Светлана Чуваева, КРОК. Как вести блог на Хабре, сочетая интересы и корпоративные цели

Москва, 2016 г.
Светлана Чуваева
PR-менеджер компании КРОК
КАК ВЕСТИ БЛОГ НА ХАБРЕ, СОЧЕТАЯ ИНТЕРЕСЫ
АУДИТОРИИ И КОРПОРАТИВНЫЕ ЦЕЛИ

КРОК: ГДЕ ВЫ МОГЛИ О НАС СЛЫШАТЬ

Цели:
•Информирование о компании КРОК широкой аудитории;
•Поддержание имиджа компании;
•Информирование о возможностях компании;
•Привлечение внимания людей, принимающих решение (потенциальные
продажи);
•Решение кадровых задач.
Задачи:
•Подготовка до 4 постов в месяц, посвященных деятельности компании;
•Охват максимально большой аудитории. Ожидаемая эффективность - не
менее 7000 прочтений в среднем на пост;
•Формирование доверия аудитории и позиционирования как открытой
компании;
•Получение обратной связи для формирования дальнейшей стратегии
развития блога.
КРОК НА ХАБРЕ

4 технических департамента
КТО ПИШЕТ В БЛОГЕ КРОК НА ХАБРЕ
Вычислительных
систем
Интеллектуальных
зданий
Информационных
технологий
Телекоммуникаций

Что пишем:
• отчеты о крупных внешних проектах,
• инженерные байки,
• результаты тестов дорогого железа,
• обзоры софта, актуальные ликбезы и пр.

1. Человеческий язык
ТОП-10 ПРАВИЛ ВЕДЕНИЯ БЛОГА НА ХАБРЕ

От маркетингового языка => к общечеловеческому => к языку общения на Хабре
КРОК работает на ИТ-рынке c 1992 года и сегодня входит в топ-10 крупнейших ИТ-компаний (РИА Рейтинг,
Коммерсант-Деньги, РА «Эксперт», 2015-2016 гг.) и топ-3 консалтинговых компаний России (Коммерсант-Деньги, РА
«Эксперт», 2016 г.). Ежегодно КРОК реализует более 2000 проектов, в том числе общероссийского и мирового
масштаба.
Ежегодно КРОК реализует больше 2 тысяч ИТ-проектов по строительству дата-центров, созданию call-центров,
автоматизации холдингового документооборота, внедрению систем учета энергоресурсов, управления финансовыми
и бухгалтерскими процессами, видео- и бизнес-аналитики и пр. Оказываем услуги консалтинга и техподдержки.
Каждый год мы пилим под 2 тысячи крупных проектов - поставляем и настраиваем железо, внедряем софт и
оказываем техподдержку для разных организаций с тысячами пользователей. Это НИИ, банки, страховые, объекты
нефтянки и пр. То есть все те, где выход из строя кластера сразу ведёт к попаданию местного главного на телек.

2. Цепляющая картинка
(или «Нет» маркетинговым картинкам)

ПРИМЕРЫ РАБОЧИХ КАРТИНОК ДО КАТА

3. Заловок «вырви-глаз»

4. Оперативные ответы на
комментарии(особенно важны первые 2 часа, так как в это время формируется отношение к посту и позиция в рейтинге)

5. Публикация в наиболее читаемое
время(оптимальное время публикации на Хабре - это утро буднего дня, когда большая часть читателей еще не успели активно включиться в рабочий процесс)

6. Анонс в соцсетях

7. Уметь стойко отвечать на
комментарии

1. Отвечать четко по делу
2. Уметь признавать ошибки
3. Ценить правдивые замечания и говорить «спасибо»
4. Не вдаваться в дискуссии
5. Дать возможность другим ответить за вас, если правдивый ответ вам в минус, но
потенциально известен общественности.
6. Не отвечать на риторические вопросы
7. Говорить «вы не правы» только с четким обоснованием «почему», подтвержденным
статистикой, общеизвестными фактами или собственной практикой
8. Не нужно строить из себя «всезнайку»
9. Выявлять тех, кто пришел с целью «зацепить»
10. Если чувствуете в себе силы отшутиться, сделайте это.
ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ

8. Не забывать о том, что это Хабр
(наличие технической составляющей - обязательно)

9. Быть честным
(если что-то работает плохо, то либо говорим как есть, либо вообще об этом не говорим)

10. Соблюдать периодичность
выхода постов
(чтобы оставаться на своём месте в рейтинге)

Немного о
Хабраэффекте

Идентификация личности по обычной охранной камере: приключения на одной
проходной
Получил: 137 плюсов, около 62 500 просмотров, 120 комментариев, 169 закладок в избранное.

Эффект: Найден кот, которого разыскивали более 4 месяцев.
ОБРАЗЕЦ ХАБРАЭФФЕКТА

Как определить уровень ИТ-зрелости своей компании — и какие они бывают
Эффект: В посте дали ссылку на калькулятор уровней зрелости, который скачали более 500 раз.
Получил: 32 лайка, около 37 000 просмотров, 32 комментария, 192 закладок в избранное.

Наши центры разработки по стране с «телепортами» до любого города
Получил: 41 лайк, около 18 500 просмотров, 136 комментариев, 51 закладка в избранное.
Эффект: получили десятки резюме по итогам поста.

Как устроено обучение самых высокооплачиваемых IT-специалистов – тех, кто
должен разбираться в очень дорогом железе
Получил: 18 лайков, около 22 000 просмотров, 74 закладок в избранное, 5 комментариев.
Эффект: увеличилась посещаемость сайта учебного центра – с нескольких сотен до нескольких тысяч.

Приглашаю на чемпионат по программированию
Получил: 17 лайков, около 6 000 просмотров, 40 закладок в избранное.
Эффект: На момент публикации поста среди зарегистрировавшихся было около 250 человек, по итогам
поста их число превысило 5 тысяч человек. Примерно столько же приняли участие в чемпионате.

ФЗ-188: кому скоро категорически нельзя будет покупать иностранное ПО, если
есть российский аналог
Получил: 28 лайков, около 33 500 просмотров, 109 комментариев, 100 закладок в избранное.
Эффект: получили репутацию интегратора с наиболее проработанной картой замещающих решений

BRMS 150 лет назад и сегодня: репозитории правил принятия решений
Получил: 33 лайка, около 13 500 просмотров, 9 комментариев, 79 закладок в избранное.
Эффект: топ-3 в поисковой выдаче по ключевому запросу. Было обращение от потенциального
заказчика.

СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ
Светлана Чуваева
PR-менеджер КРОК
111033, Москва, ул. Волочаевская, д.5, к.1
croc@croc.ru
croc.ru
Т: (495) 974 22 74
Ф: (495) 974 22 77

Светлана Чуваева, КРОК. Как вести блог на Хабре, сочетая интересы и корпоративные цели

Recommended

Recommended

More Related Content

Featured

Featured (20)

Светлана Чуваева, КРОК. Как вести блог на Хабре, сочетая интересы и корпоративные цели