Международная конференция по интернет-маркетингу Неделя Байнета. Истоки 14-17 апреля 2015 года www.bynetweek.by

1. ТОП - 10
ОТЧЕТОВ ДЛЯ ОЦЕНКИ БИЗНЕСА
В ИНТЕРНЕТЕ
Пётр Аброськин
arwm.ru

2. История про…
arwm.ru

3. Давайте анализировать!
arwm.ru

4. Метрика и GA
 более 100 базовых отчетов,
 сотни новых терминов и
определений,
 бесконечное количество данных
для анализа.
arwm.ru

5. КАК
РАЗОБРАТЬСЯ?

6. В справке же есть ответы?
arwm.ru

8. Вильфредо Парето
arwm.ru
20% усилий дают 80%
результата, а остальные
80% усилий — лишь 20%
результата

9. Помни!
 для эффективной работы
достаточно 10-20 отчетов,
 веб-аналитика не точна
(анализируем тенденции),
 анализируем сущности, где
> 100 сеансов (визитов).
arwm.ru

10. УСТАНОВИТЕ
KPI

11. Выбор KPI
arwm.ru
KPI
Технические
‣ Клики
‣ Показы
‣ CTR
‣ CPC
Коммерческие
‣ Количество
заказов
‣ CPO / CPA / CPL
‣ ROI, ROAS, ДРР
‣ LTV / CLV
Аудиторные
‣Показатель
отказов
‣Глубина
просмотра
‣Время на сайте

12. Какой KPI?
arwm.ru

13. Какой KPI?
arwm.ru

14. 1 - Оценка SEO (Metrika)

15. Делаем выводы
 конверсионные запросы*, исключая брендовый трафик,
выводим в ТОП,
 используем конверсионные запросы в контекстной рекламе,
 если данных по конверсиям нет, то можно оценить качество
трафика по показателю отказов.
*Анализируем запросы от 100 визитов

16. 2- Оценка AdWords
Важно! Данный отчет нужно применять в отдельном предста

17. Делаем выводы
 повышаем ставки по словам с низким CPA,
 понижаем ставки по словам с высоким CPA,
 если данных по конверсиям нет, то можно оценить
качество трафика по показателю отказов.
*Обычная версия - http://goo.gl/nYzoxe Для интернет-магазинов - http://goo.gl/bN9yMV

18. 3- Целевые страницы
*Пример - http://goo.gl/zqZqmB
 Смотрим, где показатель отказов выше, чем средний по
сайту (по рекламе).
 Проверяем ссылку в рекламной аккаунте

19. 4 - Отчет по регионам
*Пример - http://goo.gl/aAA6c2
 Исключаем из рекламы регионы с низкой конверсией и
высокой стоимостью привлечения.

20. 5 - Отчет поиск по сайту
*Настройка - http://goo.gl/hj7Uoa Пример -http://goo.gl/g9zPYV
 Смотрим, где было больше всего достигнутый целей и
самый высокий коэф. конверсий. Используем данные
слова в рекламе и SEO

21. 6 - Отчет по времени суток

22. Делаем выводы
 Понижаем ставки в часы с низкой конверсией и
повышаем в часы с высокой конверсией.

23. 7 - Отчет по браузерам
*Пример - http://goo.gl/QGQiC1
 Смотрим, где показатель отказов выше, чем средний по
сайту и/или где ниже коэф. конверсии.
 Отправляем информацию программистам на доработку.

24. 8 - Аналитика форм
*Подробнее - http://help.yandex.ru/metrika/behavior/web-forms.xml

25. Делаем выводы
Посмотрите действия
пользователей
 Посмотрите действия тех
пользователей, которые на
сделали конверсию,
 Возможны технические
проблемы (конфликт
браузера),
 Протестируйте несколько
вариантов форм!

26. АВТОМАТИЗИРУЙ
ЭТО!

27. Импорт всех расходов в GA
arwm.ru
http://www.bi.owox.com/

28. 9 - Импорт расходов в GA
 позволяет анализировать в GA все
рекламные источники,
 удобный, бесплатный, безопасный.
arwm.ru*Пример - http://goo.gl/fXoAjm

29. Интеграция с CRM
arwm.ru
K50.ru

30. 10 - Интеграция с CRM
arwm.ru
 позволяет связать рекламу с реальными
продажами,
 позволяет самостоятельно добавить новые
метрики (например, доля показов в спеце).

31. К50 - это
 связка CRM + Директ + Analytics +
Метрика + AdWords (бета) -
бесплатно
 генерация объявлений в Директе,
 автоматическое управление
ставками на основе KPI.
arwm.ru

32. Бонус!
 регистрируйся по ссылке и
получи $100 в подарок!
 Промокод: abroskin
arwm.ru