ลำดับงาน

1. สรุปขั้นตอนการส่งสาเนาใบแจ้งค่าใช้บริการตั้งแต่ 4 เลขหมายขึ้นไป
1. เปิดระบบ CRM และตั้งค่าค้นหางาน
2. เปิด case และ บันทึกสาเนาใบแจ้งค่าบริการไว้ที่ Folder
3. ส่งสาเนาใบแจ้งค่าบริการ ตามช่องทางที่ลูกค้าระบุใน Case
3.1 ส่งสาเนาใบแจ้งค่าบริการทาง E-mail 1100
3.2 ส่งสาเนาใบแจ้งค่าบริการทาง Fax
4. ปิด Case
5. ส่ง SMS แจ้งลูกค้าว่าได้ทาการจัดส่งสาเนาให้เรียบร้อย
โปรดศึกษาวิธีการทางาน หากต้องการสอบถาม โปรด ติดต่อ กิ๊บ 025757762 เวลาทาการค่ะ