“파는 사람이 행복하야 사는 사람도 즐겁다.” 상인들 의 부족한 휴식 공간과 복지 서비스라는 근본적인 문제 해결을 통해 전체적인 시장의 활성화를 하고자 한다. 수 유시장의 북카페를 책장, 소파, 락커, 음료, 안마의자 등 을 제공함으로써 휴식 공간으로의 재탄생을 도모 하고 자 한다. 상인들에게는 피로감소, 자녀들 돌봄 공간 등 상인들에게는 삶의 가치를 높이고 고객에게는 편의와 모임공간으로서 이용 빈도를 높이는 효과를 기대할 수 있다. * 출처 : 수유시장 학생디자인연구회 아이디어 모음집 2017 수유마을시장 지역선도시장육성사업 대학·대학원 디자인연구회 운영사례 결과보고서 [목차] ㅇ 들어가는 글 ㅇ 사업 소개 ㅇ '수유시장을 디자인하다’학생연구진 활동 소개 ㅇ 학생연구진 사례 - 핵심 제품 및 서비스 - 제품·서비스에 대한 정보전달 - 이해관계자들의 요구사항을 반영한 제품·서비스 - 제품·서비스 제공 프로세스 - 대 고객 서비스 - 안전하게 제품·서비스를 이용하게 하는 요소 - 예상 못하거나 일반적이지 않은 상황에서 제공가능한 제품·서비스 - 상인-소비자, 상인간, 소비자간 커뮤니티형성 요소 ㅇ 끝내는 글 http://marketdesign.tistory.com/28

1. 수유시장을 디자인하다
경희대학교 팀

2. 목차
1. 문제 제기
2. 상인 복지 활성화 아이디어 - “수유시장 북까페”
3. 사례 제시
4. 기대 효과

3. 1 문제 제기
• 수유시장 내 상인 휴식 장소의 미비
• 수유시장 내 상인 복지 서비스의 미비

4. 인터뷰-상인복지
• 인터뷰 목적
파는 사람이 행복해야 사는 사람도 즐겁다
상인들을 위한
휴식 공간
상인들을 위한
서비스
상인들을 위한
복지체계의 필요성
상인 복지체계 구축을 통한 시장 상인 복지 증진 및 근무효율 증대

5. • 질문 사항
 수유시장에서 몇 년째 영업하세요?
 시장에서 영업하시면서 불편하다고 느끼시거나 바꿨으면 하시는
점이 있나요?
 시장측에서 제공되는 상인 복지 서비스가 있나요?
 시장에서 어떤 상인복지를 제공해주길 바라나요?

6.  수유시장에서 일하시면서 제일 힘들었거나 힘든 점은 무엇인가요?
 휴식은 어떻게 하시는지요?
 식사는 어떻게 해결하시는지요?
 거주지가 시장 근처이신가요?
 출퇴근은 자가차량으로 하시나요 ? 아니면 대중교통으로 하시나요?
 상인들은 위해 꼭 상인회에서 해주었으면 하는 것이 있나요?
 시장 발전 이나 매출증가를 위해 상인회에 바라는 점이 있으신가요?

7.  상인복지에 대한 인식과 이해도가 부재인 상인들이 다수
 그러나, 일부 상인들은 점포 외 휴식할 공간이 있으면 좋을 것 같다라고 답변
 교대로 근무하는 시장 상인 특성상, 잠을 청하는 등 오래 쉬는 것 보다
잠시 휴식 후에 다시 일하러 갈 수 있을 휴게 공간의 필요
• 인터뷰 결과

8. 2. 제시하는 아이디어 :
“ 수유시장 북까페 “
• 현재 도서관의 모습
• 입구가 눈에 띄지 않아
이용률이 극히 낮음
• 리모델링을 통해
편안하고 아늑한 분위기의
북까페 조성
• 상인들 및 고객들의 휴식공간으로
재탄생 도모

9. 2. 제시하는 아이디어 : “ 수유시장 북까페 “

10. 높지 않은 책장 공간 차지 최소화좌식 소파
2 - 1 공간 측면 아이디어

11. 락커 배치 안마의자 배치연령층별 음료판매
2 – 2 서비스 측면 아이디어

12. 3 사례 제시 :
인천 송현시장 북까페
• ‘인천여성 동구지회＇
자원봉사로 운영
• 시중 까페의 절반 가격
• 시장 상인들 뿐 아니라
주부, 아이들의 단골 장소

13. 4 기대 효과
• 상인 측면 :
- 까페형 휴식 공간 이용, 피로 감소 및 근무 효율 증대
- 자녀들이 책을 읽거나 숙제를 하며 부모를 기다림
- 상인들을 위한 독서 교실 개최 등 추후 복지 프로그램 확대
• 고객 측면 :
- 락커, 컴퓨터 배치로 편리한 수유시장이라는 인식
- 다양한 모임공간으로 수유시장 이용 빈도 증가