서울연구원 주최 희망제작소 주관으로 2012.9-2013.1까지 진행 된 '좋은 서울 만들기 대학(원)생 공공서비스디자인캠프'의 최종 발표 내용입니다

1. 돌며 돕는 마을 도도리
퍼소나
배경 및 문제의식
김희애 (38세) , 회사원
최근 한국을 비롯해 전 세계적으로 마을 공동체 활성화 수단으로써 도시텃밭이 - 아이를 위해 일은 하면서도 본말이 전도됐다는 생각을 자주 함
- 아이의 교육을 위해 주말이면 체험 활동을 많이 하려고 노력
각광받고 있습니다. 생산물을 함께 재배하고 수확하는 과정에 참여함으로써
- 그러나 프로그램이 너무 짧아 늘 아쉬움.
색다른 경험을 할 수 있고 공동체 의식을 증진시킬 수 있기 때문입니다. 그러나 - 아이 학교 행사에 참여하면 전업주부 맘들이 본인을 따돌리는 것 같은 기분이 듦
- 스트레스를 수다로 풀고 싶은데 동네엔 함께 할 사람이 없음
현재의 텃밭 활동이 공동체 활성화 기능을 다하고 있는지에 대해 의문이 Needs
서비스 전 서비스 중 서비스 후
들었습니다. 텃밭 활동의 주체여야 할 주민에 대한 홍보가 미약하고 대부분의 저렴하고 장기적인 체험 프로그램 수확의 즐거움
텃밭 프로그램을 수확 후 사라지는
이었으면 좋겠어요 알게됨 공동체의 아쉬움
활동이 경작물 재배 자체에만 집중되는 것도 문제입니다. 또한 경작 프로그램이 키우는 재미
다른 엄마들이랑 더 친해지고 싶어요 기대해 비해 실망
그냥 집에서 화분
수확과 동시에 종료되는 구조는 주민들이 지속적으로 참여하는 것을 어렵게 허브 같은 걸 키우고 싶어요
기본정보가 부족해
키우기 힘듦.. 키우는 걸로 만족
합니다. 이에 저희 마을청년회는 마을텃밭 사용자 패턴 분석을 통해 기존의
유승호 (10세) 초등학생
프로그램을 개선하고자 합니다. 저희 아이디어는 보다 접근하기 쉽고 이야기가 - 맞벌이 하시는 부모님 때문에 학원을 많이 다님
- 특별히 친하게 지내는 친구가 없음
있으며 추억을 공유하고 나아가 지속적으로 순환하는 구조를 구축함으로써
- 공부에 흥미가 없음
마을 공동체 활성화에 이바지할 수 있을 것입니다. - 주말에도 학원을 가는 것을 싫어함
서비스 전 서비스 중 서비스 후
Needs 내가 기른 토마토
친구들이랑 물주니까 맛있다!
학원 안 가고 싶어요 재밌다!
쑥쑥 자라는게
다음에도 한번
신기하다!
친구들이랑 더 친해지고 싶어요 학원 가는 것
보단 재미있어 처음엔 재밌었는데
점점 재미가 없어..
더 해볼까?
 필드 리서치 맵 동네에서 재미있게 놀고 싶어요 선생님이 가라고 해서
왔는데 재미없어..
2,3인가족
전국귀농
운동본부  청년의 손길
1인가족 최미경 교수 전수진 교수
4인 가족
가족유형
이광준 소장
전문가
가사에 대한
주부 주민의 요구를
피로 주민 잘 반영해야, 주민 주민주도강화
참여 유도 가능
아이 마을공동체
이정인
접근성 개선,
재미 보강
노인 연구원
순환매개체 마련
정부관계자
최국모
주무관 텃밭 사용자간의 결속력강화,
모바일 플랫폼 (신수동 주민센터)
장기적 프로그램의 필요
마련,
지속성 강화
김낙준 과장
(마을공동체
담당관)
관 주도에서
탈피하여, 주민
주도성 강화
 사용자 리서치  돌며 돕는 도도리
순환
타깃분석
쉬운 접근 공유 스토리
“ 직장에 다니느라 아이를 챙길 시간도 부족하고 교육관련 정보를
구하기도 쉽지 않아요”(엄마A) Pre / 경험 전 During / 경험 중 After / 경험 후
8월 9월 10월 11월 12월
“우리애가 흙도 좀 만지면서 체험학습 하면 좋겠어요, 근데 알아 사 마을 텃밭 홍보하기 개인이 아닌 공동으로 경작하기 SNS를 통해 추억 공유하기
용
봤더니 비싸더라고요”(엄마B) 자 화분만들기 - 씨뿌리기 - 재배하기 - 수확하기
- 스마트폰을 활용한 쉬 접근 - 텃밭 꾸미기, 팻말 만들기 - 플랫폼을 통한 지속적인 공유
경
험 (모바일 플랫폼) - 도도리 브런치 : - 다음 기수와의 소통
“농사는 시골에서 하는 거 아니에요?”(어린이A) - 초대장으로 초대하기 비료 주는 날의 특별한 식사 - 수료증 주기, 모범텃밭 시상
- OT하기 (Team짜기, 농사지식전달) - 수확한 음식 요리대회, 팔기
디
자
“ 놀이터 좀 만들어주세요. 근데 놀 시간이 없긴 해요”(어린이B) 인 APP, 모바일 플랫폼 기획 Team과 함께 여러 텃밭을 플랫폼을 통해 지속가능하고,
포 - 정보 공유, 쉬운 접근 유도 돌아가며 재배하는 프로그램 순환하는 커뮤니티 디자인
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