Успешное приглашение в Орифлэйм.
•Download as PPTX, PDF•
2 likes•6,416 views
Успешное приглашение. Курс "Навыки Успешного консультанта" Oriflame
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (16)
Viewers also liked
Viewers also liked (16)
Similar to Успешное приглашение в Орифлэйм.
Similar to Успешное приглашение в Орифлэйм. (20)
More from Руслан Соловьев
More from Руслан Соловьев (7)
Успешное приглашение в Орифлэйм.
- 1. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Основы
- 2. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Введение Способы приглашения на «холодном» рынке Инструменты для приглашения Правила успешного приглашения Успешные Лидеры о своих любимых методах приглашения на «холодном» рынке
- 3. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Мы приглашаем, чтобы найти клиентов, Консультантов Персональной Группы и Ключевых партнеров по бизнесу 1 день 1 каталог 1 год 300 Консультантов
- 4. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA «Холодные» контакты «Теплые» контакты Онлайн
- 5. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Знакомство Индивидуальный метод Командный метод «Холодные» контакты - с кем вы не были знакомы раньше
- 6. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA знакомство Что сказать? Как поддержать контакт?Где?
- 7. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA пример
- 8. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Индивидуальная работа: подготовка Инструменты Внутренний настрой Внешний вид Планирование
- 9. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Индивидуальная работа 11.00 — 13.00 15.00 — 18.00
- 10. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA подготовка Инструменты Внутренний настрой Внешний вид Планирование
- 11. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Промо стенд – тестирование двух человек 11.00 — 13.00 15.00 — 18.00
- 12. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Промо стенд – «Дисконт» для четырех Консультантов 30 минут, 11.00 — 13.00 15.00 — 18.00
- 13. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Социальные сети Блоги и Форумы Группы и фан-клубы Виртуальное общение онлайн После 22.00
- 14. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Варианты
- 15. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Звонок – один из самых важных моментов, ведь это первое впечатление, которое получит о вас потенциальный клиент! 21 3 19.00 — 21.00
- 16. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Индивидуальная работа Командная работа Промо стенд Онлайн Индивидуальная работа с sms
- 17. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA
- 18. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA
- 19. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Зачем мы приглашаем? Назовите источники новых контактов Какие методы работы на «холодном» рынке? Назовите инструменты для приглашения Лучшее время для работы на «холодном» рынке? «Теплый» рынок, «холодный» рынок, онлайн Планшет, ручка, каталог, анкета Каталоги Находим Бизнес-Партнеров, Консультантов и клиентов Корпоративный стиль одежды В команде со спонсором Список имен Промо стойка 11.00-13.00 15.00-18.00 Индивидуально
- 20. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA Зачем мы приглашаем? Назовите источники новых контактов Какие методы работы на «холодном» рынке? Назовите инструменты для приглашения Лучшее время для работы на «холодном» рынке? «Теплый» рынок, «холодный» рынок, онлайн Планшет, ручка, каталог, анкета Каталоги Находим Бизнес-Партнеров, Консультантов и клиентов Корпоративный стиль одежды В команде со спонсором Список имен Промо стойка 11.00-13.00 15.00-18.00 Индивидуально
- 21. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA
- 22. Copyright ©2014 by Oriflame Cosmetics SA
Editor's Notes
- На этом тренинге вы: узнаете, какие методы приглашения являются самыми успешными (из опыта Лидеров Орифлэйм); научитесь методикам и найдете в приложении множество вариантов фраз для приглашения; научитесь приглашать; познакомитесь с основными правилами при приглашении; узнаете, как работать с полученными контактами и какие инструменты возможно использовать при приглашении.
- Зачем мы приглашаем? Мы приглашаем, чтобы найти клиентов, Консультантов Персональной Группы и Ключевых партнеров по бизнесу. Важно помнить, что: 90% приглашенных вами Консультантов станут ценителями красоты и будут просто пользоваться продуктом; 5% Консультантов будут успешно ее продавать и получать мгновенный доход; 5% войдут в вашу Ключевую Команду и будут строить бизнес с Орифлэйм. Ваша ближайшая цель: научиться приглашать людей в Орифлэйм и найти среди них минимум 5 Ключевых партнеров по бизнесу. Согласно статистике: за 1 день можно пригласить до 30 человек, среди которых будет двое Консультантов; за 1 каталог: до 360 приглашений – и уже 24 Консультанта в вашей группе; за 1 год: более 4000 приглашений и группа Консультантов до 300 человек. Среди них вы обязательно найдете минимум 5 бизнес-партнеров!
- Существует три типа приглашений (три типа контактов с людьми): «теплые», «холодные» и онлайн-контакты. В этом тренинге мы подробно изучим приглашения с помощью «холодных» и онлайн-контактов. Узнать о приглашении с помощью «теплых» контактов более подробно вы сможете, посетив тренинг «Список имен. Основы»
- К «холодным» контактам относятся контакты с людьми, которых вы раньше не знали. Выделяют три основных метода приглашений на «холодном» рынке: Знакомство. Индивидуальный метод. Командный метод. Знакомство. Вы можете знакомиться с людьми в разных местах: в транспорте, парке, кафе, торговом центре, на детской площадке и т.п., то есть в совершенно любом месте. Просто заговорите с человеком, который показался вам приятным и открытым для общения. Начните разговор с общей темы для конкретной обстановки. Со временем вам будет легко заговорить с людьми и обмениваться с ними контактами, оставляя им каталог или листовку. 2. Индивидуальный метод наиболее комфортный для приглашений на «холодном» рынке. Вы раздаете каталоги на улице, предлагая людям взять каталог. Более детально ознакомиться с фразами для подобного знакомства вы можете в приложении к данному тренингу. 3. Командный метод подразумевает ваше участие в команде вашего спонсора. На промостойке вместе с командой вы можете предлагать прохожим тестирование продукции или оформление дисконтных карт.
- РЕКОМЕНДАЦИИ Знакомство на улице, в транспорте, в общественных местах (в очередях, во время поездки). Человеку, который действительно понравился, подарите каталог. Человеку, который, с вашей точки зрения, не выглядит здоровым, подарите каталог Вэлнэс. Шансов завязать долгосрочный контакт больше, если вы находитесь с человеком долгое время в общении (например, в санатории/отеле). Вы сможете поддержать контакт, если человек придет в офис на встречу с вашим спонсором.
- Очень важным моментом при знакомстве будет ваша доброжелательность, улыбка, искреннее чувство благодарности и желание помочь за оказанную услугу. Ни в коем случае не будьте навязчивы! Все делается быстро, как будто «между делом». За два часа такой прогулки по парку вы можете собрать до 15-20 контактов! Помните об этом методе всегда, когда оказываетесь в ситуации, возможной для знакомства.
- При индивидуальной работе на «холодном» рынке необходима подготовка. Предлагаем вашему вниманию перечень самого необходимого, который поможет вам успешно использовать этот метод. 1. Подготовьте инструменты для работы: планшет; блокнот и ручка; пробники; анкеты; листовки; каталог. 2. Внутренний настрой. Настройтесь на позитив с помощью музыки и видеоролика, развейте все сомнения и избавьтесь от страхов: позвонив спонсору; посетив планерку; посмотрев видео еще раз. 3. Внешний вид: деловой стиль и деловые аксессуары: платок, галстук; если рекрутирование происходит в теплое время года, и вы работаете командой - используйте корпоративные аксессуары: бейсболки, футболки, платки. Все эти инструменты вы можете приобрести по каталогу бизнес-аксессуаров. 4. Планирование: когда? (день, время); где? (место: торговые центры, городские мероприятия, парки, скверы, пляжи, салоны красоты, детские площадки и т.п.); что?
- Важно получить три «да» в процессе разговора: «Добрый день! Пожалуйста, возьмите каталог в подарок! Назовите Ваше имя и телефон для участия в акции. Спасибо!» «Участие в акции даст вам право приобретать продукцию компании со скидкой 18%»! Работа с контактами после раздачи каталогов на улице: «Алло, Мария? Здравствуйте, это Вам звонит менеджер компании Орифлэйм Виктория Иванова. Вы участвовали в акции «Каталог в подарок», благодаря которой у Вас есть возможность приобретать продукцию компании дешевле, чем в каталоге, т.е. от каждой «красной цены», указанной в каталоге, у Вас будет еще дополнительная скидка до 18%! Мария, Вы уже что-то выбрали для себя со скидкой? Заказ придет к нам в офис. Вы сможете получить его по адресу…?»
- При использовании командного метода на «холодном» рынке также необходима подготовка, но в данном случае все необходимое готовит команда во главе с Лидером. Внимательно выслушайте спонсора и приготовьте рекомендованные инструменты. ВАЖНО! Консультант Орифлэйм – это «лицо» компании, поэтому вы должны выглядеть безупречно. Об имидже необходимо договориться со своим напарником (это могут быть одинаковые футболки, шляпки/бейсболки, платки на шею или галстуки в корпоративных цветах Орифлэйм). И не забывайте о позитивном настрое на РЕЗУЛЬТАТ! Обращайтесь ко всем, кто вам интересен, помните об индивидуальном подходе и внимании!
- Это один из самых комфортных методов при работе на «холодном» рынке. Рекрутируя с помощью командного метода, можно легко обратиться к человеку, начав с ним разговор. Помимо эффективного приглашения, можно с легкостью собрать заказы и значительно увеличить товарооборот структуры. Предлагаем вам варианты приглашений к промо стенду: 1. «Добрый день, примите участие в SMS-викторине от компании Орифлэйм»! 2. «Сегодня компания Орифлэйм проводит тестирование ароматов. Приглашаем вас принять участие в тестировании, это займет всего лишь пару минут. Мы будем очень вам благодарны, так как ваше мнение очень важно для нашей компании. Меня зовут Наталья, а вас….? 3. « Какой вам аромат понравился? Сладкий, цитрусовый, цветочный, свежий…?» 4. « Если аромат, за который вы сегодня проголосовали, наберет наибольшее количество голосов, мы свяжемся с вами и пригласим в офис в удобное для вас время для получения небольшого подарка от компании Орифлэйм!» Если вам задают вопрос: «А зачем вы мне будете звонить, я все равно ничего заказывать не буду…», не теряйтесь, отвечайте: «Я вам позвоню не для того, чтобы вы у меня что-нибудь заказали, а для того, чтобы спросить мнение о нашем каталоге, ведь ваше мнение очень важно для нас! Приятного вам просмотра»! Доступом к человеку можно считать SMS-листовку. Если человек взял ее в руки и остановился, ему уже интересно. Кратко расскажите историю аромата, продумав такой рассказ заранее, чтобы вас слушали с интересом! Ваша цель – получить контакты этого человека, поэтому обратите внимание на ключевую фразу: «Если аромат, за который вы сегодня проголосовали, наберет наибольшее количество голосов, мы с вами свяжемся и пригласим в офис в удобное для вас время для получения небольшого подарка от компании Орифлэйм!». Далее продемонстрируйте правильное нанесение аромата, ведь только так можно услышать его полное звучание, не нарушая формулу. На каждом человеке аромат звучит по-разному, расскажите о своих ощущениях, спросите о его впечатлениях. Если получили контакт – действуйте! Главное правило – не отпускать потенциального клиента без каталога! Уточните удобное для звонка время, и связывайтесь исключительно в это время, это очень важно для успеха вашего звонка. В завершении разговора добавьте: «Это был Мастер-класс от Консультанта компании Орифлэйм, «ИМЯ», спасибо за внимание!». Уверяем – улыбка вам обеспечена!
- Важно приглашать к промо стенду гостеприимно и эмоционально, показать, где он находится, при необходимости проводить. На стенде предложить каталог, листовки и пробники, рассказать об акциях и программах. И самый основной фокус – это Дисконт (скидка) при заполнении купона, в котором потенциальный клиент указывает свои основные данные: имя, контакты и т.п. Сценарий для тех, кто приглашает к промо стенду: «Здравствуйте! Сегодня в Орифлэйм «День красоты», а это уникальный шанс оформить скидку на продукцию! Данную листовку вы можете обменять прямо на месте, проходите к нашему стенду!». «Здравствуйте, участвуйте в акции от Орифлэйм, подходите к промо стойке и получайте подарки, это займет совсем немного времени!». Сценарий для тех, кто встречает на промо стенде: «Здравствуйте! У вас есть уникальная возможность оформить Дисконт и получать до 18% скидки на всю представленную в каталоге продукцию! Только подумайте, насколько это выгодно!». Варианты вопросов на промо стенде: 1. Вы являетесь Консультантом Орифлэйм? 2. У вас есть знакомый действующий Консультант? 3. Вы покупаете продукцию Орифлэйм? (Если «нет», то отдайте листовку, ретро-каталог, если что-то понравится, то мы обменяем на действующий каталог). Или: «Здравствуйте, подходите к нам и получайте подарки! (Вручаем пришедшему анкету и ручку): «Для участия в акции заполните анкету, проставив «галочки» в тех полях, которые максимально отвечают вашим пожеланиям. (Человек заполняет анкету, доходит до рекомендации): Здесь вы можете указать имя и телефон своих друзей или знакомых, которым мы сделаем подарок от вашего имени»!
- Онлайн-пространство безгранично, и этот метод приглашения максимально удобный особенно в начале бизнеса, когда многие испытывают дискомфорт при личном общении. Мы рекомендуем начать онлайн-общение с социальных сетей, например, vkontakte и Одноклассники, поскольку данные сайты и были созданы для общения, обмена новостями и информацией, это самая логичная и удобная платформа для общения. Предлагаем вам следующие действия: Установите тематический статус, связанный с вашей деятельностью Консультанта или с компанией. Рассылайте письма с информацией об акциях и скидках. Вступайте в группы по интересам. Выкладывайте ссылки и новости Орифлэйм на своей странице. Смотрите, кто сейчас на сайте из вашего города. Просматривайте друзей ваших друзей. Проявляйте интерес к собеседнику, оцените его фото, поинтересуйтесь, чем он занимается. Только после того, как вы познакомились с человеком и заинтересовали его, можно предложить посетить свою страницу или пригласить на встречу. Также вы можете публиковать информацию о возможностях Орифлэйм на сайтах, которые предлагают работу.
- Варианты шаблонов для статусов: Универсальное предложение: доход по системе ТИР (Твое Инновационное Решение). Дополнительный заработок через Интернет на дому. Без вложений! Обучение бесплатное. Ставьте «+» под статусом, если вам это интересно. Работа на дому со стабильным доходом. Бесплатно поделюсь информацией о способе заработка с каждым, кто поставит «КЛАСС» и напишет знак «+» в личку. Чтобы начать работу, деньги не нужны. Нужен партнер (может быть, помощник) для работы в команде! Без вложений, работа в удобное время. Пишите в личку! Работа в Интернете. Идеальный вариант для домохозяек, мам в декрете, пенсионеров и всех людей с активной жизненной позицией. Бизнес без вложений. Обучение бесплатное. Ставьте «+» под статусом, если вам это интересно. Здравствуйте друзья и гости моей странички! Я – мама! Работаю, не отрываясь от семьи! Работа на дому для всех, у кого есть желание и свободное время от 2-3 часов в день. Получать доход, работая на дому – реально! Если вам интересно узнать о моем предложении, ставьте «+» в комментариях, и я напишу вам о работе подробнее! ПРЕДЛАГАЮ ОФИЦИАЛЬНУЮ РАБОТУ НА ДОМУ для мам в декрете, студентов и всех желающих в проекте ТИР (Твое Инновационное Решение)! На первом этапе помогу и дам нужные разъяснения. ПИШИТЕ В ЛИЧКУ или под статус! И маленькая просьба...нажмите КЛАСС!
- Работа с полученными контактами также является важной частью процесса приглашения в Орифлэйм. Помните, что телефон не для презентации, а для приглашения. Вы должны заранее подготовиться и предложить минимум два варианта места и времени, а также обязательно обговорить продолжительность встречи. Обработка контактов: Позвоните по полученным телефонам в самое ближайшее время, в этот же день или на следующий после опроса - это увеличит эффективность подобного звонка. Перед началом обзвона поставьте себе цель – сколько звонков вы планируете сделать и сколько согласий получить. Планирование – это залог успеха и стимул для вас же, поскольку вы наглядно видите свою цель и знаете, что нужно сделать, чтобы ее достичь. Придумайте фразу для начала диалога и проработайте ее, повторите несколько раз; главное, чтобы она звучала естественно и представляла интерес для собеседника. Тех, кто проявил интерес к продукции и дополнительному доходу, а также тех, кто просто оставил телефон, пригласите на Мастер-класс или презентацию нового каталога. Проявивших интерес к бизнесу можно пригласить на Бизнес-Встречу «Возможности Орифлэйм». Текст для обзвона контактов, полученных у промостойки: «Здравствуйте, Мария, меня зовут Алена, звоню вам из компании Орифлэйм. Вы участвовали в нашей акции (уточнить, когда и где проходила акция)? Вы указали в анкете, что вам интересно…(какая галочка), я правильно поняла Ваши предпочтения?» Далее нужно действовать в соответствии с интересами оппонента: если интересен бизнес – сразу приглашайте в офис; если скидка – по телефону принимайте заказ и приглашайте в офис для его получения. если Мастер-Класс – назначайте время встречи и приглашайте в офис.
- Перед вами статистика, полученная на основании многолетнего опыта самых успешных Лидеров Орифлэйм при приглашениях на «холодном» рынке и онлайн. Мы рекомендуем вам выбрать для себя наиболее приоритетный метод и придерживаться его в своей работе, но предварительно необходимо изучить и протестировать все методы, так как при построении бизнеса вам необходимо будет обучать ваших Консультантов, чтобы они могли сделать свой выбор метода работы.
- Всегда помните и следуйте советам успешных Лидеров при работе с приглашениями!
- Инструменты, которые вы можете использовать при приглашениях всегда можно приобрести по каталогу бизнес-аксессуаров Орифлэйм. 510323 Список имен 514861 Ежедневник 514138 Блокнот, ручка Каталоги 525384 Промостойка 523159 , 523145 Футболка, жилет, кепка Продукция для тестирования 518180, 518130 Наборы Крем мечты 516305 Анкеты и купоны 517225 Планшет 517280 Приглашение на бизнес-встречу 517281 Приглашение на бьюти-встречу 517282 Приглашение на Вэлнэс-встречу
- Пройдите тест и определите насколько вам понятна тема и методы приглашения, а также насколько вы готовы начать в Орифлэйм. Выберите правильные ответы в правом столбце для всех вопросов левого.
- Предлагаем вашему вниманию правильные ответы.