More Related Content More from SaaS.ru Portal (20) 1. Облачное решение для
совместной работы Hosted
Collaboration Solution
Обзор для специалистов, принимающих
технические решения
Технический маркетинг, HCS
Выпуск 8.6.2
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 1
2. Унифицированные Совместная работа
коммуникации клиентов
СЕРВИСЫ
Приложения для ОБЛАКО
совместной работы ЛОКАЛЬНОЕ
РАЗМЕЩЕНИЕ TelePresence
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 2
3. Вводные сведения о HCS
Унифицированные коммуникации 8.6
HCS для поставщиков
Лицензирование HCS
Интеграция с HCS
Виртуализация
HCS в Vblock
Изменение размеров и масштабирование
Резервирование
Архитектура центра обработки данных
Безопасность
Архитектура телефонии
HCS для поставщиков
Модели развертывания
Видео в HCS
Система управления HCS
Реализация сервисов
Platform Manager
Инвентаризация сервисов
Гарантированное предоставление сервисов
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 3
4. Вводные сведения о HCS
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 4
5. • Возможность получения всего набора сервисов Cisco UC из
облака оператора услуги (например, оператора связи)
• Полный набор сервисов унифицированных коммуникаций и
совместной работы от Cisco (версия 8.6)
• Комплексная система управления
Реализация
Предоставление
• Вычислительная платформа Cisco UCS
• Поддержка нескольких моделей развертывания для гибкого
внедрения
• Бессрочное лицензирование и объединение лицензий в пулы
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 5
6. Центр
обработки
Вычислительная платформа Cisco UCS
данных HCS
Общее оборудование
(VMware в Cisco UCS)
Унифицированные
коммуникации
Cisco
Выделенные
экземпляры
приложений Cisco UC
для каждого клиента
Клиент 1 Клиент 2 Клиент 3
Согласованный
набор функций UC с
облачной
платформы HCS
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 6
7. • Обновленные компоненты унифицированных коммуникаций до
версии 8.6.2
• Поддержка клиентских приложений Cisco Jabber
• Поддержка мобильной технологии VoLTE с помощью интерфейса
IMS Service Control (ISC)
• Автоматическое предоставление компонентов решения Service
Assurance
• Консолидация Platform Manager и инвентаризации сервисов
• Корреляция отказов и анализ влияния на сервисы
• API Service Assurance верхнего уровня для интеграции OSS/BSS
• Поддержка процессоров серии E7 (блейд-серверы B230/B440)
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 7
9. То же, что и локально
Сервисы Продукт развернутое
приложение
Unified Communications
Голос и видео Manager, телефоны Unified Да
IP Phones, Jabber
Голосовая почта и
интегрированная система Unity Connection Да
обмена сообщениями
Присутствие и
обмен мгновенными Unified Presence, Jabber Да
сообщениями
Unified Mobility, мобильные
Мобильные сервисы Да
клиенты Jabber
Совместная работа
WebEx Meeting Center Да
через Интернет
Консоль Cisco Unified
Консоль секретаря Да
Enterprise Attendant Console
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 9
10. Cisco Unified
Communications
Manager
Локально размещенные приложения Гибридная среда Сервисы из облака
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 10
11. Мобильная
совместная
работа
Расширенные
возможности
совместной
Расширенные работы
профессиона-
Расширенные льные
возможности возможности
ведения
бизнеса
Ведение
Базовые бизнеса
возможности
Голосовые коммуникации Мультимедийные коммуникации
Голос Визуальные, мобильные, виртуализованные
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 11
12. • Голосовая почта с поддержкой
визуальных и речевых функций
• Интеграция с электронной почтой и
факсом
• SMS-уведомления
• Cisco SpeechView (преобразование
голосовых сообщений в текст)
• Доступ к календарю и электронной
почте с включенными речевыми
функциями
• Автоматический секретарь
• Защищенный обмен личными
сообщениями
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 12
13. • Основные характеристики платформы
Встроенная поддержка SIP/SIMPLE и Jabber XMPP
Улучшенные возможности передачи информации о Open source
присутствии (Presence) используя расширенные функции клиенты XMPP
Сети
Согласованная корпоративная система обмена
мгновенными сообщениями на основе политик (EIM)
Функции присутствия для бизнеса и клиентов
компании, включая передачу мгновенных сообщений (в
том числе при использовании сервиса Webex Connect)
Открытые API для интеграции системами автоматизации
бизнес-процессов с учетом статуса присутствия (Presence)
и возможности мгновенного обмена сообщениями
• Преимущества для клиентов HCS
Объединения
Сервис присутствия (Presence) и корпоративных
мгновенных сообщений тесно интегрированы с
приложениями Cisco UC в области
телефонии, мобильности и контактных центров
Архитектурная гибкость и возможность выбора вариантов
объединений различных доменов Presence,используемых
для этого протоколов взаимодействия и пользовательских
приложений
Платформа для совместной работы с поддержкой функций
присутствия, включая систему обмена мгновенными
сообщениями и возможность интеграции с системами
автоматизации бизнес процессов (CRM, ERP и так далее)
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 13
14. • Просмотр доступных сотрудников
и их текущего статуса
• Мгновенное и эффективное
взаимодействие
• Доступ с настольных систем и
мобильных устройств
• Простота эскалации общения
До аудио, видео, web-конференции
• Совместимость
На основе XMPP — широкая поддержка
«третьих» клиентов
Интеграция с популярными решениями
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 14
15. Полнофункциональное приложение UC Совместная работа на любом рабочем
месте
Присутствие и мгновенный обмен
сообщениями ПК, Mac, планшетный компьютер, смартфон
Передача голоса, видео, голосовых Размещение приложений локально и в
сообщений облаке
Общий доступ к рабочему столу, Интеграция с набором приложений Microsoft
организация и проведение конференций Office
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 15
16. Лидирующее в отрасли решение по организации и
проведению web-конференций
• Передача аудио, web-контента и высококачественного
видео
• Приложения для Meeting, Training, Event и Support
Совместное работа с документами, приложениями,
рабочим столом
Совещания по требованию и запланированные, включая
планирование с помощью Outlook и Lotus Notes
Тесная интеграция с приложениями унифицированных
коммуникаций Cisco
Безопасная работа в облачной среде
Согласованное, межплатформенное взаимодействие
• Windows, Mac, Linux, Unix, Solaris
• Поддержка на мобильных устройствах
• Решение доступно на 13 языках
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 16
17. Позволяет секретарям эффективно обрабатывать и
распределять входящие вызовы в масштабах организации
• Очереди вызовов
Настройка до 50 очередей
Распределение объема вызовов между несколькими секретарями
Определение приоритетности
• Каталог
Синхронизация со всем справочником абонентов на Cisco Unified CM (до 100 000 записей)
На основе результатов синхронизации справочника абонентов секретари могут создавать
личные справочники
Индикаторы присутствия и занятости отображают реальный статус требуемых абонентов
• Обработка вызовов
Переадресация на голосовую почту
Парковка вызовов
Добавление примечаний к вызовам на удержании
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 17
18. HCS для операторов
услуги
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 18
19. © Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 19
20. Комплекты приложений HCS
Приложения/устройст
Функциональность Essential* Foundation Standard Premium
во
Базовая
функциональность 3905, 6901 или аналог
(голос)
Полная
Enhanced UCL
функциональность UC
Количество
1 1 2 10
устройств
Мобильность
Cisco Unified Mobility
(SNR)
Встроенное видео Видеотерминалы
Голосовая почта Unity Connection O O
Присутствие Cisco Unified Presence O
Программные телефоны CUPC/CIPC/CUCI/CUVA O
Управление сеансами SME O O
Лицензия для мобильных
Мобильные клиенты Cisco O O
клиентов
Web-конференции Cisco WebEx O O O
* Лицензия HCS Essential не учитывается в накопительных = включено O = необязательные
многопользовательских лицензиях дополнения
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 20
21. Входит в Входит в
Standard Premium
EX60 / EX90
HCS Premium
HCS Standard
HCS Foundation 694x / 696x 79XX 8941 / 8945 89xx/99xx
CUPC, CIPC
CUCI-Lync
Устройства с
Cisco Mobile
Дополнение к лицензии
более низкого уровня
6911 6921
HCS Essential
6901 3905 Аналоговые устройства
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 21
22. • Essential лицензии является дополнительными, а не основными при
развертывании системы
В системе должно быть как минимум 1000 лицензий Foundation/Standard/Premium
В системе должен быть основные инструменты управления
Essential не учитываются в соглашениях по корпоративному лицензированию или при
применении скидок
Essential поддерживают только 3905, 6901 и аналоговые устройства
• SME входит в комплект лицензий Premium
Не для уровня агрегации, а для крупных клиентов, которым требуется SME
Пять лицензий HCS Premium дают одну лицензию для сеансов SME
• Программный клиент входит в комплекты Standard и Premium
CIPC, CUPC, CUCI-Connect или CUCI-Lync
• Мобильный клиент входит в комплект Premium
Android или iPhone
Для BlackBerry требуется MVS и существуют дополнительные ограничения
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 22
23. © Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 23
24. • Приложение развертывается в виртуальной среде (WMWare)
Производительность протестирована для разных моделей серверов UCS
• Приложение имеет соответствующие API и (или) может
привязано к Domain под управлением Domain Manager
Все администрирование осуществляется в рамках системы управления
HCS
• Компания Cisco протестировала UC приложение
Входит в версию HCS
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 24
25. • Предназначено для партнеров HCS, которые разрабатывают специализированные пакеты
услуг для конкретных бизнес направлений
• Указанные ниже варианты интеграции уже протестированы
Другие варианты требуют проверки со стороны продуктового подразделения Cisco HCS.
• Предпочтения отдается дополнительным приложениям, которые уже сертифицированы
для работы с Cisco UC, например, приложения из CDN (Cisco Developer Network).
• Требования приложений к пропускной способности, задержкам и т. д. Проверены в
сертификационном центре, процедуры интеграции задокументированы.
• В будущем планируется появление программы для разработчиков (аналог CDN), но для
HCS.
• Стандартные биллинговые и инвентаризационные приложения, извлекающие
FTP записи CDR из CUCM
• Низкий уровень риска
SIP-транк, CTI и • Прямое взаимодействие с CUCM через API
• Транковые SIP
AXL/SOAP
Телефоны SIP • При использовании с лицензионными профилями «Базовый» и «Расширенный»
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 25
26. © Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 26
27. • Создана на вычислительной платформе Cisco UCS (сервера)
• Более эффективное использование ресурсов
Оптимизация использования ЦП для повышения производительности
Сниженные требования к дисковым накопителям для небольших
компаний
• Стандартизованные виртуальные шаблоны
Клонирование и развертывание новых клиентов с помощью сценариев
«Новые идентификационные данные»
• Расширение соглашений SLA за счет дополнительных
вариантов резервирования
Высокая доступность VMware
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 27
28. Устройство Fabric Interconnect
с встроенным UCS Manager
Блейд-сервер B-Series
половинный форм-факто
Модуль расширения
матрицы коммутации
* MC
Шасси UCS 5108 B-Series
8 блейд-серверов половинного форм-фактора
или
Блейд-сервер B-Series
4 блейд-сервера стандартного форм-фактора
стандартный форм-фактор
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 28
29. • Блейд-серверы UCS B-Series
Поддерживается несколько блейд-серверов UCS B-Series
Процессор Intel Xeon серии 5600 и 7500
ОЗУ DDR3 ECC 1066 МГЦ или выше
Поддержка загрузки SAN с ESXi 4.1+ (или 2 диска SAS)
• Поддержка vSphere 4.1 (5.0 тестируется)
• Хранилище SAN
Сеть SAN должна входить в список совместимого оборудования VMware
Только Fibre Channel (FC/FCoE) (NAS и iSCSI не поддерживаются)
Жесткие диски FC, 10 000 или 15 000 об./мин (хранилище уровня 1)
Доступна спецификация оборудования стандартной модели HCS EMC
SAN
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 29
30. • B230 M2 — UCM / CUP / Universal
2-а 10-ядерных процессора Intel E7-2870, 2,4 ГГц
ОЗУ 256 ГБ
• B440 M2 для UCxN / управления
4-ре 10-ядерных процессора Intel E7-4870, 2,4 ГГц
ОЗУ 256 ГБ
• Блейд-серверы B200 M2
Доступны и действительны для HCS 8.6.2
Экономически выгодны для ряда крупных OVA
Рентабельный вариант наращивания для постепенного роста
Лицензирование, шасси, устройства Fabric Interconnect и модули
расширения дают преимущества при масштабировании
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 30
31. • B200 M2 Universal/управление
2-а 6-ядерных процессора Intel X5675, 3,06 ГГц
96 ГБ ОЗУ
• B200 M2 для CUCM/CUP
2-а 6-ядерных процессора Intel X5690, 3,46 ГГц
192 ГБ ОЗУ
• B200 M2 для UCxN
2-а 6-ядерных процессора Intel X5675, 3,06 ГГц
48 ГБ ОЗУ
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 31
32. • EMC VNX5500
• Резервные сервисные процессоры
• Многоуровневая архитектура системы хранения
Твердотельные флэш-накопители 200 ГБ для IOPS
Диски 7200RPM NL-SAS объемом 2 ТБ для TB
• FAST-кэш на основе EMC SSD
• Группы RAID 5 (4+1) для хранения
Плюс хранилище EMC и резервные компоненты
• Корпуса для дисковых массивов (15 дисков/DAE)
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 32
33. © Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 33
34. • Проверенная и готовая инфраструктура
Сокращение времени развертывания
• Конфигурация хранилища, оптимизированная
для HCS
Сокращение требований к дисковому хранилищу и
сокращение капиталовложений
• Автоматизация управления инфраструктурой
Обеспечение эксплуатационной эффективности
• Масштабирование уровня поставщиков услуг
Предсказуемая производительность и затраты
• Архитектура с поддержкой резервирования
Уровень инфраструктуры и приложения
Поддержка соглашений SLA для сервиса
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 34
35. Vblock 300 GX
• Поддержка 200 000 оконечных устройств
• Конфигурация UCS с 8 шасси
• VNX5700 с многоуровневым хранилищем
Vblock 300 FX
• Поддержка 100 000 оконечных устройств
• Конфигурация UCS с 4 шасси
• VNX5500 с многоуровневым хранилищем
Примечание.
1. Можно также использовать Vblock 300 EX (для небольших развертываний) и 300 HX (до 200 000 оконечных
устройств). При этом 300 FX и 300 GX обеспечивают наилучшее соотношение «цена за порт».
2. В настоящее время Vblock 700 не поддерживается.
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 35
36. • 300EX
2 шасси UCS 5108 (16 блейд-модулей)
EMC VNX5500
• 300EX
4 шасси UCS 5108 (32 блейд-модуля)
EMC VNX5500
• 300GX
8 шасси UCS 5108 (64 блейд-модуля)
EMC VNX5700
• 300HX
8 шасси UCS 5108 (64 блейд-модуля)
EMC VNX7500
• 2 коммутатора Nexus 5548
• 2 коммутатора MDS 9148
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 36
37. • B230 M2 — UCM / CUP / Universal
2-а 10-ядерных процессора Intel E7-2870, 2,4 ГГц
ОЗУ 256 ГБ
• B440 M2 для UCxN / управления
4-ре 10-ядерных процессора Intel E7-4870, 2,4 ГГц
ОЗУ 256 ГБ
• Один стандартный блейд-сервер или возможность
использования 2-х блейд-серверов для определенных
приложений
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 37
38. Кэширование в режиме реального
времени с помощью FAST кэш • FAST кэш
Постоянная гарантия
обслуживания актуальных данных
с высокопроизводительных
твердотельных флэш-накопителей
• FAST VP
Флэш Высокопроиз
флэш- водительный Периодическая оптимизация пулов
жесткий диск
накопитель
хранилищ
Гарантия обслуживания только
активных данных с твердотельных
накопителей
Запланированная оптимизация Хранимые данные перемещаются
с FAST VP на уровень NL-SAS с большей
емкостью и низкой стоимостью
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 38
39. Конфигурация 100 000 оконечных устройств
До VNX — один уровень С VNX — многоуровневое хранилище
300 ГБ SAS Флэш-память 200 МБ
SAS SAS SAS SAS SAS 2 ТБ NL-SAS
R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1
SAS SAS SAS SAS SAS Флэш Флэш Флэш Уровень 1
R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1
SAS SAS SAS SAS SAS
R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 NL-SAS NL-SAS NL-SAS NL-SAS NL-SAS
Уровень 2
R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1
SAS SAS SAS SAS SAS
R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1
SAS SAS SAS SAS SAS
R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1 R 5 4+1
125 дисков Снижение количества дисков на 70% 40 дисков
Оптимальная Минимальные
производительность расходы
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 39
40. • Управление несколькими Vblock
• Обеспечение соответствия рекомендациям
Vblock
Соблюдение принципов управления изменениями
• Логическое управление инфраструктурой
Как сервис с шаблонами предложений сервисов
• Настройка и отображение
Управление виртуальными сетями
Подключение к виртуальному хранилищу
Вычислительные профили с отслеживанием
состояния
• Объединение нескольких инструментов
управления
Сервера, сеть и домены хранилищ
• Упрощение требований к интеграции
Сторонние инструменты управления ИТ-сервисами
и т. д.
Использовать UIM необязательно.
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 40
41. • Поставщикам услуг требуется развертывание HCS на 4 года для
расширения сервиса до 400 000 треминальных устройств.
• Профиль клиента и сочетание сервисов для масштабирования
35% клиентов с 250 пользователями
35% клиентов с 2500 пользователями
30% клиентов с 10000 пользователями
• Комбинация сервисов
100% пользователей с базовыми приложениями телефонии
70% пользователей с приложением голосовой почты
40% пользователей с приложением присутствия (Presence)
• Одно терминальное устройство на пользователя
• Одно развертывание ЦОД
• Блейд-сервер B200 M2 с процессором 3,46 ГГц
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 41
4
42. Год 0 Год 1 Год 2 Год 3 Год 4
Общее кол-во оконечных 25,000 50,000 100,000 200,000 400,000
устройств
Общее кол-во клиентов 6 13 26 51 101
Кол-во систем Vblock 1 1 1 1 2
Модель Vblock 300 GX 300 GX 300 GX 300 GX 300 GX 300 GX
Кол-во блейд-серверов 16 22 32 58 64 42
(B200 M2)
Хранилище Уровень 1: 5 Уровень 1: 10 Уровень 1: 10 Уровень 1: 20 Уровень 1: 25 Уровень 1: 15
(кол-во дисков) Уровень 3: Уровень 3: 15 Уровень 3: 20 Уровень 3: 40 Уровень 3: 40 Уровень 3: 30
10
Вертикальное
масштабирование
Горизонтальное
масштабирование
ГОД 0 ГОД 2
ГОД 4
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 42
43. © Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 43
44. Приложения ЦП ОЗУ (ГБ) Жесткий диск (ГБ)
UC Manager — 2 500 пользователей (ограничено) 800 МГц 3 55
UC Manager — 2 500 пользователей 800 МГц 4 80
UC Manager — 7 500 пользователей 2 ядра 6 2 x 80
UC Manager — 10 000 пользователей 4 ядра 6 2 x 80
Unity Connection — 1000 пользователей 1 ядро 4 160
Unity Connection — 5 000 пользователей 2 ядра 6 200
Unity Connection — 10 000 пользователей 4 ядра 6 2 x 146
Unity Connection — 20 000 пользователей 7 ядра 8 2 x 300
Unified Presence – 1 000 пользователей 800 МГц 2 80
Unified Presence — 2 000 пользователей 1 500 МГц 4 80
Unified Presence — 5 000 пользователей 2 ядра 4 2 x 80
Unified Presence — 15 000 пользователей 4 ядра 6 2 x 80
CER — 20 000 пользователей 800 МГц 4 80
CER — 30 000 пользователей 2 ядра 6 2 x 80
Session Manager — 40 соединений в секунду 2 ядра 6 2 x 80
Session Manager — 50 соединений в секунду 4 ядра 6 2 x 80
Cisco UEAC — 25 консолей 1 ядро 4 40
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 44
45. Приложения ЦП ОЗУ (ГБ) Жесткий диск
(ГБ)
UC Domain Manager (VOSS) 7 ядра 32 200
HCM-F 2 ядра 8 80
Управление порталом Prime Central 4 ядра 8 120
PC — Event Collector 4 ядра 4 120
PC – Service Visualizer (визуализатор сервисов) 4 ядра 8 120
PC – Infrastructure Monitor (монитор инфраструктуры) 4 ядра 4 120
PC — Correlation Engine (подсистема корреляции) 2 ядра 4 120
DCNM (совместное размещение LAN и SAN) 2 ядра 6 80
OM/SM — 1 000 пользователей 1 ядра 3 50
OM/SM — 10 000 пользователей 4 ядра 8 100
OM/SM — 45 000 пользователей 8 ядра 16 150
Приложение vCenter — 300 узлов 4 ядра 8 10
База данных vCenter — 300 узлов 2 ядра 4 10
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 45
46. • Для обеспечения высокой доступности требуется резервирование
ресурсов ЦП
% резервирования зависит от количества узлов в кластере виртуальных
машин и стратегии аварийного переключения
ESXi резервирует 1 ядро ЦП
• Для обеспечения высокой доступности требуется учесть ряд
факторов
Где происходит передача нагрузки
Последовательность загрузки или загрузка сразу всех компонентов
• Узлы ESXi не должны работать с нагрузкой, превышающей 60%
• Производительность может быть разной
В зависимости от размеров организаций, приложений и интенсивности
использования
Гибкость архитектуры является основным фактором распределения нагрузки
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 46
47. • Блейд-сервер B200 M2
2-а 6-ядерных ЦП Intel Xeon 5690, 3,46 ГГц
12-ть ядер x 3460 МГц = 41520 МГц
192 ГБ ОЗУ
• CUCM 2500 пользователей OVA
1 вирт. ЦП с резервированием 800 МГц
Память 4 ГБ
35 экземпляров CUCM,
использующих 140 ГБ памяти
UCS B200 M2
VMware (20%)
! !
ESXi (1 ядро)
доступность
Высокая
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
! Консоль Сброс
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 47
48. • Блейд-сервер B200 M2
2-а 6-ядерных ЦП Intel Xeon 5690, 3,46 ГГц
12-ть ядер x 3460 МГц = 41520 МГц
192 ГБ ОЗУ
• UCxN 1000 пользователей OVA
1 вирт. ЦП, соответствующий 1 ядру физического ЦП
Память 4 ГБ
9 экземпляров CUCM,
использующих 36 ГБ ОЗУ
UCS B200 M2
! !
ESXi (1 ядро)
доступность
Высокая
(2 ядра)
VMware
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
! Консоль Сброс
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 48
49. • Блейд-сервер B230 M2
2-а 10-ядерных ЦП Intel Xeon E7-2870, 2,4 ГГц
20-ть ядер x 2400 МГц = 48000 МГц
256 ГБ ОЗУ
• CUCM 2500 пользователей OVA
1 вирт. ЦП с резервированием 800 МГц
Память 4 ГБ
45 экземпляров CUCM,
использующих 180 ОЗУ
UCS B230 M1/M2
VMware (20%)
ESXi (1 ядро)
доступность
Высокая
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
CUCM
1 ! 2 ! ! Reset Console
A03-D0100SSD-LH
>> 100GB SSD SATA A03-D0100SSD-LH
>> 100GB SSD SATA
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 49
50. • Блейд-сервер B230 M2
2-а 10-ядерных ЦП Intel Xeon E7-2870, 2,4 ГГц
20-ть ядер x 2400 МГц = 48000 МГц
128 ГБ ОЗУ
• UCxN 1000 пользователей OVA
1 вирт. ЦП, соответствующий 1 ядру физического ЦП
Память 4 ГБ
15 экземпляров UCxN,
использующих 60 ГБ ОЗУ
UCS B230 M1/M2
ESXi (1 ядро)
доступность
Высокая
(4 ядра)
VMware
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
UCxN
1 ! 2 ! ! Reset Console
A03-D0100SSD-LH
>> 100GB SSD SATA A03-D0100SSD-LH
>> 100GB SSD SATA
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 50
51. • CUCM
B200 = 35 экземпляров
B230 = 45 экземпляров (повышение плотности на 28%)
• UCxN
B200 = 9 экземпляров
B230 = 15 экземпляров (повышение плотности на 66%)
• На плотность оказывают влияние конфигурация блейд-сервера и
размер приложения.
Плотность CUCM/CUP на основе МГц
Плотность UCxN на основе физических ядер
Пространство ЦОД и стоимость виртуальной машины (оборудование и
размер)
OVA с большим количеством пользователей как правило более эффективны
• В зависимости от приложения узким местом может быть ЦП или
ОЗУ
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 51
52. • 100 000 пользователей
• Из расчета 20% лицензии Foundation / 60% лицензии Standard
/ 20% лицензии Premium
• 2 оконечных устройства на пользователя
• Включая ресурсы для приложений по управлению
На основе использования 3 типов блейд-серверовUniversal
блейд-сервера B200 M2 UC
Кол-во клиентов Кол-во шасси Кол-во блейд-серверов
200 (500 клиентов) 8
10 60
76
100 (1000 клиентов) 6
7 42
56
20 (5000 клиентов) 5 34
37
10 (10000 клиентов) 4 29
31
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 52
53. © Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 53
54. Шасси 1 Шасси 2 Шасси 1 Шасси 2
Резервирование уровня приложения
• Тот же блейд-сервер
Резервирование уровня приложения
• Различные блейд-серверы
• Те же шасси
ЦОД 1 ЦОД 2
Резервирование уровня
Резервирование уровня приложения
приложения • Различные блейд-серверы
• Различные блейд-серверы • Различные шасси
• Различные шасси • Различные ЦОД
• Тотже ЦОД
Те же ЦОД Резервирование центра обработки данных
• Резервные
MPLS ТСОП
Резервирование объекта платформы (питание, платы и т. д.)
• SRST • Резервные уровни — устройство — резервные
• Локальные подключения TDM/SIP
устройства
• Локальные серверы
• Резервное хранилище Fibre Channel
• Резервные подключения/каналы
SAN • Виртуализация — набор средств виртуальной машины SAN
Объект 1 Объект 2 Объект 3 Объект 4
Мобильные
сотрудники
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 54
55. Шасси UCS B-Series
CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
Резервирование Резервирование
1 CUCM
Сбой блейд-сервера
CUCM CUCM CUCM CUCM
высокой
2 CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
высокой
CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
доступности доступности
CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
Резервирование Резервирование
3 CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
высокой
4 CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
высокой
CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
доступности доступности
CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
Резервирование Резервирование
5 CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
высокой
6 CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
высокой
CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
доступности доступности
CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM CUCM
7 Другие приложения / резервный блейд-модуль
8 Другие приложения / резервный блейд-модуль
• Каждый блейд-сервер (1-6) входит в один и тот же кластер высокой доступности VMware
• Для каждого блейд-сервера настроено резервирование высокой доступности на случай перемещения
приложения
• Каждый блейд-сервер в кластере высокой доступности имеет схожие профили производительности
• После сбоя блейд-сервера приложениям переназначаются вычислительные ресурсы
Вручную или автоматически
После назначения вычислительных ресурсов приложения должны загрузиться
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 55
56. © Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 56
57. Шасси и блейд-серверы Среда клиентов:
До 10 шасси набор приложений Cisco для
UCS B-Series под
управлением VMware унифицированных коммуникаций и
совместной работы
Nexus 1000V — виртуальные коммутаторы
FCoE FCoE
Уровень доступа
Хранилище SAN (6120/6140) Хранилище SAN
FC FC
Уровень2 Уровень2
Коммутатор SAN Коммутатор SAN
Коммутатор SAN агрегации Коммутатор SAN
Nexus 7000
ASA ASA
Уровень3 Уровень3
Уровень ядра
Nexus 7000
Уровень3 Уровень3
ASR 1000 ASR 1000
Ядро MPLS
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 57
58. Шасси и блейд-серверы Среды клиентов:
До 10 шасси
UCS B-Series под набор приложений Cisco для
управлением VMware унифицированных коммуникаций и
совместной работы
Nexus 1000V — виртуальные коммутаторы
MDS 9124 вместо of 9148
6120 вместо 6140 FCoE FCoE
Уровень доступа
Хранилище SAN (6120/6140) Хранилище SAN
FC FC
Уровень 2 Уровень 2
Коммутатор SAN Коммутатор SAN
Коммутатор SAN Коммутатор SAN
ASA Объединенные уровни ASA
ядра и агрегации
Уровень 3 Уровень 3
Nexus 7000 или Nexus 5000
ASR 1000 ASR 1000
Ядро MPLS
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 58
59. • Периметр глобальной сети и сети MPLS
Метки MPLS удалены
VRF-Lite до ядра ЦОД (отделение клиентов)
• Nexus 7000
VRF-Lite через уровень агрегации
Виртуальный ЦОД (разделение одного коммутатора 7000 на 4 разных
коммутатора)
Объединение уровня ядра и агрегации
Улучшенное разделение трафика
Уровень агрегации преобразует VRF-Lite в маркировку VLAN
• 6140/6120 — уровень доступа
Маркировка VLAN уровня 2
© Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 59
60. © Компания Cisco и (или) ее дочерние компании, 2010 г. Все права защищены. Конфиденциальная информация Cisco 60
Editor's Notes Minimal Customer Premise Equipment (CPE) required Best of both worlds, shared hardware allowing to maximize capital investments in a economies of scale model Target ES3:Support for 2nd Gen UCS components (6248UP, 2208XP, etc…)VMware vSphere 5.0 At the core of every communication and collaboration system there is a need for a solid, well developed and proven engine that manages every interaction with users, endpoints, and applications. At the core of every communication and collaboration system there is a need for a solid, well developed and proven engine that manages every interaction with users, endpoints, and applications. Cisco Unified Communications Manager is the most widely deployed such engine in the world with more than 40 million deployments worldwide. This is the differentiator allowing the any-to-any and the Mobile, Social, Visual, and Virtual experiences that take collaboration to the next level. Cisco Unified Communications Manager was created as a platform to integrate communications and collaboration on premises, in the cloud, or as hybrid approach. It was not created to simply replicate an old PBX, as a retrofit, or as a back way into a network-based solution. Rather, it is based on the same underlying technologies of the Internet; it has always been a network-based platform. Unified Communications Manager delivers core collaboration and communication services andApplies to every element of a customer environment and can be used by every endpoint and application deployed in an enterpriseCan provide every interaction from mobility to identity, and security to licensing to session management It’s not just about the software behind the scenes. The Cisco Unified IP Phone portfolio is a comprehensive and market-leading IP Communications portfolio offering choice of endpoints. Arguably the most comprehensive portfolio in the industry, the product options address your organization’s visual and virtual needs.Basic voice endpoints, such as the 3900 Series IP phones for simple, cost-effective business deployments Endpoints such as the 6900 and 7900 Series for more advanced business communications needs, including voice and virtualization for data support Advanced multimedia solutions, including high-quality video and video interoperability with the 8900 and 9900 Series phones Cisco also offers solutions for mobile workers, including WLAN handsets and the Cisco Cius, a mobile collaboration platform designed to extend robust and secure collaboration, computing, and communications, wherever you are. Voicemail End User FeaturesUnity Connection Assistant to customize message notification options, manage personal greetings, change passwordsRecord up to seven personal greetingsSpecify after greeting action - callers can leave message, sign in, hang up or be sent to call handlers, directory handlers, interview handlers or other users Record message for future delivery Send notifications for messages from a particular user or phone number Create private distribution list and send messages to this list Search for messages by name, caller ID, phone number, extension Message Access InterfaceProcess messages - repeat, reply, record, forward, delete, save, mark as new, hear day or time stamp, skip to next message Play messages - reverse, pause, or fast forward message, control volume, speed Address message to multiple recipients Remove introductions to forwarded messagesMark message as regular, urgent, and private messages Create secure messages - no playback when sent outside of company Forward fax to any fax machine (requires fax server)Request return receipt for recorded message Live record conversation and have recording sent to mailbox Live reply (Internal and external callers) - immediately reply to messages from other users Address message by extension or by name Message delivery to non-subscribers or subscribers at non-office telephone numbersIntegrated Email, Voicemail and FAXView email, voicemail and fax messages together from an IMAP client - MS Outlook, IBM Lotus Notes, Entourage for MacReceive and forward faxes through integration with Cisco FAX server VIewMail for Outlook and ViewMail for Notes plugins allow user to compose, reply to, forward, play, rewind, or pause messages from MS Outlook, IBM Lotus NotesIBM SameTime voicemail plugin - view and play messages through SameTime client View voicemail through Cisco Personal Communicator View voicemail through Web interface with DVRSMS Notification Notification alert by SMS for receipt of voicemail, emails, faxes, dispatch messages, calendar appointments and meetings Notification content includes name of sender, originating phone number if sender name not available, messages marked as urgent or private SMS message can be sent for each message or list of messages Speech-Enabled Email & Calendar Access Access appointments in MS Outlook calendar from phone - browse calendar, access, decline or cancel Outlook appointment Access emails from phone - play, repeat, save messages List and play email message attachments –if message is in playable or readable format, attachment will be played Speech-Enabled Message AccessProcess voicemail messages by voice - repeat, reply, forward, delete, save, mark as new, hear day or time stamp, skip to next message Play voicemail messages by voice - pause, resume, speed up, slow down, skip ahead, skip back commands Edit and manage personal greetings by voice Speak voicemail passwords, time and dates Visual VoicemailView voice message like email on Cisco IP phone display - view, listen, and respond to messages without having to dial into corporate voicemail box Cisco SpeechView(Speech-to-Text) Speech-to-text transcription of voice messages - converts voice messages to text and delivers via e-mail and/or SMSSpeech Connect & Auto-Attendant Auto-attendant For internal and external callers onnect quickly with desired person using their voice - dial by name or department, search directory, personal contact list Partition support - limit directory search scope to certain population of employees SecurityPassword and PIN policy options - to enforce expiration, complexity, reuse and lockoutsCall restriction tables to prevent toll fraud Secure private messaging - prevents playing of private messages forwarded outside of enterprise Voice message aging policies - deletes messages beyond specified number of days HTTPS for secure web access Security event logging Vmware features allowing for high availability Vmware features allowing for high availability Vblock platforms provide 2 different scale points while maintaining the consistency of experience across themVblock 300 FX which comes with a max 4 UCS chassis configuration and VNX5500 storage array supports a maximum of 100k endpointsVblock 300 GX which comes with a max 8 UCS chassis configuration and VNX5700 storage array supports a maximum of 200k endpointsThe endpoints may be distributed across a number of customers and its important to account for varied customer profiles (large number of customers with small number of endpoints or small number of customers with large number of endpoints or a mix of the 2). But VCE testing and analysis has shown that in most profile mix scenarios, the platforms selected FX or GX can support 100k and 200k total number of endpoints.SPs can make the platform selection based on their projected growth requirements. For eg. If they expect to hit the 200k endpoints mark in yr3, then starting with minimum configuration GX makes sense and they can scale up within the GX (add more chassis, blade and storage) as the services grow Discuss FAST VP and FAST Cache and their advantages- HCS applications have very low steady state IOPS requirements but can jump up during periodic (nightly backup and database reindexing) and non-periodic (upgrades) activities VCE testing has shown that HCS applications can benefit greatly from both these technologiesA 2 tiered (SSD and NL-SAS) setup provides the right capacity and IOPs to meet the app requirements. The SSD absorbs most of the IOPS load during peak IOPS periodic activitiesFast Cache provides IOPS support during non-periodic activities such as upgrades Here is an example of storage configuration to support 100k endpointsThe pre-Vblock recommendation would have been to deploy a single tier storage using SAS drives. A large number of drives are needed to support this configurationMoving to a tiered storage of SSD and NL-SAS drives, we see a dramatic reduction in number of disks required.A 70% drop in disks required translates to 30% drop in disk costsFAST VP provides optimized performance and lowest cost for HCS applications Discuss a sizing example. This are the input parameters. Results of the sizing example..showing growth to 400k endpoints by yr4Discuss scale up within a Vblock – add blades, and disks between yr 1 and yr 3Discuss scale out –add another Vblock in yr 4 Future PossibilitiesStorage OptimizationsAlternate VM profile configurationsImproved vCPU:CPU Core ratios Future PossibilitiesStorage OptimizationsAlternate VM profile configurationsImproved vCPU:CPU Core ratios Borderless Network TeamAdditional equipment may be required with different deployment models. (UCS etc…)FirewallACL and ALGCER on premise for larger customers Domain Manager = App or Device + Management Functione.g. UC Manager provisioning, SAN switch monitoring What we are hearing from customers and partners is:Opex vs. CapexInteresting in moving faster on a global scaleCore vs. context barely rolled out UC and need to get to global collaborationThese are thy types of questions that customers are wrestling with.Your consumption model should be based on your business drivers and issues Внутренние ссылкиРуководство про проектированию и разработкеСообщество IWE о продаже решения HCS