V. Lo Moro, Piano 2019-2021 ed elementi per un nuovo Sistema di misurazione e valutazione della performance
1. Roma, 15 marzo 2019
Piano 2019-2021 ed Elementi per un nuovo Sistema di misurazione
e valutazione della performance
ROMA 15 MARZO 2019
3a Giornata della
trasparenza in Istat
Vincenzo Lo Moro
Istat
Direttore
2. 1
3° Giornata della trasparenza in Istat
Roma, 15 marzo 2019
1
Indice
o Il Piano
oIl Sistema
o Il Problema
3. 2
3° Giornata della trasparenza in Istat
Roma, 15 marzo 2019
2
Il Piano - L’Integrazione
Il Piano assume un profilo profondamente innovativo nel metodo che implica anche
fondamentali effetti di merito. Proseguendo un percorso di integrazione, in conformità a
diverse indicazioni rivolte alla semplificazione e alla razionalizzazione della
pianificazione dell’Istituto, il Piano raccoglie in un unico documento le scelte
programmatorie riguardanti il Quadro strategico, il Piano delle attività, quello della
Performance e i Fabbisogni di personale.
4. 3
3° Giornata della trasparenza in Istat
Roma, 15 marzo 2019
3
La Struttura del Piano 2019-2021
I parte: Quadro di riferimento, comprendente l’analisi del contesto e l’illustrazione di
alcune scelte di metodo e di percorso relative alla pianificazione delle attività e alla
definizione del profilo della performance.
II parte: Programmi strategici, Portfoli e Obiettivi di performance, con un focus sulla
possibile evoluzione delle iniziative messe in campo alla luce delle linee di indirizzo degli
Organi vigilanti e sulla base dei risultati raggiunti nei primi nove mesi del 2018.
III parte: Piano di attività 2019-2021, presenta le singole iniziative dei Dipartimenti e
delle Direzioni, con evidenza dell’impegno richiesto per il raggiungimento degli obiettivi
collegati, in termini di FTE (tempo-persona).
IV parte: L’attuazione del programma di modernizzazione, la gestione dei rischi e la
promozione della trasparenza.
V parte: Focus sulla ricerca, approfondisce la fase d’impianto impostata per la prima
volta l’anno scorso.
VI parte: Fabbisogni di personale.
Quadro di
riferimento
Programmi,
Portfoli,
Obiettivi
Piano di
attività
Gestione
dei rischi
Focus sulla
ricerca
Fabbisogni
di
personale
5. 4
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4
Il Quadro dei piani Istat
ottobre
Quadro
strategico e
Piano di
attività
Sezione
obiettivi
specifici del
Piano della
performance
Fabbisogni
di
personale
Bilancio di
previsione
Programma
biennale
degli
acquisti
Piano
triennale
dei lavori
Piano
Trasparenza e
anticorruzione e
rischi operativi
6. 5
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5
Il profilo della performance dell’Ente
Il profilo della performance dell’Ente è basato su indicatori associati agli obiettivi specifici.
La scelta che l’Istituto ha operato è quella di derivare gli Obiettivi specifici dai Programmi
strategici.
7. 6
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6
Obiettivi Specifici – Programmi strategici
Gli Obiettivi specifici di performance sono derivati dai Programmi strategici e pertanto vengono
proposti per essi indicatori triennali ed annuali seguendo in buona parte le indicazioni delle Linee guida
per la redazione del Piano della Performance dei Ministeri del maggio 2017.
Programmi strategici
PG1 - Costruzione del sistema integrato dei
registri
PG2 - Rilevanti ampliamenti conoscitivi
PG3 - Sviluppo della ricerca metodologica e
tematica
PG4 - Maggiore solidità e sicurezza
PG5 - Migliore informazione e comunicazione
PG6 - Piena digitalizzazione dei dati e dei processi
PG7 - Sviluppo delle competenze e responsabilità
L’albero della crescita
8. 7
3° Giornata della trasparenza in Istat
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Obiettivi Specifici – Programmi strategici
Costruzione del sistema integrato
dei registri (PG1)
Si intende l’investimento che l’Istituto
vuole sostenere per la realizzazione del
sistema integrato dei registri che
centralizzano e integrano i dati derivati
dalle fonti amministrative, dalle
rilevazioni statistiche condotte o dalle
nuove fonti di dati.
Obiettivo OBJ 1-2019
Pervenire ad una ampia integrazione delle informazioni raccolte in modo da consentirne l’uso, il riuso e ridurre
l’onere sui rispondenti
Indicatore Triennale Target (2021)
PG1.IT1 Rilascio* e messa a regime del sistema dei
registri di base
SI
Indicatore Annuale
Valore di
partenza
(baseline)
Unità di
Misura
Target
2019
Target
2020
Target
2021
Fonte
PG1.IA1 Rilascio* Registro Individui, famiglie e
convivenze (per la componente individui
e famiglie)
-
SI
Sistema
informativo
interno
PG1.IA2 Rilascio* Registro Luoghi -
SI
Sistema
informativo
interno
PG1.IA3 Rilascio * Registro Lavoro (dati validati
per la gran parte delle sottopopolazioni
che coprirà il registro stesso e per la
selezione di variabili fatta sulla base
dell’analisi iniziale dei requirements)
-
SI
Sistema
informativo
interno
PG1.IA4 Rilascio* Registro Redditi -
SI
Sistema
informativo
interno
PG1.IA5 Rilascio* Registro Aziende agricole
(FARM Register)
-
SI
Sistema
informativo
interno
PG1.IA6 Rilascio Registri di base, estesi e tematici
delle Imprese
-
SI
Sistema
informativo
interno
PG1.IA7 Rilascio Registro Istituzioni NO PROFIT -
SI
Sistema
informativo
interno
PG1.IA8 Rilascio Registro esteso delle unità della
Pubblica amministrazione (FRAME PA)
-
SI
Sistema
informativo
interno
(*) Con rilascio si intende la messa in utilizzo operativo del Registro, con dati validati per renderli utilizzabili. I rilasci non implicano la diffusione esterna degli stessi.
9. 8
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Obiettivi Specifici – Programmi strategici
Rilevanti ampliamenti
conoscitivi (PG2)
Si intende l’investimento che
l’Istituto vuole sostenere per
ridurre gap informativi rilevanti,
potenziando ed ampliando
l’informazione statistica, con
atteggiamento proattivo, volto a
soddisfare ad anticipare nuove e
crescenti esigenze conoscitive.
*5 iniziative concluse su un totale di 26
** 9 iniziative concluse su un totale di 33
*** Con concluse si intende la corretta chiusura dell’iniziativa progettuale con il rilascio dei prodotti programmati.
Nel 2019 verrà definita l’unità di misura, che richiede una riflessione su “aumento” e “variazione”
10. 9
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Obiettivi Specifici – Programmi strategici
Sviluppo della ricerca
metodologica e tematica (PG3)
Si intende l’investimento in ricerca
metodologica, tecnologica,
economica e sociale che l’Istituto
intende sostenere con l’intera
comunità scientifica, nazionale e
internazionale. Include le iniziative
che alimentano e sollecitano la
collaborazione per la
sperimentazione, lo sviluppo di
nuove tecniche e metodologie, la
realizzazione di progetti di ricerca
tematica, l’impegno per la
cosiddetta blue sky research e per
l’integrazione nella produzione e
diffusione di statistica ufficiale di
nuove fonti, i big data e gli open
data.
11. 10
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La gestione delle attività
569 iniziative con un impegno di personale pari a
2.053 full time equivalent (FTE).
Il 73% delle iniziative è rappresentato da attività
continuative
il 27% sono iniziative progettuali di tipo “agile” e
“strutturale”.
12. 11
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Focus sulla ricerca
In accordo con le linee guida dell’ANVUR, con lo scopo di includere e valorizzare il contributo
dell’Istat nell’ambito della ricerca, le attività vengono raggruppate nelle tre classi:
Ricerca Istituzionale, attività svolte in conformità allo specifico mandato istituzionale come
descritto nella legge istitutiva, nello statuto o in atti amministrativi di alto livello.
Ricerca Scientifica, rappresentata dalle attività che producono una conoscenza originale che si
traduce in un avanzamento nello stato del sapere consolidato.
Terza Missione, rappresentata dalle attività che includono diverse modalità di relazione, diversi
output e diversi sistemi di trasferimento, formali ed informali, al cui interno sono comprese attività
di valorizzazione della ricerca e produzione di beni pubblici di natura sociale, educativa e culturale.
13. 12
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Focus sulla ricerca
Il processo di pianificazione strategica include alcune fasi specifiche volte a individuare e classificare
le attività di ricerca svolte dall’Istat.
Collegamento dell’attività di ricerca con il piano di attività dell’Ente
Classificazione
ANVUR
Ambito Tipologia di attività
Obiettivo dell’attività di
ricerca
Iniziativa %
FTE (full time
equivalent)
Descrizione
dell’attività di
ricerca con
attenzione ai
principali prodotti
previsti
Iniziativa PPMO che
realizza l’attività di
ricerca
Peso della specifica
attività di ricerca
all’interno dell’iniziativa
Impegno
complessivo
del personale
Ricerca scientifica,
istituzionale o
terza missione
(riconduzione alle
classi individuate
dall’Anvur)
Aree di ricerca tematica e
metodologica
(riconduzione delle
attività di ricerca alle aree
della ricerca tematica e
metodologica )
Qualitativo/quantitativo
(in relazione agli output
previsti )
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3° Giornata della trasparenza in Istat
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Indice
o Il Piano
o Il Sistema
o Il Problema
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Schema preliminare ed Indicatori di Performance
P
e
r
f
o
r
m
a
n
c
e
O
r
g
a
n
i
z
z
a
t
i
v
a
INNOVAZIONE
Attuazione Programmi
Strategici vs Obiettivi
Specifici
1) Output; 2) Input;
3) Avanzamento
(a misura; a corpo)
ISTITUTO
Eccellenze vs
Benchmark
Impatto su
Stakeholders
STRUTTURA
Declaratorie (A.O.G.)
ed Iniziative
Efficacia; Efficienza;
Qualità
INDIVIDUALE
(dirigenti e
personale)
Organizzativo
Competenze
Comportamenti vs
Obiettivi
Gestionali
------------------------------
Qualità
LIVELLI AMBITI TIPOLOGIA
16. 15
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Performance organizzativa- Livelli Innovazione e Struttura
Schema di Esempio su una Direzione
Ambito
Selezionare i
Processi
maggiormente
«caratterizzanti»
la struttura, dato
l’ A.O.G.
Indicatori
o Efficacia
o Efficienza
o Qualità
Obiettivi specifici e Indicatori di performance Piano strategico, Piano di attività e
Performance 2019-2021 – v. Programmi Strategici
Totale
iniziative
di cui:
Servizi 12
STAFF 6
Direzione 18
Struttura
4
1
5
28%
Iniziative
afferenti i PG
LIVELLO
INNOVAZIONE
LIVELLO
STRUTTURA
1 7
3 2
4 9
22% 50%
Iniziative
Innovazione
Agile
Iniziative
Continuative
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Strutture Coinvolte: tutte le Direzioni ed i Servizi dell’Istituto
Task force Performance [delibera DOP 1158/2018]
Scheda di rilevazione degli Indicatori di struttura
Dettaglio degli indicatori
Tipologia degli Indicatori
Efficacia: La misuriamo in termini di capacità, nell’arco del triennio di riferimento, di realizzare gli obiettivi
istituzionali assegnati alle strutture.
Efficienza: La misuriamo in termini di capacità di ottimizzare il rapporto risultati realizzati/risorse impegnate.
Qualità: La misuriamo in termini di miglioramento del livello di compliance agli standard di riferimento.
Ambito di
misurazione
Indicatore
Modalità
di calcolo
Baseline
Target
Primo
anno
Target
secondo
anno
Target terzo
anno
Fonte
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3° Giornata della trasparenza in Istat
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Performance organizzativa- Livello Istituto
POCHI ESEMPI:
- SODDISFAZIONE (tempestività e qualità) DELL’UTENZA
- RIDUZIONE DISTURBO STATISTICO SU RISPONDENTI
- RATING INTERNAZIONALE DELL’ISTITUTO
- ………….
12/03/2019 | Notizie
A Bruxelles, il team Istat conquista il secondo posto allo European Big Data Hackaton
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3° Giornata della trasparenza in Istat
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18
Performance organizzativa- Livello Istituto
12/03/2019 | Notizie https://www.istat.it/it/archivio/228405
A Bruxelles, il team Istat conquista il secondo posto allo European Big Data Hackaton
Il team Istat si è aggiudicato il secondo gradino del podio dello European Big Data
Hackaton organizzato da Eurostat a Bruxelles il 9, 10 e 11 marzo, come prodromo
della conferenza NTTS 2019 (New Techniques and Technologies for Official
Statistics) che si svolge dal 12 al 14 marzo.
Un hackaton è un progetto sviluppato in tempo reale da diversi team di lavoro che
competono fra loro. In questo caso, l’oggetto della “sfida” era: “How can
innovative solutions for data collection reduce response burden and enrich or
replace the statistical information/data provided by the time use survey?”
Il progetto dei nostri colleghi Francesco Amato, Mauro Bruno e Fabrizio De Fausti
ha comportato lo sviluppo di un sistema generalizzato di analisi di dati applicato a
dataset di diversa natura e di grandi dimensioni. Il sistema inoltre elabora e
visualizza dati geospaziali e, tramite algoritmi avanzati di intelligenza artificiale,
riconosce in tempo reale immagini fotografiche: in questo caso si trattava di foto di
alimenti da cui si potevano ricavare valori nutrizionali in modo automatico per
ottenere indici di wellness, ovvero di ripartizione corretta di macronutrienti.
20. 19
3° Giornata della trasparenza in Istat
Roma, 15 marzo 2019
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Indice
o Il Piano
o Il Sistema
o Il Problema
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3° Giornata della trasparenza in Istat
Roma, 15 marzo 2019
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Performance organizzativa – Problematica principale
Obiettivi complessi – sia innovativi che continuativi
o Probabilità di eventi esterni negativi «a priori» e loro concatenazione
o Capacità di previsione
o Cautela, responsabilità, sfida, rischio
o Valutazione ex post
o SPESSO LA MISURA NON BASTA O NON E’ ISTRUTTIVA
o DI IMMEDIATO IMPATTO; TRASPARENTE?; APPROFONDITA?
o PUO’ ESSERE UTILE RAPPRESENTARE IL PERCORSO, I
PUNTI DI CADUTA, LE SOLUZIONI ADOTTATE
o «APPRENDIMENTO»
22. 21
3° Giornata della trasparenza in Istat
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Performance organizzativa – Prossime evoluzioni
Sistema di Misurazione
e Valutazione Performance
Prossimi passi per disegnare un Sistema di misurazione e valutazione della Performance valido
anche ex ante come strumento di monitoraggio e di supporto alle decisioni
o Assicurare coerenza tra gli indicatori individuati ai diversi livelli
o Testare il grado di esaustività dello schema
o Benchmarking
o Sperimentare indicatori compositi a livello di Istituto
o Integrare meglio l’attività di ricerca con quella di produzione statistica ufficiale
o Elaborare misure di performance Risk adjusted (Rischi esterni e rischi interni)
o Rileggere e/o riformulare il «Sistema» in ottica value chain con vista sui processi.
PREGI LIMITI
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3° Giornata della trasparenza in Istat
Roma, 15 marzo 2019
22
Per Approfondimenti
• Quadro Strategico, Piano Triennale delle Attività e Performance
2019-2021
https://intranet.istat.it/Documentazione/Piani%20e%20Programmi/QS-
Pta%20e%20Performance%202019-2021%20-%20con%20verbale.pdf
Si ringraziano, per il lavoro svolto, i componenti della Task Force
«Performance» - delibera DOP 1158/2018.
GRAZIE!