1. 怎么更好地和工程师交流 2009-3-19 刘洋

2. Index 1. It ’s common to have confliction 2.Things about communication 3.What about you? 4. So……

4. 1. It ’s common to have confliction 1. 1 差异（ Example ）

6. 1. It ’s common to have confliction 消息中心 没有区分留言 Vs 留言回复 B 的留言， C 的留言回复， A 都需要进入 A 的留言板 C 回复 A 的留言要从自己留言板跑到 A 的留言版上 导致回复流程长 没有上下文 用户的隐私问题 需要引导用户去 Profile 1.2 我们生活在一个相互联系的复杂系统中（ Example ） 由于时间进度 去掉悄悄话 功能 Way1 ：采用双发来解决 Way3 ：对话录 并增加去 Profile 的引导 Way2 ：留言单页 之后进入用户 Profile 留言改版

7. 1. It ’s common to have confliction 1. 3 信息在传递过程中容易失真 发送者 接收者 发送 接收 反馈

8. 2.Things about communication

9. 2.Things about communication 目标 责任感

10. 2.Things about communication People says ： A ：要温柔的坚持。 B ：走一小步比原地不动要好，迈大步容易摔倒。 C ：要学会妥协。 坚持 妥协 ？

11. 3.What about you? 你在沟通中遇到过哪些问题呢？

12. 4. We create our future together

13. Thank You!