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Business Analytics. Big Data
& Semantic Analysis
1
Live Tech è una società della DS TECH dedicata ai Big Data e
Business Analytics nata dallo spin off con il Politecnico delle
Politecnico delle Marche.
Ha realizzato un framework innovativo che consente di
comprendere i collegamenti tra dati e concetti attraverso
tecniche di analisi semantica avanzata e sistemi di machine
learning.
Live Tech
11
Il nostro framework consente di integrare i dati provenienti da tutte le fonti
aziendali (documenti, sistemi gestionali, sistemi di archiviazione, social
network, web, ecc.) individuandone correlazioni e relazioni.
La nostra soluzione supporta l’azienda sia nella corretta gestione dei dati (es. sistemi di
ricerca intelligente e classificazione dei dati) che nei diversi processi organizzativi, in
particolare:
- Customer Relation (es. supporto nella ricerca di informazioni sull’utente, nella
gestione delle FAQ, ecc)
- Individuazione di prodotti e servizi (ad es. analisi dei trend, predittiva, sentiment
analysis, ecc.)
- Market intelligence, previsione degli scenari competitivi e messa a punto delle
strategie di business (analisi di fonti esterne, monitoraggio della concorrenza,
etc.)
Framework
12
Massima trasparenza nel
funzionamento del sistema
verso l’utente finale (libero
accesso al codice sorgente).
Utilizzo combinato di diverse tecniche
statistiche e semantiche, generalmente
utilizzate singolarmente.
Elevata flessibilità e capacità di
adattamento della soluzione anche
in contesti complessi.
Facile integrazione con i sistemi aziendali, in quanto utilizza
tecnologie standard di mercato, spesso già presenti in azienda
(quali Apache Solr o ElasticSearch, Lucene, Hadoop), ed è
interamente sviluppato in JAVA.
Manutenzione della soluzione più
semplice, in quanto si basa su
tecnologie standard e indipendenti dal
vendor.
Vantaggi
13
Recommender Engine
Sistema di raccomandazione per prodotti e servizi
individuati sulla base del profilo utente e su prodotti
similari
Ottimizzazione di motori di ricerca
Avviene su domini specifici
Match di entità su similarità semantica
Es. ricerca di documenti correlati, match fra profili di
competenze, ricerca di entità specificate
utilizzando spelling differenti
Classificazione di entità
Categorizzazione automatica dei documenti con
apprendimento automatico dei concetti e del dominio
Sentiment Analysis
Estrazione del sentiment associato a passaggi
di testo su sistemi social e web
Routing semantico dell'informazione
Assegnazione automatica di documenti al giusto
responsabile o ufficio di competenze
Contesti d’uso
14
Trattamento di Big Data
Business Analysis in contesti caratterizzati dalle 4V dei
Big Data: grandi Volumi, Velocità di aggiornamento dei
dati, Varietà di formati e Veracità (ovvero affidabilità)
incerta
Anomaly Detection
Individuazione dei casi anomali come controllo di
qualità dei dati o fraud detection
Estrazione automatica
Assistita di ontologie di dominio, topic di interesse e
terminologie specifiche
Social Media Monitoring
Individuazione dei trend di interesse, brand reputation,
analisi degli influencers nelle social network attraverso
l’analisi semantica dei contenuti
Contesti d’uso
156

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Ds Tech Business Analytics

  • 1. Business Analytics. Big Data & Semantic Analysis 1
  • 2. Live Tech è una società della DS TECH dedicata ai Big Data e Business Analytics nata dallo spin off con il Politecnico delle Politecnico delle Marche. Ha realizzato un framework innovativo che consente di comprendere i collegamenti tra dati e concetti attraverso tecniche di analisi semantica avanzata e sistemi di machine learning. Live Tech 11
  • 3. Il nostro framework consente di integrare i dati provenienti da tutte le fonti aziendali (documenti, sistemi gestionali, sistemi di archiviazione, social network, web, ecc.) individuandone correlazioni e relazioni. La nostra soluzione supporta l’azienda sia nella corretta gestione dei dati (es. sistemi di ricerca intelligente e classificazione dei dati) che nei diversi processi organizzativi, in particolare: - Customer Relation (es. supporto nella ricerca di informazioni sull’utente, nella gestione delle FAQ, ecc) - Individuazione di prodotti e servizi (ad es. analisi dei trend, predittiva, sentiment analysis, ecc.) - Market intelligence, previsione degli scenari competitivi e messa a punto delle strategie di business (analisi di fonti esterne, monitoraggio della concorrenza, etc.) Framework 12
  • 4. Massima trasparenza nel funzionamento del sistema verso l’utente finale (libero accesso al codice sorgente). Utilizzo combinato di diverse tecniche statistiche e semantiche, generalmente utilizzate singolarmente. Elevata flessibilità e capacità di adattamento della soluzione anche in contesti complessi. Facile integrazione con i sistemi aziendali, in quanto utilizza tecnologie standard di mercato, spesso già presenti in azienda (quali Apache Solr o ElasticSearch, Lucene, Hadoop), ed è interamente sviluppato in JAVA. Manutenzione della soluzione più semplice, in quanto si basa su tecnologie standard e indipendenti dal vendor. Vantaggi 13
  • 5. Recommender Engine Sistema di raccomandazione per prodotti e servizi individuati sulla base del profilo utente e su prodotti similari Ottimizzazione di motori di ricerca Avviene su domini specifici Match di entità su similarità semantica Es. ricerca di documenti correlati, match fra profili di competenze, ricerca di entità specificate utilizzando spelling differenti Classificazione di entità Categorizzazione automatica dei documenti con apprendimento automatico dei concetti e del dominio Sentiment Analysis Estrazione del sentiment associato a passaggi di testo su sistemi social e web Routing semantico dell'informazione Assegnazione automatica di documenti al giusto responsabile o ufficio di competenze Contesti d’uso 14
  • 6. Trattamento di Big Data Business Analysis in contesti caratterizzati dalle 4V dei Big Data: grandi Volumi, Velocità di aggiornamento dei dati, Varietà di formati e Veracità (ovvero affidabilità) incerta Anomaly Detection Individuazione dei casi anomali come controllo di qualità dei dati o fraud detection Estrazione automatica Assistita di ontologie di dominio, topic di interesse e terminologie specifiche Social Media Monitoring Individuazione dei trend di interesse, brand reputation, analisi degli influencers nelle social network attraverso l’analisi semantica dei contenuti Contesti d’uso 156

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