется на организа- Материал подготовил огромное количество проектов. цию мероприятия и его раскрутку. Ковтунов Сергей Павло- Достаточно эффективная структура привлече- Группы собираются из экспертов и представите- вич, главный специалист по ния иностранных инвесторов, но в тоже время лей администрации. Результат зависит от менед- развитию рекреационного есть свои тонкости. Так зарплаты на новых жерских способностей куратора проекта. В ресурса г.Таганрога, гене- предприятиях область просит ставить не выше момент работы над проектом представитель ральный директор консал- средних, чтоб не терять лучшие кадры с мест- администрации почти не выполняет свои бюро- тинг-центра "М.О.И ных производств. Налогов на землю и прибыль кратические обязанности. Поэтому постепенно в стратегии" в первые годы инвесторы не платят, соответст- администрации персонал делится на «офисный венно возникает дополнительная нагрузка на планктон» и «проект-менеджеров». государственный бюджет. Эксперты со стороны относятся к мероприятию В большинстве стран Европы продвижением Подобные агентства, исходя из своей заинтере- меркантильно—основная мотивация самопиар и бренда города или региона занимаются сованности в привлечении иностранных инве- финансы, поэтому «бюджета всегда не хватает». специально созданные организации, Агент- стиции, уделяют мало внимания развитию Основные цели таких событийных проектов: ства по развитию территорий. В России туризма и маркетингу города. политические дивиденды, «шумиха». Главная подобная практика пока малоприменима, но оценка: массовость и информационный резонанс уже сейчас можно выделить четыре типа Рекламно-выставочные агентства. и отчетность за выполненную работу. структур, так или иначе способствующих Примером данного типа агентств может быть Поэтому большая часть проектов решается в развитию и продвижению территорий, Агентство Рекламно-Выставочной Деятельно- области публичных отраслей: культуры, спорта, регионов, городов. сти Омской Области. шоу-бизнеса. Более 60-ти сотрудников ежедневно занимают- Часто не объединены в единую стратегию разви- Инвестиционно-ориентированные агентства. ся созданием «шумихи» вокруг Омской облас- тия региона. Но зато не требуют постоянных К данному классу можно отнести яркого пред- ти. Есть свой журнал, своя радиостудия, свой расходов. Под событийную «шумиху» можно ставителя этого типа – Агентство Регионально- информационно-экономический телеканал. найти спонсоров и это так же способствует го Развития Калужской Области. Выстроен огромный выставочный комплекс. снижению расходов. «За несколько лет Основной упор деятельности сконцентрирован Содержание агентства обходится в 280 Плюсы такого подхода – экономичность. достигли очень зна- на привлечении инвесторов. Очень эффективно млн.рублей в год, не считая проектных расхо- Минусы: прожекты не решают стратегические разработана и внедрена услуга «Одного окна дов на выставки в других странах (Китай, проблемы, и в итоге результат не имеет синерге- чимых результатов - для инвестора». Весь упор сделан на эффектив- Германия) тического эффекта. привлечение инвесто- ности поиска новых международных инвесто- Омское АРВД провело одну из самых легитим- ров. Основные инструменты: ных процедур разработки бренда региона в Системно-проектные агентства. ров в размере 8% от - прямой маркетинг и персональные встречи с России, потратив на это 10 млн.рублей. При- Первый классический образец такого типа орга- потенциальным инвестором; влечены самые именитые эксперты РФ в этой низации присутствует в Новосибирской области. всех инвестиций в - активная выставочная деятельность за рубе- области, зарегистрирована и выпущено огром- Структура состоит всего из 10-18 человек и России» жом — более 25 международных форумов в ное количество сувенирной продукции с симво- соединяет в себе функциональный и проектный год; ликой области. Это один из самых «шумных» подход к решению задач. - в последнее время стали уделять внимание проектов, в котором совершенно не предпола- Есть люди ежедневно решающие задачи развития рекламно-информационному освещению своей гается работа в области инвестиционной дея- территории: например, аналитический отдел деятельности (например, в Калуге создали тельности: не ведется работа по поиску инве- анализа и мониторинга ключевых показателей, информационное агентство «Калуга» и отдел сторов, не реализуются проекты привлечения информационный отдел города (рекламисты, рекламно-выставочной деятельности, разрабо- туристов. пиарщики, копирайтер, дизайнер). А также тали брэндбук, стоимостью 3млн.рублей). Основной тезис такого подхода: Когда о нас менеджеры, которые решают конкретные задачи: За несколько лет достигли очень значимых будут знать, инвесторы и туристы найдут нас например, «инвестменеджеры» (проведение результатов: сами. инвестиционных форумов, создание системы Результатом такого подхода были колоссаль- одного окна, поиск потенциальных инвесторов,  В привлечении инвесторов (8% от всех ные политические дивиденды (губернатор подготовка инфоматериалов по этой теме и др.), инвестиций в России); области был не сменным не одно десятилетие", «туризм-менеджер», возможен даже менеджер по  Политические дивиденды от имиджа сейчас «ушли на пенсию»). Действительно большая известность маркетинговой деятельно- «развитию детских частных садов». После успешной реализации нескольких циклов региона (В.В Путин: «Калужская область – одно из самых разбюрокраченных мест с сти региона. Очень качественные процедуры проекта и создания оптимальной модели, он точки зрения привлечения внутренних и легитимизации принятых решений в контексте может передаваться на исполнение администра- маркетинга города. тивной структуре. иностранных инвестиций, и эффект замет- На бесплатной основе приглашаются к оценке ный и положительный»). Проектно-событийный подход. стратегии и тактики проектов признанные экс- Насколько я понимаю, очень интересна финан- совая схема: в учредителях агентства и корпо- Очень яркий представитель Красноярский край перты территории. рации являются область и ВнешЭкономБанк. и Пермская Область. Традиции города Таган- Финансирование такого агентства в Новосибир- рога можно отнести к данному типу ске обходится, примерно, 10 млн. руб в год. Сначала банк дает кредиты под поручительство области для этих структур, а область в текущем «развивающих структур». Проектная деятельность оплачивается областью Специализированного агентства нет, но созда- отдельно по запланированному бюджету. времени выделяет этим организациям субсидии ются проектные группы. Например в Перми: (на развитие инвестиционной деятельности) погашающие их обязательства перед банком. фестиваль «Белые ночи», в Красноярске Тендеры—конкурсы—гранты Департамент туризма Самарской области и значения могут отправлять все желающие – Отбор будет производиться конкурсной государственное бюджетное учреждение юридические и физические лица, а также комиссией, куда войдут представители орга- Самарской области «Туристский информа- индивидуальные предприниматели. В свою нов местного самоуправления Самарской ционный центр» проводят конкурс по очередь, с автором идейной и художественной области, ведущие специалисты в области разработке символики регионального тури- разработки будет подписан договор на созда- науки, культуры, туристской отрасли, защиты стского бренда. Изображение, признанное ние брендбука Самарской области (в основу и охраны интеллектуальной собственности, «победителем» будет использоваться в которого ляжет изобразительное обозначение) средств массовой информации. обозначении туристских услуг Самарской на общую сумму – 300 000 рублей. Изображение, победившее в конкурсе, будет области, а также в наружной рекламе, Главная идея конкурса заключается в создании признано официальным логотипом Самарской сувенирной, полиграфической, фото- и уникального «туристского» символа Самар- области для использования в сфере развития видеопродукции. Об этом сегодня сообщил ской области, который будет способствовать туризма региона, а также в информационных департамент по информационной политике формированию положительного, узнаваемого и рекламных целях. и связям с общественностью аппарата имиджа Самарской области и повышению обл.правительства. конкурентоспособности на рынке туристских Источник: h t t p :/ /n ews . s m b c. r u / По предварительным итогам будет выбрано услуг. cult/2012/08/15/49217.html 3 работы (денежный приз – по 5 000 руб- лей). Свое видение изобразительного обо- Срок подачи творческих работ – до 30 сентября Стр. 3
  • 4. Дайджест ProRegion Выпуск № 6/2012 Уважаемые коллеги, Контакты: В рамках нашего проекта стартует ряд мероприятий по различным направлением: развитие туризма в области, городе; международные проекты Проект-менеджер привлечения туристов; акции поддержания положительного имиджа России за Герман Евгения рубежом и т.д. +33 677 597 380 Во Франции +33 677 597 380 Приглашаем Вас к сотрудничеству! Подробную информацию Вы можете получить направив нам запрос по адресу: сontact@proregion.ru сontact@proregion.ru Эл. почта: сontact@proregion.ru www.facebook.com/proregion.project С уважением, команда ProRegion.ru www.twitter.com/pro_region Exchange of Good practices Обмен Лучшими практиками www.proregion.ru В фокусе: В Барнауле приступили к разработке бренда города. – Барнаул культурная столица? Или сельскохозяйствен- работы над имиджевым аудитом Республики Алтай. Это был ная? человек энциклопедических знаний, огромной созидатель- Интервью директора креа- – Для Алтайского края Барнаул, безусловно, культурная ной энергии, который сразу чувствовал гений места и помо- тивно й лаб орат ории столица. Но фишка в том, что город не должен себя позицио- гал в разное время очень многим территориям обрести свой "Presentация" Елены Анти- нировать только для своего региона – это тупиковый путь. смысл жизни. Так вот о Перми он говорил следующее: пиной о предстоящей Надо для региона, для города и вовне. Ресурсы приходят в "Вчера еще тяжелый индустриальный город яростно сегодня работе над брендом Барнау- регионы через города. Регион – это пространство, а цен- спорит об искусстве. Это само по себе есть колоссальный ла. тральный город – точка сборки и одновременно представле- цивилизационный сдвиг". И я тоже считаю, что всё, что там ние его потенциала всему миру. было сделано – хорошо. Просто в отсутствии геомаркетин- Для создания реально работающего бренда недостаточно говых технологий, оценки региональной ментальности, не только бренд-бука, в будущем всё равно нужна будет разра- все приживается. Однако ничего сейчас трогать ни в коем ботка нормальной маркетинговой стратегии города Барнау- случае нельзя, надо грамотно переосмысливать и встраивать ла. в будущую маркетинговую стратегию региона. По результатам открытого конкурса "Presentация" выиг- Но если говорить про российские кейсы, то конечно, Пермь рала тендер на "Оказание услуг по разработке бренда – Как вы будете оценивать ментальность? – это самое хорошее, что было направлено на развитие города Барнаула". – Ментальность – тонкая штука, если мы её не понимаем и территории, сделано своевременно, людьми, которые пони- не учитываем, то можем сделать замечательные вещи, кото- мали тренды, стремились вытащить свою территорию в - Лена, вы подписали контракт с ценой вопроса 500 рые были реализованы, например, в Перми, но они не легли современное сообщество. Мы ставим такую же задачу, но с тыс.рублей? Какой срок отводится на разработку? И на ментальность, не были вовремя объяснены жителям. Для желанием избежать ошибок. что вы должны сделать в итоге? оценки ментальности мы планируем использовать тестовые экспертные системы, которые были разработаны нашими – Над брендом Перми работал Артемий Лебедев, а в - Стоимость контракта 296 000 рублей. 150 000 рублей мы партнёрами, и сейчас патентуются ими в Великобритании. Барнауле вы будете работать над графической частью? внесли в обеспечение контракта, по условиям муниципаль- – Администрация города высказала пожелание по фирмен- ных закупок. За 75 дней по техническому заданию мы – Расскажите про Пермь, когда вы там были? ному стилю, чтобы он был рождён в ходе широкой общест- должны провести маркетинговый аудит, разработать не – В августе в составе делегации с нашими партнерами. После венной дискуссии, и мне кажется это правильным: нужно менее 3 концептов, придумать не менее 10 идей для кон- всех переговоров и деловых встреч я решила всё-таки найти организовать конкурс на разработку логотипа. Потому что цепции бренда, проработать фирменный стиль. Наша знаменитые арт-объекты. Бегала по городу и просила: это покажет весь креативный потенциал в городе. И те рабочая гипотеза будущего бренда: "Барнаул – деловой и "Покажите мне большую красную букву "П". Мне отвечали: люди, которым хочется что-то сказать, скажут. В скором туристический центр субрегиона "Большой Алтай". "Нет у нас большой и красной, только деревянная конструк- времени мы, кстати, планируем запустить тематический сайт Считаю, что у каждого места на планете, если подходить с ция". Оказывается, действительно нет. Это была городская проекта. точки зрения геоэкономики, есть своя роль, свое предназна- сцена, которую уже разобрали к тому времени. Вообще, мы в конкурс на разработку бренда Барнаула чение, уникальность ─ это и является его конкурентным Вообще, я долгое время не могла понять, что же происходит пошли, потому что мы маркетологи территорий и входим в преимуществом. – такой позитивный кейс, а жители говорят: "Надоели нам команду по региональному развитию, работающую в ряде В этом году мы работали по аудиту имиджа Республики эти художники. Вот мы их не понимаем…". Хотя, в принци- российских регионов. Но имея определенный уровень Алтай, делали экспертные интервью с представителями пе, очевидно, что современное искусство – это продукт на профессиональной честности и понимание, что бренд рож- бизнеса города Москвы. Интервью показали, что люди не любителя. Какой-то части жителей понравилось, кому-то дается самими жителями, хотелось бы максимально увидеть разделяют Республику Алтай и Алтайский край. Многие нет. Плюс, есть такая гипотеза, что все эти мероприятия не визуальные впечатления всех, кто здесь живет. считают, что это единый регион со столицей в горо- совсем базировались на маркетинге территории, как эконо- де Барнауле. Но всё же, Республика Алтай и Алтайский мической технологии, это был скорее яркий брендинг. – Кто принимает окончательное решение по фирменному край разные регионы, у них разные точки сборки под стилю, концепциям? названием города. Если Горно-Алтайск – это ворота в – Получился культурный десант в Пермь: фестивали, арт – Мы предлагаем три рабочих концепции. Они обсуждаются Горный Алтай, то Барнаул – скорее деловой центр перспек- -объекты, городские указатели, велосипедные дорожки, на Консультационном совете по туризму администрации тивного развивающегося трансграничного субрегиона сувениры… города Барнаула, который формировал техзадание. Они Большой Алтай. Так и нужно позиционировать две разные – Да. Недавно пересматривала мастер-класс Вячеслава останавливаются на одной концепции, и ее мы воплощаем в территории, тогда мы получим каждый свою целевую Леонидовича Глазычева, которого считаю своим наставни- графике. аудиторию, а не будем делить одну на двоих. ком и учителем, к сожалению, недавно от нас ушедшим. Мне посчастливилось с ним лично познакомиться во время Источник: http://www.rekportal.ru/persons/barnaul_delovoj_i/