SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
КАК НЕ ЗАБЫТЬ
О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ
НА БОЛЬШИХ ПРОЕКТАХ
САВВОТИН РУСЛАН
ИДЕЯ ДИЗАЙН РАЗРАБОТКА ЮТ
ИДЕЯ ДИЗАЙН
РАЗРАБОТКА
ЮТ
БОЛЬШИЕ ПРОЕКТЫ
⎻ Упрощение дизайн решений в процессе разработки.
⎻ Сокращение функционала к определенной дате релиза.
⎻ Большое количество тупиковых сценариев.
Пользователи Бизнес
http://ucrazy.ru/animals/1286885150-domashnijkengurupochtichtostalchelovekom.html
КЕНГУРУ ЗАГРУСТИЛ
http://ucrazy.ru/animals/1286885150-domashnijkengurupochtichtostalchelovekom.html
kengururu
Uber-изируем
ДОЛГО, ДОРОГО…
ПРОБЛЕМЫ
И УДАЧНЫЕ РЕШЕНИЯ
ИДЕЯ
ДИЗАЙН
РАЗРАБОТКА
СОСРЕДОТОЧИМСЯ НА
ПОТРЕБНОСТИ И БОЛИ
Кенгуру заскучал,
а возможно
заболел
Хозяин кенгуру
тоже
Узнает, что
случилось с
кенгуру
Все исправляется
Кенгуру счастлив
Хозяин тоже
счастлив
Кенгуру
заскучал
Кенгуру
счастлив?
$
ЭТАПЫ
ПРОВЕРКА ИДЕИ
ИНТЕРВЬЮ
?
ОПРОС
ДНЕВНИКОВЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
ЧТО УЗНАЕМ
⎻ Кто потенциальные клиенты.
⎻ Есть ли проблема и нужно ли её решать.
⎻ Какие способы решения подойдут для данной задачи.
⎻ Опыт, страхи, убеждения, желания людей.
Где искать клиентов.
Через что с ними
взаимодействовать.
Пути клиентов.
Какие возможности и
интерфейсы ожидают.
ПЕРВЫЙ ПРОТОТИП
ИНТЕРВЬЮ
ОЧНОЕ
ЮЗАБИЛИТИ
ТЕСТИРОВАНИЕ
ЧТО УЗНАЕМ
⎻ Подходит ли данное устройство/решение.
⎻ Правильные ли ценности отражены в интерфейсе.
⎻ Экраны, навигация, интерфейсы, формы, названия,
подсказки…
Где искать клиентов.
Через что с ними
взаимодействовать.
Пути клиентов.
Какие возможности и
интерфейсы ожидают.
Карта взаимодействия.
Логика работы системы.
Паттерны системы.
ДИЗАЙН
ПАРНЫЕ
СРАВНЕНИЯ
АЙТРЕКЕР
ЮЗАБИЛИТИ
ТЕСТИРОВАНИЯ
МЕТОД ПЕРВОГО
КЛИКА
ЧТО УЗНАЕМ
⎻ Правильно ли расставлены акценты, выбран стиль.
⎻ Похожи ли все элементы сами на себя.
⎻ Экраны, навигация, интерфейсы, формы, названия,
подсказки…
Где искать клиентов.
Через что с ними
взаимодействовать.
Пути клиентов.
Какие возможности и
интерфейсы ожидают.
Карта взаимодействия.
Логика работы системы.
Паттерны системы.
UI-кит.
Микровзаимодействия.
Изображения.
Графические решения.
ГОТОВАЯ СИСТЕМА
ИНТЕРВЬЮ
ЮЗАБИЛИТИ
ТЕСТИРОВАНИЯ
МЕТРИКА
АНАЛИТИКА
ИЗУЧЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
ВИЗИТА
ucrazy.ru/animals/1286885150-domashnijkengurupochtichtostalchelovekom.html
ВСЕ СЧАСТЛИВЫ
ВСЕ СЧАСТЛИВЫ
ИТОГО
⎻ Проверяем решения на каждом шаге.
⎻ Сценарий пользователя будет всегда реализован.
⎻ Цена изменения всегда будет меньше чем при изменении
конечного продукта.
32
Саввотин Руслан
Ведущий специалист
r.savvotin@usabilitylab.net
Facebook.com/sawotin

More Related Content

Similar to Как не забыть о пользователях на больших проектах РИФ-2017

Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLabМастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLabInternet-Burzhui Andrei Ryabykh
 
Установка: скрипты VS гайдов: что проще и что лучше?
Установка: скрипты VS гайдов: что проще и что лучше?Установка: скрипты VS гайдов: что проще и что лучше?
Установка: скрипты VS гайдов: что проще и что лучше?SQALab
 
Юрий Ветров — Алгоритмический дизайн
Юрий Ветров — Алгоритмический дизайнЮрий Ветров — Алгоритмический дизайн
Юрий Ветров — Алгоритмический дизайнYury Vetrov
 
BHSD MAIL.RU UI/UX 2016 Restrictions
BHSD MAIL.RU UI/UX 2016 RestrictionsBHSD MAIL.RU UI/UX 2016 Restrictions
BHSD MAIL.RU UI/UX 2016 RestrictionsTema Gladkov
 
Инженерный дизайн: как делать умные и красивые продукты
Инженерный дизайн: как делать умные и красивые продуктыИнженерный дизайн: как делать умные и красивые продукты
Инженерный дизайн: как делать умные и красивые продуктыAlexey Borodkin
 
UXRussia2014: Юрий Ветров ― Burger-Driven Design. Фреймворк Mail.Ru для унифи...
UXRussia2014: Юрий Ветров ― Burger-Driven Design. Фреймворк Mail.Ru для унифи...UXRussia2014: Юрий Ветров ― Burger-Driven Design. Фреймворк Mail.Ru для унифи...
UXRussia2014: Юрий Ветров ― Burger-Driven Design. Фреймворк Mail.Ru для унифи...Yury Vetrov
 
Тёмная сторона продуктовой разработки
Тёмная сторона продуктовой разработкиТёмная сторона продуктовой разработки
Тёмная сторона продуктовой разработкиАртём Кудзев
 
Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление! Доклад Евгения Гуриновича на ПрофсоUX
Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление! Доклад Евгения Гуриновича на ПрофсоUXАдаптивный дизайн? Адаптивное мышление! Доклад Евгения Гуриновича на ПрофсоUX
Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление! Доклад Евгения Гуриновича на ПрофсоUXAMDG
 
UI/UX дизайн в вебе
UI/UX дизайн в вебеUI/UX дизайн в вебе
UI/UX дизайн в вебеHackDay Russia
 
Евгений Гуринович - «Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление!»
Евгений Гуринович - «Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление!»Евгений Гуринович - «Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление!»
Евгений Гуринович - «Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление!»ПрофсоUX
 
130114 mz proectirovanie
130114 mz proectirovanie130114 mz proectirovanie
130114 mz proectirovanieYuri Tsygankov
 
UX-Марафон 2015: Ю.Ветров — Дайджест продуктового дизайна, выпуск 1
UX-Марафон 2015: Ю.Ветров — Дайджест продуктового дизайна, выпуск 1UX-Марафон 2015: Ю.Ветров — Дайджест продуктового дизайна, выпуск 1
UX-Марафон 2015: Ю.Ветров — Дайджест продуктового дизайна, выпуск 1Yury Vetrov
 
Евгений Жарков "Как быть хорошим фронтенд-разработчиком"
Евгений Жарков "Как быть хорошим фронтенд-разработчиком"Евгений Жарков "Как быть хорошим фронтенд-разработчиком"
Евгений Жарков "Как быть хорошим фронтенд-разработчиком"Fwdays
 
Инструменты современного предпринимателя. Plug and Play Dagestan. 15/02/14
Инструменты современного предпринимателя. Plug and Play Dagestan. 15/02/14Инструменты современного предпринимателя. Plug and Play Dagestan. 15/02/14
Инструменты современного предпринимателя. Plug and Play Dagestan. 15/02/14Ilya Korolev
 
"Инструменты современного предпринимателя" Мастер-класс Ильи Королева
"Инструменты современного предпринимателя" Мастер-класс Ильи Королева"Инструменты современного предпринимателя" Мастер-класс Ильи Королева
"Инструменты современного предпринимателя" Мастер-класс Ильи КоролеваPeri Innovations
 
IDealMachine October 2014
IDealMachine October 2014IDealMachine October 2014
IDealMachine October 2014cgvictor
 
UXPeople 2015: Юрий Ветров — Платформенное мышление
UXPeople 2015: Юрий Ветров — Платформенное мышлениеUXPeople 2015: Юрий Ветров — Платформенное мышление
UXPeople 2015: Юрий Ветров — Платформенное мышлениеYury Vetrov
 
Сайдпроекты БВШД 2016
Сайдпроекты БВШД 2016Сайдпроекты БВШД 2016
Сайдпроекты БВШД 2016Igor Silkin
 

Similar to Как не забыть о пользователях на больших проектах РИФ-2017 (20)

Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLabМастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
 
Установка: скрипты VS гайдов: что проще и что лучше?
Установка: скрипты VS гайдов: что проще и что лучше?Установка: скрипты VS гайдов: что проще и что лучше?
Установка: скрипты VS гайдов: что проще и что лучше?
 
Юрий Ветров — Алгоритмический дизайн
Юрий Ветров — Алгоритмический дизайнЮрий Ветров — Алгоритмический дизайн
Юрий Ветров — Алгоритмический дизайн
 
BHSD MAIL.RU UI/UX 2016 Restrictions
BHSD MAIL.RU UI/UX 2016 RestrictionsBHSD MAIL.RU UI/UX 2016 Restrictions
BHSD MAIL.RU UI/UX 2016 Restrictions
 
Инженерный дизайн: как делать умные и красивые продукты
Инженерный дизайн: как делать умные и красивые продуктыИнженерный дизайн: как делать умные и красивые продукты
Инженерный дизайн: как делать умные и красивые продукты
 
UXRussia2014: Юрий Ветров ― Burger-Driven Design. Фреймворк Mail.Ru для унифи...
UXRussia2014: Юрий Ветров ― Burger-Driven Design. Фреймворк Mail.Ru для унифи...UXRussia2014: Юрий Ветров ― Burger-Driven Design. Фреймворк Mail.Ru для унифи...
UXRussia2014: Юрий Ветров ― Burger-Driven Design. Фреймворк Mail.Ru для унифи...
 
Почему Appium?
Почему Appium?Почему Appium?
Почему Appium?
 
Тёмная сторона продуктовой разработки
Тёмная сторона продуктовой разработкиТёмная сторона продуктовой разработки
Тёмная сторона продуктовой разработки
 
Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление! Доклад Евгения Гуриновича на ПрофсоUX
Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление! Доклад Евгения Гуриновича на ПрофсоUXАдаптивный дизайн? Адаптивное мышление! Доклад Евгения Гуриновича на ПрофсоUX
Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление! Доклад Евгения Гуриновича на ПрофсоUX
 
UI/UX дизайн в вебе
UI/UX дизайн в вебеUI/UX дизайн в вебе
UI/UX дизайн в вебе
 
Евгений Гуринович - «Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление!»
Евгений Гуринович - «Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление!»Евгений Гуринович - «Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление!»
Евгений Гуринович - «Адаптивный дизайн? Адаптивное мышление!»
 
130114 mz proectirovanie
130114 mz proectirovanie130114 mz proectirovanie
130114 mz proectirovanie
 
Prototyping
PrototypingPrototyping
Prototyping
 
UX-Марафон 2015: Ю.Ветров — Дайджест продуктового дизайна, выпуск 1
UX-Марафон 2015: Ю.Ветров — Дайджест продуктового дизайна, выпуск 1UX-Марафон 2015: Ю.Ветров — Дайджест продуктового дизайна, выпуск 1
UX-Марафон 2015: Ю.Ветров — Дайджест продуктового дизайна, выпуск 1
 
Евгений Жарков "Как быть хорошим фронтенд-разработчиком"
Евгений Жарков "Как быть хорошим фронтенд-разработчиком"Евгений Жарков "Как быть хорошим фронтенд-разработчиком"
Евгений Жарков "Как быть хорошим фронтенд-разработчиком"
 
Инструменты современного предпринимателя. Plug and Play Dagestan. 15/02/14
Инструменты современного предпринимателя. Plug and Play Dagestan. 15/02/14Инструменты современного предпринимателя. Plug and Play Dagestan. 15/02/14
Инструменты современного предпринимателя. Plug and Play Dagestan. 15/02/14
 
"Инструменты современного предпринимателя" Мастер-класс Ильи Королева
"Инструменты современного предпринимателя" Мастер-класс Ильи Королева"Инструменты современного предпринимателя" Мастер-класс Ильи Королева
"Инструменты современного предпринимателя" Мастер-класс Ильи Королева
 
IDealMachine October 2014
IDealMachine October 2014IDealMachine October 2014
IDealMachine October 2014
 
UXPeople 2015: Юрий Ветров — Платформенное мышление
UXPeople 2015: Юрий Ветров — Платформенное мышлениеUXPeople 2015: Юрий Ветров — Платформенное мышление
UXPeople 2015: Юрий Ветров — Платформенное мышление
 
Сайдпроекты БВШД 2016
Сайдпроекты БВШД 2016Сайдпроекты БВШД 2016
Сайдпроекты БВШД 2016
 

Как не забыть о пользователях на больших проектах РИФ-2017