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T O C Management
(Theory of Constraints) 제약이론




  SKYEAR HOLDINGS 대표 김천년
    016-224-2716 /02-479-2716
       skyear@naver.com

                            2010년 5월 Rev.3
핵심업무를 진단하고 평가해야 합니다.

☞진단평가의 3박자
1. 평가항목을 설정하라
2. 측정을 합리적으로 하라          현재의 경제위기를
3.해석과 활용에 주의하라         넘기려면 새롭게 디자인해야
                         위기를 넘길 수 있다.

☞무엇을 평가하나?
1. 경영전략·업무프로세스
2. 시장과 고객의 만족도
3. 기업투명성 · IT활용도


             SKYEAR HOLDINGS            2
"측정할 수 없으면 관리할 수 없다(If you can't measure it, you can't manage it)"
                           SKYEAR HOLDINGS                       3
PROCESS INNOVATION

       ①간결(Compact)      꽉 짜인

       ②명료(Clear)        투명한

       ③연계(Connective)

       ④유연(Corresponsive) 노력에 반응하는
Strategy and Tactics 전략과 전술
                    S
                    T          STEP(단계)




 S                  S                     S
                                               Group
 T                  T                     T

                        새로운 기준
 1. Throughput 2. Investment/Inventory 3. Operation Expense

        Throughput : 조직이 목표단위를 창출하는 속도이다.
        큰 투자 없이 단기간에 성과를 달성합니다.

                        SKYEAR HOLDINGS                       5
기업생태계 전략적 에코 디자인으로서의 TOC                      CO2 배출량 상징적 비유



    A Routine : TQM, TPM, 6시그마, BSC                B Routine : TOC

                                                       Throughput
                                                      GDP

                                                        OE
                                                     운송부문
                                                      민간/사무실


                                                       Inventory
                                                      산업부문
                         큰batch          작은batch


   기준
   년도               KYOTO PROTOCOL   TOC 새로운 가치관

                       SKYEAR HOLDINGS                               6
Constraints    Decoupling Throughput and Cost
              Cost and
              Revenues Tied
              Together
                                     매출
                                     비용

                                                    원가절감과 매출을
                                                    분리할 때
                                                    수익의 창조성이 나옵니다
               Costs Uncoupled
               from Revenues
                                     매출
                                                decoupling OE from T

                                     비용         Decoupling   Uncoupled
                                                진행           결과




                              SKYEAR HOLDINGS                            7
잦은 결품, 악성재고를 어떻게 방지할 것인가?

•   만능 LOGIC MRP 프로그램 실제 가동율은?
•   납기가 빨라 졌는가?
•   재고자산이 계속 늘고 있다.
•   공장 공정라인 안이 창고같이 재공품(WIP)이 쌓여 있다.
•   ERP 생산관리프로그램 과연 효과적인가?
      TOC DBR
       TOC DBR
• DBR (Drum Buffer Rope) 생산관리 방법으로 납기가 빨라진다.
• 재공품이 줄어든다. (재고자산 회전율이 높아진다.)
• APS (Advanced Planning & Schedule) 프로그램이 ERP의 성공을 보
  장한다.
• 생산경영이 이익창출의 기본이다. DBR – SDBR – MTA로 진화

    품질은 생산경영의 기본입니다. 따라서 품질교육은 아무리 강조해도 지나치지 않습
    니다.

                     SKYEAR HOLDINGS                8
TOC Overview Inventory Turn




                                                         Throughput
          CASH                                           ↓
                                                         O.E
                              재고

낭비
                                                         decoupling I
                                            Payback      from OE
보유하고 있는 재고가 적으면 적을수록, 미래는 더욱 더 보장된다.
                                                         decoupling T
                               constraint     pricing    from OE
                                                         decoupling OE
                                            constraint   from T

                          SKYEAR HOLDINGS                                9
제조원가에 의한 의사결정 과연 옳은가?

•   손익계산서 상 영업이익으로 한 성과평가는 공정하고 합리적인가?
•   제조원가의 공정원가는 왜 해야 하는가?
•   간접비 배부는 꼭 해야 하는가?
•   사업부별 영업이익 평가는 정당한 것인가?


      TOC TA
       TOC TA
•   TOC Throughput Account 에 의한 성과지표
•   수익과 직결되는 성과측정 지표를 제공합니다.
•   이익 극대화의 의사결정 방안을 제시합니다.
•   신속한 의사결정 시스템을 지원합니다.


                     SKYEAR HOLDINGS   10
프로젝트 및 공사는 왜 지연되는가?

•   정기보수의 계획된 SCOPE는 완벽하게 이행되었는가?
•   Gantt Chart 공정계획표를 수시로 변경해야 하는 경험이 있는가?
•   동시 다발적인 프로젝트 깔끔히 성공할 수 있는가?
•   프로젝트 예산은 대부분 초과한다.


     TOC CCPM
      TOC CCPM

• 최초의 프로젝트 공약을 지킬 수 있다.
• Critical Path 대신 Critical Chain으로 실질적인 제약인 시간을 관리
  할 수 있다.
• 다중 프로젝트를 성공시킬 수 있다.


                    SKYEAR HOLDINGS                   11
갈등해결 협상에서 타협은 성공한 것인가?

•   조직 내 업무분장 갈등이나 노사협상은 어떻게 해결하는가?
•   부서간 장벽은 왜 발생하는가?
•   비 공식조직은 긍정적인가? 부정적인가?
•   우리나라는 일본이나 미국보다 소송이 많다. 왜 소송으로 가는가?


      TOC TP
       TOC TP

•   타협이 아닌 WIN-WIN 타결을 볼 수 있다.
•   논리력을 키워 설득력을 높인다.
•   변화에 대한 저항을 해결한다.
•   마케팅을 성공적으로 수행할 수 있다. (거절할 수 없는 Offer 개발)
•   중재와 조정의 도구로 사용할 수 있다.

                   SKYEAR HOLDINGS         12
TOYOTA WAY 보다 어느 업종이나 적용 가능한 단순한 길이 있다.


     TOYOTA 의 이익에 대한 사고 방식              Throughput 사고 방식

                                        T = 판매가 – 재료비
판매가= 원가 + 이익        이익= 판매가 - 원가        이익 = T - OE

                                         고객
            이                                         이
                                         가치
            익
       판                 이               기    판       익
 고                   판   익               꺼        T
 객
       매
                                         이
                                              매       O
 희                                       지            E
 망          원        매                   불
                         원
 가     가    가                            할    가   재
                         가                        료
 격                   가                   가
                                         격        비

 비싸서 팔리지 않음         원가절감 = 이익증가         Throughput 증가 = 이익의 증가
출처 : JMAC

                      SKYEAR HOLDINGS                      13
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  • 2. 핵심업무를 진단하고 평가해야 합니다. ☞진단평가의 3박자 1. 평가항목을 설정하라 2. 측정을 합리적으로 하라 현재의 경제위기를 3.해석과 활용에 주의하라 넘기려면 새롭게 디자인해야 위기를 넘길 수 있다. ☞무엇을 평가하나? 1. 경영전략·업무프로세스 2. 시장과 고객의 만족도 3. 기업투명성 · IT활용도 SKYEAR HOLDINGS 2
  • 3. "측정할 수 없으면 관리할 수 없다(If you can't measure it, you can't manage it)" SKYEAR HOLDINGS 3
  • 4. PROCESS INNOVATION ①간결(Compact) 꽉 짜인 ②명료(Clear) 투명한 ③연계(Connective) ④유연(Corresponsive) 노력에 반응하는
  • 5. Strategy and Tactics 전략과 전술 S T STEP(단계) S S S Group T T T 새로운 기준 1. Throughput 2. Investment/Inventory 3. Operation Expense Throughput : 조직이 목표단위를 창출하는 속도이다. 큰 투자 없이 단기간에 성과를 달성합니다. SKYEAR HOLDINGS 5
  • 6. 기업생태계 전략적 에코 디자인으로서의 TOC CO2 배출량 상징적 비유 A Routine : TQM, TPM, 6시그마, BSC B Routine : TOC Throughput GDP OE 운송부문 민간/사무실 Inventory 산업부문 큰batch 작은batch 기준 년도 KYOTO PROTOCOL TOC 새로운 가치관 SKYEAR HOLDINGS 6
  • 7. Constraints Decoupling Throughput and Cost Cost and Revenues Tied Together 매출 비용 원가절감과 매출을 분리할 때 수익의 창조성이 나옵니다 Costs Uncoupled from Revenues 매출 decoupling OE from T 비용 Decoupling Uncoupled 진행 결과 SKYEAR HOLDINGS 7
  • 8. 잦은 결품, 악성재고를 어떻게 방지할 것인가? • 만능 LOGIC MRP 프로그램 실제 가동율은? • 납기가 빨라 졌는가? • 재고자산이 계속 늘고 있다. • 공장 공정라인 안이 창고같이 재공품(WIP)이 쌓여 있다. • ERP 생산관리프로그램 과연 효과적인가? TOC DBR TOC DBR • DBR (Drum Buffer Rope) 생산관리 방법으로 납기가 빨라진다. • 재공품이 줄어든다. (재고자산 회전율이 높아진다.) • APS (Advanced Planning & Schedule) 프로그램이 ERP의 성공을 보 장한다. • 생산경영이 이익창출의 기본이다. DBR – SDBR – MTA로 진화 품질은 생산경영의 기본입니다. 따라서 품질교육은 아무리 강조해도 지나치지 않습 니다. SKYEAR HOLDINGS 8
  • 9. TOC Overview Inventory Turn Throughput CASH ↓ O.E 재고 낭비 decoupling I Payback from OE 보유하고 있는 재고가 적으면 적을수록, 미래는 더욱 더 보장된다. decoupling T constraint pricing from OE decoupling OE constraint from T SKYEAR HOLDINGS 9
  • 10. 제조원가에 의한 의사결정 과연 옳은가? • 손익계산서 상 영업이익으로 한 성과평가는 공정하고 합리적인가? • 제조원가의 공정원가는 왜 해야 하는가? • 간접비 배부는 꼭 해야 하는가? • 사업부별 영업이익 평가는 정당한 것인가? TOC TA TOC TA • TOC Throughput Account 에 의한 성과지표 • 수익과 직결되는 성과측정 지표를 제공합니다. • 이익 극대화의 의사결정 방안을 제시합니다. • 신속한 의사결정 시스템을 지원합니다. SKYEAR HOLDINGS 10
  • 11. 프로젝트 및 공사는 왜 지연되는가? • 정기보수의 계획된 SCOPE는 완벽하게 이행되었는가? • Gantt Chart 공정계획표를 수시로 변경해야 하는 경험이 있는가? • 동시 다발적인 프로젝트 깔끔히 성공할 수 있는가? • 프로젝트 예산은 대부분 초과한다. TOC CCPM TOC CCPM • 최초의 프로젝트 공약을 지킬 수 있다. • Critical Path 대신 Critical Chain으로 실질적인 제약인 시간을 관리 할 수 있다. • 다중 프로젝트를 성공시킬 수 있다. SKYEAR HOLDINGS 11
  • 12. 갈등해결 협상에서 타협은 성공한 것인가? • 조직 내 업무분장 갈등이나 노사협상은 어떻게 해결하는가? • 부서간 장벽은 왜 발생하는가? • 비 공식조직은 긍정적인가? 부정적인가? • 우리나라는 일본이나 미국보다 소송이 많다. 왜 소송으로 가는가? TOC TP TOC TP • 타협이 아닌 WIN-WIN 타결을 볼 수 있다. • 논리력을 키워 설득력을 높인다. • 변화에 대한 저항을 해결한다. • 마케팅을 성공적으로 수행할 수 있다. (거절할 수 없는 Offer 개발) • 중재와 조정의 도구로 사용할 수 있다. SKYEAR HOLDINGS 12
  • 13. TOYOTA WAY 보다 어느 업종이나 적용 가능한 단순한 길이 있다. TOYOTA 의 이익에 대한 사고 방식 Throughput 사고 방식 T = 판매가 – 재료비 판매가= 원가 + 이익 이익= 판매가 - 원가 이익 = T - OE 고객 이 이 가치 익 판 이 기 판 익 고 판 익 꺼 T 객 매 이 매 O 희 지 E 망 원 매 불 원 가 가 가 할 가 재 가 료 격 가 가 격 비 비싸서 팔리지 않음 원가절감 = 이익증가 Throughput 증가 = 이익의 증가 출처 : JMAC SKYEAR HOLDINGS 13