1. ‫ی‬‫ساز‬‫و‬‫دار‬ ‫صنایع‬‫در‬‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬
‫استراتژیک‬‫اهداف‬ ‫با‬ ‫همراستا‬
‫مان‬‫ز‬‫سا‬
10/18/2016 1

2. ‫دانشجو‬:‫ائی‬‫ر‬‫س‬ ‫ی‬ ‫مرتض‬
‫استاد‬:‫حقیقی‬‫دکتر‬ ‫آقای‬
‫پیشرفته‬ ‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬ ‫مدیریت‬
‫ی‬‫حسابدار‬‫و‬ ‫مدیریت‬ ‫دانشکده‬–‫طباطبایی‬ ‫عالمه‬ ‫دانشگاه‬
‫ماه‬ ‫آبان‬1395
10/18/2016 2

3. ‫ی‬‫سپار‬‫ن‬‫و‬‫بر‬‫تعریف‬(Outsourcing)
‫ه‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫ههاگ‬‫ه‬‫ه‬‫آ‬‫گار‬‫م‬‫هناا‬‫ه‬‫ه‬‫ر‬‫هاگذا‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫ا‬ ‫ههمگ‬‫ه‬‫ه‬ ‫هدگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫یه‬ ‫ههگ‬‫ه‬‫ه‬
‫ه‬‫ه‬ ‫هاگ‬‫ه‬‫ب‬‫ههاگ‬‫ه‬‫ر‬‫هوگذگ‬‫ه‬‫س‬‫ک‬/‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬ ‫چ‬‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬ ‫کگک‬ ‫هین‬‫ه‬‫ت‬‫ه‬‫ه‬ ‫ا‬/‫گت‬ ‫ا‬‫هه‬‫ه‬‫هدگ‬‫ه‬‫ح‬
‫گنشخصگ‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫ا‬ ‫ق‬‫ذگنکتوبگ‬‫اطالقگنیگشو‬.
10/18/2016 3

4. •‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫م‬‫سپها‬‫ا‬‫ذاقع‬‫تحول‬‫ن‬ ‫بنهه‬‫ا‬‫تها‬ ‫سه‬‫نهک‬‫ز‬‫سه‬‫هسد‬.
•‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫م‬‫سپها‬‫با‬‫واک‬ ‫ع‬‫اا‬‫ز‬‫اب‬‫ایی‬ ‫اج‬‫سه‬‫ذ‬،‫م‬ ‫اقتصه‬‫ز‬‫ذ‬‫ا‬‫ب‬‫ا‬‫ز‬‫ذ‬‫ا‬
‫هم‬ ‫ب‬‫ا‬‫ره‬‫گ‬‫م‬‫بیشتر‬‫ا‬ ‫په‬‫نی‬‫ک‬.
‫دیدگاه‬‫از‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬‫اکر‬‫ر‬‫د‬‫پیتر‬
10/18/2016 4

5. ‫گ‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫گ‬‫ي‬‫ا‬‫ذ‬ ‫ض‬‫ذ‬‫بخش‬ ‫اث‬‫جهد‬‫حفظ‬‫ذ‬‫توسیا‬‫حيهت‬
‫نهني‬‫ز‬‫سه‬‫از‬‫يق‬ ‫ط‬‫تک‬ ‫يه‬‫عوانل‬‫ايي‬ ‫اج‬‫ذيصالح‬‫ذ‬‫توارم‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬
‫نهني‬‫ز‬‫سه‬‫ذ‬‫ذارناا‬‫ک‬ ‫رمو‬‫ذظهيف‬‫ي‬ ‫اص‬‫ر‬ ‫غ‬‫با‬‫نهه‬‫کا‬‫ش‬‫ط‬
‫ي‬ ‫اص‬‫قيد‬ ‫نو‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬،‫ي‬‫سپها‬‫گي‬ ‫مه‬‫ک‬‫به‬‫سهي‬‫است‬‫گ‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬
‫هي‬‫نهک‬‫ز‬‫سه‬‫اسد‬.(‫کتهب‬‫چهبکی‬(Agility)،‫رویس‬‫ن‬ ‫رو‬‫ذ‬‫هرگ‬
‫یانگ‬‫و‬ ‫کوهن‬‫دیدگاه‬‫از‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬
10/18/2016 5

6. ‫هال‬ ‫جودیت‬‫دیدگاه‬‫از‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬
‫گ‬‫ي‬‫ذارناا‬‫تيها‬ ‫ا‬‫ارآها‬‫يك‬‫يد‬‫نسئو‬‫يه‬‫ذظيفا‬‫نهني‬‫ز‬‫سه‬‫با‬‫سهي‬‫عوانل‬
‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫نهني‬‫ز‬‫سه‬‫كا‬‫ا‬‫ذ‬‫هي‬‫نهني‬‫ز‬‫طوالني‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫تا‬ ‫ر‬ ‫ب‬‫ذ‬‫آ‬ ‫ن‬‫ب‬‫ا‬
‫ش‬ ‫كه‬‫رذي‬ ‫ر‬‫انسهني‬‫كد‬ ‫ش‬‫ذ‬‫يه‬‫ايآه‬‫انكهک‬‫جهبآهيي‬‫رذ‬ ‫ر‬‫با‬‫ب‬‫خش‬
‫ه‬‫ذ‬‫ژ‬‫ذ‬ ‫پ‬‫هي‬‫نهمتر‬‫ني‬‫ر‬.
10/18/2016 6

7. ‫اکگ‬‫ا‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ک‬‫هاگپهمهر‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫ههتگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫مگنه‬‫ا‬‫ذ‬ ‫هعگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫هدگج‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫یه‬ ‫گ‬‫م‬‫هناا‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ر‬‫ذا‬(‫هد‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ذ‬ ‫هلگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫تو‬)‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫ز‬‫اگ‬‫هکگ‬
‫ک‬‫ذ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫هکلگ‬‫ه‬‫ش‬‫کگ‬ ‫هت‬‫ه‬‫س‬‫هه،گرخ‬‫ه‬ ‫هیگ‬‫ه‬‫ن‬‫ذ‬‫ا‬‫هد‬‫ه‬‫س‬‫گا‬ ‫هو‬‫ه‬‫ب‬‫گ‬‫م‬‫هپها‬‫ه‬‫س‬.‫گ‬‫ز‬‫هو‬‫ه‬‫ر‬‫گذگ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫کگد‬‫ذ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ق‬‫اگ‬‫گ‬
‫ه‬‫ه‬‫هه،گرگ‬ ‫اکگ‬ ‫ر‬‫ز‬‫یدگ‬ ‫ه،گن‬ ‫ههبهکگ‬ ‫همگ‬ ‫اغگ‬ ‫گچ‬‫م‬‫اا‬ ‫مگعملههتگرگه‬ ‫نهال‬‫گ‬‫م‬‫اا‬
‫ههگذ‬‫ه‬‫ه‬ ‫گ‬ ‫ا‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ر‬‫ا‬‫بز‬‫هه،گ‬‫ه‬‫ه‬ ‫ههتگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫مگنه‬‫ا‬‫ذ‬ ‫هعگ‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫ج‬‫گازگ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫خ‬ ‫ب‬‫ا‬ ‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ش‬‫هنااگ‬‫ه‬‫ه‬‫ر‬‫ههمگذا‬‫ه‬‫ه‬ ‫هدگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫یه‬
‫گاسد‬ ‫اکگبو‬‫ا‬‫ارگلستهکگباگپهمهرکه‬.
‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬‫از‬ ‫ای‬ ‫یخچه‬‫ر‬‫تا‬
10/18/2016 7

8. ‫جدید‬‫عصر‬‫در‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬
‫ندگ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ق‬‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫گ‬‫م‬‫هپها‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫گ‬ ‫هتمهته‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫تگسی‬‫ا‬‫هو‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ص‬‫ب‬‫هاگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫هاگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬
1970‫مگ‬ ‫نهال‬‫نی‬ ‫ب‬‫ر‬.‫گ‬ ‫ه‬ ‫هنگ‬ ‫گا‬‫م‬‫گسهز‬ ‫پهه‬‫هه‬‫ش‬‫هلگ‬‫ق‬ ‫اگ‬ ‫ه‬‫ت‬‫اگاب‬‫نلگ‬
‫نسه‬‫ئ‬‫ل‬‫هو‬‫ب‬‫اتگ‬‫ا‬ ‫بوطگباگصه‬ ‫ن‬‫،گ‬‫ی‬‫ا‬ ‫ه‬‫ت‬‫گب‬ ‫ه‬‫ل‬‫ذ‬‫هت‬‫ش‬‫ههتگبی‬‫س‬‫نؤس‬‫هاگ‬‫ج‬‫گنتو‬‫م‬‫ر‬
‫گکا‬ ‫ر‬ ‫ش‬‫نههگرمی‬‫هتا‬‫ش‬‫ا‬‫ذگ‬ ‫ههگ‬ ‫گ‬ ‫اگبیشگازگ‬ ‫گ‬ ‫توار‬‫هدگت‬‫ه‬ ‫یه‬‫هییگ‬‫ص‬‫خص‬
‫اشتاگبهش‬.
10/18/2016 8

9. ‫هیش‬‫ه‬‫ب‬‫گ‬ ‫ز‬‫ذ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫ا‬‫ازگ‬90‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ص‬‫ا‬‫ههک‬‫ه‬‫گ‬‫اا‬‫ها‬‫ه‬‫ئ‬‫ا‬‫ا‬‫گازگا‬‫م‬‫هها‬‫ه‬‫آ‬‫ههمگت‬‫ه‬‫گذگ‬ ‫ی‬‫ذ‬ ‫ه‬‫ه‬‫س‬‫گهکگ‬ ‫ه‬‫ه‬
‫ا‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬ ‫نهتگ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫هی‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫گ‬ ‫هتفه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫ا‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫اگ‬ ‫ههگ‬‫ه‬‫ه‬ ‫ذ‬‫ااگاا‬‫ز‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫اگ‬ ‫هلگ‬‫ه‬‫ه‬‫ق‬ ‫گذگ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫ک‬2011
‫هی‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫گ‬ ‫ز‬‫کگ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫تخ‬‫ز‬‫هاگاا‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ک‬‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ش‬‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ش‬‫هاگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ئ‬‫ا‬‫ا‬‫نهتگا‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬27‫هو‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫الاگ‬ ‫گ‬ ‫ا‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫نهل‬
‫اگنی‬ ‫ایشگپه‬‫ز‬ ‫تبهگا‬ ‫گن‬ ‫گسه‬ ‫گکاگ‬ ‫بهش‬‫ک‬.(‫جع‬ ‫ن‬:‫گ‬‫ک‬‫واچو‬ ‫نآلاگ‬(Fortune))
10/18/2016 9
‫جدید‬‫عصر‬‫در‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬

10. ‫گ‬
‫ا‬
‫هوال‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ص‬‫ا‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫اگ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ت‬‫اگاب‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫آ‬‫گار‬ ‫ا‬‫هز‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫هههنیگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫ههتگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫هلگنؤس‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫گتو‬‫م‬‫هپها‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫هاگ‬
‫هی‬‫ه‬‫ن‬، ‫ه‬‫ه‬‫ش‬‫ه‬‫ه‬‫ل‬‫ذ‬‫هه‬‫ه‬‫گ‬ ‫ههکگب‬‫ه‬‫ه‬‫هترگن‬‫ه‬‫ش‬‫هاگبی‬‫ه‬‫چ‬‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬ ‫گ‬ ‫ز‬‫ذ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫ا‬‫ههم‬‫ه‬‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬‫چ‬‫رو‬‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬ ‫ر‬‫ه‬‫ه‬‫س‬ ‫ن‬‫واگ‬
‫گاسد‬ ‫ش‬.‫ا‬ ‫ان‬ ‫ایشگ‬‫ز‬ ‫ا‬‫ک‬‫ذ‬ ‫گازگب‬ ‫استفه‬‫یت‬ ‫ااگص‬‫ز‬‫اگبه‬ ‫گ‬‫م‬‫سپها‬‫ی‬‫رهشییگ‬
‫گجههنی‬ ‫ر‬‫ذ‬‫گا‬ ‫قهبتیگذگرستر‬‫ا‬‫همگ‬ ‫ا‬‫شه‬ ‫تکگ‬ ‫ا‬‫ازگبهالگ‬‫گاسد‬‫م‬‫سهز‬‫گ‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ه‬‫ب‬‫کاگ‬
‫گبو‬ ‫گنستثنیگرخوا‬ ‫نگقهع‬ ‫گازگا‬ ‫گر‬‫م‬‫سهز‬‫ذ‬‫اا‬ ‫هیعگ‬ ‫گص‬ ‫ش‬.
10/18/2016 10
‫جدید‬‫عصر‬‫در‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬

11. ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬‫در‬‫اصلی‬ ‫سوال‬‫چهار‬ ‫به‬‫پاسخ‬
1-(Why)‫ا‬ ‫چ‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫؟‬‫م‬‫سپها‬
10/18/2016 11
2-(What)‫اا‬ ‫ک‬‫هتهه؟‬ ‫یه‬
4-(How)‫چگورا؟‬
3-(Whom)‫با‬‫چا‬‫کسیی؟‬

12. ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫انواع‬‫بر‬ ‫نگاهی‬
1-‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫ي‬ ‫بر‬ ‫ا‬‫ا‬‫ه‬، ‫اتژی‬‫ر‬‫است‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫ت‬‫هکتهکی‬‫ه‬
‫تی‬ ‫س‬
10/18/2016 12
2-‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬، ‫ک‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫ارتخهبی‬‫ه‬‫بخ‬‫شیی‬
3-‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬،‫ي‬‫سپها‬‫رهما‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬
4-‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫ه‬‫ذ‬ ‫ر‬‫ه‬، ‫ا‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫ر‬ ‫غ‬‫گ‬‫ذ‬ ‫ر‬‫ه‬‫ه‬
‫ا‬‫ه‬
5-‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬، ‫عملک‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫هبع‬ ‫ن‬
6-‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫بخش‬،‫تی‬‫ذ‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫بخش‬‫صوصی‬‫ی‬

13. ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ند‬‫و‬‫ر‬
‫اتژی‬‫ر‬‫افگاست‬ ‫کگا‬ ‫تیه‬
‫ا‬ ‫یهبیگتوارهییگ‬‫ز‬‫اا‬
‫هگذگنزیتههيگ‬ ‫یهبیگتوارهییگ‬‫ز‬‫اا‬
‫ا‬‫ه‬ ‫قهبتیگ‬‫ا‬
‫گ‬‫ا‬‫کگسپه‬‫ذ‬ ‫مهمگب‬ ‫ا‬‫ا‬‫یفگ‬ ‫تی‬‫گ‬‫م‬
‫کسوگذرهاگ‬
10/18/2016 13

14. •‫ایش‬‫ز‬ ‫ا‬‫بخشیی‬ ‫اث‬‫به‬‫کز‬ ‫تم‬‫ب‬‫هد‬ ‫یه‬‫هي‬‫ي‬‫ا‬‫نحو‬‫کا‬‫ن‬‫ز‬‫سه‬‫هک‬‫ا‬
‫ارآها‬‫ک‬‫تخصص‬‫ا‬‫ا‬.
10/18/2016 14
‫ي‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫مزایاي‬
•‫ایش‬‫ز‬ ‫ا‬‫بخشیی‬ ‫اث‬‫به‬‫کز‬ ‫تم‬‫ب‬‫هد‬ ‫یه‬‫هي‬‫ي‬‫ا‬‫نحو‬‫کا‬‫نه‬‫ز‬‫سه‬‫ک‬‫ا‬
‫ارآها‬‫ک‬‫تخصص‬‫ا‬‫ا‬.
•‫بهبو‬‫نهت‬‫ائا‬‫ا‬‫ا‬‫ش‬‫با‬‫گ‬‫ي‬‫نشتر‬
•‫بهبو‬‫ید‬ ‫ن‬‫یس‬‫ا‬‫از‬‫یق‬ ‫ط‬‫ی‬ ‫ش‬‫ک‬ ‫ش‬‫با‬‫ذا‬‫ح‬
‫گ‬‫ا‬‫نحهل‬‫گ‬‫ي‬‫تآها‬‫رهنطمئک‬
•‫ش‬ ‫ره‬‫ذ‬‫گ‬ ‫تر‬ ‫ک‬‫ا‬ ‫زی‬‫عملههت‬‫نحصوالت‬‫با‬‫ذاسطا‬‫ست‬‫ههبی‬
‫با‬‫ک‬ ‫تین‬‫ک‬‫به‬‫عملک‬‫بهتر‬‫ذ‬‫ا‬ ‫زی‬‫ک‬ ‫په‬‫ت‬

15. ‫ي‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫مزایاي‬
•‫ید‬ ‫ن‬‫ف‬ ‫ذظه‬‫نشکل‬‫ه‬‫گ‬ ‫تر‬ ‫ک‬‫رهپن‬
10/18/2016 15
•‫به‬‫ي‬ ‫ن‬‫از‬‫تخصص‬‫ذ‬‫ت‬‫ا‬‫نهه‬‫رذي‬ ‫ر‬‫انسهنی‬‫نتیلق‬‫با‬
‫ک‬ ‫تین‬‫گهک‬ ‫ک‬
•‫به‬‫ي‬ ‫ن‬‫از‬‫تخصص‬‫ذ‬‫ت‬‫ا‬‫نهه‬‫رذي‬ ‫ر‬‫انسهنی‬‫نتیل‬‫ق‬‫با‬
‫ک‬ ‫تین‬‫گهک‬ ‫ک‬
•‫بهبو‬‫عملک‬‫عملههتی‬(‫گ‬‫ک‬‫مچو‬‫کهفهد‬‫بهالت‬‫ذ‬‫ایش‬‫ز‬ ‫ا‬‫به‬‫گ‬‫ذ‬‫ي‬‫ا‬)
•‫ا‬‫ز‬‫ک‬ ‫ک‬‫هبع‬ ‫ن‬‫انسهنی‬‫ذ‬‫سه‬‫هبع‬ ‫ن‬‫اي‬ ‫ب‬‫اف‬ ‫ا‬‫گ‬
(‫ش‬ ‫ره‬‫ا‬ ‫نه‬ ‫س‬‫گ‬‫ي‬‫رناا‬‫ا‬‫هد‬ ‫یه‬‫هي‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫ش‬)
•‫انیطهف‬‫گ‬‫ي‬ ‫پن‬‫ا‬‫بل‬‫ت‬ ‫ن‬

16. ‫نوسسا‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫م‬‫سپها‬(Outsourcing)‫ا‬‫گ‬‫م‬ ‫س‬‫از‬
‫یهت‬ ‫نطه‬‫و‬‫به‬‫سیی‬‫ا‬ ‫ب‬‫بیش‬‫از‬1200‫کد‬ ‫ش‬‫با‬‫گ‬‫ا‬‫ظو‬ ‫ن‬‫اک‬
‫صحهح‬‫از‬‫کا‬ ‫ا‬‫ا‬ ‫چ‬‫کتهه‬ ‫ش‬‫هتههم‬ ‫یه‬‫و‬‫ا‬‫ا‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫س‬‫گ‬‫م‬‫پها‬‫نی‬
‫ک‬‫ها‬‫ه‬‫ب‬‫ن‬ ‫ا‬‫رتهآا‬‫سه‬‫ا‬‫کا‬10‫نزید‬‫قو‬ ‫به‬‫ها‬‫آ‬‫رته‬‫ا‬
‫استفه‬‫از‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫م‬‫سپها‬‫ذجو‬‫ا‬‫ا‬‫کا‬‫ت‬‫ا‬‫عبه‬‫از‬:
‫ا‬‫انجا‬ ‫تحقیقات‬‫طریق‬‫از‬‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫مزایای‬ ‫اثبات‬‫شده‬ ‫م‬
10/18/2016 16

17. •‫ایش‬‫ز‬ ‫ا‬‫کز‬ ‫تم‬‫کد‬ ‫ش‬‫ب‬‫هد‬ ‫یه‬‫هص‬
‫ا‬‫انجا‬ ‫تحقیقات‬‫طریق‬‫از‬‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫مزایای‬ ‫اثبات‬‫شده‬ ‫م‬
10/18/2016 17
•‫قهبلهد‬‫سترسیی‬‫ا‬‫سطح‬‫جههن‬‫ی‬
•‫ایش‬‫ز‬ ‫ا‬‫کز‬ ‫تم‬‫کد‬ ‫ش‬‫ب‬‫هد‬ ‫یه‬‫هص‬
•‫سترس‬ ‫ا‬‫تک‬ ‫اار‬ ‫ق‬‫ذجو‬‫نه‬ ‫س‬‫ا‬
•‫تقسهم‬‫یس‬‫ا‬
•‫یع‬ ‫تس‬‫ا‬‫کسو‬‫هم‬ ‫ا‬‫ز‬‫ن‬‫رهشیی‬‫از‬‫تآ‬‫ته‬ ‫سه‬‫ا‬

18. •‫ک‬ ‫ک‬ ‫ا‬‫ز‬‫هبع‬ ‫ن‬‫ام‬ ‫ب‬‫گ‬‫اف‬ ‫ا‬
‫ا‬‫انجا‬ ‫تحقیقات‬‫طریق‬‫از‬‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫مزایای‬ ‫اثبات‬‫شده‬ ‫م‬
10/18/2016 18
•‫یق‬‫ا‬‫تز‬‫ذجو‬‫رق‬‫با‬‫کد‬ ‫ش‬
•‫ش‬ ‫ره‬‫ذ‬‫گ‬ ‫تر‬ ‫ک‬‫ا‬ ‫زی‬‫عملهه‬‫ت‬
•‫ید‬ ‫ن‬‫ف‬ ‫ذظه‬‫نشکل‬‫ه‬‫گ‬ ‫تر‬ ‫ک‬‫رهپ‬‫ن‬
•‫سترسیی‬‫با‬‫هبع‬ ‫ن‬(‫ا‬ ‫ر‬ ‫غ‬)

19. ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫در‬‫دالیل‬(Insourcing)‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬‫از‬ ‫امتناع‬‫و‬
•‫گ‬ ‫کگت‬ ‫گپه‬ ‫ه‬‫همگتو‬ ‫اگ‬ ‫زی‬(‫ک‬ ‫گپه‬ ‫قهمدگتمهاگش‬‫اژگ‬‫ر‬‫ه‬ ‫اگت‬ ‫گ‬ ‫ه‬‫ت‬
‫بهال‬)
10/18/2016 19
•‫کگ‬ ‫اکگتهن‬ ‫ق‬‫گهک‬ ‫ک‬‫هسو‬ ‫ن‬
•‫ا‬ ‫کگ‬ ‫هکگازگتهن‬ ‫اطمه‬
•‫اتگن‬ ‫ااگذگتآه‬‫ز‬‫لگذاب‬ ‫س‬ ‫گازگپ‬ ‫اگاستفه‬ ‫ااگ‬‫ز‬ ‫ا‬‫ا‬‫ز‬‫ه‬
•‫اتژی‬‫ر‬‫هدگاست‬ ‫یه‬ ‫هگ‬ ‫گ‬ ‫گشهیستگیگاص‬ ‫ذجو‬

20. •‫ا‬‫ز‬‫اتگنه‬ ‫ااگذگتآه‬‫ز‬‫لگذاب‬ ‫س‬ ‫گازگپ‬ ‫اگاستفه‬ ‫ااگ‬‫ز‬ ‫ا‬
10/18/2016 20
‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫در‬‫دالیل‬(Insourcing)‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬‫از‬ ‫امتناع‬‫و‬
•‫گرظ‬ ‫ا‬‫هگکمهدگنو‬ ‫تحققگکهفهدگ‬
•‫گ‬‫م‬‫کگسپها‬‫ذ‬ ‫همگب‬ ‫گ‬ ‫یس‬‫ا‬‫هبگازگ‬ ‫اجت‬
•‫اج‬ ‫گذگا‬‫م‬‫لگازگبهکها‬ ‫س‬ ‫ظدگپ‬ ‫هگذگنحه‬ ‫ا‬ ‫حفظگاستی‬
•‫ه‬‫گذگتو‬ ‫اح‬ ‫نیگذگط‬ ‫گازگاشهعاگاطالعهتگ‬‫م‬‫ر‬ ‫جلور‬
‫گبههکگش‬‫م‬‫ر‬ ‫مهمگتصمهمگر‬ ‫ا‬‫ا‬‫طوطگ‬ ‫واکگ‬ ‫گباگع‬ ‫نهکگنیگتوار‬‫ز‬‫لگسه‬ ‫ال‬‫ور‬.

21. ‫ا‬‫سه‬2008‫سیی‬‫ا‬ ‫ب‬‫توسل‬‫ي‬‫ز‬‫نهاروبهو‬‫ا‬‫یتهرهه‬ ‫ب‬‫ارآها‬‫ش‬‫کا‬
‫ا‬‫ک‬‫رله‬‫ژ‬‫ذا‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫م‬‫سپها‬‫ا‬‫صفحا‬‫اص‬‫گوگل‬‫جستآو‬‫ذ‬‫ح‬‫ذ‬
55‫گ‬‫ک‬‫نهلهو‬‫صفحا‬‫د‬ ‫ه‬‫ش‬.
‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫اهمیت‬
10/18/2016 21

22. ‫گ‬‫ز‬‫هه‬‫ب‬‫اگذگ‬ ‫اگ‬ ‫رگ‬ ‫گتغه‬ ‫آه‬ ‫فگا‬ ‫گبهگ‬‫م‬‫سهز‬‫ذ‬‫اا‬ ‫گ‬ ‫ا‬‫هرآهتگبز‬ ‫ا‬‫ره‬‫گ‬‫م‬ ‫رگ‬
‫هیاگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫هقگذگتو‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫هشگتحق‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫خ‬‫اگب‬(R&D)‫د،گ‬ ‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫گذگ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ههتگتو‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ذگعمل‬
‫هو‬‫ه‬‫م‬‫گگگگگگگگر‬ ‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫هشگتو‬‫ه‬‫خ‬‫گب‬ ‫ه‬‫ه‬ ‫هشگذگر‬‫ه‬‫خ‬‫هنگب‬‫ه‬ ‫گا‬‫م‬‫هپها‬‫ه‬‫س‬‫کگ‬‫ذ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ب‬‫هاگ‬‫ه‬‫ب‬‫ااگ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ق‬‫ا‬‫گ‬ ‫ه‬‫ه‬‫ر‬‫ا‬
‫گاسد‬ ‫گبو‬ ‫ن‬ ‫قهدگ‬ ‫کاگبسههاگنو‬.
‫ی‬‫ساز‬‫و‬‫دار‬ ‫صنایع‬‫در‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬
10/18/2016 22

23. ‫طی‬‫یهتی‬ ‫نطه‬‫کا‬‫ا‬‫کز‬ ‫ن‬‫یهت‬ ‫نطه‬‫یی‬‫ذ‬‫اا‬‫ا‬‫انشگه‬‫تنر‬ ‫ته‬‫ارآها‬
‫ش‬،‫اسد‬‫ن‬‫ا‬‫حهصل‬‫از‬‫نهت‬R&D‫ا‬‫یکه‬ ‫ن‬‫ک‬ ‫ب‬45‫ته‬60
‫گ‬‫ک‬‫نهلهو‬‫الا‬‫ا‬‫سه‬2011‫بو‬‫اسد‬.
10/18/2016 23
‫ی‬‫ساز‬‫و‬‫دار‬ ‫صنایع‬‫در‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬

24. 10/18/2016 24
•‫رل‬‫توسیا‬‫نحصوالت‬‫ی‬‫ذ‬‫ج‬(R&D)
‫ساز‬‫و‬‫دار‬ ‫صنایع‬‫در‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬‫ی‬
•‫توسیا‬‫ذ‬‫بهبو‬‫د‬ ‫سه‬‫گ‬ ‫نحصو‬(‫از‬‫جملا‬‫بستا‬‫ب‬‫م‬)
•‫توسیا‬‫ذ‬‫بهبو‬‫سیستم‬‫تحویل‬‫گ‬ ‫نحصو‬(‫یهبی‬‫ا‬‫ا‬‫ز‬‫به‬‫ذ‬‫گ‬‫ذ‬)
•‫نهیشهت‬‫ز‬‫رلهنهک‬‫ه‬
‫نثه‬:‫کد‬ ‫ش‬‫گ‬‫م‬‫سهز‬‫ذ‬‫اا‬‫رهکوالس‬‫انه‬‫ر‬ ‫پ‬(Nicholas Piramal)
‫بهبو‬‫کهفی‬‫ذ‬‫توسیا‬‫نحصوالت‬‫یی‬‫ذ‬‫اا‬‫و‬‫ا‬‫ا‬‫با‬‫کد‬ ‫ش‬‫گ‬‫ز‬‫ی‬ ‫یگف‬
(Siegfried)‫سویی‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫م‬‫سپها‬‫ک‬‫اسد‬.

25. ‫ر‬‫کشو‬ ‫ی‬‫ساز‬‫و‬‫دار‬ ‫صنایع‬‫در‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬‫هند‬‫سال‬‫در‬2015
25%
15%
20%
55%
15% 15%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Discovery API
development
Dodage
development
APImanufacturing Dosage
manufacturing
Packaging
‫یکی‬ ‫بعنوان‬ ‫هندوستان‬‫کشور‬‫بعنوان‬‫و‬ ‫شده‬‫محسوب‬‫جهان‬‫در‬‫ی‬‫داروساز‬‫های‬‫قطب‬‫از‬Case Study‫می‬
‫باشد‬.10/18/2016 25

26. ‫متحده‬ ‫ایاالت‬
‫اندازه‬‫بازار‬:55.78
‫میلیارد‬‫دالر‬
‫رشد‬(2011-2016):8.5
‫درصد‬
‫اروپا‬
‫اندازه‬‫بازار‬:36.44
‫میلیارد‬‫دالر‬
‫رشد‬(2011-
2016):8.2‫درصد‬
‫ژاپن‬
‫اندازه‬‫بازار‬:8‫میلیارد‬‫دالر‬
‫رشد‬(2011-
2016):9.2‫درصد‬
‫هند‬
‫اندازه‬‫بازار‬:10‫میلیارد‬
‫دالر‬
‫رشد‬(2011-
2016):18.5‫درصد‬
‫چین‬
‫اندازه‬‫بازار‬:26.45
‫میلیارد‬‫دالر‬
‫رشد‬(2011-
2016):19.4‫درصد‬
‫جهان‬‫در‬ ‫یی‬‫و‬‫دار‬‫ار‬‫ز‬‫با‬
10/18/2016 26

27. MAKE-
-BUY
‫باال‬
‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬‫اهمیت‬
‫باال‬
‫پایین‬
‫پایین‬ ‫استراتژیک‬ ‫توانایی‬
Strategic
importance
Strategic competence
‫استراتژیک‬ ‫اهمیت‬ ‫ماتریس‬/‫توانایی‬
‫استراتژیک‬
10/18/2016 27

28. ‫ي‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬‫استراتژيک‬‫چيست‬‫؟‬
‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫اتژيك‬‫ر‬‫است‬‫تسد‬‫ا‬‫عبه‬‫از‬‫يك‬‫رگه‬‫است‬‫اتژيك‬‫ر‬‫با‬
‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫كا‬‫بتوار‬‫هي‬ ‫اي‬‫نسئلا‬،‫اا‬‫ذضع‬‫ب‬
‫به‬،‫ي‬‫ا‬‫ذ‬‫نشكالت‬‫ك‬ ‫ت‬‫هک‬ ‫كهاك‬‫ذ‬‫انثه‬‫ک‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫يك‬‫ر‬‫گه‬
‫بل‬‫ت‬ ‫ن‬‫حل‬‫ك‬.
10/18/2016 28

29. ‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫اتژيك‬‫ر‬‫است‬‫به‬‫ک‬ ‫سي‬ ‫پ‬‫سواالت‬‫اسهسیي‬‫ب‬‫ا‬‫ا‬‫ه‬‫ابطا‬‫ا‬
‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫گ‬‫ي‬‫سپها‬‫به‬‫نهک‬‫ز‬‫سه‬‫ذ‬‫نوضوعهت‬‫نهني‬‫ز‬‫سه‬، ‫ي‬‫ز‬‫ک‬‫ذ‬ ‫ب‬‫سپ‬‫گ‬‫ي‬‫ها‬
‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫سطح‬‫گ‬‫ي‬ ‫بهالت‬‫اا‬ ‫ق‬‫ني‬:
‫استراتژيک‬ ‫ي‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬
29
•‫نزيد‬‫قهبتي‬‫ا‬‫ي‬ ‫ی‬‫ذ‬‫ي‬
•‫چشم‬‫از‬ ‫ار‬
‫ي‬•‫قهبليد‬‫هي‬‫ي‬ ‫كلي‬‫ي‬ ‫ی‬‫ذ‬‫ي‬
•‫تها‬ ‫سه‬‫ي‬ ‫ی‬‫ذ‬‫ي‬
•‫ا‬ ‫زي‬‫هي‬‫ي‬ ‫ی‬‫ذ‬‫ي‬
•‫عملك‬‫ي‬ ‫ی‬‫ذ‬‫ي‬

30. ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫داد‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬
‫استرات‬ ‫ي‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫فرآیند‬‫ژيک‬
10/18/2016 30
‫ی‬‫یز‬‫ر‬ ‫طرح‬
‫ا‬‫ر‬‫اج‬‫عملکرد‬ ‫پایش‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫فرآیند‬
‫شهتگعملک‬‫ا‬‫ا‬‫ز‬‫ر‬
‫کگسپ‬‫ذ‬ ‫گب‬ ‫ژ‬‫ذ‬ ‫غهزگپ‬ ‫امگ‬ ‫یدگب‬ ‫هاگن‬‫تصمهمگاذ‬‫گ‬‫م‬‫ها‬
-‫ه‬ ‫ته‬/‫ها‬‫گتصمهمگاذ‬ ‫ه‬ ‫اگته‬ ‫ع‬
-‫گ‬‫م‬‫کگسپها‬‫ذ‬ ‫امگب‬ ‫تخوگب‬ ‫همگن‬ ‫هدگ‬ ‫یه‬
-‫تخو‬ ‫ندگن‬ ‫گهکگ‬ ‫ائاگ‬‫ا‬‫ا‬

31. 1-‫طرح‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫ن‬‫و‬‫بر‬‫ی‬‫سپار‬
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬
31
1-1-‫اقدامات‬‫ین‬‫ز‬‫آغا‬
1-1-1-‫تصمیم‬‫اولیه‬‫مدیریت‬
1-1-4-‫تعیین‬‫دالیل‬‫استراتژیک‬‫ن‬‫و‬‫بر‬‫سپ‬‫ی‬‫ار‬
1-1-2-‫تشکیل‬‫تیم‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬
1-1-3-‫تخصیص‬‫منابع‬

32. 1-1-5-‫تعیین‬‫سیاست‬‫های‬‫کالن‬‫ن‬‫و‬‫بر‬‫ی‬‫سپار‬
10/18/2016 32
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬
1-1-9-‫اعالم‬‫ع‬‫و‬‫شر‬‫و‬‫اعالن‬‫عمومی‬(‫توجیه‬‫دالیل‬‫ن‬‫و‬‫بر‬‫ی‬‫سپار‬)
1-1-6-‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫آثار‬‫استراتژیک‬‫بودن‬‫ایند‬‫ر‬‫ف‬‫ن‬‫و‬‫بر‬‫سپار‬‫ی‬‫شده‬
1-1-7-‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫یسک‬‫ر‬
1-1-8-‫اتخاذ‬‫تصمیم‬

33. 1-‫طرح‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫ن‬‫و‬‫بر‬‫ی‬‫سپار‬
10/18/2016 33
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬
1-2-‫برنامه‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬
1-2-1-‫انتخاب‬‫مدیر‬‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬
1-2-4-‫تعیین‬‫اهداف‬
1-2-2-‫انتخاب‬‫و‬‫ماندهی‬‫ز‬‫سا‬‫تیم‬‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬
1-2-3-‫ش‬‫ز‬‫آمو‬‫تیم‬

34. 1-3-‫انتخاب‬‫فعالیت‬‫ها‬
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬
10/18/2016 34
1-‫طرح‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫ن‬‫و‬‫بر‬‫ی‬‫سپار‬
1-3-3-‫مالحظات‬‫ار‬‫ز‬‫با‬
1-3-1-‫تعیین‬‫کلیدی‬‫بودن‬‫فعالی‬‫ت‬
1-3-2-‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫وجوه‬‫قانونی‬
1-3-4-‫آنالیز‬‫هزینه‬‫و‬‫عملکرد‬

35. 1-3-5-‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫قابلیت‬‫مدیریت‬‫بر‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫دهنده‬‫خدمت‬
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬
10/18/2016 35
1-3-6-‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫قابلیت‬‫مدیریت‬‫بر‬‫آیندهای‬‫ر‬‫ف‬‫جدید‬
1-3-8-‫اتخاذ‬‫تصمیم‬
1-3-7–‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫یسک‬‫ر‬

36. 10/18/2016 36
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬
1-4-1-‫تعیین‬‫چوب‬‫ر‬‫چا‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫انتظار‬‫خدمت‬
1-‫طرح‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫ن‬‫و‬‫بر‬‫ی‬‫سپار‬
1-4-‫انتخاب‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫دهندگان‬‫خدمت‬
1-4-3-‫تعیین‬‫شرایط‬‫و‬‫ویژگی‬‫های‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫دهنده‬‫خدمت‬
1-4-2-‫شناسایی‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫دهندگان‬‫بالقوه‬

37. 1-4-4-‫تعیین‬‫های‬‫ر‬‫معیا‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬
10/18/2016 37
1-4-8-‫سال‬‫ر‬‫ا‬RFP‫به‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫دهندگان‬‫خدمت‬
1-4-5-‫غربال‬‫کردن‬
1-4-6-‫تعیین‬‫مدل‬
1-4-7-‫تهیه‬‫خواست‬‫ر‬‫د‬‫برای‬‫پیشنهاد‬(RFP)
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬

38. 1-4-9-‫مقایسه‬‫و‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫پیشنهاده‬‫ا‬
10/18/2016 38
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬
1-4-12-‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫دهندگان‬‫منتخب‬
1-4-10-‫تهیه‬‫لیست‬‫کوتاه‬
1-4-11-‫آنالیز‬‫هزینه‬‫و‬‫عملکرد‬
1-4-13-‫اتخاذ‬‫تصمیم‬‫و‬‫انتخاب‬‫کاندید‬‫اصلی‬

39. 2-‫اجرای‬‫ن‬‫و‬‫بر‬‫ی‬‫سپار‬
10/18/2016 39
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬
2-1-‫عقد‬‫داد‬‫ر‬‫قرا‬
2-1-3-‫تهیه‬‫پیش‬‫نویس‬‫داد‬‫ر‬‫قرا‬
2-1-2-‫مذاکره‬‫برای‬‫عقد‬‫داد‬‫ر‬‫قرا‬
2-1-4-‫توافق‬‫بر‬‫ی‬‫و‬‫ر‬‫مفاد‬‫داد‬‫ر‬‫قرا‬
2-1-5-‫اعطای‬‫داد‬‫ر‬‫قرا‬‫و‬‫اعالم‬‫ع‬‫و‬‫شر‬‫ی‬‫همکار‬

40. 2-2-‫انتقال‬
10/18/2016 40
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬
2-‫اجرای‬‫ن‬‫و‬‫بر‬‫ی‬‫سپار‬
2-2-1-‫تشکیل‬‫تیم‬‫تباطی‬‫ر‬‫ا‬
2-2-2-‫برنامه‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫انتقال‬
2-2-3-‫انتقال‬‫کارکنان‬/‫ایی‬‫ر‬‫دا‬‫ها‬
2-2-4-‫انتقال‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫خدمت‬

41. 3-‫پایش‬‫عملکرد‬
10/18/2016 41
3-1-‫مدیریت‬‫ابط‬‫و‬‫ر‬
3-1-1-‫طراحی‬‫سیستم‬‫ش‬‫ر‬‫گزا‬‫دهی‬‫عملکرد‬
3-1-2-‫طراحی‬‫و‬‫برنامه‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫جلسات‬
3-1-3-‫ی‬‫برگزار‬‫جلسات‬
3-1-4-‫ش‬‫ر‬‫گزا‬‫دهی‬‫عملکرد‬
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬

42. 3-‫پایش‬‫عملکرد‬
10/18/2016 42
‫استراتژیک‬ ‫ی‬‫سپار‬ ‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدولو‬
3-2-‫حل‬‫مسائل‬
3-2-1-‫مذاکره‬
3-2-2-‫مداخله‬‫شخص‬‫ثالث‬
3-3-3-‫خاتمه‬‫داد‬‫ر‬‫قرا‬

43. •‫ز‬‫ا‬ ‫ار‬‫ا‬‫بز‬‫نهک‬‫ز‬‫سه‬‫يگ‬‫يك‬‫نزيد‬‫قهبتي‬‫ا‬‫ريسد‬.
‫ها‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫ي‬‫ساختار‬ ‫تغيیرات‬ ‫داليل‬
10/18/2016 43
•‫قبهي‬‫ا‬‫كوچك‬‫ذ‬‫چهبك‬‫توارهيي‬‫ر‬ ‫تغي‬‫يك‬‫شبا‬‫ید‬ ‫ص‬‫ذ‬‫ت‬ ‫سه‬‫ها‬‫ا‬ ‫زي‬
‫ه‬‫ا‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ا‬.
•‫شها‬‫قهبد‬‫ا‬‫ا‬‫اقتصه‬‫جههني‬‫ت‬ ‫ش‬‫بيشتر‬‫ا‬ ‫پي‬‫ك‬‫اسد‬.
•‫نهک‬‫ز‬‫ا‬ ‫چ‬‫عم‬‫نحصوالت‬‫ذ‬‫نهت‬‫ت‬‫ا‬‫بصو‬‫عهيبي‬‫كوته‬‫ت‬‫ش‬
‫اسد‬‫ذ‬‫نهک‬‫ز‬‫پهسخگويي‬‫با‬‫تقهضه‬‫توسل‬‫قبه‬‫ا‬‫كمتر‬‫ش‬‫اسد‬.

44. •‫بهبو‬‫عملك‬‫نهلي‬‫ذ‬‫عمليهت‬‫كلي‬‫قيد‬ ‫نو‬‫ا‬‫ايل‬ ‫ش‬‫ان‬ ‫بح‬‫ي‬‫ذ‬‫نز‬‫ا‬
‫بقه‬‫اسد‬.
10/18/2016 44
‫ها‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫ي‬‫ساختار‬ ‫تغيیرات‬ ‫داليل‬
•‫نهيا‬ ‫س‬‫اک‬‫ا‬‫رنا‬‫ذ‬‫تحليل‬‫اک‬ ‫ر‬‫با‬‫ک‬‫ستا‬‫از‬‫شيو‬‫هي‬‫ي‬ ‫ي‬ ‫ن‬‫تي‬
‫توجا‬‫ر‬‫ا‬‫ا‬‫كا‬‫بتوار‬‫به‬‫ا‬ ‫ص‬‫بهش‬.
•‫نتخصصهک‬‫ذ‬‫ک‬ ‫تكنس‬‫ه‬‫ا‬ ‫بق‬‫كهفي‬‫ذجو‬، ‫ر‬‫ا‬‫ا‬‫نا‬‫اا‬ ‫استخ‬‫ذ‬‫با‬
‫گ‬‫ي‬‫ر‬ ‫كهار‬‫رهک‬‫ت‬‫ا‬‫بصو‬‫تمها‬‫ذقد‬‫طقي‬ ‫ن‬‫ظ‬ ‫ب‬‫رمي‬‫ي‬.

45. 10/18/2016 45
‫ن‬‫و‬‫بر‬ ‫حیات‬ ‫چرخه‬‫ی‬‫سپار‬
1-‫کگسپ‬‫ذ‬ ‫گب‬‫م‬‫اتژ‬‫ر‬‫گذارتخهبگاست‬‫م‬‫کگسپها‬‫ذ‬ ‫تصمهمگباگب‬‫گ‬‫م‬‫ها‬
2-‫کگک‬ ‫یهبیگذگارتخهبگتین‬‫ز‬‫هسهیی،گاا‬ ‫ش‬
3-‫ا‬ ‫ا‬‫ا‬ ‫یدگق‬ ‫گذگن‬ ‫نناک‬
4-‫ابل‬‫ذ‬‫یدگا‬ ‫گذگن‬ ‫ژ‬‫ذ‬ ‫عگپ‬‫ذ‬ ‫ش‬
5-‫هتما‬ ‫اا،گاصالحگذگ‬ ‫استم‬

46. ‫ن‬ ‫هبعگذنه‬ ‫ن‬
1-، ‫ا‬ ‫نحسنگچشمگب‬‫گ‬‫م‬‫تضو‬ ‫گنحسنگن‬ ‫سه‬‫،گ‬‫یدگ‬ ‫ن‬‫بخش‬ ‫گاث‬‫م‬‫کگسپها‬‫ذ‬ ‫ب‬
2-‫ف‬ ‫کگک‬ ‫ن‬‫ا‬‫گاربها،گچهه‬‫م‬‫کگسپها‬‫ذ‬ ‫گجهدگب‬‫م‬‫ر‬ ‫گتصمهمگر‬ ‫شیی،گن‬ ‫سالکگپه‬‫ا‬‫مگذگا‬‫ز‬‫ذ‬‫ا‬‫کگرو‬ ‫رحس‬ ‫ان‬‫کگ‬ ‫گب‬ ‫ان‬
‫املل‬‫هیع‬ ‫سییگص‬ ‫نه‬
3-،‫گجورها‬‫م‬‫ضهگاکبر‬‫ا‬ ‫نحم‬‫ز‬‫گاا‬ ‫ر‬ ‫رآ‬‫ز‬‫یدگ‬ ‫گن‬ ‫گرگ‬ ‫گذگاث‬ ‫ی‬ ‫هگ‬ ‫دگذگ‬ ‫گسه‬ ‫ا‬‫اگنو‬ ‫گ‬‫م‬‫ر‬ ‫تصمهمگر‬‫ک‬ ‫ب‬
4-‫گ‬‫ذ‬‫ز‬ ‫گا‬ ‫ا‬‫ا‬ ‫استهر‬9001
5- Strategic Sourcing for Services: Assessing the Balance between
Outsourcing and Insourcing Eric K. Clemons Lorin M. Hitt
6- www.frost.com
7-‫هرگ،گکتهبگچهبکیگ‬ ‫نگذگ‬ ‫رو‬(Agility)
8-‫گ‬‫م‬‫اا‬ ‫گا‬ ‫گذگتحو‬‫م‬‫کزگروسهز‬ ‫اگن‬ ‫گ‬ ‫ائاگش‬‫ا‬‫اطالعهتگا‬
10/18/2016 46

47. 10/18/2016 47
Contact me: m.saraie@atu.ac.ir
inqa@iranhormone.com
mor.teza@hotmail.com

48. ‫توجاگشمه‬‫ز‬‫ا‬ ‫بهتشک‬
10/18/2016 48