«Взгляд на мероприятия 360˚» Специальная секция Консалтинговой группы «Полилог» III Международный форум «Служба протокола» 26 ноября 2014 г.

1. КОНСАЛТИНГОВАЯ ГРУППА «ПОЛИЛОГ»
КИСЛИЦЫНА ДАРЬЯ, РУКОВОДИТЕЛЬ ДЕПАРТАМЕНТА МЕРОПРИЯТИЙ
III МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ «СЛУЖБА ПРОТОКОЛА», 26 НОЯБРЯ 2014
Россия, 123610, Москва, Краснопресненская наб. 12, 3 подъезд, 11 этаж, офис 1108
Тел/факс: (495) 258-2045, 258-2046, e-mail polylog@polylog.ru
www.polylog.ru
БЛОК «УЧАСТНИКИ»
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ МЕРОПРИЯТИЯ: КАК
ПРИГЛАСИТЬ НУЖНЫХ ГОСТЕЙ?

2. Что препятствует приглашению релевантной ЦА?
На выходе:
1.Мероприятие и его участники – 2 разные
субстанции
2.Некачественная аудитория мероприятия
3.Недобор участников, хаотичное наполнение
мероприятия сторонними участниками
4.Недобор участников, некачественная
аудитория
www.polylog.ru Россия, 123610, Москва, Краснопресненская наб. 12, 3 подъезд, 11 этаж, офис 1108
2
Тел/факс: (495) 258-2045, 258-2046, e-mail polylog@polylog.ru
На входе:
1.Отсутствие сформулированного и четко
разделяемого всеми стейкхолдерами
понимания цели мероприятия
2.Понимание цели, но отсутствие понимания
ЦА
3.Понимание цели и ЦА, но отсутствие
понимания каналов поиска релевантной ЦА
4.Понимание цели, ЦА и каналов ее поиска, но
отсутствие должной проработки
Расхождение ожиданий и результатов работы в глазах заказчика, неудовлетворение

3. Этапы работ по блоку «участники»
Россия, 123610, Москва, Краснопресненская наб. 12, 3 подъезд, 11 этаж, офис 1108
Тел/факс: (495) 258-2045, 258-2046, e-mail polylog@polylog.ru
УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТОВ
www.polylog.ru
3
ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ
ПРОРАБОТКА ЦА
ТАРГЕТИРОВАНИЕ ЦА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦА
МЕРОПРИЯТИЯ
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
МЕРОПРИЯТИЯ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛИ
МЕРОПРИЯТИЯ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ КАНАЛОВ
ПОИСКА ЦА
АРТИКУЛИРОВАНИЕ ИНТЕРЕСОВ
ЦА И ПРОРАБОТКА
АРГУМЕНТАЦИИ
АККРЕДИТАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПОЛУЧЕНИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И
РАБОТА НА МЕРОПРИЯТИИ УДЕРЖАНИЕ КОНТАКТОВ

4. Пригласительная кампания: алгоритм
Заполнение
Участники вне списков
регистрационных форм на
сайте
Регистрация на месте
проведения мероприятия,
выдача бейджей
Россия, 123610, Москва, Краснопресненская наб. 12, 3 подъезд, 11 этаж, офис 1108
Тел/факс: (495) 258-2045, 258-2046, e-mail polylog@polylog.ru
Сведение общего списка
участников
www.polylog.ru
4
Участники по спискам:
- научное сообщество
-политическое сообщество
--бизнес-сообщество
Веб
Сайт
- СМИ
Составление сводного
списка участников
Заполнение
регистрационных форм на
сайте
Отправка электронных
приглашений
Сведение общего списка
участников
Исходящий прозвон по спискам
ППечеачтаьт ьб эбйэдйджжейе й
Регистрация на месте
проведения мероприятия,
выдача бейджей

5.  Как обеспечить эффективную работу колл-центра (FAQ, ТЗ, сценарий
прозвонов)?
 Как поддержать интерес участников к мероприятию (приглашение-прозвон-
памятка-благодарность-резолюция-ньюслеттер)?
 Как отекать ненужных участников?
 Как привлекать участников на платное мероприятие?
Россия, 123610, Москва, Краснопресненская наб. 12, 3 подъезд, 11 этаж, офис 1108
Тел/факс: (495) 258-2045, 258-2046, e-mail polylog@polylog.ru
Важно учесть
www.polylog.ru
5

6. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Россия, 123610, Москва, Краснопресненская наб. 12, 3 подъезд, 11 этаж, офис 1108
Тел/факс: (495) 258-2045, 258-2046, e-mail polylog@polylog.ru
Консалтинговая группа «Полилог»
123610, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 12,
Центр Международной Торговли, 3-й подъезд,
11 этаж, офис 1108.
Тел./факс: (495) 258-20-45, (495) 258-20-46
www.polylog.ru
www.polylog.ru
polylog@polylog.ru

7. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Россия, 123610, Москва, Краснопресненская наб. 12, 3 подъезд, 11 этаж, офис 1108
Тел/факс: (495) 258-2045, 258-2046, e-mail polylog@polylog.ru
Консалтинговая группа «Полилог»
123610, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 12,
Центр Международной Торговли, 3-й подъезд,
11 этаж, офис 1108.
Тел./факс: (495) 258-20-45, (495) 258-20-46
www.polylog.ru
www.polylog.ru
polylog@polylog.ru