1. Fra observation til
nye erkendelser
U-CrAc2012 // Søren Bolvig Poulsen // bolvig@hum.aau.dk // 13.09.12

2. Kast jer ind i materialet og lad det blomstre. . .
Do what you can,
where you are,
with what you have!
Teddy Roosevelt

3. Hvordan skal det give mening?

4. designetnografiens process
inspired by IDEO

5. I jagten på nye erkendelser . . .
. . . er du er din egen største udfordring!

6. “A designer begins to act as a translator. Both
visualizing ideas as they are developed and refined and also
translating vague descriptions, gestures, or
references to new ideas, into more actionable concrete
representations that can be explored further (...) “
Jon Kolko (2011)
Data Information Knowledge Wisdom

7. balancegang mellem
sensemaking strangemaking
- give mening til det du ser - tillad dig at undres over hvorfor det
vanlige er som det er

8. vær’ kritisk, men grundig
Drop rigid transskription, men skriv de essentielle dele ned!
Klip de centrale
- det som er væsenligt for brugeren
- det som overraskede dig
video sekvenser - det som underbygger din forventning og konceptet
ud og giv dem et - det som bryder med din forventning og konceptet
relevant navn. - det som virker interessant uden at du kan redegøre
for hvorfor det er interessant
3.20 Laila fortæller om kommunikationsproblem
4.12 Viser misforståelse med patient

9. . . .nu erfaringer fra CPH LivingLab
derefter intro . . .
video poker (formiddag) sandbox 13.00