盤點流程操作手冊V2.1

1. 澳門盈南有限公司
盤點操作流程手冊
澳門盈南有限公司專用
建立日期
2014/3/6

2. 1
版本更新
版本更新及修改
版本 內容 更新日期 製作人
1.0 文件建立 2014-03-06 Mike, Weng
1.1 更改 Wifi 設定 2014-04-02 Weng
1.2 加入疑難排解 2014-04-19 Weng
1.3 更新預盤及複點程序 2014-05-13 Weng
2.1 加入“啟動程式”畫面到 1.B) 盤點機上的準備操作 及
5.1 Wifi 設定
2015-09-08 Weng
版本審核
版本 內容 更新日期 製作人
1.0 文件建立 2014-05-02 Sergio
1.1 更改 Wifi 設定 2014-05-02 Sergio
1.2 加入疑難排解 2014-05-02 Sergio
1.3 更新預盤及複點程序 2014-05-13 Sergio
2.1 加入“啟動程式”畫面到 1.B) 盤點機上的準備操作 及
5.1 Wifi 設定
2015-09-09 Sergio

3. 2
目錄
1.準備..............................................................................................................................................................................................3
A) 電腦上系統準備操作........................................................................................................................................................3
B) 盤點機上的準備操作........................................................................................................................................................7
2.預盤..............................................................................................................................................................................................9
A) 盤點機上的操作................................................................................................................................................................9
B) 電腦系統上的操作..........................................................................................................................................................12
3.複盤............................................................................................................................................................................................15
A) 人手只點區位數量操作..................................................................................................................................................15
B) 盤點機上的操作..............................................................................................................................................................16
C) 電腦系統上的操作..........................................................................................................................................................19
4.結束(由 MIS 操作)....................................................................................................................................................................22
5.附錄............................................................................................................................................................................................24
5.1. Wifi 設定..............................................................................................................................................................24
5.2. 疑難排解...............................................................................................................................................................26

4. 3
1.準備
步驟: 開新盤點 -> 匯入區位 -> 凍結庫存 -> 盤點機更新盤點資料 -> 盤點機選取盤
點 -> 盤點機更新區位資料及條碼驗證資料
A) 電腦上系統準備操作
1. 在電腦上打開“盤點”程式，彈出程式如右圖
2. 選取盤點的店鋪，再按“選擇店鋪”按鈕

5. 4
3-1. 如已開新盤點，選取本次盤點的開始日期，並按“繼續盤點”，以下 4~11 步驟不
需要再進行
3-2. 如還沒為本次盤點開新盤點，則按“開新盤點”
4. 確認店鋪無誤，按“確認開始新盤點”，出現右圖，確認開始日期無誤後按“確定”

6. 5
5. 開新盤點後會在畫面上方顯示盤點開始日期
6. 按選單欄“盤點 -> 匯入區位”
7. 輸入區位名稱，如灰色字例子所示：A1,A2,B1,B2……，每⼀⾏⼀個區位。開始盤點前
請先定好所有區位的名稱。確定後會如右圖顯示已匯入的區位

7. 6
8. 按選單欄“盤點 ->凍結庫存”，將當前庫存作爲盤點庫存基數
9. 確認是否以當前庫存作爲盤點庫存基數，按“確定”。完成後會如右圖顯示“已凍結
庫存”

8. 7
B) 盤點機上的準備操作
10. 開啟盤點機，盤點機會自動進入“啟動程式”畫面
11. 連接 Wifi，操作請參考 5.1 小節
12. 在“啟動程式”畫面，按“盤點”進入盤點程式
13. 按“進階 -> 更新資料”，取得資料後會如右圖顯示

9. 8
14. 選擇本次盤點，核對店鋪於開始日期與電腦上的盤點程式相同，然後按綠色“預盤”
按鈕
15. 盤點機第⼀次打開盤點會⾃動取得區位資料及條碼驗證資料，完成後如右圖顯⽰
16. 如更新失敗或需強制更新(有新區位或條碼資料)，則可按“進階”並選“更新本機
區位資料”或“更新條碼驗證資料”
至此準備完成，可進入預盤步驟

10. 9
2.預盤
步驟: 盤點機選取區位 -> 掃瞄貨品條碼 -> 上傳及打印 -> 盤點所有區位後打印“預
盤結果報表”-> 填寫差異原因
A) 盤點機上的操作
1. 選擇本次盤點，核對店鋪於開始日期與電腦上的盤點程式相同，然後按綠色“預盤”
按鈕
2. 選擇預盤區位，如預盤 A01 區位，則選取“A01”，再按綠色“預盤”按鈕，進入
如右圖掃瞄畫面，掃瞄畫面會顯示綠色“預盤”

11. 10
3. 在掃瞄畫面中，按機身鍵盤中央的黑色鍵，盤點機前方會射出紅光，掃瞄商品條碼
掃瞄正確後會在畫面顯示已掃瞄條碼，每掃瞄⼀次會新增⼀⾏資料
若條碼有誤，會彈出提示，需按“OK”關閉提示，然後再掃瞄正確條碼或手動更改

12. 11
4-1. 若掃瞄多了或數量錯誤，要刪除條碼，則選取該條碼，再按“進階”->“刪
除”，刪除後會如右圖顯示“條碼已刪除”
4-2. 若整個區位有問題需要重新盤點，則可按“進階”-> “刪除所有條碼”，並輸入畫
面顯示的六位確認碼。確認後會刪除本區位中所有條碼，請小心使用

13. 12
5-1. 區位預盤完畢後，按“上傳 -> 上傳及列印”，盤點機會上傳條碼資料至盤點程
式
B) 電腦系統上的操作
5-2. 上傳後盤點程式會更新該區位的預盤數量，並印出右圖“區位預盤報表”，盤點人
員簽名並將此報表放到對應的區位上。

14. 13
5-3. 若要重新列印，則可在盤點程式按該區位右方的“預盤打印”
6. 重復 1~4，直至所有區位都盤點完成，程式會顯示所有區位的預盤數量。
請確認所有已預盤的區位均有數量，否則請在預盤該區位
的盤點機上進入該區位，並重新“上傳及打印”。

15. 14
7. 按選單欄“盤點 -> 盤點結果”
8. 按選單欄“檢視 -> 預盤結果報表”，報表如右圖所示，會顯示預盤與電腦庫存差異
的條碼和數量。
打印“預盤結果報表”後，請先尋找每個差異的原因，並填寫到預盤結果報表上，或重新
預盤有問題區位，重盤後需要重新生成及打印預盤結果報表。完成以上步驟後才通知寫字
樓同事複盤。

16. 15
3.複盤
步驟: 選取部分區位人手複盤數量，其餘部分以盤點機複盤貨品-> 檢視複盤結果 -> 檢
查“庫存數量”及“複盤數量” -> 打印盤點報表 -> 簽名
A) 人手只點區位數量操作
1. 人手複盤數量的部分，複盤正確後請在“區位預盤報表”的“總數量”旁簽名，並交
由電腦部輸入盤點程式。

17. 16
B) 盤點機上的操作
2. 以盤點機複盤的部分，在盤點機上先返回最開始的畫面，選擇本次盤點，核對店鋪於
開始日期與電腦上的盤點程式相同，然後按紅色“複盤”按鈕
3. 選擇複盤區位，如複盤 A01 區位，則選取“A01”，再按紅色“複盤”按鈕，進入如
右圖掃瞄畫面，掃瞄畫面會顯示紅色“複盤”

18. 17
4. 在掃瞄畫面中，按機身鍵盤中央的黑色鍵，盤點機前方會射出紅光，掃瞄商品條碼
掃瞄正確後會在畫⾯顯⽰已掃瞄條碼，每掃瞄⼀次會新增⼀⾏資料
若條碼有誤，會彈出提示，需按“OK”關閉提示，然後再掃瞄正確條碼或手動更改

19. 18
5-1. 若掃瞄多了或數量錯誤，要刪除條碼，則選取該條碼，再按
“進階”->“刪除”，刪除後會如右圖顯示“條碼已刪除”
5-2. 若整個區位有問題需要重新盤點，則可按“進階”-> “刪除所有條碼”，並輸入畫
面顯示的六位確認碼。確認後會刪除本區位中所有條碼，請小心使用

20. 19
6-1. 區位複盤完畢後，按“上傳 -> 上傳及列印”，盤點機會上傳條碼資料至盤點程
式
C) 電腦系統上的操作
6-2. 上傳後盤點程式會更新該區位的複盤數量，並印出右圖“區位複盤報表”，複點人
員簽名。

21. 20
6-3. 若要重新列印，則可在盤點程式按該區位右方的“複盤打印”
7. 所有區位完成複點後，程式會顯示所有區位的複盤數量。
請確認所有已複盤的區位均有數量，否則請在複盤該區位
的盤點機上進入該區位，並重新“上傳及打印”。
8. 按選單欄“盤點 -> 盤點結果”

22. 21
9. 按選單欄“檢視 -> 盤點總結報表”，報表如右圖所示，會顯示複盤與電腦庫存差異
的條碼和數量。
打印“盤點總結報表”後，如與預盤結果相同，可直接“預盤結果報表”上的差異原因抄
寫到“盤點總結報表”中。如與預盤結果不同，則需尋找原因並填寫到“盤點總結報表”。
完成後由財務部及店鋪負責人簽名。

23. 22
4.結束(由 MIS 操作)
步驟: 匯出盤點結果 -> 匯入結果至 POS 中 -> 檢查數量是否正確 -> 記帳
1. 按選單欄“匯出 ->匯出盤點結果”
2. 盤點結果會匯出至盤點程式的資料夾內，名稱為“result-[yyyy-MM-dd]”，內容為條
碼及對應複點數量

24. 23
3. 將剛匯出的文件作為盤點機文件，匯入至 POS 盤點中
4. 檢查 POS 盤點單的“庫存數量”及“盤點數量”與盤點程式中的“庫存數量” 及
“複點數量”是否相同
5. 對 POS 盤點單進行記帳
6. 從多維報表匯出盤點報表，店⻑和財務部簽名

25. 24
5.附錄
5.1. Wifi 設定
1. 在“啟動程式”畫面中，按“WIFI 設定”
2. 開啟程式後 Wifi 會自動啟動，並掃瞄 Wifi，若能連接上則會在對應的 Wifi 名稱前顯
示“*”，並且上方訊息欄會固定顯示此圖示 (有時候需要等待⼀段時間才能連上，
可等 20 秒左右再按“更新”)
3. 若需連接指定 Wifi，則在列表中選取然後按連接，完成後會在此 Wifi 前顯示“*”

26. 25
4. 按“退出”返回“啟動程式”畫面

27. 26
5.2. 疑難排解
1. 如有任何上傳或下載的連線問題，可用筆輕點盤點機後方的“RESET”按鈕，讓盤點
機重新開機。
2. 若盤點機重新開機後依然有問題，可關閉電腦上的“盤點”程式再重新開啟。
3. 若以上兩步完成後依然有問題，請連絡電腦部處理。