1. Freaky Fast Food Group представляет
контент политику
в социальной сети ВКонтакте
проекта «QUICKIE» - здоровый фастфуд
Freaky Fast Food Group
2. Страница сообщества
• Структура аналогична vk.com/good.food.
• На странице будет присутствовать
регулярно обновляемая лента новостей,
а также разделы: фото, видео,
обсуждения.
• У каждого пользователя будет полный
доступ к информации о продукции
компании и специальным
предложениям.
Freaky Fast Food Group
3. Контент для страницы
• Описания продуктов Quickie
• Специальные предложения Quickie
• Команда Quickie
• Интересные факты о продуктах
• Рецепты низкокалорийных блюд
• Продуктовый креатив
• Фитнес упражнения
• Цитаты и опросы
Freaky Fast Food Group
6. Стратегия работы с негативом
Выявление негатива
Определение мотивации
источника негатива
Недовольный клиент Конкурент, пытающийся очернить Тролль
вашу репутацию
Установление контакта с Внесение Стратегия оффлайн
клиентом: решение вопроса изменений в свою убеждения
систему работы с
клиентами
Перевод коммуникации с
клиентом из онлайна в
оффлайн
Freaky Fast Food Group
7. Запретные темы
• Упоминание прямых конкурентов: McDonald's,
Burger King, Subway, Prime Star, Fresh Point.
• Обсуждение в негативном ключе внешности людей, имеющих проблемы с
лишним весом.
• Обсуждение заболеваний у людей, которые слишком увлекаются диетами и
низкокалорийным питанием.
• Обсуждение аллергенов, которые присутствуют в некоторых здоровых
продуктах.
Freaky Fast Food Group
