Artykuł na podstawie prezentacji: http://bit.ly/kiedy-nikt-nic-nie-wie - Jedyne co wiemy, to to, że nie wiemy już w zasadzie nic. Pojawia się odrobina frustracji, zagubienie i niepewność, co zrobić dalej. Szef lub klient zaczynają się powoli niecierpliwić, a my wracamy z kolejnymi pytaniami lub staramy się zebrać niezbędne informacje z różnych działów, by uporządkować naszą wiedzę. Czas się kurczy, a my dalej nie wiemy od czego zacząć nasz projekt, jak przeżyć w chaosie i nie zginąć… - Czyli jak mogłyby wyglądać warsztaty startowe i z jakich narzędzi korzystać? - Prezentacja przygotowana na ProductCamp 2018.

1. LET THE GAME BEGIN!

2. KTO Z WAS WIDZIAŁ FILM
“12 PRAC ASTERIKSA”?

3. A KTO KOJARZY… SCENY Z TYM ZADANIEM?

4. ALE CO TO MA DO NASZEJ PRACY?
KTO Z WAS BRAŁ KIEDYŚ UDZIAŁ
PROJEKCIE, KTÓRY WYGLĄDAŁ NA PROSTY,
ALE…

5. SZCZĘŚLIWY TEN, KOMU SIĘ TO NIE
PRZYTRAFIŁO. JESZCZE.

6. Joanna Ostafin
@joannaostafin
Product Camp 2018 | Prelekcja
Gdynia, 9 czerwca 2018
Jak przeżyć w chaosie i…
JAK WYSTARTOWAĆ PROJEKT, KIEDY
NIKT NIC NIE WIE?

7. BĘDZIE DZIŚ MÓJ PRZEPIS NA WARSZTATY
STARTOWE I, MAM NADZIEJE,
CAŁKIEM SPORO NARZĘDZI

8. JOANNA OSTAFIN
Head of Design & Co-founder Project: People
Współzałożyciel Krakowskiej Inicjatywy Designerskiej
• Projektuję (i angażuję się w masę inicjatyw) od
2008 roku
• Wyznaję filozofię Lean UX / Strategy / Startup <3
• Zajmuję się niezgadzaniem z naszymi klientami
(lub wsparciem w rozwoju ich produktów /
biznesów - co kto woli)
• A prywatnie kocham OCR <3

9. ALE WRÓĆMY DO NASZEJ HISTORII.
PRZYCHODZI KLIENT/WASZ SZEF
I OPOWIADA WAM O PROSTYM PROJEKCIE…

10. MAMY WIĘC DESIGNERA, KTÓRY JEST…

12. sfrustrowany

13. sfrustrowany
zagubiony

14. sfrustrowany
zagubiony
przeładowany
informacjami

15. sfrustrowany
zagubiony
przeładowany
informacjami
i nie wie, co robić
dalej, aaaaaa!

16. JEGO PROBLEMY?
• za dużo informacji z różnych źródeł
• odsyłanie do kolejnych osób/działów
• coraz większe skomplikowanie projektu
• rozmycie się priorytetów
• długi czas oczekiwania na odpowiedzi
• sprzeczne informacje

17. ROZWIĄZANIE?
• (hipoteza) warsztaty startowe, dzięki którym:
• wiemy jaki jest cel biznesowy, problem klienta do
rozwiązania, motywacja, potrzeba, oczekiwany
wynik;
• upewniamy się, że wszyscy mają takie samo
zrozumienie projektu;
• możemy zidentyfikować ryzyka i… zaprojektować
plan działania.

18. NIE SPRZEDAJEMY KLIENTOWI
ANI WARSZTATU, ANI DESIGNU,
TYLKO PLAN DZIAŁANIA.

19. AH, I PRZY OKAZJI…
POZNALIŚCIE METODĘ C-P-S

20. NO DOBRA,
TO JAK WYGLĄDA TEN WARSZTAT?

21. ZANIM ZACZNIE SIĘ
WARSZTAT, ZASTANÓW
SIĘ:
1. JAKI JEST TWÓJ CEL
2. I Z CZYM CHCESZ
Z NIEGO WYJŚĆ

22. A NASTĘPNIE:
1. ZAPROŚ CAŁY TEAM, NIE TYLKO KLIENTA/SZEFA
2. USTAL MIEJSCE I CZAS
3.NIE WYSYŁAJ AGENDY, A CEL I POTRZEBĘ/PROBLEM

23. OK, A TERAZ…
NAD CZYM PRACUJEMY NA WARSZTACIE?
+ TROCHĘ NARZĘDZI

24. 1. CEL WARSZTATU & CEL BIZNESOWY
- POST-ITY

26. 2. PRZEDSTAWMY SIĘ - TEAM CANVAS

27. 3. KONTEKST BIZNESOWY - LEAN CANVAS
• skąd pomysł,
• kto jest grupą docelową - czy znają, czy mają kontakt, jaki ma
problem, jak go rozwiązuje obecnie - czyli co wiemy (ludzie z
różnych działów mają różną wiedzę)
• co wiemy, a co jest tylko hipotezą

29. 4. POGŁĘBIAMY WIEDZĘ O
UŻYTKOWNIKACH
- VALUES PROPOSITION CANVAS & PROTO
PERSONY & CUSTOMER JOURNEY MAP

32. “TO BĘDZIE TAKI
WIĘKSZY
FACEBOOK,
ALE DLA INNEJ
BRANŻY.”

33. 5. DEFINIUJEMY
MVP
- USER STORIES
& PRIORITY
MATRIX

34. 8. CO DALEJ?
• największe ryzyka
• plan działania - dalsze kroki
• zarządzanie projektem & komunikacja &
decyzyjność

35. WIEMY JAKI JEST CEL,
KTO JEST GRUPĄ DOCELOWĄ,
JAKIE JEST RYZYKO,
ZAKRES ORAZ PLAN DZIAŁANIA.

36. A WIĘC TO NASZA
HIPOTEZA DOT.
ROZWIĄZANIA
PROBLEMU
SMUTNEGO
DESIGNERA.
CZY DZIAŁA?
PRZETESTUJCIE.

38. JOANNA OSTAFIN
@JOANNAOSTAFIN
JOANNA@PROJECTPEOPLE.PL
HTTP://BIT.LY/JAK-PRZEZYC-W-CHAOSIE