SlideShare a Scribd company logo
1 of 29
Коммуникативные аспекты   мероприятий 17  Августа 2007 года Марина Панченко   директор по  внешним связям  SAP  СНГ
Каждый бизнес -  “People Business” Совершенствование  процессов   коммуникаций с целевой аудиторией способствует  росту   организационного потенциала   улучшению  результатов деятельности   повышению   экономической эффективности компании
Каналы реализации стратегии  компании Стратегия  структура  & Корп. культура Продукты  &  Решения Сотрудники & Партнеры
Иногда ….
Некоторые причины  неуспехов  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Некоторые коммуникативные  векторы ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
WEB … ….. Web  играет важнейшую роль во взаимодействии с целевой аудиторией, особенно в процессе передачи и сбора информации, а также для получения обратной связи. Убедитесь, что эти процессы идут оптимально. . Интернет – портал  - важнейший инструмент, позволяющий коммуницировать с аудиторией
ROI Campaign – Asset Overview (1/2) Touch 1 – Postcard/Email [Touch 2 – Letter/Email] Online  –  Pop Up Banner Touch 3 – Telemarketing
ROI Asset Overview – (2/2) Emails Landing Pages Thank You Pages
New Look & Feel-Touch 1 Letter
New Look and Feel- Touch 1 and 2 emails
New Look and Feel- Thank you page
New Look and Feel- Online Banners
 
 
SAP Community C.I.S. & Baltics (live 09/2004)
Процесс генерации нового бизнеса с использованием решения  mySAP CRM Внешние БД Pull Push Drop Управление  контрактами Контрактная система Клиент Управление продажами Потенциальный клиент Квалификация  «лидов» Холодный   Горячий   Контакт mySAPCRM mySAPCRM Создание потенциальной возможности («лида») Горячий «лид» передается в отдел продаж Передача «лидов» в  отдел продаж Целевая аудитория Инструмент mySAPCRM Процесс =  Уровень использования решения   mySAP  CRM Управление кампаниями Генерация «лидов» Контракт Продажи Внутр. БД Web -сайт
SAP C.I.S. News Flash – Special  (on demand)
 
SAP C.I.S. News on  С P (daily update)
 
Breakfast with Ernie in Moscow Ernie shares insights with employees in the first of a new series of informal breakfast sessions that took place in Moscow on March 16. Over 140 people attended the event and 70 were on the waiting list. Participants enjoyed the contact with Ernie and took advantage of the opportunity to ask questions and discuss ideas and concerns with the regional president
Smiles …
Ernie in Action
Разнообразие каналов - интегрированные маркетинговые коммуникации Проведение кампаний и генерация нового бизнеса Звонки Сайт Web E-mail Выбор целевой группы ,[object Object],[object Object],[object Object],Когда Кто Что ... Анализ кампаний, клиентов и проектов ,[object Object],[object Object],[object Object],Анализ рынка и планирование кампаний Кампания ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Хранилище данных
SAP C.I.S. Video News (internal)
SAP C.I.S. Video News (external)
маркетинговые коммуникации ОТ ОБЩЕГО К ЧАСТНОМУ… ОТ ЧАСТНОГО К ОБЩЕМУ Генерация ценности для сотрудников и компании Непрерывная работа с сотрудниками
Марина Панченко SAP  в странах СНГ [email_address] Спасибо за внимание! Вопросы ?

More Related Content

What's hot

Digital стратегия и тактические решения для B2B
Digital стратегия и тактические решения для B2BDigital стратегия и тактические решения для B2B
Digital стратегия и тактические решения для B2BUAMASTER Digital Agency
 
IT решение для эффективного управления продажами (S&OP)
IT решение для эффективного управления продажами (S&OP) IT решение для эффективного управления продажами (S&OP)
IT решение для эффективного управления продажами (S&OP) Denis_Bondar
 
Управление командой отдела маркетинга в условиях быстрорастущего бизнеса
Управление командой отдела маркетинга в условиях быстрорастущего бизнесаУправление командой отдела маркетинга в условиях быстрорастущего бизнеса
Управление командой отдела маркетинга в условиях быстрорастущего бизнесаEugene Lisovskiy
 
«Аналитика: Изучение эффективности рекламных каналов», Антон Хохряков, интер...
«Аналитика: Изучение эффективности рекламных каналов»,  Антон Хохряков, интер...«Аналитика: Изучение эффективности рекламных каналов»,  Антон Хохряков, интер...
«Аналитика: Изучение эффективности рекламных каналов», Антон Хохряков, интер...web2win
 
Максим Мельник: Как успешно продавать в интернете через маркетплейс
Максим Мельник: Как успешно продавать в интернете через маркетплейсМаксим Мельник: Как успешно продавать в интернете через маркетплейс
Максим Мельник: Как успешно продавать в интернете через маркетплейсAlexander Rys
 
Самый эффективный метод создания клиентской базы сегодня
Самый эффективный метод создания клиентской базы сегодня Самый эффективный метод создания клиентской базы сегодня
Самый эффективный метод создания клиентской базы сегодня Marketing Media Review
 
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016IT-Agency
 
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?  Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму? Alexander Rys
 
Cmos 2018. Презентация конференции
Cmos 2018. Презентация конференцииCmos 2018. Презентация конференции
Cmos 2018. Презентация конференцииOleg Mikhalevich
 
Как уйти от шаманизма в планировании интернет-коммуникаций?
Как уйти от шаманизма в планировании интернет-коммуникаций?Как уйти от шаманизма в планировании интернет-коммуникаций?
Как уйти от шаманизма в планировании интернет-коммуникаций?DeltaClick
 
Soda Digital Credentials
Soda Digital CredentialsSoda Digital Credentials
Soda Digital CredentialsSoda Digital
 
RFR Display Ad Buying Evolution Tatiana Firsova 141014
RFR Display Ad Buying Evolution Tatiana Firsova 141014RFR Display Ad Buying Evolution Tatiana Firsova 141014
RFR Display Ad Buying Evolution Tatiana Firsova 141014Vi_presentations
 
KPI и право в интернет-рекламе – чем мерить и что обещать
KPI и право в интернет-рекламе – чем мерить и что обещатьKPI и право в интернет-рекламе – чем мерить и что обещать
KPI и право в интернет-рекламе – чем мерить и что обещатьАлександр Зиновьев
 
Стратегия развития веб-проекта
Стратегия развития веб-проектаСтратегия развития веб-проекта
Стратегия развития веб-проектаArtjoker
 
Ключевые составляющие успешного интернет-магазина
Ключевые составляющие успешного интернет-магазинаКлючевые составляющие успешного интернет-магазина
Ключевые составляющие успешного интернет-магазинаVadim Chuvelev
 

What's hot (20)

Digital стратегия и тактические решения для B2B
Digital стратегия и тактические решения для B2BDigital стратегия и тактические решения для B2B
Digital стратегия и тактические решения для B2B
 
SmartMedia
SmartMediaSmartMedia
SmartMedia
 
IT решение для эффективного управления продажами (S&OP)
IT решение для эффективного управления продажами (S&OP) IT решение для эффективного управления продажами (S&OP)
IT решение для эффективного управления продажами (S&OP)
 
Управление командой отдела маркетинга в условиях быстрорастущего бизнеса
Управление командой отдела маркетинга в условиях быстрорастущего бизнесаУправление командой отдела маркетинга в условиях быстрорастущего бизнеса
Управление командой отдела маркетинга в условиях быстрорастущего бизнеса
 
«Аналитика: Изучение эффективности рекламных каналов», Антон Хохряков, интер...
«Аналитика: Изучение эффективности рекламных каналов»,  Антон Хохряков, интер...«Аналитика: Изучение эффективности рекламных каналов»,  Антон Хохряков, интер...
«Аналитика: Изучение эффективности рекламных каналов», Антон Хохряков, интер...
 
Максим Мельник: Как успешно продавать в интернете через маркетплейс
Максим Мельник: Как успешно продавать в интернете через маркетплейсМаксим Мельник: Как успешно продавать в интернете через маркетплейс
Максим Мельник: Как успешно продавать в интернете через маркетплейс
 
Adventum
AdventumAdventum
Adventum
 
Самый эффективный метод создания клиентской базы сегодня
Самый эффективный метод создания клиентской базы сегодня Самый эффективный метод создания клиентской базы сегодня
Самый эффективный метод создания клиентской базы сегодня
 
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016
 
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?  Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?
Евгений Шевченко: Digital стратегия или любите ли вы хурму?
 
Cmos 2018. Презентация конференции
Cmos 2018. Презентация конференцииCmos 2018. Презентация конференции
Cmos 2018. Презентация конференции
 
Как уйти от шаманизма в планировании интернет-коммуникаций?
Как уйти от шаманизма в планировании интернет-коммуникаций?Как уйти от шаманизма в планировании интернет-коммуникаций?
Как уйти от шаманизма в планировании интернет-коммуникаций?
 
Soda Digital Credentials
Soda Digital CredentialsSoda Digital Credentials
Soda Digital Credentials
 
RFR Display Ad Buying Evolution Tatiana Firsova 141014
RFR Display Ad Buying Evolution Tatiana Firsova 141014RFR Display Ad Buying Evolution Tatiana Firsova 141014
RFR Display Ad Buying Evolution Tatiana Firsova 141014
 
KPI и право в интернет-рекламе – чем мерить и что обещать
KPI и право в интернет-рекламе – чем мерить и что обещатьKPI и право в интернет-рекламе – чем мерить и что обещать
KPI и право в интернет-рекламе – чем мерить и что обещать
 
Connect
ConnectConnect
Connect
 
MediaPrice
MediaPriceMediaPrice
MediaPrice
 
Стратегия развития веб-проекта
Стратегия развития веб-проектаСтратегия развития веб-проекта
Стратегия развития веб-проекта
 
Goldfish Media
Goldfish MediaGoldfish Media
Goldfish Media
 
Ключевые составляющие успешного интернет-магазина
Ключевые составляющие успешного интернет-магазинаКлючевые составляющие успешного интернет-магазина
Ключевые составляющие успешного интернет-магазина
 

Similar to Панченко Марина

Бизнес - проект Multiways
Бизнес - проект MultiwaysБизнес - проект Multiways
Бизнес - проект Multiwaysdanil_popov
 
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"Комплето
 
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2BКак правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2BAndrey Gavrikov
 
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки? Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?Комплето
 
Adventum. Performance Marketing 2.0 Agency
Adventum. Performance Marketing 2.0 AgencyAdventum. Performance Marketing 2.0 Agency
Adventum. Performance Marketing 2.0 AgencyAdventum
 
Digital стратегия стартапа для Startup Ukraine
Digital стратегия стартапа для Startup UkraineDigital стратегия стартапа для Startup Ukraine
Digital стратегия стартапа для Startup UkraineAnastasia Parokha
 
Ann Piven - marketing, digital, freelance
Ann Piven - marketing, digital, freelanceAnn Piven - marketing, digital, freelance
Ann Piven - marketing, digital, freelanceAnn Piven
 
Планирование маркетинговых коммуникаций
Планирование маркетинговых коммуникацийПланирование маркетинговых коммуникаций
Планирование маркетинговых коммуникацийAnna Naumenko
 
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаОлег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаEgor Stremousov
 
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...Нетология
 
Мобильный маркетинг: типы трафика, аналитика. Часть материалов тренинга 2-3 а...
Мобильный маркетинг: типы трафика, аналитика. Часть материалов тренинга 2-3 а...Мобильный маркетинг: типы трафика, аналитика. Часть материалов тренинга 2-3 а...
Мобильный маркетинг: типы трафика, аналитика. Часть материалов тренинга 2-3 а...Eugene Lisovskiy
 
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)Ira Iakhno
 
Инструменты дизайн-мышления в бизнесе
Инструменты дизайн-мышления в бизнесеИнструменты дизайн-мышления в бизнесе
Инструменты дизайн-мышления в бизнесеOleg Koss
 
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов..."Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...Cybermarketing, Moscow
 
CPAExchange Екатерина Шинкевич: вступительное слово. Куда движется performanc...
CPAExchange Екатерина Шинкевич: вступительное слово. Куда движется performanc...CPAExchange Екатерина Шинкевич: вступительное слово. Куда движется performanc...
CPAExchange Екатерина Шинкевич: вступительное слово. Куда движется performanc...CPAex
 

Similar to Панченко Марина (20)

Бизнес - проект Multiways
Бизнес - проект MultiwaysБизнес - проект Multiways
Бизнес - проект Multiways
 
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"
 
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2BКак правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
 
Zillion targets gavrikov
Zillion targets gavrikovZillion targets gavrikov
Zillion targets gavrikov
 
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки? Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 
Adventum. Performance Marketing 2.0 Agency
Adventum. Performance Marketing 2.0 AgencyAdventum. Performance Marketing 2.0 Agency
Adventum. Performance Marketing 2.0 Agency
 
Adventum
AdventumAdventum
Adventum
 
Digital landscape for B2B
Digital landscape for B2BDigital landscape for B2B
Digital landscape for B2B
 
Marketing
MarketingMarketing
Marketing
 
Marketing
MarketingMarketing
Marketing
 
Digital стратегия стартапа для Startup Ukraine
Digital стратегия стартапа для Startup UkraineDigital стратегия стартапа для Startup Ukraine
Digital стратегия стартапа для Startup Ukraine
 
Ann Piven - marketing, digital, freelance
Ann Piven - marketing, digital, freelanceAnn Piven - marketing, digital, freelance
Ann Piven - marketing, digital, freelance
 
Планирование маркетинговых коммуникаций
Планирование маркетинговых коммуникацийПланирование маркетинговых коммуникаций
Планирование маркетинговых коммуникаций
 
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаОлег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
 
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...
 
Мобильный маркетинг: типы трафика, аналитика. Часть материалов тренинга 2-3 а...
Мобильный маркетинг: типы трафика, аналитика. Часть материалов тренинга 2-3 а...Мобильный маркетинг: типы трафика, аналитика. Часть материалов тренинга 2-3 а...
Мобильный маркетинг: типы трафика, аналитика. Часть материалов тренинга 2-3 а...
 
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
 
Инструменты дизайн-мышления в бизнесе
Инструменты дизайн-мышления в бизнесеИнструменты дизайн-мышления в бизнесе
Инструменты дизайн-мышления в бизнесе
 
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов..."Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
 
CPAExchange Екатерина Шинкевич: вступительное слово. Куда движется performanc...
CPAExchange Екатерина Шинкевич: вступительное слово. Куда движется performanc...CPAExchange Екатерина Шинкевич: вступительное слово. Куда движется performanc...
CPAExchange Екатерина Шинкевич: вступительное слово. Куда движется performanc...
 

More from eventum

Борцов Kit Finance мероприятия для клиентов – что посеешь, то и пожнешь
Борцов Kit Finance мероприятия для клиентов – что посеешь, то и пожнешьБорцов Kit Finance мероприятия для клиентов – что посеешь, то и пожнешь
Борцов Kit Finance мероприятия для клиентов – что посеешь, то и пожнешьeventum
 
Пестерова SpeсIal Events как инструмент формирования тренда и продвижения ...
Пестерова    SpeсIal Events как инструмент формирования тренда и продвижения ...Пестерова    SpeсIal Events как инструмент формирования тренда и продвижения ...
Пестерова SpeсIal Events как инструмент формирования тренда и продвижения ...eventum
 
Никонов Intel Challenge Cup
Никонов   Intel   Challenge CupНиконов   Intel   Challenge Cup
Никонов Intel Challenge Cupeventum
 
Максюта точкавкуса внутрикорпоративные события как инструмент формирования ло...
Максюта точкавкуса внутрикорпоративные события как инструмент формирования ло...Максюта точкавкуса внутрикорпоративные события как инструмент формирования ло...
Максюта точкавкуса внутрикорпоративные события как инструмент формирования ло...eventum
 
Лундваль Mega Family Shopping Centers Tools And Mechanics Of Event Management
Лундваль Mega Family Shopping Centers Tools And Mechanics Of Event ManagementЛундваль Mega Family Shopping Centers Tools And Mechanics Of Event Management
Лундваль Mega Family Shopping Centers Tools And Mechanics Of Event Managementeventum
 
Ковалева алкоа выставки инструмент коммуникаций
Ковалева   алкоа   выставки   инструмент коммуникаций Ковалева   алкоа   выставки   инструмент коммуникаций
Ковалева алкоа выставки инструмент коммуникаций eventum
 
Ищенко комус спецпроекты на городских праздниках
Ищенко   комус   спецпроекты на городских праздникахИщенко   комус   спецпроекты на городских праздниках
Ищенко комус спецпроекты на городских праздникахeventum
 
Иванова Ibs клиентское мероприятие ключевой инструмент B2b коммуникаций
Иванова Ibs клиентское мероприятие   ключевой инструмент B2b коммуникацийИванова Ibs клиентское мероприятие   ключевой инструмент B2b коммуникаций
Иванова Ibs клиентское мероприятие ключевой инструмент B2b коммуникацийeventum
 
Демидов росно мероприятия, как инструмент содействия продажам страховых п...
Демидов   росно   мероприятия, как инструмент содействия продажам страховых п...Демидов   росно   мероприятия, как инструмент содействия продажам страховых п...
Демидов росно мероприятия, как инструмент содействия продажам страховых п...eventum
 
Берлов Partyzanka как включить гостя
Берлов   Partyzanka   как включить гостяБерлов   Partyzanka   как включить гостя
Берлов Partyzanka как включить гостяeventum
 
Алексей Михеев
Алексей МихеевАлексей Михеев
Алексей Михеевeventum
 
Cтройклуб
CтройклубCтройклуб
Cтройклубeventum
 
Cалов Павел Владимирович
Cалов Павел ВладимировичCалов Павел Владимирович
Cалов Павел Владимировичeventum
 
Мцириашвили Виктор
Мцириашвили Виктор Мцириашвили Виктор
Мцириашвили Виктор eventum
 
Шумович Александр
Шумович АлександрШумович Александр
Шумович Александрeventum
 
Берлов Алексей
Берлов АлексейБерлов Алексей
Берлов Алексейeventum
 

More from eventum (16)

Борцов Kit Finance мероприятия для клиентов – что посеешь, то и пожнешь
Борцов Kit Finance мероприятия для клиентов – что посеешь, то и пожнешьБорцов Kit Finance мероприятия для клиентов – что посеешь, то и пожнешь
Борцов Kit Finance мероприятия для клиентов – что посеешь, то и пожнешь
 
Пестерова SpeсIal Events как инструмент формирования тренда и продвижения ...
Пестерова    SpeсIal Events как инструмент формирования тренда и продвижения ...Пестерова    SpeсIal Events как инструмент формирования тренда и продвижения ...
Пестерова SpeсIal Events как инструмент формирования тренда и продвижения ...
 
Никонов Intel Challenge Cup
Никонов   Intel   Challenge CupНиконов   Intel   Challenge Cup
Никонов Intel Challenge Cup
 
Максюта точкавкуса внутрикорпоративные события как инструмент формирования ло...
Максюта точкавкуса внутрикорпоративные события как инструмент формирования ло...Максюта точкавкуса внутрикорпоративные события как инструмент формирования ло...
Максюта точкавкуса внутрикорпоративные события как инструмент формирования ло...
 
Лундваль Mega Family Shopping Centers Tools And Mechanics Of Event Management
Лундваль Mega Family Shopping Centers Tools And Mechanics Of Event ManagementЛундваль Mega Family Shopping Centers Tools And Mechanics Of Event Management
Лундваль Mega Family Shopping Centers Tools And Mechanics Of Event Management
 
Ковалева алкоа выставки инструмент коммуникаций
Ковалева   алкоа   выставки   инструмент коммуникаций Ковалева   алкоа   выставки   инструмент коммуникаций
Ковалева алкоа выставки инструмент коммуникаций
 
Ищенко комус спецпроекты на городских праздниках
Ищенко   комус   спецпроекты на городских праздникахИщенко   комус   спецпроекты на городских праздниках
Ищенко комус спецпроекты на городских праздниках
 
Иванова Ibs клиентское мероприятие ключевой инструмент B2b коммуникаций
Иванова Ibs клиентское мероприятие   ключевой инструмент B2b коммуникацийИванова Ibs клиентское мероприятие   ключевой инструмент B2b коммуникаций
Иванова Ibs клиентское мероприятие ключевой инструмент B2b коммуникаций
 
Демидов росно мероприятия, как инструмент содействия продажам страховых п...
Демидов   росно   мероприятия, как инструмент содействия продажам страховых п...Демидов   росно   мероприятия, как инструмент содействия продажам страховых п...
Демидов росно мероприятия, как инструмент содействия продажам страховых п...
 
Берлов Partyzanka как включить гостя
Берлов   Partyzanka   как включить гостяБерлов   Partyzanka   как включить гостя
Берлов Partyzanka как включить гостя
 
Алексей Михеев
Алексей МихеевАлексей Михеев
Алексей Михеев
 
Cтройклуб
CтройклубCтройклуб
Cтройклуб
 
Cалов Павел Владимирович
Cалов Павел ВладимировичCалов Павел Владимирович
Cалов Павел Владимирович
 
Мцириашвили Виктор
Мцириашвили Виктор Мцириашвили Виктор
Мцириашвили Виктор
 
Шумович Александр
Шумович АлександрШумович Александр
Шумович Александр
 
Берлов Алексей
Берлов АлексейБерлов Алексей
Берлов Алексей
 

Панченко Марина

  • 1. Коммуникативные аспекты мероприятий 17 Августа 2007 года Марина Панченко директор по внешним связям SAP СНГ
  • 2. Каждый бизнес - “People Business” Совершенствование процессов коммуникаций с целевой аудиторией способствует росту организационного потенциала улучшению результатов деятельности повышению экономической эффективности компании
  • 3. Каналы реализации стратегии компании Стратегия структура & Корп. культура Продукты & Решения Сотрудники & Партнеры
  • 5.
  • 6.
  • 7. WEB … ….. Web играет важнейшую роль во взаимодействии с целевой аудиторией, особенно в процессе передачи и сбора информации, а также для получения обратной связи. Убедитесь, что эти процессы идут оптимально. . Интернет – портал - важнейший инструмент, позволяющий коммуницировать с аудиторией
  • 8. ROI Campaign – Asset Overview (1/2) Touch 1 – Postcard/Email [Touch 2 – Letter/Email] Online – Pop Up Banner Touch 3 – Telemarketing
  • 9. ROI Asset Overview – (2/2) Emails Landing Pages Thank You Pages
  • 10. New Look & Feel-Touch 1 Letter
  • 11. New Look and Feel- Touch 1 and 2 emails
  • 12. New Look and Feel- Thank you page
  • 13. New Look and Feel- Online Banners
  • 14.  
  • 15.  
  • 16. SAP Community C.I.S. & Baltics (live 09/2004)
  • 17. Процесс генерации нового бизнеса с использованием решения mySAP CRM Внешние БД Pull Push Drop Управление контрактами Контрактная система Клиент Управление продажами Потенциальный клиент Квалификация «лидов» Холодный Горячий Контакт mySAPCRM mySAPCRM Создание потенциальной возможности («лида») Горячий «лид» передается в отдел продаж Передача «лидов» в отдел продаж Целевая аудитория Инструмент mySAPCRM Процесс = Уровень использования решения mySAP CRM Управление кампаниями Генерация «лидов» Контракт Продажи Внутр. БД Web -сайт
  • 18. SAP C.I.S. News Flash – Special (on demand)
  • 19.  
  • 20. SAP C.I.S. News on С P (daily update)
  • 21.  
  • 22. Breakfast with Ernie in Moscow Ernie shares insights with employees in the first of a new series of informal breakfast sessions that took place in Moscow on March 16. Over 140 people attended the event and 70 were on the waiting list. Participants enjoyed the contact with Ernie and took advantage of the opportunity to ask questions and discuss ideas and concerns with the regional president
  • 25.
  • 26. SAP C.I.S. Video News (internal)
  • 27. SAP C.I.S. Video News (external)
  • 28. маркетинговые коммуникации ОТ ОБЩЕГО К ЧАСТНОМУ… ОТ ЧАСТНОГО К ОБЩЕМУ Генерация ценности для сотрудников и компании Непрерывная работа с сотрудниками
  • 29. Марина Панченко SAP в странах СНГ [email_address] Спасибо за внимание! Вопросы ?