SlideShare a Scribd company logo
1 of 216
Download to read offline
Manual de utilizare
BitDefender Business Client

BitDefender Business Client
Manual de utilizare




Publication date 2011.08.31

Copyright© 2011 BitDefender




       Termeni legali
       Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestui document nu va putea fi reprodusă sau transmisă sub nicio formă și
       prin niciun mijloc, fie el electronic sau mecanic, inclusiv fotocopiere, înregistrare, sau orice sistem de stocare și
       recuperare de date, fără acordul scris al unui reprezentant autorizat al BitDefender. Este posibilă includerea unor
       scurte citate în recenzii, dar numai cu condiția menționării sursei citate. Conținutul documentului nu poate fi modificat
       în niciun fel.
       Avertisment și declinarea responsabilității. Acest produs și documentația aferentă sunt protejate de legea drepturilor
       de autor. Informațiile incluse în acest document sunt furnizate „ca atare”, fără nicio garanție. Deși s-au luat toate
       măsurile de prevedere în momentul alcătuirii acestui document, autorii săi nu vor fi în niciun fel ținuți responsabili față
       de nici o persoană fizică sau juridică pentru pierderi sau daune cauzate sau care se presupune a fi fost cauzate, direct
       sau indirect, de informațiile cuprinse în acest material.
       Acest document conține linkuri către siteuri web aparținând unor terți, care nu se află sub controlul BitDefender; prin
       urmare, BitDefender nu este responsabilă pentru conținutul respectivelor siteuri. Responsabilitatea accesării oricăruia
       dintre siteurile terților al căror link este furnizat în acest document vă aparține în totalitate. Aceste linkuri sunt furnizate
       exclusiv pentru ușurarea consultării documentului și prezența lor nu presupune faptul că BitDefender susține sau își
       asumă responsabilitatea pentru conținutul siteurilor către care duc acestea.
       Marci înregistrate. Acest document poate conține nume de mărci înregistrate. Toate mărcile comerciale înregistrate
       sau neînregistrate din acest document aparțin exclusiv proprietarilor acestora și sunt redate ca atare.
BitDefender Business Client




She came to me one morning, one lonely Sunday morning
Her long hair flowing in the mid-winter wind
I know not how she found me, for in darkness I was walking
And destruction lay around me, from a fight I could not win
BitDefender Business Client


Cuprins
     Cum să folosiți acest ghid ............................................... viii
        1. Scopul și publicul țintă . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
        2. Cum să folosiți acest ghid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
        3. Convenții utilizate în ghid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
            3.1. Convenții tipografice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
            3.2. Atenționări . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
        4. Comentarii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix

     Administrare elementară ....................................... 1
        1. Introducere ............................................................ 2
             1.1. Moduri de funcționare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            2
                1.1.1. Modul utilizator restricționat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                  2
                1.1.2. Modul utilizator privilegiat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                3
                1.1.3. Schimbarea modului de operare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                           3
             1.2. Interfața principală . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .         4
             1.3. Iconiță în bara de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .              6
             1.4. Bara de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          6
                1.4.1. Scanare fișiere și directoare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                     7
                1.4.2. Afișează/ascunde bara de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                              7
             1.5. Scanare manuală BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                      7
        2. Sarcini la cerere ....................................................... 9
             2.1. Actualizarea BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
             2.2. Scanarea cu BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
                2.2.1. Pasul 1/3 - Scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
                2.2.2. Pasul 2/3 - Selectați acțiunile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
                2.2.3. Pasul 3/3 - Examinați rezultatele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
             2.3. Crearea de copii de siguranță . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
                2.3.1. Pasul 1/5 - Fereastra de întâmpinare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
                2.3.2. Pasul 2/5 - Alegeți la ce să faceți backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
                2.3.3. Pasul 3/5 - Alegeți unde să faceți backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
                2.3.4. Pasul 4/5 - Alegeți când să fie făcut backupul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
                2.3.5. Pasul 5/5 - Rezumat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
             2.4. Restaurarea copiilor de siguranță . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
                2.4.1. Pasul 1/4 - Fereastra de întâmpinare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
                2.4.2. Pasul 2/4 - Alegeți la ce să fie făcut backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
                2.4.3. Pasul 3/4 - Alegeți locația și fișierele pentru restaurare . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
                2.4.4. Pasul 4/4 - Rezumat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
        3. Alerte și ferestre pop-up ............................................ 25
             3.1. Ferestrele pop-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            25
             3.2. Alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   25
                3.2.1. Alerte de viruși . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            26
                3.2.2. Alerte privind detectarea unităților . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                          26
                3.2.3. Alerte firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           27
                3.2.4. Alerte Antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                 28
                3.2.5. Alertele pentru Regiștri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                  29
                3.2.6. Alerte de scripturi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .               30
                3.2.7. Alerte fișiere cookie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                 31


                                                                                                                                                           iv
BitDefender Business Client

               3.2.8. Alerte control utilizator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
        4. Integrarea antispam cu clienții de mail ........................... 33
          4.1. Bara de comenzi BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                  33
          4.2. Asistentul de configurare Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                   40
             4.2.1. Pasul 1/6 - Fereastră de întâmpinare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                          40
             4.2.2. Pasul 2/6 - Completați lista de prieteni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                        41
             4.2.3. Pasul 3/6 - Șterge baza de date Bayesiană . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                               42
             4.2.4. Pasul 4/6 - Educați filtrul Bayesian cu mesaje legitime . . . . . . . . . . . . . . . . .                                     43
             4.2.5. Pasul 5/6 - Educați filtrul Bayesian cu SPAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                              44
             4.2.6. Step 6/6 - Sumar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          45
        5. Bara de comenzi antiphishing ..................................... 46

     Administrare avansată ........................................ 48
        6. Descriere generală .................................................. 49
          6.1. Sarcini rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   50
          6.2. Configurarea setărilor generale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                51
             6.2.1. Setări Generale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .         51
             6.2.2. Setări raportare viruși . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           52
             6.2.3. Administrare excepții HTTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                  52
             6.2.4. Administrare setări . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           57
        7. Antivirus .............................................................. 58
          7.1. Scanarea la acces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .        58
             7.1.1. Configurarea nivelului de protecție . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                     59
             7.1.2. Personalizarea nivelului de protecție . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                       60
             7.1.3. Configurarea setărilor de scanare comportamentală . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                                       63
             7.1.4. Dezactivarea protecției în timp real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                      65
          7.2. Scanarea la cerere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .       65
             7.2.1. Sarcini de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            66
             7.2.2. Utilizarea meniului contextual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                  68
             7.2.3. Crearea sarcinilor de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                   69
             7.2.4. Configurarea sarcinilor de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                        69
             7.2.5. Scanarea obiectelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .             78
             7.2.6. Examinarea rapoartelor de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                         85
             7.2.7. Scanare dispozitiv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          87
          7.3. Obiecte excluse de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                89
             7.3.1. Excluderea căilor de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                     91
             7.3.2. Excluderea extensiilor de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                        92
          7.4. Zona de carantină . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .        94
             7.4.1. Gestionarea fișierelor din carantină . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                      95
             7.4.2. Configurarea setărilor carantinei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                     95
        8. Firewall ............................................................... 97
          8.1. Detalii privind modulul Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
             8.1.1. Ce sunt profilele firewall? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
             8.1.2. Ce sunt zonele de rețea? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
             8.1.3. Funcționarea firewallului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
          8.2. Status Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
             8.2.1. Configurarea nivelului de protecție . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
          8.3. Control trafic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
             8.3.1. Adăugarea automată a regulilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

                                                                                                                                                  v
BitDefender Business Client

             8.3.2. Adăugarea manuală a regulilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                       104
             8.3.3. Administrarea regulilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .             108
             8.3.4. Modificarea profilelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            108
             8.3.5. Resetarea profilelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            109
          8.4. Setări avansate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .      110
             8.4.1. Configurarea setărilor pentru filtrarea traficului ICMP . . . . . . . . . . . . . . . . .                                   111
             8.4.2. Configurarea setărilor avansate de firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                             112
          8.5. Control conexiuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .      113
          8.6. Zone de rețea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    115
             8.6.1. Adăugarea zonelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .             116
        9. Antispam ........................................................... 118
          9.1. Detalii privind modulul Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                 118
             9.1.1. Filtrele Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .         118
             9.1.2. Funcționarea modulului Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                         120
             9.1.3. Actualizări Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            121
          9.2. Status Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .      121
             9.2.1. Pasul 1/2 - Setați nivelul de toleranță . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                       122
             9.2.2. Pasul 2/2 - Completați listele de adrese . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                            123
          9.3. Setări Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .      126
             9.3.1. Setări Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           127
             9.3.2. Filtre Antispam elementare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                    127
             9.3.3. Filtre Antispam avansate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                  128
        10. Control date ....................................................... 129
          10.1. Status Control date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .         129
             10.1.1. Control date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .       130
             10.1.2. Protecție antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .               131
          10.2. Setări avansate - Control identitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                    131
             10.2.1. Crearea regulilor de identitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                    133
             10.2.2. Specificarea excepțiilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .               136
             10.2.3. Administrarea regulilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .              137
          10.3. Setări avansate - Control regiștri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                  138
          10.4. Setări avansate - Control cookie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                    140
             10.4.1. Asistentul de configurare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                142
          10.5. Setări avansate - Control scripturi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                   144
             10.5.1. Asistentul de configurare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                145
          10.6. Informații sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .     146
        11. Control utilizatori ................................................. 148
          11.1. Starea Controlului utilizatorului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .               148
             11.1.1. Selectarea controalelor de protecție . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                         149
             11.1.2. Configurarea filtrului web euristic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                    149
          11.2. Control Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .     150
             11.2.1. Asistentul de configurare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                  151
             11.2.2. Specificați excepțiile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .             151
             11.2.3. Lista web neagră a BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                       152
          11.3. Control aplicații . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   152
             11.3.1. Asistentul de configurare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                  153
          11.4. Filtrare cuvinte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    154
             11.4.1. Asistentul de configurare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                  155
          11.5. Limitator de timp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .     156
        12. Actualizare ........................................................ 158

                                                                                                                                                 vi
BitDefender Business Client

          12.1. Actualizarea Automată . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                158
             12.1.1. Cererea unei actualizări . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                    159
             12.1.2. Dezactivarea actualizării automate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                            160
          12.2. Setări de Actualizare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            160
             12.2.1. Configurarea locațiilor de actualizare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                            161
             12.2.2. Configurarea actualizării automate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                            162
             12.2.3. Configurarea actualizării manuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                           162
             12.2.4. Configurarea setărilor avansate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                         162
             12.2.5. Administrarea proxy-urilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                    163
        13. Setări backup ..................................................... 165
          13.1. Bara de meniuri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          166
          13.2. Bara de navigare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           168
             13.2.1. Intro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   168
             13.2.2. Sarcini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .       169
             13.2.3. Vizualizare Fișiere Jurnal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                    190
             13.2.4. Unelte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .      193

     Informații de contact ........................................ 196
        14. Informații de contact ............................................. 197
          14.1. Adrese Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .         197
          14.2. Distribuitori locali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .       197
          14.3. Filialele BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .            197
             14.3.1. Romania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .         197
             14.3.2. Spania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .        198
             14.3.3. Germania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          198
             14.3.4. Marea Britanie și Irlanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                   198
             14.3.5. Statele Unite ale Americii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                    199
     Vocabular ................................................................. 200
     A. Repararea sau dezinstalarea BitDefender ......................... 207




                                                                                                                                                   vii
BitDefender Business Client


Cum să folosiți acest ghid
1. Scopul și publicul țintă
       Acest ghid ofera utilizatorilor finali ai BitDefender Business Client o privire generala
       asupra caracteristicilor de securitate ale solutiei si permite folosirea ei in conditii optime.
       Informațiile incluse în acest manual sunt destinate nu numai utilizatorilor avansați, ci
       și oricărei persoane care poate lucra în sistemul Windows.
       Vă dorim o lectură plăcută și utilă.


2. Cum să folosiți acest ghid
       Manualul cuprinde trei părți, care acoperă următoarele subiecte importante:
       Administrare elementară, Administrare avansată și Informații de contact. În plus, vă
       este oferit un vocabular pentru clarificarea înțelesului anumitor termeni tehnici.
       Administrare elementară. Conține elementele de bază necesare folosirii BitDefender.
       Administrare avansată. Prezintă în detaliu caracteristicile de securitate oferite de
       BitDefender. Vă este prezentată modalitatea de configurare și utilizare a tuturor
       modulele BitDefender astfel încât să vă protejați eficient calculatorul împotriva oricăror
       amenințări (aplicații periculoase, spam, hackeri, conținut inadecvat și altele).

                 Notă
                 Această secțiune este destinată exclusiv utilizatorilor care au dreptul de a configura
                 BitDefender în întregime.

       Informații de contact. Vă oferă datele de contact ale BitDefender.
       Vocabular. Vocabularul încearcă să explice unii termeni tehnici sau neobișnuiți pe
       care îi veți găsi în paginele acestui document.


3. Convenții utilizate în ghid
3.1. Convenții tipografice
       Manualul conține diferite stiluri de text, pentru o lectură cât mai ușoară. Aspectul și
       semnificația acestora sunt prezentate în tabelul de mai jos.

        Aspect                                   Descriere
        sample syntax                            Exemplele de sintaxă sunt tipărite cu caractere
                                                 monospațiate.
        http://www.bitdefender.ro                Linkurile URL indică locații externe, pe serverele
                                                 http sau ftp.

Cum să folosiți acest ghid                                                                         viii
BitDefender Business Client

        Aspect                                      Descriere
        sales@bitdefender.ro                        Adresele de e-mail sunt inserate în text ca adrese
                                                    de contact.
        „Cum să folosiți acest ghid” (p. viii) Acesta este un link intern, către o locație din
                                               document.
        filename                                    Numele fișierelor și ale directoarelor sunt tipărite
                                                    cu caractere monospațiate.
        option                                      Toate opțiunile produsului sunt tipărite cu
                                                    caractere aldine


3.2. Atenționări
       Atenționările sunt note din text, marcate grafic, care oferă informații suplimentare
       legate de paragraful respectiv.

                 Notă
                 Nota nu este decât o scurtă observație. Deși pot fi omise, notele pot furniza informații
                 importante, cum ar fi o caracteristică specifică sau un link către un subiect asemănător.

                 Important
                 Acest lucru necesită atenția dumneavoastră și nu este recomandat să-l ocoliți. De obicei,
                 aici se furnizează informații importante, dar nu cruciale.

                 Avertisment
                 Este vorba de informații cruciale, cărora trebuie să le acordați o mare atenție. Dacă
                 urmați indicațiile, nu se va întâmpla nimic rău. Este indicat să citiți și să înțelegeți despre
                 ce este vorba, deoarece aici se descrie ceva extrem de riscant.


4. Comentarii
       Vă invităm să ne ajutați să îmbunătățim acest manual. Am testat și verificat toate
       informațiile, în măsura posibilităților noastre. Vă rugăm să ne scrieți despre orice
       inexactități pe care le veți găsi în această carte sau despre cum credeți că ar putea
       fi îmbunătățită, pentru a ne ajuta să vă oferim cea mai bună documentație.
       Avetți la dispozițiec următoarea adresă de e-mail documentation@bitdefender.com.
       Vă rugăm să scrieți în engleză sau română mailurile către adresa de mai sus pentru
       a le putea procesa cât mai eficient.




Cum să folosiți acest ghid                                                                                   ix
BitDefender Business Client




                              Administrare elementară




                                                    1
BitDefender Business Client


1. Introducere
       BitDefender Business Client face parte dintr-o soluție complexă de securitate și
       management, destinată mediului de afaceri. Rolul său este de a proteja stațiile de
       lucru ale companiilor, fiind administrat dintr-o locație centrală.
       Administratorul IT va instala și configura de la distanță BitDefender Business Client
       pe calculatorul dumneavoastră. Odată ce BitDefender Business Client a fost instalat,
       calculatorul dumneavoastră este protejat împotriva oricăror amenințări (aplicații
       malițioase, spam, hackeri, conținut inadecvat și altele).
       În mod normal, nu este nevoie să configurați BitDefender Business Client, configurarea
       fiind făcută de la distanță de către administratorul IT al rețelei dumneavoastră. Cu
       toate acestea, este posibil să aveți nevoie să deschideți interfața BitDefender pentru
       a realiza operații de bază, cum ar fi crearea de copii de rezervă a datelor
       dumneavoastră (operație cunoscută și sub numele de backup). De asemenea,
       administratorul IT vă poate cere să actualizați BitDefender și să vă scanați calculatorul.


1.1. Moduri de funcționare
       Felul în care utilizați și interacționați cu produsul depinde în mare măsură de modul
       de funcționare al acestuia. BitDefender Business Client poate funcționa într-unul dintre
       următoarele moduri:

       ● Utilizator restricționat
       ● Utilizator privilegiat

       Modul de funcționare implicit este utilizator restricționat și doar administratorul rețelei
       dumneavoastră îl poate schimba.

1.1.1. Modul utilizator restricționat
       În modul utilizator restricționat, configurarea și administrarea BitDefender Business
       Client sunt responsabilitatea exclusivă a administratorului rețelei dumneavoastră.
       Puteți doar să verificați starea și configurația BitDefender și, de asemenea, să realizați
       sarcini la cerere, cum ar fi actualizarea BitDefender, scanarea calculatorului sau
       crearea de copii de rezervă a datelor.
       În funcție de setările configurate de administratorul rețelei, diverse pop-up-uri și alerte
       pot fi afișate pe monitorul dumneavoastră.
       Bara de comenzi antispam, integrată în unii dintre cei mai cunoscuți clienți de mail,
       vă permite să controlați și să îmbunătățiți protecția antispam. În mod similar, puteți
       administra protecția antiphishing oferită de BitDefender pentru Internet Explorer
       utilizând bara de comenzi antiphishing.




Introducere                                                                                     2
BitDefender Business Client

              Notă
              Pentru modul utilizator restricționat, veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie în
              partea „Administrare elementară” (p. 1) a acestui manual.


1.1.2. Modul utilizator privilegiat
       În modul utilizator privilegiat, puteți controla BitDefender Business Client în totalitate.
       Spre deosebire de modul utilizator restricționat, modul utilizator privilegiat vă permite
       să configurați și să personalizați carcteristicile BitDefender în detaliu. Un beneficiu
       important disponibil doar utilizatorilor privilegiați este posibilitatea de a putea utiliza
       întregul set de opțiuni de backup.

              Notă
              Pe lângă informațiile de bază prezentate în această parte, puteți consulta și partea
              „Administrare avansată” (p. 48) a acestui manual pentru a afla cum să configurați
              BitDefender Business Client în detaliu.


1.1.3. Schimbarea modului de operare
       Așa cum a fost menționat anterior, numai administratorul de rețea poate modifica
       modul de operare al BitDefender Business Client. In mod normal, schimbarea are loc
       imediat, fără vreo alertă trimisă utilizatorului. Daca interfața de produs este deschisă
       când are loc modificarea, veți fi informat că drepturile utilizatorului au fost modificate
       si că este nevoie de restartarea interfeței produsului. Faceti click pe Yes pentru a
       restarta interfata si pentru a schimba drepturile utilizatorului imediat.
       Administratorul de rețea poate configura BitDefender Business Client pentru a permite
       utilizatorilor autorizați sa modifice temporar modul sau de operare (permisiunile
       utilizatorului). In acest caz, veți avea nevoie de parola cerută pentru a realiza această
       operatie.
       Pentru a modifica modul de operare, veți urma acești pași:

       1. Faceți click-dreapta pe      icoana BitDefender din system tray si selectați Switch
          to power user.

                 Notă
                 Dacă nu gasiți această opțiune in meniu, atunci BitDefender nu este configurat sa
                 permită modificarea locală a modului de operare.

       2. Vi se va cere parola.




Introducere                                                                                            3
BitDefender Business Client




       Parola Power User

          Intruduceți parola care v-a fost furnizată de către administratorul de rețea in câmpul
          corespunzător.
       3. Apăsați pe OK.

       Modificarea este temporară. Daca va delogați, reinițializați sau inchideți calculatorul,
       la următoarea logare in Windows, BitDefender va opera automat in mod restricționat.
       Pentru a reveni la modul de operare anterior, faceți click-dreapta pe               icoana
       BitDefender din system tray si selectați Switch to restricted user.


1.2. Interfața principală
       Interfața principală vă permite să verificați starea și configurația BitDefender și să luați
       măsuri preventive pentru a vă proteja datele de pe calculator. În plus, dacă sunteți
       utilizator privilegiat, puteți configura BitDefender așa cum doriți dumneavoastră și
       puteți crea sarcini complexe de backup.
       Pentru a deschide interfața principală:

       ● Utilizați meniul Start al Windows, urmând calea: Start → Programs → BitDefender
         Business Client → BitDefender Business Client.
       ● Faceți dublu-clic pe     iconița BitDefender din bara de sistem.
       ● Faceți dublu-clic pe     iconița BitDefender de pe desktop.

       Interfața BitDefender se deschide implicit în modul de bază, o interfață simplă destinată
       majorității utilizatorilor.




Introducere                                                                                      4
BitDefender Business Client




       Interfața principală în modul de bază

       În modul de bază, interfața conține două zone:

       ● Zona Stare generală: vă furnizează informații privind starea modulelor principale
         ale BitDefender (Antivirus, Firewall și Actualizare).
       ● Zona Sarcini la cerere: vă ajută să vă protejați sistemul și datele. Aici, puteți
         actualiza BitDefender, vă puteți scana calculatorul sau documentele și puteți crea
         și restaura copii de rezervă ale datelor dumneavoastră. Pentru mai multe informații,
         consultați „Sarcini la cerere” (p. 9).

       Interfața în modul de bază arată la fel indiferent de modul de funcționare al BitDefender,
       cu excepția unei sarcini la cerere suplimentare, Setări backup, disponibilă doar
       utilizatorilor privilegiați.
       Puteți trece la o interfață avansată (Modul avansat), unde puteți accesa setările și
       statisticile produsului. În modul utilizator restricționat, doar puteți vedea setările
       configurate și statisticile privind funcționarea produsului, în timp ce în modul utilizator
       avansat puteți configura toate setările. Utilizați linkul Afișează setări din zona Stare
       generală pentru a accesa secțiunile modului avansat dedicate principalelor module
       BitDefender.
       Dacă aveți nevoie de ajutor, faceți clic pe linkul Ajutor situat în partea de jos a ferestrei.




Introducere                                                                                        5
BitDefender Business Client


1.3. Iconiță în bara de sistem
       Pentru a administra întregul produs mai rapid, puteți folosi iconița BitDefender din
       bara de sistem. Dacă faceți dublu-clic pe această iconiță, se va deschide interfața
       principală. De asemenea, făcând clic-dreapta pe iconiță, un meniu contextual vă va
       oferi posibilitatea unei administrări rapide a BitDefender.




       Pictogramă în bară


       ● Afișează - deschide interfața principală a BitDefender.
       ● Ajutor - deschide documentația electronică.
       ● Despre - deschide o fereastră în care puteți vedea informații despre BitDefender
         și unde să apelați pentru ajutor în cazul unei probleme.
       ● Actualizează acum - inițiază o actualizare imediată.
       ● Switch to power user - permite utilizatorilor autorizați sa schimbe modul de operare
         al produsului. Această opțiune este disponibilă numai in cazul in care administratorul
         de rețea a realizat configurările necesare. Pentru mai multe informații, va rugam sa
         accesați „Moduri de funcționare” (p. 2).
       ● Ieșire - oprește aplicația.


1.4. Bara de scanare
       Bara de scanare este o reprezentare grafică a activității de scanare din sistemul
       dumneavoastră.

              Important
              În modul utilizator restricționat, bara de scanare poate fi vizibilă sau nu, în funcție de
              setările configurate de către administratorul rețelei. Dacă doriți ca această fereastră să
              fie afișată sau nu, vă rugăm să contactați administratorul rețelei dumneavoastră.

       Barele verzi (zona Fișiere)reprezintă numărul de fișiere
       scanate pe secundă, pe o scară de la 0 la 50.
       Barele roșii din zona Net Zonereprezintă numărul de
       Kbytes transferați (trimiși și primiți de pe Internet) pe
       secundă, pe o scară de la 0 la 100.

                                                                        Bara de scanare

Introducere                                                                                           6
BitDefender Business Client

               Notă
               Bara de scanare vă va avertiza când protecția în timp real sau protecția firewall este
               dezactivată prin afișarea unui X roșu deasupra zonei corespunzătoare (Fișiere sau
               Internet).


1.4.1. Scanare fișiere și directoare
       Puteți utiliza bara de scanare pentru a scana rapid fișiere și directoare. Trageți fișierul
       sau directorul care doriți să fie scanat peste Bara de scanare, ca în imaginile de mai
       jos.




       Trageți fișierul




       Lăsați fișierul

       Va apărea programul asistent de scanare care vă va ghida de-a lungul procesului de
       scanare.

1.4.2. Afișează/ascunde bara de scanare
       Dacă sunteți un utilizator privilegiat, puteți configura BitDefender să afișeze/ascundă
       bara de scanare, după cum urmează:

       1. Faceți clic pe Mod avansat (dacă sunteți în modul de bază).
       2. Faceți clic pe Setări avansate. Va apărea o nouă fereastră.
       3. Selectați/deselectați căsuța Afișează bara de scanare (graficul de pe ecran al
          activității produsului).
       4. Apăsați pe OK pentru a salva modificările și închide fereastra.


1.5. Scanare manuală BitDefender
       Dacă doriți să scanați rapid un anumit fișier, puteți utiliza scanarea manuală
       BitDefender.




Introducere                                                                                        7
BitDefender Business Client

       Pentru a accesa programul asistent de scanare manuală, utilizați meniul Windows
       Start, urmând calea Start → Programe → BitDefender Business Client → Scanare
       manuală BitDefender. Va apărea următoarea fereastră:
                                     Tot ce trebuie să faceți este să căutați în listă
                                     directorul care doriți să fie scanat, să îl selectați și să
                                     faceți clic pe OK. Va apărea programul asistent de
                                     scanare care vă va ghida de-a lungul procesului de
                                     scanare.




       Scanare manuală BitDefender




Introducere                                                                                   8
BitDefender Business Client


2. Sarcini la cerere
        Zona Sarcini la cerere a modului de bază vă ajută să luați măsuri preventive pentru
        a vă proteja datele. Următoarele sarcini sunt disponibile atât utilizatorilor restricționați
        cât și celor privilegiați:

        ● Actualizează acum - inițiază o actualizare imediată.
        ● Scanează Documentele mele - inițiază o scanare rapidă a documentelor și setărilor
          dumneavoastră.
        ● Scanare profundă sistem - inițiază o scanare completă a calculatorului
          dumneavoastră (inclusiv arhivele).
        ● Scanare completă sistem - inițiază o scanare completă a calculatorului
          dumneavoastră (arhivele nu sunt scanate).
        ● Asistent de backup - lansează un program asistent în cinci pași care vă va ajuta
          să vă faceți backup la date.
        ● Asistent de restaurare - lansează un program asistent în patru pași care vă va
          ajuta să vă restaurați datele.

        În modul utilizator privilegiat, apare o sarcină adițională, Setări backup, care permite
        setarea și executarea operațiunilor de backup în detaliu.

                Important
                Opțiunile de backup și restaurare pot lipsi în cazul în care administratorul de securitate
                a rețelei a decis să le înlăture din program.

        Aceste sarcini reprezintă o măsură suplimentară de protejare a datelor dumneavoastră.
        În acest capitol veți găsi informații detaliate despre sarcinile disponibile utilizatorilor
        restricționați.

                Notă
                Puteți accesa aceleași sarcini în modul avansat făcând clic pe Sarcini rapide în meniul
                din stânga.


2.1. Actualizarea BitDefender
        În fiecare zi sunt descoperite și identificate noi aplicații malițioase. De aceea, este
        foarte importantă actualizarea BitDefender cu ultimele semnături de aplicații malițioase.
        Dacă doriți să actualizați BitDefender, trebuie doar să faceți clic pe Actualizează
        acum. Procesul de actualizare va fi inițiat și următoarea fereastră va apărea imediat:




Sarcini la cerere                                                                                       9
BitDefender Business Client




        Actualizarea BitDefender

        În această fereastră puteți vedea stadiul procesului de actualizare.
        Procesul de actualizare este realizat progresiv, ceea ce inseamna ca fisierele care
        trebuie actualizate sunt inlocuite unul cate unul. Astfel, procesul de actualizare nu va
        afecta funcționarea produsului și, în același timp, orice vulnerabilitate va fi exclusă.
        Dacă doriți să închideți această fereastră, faceți clic pe Închide. Aceasta nu va opri
        procesul de actualizare. Pentru a opri procesul de actualizare, faceți clic pe Anulează.

                Important
                Dacă vă conectați la Internet prin dial-up, atunci este recomandat să actualizați manual
                BitDefender în mod regulat.
                Dacă aveți conexiune la Internet de bandă largă sau DSL, puteți configura BitDefender
                să se actualizeze automat. Va trebui sa fiți utilizator cu drepturi elevate pentru a realiza
                configurația. Pentru a configura actualizarea automată, treceți în modul avansat, mergeți
                la Actualizare>Actualizare și bifați căsuța Actualizarea automată este dezactivată.
                Actualizarea automată poate fi deja configurată de către administratorul IT.

        Reporniți calculatorul, dacă este necesar. În cazul unei actualizari majore, vi se
        va cere să reporniți calculatorul. Dacă nu doriți să vi se mai solicite repornirea
        calculatorului după o actualizare atunci când este nevoie, bifați Nu cere restart pentru
        actualizare. În acest fel, data viitoare când o actualizare necesită repornirea
        calculatorului, produsul iși va continua funcționarea folosind fișierele vechi până când
        veți reporni calculatorul din proprie initiațivă.
        Faceți clic pe Reboot pentru a vă reporni imediat sistemul.
        Dacă doriți să reporniți calculatorul mai târziu,, faceți clic pe OK. Vă recomandăm să
        reporniți calculatorul cât mai curând posibil.


Sarcini la cerere                                                                                       10
BitDefender Business Client


2.2. Scanarea cu BitDefender
        Pentru a vă scana calculatorul după malware, rulați o sarcină de scanare facând clic
        pe butonul corespunzător. Tabelul următor prezintă sarcinile de scanare disponibile,
        împreună cu descrierea lor:

        Sarcina                  Descriere
        Scanează         Utilizați această sarcină pentru a scana directoare importante
        Documentele mele ale utilizatorului curent: My Documents, Desktop și StartUp.
                         Astfel, veți asigura siguranța documentelor dumneavostră, un
                         spațiu de lucru sigur și rularea la pornirea sistemului a unor
                         aplicații necompromise.
        Scanare profundă Scanează întregul sistem. În configurația implicită, se scanează
        sistem           după toate tipurile de aplicații malițioase care amenință
                         securitatea sistemului dumneavoastră, cum ar fi virușii, aplicațiile
                         spyware, aplicațiile adware, aplicațiile ascunse (rootkituri) și
                         altele.
        Scanare completă Scanează întregul sistem, cu excepția arhivelor. În configurația
        sistem           implicită, se scanează după toate tipurile de aplicații malițioase
                         care amenință securitatea sistemului dumneavoastră, cum ar
                         fi virușii, aplicațiile spyware, aplicațiile adware, aplicațiile
                         ascunse (rootkituri) și altele.

                Notă
                Deoarece sarcinile Scanare profundă sistem și Scanare completă sistem analizează
                întregul sistem, scanarea poate lua ceva timp. De aceea, vă recomandăm să rulați
                aceste sarcini cu prioritate scăzută sau, și mai bine, atunci când nu utilizați calculatorul.

        Atunci când inițiați un proces de scanare la cerere, fie o scanare rapidă sau completă
        a sistemului, va apărea programul asistent de scanare. Urmați programul asistent în
        trei pași pentru a realiza procesul de scanare.

2.2.1. Pasul 1/3 - Scanare
        BitDefender va începe scanarea obiectelor selectate.




Sarcini la cerere                                                                                        11
BitDefender Business Client




        Scanare

        Puteți vedea stadiul și statisticile scanării (viteza de scanare, timpul scurs de la
        începutul scanării, numărul obiectelor scanate / infectate / suspecte / ascunse și altele).

                Notă
                Procesul de scanare poate dura destul de mult, în funcție de complexitatea scanării.


        Pentru a opri temporar procesul de scanare, faceți clic pe Întrerupe. Va trebui să
        faceți clic pe Reia pentru a relua scanarea.
        Puteți opri scanarea oricând doriți făcând clic pe Stop&Da. Veți sări direct la ultimul
        pas al programului asistent.
        Așteptați ca BitDefender să finalizeze scanarea.

2.2.2. Pasul 2/3 - Selectați acțiunile
        După ce scanarea a fost finalizată, va apărea o nouă fereastră, unde puteți vedea
        rezultatele scanării.




Sarcini la cerere                                                                                 12
BitDefender Business Client




        Acțiuni

        Puteți vedea numărul problemelor care vă afectează sistemul.
        Obiectele infectate sunt afișate în grupuri, în funcție de codul malware cu care sunt
        infectate. Faceți clic pe linkul corespunzător unei amenințări pentru a afla mai multe
        informații despre obiectele infectate.
        Puteți alege o acțiune globală care să fie luată asupra fiecărui grup de probleme sau
        puteți alege acțiuni separate pentru fiecare problemă în parte.
        Următoarele opțiuni pot apărea pe meniu:

        Acțiune             Descriere
        Nicio acțiune       Nu se va lua nicio acțiune asupra fișierelor detectate.
        Dezinfectează       Elimină codul malițios din fișierele infectate.
        Ștergere            Șterge fișierele detectate.
        Mută în carantină Mută fișierele detectate în carantină.
        Redenumește         Redenumește fișierele ascunse adăugând extensia .bd.ren la
                            numele acestora. Ca urmare, veți putea căuta și găsi astfel de
                            fișiere pe calculatorul dumneavoastră, dacă există.

        Faceți clic pe Continuă pentru a aplica acțiunile specificate.


Sarcini la cerere                                                                          13
BitDefender Business Client


2.2.3. Pasul 3/3 - Examinați rezultatele
        Atunci când BitDefender a remediat toate problemele apărute, rezultatele scanării vor
        fi afișate într-o nouă fereastră.




        Rezumat

        Puteți vedea un rezumat al rezultatelor. Faceți clic pe Afișează raport pentru a vedea
        raportul de scanare.

                Important
                Dacă este necesar, reporniți sistemul pentru a finaliza procesul de curățare.


        Apăsați pe Ieșire pentru a închide fereastra.

BitDefender nu a putut remedia anumite probleme
        În majoritatea cazurilor, BitDefender va dezinfecta fișierele infectate detectate sau va
        izola infecția. Cu toate acestea, există anumite probleme care nu pot fi rezolvate.

                Avertisment
                Dacă sunt probleme care nu au fost remediate, este recomandat să contactați
                administratorul IT.




Sarcini la cerere                                                                               14
BitDefender Business Client

BitDefender a detectat fișiere protejate prin parolă
        Categoria fișierelor protejate prin parolă include două tipuri de obiecte: arhive și fișiere
        de instalare. Acestea nu reprezintă o amenințare la adresa securității sistemului
        dumneavoastră decât dacă sunt infectate și le deschideți.
        Pentru a vă asigura că aceste fișiere sunt curate:

        ● Dacă este vorba despre o arhivă pe care ați protejat-o cu o parolă, extrageți fișierele
          din arhivă și scanați-le separat. Cea mai ușoară metodă de a le scana este să faceți
          clic-dreapta pe ele și apoi să selectați opțiunea BitDefender Business Client din
          meniu.
        ● Dacă este vorba despre un fișier de instalare, asigurați-vă că protecția în timp real
          este activată înainte de a deschide fișierul. Dacă fișierul respectiv este infectat,
          BitDefender va detecta și izola infecția.

        Dacă nu doriți ca aceste obiecte să mai fie detectate de către BitDefender, trebuie să
        le adăugați ca excepții la procesul de scanare. Pentru a adăuga excepții la scanare,
        treceți la modul avansat și mergeți la Antivirus>Excepții. Pentru mai multe informații,
        consultați secțiunea Obiecte excluse de la scanare.

                Important
                Dacă BitDefender funcționează în modul utilizator restricționat, contactați administratorul
                IT pentru a configura excepțiile la scanare.

BitDefender a detectat fișiere suspecte
        Fișierele suspecte sunt fișiere detectate în cadrul analizei euristice ca fiind posibil
        infectate cu malware a cărui semnătură nu a fost încă lansată.
        Dacă au fost detectate fișiere suspecte în timpul scanării, vi se va cere să le trimiteți
        laboratorului BitDefender. Faceți clic pe OK pentru a trimite aceste fișiere Laboratorului
        BitDefender spre a fi analizate.


2.3. Crearea de copii de siguranță
        Copiile de siguranță ale datelor reprezintă un aspect important al securității datelor.
        Acestea vă protejează împotriva pierderii de date.
        Datele pot fi pierdute în mai multe feluri, cum ar fi:

        ● ștergerea accidentală a fișierelor și a documentelor
        ● erori ale hard-discului
        ● viruși care corup sau șterg fișiere

        Dacă creați copii de siguranță pentru datele dumneavoastră în mod regulat, le puteți
        recupera oricând este nevoie. În acest fel, puteți recupera fișiere pierdute sau puteți
        reveni la o versiune anterioară a unui fișier.



Sarcini la cerere                                                                                      15
BitDefender Business Client

        BitDefender include un modul de backup care vă ajută să faceți copii de siguranță
        pentru orice date importante de pe sistemul dumneavoastră. Puteți crea copiile de
        siguranță ale datelor pe:

        ●   calculatorul dumneavoastră.
        ●   CD/DVD.
        ●   un stick USB.
        ●   o locație din rețea.
        ●   un server FTP.

        Făcând clic pe Asistent backup, veți fi ghidat de către un program asistent prin
        procesul de creare a unei sarcini de backup. La sfârșitul acestui proces, veți putea
        face copii de siguranță pentru fișiere pe loc sau puteți programa produsul să le facă
        mai târziu.

                Notă
                Utilizatorii privilegiați pot configura sarcini complexe de backup utilizând BitDefender
                Backup. Pentru mai multe informații, consultați „Setări backup” (p. 165).


2.3.1. Pasul 1/5 - Fereastra de întâmpinare
        Aceasta este doar o pagină de bun venit.




        Fereastra de întâmpinare

        Faceți clic pe Next.

2.3.2. Pasul 2/5 - Alegeți la ce să faceți backup
        Aici puteți selecta datele de pe calculatorul dumneavoastră la care să faceți copii de
        rezervă.

Sarcini la cerere                                                                                   16
BitDefender Business Client




        Alegeți la ce anume să faceți backup

        Puteți alege fie Backup rapid (muzica, fișierele video, pozele, mesajele email, setările
        aplicațiilor etc.), fie Backup complet (toate partițiile).
        Faceți clic pe Alte fișiere pentru a adăuga alte fișiere de pe desktopul dumneavoastră
        la Backup rapid. De asemenea, Backupul complet poate fi ușor personalizat,
        selectând directoarele dintr-o anumită partiție pentru care să se facă backup.
        Faceți clic pe Next.

2.3.3. Pasul 3/5 - Alegeți unde să faceți backup
        Aici puteți selecta locația copiilor de rezervă.




Sarcini la cerere                                                                           17
BitDefender Business Client




        Alegeți unde să faceți backup

        Puteți selecta una dintre următoarele opțiuni:

        ●   Creează backup pe calculator
        ●   Creează backup pe un drive USB
        ●   Creează backup într-o locație din rețea
        ●   Creează backup pe CD/DVD
        ●   Creează backup pe un server de FTP

        Dacă decideți să faceți backup pe calculatorul dumneavoastră, pe USB sau pe o
        locație din rețea, faceți clic pe Alegeți locație și selectați unde să salvați datele.
        Dacă doriți să faceți backup pe un server FTP, faceți clic pe Alege locația și adăugați
        serverul FTP. Va apărea o nouă fereastră.




        Adăugare server FTP

        Trebuie să configurați setările de conexiune pentru serverul FTP după cum urmează:

        1. Introduceți numele serverului FTP în câmpul corespunzător.


Sarcini la cerere                                                                           18
BitDefender Business Client

        2. Dacă serverul FTP utilizează un alt port decât portul implicit 21, modificați portul în
           câmpul corespunzător.
        3. Pentru a utiliza modul pasiv (serverul FTP inițiază conexiunea), bifați căsuța Mod
           pasiv.
        4. Dacă serverul FTP permite accesul anonim, lăsați bifată opțiunea Anonim. Altfel,
           selectați Nume utilizator și introduceți numele de utilizator și parola unui cont
           recunoscut de către serverul FTP.
        5. Apăsați pe OK.

        Faceți clic pe Next.

2.3.4. Pasul 4/5 - Alegeți când să fie făcut backupul
        Aici puteți alege când să fie efectuat backupul.




        Alegeți când să fie făcut backupul

        Pentru a face backup la datele dumneavoastră imediat, faceți clic pe Creează backup
        doar de această dată, pentru a programa produsul să facă backup la fișierele
        dumneavoastră la un moment ulterior, faceți clic pe Creează backup pe baza
        programului specificat.
        Dacă selectați Creează backup pe baza programului specificat, puteți specifica
        frecvența cu care să ruleze sarcina programată: zilnic sau săptămânal. De asemenea,
        puteți specifica momentul și data la care aceasta să înceapă.
        Faceți clic pe Next.

2.3.5. Pasul 5/5 - Rezumat
        Aici puteți revedea setările sarcinii de backup și iniția procesul de creare a copiilor de
        siguranță.

Sarcini la cerere                                                                             19
BitDefender Business Client




        Rezumat

        Trebuie să introduceți numele sarcinii în câmpul corespunzător. Puteți face orice
        modificări, revenind la pașii anteriori (faceți clic pe Înapoi).
        Faceți clic pe Backup dacă sunteți mulțumit de setări. Așteptați ca BitDefender să
        finalizeze crearea copiilor de siguranță și apoi faceți clic pe Închide.

                Notă
                Prima oară când creați o sarcină programată de backup vi se va solicita să specificați
                contul de utilizator Windows folosit pentru a executa sarcina.




        Setați utilizatorul

                Pentru a folosi contul de utilizator curent, introduceți parola acestuia în câmpul
                corespunzător. Dacă doriți să creați copiile de siguranță folosind un cont diferit, selectați
                Următorul utilizator Windows și completați câmpurile corespunzătoare.

                ● Nume utilizator - introduceți numele contului de utilizator Windows.


Sarcini la cerere                                                                                        20
BitDefender Business Client

                ● Parolă - introduceți parola pentru contul de utilizator specificat anterior.
                ● Server - introduceți numele serverului de domeniu.

                Faceți clic pe OK pentru a continua.


2.4. Restaurarea copiilor de siguranță
        Puteți recupera cu ușurință datele pierdute pentru care ați făcut copii de siguranță cu
        BitDefender. Făcând clic pe Asistent restaurare, veți fi ghidat de către un program
        asistent prin procesul de restaurare a copiilor de siguranță.

                Notă
                Înainte de a restaura datele, asigurați-vă că dispozitivul pe care sunt stocate copiile de
                siguranță este disponibil. În funcție de dispozitivul utilizat, va trebui, posibil, să luați una
                dintre următoarele măsuri:

                ● Introduceți stickul USB cu copiile de siguranță într-un port USB.
                ● Introduceți CD-ul sau DVD-ul cu copiile de siguranță în unitate.
                ● Verificați dacă puteți accesa locația de rețea sau serverul FTP unde se găsesc copiile
                  de siguranță.



2.4.1. Pasul 1/4 - Fereastra de întâmpinare
        Aceasta este doar o pagină de bun venit.




        Fereastra de întâmpinare

        Faceți clic pe Next.




Sarcini la cerere                                                                                           21
BitDefender Business Client


2.4.2. Pasul 2/4 - Alegeți la ce să fie făcut backup
        Aici puteți selecta o locație de unde să restaurați fișiere.




        Alegeți la ce să fie făcut backup

        Puteți selecta una dintre următoarele opțiuni:

        ●   Restaurează date de pe calculator
        ●   Restaurează date de pe un drive USB
        ●   Restaurează date dintr-o locație din rețea
        ●   Restaurează date de pe CD/DVD
        ●   Restaurează date de pe un server de FTP

        După ce ați selectat o opțiune, faceși clic pe Alege locația și selectați fișierul de
        backup din care doriți să restaurați datele.
        Faceți clic pe Next.

2.4.3. Pasul 3/4 - Alegeți locația și fișierele pentru restaurare
        Aici puteți alege care fișiere să fie restaurate și unde doriți să fie restaurate.




Sarcini la cerere                                                                            22
BitDefender Business Client




        Alegeți locația de restaurare și fișierele restaurate

        Următoarele opțiuni sunt disponibile:

        ●   Restaurează backup în locația originală
        ●   Restaurează backupul în altă locație
        ●   Restaurează toate datele din locația de backup selectată
        ●   Restaurează anumite fișiere
        ●   Suprascrie la restaurare fișierele existente

        Dacă doriți să restaurați date în altă locație sau doar anumite fișiere, selectați locația
        și datele facând clic pe butonul corespunzător.
        Pentru a evita suprascrierea fișierului existent la restaurare, debifați căsuța Suprascrie
        la restaurare fișierele existente.
        Faceți clic pe Next.

2.4.4. Pasul 4/4 - Rezumat
        Aici puteți revedea setările sarcinii de restaurare și iniția procesul de restaurare.




Sarcini la cerere                                                                               23
BitDefender Business Client




        Faceți clic pe Restaurează dacă sunteți mulțumit de setări. Așteptați ca BitDefender
        să restaureze datele selectate și apoi faceți clic pe Finalizare.




Sarcini la cerere                                                                        24
BitDefender Business Client


3. Alerte și ferestre pop-up
        BitDefender utilizează ferestre pop-up și alerte pentru a vă informa despre funcționarea
        sa și despre evenimente speciale care v-ar putea interesa și pentru a vă solicita să
        alegeți o acțiune atunci când este nevoie. Acest capitol prezintă ferestrele pop-up și
        alertele BitDefender care pot apărea pe monitorul dumneavoastră.

                 Notă
                 În modul utilizator restricționat, ferestrele pop-up și alertele pot fi sau nu afișate în funcție
                 de setările configurate de administratorul IT.


3.1. Ferestrele pop-up
        Ferestrele pop-up sunt ferestre de mici dimensiuni care apar temporar pe ecran pentru
        a vă informa în legătură cu diversele evenimente BitDefender, cum ar fi scanarea
        mesajelor e-mail, un calculator nou care s-a conectat la rețeaua dumneavoastră fără
        fir (wireless), o regulă de firewall adăugată etc. Atunci când apare o fereastră pop-up,
        vi se va solicita cel mult să faceți clic pe un buton OK sau pe un link. În general,
        ferestrele pop-up vor dispărea automat după câteva secunde.
        Dacă nu doriți ca ferestrele pop-up să fie afișate, urmați acești pași:

        1. Faceți clic pe Mod avansat (dacă sunteți în modul de bază).
        2. Faceți clic pe Setări avansate. Va apărea o nouă fereastră.
        3. Debifați căsuța Afișează ferestre pop-up (note pe ecran).
        4. Apăsați pe OK pentru a salva modificările și închide fereastra.

        Dacă sunteți utilizator restricționat, contactați administratorul IT pentru a bloca ferestrele
        pop-up ale BitDefender.


3.2. Alerte
        Alertele sunt ferestre prin care vi se solicită să luați o acțiune. Alertele BitDefender
        includ:

        ●   Alerte de viruși
        ●   Alerte detectare unități
        ●   Alerte firewall
        ●   Alerte Antiphishing
        ●   Alerte Registry
        ●   Alerte Script
        ●   Alerte Cookie
        ●   Alerte de control utilizator




Alerte și ferestre pop-up                                                                                     25
BitDefender Business Client


3.2.1. Alerte de viruși
        BitDefender vă protejează calculatorul împotriva a numeroase tipuri de amenințări
        malițioase, cum ar fi virușii, aplicațiile spion sau de tip rootkit.
        De fiecare dată când încercați să deschideți un fișier, fișierul respectiv este mai întâi
        scanat de către protecția în timp real. Dacă fișierul este infectat, BitDefender va lua
        o anumită acțiune și vă va informa despre aceasta:
                                             Puteți vedea numele virusului, calea către fișierul
                                             infectat și acțiunea luată de BitDefender.
                                             Faceți clic pe OK pentru a închide fereastra.




        Alertă viruși


                Important
                Este recomandat să contactați administratorul IT imediat ce un fișier infectat este
                detectat.


3.2.2. Alerte privind detectarea unităților
        BitDefender Business Client poate fi configurat să detecteze automat unități de stocare
        (CD-uri, DVD-uri, unități de stocare USB sau unități mapate de rețea) și să vă ceară
        confirmarea sau infirmarea scanării.




Alerte și ferestre pop-up                                                                      26
BitDefender Business Client




        Alerta detecție unități

        Puteți vizualiza informații privind unitatea detectată.
        Pentru a scana unitatea, faceți clic pe Da. În cazul în care sunteți sigur că unitatea
        este neinfectată, puteți opta să nu o scanați.
        În modul power user puteți selecta următoarele opțiuni:

        ● Nicio interogare viitoare privind acest tip de unitate. BitDefender nu vă va mai
          propune scanarea unităților de stocare de acest tip la conectarea acestora la
          calculator.
        ● Dezactivează scanarea automată a unităților. Nu veți mai primi notificări de
          scanare a noilor unități de stocare la conectarea acestora la calculator.

3.2.3. Alerte firewall
        Având modulul Firewall activat, BitDefender vă va cere permisiunea de fiecare dată
        când se realizează o conexiune la Internet:




Alerte și ferestre pop-up                                                                  27
BitDefender Business Client

                                                 Puteți vedea aplicația care încearcă să acceseze
                                                 internetul, calea către aceasta, destinația,
                                                 protocolul utilizat și portul prin care aplicația
                                                 încearcă să se conecteze.
                                                 Faceți clic pe Permite pentru a permite tot traficul
                                                 (la intrare și la ieșire) generat de această aplicație
                                                 de pe calculatorul local către orice destinație, prin
                                                 protocolul IP respectiv și pe toate porturile. Dacă
                                                 faceți clic pe Blochează, va fi refuzat complet
                                                 accesul aplicației la Internet prin protocolul IP
                                                 respectiv.
                                                 Pe baza răspunsului dumneavoastră, va fi creată
                                                 o regulă, care va fi aplicată și listată în tabel. Data
                                                 viitoare când aplicația va încerca să se conecteze,
        Alerta Firewall                          această regulă va fi aplicată implicit.

                Important
                Permiteți tentative de conectare la intrare doar de la adrese IP sau domenii în care aveți
                încredere.


3.2.4. Alerte Antiphishing
        Cu protecția antiphishing activă, BitDefender vă va avertiza in momentul în care veți
        încerca să accesați pagini care ar putea avea ca scop furtul de informații personale.
        Înainte de a accesa acest gen de pagina, BitDefender va bloca acea pagina si va afișa
        o alertă generică in locul acesteia.




        Alerta Antiphishing



Alerte și ferestre pop-up                                                                             28
BitDefender Business Client

        Verificați adresa paginii web din bara de adrese a browserului dumneavoastră. Cautați
        indicii care ar putea caracteriza o pagina folosită pentru phishing. Dacă adresa este
        suspectă, este recomandat sa nu o deschideți.
        Iată câteva indicii care ar putea fi utile:

        ● Dacă ați introdus o adresă a unui website legitim, verificați dacă adresa este corectă.
          Dacă adresa nu este corectă, reintroduceți-o și mergeți din nou la acea adresă.
        ● Dacă ați dat click pe un link dintr-un e-mail sau dintr-un mesaj instant, verificați cine
          l-a trimis. Dacă cel care a trimis vă este necunoscut, probabil ca mesajul reprezintă
          o tentativă de phishing. In cazul in care cunoașteți persoana care a trimis, ar fi
          indicat sa verificați daca mesajul a fost trimis intr-adevăr de către acea persoană.
        ● Dacă ati găsit pagina prin navigare pe Internet, verificați pagina unde ați găsit acel
          link (faceți click pe butonul Back al browserului dumneavoastră).

        Daca doriți să vizualizați pagina, faceți click pe linkul corespunzător pentru a realiza
        una dintre aceste acțiuni:

        ● Vizualizează pagina numai acum. Nu există nici un risc atâta timp cât nu
          introduceți date personale si nu realizați nici o confirmare in acea pagină. Dacă
          pagina este una legitimă, o puteți adăuga pe lista albă (faceți clic pe bara de opțiuni
          BitDefender Antiphishing și selectați Adaugă pe lista albă).
        ● Adaugă pagina pe lista albă. Pagina va fi imediat afișată si BitDefender nu va
          mai porni vreo alerta pentru acest URL. Această opțiune este disponibilă exclusiv
          în modul power user.

                  Important
                  Adaugă la White List numai paginile in care aveți deplină încredere (de exemplu
                  adresa băncii, magazine virtuale cunoscute, etc). BitDefender nu verifică antiphishing
                  paginile din White List.


        Puteți administra protecția antiphishing si White List folosind bara de opțiuni BitDefender
        Antiphishing. Pentru mai multe informații, consultați „Bara de comenzi antiphishing”
        (p. 46).

3.2.5. Alertele pentru Regiștri
        Una dintre părțile importante ale sistemului de operare Windows sunt regiștrii. Aici
        își păstrează Windows configurația și setările, programele instalate, informații despre
        utilizator și alte date.
        Tot în regiștri sunt definite programele care sunt lansate la pornirea Windows. Virușii
        folosesc des această caracteristică Windows pentru a se lansa automat atunci când
        utilizatorul își repornește calculatorul.




Alerte și ferestre pop-up                                                                           29
BitDefender Business Client

        Controlul regiștrilor monitorizează regiștrii Windows, fiind util la detectarea troienilor.
        Acesta vă va alerta de fiecare dată când un program nou încearcă să modifice o cheie
        de regiștri pentru a fi lansat la pornirea Windows.




        Alertă regiștri

        Puteți observa că un anumit program incearcă sa se autoconfigureze pentru a fi
        executat la start-up. Daca acel program vă este cunoscut, este recomandat sa permiteți
        acest lucru.

                Notă
                BitDefender vă va atenționa cand instalați programe noi care trebuie sa fie executate
                la următorul start-up. În cele mai multe cazuri, aceste programe sunt legitime și pot fi
                permise.

        Dacă nu recunoașteți programul și acesta pare suspect, faceți clic pe Blochează
        pentru a-l împiedica să modifice regiștrii Windows.
        Dacă doriți ca BitDefender să rețină răspunsul dumneavoastră, selectați opțiunea
        Aplică mereu această acțiune acestui program. Astfel, va fi creată o regulă și
        aceeași acțiune va fi aplicată de fiecare dată când acest program încearcă să modifice
        o cheie de regiștri pentru a fi executat la pornirea Windowsului.

3.2.6. Alerte de scripturi
        Scripturile și alte coduri cum ar fi elementele ActiveX și Applet-urile Java, care sunt
        folosite pentru a crea pagini web, pot fi programate astfel încât să aibă efecte
        dăunătoare. Elemente de tipul ActiveX, de exemplu, pot avea în întregime acces la
        datele dumneavoastră și le pot citi sau șterge de pe calculatorul dumneavoastră, pot
        captura parole și intercepta mesaje cât timp sunteți conectați la Internet. Este
        recomandat să acceptați conținutul activ doar de la paginile web pe care le cunoașteți
        foarte bine și care sunt de încredere.
        BitDefender vă permite să alegeți să permiteți sau să blocați execuția acestor elemente.



Alerte și ferestre pop-up                                                                           30
BitDefender Business Client

        Utilizând controlul scripturilor, veți putea controla site-urile în care aveți încredere și
        în care nu. BitDefender vă va cere permisiunea de fiecare dată când un site încearcă
        să ruleze un script sau alt conținut activ:
                                             Puteți vedea numele resursei.
                                             Selectați opțiunea Reține acest răspuns și apăsați
                                             pe Da sau Nu și o regulă va fi creată, aplicată și
                                             afișată în lista de reguli. Nu veți mai fi notificați data
                                             viitoare când același domeniu încearcă să va trimită
                                             conținut activ.




        Alertă script


3.2.7. Alerte fișiere cookie
        Fișierele cookie sunt foarte comune pe Internet. Ele sunt fișiere mici salvate pe
        calculatorul dumneavoastră. Paginile web creează aceste fișiere pentru a vă monitoriza
        activitatea pe Internet și a salva informații specifice despre dumneavoastră.
        În general, fișierele cookie vă fac viața mai ușoară. De exemplu ele ajută site-urile să
        vă rețină numele și preferințele, pentru a nu trebui să le introduceți la fiecare vizită.
        Dar ele pot fi folosite și pentru a vă compromite intimitatea, urmărindu-vă obiceiurile
        de navigare pe Internet. Aici vă va fi util controlul fișierelor cookie. Dacă este activat,
        controlul fișierelor cookie vă cere permisiunea de fiecare dată când un site încearcă
        să seteze un cookie:
                                             Puteți vedea numele aplicației care încearcă să
                                             trimită fișierul cookie.
                                             Selectați opțiunea Reține acest răspuns și apăsați
                                             pe Da sau Nu și o regulă va fi creată, aplicată și
                                             afișată în lista de reguli. Data viitoare când vă veți
                                             conecta la același site nu veți mai fi notificat.
                                             Aceasta vă va ajuta să alegeți paginile web în care
                                             aveți încredere și pe cele în care nu aveți.




        Alertă cookie

Alerte și ferestre pop-up                                                                          31
BitDefender Business Client

                Notă
                Din cauza numărului mare de fișiere cookie de pe Internet, Controlul fișierelor cookie
                poate fi la început. Inițial, vă va pune foarte multe întrebări despre pagini web care
                încearcă să seteze cookie-uri pe calculatorul dumneavoastră. După ce adăugați paginile
                web pe care le folosiți frecvent în lista de reguli, navigarea va deveni la fel de ușoară
                ca la început.


3.2.8. Alerte control utilizator
        Componenta Control utilizator a BitDefender poate fi configurată de către
        administratorul IT să blocheze accesul la:

          diverse aplicații, cum ar fi jocurile, aplicațiile de chat, partajare de fișiere și altele.
          Internet, în anumite intervale de timp sau complet.
          pagini web inadecvate.
          paginile web și mesajele e-mail care conțin anumite cuvinte cheie.

        BitDefender vă va informa prin intermediul anumitor alerte de fiecare dată când acțiunile
        dumneavoastră contravin regulilor de acces configurate.

                Important
                Pentru a schimba regulile de acces, contactați administratorul IT.




Alerte și ferestre pop-up                                                                            32
BitDefender Business Client


4. Integrarea antispam cu clienții de mail
        BitDefender Business Client conține un modul Antispam. Antispam verifică mesajele
        e-mail pe care le primiți și le identifică pe cele care sunt nesolicitate (spam). Mesajele
        spam detectate de BitDefender sunt marcate cu prefixul [spam] în subiect.

               Notă
               Protecția antispam este oferită pentru toți clienții de mail POP3/SMTP.


        BitDefender se integrează direct, printr-o bară de comenzi intuitivă și ușor de folosit,
        cu următorii clienți de mail:

        ● Microsoft Outlook
        ● Outlook Express
        ● Windows Mail

        BitDefender mută în mod automat mesajele spam într-un anumit director, după cum
        urmează:

        ● În Microsoft Outlook, mesajele spam sunt mutate într-un director Spam, situat în
          directorul Articole șterse.
        ● În Outlook Express și Windows Mail, mesajele spam sunt mutate direct în Deleted
          Items.

        Dacă utilizați alt client de mail, trebuie să creați o regulă pentru a muta mesajele e-mail
        marcate ca [spam] de BitDefender într-un anumit director de carantină.


4.1. Bara de comenzi BitDefender
        În partea de sus a ferestrei clientului dumneavoastră de mail, puteți vedea bara de
        comenzi antispam. Bara de comenzi antispam vă ajută să administrați protecția
        antispam direct din clientul dumneavoastră de mail. Puteți corecta BitDefender cu
        ușurință dacă acesta a marcat un mesaj legitim ca SPAM.




Integrarea antispam cu clienții de mail                                                        33
BitDefender Business Client




        Bara de comenzi BitDefender

        Fiecare buton al barei de comenzi este explicat mai jos:

        ●     Este Spam - trimite un mesaj modulului Bayesian indicând că mesajul selectat
            este Spam. Mesajul va primi eticheta SPAM și va fi mutat în directorulSpam.
            Mesajele viitoare care seamănă cu acest mesaj vor fi considerate SPAM.

                   Notă
                   Puteți selecta unul sau mai multe mesaje.


        ●     Nu este Spam - trimite un mesaj modulului Bayesian indicând că mesajul selectat
            nu este spam, iar BitDefender nu ar fi trebuit să îl marcheze. Mesajul va fi mutat
            din directorul Spam în directorul Inbox.
            Mesajele viitoare care seamănă cu acesta nu vor mai fi considerate SPAM.

                   Notă
                   Puteți selecta unul sau mai multe mesaje.


                   Important
                   Butonul Nu este Spam este activ doar când selectați un mesaj etichetat ca SPAM
                   de către BitDefender (în mod normal aceste mesaje se găsesc în directorul Spam).

        ●     Adaugă spammer - adaugă expeditorul mesajului selectat la lista de spammeri.




Integrarea antispam cu clienții de mail                                                        34
BitDefender Business Client

                                                  Selectați Nu mai afișa acest mesaj dacă nu doriți
                                                  să vi se ceară confirmarea în momentul adăugării
                                                  expeditorului pe lista de prieteni.
                                                  Faceți clic pe OK pentru a închide fereastra.




        Adaugă spamer

            Viitoarele mesaje primite de la adresa respectivă vor fi etichetate ca SPAM.

                   Notă
                   Puteți selecta câți expeditori doriți.


        ●     Adaugă prieten - adaugă expeditorul mesajului selectat la lista de prieteni.
                                                  Selectați Nu mai afișa acest mesaj dacă nu doriți
                                                  să vi se ceară confirmarea în momentul adăugării
                                                  expeditorului pe lista de prieteni.
                                                  Faceți clic pe OK pentru a închide fereastra.




        Adaugă prieten

            Veți primi toate mesajele de la această adresă, indiferent de conținutul lor.

                   Notă
                   Puteți selecta câți expeditori doriți.


        ●     Spammeri - deschide lista de spammeri care conține adrese de e-mail de la
            care nu doriți să primiți mesaje, indiferent de conținutul acestora.

                   Notă
                   Orice mesaj primit de la o adresă din lista de spammeri va fi automat etichetat ca
                   Spam, fără altă procesare.




Integrarea antispam cu clienții de mail                                                           35
BitDefender Business Client




        Lista de spammeri

          Aici puteți adăuga sau șterge intrări din lista de spammeri .
          Dacă doriți să adăugați o adresă, selectați E-mail scrieți adresa și faceți clic pe
          butonul . Adresa va apărea în lista de spammeri.

                  Important
                  Sintaxă: name@domain.com.


          Dacă doriți să adăugați un domeniu, selectați Domeniul, scrieți numele domeniului
          si faceți clic pe butonul . Domeniul va apărea în lista de spammeri.

                  Important
                  Sintaxă:
                    @domain.com, *domain.com and domain.com - - toate mesajele primite de la
                    domain.com vor fi etichetate ca SPAM;
                    *domain* - toate mesajele primite de la domain(indiferent de sufixul domeniului)
                    vor fi etichetate ca SPAM;
                    *com - a- toate mesajele primite având sufixul domeniului com vor fi etichetate ca
                    SPAM.

                  Avertisment
                  Nu adăugați nume de domenii legitime ale unor servicii de e-mail bazate pe web
                  (Yahoo, Gmail, Hotmail sau altele asemenea) pe Lista de spammeri. În caz contrar,
                  mesajele e-mail primite de la orice utilizator înregistrat al unui astfel de serviciu vor
                  fi detectate ca spam. Dacă, de exemplu, adăugați yahoo.com pe Lista de spammeri,
                  toate mesajele e-mail care provin de la adrese yahoo.com vor fi marcate ca
                  [spam].



Integrarea antispam cu clienții de mail                                                                36
BitDefender Business Client

          Pentru a importa adrese e-mail din Windows Address Book/Outlook Express
          Folders în Microsoft Outlook / Outlook Express / Windows Mail, selectați
          opțiunea corespunzătoare din meniul Importă adrese de mail din.
          În cazul selectării Microsoft Outlook Express / Windows Mail va apărea o nouă
          fereastră, de unde veți putea selecta directorul ce conține adresele e-mail pe care
          doriți să le adăugați la lista de spammeri. Alegeți-le și faceți clic pe Selectează.
          În ambele cazuri adresele de e-mail vor apărea în lista pentru importare. Selectați-le
          pe cele dorite și faceți clic pe pentru a le adăuga la lista de spammeri. Dacă
          faceți clic pe toate adresele vor fi adăugate în listă.
          Pentru a șterge un obiect din listă, selectați-l și apăsați pe butonul Șterge. Dacă
          apăsați pe butonul      Șterge listă veți șterge toate intrările din listă, dar atenție:
          este imposibil să le recuperați.
          Folosiți butoanele Salvare/ Încărcare pentru a salva/încărca lista de spammeri
          într-o anumită locație. Fișierul va avea extensia .bwl.
          Pentru a reseta conținutul listei curente atunci când încărcați o listă salvată anterior
          selectați Golește lista la încărcare.
         Faceți clic pe SalveazășiOK pentru a salva modificările și a închide Lista de
         spammeri.
        ● Prieteni - deschide lista de prieteni care conține adrese de e-mail de la care
         doriți întotdeauna să primiți mesaje, indiferent de conținutul acestora.

                  Notă
                  Orice mesaj venit de la o adresă inclusă în lista de prieteni va fi trimis automat în
                  directorul Inbox, fără a mai fi procesat.




        Lista de prieteni

          Aici puteți adăuga sau șterge intrări din lista de prieteni.

Integrarea antispam cu clienții de mail                                                            37
BitDefender Business Client

          Dacă doriți să adăugați o adresă, selectați opțiunea E-mail, scrieți adresa și faceți
          clic pe butonul . Adresa va apărea în lista de prieteni.

                  Important
                  Sintaxă: name@domain.com.


          Dacă doriți să adăugați un domeniu, selectați Domeniul, scrieți numele domeniului
          și faceți clic pe butonul . Domeniul va apărea în lista de prieteni.

                  Important
                  Sintaxă:
                    @domain.com, *domain.com și domain.com - toate mesajele primite de la
                    domain.com vor ajunge în directorul Inbox indiferent de conținut;
                    *domain* - toate mesajele primite de la domain (indiferent de sufixul domeniului)
                    vor ajunge în directorul Inbox indiferent de conținut;
                    *com - toate mesajele primite având sufixul domeniului com vor ajunge în directorul
                    Inbox indiferent de conținut;

          Pentru a importa adrese e-mail din Windows Address Book/Outlook Express
          Folders în Microsoft Outlook / Outlook Express / Windows Mail, selectați
          opțiunea corespunzătoare din meniul Importă adrese de mail din.
          Pentru Microsoft Outlook Express / Windows Mail va apărea o nouă fereastră
          din care puteți selecta directorul în care se află adresele de e-mail pe care doriți să
          le adaugați la lista de prieteni. Alegeți adresele dorite și faceți clic pe Selectează.
          În ambele cazuri adresele de e-mail vor apărea în lista pentru importare. Selectați-le
          pe cele dorite și faceți clic pe pentru a le adăuga la lista de prieteni. Dacă faceți
          clic pe toate adresele vor fi adăugate în listă.
          Pentru a șterge un obiect din listă, selectați-l și apăsați pe butonul Șterge. Dacă
          apăsați pe butonul      Șterge listă veți șterge toate intrările din listă, dar atenție:
          este imposibil să le recuperați.
          Folosiți butoanele Salvare/ Încărcare pentru a salva/încărca lista de prieteni
          într-o anume locație. Fișierul va avea extensia .bwl.
          Pentru a reseta conținutul listei curente atunci când încărcați o listă salvată anterior
          selectați Golește lista la încărcare.

                  Notă
                  Vă recomandăm să adăugați numele și adresele prietenilor la lista de
                  prieteni.BitDefender nu va bloca mesajele de la cei de pe listă; deci adăugând
                  prietenii vă veți asigura că mesajele legitime vor ajunge în Inbox.

         Faceți clic pe Salvează și OK pentru a salva modificările și a închide Lista de
         prieteni.
        ● Setări - deschide fereastra de Setări unde puteți specifica unele opțiuni pentru
         modulul Antispam.



Integrarea antispam cu clienții de mail                                                            38
BitDefender Business Client




        Setări

            Următoarele opțiuni sunt disponibile:
              Mută mesajul in directorul Deleted Items - mută mesajele Spam în directorul
              Deleted Items (doar pentru Microsoft Outlook Express / Windows Mail);
              Marchează mesajul ca 'citit' - marchează toate mesajele Spam ca fiind citite
              pentru a nu fi deranjat când sosesc noi mesaje Spam.
            Dacă filtrul dumneavoastră Antispam nu mai este eficient, este necesar să ștergeți
            baza de date a filtrului și să reeducați Filtrul Bayesian. Faceți clic pe Șterge baza
            de date antispam to reset the baza de date Bayesiană.
            Utilizați butoanele Salvează baza de date Bayesiană/ Încarcă baza de date
            Bayesiană pentru a salva /încărca baza de date Bayesiană într-o/ dintr-o anumită
            locație. Fișierul va avea extensia .dat.
            Faceți clic pe tabul Alerte dacă doriți să accesați secțiunea în care puteți dezactiva
            apariția ferestrelor de confirmare pentru butoanele Adaugă spammer și Adaugă
            prieten.

                   Notă
                   În fereastra Alerte puteți de asemenea să activați/dezactivați apariția alertei Selectați
                   un mesaj email. Această alertă apare atunci când selectați un grup în loc de un
                   mesaj email.

        ●  Asistent - deschide programul asistent care vă va ghida prin procesul de educare
         a motorului de învățare (bayesian), proces ce va crește eficiența filtrului Antispam.
         De asemenea, puteți adăuga adrese din Address Book la lista de prieteni / lista
         de spammeri.
        ● BitDefender Antispam - deschide interfața BitDefender.




Integrarea antispam cu clienții de mail                                                                 39
BitDefender Business Client


4.2. Asistentul de configurare Antispam
        Prima dată când rulați clientul dumneavoatră de mail după instalarea BitDefender, va
        apărea un program asistent care vă va ajuta să configurați lista de prieteni și lista de
        spammeri și să educați motorul de învățare (bayesian) pentru a crește eficiența filtrelor
        Antispam.

               Notă
               Programul asistent mai poate fi lansat, oricând doriți, facând clic pe butonul   Asistent
               din bara de comenzi Antispam.


4.2.1. Pasul 1/6 - Fereastră de întâmpinare




        Fereastra de întâmpinare

        Faceți clic pe Next.




Integrarea antispam cu clienții de mail                                                              40
BitDefender Business Client


4.2.2. Pasul 2/6 - Completați lista de prieteni




        Completați lista de prieteni

        Aici puteți vedea toate adresele din Address Book. Selectați-le pe cele pe care doriți
        să le adăugați la lista de prieteni (vă recomandăm să le selectați pe toate). Veți primi
        toate mesajele de la aceste adrese, indiferent de conținut.
        Pentru a vă adăuga toate contactele pe lista de prieteni, bifați Selectează tot.
        Apăsați pe Sări acest pas dacă doriți să săriți acest pas. Apăsați pe Înapoi pentru a
        reveni la pasul anterior sau pe Înainte pentru a trece la pasul următor.




Integrarea antispam cu clienții de mail                                                     41
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro
Bit defender businessclient_userguide_ro

More Related Content

What's hot

Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violetManual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violetQuickmobile
 
Manual instructiuni-lg-gt400-viewty-white
Manual instructiuni-lg-gt400-viewty-whiteManual instructiuni-lg-gt400-viewty-white
Manual instructiuni-lg-gt400-viewty-whiteQuickmobile
 
Manual instructiuni-myphone-6680-share
Manual instructiuni-myphone-6680-shareManual instructiuni-myphone-6680-share
Manual instructiuni-myphone-6680-shareQuickmobile
 
Manual utilizare samsung_sgh-i900_rom
Manual utilizare samsung_sgh-i900_romManual utilizare samsung_sgh-i900_rom
Manual utilizare samsung_sgh-i900_romQuickmobile
 
Manual instructiuni-samsung-i5800-galaxy-3-white
Manual instructiuni-samsung-i5800-galaxy-3-whiteManual instructiuni-samsung-i5800-galaxy-3-white
Manual instructiuni-samsung-i5800-galaxy-3-whiteQuickmobile
 
510402 Cristian Frasinaru Curs Practic De Java
510402 Cristian Frasinaru Curs Practic De Java510402 Cristian Frasinaru Curs Practic De Java
510402 Cristian Frasinaru Curs Practic De Javaguesteeb1f68
 
Manual utilizare lg_gw300_ro
Manual utilizare lg_gw300_roManual utilizare lg_gw300_ro
Manual utilizare lg_gw300_roQuickmobile
 
Manual instructiuni-lg-p500-optimus-one-black
Manual instructiuni-lg-p500-optimus-one-blackManual instructiuni-lg-p500-optimus-one-black
Manual instructiuni-lg-p500-optimus-one-blackQuickmobile
 
Manual utilizare samsung_b5722_ro
Manual utilizare samsung_b5722_roManual utilizare samsung_b5722_ro
Manual utilizare samsung_b5722_roQuickmobile
 
Manual utilizare se_xperia_x2_ro
Manual utilizare se_xperia_x2_roManual utilizare se_xperia_x2_ro
Manual utilizare se_xperia_x2_roQuickmobile
 
Manual instructiuni-lg-gt540-silver
Manual instructiuni-lg-gt540-silverManual instructiuni-lg-gt540-silver
Manual instructiuni-lg-gt540-silverQuickmobile
 
Manual instructiuni-samsung-c6625-black
Manual instructiuni-samsung-c6625-blackManual instructiuni-samsung-c6625-black
Manual instructiuni-samsung-c6625-blackQuickmobile
 

What's hot (13)

Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violetManual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
 
Manual instructiuni-lg-gt400-viewty-white
Manual instructiuni-lg-gt400-viewty-whiteManual instructiuni-lg-gt400-viewty-white
Manual instructiuni-lg-gt400-viewty-white
 
Manual instructiuni-myphone-6680-share
Manual instructiuni-myphone-6680-shareManual instructiuni-myphone-6680-share
Manual instructiuni-myphone-6680-share
 
Disertatie
DisertatieDisertatie
Disertatie
 
Manual utilizare samsung_sgh-i900_rom
Manual utilizare samsung_sgh-i900_romManual utilizare samsung_sgh-i900_rom
Manual utilizare samsung_sgh-i900_rom
 
Manual instructiuni-samsung-i5800-galaxy-3-white
Manual instructiuni-samsung-i5800-galaxy-3-whiteManual instructiuni-samsung-i5800-galaxy-3-white
Manual instructiuni-samsung-i5800-galaxy-3-white
 
510402 Cristian Frasinaru Curs Practic De Java
510402 Cristian Frasinaru Curs Practic De Java510402 Cristian Frasinaru Curs Practic De Java
510402 Cristian Frasinaru Curs Practic De Java
 
Manual utilizare lg_gw300_ro
Manual utilizare lg_gw300_roManual utilizare lg_gw300_ro
Manual utilizare lg_gw300_ro
 
Manual instructiuni-lg-p500-optimus-one-black
Manual instructiuni-lg-p500-optimus-one-blackManual instructiuni-lg-p500-optimus-one-black
Manual instructiuni-lg-p500-optimus-one-black
 
Manual utilizare samsung_b5722_ro
Manual utilizare samsung_b5722_roManual utilizare samsung_b5722_ro
Manual utilizare samsung_b5722_ro
 
Manual utilizare se_xperia_x2_ro
Manual utilizare se_xperia_x2_roManual utilizare se_xperia_x2_ro
Manual utilizare se_xperia_x2_ro
 
Manual instructiuni-lg-gt540-silver
Manual instructiuni-lg-gt540-silverManual instructiuni-lg-gt540-silver
Manual instructiuni-lg-gt540-silver
 
Manual instructiuni-samsung-c6625-black
Manual instructiuni-samsung-c6625-blackManual instructiuni-samsung-c6625-black
Manual instructiuni-samsung-c6625-black
 

Viewers also liked

Rube goldberg
Rube goldbergRube goldberg
Rube goldberglilonino
 
50 states
50 states50 states
50 statesSimba97
 
Final pet stop
Final pet stopFinal pet stop
Final pet stopamru716
 
How did you attract and address your audience new
How did you attract  and address your audience newHow did you attract  and address your audience new
How did you attract and address your audience newLareesa Warner
 
Tech pet stop_final
Tech pet stop_finalTech pet stop_final
Tech pet stop_finalamru716
 
How did you attract and address your audience
How did you attract  and address your audienceHow did you attract  and address your audience
How did you attract and address your audienceLareesa Warner
 
Media final portfolio
Media final portfolioMedia final portfolio
Media final portfolioGarrymedia
 
Using Apps in Storytime
Using Apps in StorytimeUsing Apps in Storytime
Using Apps in StorytimeMegan Egbert
 
Docente comprension lectora_cuarto
Docente comprension lectora_cuartoDocente comprension lectora_cuarto
Docente comprension lectora_cuartoCristian Manrique
 

Viewers also liked (17)

Rube goldberg
Rube goldbergRube goldberg
Rube goldberg
 
50 states
50 states50 states
50 states
 
Final pet stop
Final pet stopFinal pet stop
Final pet stop
 
How did you attract and address your audience new
How did you attract  and address your audience newHow did you attract  and address your audience new
How did you attract and address your audience new
 
Transtornos y sindromas
Transtornos y sindromasTranstornos y sindromas
Transtornos y sindromas
 
Clausulas abusivas bancario
Clausulas abusivas bancarioClausulas abusivas bancario
Clausulas abusivas bancario
 
Tech pet stop_final
Tech pet stop_finalTech pet stop_final
Tech pet stop_final
 
Question 3
Question 3Question 3
Question 3
 
How did you attract and address your audience
How did you attract  and address your audienceHow did you attract  and address your audience
How did you attract and address your audience
 
Put a Badge on it
Put a Badge on itPut a Badge on it
Put a Badge on it
 
Media final portfolio
Media final portfolioMedia final portfolio
Media final portfolio
 
Using Apps in Storytime
Using Apps in StorytimeUsing Apps in Storytime
Using Apps in Storytime
 
Docente comprension lectora_cuarto
Docente comprension lectora_cuartoDocente comprension lectora_cuarto
Docente comprension lectora_cuarto
 
Curso de caligrafia
Curso de caligrafiaCurso de caligrafia
Curso de caligrafia
 
Code green b1+
Code green b1+Code green b1+
Code green b1+
 
Procesos vitales
Procesos vitalesProcesos vitales
Procesos vitales
 
Bsc configuration
Bsc configurationBsc configuration
Bsc configuration
 

Similar to Bit defender businessclient_userguide_ro

Curs practic de_java
Curs practic de_javaCurs practic de_java
Curs practic de_javastones1
 
Cristian frasinaru curs-practic_de_java
Cristian frasinaru curs-practic_de_javaCristian frasinaru curs-practic_de_java
Cristian frasinaru curs-practic_de_javaBujor Elena
 
Cristian frasinaru curs practic de java
Cristian frasinaru   curs practic de javaCristian frasinaru   curs practic de java
Cristian frasinaru curs practic de javaCorniciuc Oana
 
Manual instructiuni-lg-gt540-silver
Manual instructiuni-lg-gt540-silverManual instructiuni-lg-gt540-silver
Manual instructiuni-lg-gt540-silverQuickmobile
 
Manual instructiuni-lg-gt405-viewty-black
Manual instructiuni-lg-gt405-viewty-blackManual instructiuni-lg-gt405-viewty-black
Manual instructiuni-lg-gt405-viewty-blackQuickmobile
 
Suport de curs instruire utilizatori IMI PQ ianuarie 2013
Suport de curs instruire utilizatori IMI PQ ianuarie 2013Suport de curs instruire utilizatori IMI PQ ianuarie 2013
Suport de curs instruire utilizatori IMI PQ ianuarie 2013IMI PQ NET Romania
 
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violetManual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violetQuickmobile
 
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violetManual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violetQuickmobile
 
Manual instructiuni-sony-ericsson-mt15i-neo-red
Manual instructiuni-sony-ericsson-mt15i-neo-redManual instructiuni-sony-ericsson-mt15i-neo-red
Manual instructiuni-sony-ericsson-mt15i-neo-redQuickmobile
 
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blue
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blueManual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blue
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blueQuickmobile
 
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blue
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blueManual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blue
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blue8qisfgvs
 
Curs ubuntu
Curs ubuntuCurs ubuntu
Curs ubuntucrys72f
 
Manual instructiuni-sony-ericsson-x8-black-e15i
Manual instructiuni-sony-ericsson-x8-black-e15iManual instructiuni-sony-ericsson-x8-black-e15i
Manual instructiuni-sony-ericsson-x8-black-e15iQuickmobile
 
Manual utilizare samsung_s3650_ro
Manual utilizare samsung_s3650_roManual utilizare samsung_s3650_ro
Manual utilizare samsung_s3650_roQuickmobile
 
Cristian frasinaru curs-practic_de_java
Cristian frasinaru curs-practic_de_javaCristian frasinaru curs-practic_de_java
Cristian frasinaru curs-practic_de_javaSerghei Urban
 
Norme proprii mf rominia
Norme proprii mf rominiaNorme proprii mf rominia
Norme proprii mf rominialiudet
 
Manual sr208 c ro
Manual sr208 c roManual sr208 c ro
Manual sr208 c roEcoMove CT
 

Similar to Bit defender businessclient_userguide_ro (20)

Curs practic de_java
Curs practic de_javaCurs practic de_java
Curs practic de_java
 
Cristian frasinaru curs-practic_de_java
Cristian frasinaru curs-practic_de_javaCristian frasinaru curs-practic_de_java
Cristian frasinaru curs-practic_de_java
 
Cristian frasinaru curs practic de java
Cristian frasinaru   curs practic de javaCristian frasinaru   curs practic de java
Cristian frasinaru curs practic de java
 
curs-ubuntu
curs-ubuntucurs-ubuntu
curs-ubuntu
 
Manual instructiuni-lg-gt540-silver
Manual instructiuni-lg-gt540-silverManual instructiuni-lg-gt540-silver
Manual instructiuni-lg-gt540-silver
 
Manual instructiuni-lg-gt405-viewty-black
Manual instructiuni-lg-gt405-viewty-blackManual instructiuni-lg-gt405-viewty-black
Manual instructiuni-lg-gt405-viewty-black
 
Suport de curs instruire utilizatori IMI PQ ianuarie 2013
Suport de curs instruire utilizatori IMI PQ ianuarie 2013Suport de curs instruire utilizatori IMI PQ ianuarie 2013
Suport de curs instruire utilizatori IMI PQ ianuarie 2013
 
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violetManual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
 
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violetManual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
Manual instructiuni-lg-km570-arena-2-violet
 
Manual instructiuni-sony-ericsson-mt15i-neo-red
Manual instructiuni-sony-ericsson-mt15i-neo-redManual instructiuni-sony-ericsson-mt15i-neo-red
Manual instructiuni-sony-ericsson-mt15i-neo-red
 
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blue
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blueManual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blue
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blue
 
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blue
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blueManual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blue
Manual instructiuni-sony-ericsson-xperia-arc-lt15i-blue
 
Curs ubuntu
Curs ubuntuCurs ubuntu
Curs ubuntu
 
Manual instructiuni-sony-ericsson-x8-black-e15i
Manual instructiuni-sony-ericsson-x8-black-e15iManual instructiuni-sony-ericsson-x8-black-e15i
Manual instructiuni-sony-ericsson-x8-black-e15i
 
Manual utilizare samsung_s3650_ro
Manual utilizare samsung_s3650_roManual utilizare samsung_s3650_ro
Manual utilizare samsung_s3650_ro
 
Cristian frasinaru curs-practic_de_java
Cristian frasinaru curs-practic_de_javaCristian frasinaru curs-practic_de_java
Cristian frasinaru curs-practic_de_java
 
Norme proprii mf rominia
Norme proprii mf rominiaNorme proprii mf rominia
Norme proprii mf rominia
 
Limajul c
Limajul cLimajul c
Limajul c
 
Manual sr208 c ro
Manual sr208 c roManual sr208 c ro
Manual sr208 c ro
 
SeniorERP structura
SeniorERP structuraSeniorERP structura
SeniorERP structura
 

Bit defender businessclient_userguide_ro

  • 2. BitDefender Business Client BitDefender Business Client Manual de utilizare Publication date 2011.08.31 Copyright© 2011 BitDefender Termeni legali Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestui document nu va putea fi reprodusă sau transmisă sub nicio formă și prin niciun mijloc, fie el electronic sau mecanic, inclusiv fotocopiere, înregistrare, sau orice sistem de stocare și recuperare de date, fără acordul scris al unui reprezentant autorizat al BitDefender. Este posibilă includerea unor scurte citate în recenzii, dar numai cu condiția menționării sursei citate. Conținutul documentului nu poate fi modificat în niciun fel. Avertisment și declinarea responsabilității. Acest produs și documentația aferentă sunt protejate de legea drepturilor de autor. Informațiile incluse în acest document sunt furnizate „ca atare”, fără nicio garanție. Deși s-au luat toate măsurile de prevedere în momentul alcătuirii acestui document, autorii săi nu vor fi în niciun fel ținuți responsabili față de nici o persoană fizică sau juridică pentru pierderi sau daune cauzate sau care se presupune a fi fost cauzate, direct sau indirect, de informațiile cuprinse în acest material. Acest document conține linkuri către siteuri web aparținând unor terți, care nu se află sub controlul BitDefender; prin urmare, BitDefender nu este responsabilă pentru conținutul respectivelor siteuri. Responsabilitatea accesării oricăruia dintre siteurile terților al căror link este furnizat în acest document vă aparține în totalitate. Aceste linkuri sunt furnizate exclusiv pentru ușurarea consultării documentului și prezența lor nu presupune faptul că BitDefender susține sau își asumă responsabilitatea pentru conținutul siteurilor către care duc acestea. Marci înregistrate. Acest document poate conține nume de mărci înregistrate. Toate mărcile comerciale înregistrate sau neînregistrate din acest document aparțin exclusiv proprietarilor acestora și sunt redate ca atare.
  • 3. BitDefender Business Client She came to me one morning, one lonely Sunday morning Her long hair flowing in the mid-winter wind I know not how she found me, for in darkness I was walking And destruction lay around me, from a fight I could not win
  • 4. BitDefender Business Client Cuprins Cum să folosiți acest ghid ............................................... viii 1. Scopul și publicul țintă . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii 2. Cum să folosiți acest ghid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii 3. Convenții utilizate în ghid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii 3.1. Convenții tipografice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii 3.2. Atenționări . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix 4. Comentarii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix Administrare elementară ....................................... 1 1. Introducere ............................................................ 2 1.1. Moduri de funcționare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.1.1. Modul utilizator restricționat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.1.2. Modul utilizator privilegiat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.1.3. Schimbarea modului de operare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.2. Interfața principală . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.3. Iconiță în bara de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.4. Bara de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.4.1. Scanare fișiere și directoare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.4.2. Afișează/ascunde bara de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.5. Scanare manuală BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2. Sarcini la cerere ....................................................... 9 2.1. Actualizarea BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2.2. Scanarea cu BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.2.1. Pasul 1/3 - Scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.2.2. Pasul 2/3 - Selectați acțiunile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2.2.3. Pasul 3/3 - Examinați rezultatele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 2.3. Crearea de copii de siguranță . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2.3.1. Pasul 1/5 - Fereastra de întâmpinare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 2.3.2. Pasul 2/5 - Alegeți la ce să faceți backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 2.3.3. Pasul 3/5 - Alegeți unde să faceți backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 2.3.4. Pasul 4/5 - Alegeți când să fie făcut backupul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 2.3.5. Pasul 5/5 - Rezumat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 2.4. Restaurarea copiilor de siguranță . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 2.4.1. Pasul 1/4 - Fereastra de întâmpinare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 2.4.2. Pasul 2/4 - Alegeți la ce să fie făcut backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 2.4.3. Pasul 3/4 - Alegeți locația și fișierele pentru restaurare . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 2.4.4. Pasul 4/4 - Rezumat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 3. Alerte și ferestre pop-up ............................................ 25 3.1. Ferestrele pop-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 3.2. Alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 3.2.1. Alerte de viruși . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 3.2.2. Alerte privind detectarea unităților . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 3.2.3. Alerte firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 3.2.4. Alerte Antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 3.2.5. Alertele pentru Regiștri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 3.2.6. Alerte de scripturi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 3.2.7. Alerte fișiere cookie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 iv
  • 5. BitDefender Business Client 3.2.8. Alerte control utilizator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 4. Integrarea antispam cu clienții de mail ........................... 33 4.1. Bara de comenzi BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 4.2. Asistentul de configurare Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 4.2.1. Pasul 1/6 - Fereastră de întâmpinare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 4.2.2. Pasul 2/6 - Completați lista de prieteni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 4.2.3. Pasul 3/6 - Șterge baza de date Bayesiană . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 4.2.4. Pasul 4/6 - Educați filtrul Bayesian cu mesaje legitime . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 4.2.5. Pasul 5/6 - Educați filtrul Bayesian cu SPAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 4.2.6. Step 6/6 - Sumar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 5. Bara de comenzi antiphishing ..................................... 46 Administrare avansată ........................................ 48 6. Descriere generală .................................................. 49 6.1. Sarcini rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 6.2. Configurarea setărilor generale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 6.2.1. Setări Generale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 6.2.2. Setări raportare viruși . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 6.2.3. Administrare excepții HTTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 6.2.4. Administrare setări . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 7. Antivirus .............................................................. 58 7.1. Scanarea la acces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 7.1.1. Configurarea nivelului de protecție . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 7.1.2. Personalizarea nivelului de protecție . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 7.1.3. Configurarea setărilor de scanare comportamentală . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 7.1.4. Dezactivarea protecției în timp real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 7.2. Scanarea la cerere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 7.2.1. Sarcini de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 7.2.2. Utilizarea meniului contextual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 7.2.3. Crearea sarcinilor de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 7.2.4. Configurarea sarcinilor de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 7.2.5. Scanarea obiectelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 7.2.6. Examinarea rapoartelor de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 7.2.7. Scanare dispozitiv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 7.3. Obiecte excluse de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 7.3.1. Excluderea căilor de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 7.3.2. Excluderea extensiilor de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 7.4. Zona de carantină . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 7.4.1. Gestionarea fișierelor din carantină . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 7.4.2. Configurarea setărilor carantinei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 8. Firewall ............................................................... 97 8.1. Detalii privind modulul Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 8.1.1. Ce sunt profilele firewall? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 8.1.2. Ce sunt zonele de rețea? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 8.1.3. Funcționarea firewallului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 8.2. Status Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 8.2.1. Configurarea nivelului de protecție . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 8.3. Control trafic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 8.3.1. Adăugarea automată a regulilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 v
  • 6. BitDefender Business Client 8.3.2. Adăugarea manuală a regulilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 8.3.3. Administrarea regulilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 8.3.4. Modificarea profilelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 8.3.5. Resetarea profilelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 8.4. Setări avansate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 8.4.1. Configurarea setărilor pentru filtrarea traficului ICMP . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 8.4.2. Configurarea setărilor avansate de firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 8.5. Control conexiuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 8.6. Zone de rețea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 8.6.1. Adăugarea zonelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 9. Antispam ........................................................... 118 9.1. Detalii privind modulul Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 9.1.1. Filtrele Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 9.1.2. Funcționarea modulului Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 9.1.3. Actualizări Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 9.2. Status Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 9.2.1. Pasul 1/2 - Setați nivelul de toleranță . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 9.2.2. Pasul 2/2 - Completați listele de adrese . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 9.3. Setări Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 9.3.1. Setări Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 9.3.2. Filtre Antispam elementare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 9.3.3. Filtre Antispam avansate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 10. Control date ....................................................... 129 10.1. Status Control date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 10.1.1. Control date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 10.1.2. Protecție antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 10.2. Setări avansate - Control identitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 10.2.1. Crearea regulilor de identitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 10.2.2. Specificarea excepțiilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 10.2.3. Administrarea regulilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 10.3. Setări avansate - Control regiștri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 10.4. Setări avansate - Control cookie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 10.4.1. Asistentul de configurare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 10.5. Setări avansate - Control scripturi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 10.5.1. Asistentul de configurare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 10.6. Informații sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 11. Control utilizatori ................................................. 148 11.1. Starea Controlului utilizatorului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 11.1.1. Selectarea controalelor de protecție . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 11.1.2. Configurarea filtrului web euristic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 11.2. Control Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 11.2.1. Asistentul de configurare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 11.2.2. Specificați excepțiile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 11.2.3. Lista web neagră a BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 11.3. Control aplicații . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 11.3.1. Asistentul de configurare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 11.4. Filtrare cuvinte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 11.4.1. Asistentul de configurare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 11.5. Limitator de timp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 12. Actualizare ........................................................ 158 vi
  • 7. BitDefender Business Client 12.1. Actualizarea Automată . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 12.1.1. Cererea unei actualizări . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 12.1.2. Dezactivarea actualizării automate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 12.2. Setări de Actualizare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 12.2.1. Configurarea locațiilor de actualizare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 12.2.2. Configurarea actualizării automate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 12.2.3. Configurarea actualizării manuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 12.2.4. Configurarea setărilor avansate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 12.2.5. Administrarea proxy-urilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 13. Setări backup ..................................................... 165 13.1. Bara de meniuri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 13.2. Bara de navigare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 13.2.1. Intro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 13.2.2. Sarcini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 13.2.3. Vizualizare Fișiere Jurnal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 13.2.4. Unelte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Informații de contact ........................................ 196 14. Informații de contact ............................................. 197 14.1. Adrese Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 14.2. Distribuitori locali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 14.3. Filialele BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 14.3.1. Romania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 14.3.2. Spania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 14.3.3. Germania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 14.3.4. Marea Britanie și Irlanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 14.3.5. Statele Unite ale Americii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Vocabular ................................................................. 200 A. Repararea sau dezinstalarea BitDefender ......................... 207 vii
  • 8. BitDefender Business Client Cum să folosiți acest ghid 1. Scopul și publicul țintă Acest ghid ofera utilizatorilor finali ai BitDefender Business Client o privire generala asupra caracteristicilor de securitate ale solutiei si permite folosirea ei in conditii optime. Informațiile incluse în acest manual sunt destinate nu numai utilizatorilor avansați, ci și oricărei persoane care poate lucra în sistemul Windows. Vă dorim o lectură plăcută și utilă. 2. Cum să folosiți acest ghid Manualul cuprinde trei părți, care acoperă următoarele subiecte importante: Administrare elementară, Administrare avansată și Informații de contact. În plus, vă este oferit un vocabular pentru clarificarea înțelesului anumitor termeni tehnici. Administrare elementară. Conține elementele de bază necesare folosirii BitDefender. Administrare avansată. Prezintă în detaliu caracteristicile de securitate oferite de BitDefender. Vă este prezentată modalitatea de configurare și utilizare a tuturor modulele BitDefender astfel încât să vă protejați eficient calculatorul împotriva oricăror amenințări (aplicații periculoase, spam, hackeri, conținut inadecvat și altele). Notă Această secțiune este destinată exclusiv utilizatorilor care au dreptul de a configura BitDefender în întregime. Informații de contact. Vă oferă datele de contact ale BitDefender. Vocabular. Vocabularul încearcă să explice unii termeni tehnici sau neobișnuiți pe care îi veți găsi în paginele acestui document. 3. Convenții utilizate în ghid 3.1. Convenții tipografice Manualul conține diferite stiluri de text, pentru o lectură cât mai ușoară. Aspectul și semnificația acestora sunt prezentate în tabelul de mai jos. Aspect Descriere sample syntax Exemplele de sintaxă sunt tipărite cu caractere monospațiate. http://www.bitdefender.ro Linkurile URL indică locații externe, pe serverele http sau ftp. Cum să folosiți acest ghid viii
  • 9. BitDefender Business Client Aspect Descriere sales@bitdefender.ro Adresele de e-mail sunt inserate în text ca adrese de contact. „Cum să folosiți acest ghid” (p. viii) Acesta este un link intern, către o locație din document. filename Numele fișierelor și ale directoarelor sunt tipărite cu caractere monospațiate. option Toate opțiunile produsului sunt tipărite cu caractere aldine 3.2. Atenționări Atenționările sunt note din text, marcate grafic, care oferă informații suplimentare legate de paragraful respectiv. Notă Nota nu este decât o scurtă observație. Deși pot fi omise, notele pot furniza informații importante, cum ar fi o caracteristică specifică sau un link către un subiect asemănător. Important Acest lucru necesită atenția dumneavoastră și nu este recomandat să-l ocoliți. De obicei, aici se furnizează informații importante, dar nu cruciale. Avertisment Este vorba de informații cruciale, cărora trebuie să le acordați o mare atenție. Dacă urmați indicațiile, nu se va întâmpla nimic rău. Este indicat să citiți și să înțelegeți despre ce este vorba, deoarece aici se descrie ceva extrem de riscant. 4. Comentarii Vă invităm să ne ajutați să îmbunătățim acest manual. Am testat și verificat toate informațiile, în măsura posibilităților noastre. Vă rugăm să ne scrieți despre orice inexactități pe care le veți găsi în această carte sau despre cum credeți că ar putea fi îmbunătățită, pentru a ne ajuta să vă oferim cea mai bună documentație. Avetți la dispozițiec următoarea adresă de e-mail documentation@bitdefender.com. Vă rugăm să scrieți în engleză sau română mailurile către adresa de mai sus pentru a le putea procesa cât mai eficient. Cum să folosiți acest ghid ix
  • 10. BitDefender Business Client Administrare elementară 1
  • 11. BitDefender Business Client 1. Introducere BitDefender Business Client face parte dintr-o soluție complexă de securitate și management, destinată mediului de afaceri. Rolul său este de a proteja stațiile de lucru ale companiilor, fiind administrat dintr-o locație centrală. Administratorul IT va instala și configura de la distanță BitDefender Business Client pe calculatorul dumneavoastră. Odată ce BitDefender Business Client a fost instalat, calculatorul dumneavoastră este protejat împotriva oricăror amenințări (aplicații malițioase, spam, hackeri, conținut inadecvat și altele). În mod normal, nu este nevoie să configurați BitDefender Business Client, configurarea fiind făcută de la distanță de către administratorul IT al rețelei dumneavoastră. Cu toate acestea, este posibil să aveți nevoie să deschideți interfața BitDefender pentru a realiza operații de bază, cum ar fi crearea de copii de rezervă a datelor dumneavoastră (operație cunoscută și sub numele de backup). De asemenea, administratorul IT vă poate cere să actualizați BitDefender și să vă scanați calculatorul. 1.1. Moduri de funcționare Felul în care utilizați și interacționați cu produsul depinde în mare măsură de modul de funcționare al acestuia. BitDefender Business Client poate funcționa într-unul dintre următoarele moduri: ● Utilizator restricționat ● Utilizator privilegiat Modul de funcționare implicit este utilizator restricționat și doar administratorul rețelei dumneavoastră îl poate schimba. 1.1.1. Modul utilizator restricționat În modul utilizator restricționat, configurarea și administrarea BitDefender Business Client sunt responsabilitatea exclusivă a administratorului rețelei dumneavoastră. Puteți doar să verificați starea și configurația BitDefender și, de asemenea, să realizați sarcini la cerere, cum ar fi actualizarea BitDefender, scanarea calculatorului sau crearea de copii de rezervă a datelor. În funcție de setările configurate de administratorul rețelei, diverse pop-up-uri și alerte pot fi afișate pe monitorul dumneavoastră. Bara de comenzi antispam, integrată în unii dintre cei mai cunoscuți clienți de mail, vă permite să controlați și să îmbunătățiți protecția antispam. În mod similar, puteți administra protecția antiphishing oferită de BitDefender pentru Internet Explorer utilizând bara de comenzi antiphishing. Introducere 2
  • 12. BitDefender Business Client Notă Pentru modul utilizator restricționat, veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie în partea „Administrare elementară” (p. 1) a acestui manual. 1.1.2. Modul utilizator privilegiat În modul utilizator privilegiat, puteți controla BitDefender Business Client în totalitate. Spre deosebire de modul utilizator restricționat, modul utilizator privilegiat vă permite să configurați și să personalizați carcteristicile BitDefender în detaliu. Un beneficiu important disponibil doar utilizatorilor privilegiați este posibilitatea de a putea utiliza întregul set de opțiuni de backup. Notă Pe lângă informațiile de bază prezentate în această parte, puteți consulta și partea „Administrare avansată” (p. 48) a acestui manual pentru a afla cum să configurați BitDefender Business Client în detaliu. 1.1.3. Schimbarea modului de operare Așa cum a fost menționat anterior, numai administratorul de rețea poate modifica modul de operare al BitDefender Business Client. In mod normal, schimbarea are loc imediat, fără vreo alertă trimisă utilizatorului. Daca interfața de produs este deschisă când are loc modificarea, veți fi informat că drepturile utilizatorului au fost modificate si că este nevoie de restartarea interfeței produsului. Faceti click pe Yes pentru a restarta interfata si pentru a schimba drepturile utilizatorului imediat. Administratorul de rețea poate configura BitDefender Business Client pentru a permite utilizatorilor autorizați sa modifice temporar modul sau de operare (permisiunile utilizatorului). In acest caz, veți avea nevoie de parola cerută pentru a realiza această operatie. Pentru a modifica modul de operare, veți urma acești pași: 1. Faceți click-dreapta pe icoana BitDefender din system tray si selectați Switch to power user. Notă Dacă nu gasiți această opțiune in meniu, atunci BitDefender nu este configurat sa permită modificarea locală a modului de operare. 2. Vi se va cere parola. Introducere 3
  • 13. BitDefender Business Client Parola Power User Intruduceți parola care v-a fost furnizată de către administratorul de rețea in câmpul corespunzător. 3. Apăsați pe OK. Modificarea este temporară. Daca va delogați, reinițializați sau inchideți calculatorul, la următoarea logare in Windows, BitDefender va opera automat in mod restricționat. Pentru a reveni la modul de operare anterior, faceți click-dreapta pe icoana BitDefender din system tray si selectați Switch to restricted user. 1.2. Interfața principală Interfața principală vă permite să verificați starea și configurația BitDefender și să luați măsuri preventive pentru a vă proteja datele de pe calculator. În plus, dacă sunteți utilizator privilegiat, puteți configura BitDefender așa cum doriți dumneavoastră și puteți crea sarcini complexe de backup. Pentru a deschide interfața principală: ● Utilizați meniul Start al Windows, urmând calea: Start → Programs → BitDefender Business Client → BitDefender Business Client. ● Faceți dublu-clic pe iconița BitDefender din bara de sistem. ● Faceți dublu-clic pe iconița BitDefender de pe desktop. Interfața BitDefender se deschide implicit în modul de bază, o interfață simplă destinată majorității utilizatorilor. Introducere 4
  • 14. BitDefender Business Client Interfața principală în modul de bază În modul de bază, interfața conține două zone: ● Zona Stare generală: vă furnizează informații privind starea modulelor principale ale BitDefender (Antivirus, Firewall și Actualizare). ● Zona Sarcini la cerere: vă ajută să vă protejați sistemul și datele. Aici, puteți actualiza BitDefender, vă puteți scana calculatorul sau documentele și puteți crea și restaura copii de rezervă ale datelor dumneavoastră. Pentru mai multe informații, consultați „Sarcini la cerere” (p. 9). Interfața în modul de bază arată la fel indiferent de modul de funcționare al BitDefender, cu excepția unei sarcini la cerere suplimentare, Setări backup, disponibilă doar utilizatorilor privilegiați. Puteți trece la o interfață avansată (Modul avansat), unde puteți accesa setările și statisticile produsului. În modul utilizator restricționat, doar puteți vedea setările configurate și statisticile privind funcționarea produsului, în timp ce în modul utilizator avansat puteți configura toate setările. Utilizați linkul Afișează setări din zona Stare generală pentru a accesa secțiunile modului avansat dedicate principalelor module BitDefender. Dacă aveți nevoie de ajutor, faceți clic pe linkul Ajutor situat în partea de jos a ferestrei. Introducere 5
  • 15. BitDefender Business Client 1.3. Iconiță în bara de sistem Pentru a administra întregul produs mai rapid, puteți folosi iconița BitDefender din bara de sistem. Dacă faceți dublu-clic pe această iconiță, se va deschide interfața principală. De asemenea, făcând clic-dreapta pe iconiță, un meniu contextual vă va oferi posibilitatea unei administrări rapide a BitDefender. Pictogramă în bară ● Afișează - deschide interfața principală a BitDefender. ● Ajutor - deschide documentația electronică. ● Despre - deschide o fereastră în care puteți vedea informații despre BitDefender și unde să apelați pentru ajutor în cazul unei probleme. ● Actualizează acum - inițiază o actualizare imediată. ● Switch to power user - permite utilizatorilor autorizați sa schimbe modul de operare al produsului. Această opțiune este disponibilă numai in cazul in care administratorul de rețea a realizat configurările necesare. Pentru mai multe informații, va rugam sa accesați „Moduri de funcționare” (p. 2). ● Ieșire - oprește aplicația. 1.4. Bara de scanare Bara de scanare este o reprezentare grafică a activității de scanare din sistemul dumneavoastră. Important În modul utilizator restricționat, bara de scanare poate fi vizibilă sau nu, în funcție de setările configurate de către administratorul rețelei. Dacă doriți ca această fereastră să fie afișată sau nu, vă rugăm să contactați administratorul rețelei dumneavoastră. Barele verzi (zona Fișiere)reprezintă numărul de fișiere scanate pe secundă, pe o scară de la 0 la 50. Barele roșii din zona Net Zonereprezintă numărul de Kbytes transferați (trimiși și primiți de pe Internet) pe secundă, pe o scară de la 0 la 100. Bara de scanare Introducere 6
  • 16. BitDefender Business Client Notă Bara de scanare vă va avertiza când protecția în timp real sau protecția firewall este dezactivată prin afișarea unui X roșu deasupra zonei corespunzătoare (Fișiere sau Internet). 1.4.1. Scanare fișiere și directoare Puteți utiliza bara de scanare pentru a scana rapid fișiere și directoare. Trageți fișierul sau directorul care doriți să fie scanat peste Bara de scanare, ca în imaginile de mai jos. Trageți fișierul Lăsați fișierul Va apărea programul asistent de scanare care vă va ghida de-a lungul procesului de scanare. 1.4.2. Afișează/ascunde bara de scanare Dacă sunteți un utilizator privilegiat, puteți configura BitDefender să afișeze/ascundă bara de scanare, după cum urmează: 1. Faceți clic pe Mod avansat (dacă sunteți în modul de bază). 2. Faceți clic pe Setări avansate. Va apărea o nouă fereastră. 3. Selectați/deselectați căsuța Afișează bara de scanare (graficul de pe ecran al activității produsului). 4. Apăsați pe OK pentru a salva modificările și închide fereastra. 1.5. Scanare manuală BitDefender Dacă doriți să scanați rapid un anumit fișier, puteți utiliza scanarea manuală BitDefender. Introducere 7
  • 17. BitDefender Business Client Pentru a accesa programul asistent de scanare manuală, utilizați meniul Windows Start, urmând calea Start → Programe → BitDefender Business Client → Scanare manuală BitDefender. Va apărea următoarea fereastră: Tot ce trebuie să faceți este să căutați în listă directorul care doriți să fie scanat, să îl selectați și să faceți clic pe OK. Va apărea programul asistent de scanare care vă va ghida de-a lungul procesului de scanare. Scanare manuală BitDefender Introducere 8
  • 18. BitDefender Business Client 2. Sarcini la cerere Zona Sarcini la cerere a modului de bază vă ajută să luați măsuri preventive pentru a vă proteja datele. Următoarele sarcini sunt disponibile atât utilizatorilor restricționați cât și celor privilegiați: ● Actualizează acum - inițiază o actualizare imediată. ● Scanează Documentele mele - inițiază o scanare rapidă a documentelor și setărilor dumneavoastră. ● Scanare profundă sistem - inițiază o scanare completă a calculatorului dumneavoastră (inclusiv arhivele). ● Scanare completă sistem - inițiază o scanare completă a calculatorului dumneavoastră (arhivele nu sunt scanate). ● Asistent de backup - lansează un program asistent în cinci pași care vă va ajuta să vă faceți backup la date. ● Asistent de restaurare - lansează un program asistent în patru pași care vă va ajuta să vă restaurați datele. În modul utilizator privilegiat, apare o sarcină adițională, Setări backup, care permite setarea și executarea operațiunilor de backup în detaliu. Important Opțiunile de backup și restaurare pot lipsi în cazul în care administratorul de securitate a rețelei a decis să le înlăture din program. Aceste sarcini reprezintă o măsură suplimentară de protejare a datelor dumneavoastră. În acest capitol veți găsi informații detaliate despre sarcinile disponibile utilizatorilor restricționați. Notă Puteți accesa aceleași sarcini în modul avansat făcând clic pe Sarcini rapide în meniul din stânga. 2.1. Actualizarea BitDefender În fiecare zi sunt descoperite și identificate noi aplicații malițioase. De aceea, este foarte importantă actualizarea BitDefender cu ultimele semnături de aplicații malițioase. Dacă doriți să actualizați BitDefender, trebuie doar să faceți clic pe Actualizează acum. Procesul de actualizare va fi inițiat și următoarea fereastră va apărea imediat: Sarcini la cerere 9
  • 19. BitDefender Business Client Actualizarea BitDefender În această fereastră puteți vedea stadiul procesului de actualizare. Procesul de actualizare este realizat progresiv, ceea ce inseamna ca fisierele care trebuie actualizate sunt inlocuite unul cate unul. Astfel, procesul de actualizare nu va afecta funcționarea produsului și, în același timp, orice vulnerabilitate va fi exclusă. Dacă doriți să închideți această fereastră, faceți clic pe Închide. Aceasta nu va opri procesul de actualizare. Pentru a opri procesul de actualizare, faceți clic pe Anulează. Important Dacă vă conectați la Internet prin dial-up, atunci este recomandat să actualizați manual BitDefender în mod regulat. Dacă aveți conexiune la Internet de bandă largă sau DSL, puteți configura BitDefender să se actualizeze automat. Va trebui sa fiți utilizator cu drepturi elevate pentru a realiza configurația. Pentru a configura actualizarea automată, treceți în modul avansat, mergeți la Actualizare>Actualizare și bifați căsuța Actualizarea automată este dezactivată. Actualizarea automată poate fi deja configurată de către administratorul IT. Reporniți calculatorul, dacă este necesar. În cazul unei actualizari majore, vi se va cere să reporniți calculatorul. Dacă nu doriți să vi se mai solicite repornirea calculatorului după o actualizare atunci când este nevoie, bifați Nu cere restart pentru actualizare. În acest fel, data viitoare când o actualizare necesită repornirea calculatorului, produsul iși va continua funcționarea folosind fișierele vechi până când veți reporni calculatorul din proprie initiațivă. Faceți clic pe Reboot pentru a vă reporni imediat sistemul. Dacă doriți să reporniți calculatorul mai târziu,, faceți clic pe OK. Vă recomandăm să reporniți calculatorul cât mai curând posibil. Sarcini la cerere 10
  • 20. BitDefender Business Client 2.2. Scanarea cu BitDefender Pentru a vă scana calculatorul după malware, rulați o sarcină de scanare facând clic pe butonul corespunzător. Tabelul următor prezintă sarcinile de scanare disponibile, împreună cu descrierea lor: Sarcina Descriere Scanează Utilizați această sarcină pentru a scana directoare importante Documentele mele ale utilizatorului curent: My Documents, Desktop și StartUp. Astfel, veți asigura siguranța documentelor dumneavostră, un spațiu de lucru sigur și rularea la pornirea sistemului a unor aplicații necompromise. Scanare profundă Scanează întregul sistem. În configurația implicită, se scanează sistem după toate tipurile de aplicații malițioase care amenință securitatea sistemului dumneavoastră, cum ar fi virușii, aplicațiile spyware, aplicațiile adware, aplicațiile ascunse (rootkituri) și altele. Scanare completă Scanează întregul sistem, cu excepția arhivelor. În configurația sistem implicită, se scanează după toate tipurile de aplicații malițioase care amenință securitatea sistemului dumneavoastră, cum ar fi virușii, aplicațiile spyware, aplicațiile adware, aplicațiile ascunse (rootkituri) și altele. Notă Deoarece sarcinile Scanare profundă sistem și Scanare completă sistem analizează întregul sistem, scanarea poate lua ceva timp. De aceea, vă recomandăm să rulați aceste sarcini cu prioritate scăzută sau, și mai bine, atunci când nu utilizați calculatorul. Atunci când inițiați un proces de scanare la cerere, fie o scanare rapidă sau completă a sistemului, va apărea programul asistent de scanare. Urmați programul asistent în trei pași pentru a realiza procesul de scanare. 2.2.1. Pasul 1/3 - Scanare BitDefender va începe scanarea obiectelor selectate. Sarcini la cerere 11
  • 21. BitDefender Business Client Scanare Puteți vedea stadiul și statisticile scanării (viteza de scanare, timpul scurs de la începutul scanării, numărul obiectelor scanate / infectate / suspecte / ascunse și altele). Notă Procesul de scanare poate dura destul de mult, în funcție de complexitatea scanării. Pentru a opri temporar procesul de scanare, faceți clic pe Întrerupe. Va trebui să faceți clic pe Reia pentru a relua scanarea. Puteți opri scanarea oricând doriți făcând clic pe Stop&Da. Veți sări direct la ultimul pas al programului asistent. Așteptați ca BitDefender să finalizeze scanarea. 2.2.2. Pasul 2/3 - Selectați acțiunile După ce scanarea a fost finalizată, va apărea o nouă fereastră, unde puteți vedea rezultatele scanării. Sarcini la cerere 12
  • 22. BitDefender Business Client Acțiuni Puteți vedea numărul problemelor care vă afectează sistemul. Obiectele infectate sunt afișate în grupuri, în funcție de codul malware cu care sunt infectate. Faceți clic pe linkul corespunzător unei amenințări pentru a afla mai multe informații despre obiectele infectate. Puteți alege o acțiune globală care să fie luată asupra fiecărui grup de probleme sau puteți alege acțiuni separate pentru fiecare problemă în parte. Următoarele opțiuni pot apărea pe meniu: Acțiune Descriere Nicio acțiune Nu se va lua nicio acțiune asupra fișierelor detectate. Dezinfectează Elimină codul malițios din fișierele infectate. Ștergere Șterge fișierele detectate. Mută în carantină Mută fișierele detectate în carantină. Redenumește Redenumește fișierele ascunse adăugând extensia .bd.ren la numele acestora. Ca urmare, veți putea căuta și găsi astfel de fișiere pe calculatorul dumneavoastră, dacă există. Faceți clic pe Continuă pentru a aplica acțiunile specificate. Sarcini la cerere 13
  • 23. BitDefender Business Client 2.2.3. Pasul 3/3 - Examinați rezultatele Atunci când BitDefender a remediat toate problemele apărute, rezultatele scanării vor fi afișate într-o nouă fereastră. Rezumat Puteți vedea un rezumat al rezultatelor. Faceți clic pe Afișează raport pentru a vedea raportul de scanare. Important Dacă este necesar, reporniți sistemul pentru a finaliza procesul de curățare. Apăsați pe Ieșire pentru a închide fereastra. BitDefender nu a putut remedia anumite probleme În majoritatea cazurilor, BitDefender va dezinfecta fișierele infectate detectate sau va izola infecția. Cu toate acestea, există anumite probleme care nu pot fi rezolvate. Avertisment Dacă sunt probleme care nu au fost remediate, este recomandat să contactați administratorul IT. Sarcini la cerere 14
  • 24. BitDefender Business Client BitDefender a detectat fișiere protejate prin parolă Categoria fișierelor protejate prin parolă include două tipuri de obiecte: arhive și fișiere de instalare. Acestea nu reprezintă o amenințare la adresa securității sistemului dumneavoastră decât dacă sunt infectate și le deschideți. Pentru a vă asigura că aceste fișiere sunt curate: ● Dacă este vorba despre o arhivă pe care ați protejat-o cu o parolă, extrageți fișierele din arhivă și scanați-le separat. Cea mai ușoară metodă de a le scana este să faceți clic-dreapta pe ele și apoi să selectați opțiunea BitDefender Business Client din meniu. ● Dacă este vorba despre un fișier de instalare, asigurați-vă că protecția în timp real este activată înainte de a deschide fișierul. Dacă fișierul respectiv este infectat, BitDefender va detecta și izola infecția. Dacă nu doriți ca aceste obiecte să mai fie detectate de către BitDefender, trebuie să le adăugați ca excepții la procesul de scanare. Pentru a adăuga excepții la scanare, treceți la modul avansat și mergeți la Antivirus>Excepții. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Obiecte excluse de la scanare. Important Dacă BitDefender funcționează în modul utilizator restricționat, contactați administratorul IT pentru a configura excepțiile la scanare. BitDefender a detectat fișiere suspecte Fișierele suspecte sunt fișiere detectate în cadrul analizei euristice ca fiind posibil infectate cu malware a cărui semnătură nu a fost încă lansată. Dacă au fost detectate fișiere suspecte în timpul scanării, vi se va cere să le trimiteți laboratorului BitDefender. Faceți clic pe OK pentru a trimite aceste fișiere Laboratorului BitDefender spre a fi analizate. 2.3. Crearea de copii de siguranță Copiile de siguranță ale datelor reprezintă un aspect important al securității datelor. Acestea vă protejează împotriva pierderii de date. Datele pot fi pierdute în mai multe feluri, cum ar fi: ● ștergerea accidentală a fișierelor și a documentelor ● erori ale hard-discului ● viruși care corup sau șterg fișiere Dacă creați copii de siguranță pentru datele dumneavoastră în mod regulat, le puteți recupera oricând este nevoie. În acest fel, puteți recupera fișiere pierdute sau puteți reveni la o versiune anterioară a unui fișier. Sarcini la cerere 15
  • 25. BitDefender Business Client BitDefender include un modul de backup care vă ajută să faceți copii de siguranță pentru orice date importante de pe sistemul dumneavoastră. Puteți crea copiile de siguranță ale datelor pe: ● calculatorul dumneavoastră. ● CD/DVD. ● un stick USB. ● o locație din rețea. ● un server FTP. Făcând clic pe Asistent backup, veți fi ghidat de către un program asistent prin procesul de creare a unei sarcini de backup. La sfârșitul acestui proces, veți putea face copii de siguranță pentru fișiere pe loc sau puteți programa produsul să le facă mai târziu. Notă Utilizatorii privilegiați pot configura sarcini complexe de backup utilizând BitDefender Backup. Pentru mai multe informații, consultați „Setări backup” (p. 165). 2.3.1. Pasul 1/5 - Fereastra de întâmpinare Aceasta este doar o pagină de bun venit. Fereastra de întâmpinare Faceți clic pe Next. 2.3.2. Pasul 2/5 - Alegeți la ce să faceți backup Aici puteți selecta datele de pe calculatorul dumneavoastră la care să faceți copii de rezervă. Sarcini la cerere 16
  • 26. BitDefender Business Client Alegeți la ce anume să faceți backup Puteți alege fie Backup rapid (muzica, fișierele video, pozele, mesajele email, setările aplicațiilor etc.), fie Backup complet (toate partițiile). Faceți clic pe Alte fișiere pentru a adăuga alte fișiere de pe desktopul dumneavoastră la Backup rapid. De asemenea, Backupul complet poate fi ușor personalizat, selectând directoarele dintr-o anumită partiție pentru care să se facă backup. Faceți clic pe Next. 2.3.3. Pasul 3/5 - Alegeți unde să faceți backup Aici puteți selecta locația copiilor de rezervă. Sarcini la cerere 17
  • 27. BitDefender Business Client Alegeți unde să faceți backup Puteți selecta una dintre următoarele opțiuni: ● Creează backup pe calculator ● Creează backup pe un drive USB ● Creează backup într-o locație din rețea ● Creează backup pe CD/DVD ● Creează backup pe un server de FTP Dacă decideți să faceți backup pe calculatorul dumneavoastră, pe USB sau pe o locație din rețea, faceți clic pe Alegeți locație și selectați unde să salvați datele. Dacă doriți să faceți backup pe un server FTP, faceți clic pe Alege locația și adăugați serverul FTP. Va apărea o nouă fereastră. Adăugare server FTP Trebuie să configurați setările de conexiune pentru serverul FTP după cum urmează: 1. Introduceți numele serverului FTP în câmpul corespunzător. Sarcini la cerere 18
  • 28. BitDefender Business Client 2. Dacă serverul FTP utilizează un alt port decât portul implicit 21, modificați portul în câmpul corespunzător. 3. Pentru a utiliza modul pasiv (serverul FTP inițiază conexiunea), bifați căsuța Mod pasiv. 4. Dacă serverul FTP permite accesul anonim, lăsați bifată opțiunea Anonim. Altfel, selectați Nume utilizator și introduceți numele de utilizator și parola unui cont recunoscut de către serverul FTP. 5. Apăsați pe OK. Faceți clic pe Next. 2.3.4. Pasul 4/5 - Alegeți când să fie făcut backupul Aici puteți alege când să fie efectuat backupul. Alegeți când să fie făcut backupul Pentru a face backup la datele dumneavoastră imediat, faceți clic pe Creează backup doar de această dată, pentru a programa produsul să facă backup la fișierele dumneavoastră la un moment ulterior, faceți clic pe Creează backup pe baza programului specificat. Dacă selectați Creează backup pe baza programului specificat, puteți specifica frecvența cu care să ruleze sarcina programată: zilnic sau săptămânal. De asemenea, puteți specifica momentul și data la care aceasta să înceapă. Faceți clic pe Next. 2.3.5. Pasul 5/5 - Rezumat Aici puteți revedea setările sarcinii de backup și iniția procesul de creare a copiilor de siguranță. Sarcini la cerere 19
  • 29. BitDefender Business Client Rezumat Trebuie să introduceți numele sarcinii în câmpul corespunzător. Puteți face orice modificări, revenind la pașii anteriori (faceți clic pe Înapoi). Faceți clic pe Backup dacă sunteți mulțumit de setări. Așteptați ca BitDefender să finalizeze crearea copiilor de siguranță și apoi faceți clic pe Închide. Notă Prima oară când creați o sarcină programată de backup vi se va solicita să specificați contul de utilizator Windows folosit pentru a executa sarcina. Setați utilizatorul Pentru a folosi contul de utilizator curent, introduceți parola acestuia în câmpul corespunzător. Dacă doriți să creați copiile de siguranță folosind un cont diferit, selectați Următorul utilizator Windows și completați câmpurile corespunzătoare. ● Nume utilizator - introduceți numele contului de utilizator Windows. Sarcini la cerere 20
  • 30. BitDefender Business Client ● Parolă - introduceți parola pentru contul de utilizator specificat anterior. ● Server - introduceți numele serverului de domeniu. Faceți clic pe OK pentru a continua. 2.4. Restaurarea copiilor de siguranță Puteți recupera cu ușurință datele pierdute pentru care ați făcut copii de siguranță cu BitDefender. Făcând clic pe Asistent restaurare, veți fi ghidat de către un program asistent prin procesul de restaurare a copiilor de siguranță. Notă Înainte de a restaura datele, asigurați-vă că dispozitivul pe care sunt stocate copiile de siguranță este disponibil. În funcție de dispozitivul utilizat, va trebui, posibil, să luați una dintre următoarele măsuri: ● Introduceți stickul USB cu copiile de siguranță într-un port USB. ● Introduceți CD-ul sau DVD-ul cu copiile de siguranță în unitate. ● Verificați dacă puteți accesa locația de rețea sau serverul FTP unde se găsesc copiile de siguranță. 2.4.1. Pasul 1/4 - Fereastra de întâmpinare Aceasta este doar o pagină de bun venit. Fereastra de întâmpinare Faceți clic pe Next. Sarcini la cerere 21
  • 31. BitDefender Business Client 2.4.2. Pasul 2/4 - Alegeți la ce să fie făcut backup Aici puteți selecta o locație de unde să restaurați fișiere. Alegeți la ce să fie făcut backup Puteți selecta una dintre următoarele opțiuni: ● Restaurează date de pe calculator ● Restaurează date de pe un drive USB ● Restaurează date dintr-o locație din rețea ● Restaurează date de pe CD/DVD ● Restaurează date de pe un server de FTP După ce ați selectat o opțiune, faceși clic pe Alege locația și selectați fișierul de backup din care doriți să restaurați datele. Faceți clic pe Next. 2.4.3. Pasul 3/4 - Alegeți locația și fișierele pentru restaurare Aici puteți alege care fișiere să fie restaurate și unde doriți să fie restaurate. Sarcini la cerere 22
  • 32. BitDefender Business Client Alegeți locația de restaurare și fișierele restaurate Următoarele opțiuni sunt disponibile: ● Restaurează backup în locația originală ● Restaurează backupul în altă locație ● Restaurează toate datele din locația de backup selectată ● Restaurează anumite fișiere ● Suprascrie la restaurare fișierele existente Dacă doriți să restaurați date în altă locație sau doar anumite fișiere, selectați locația și datele facând clic pe butonul corespunzător. Pentru a evita suprascrierea fișierului existent la restaurare, debifați căsuța Suprascrie la restaurare fișierele existente. Faceți clic pe Next. 2.4.4. Pasul 4/4 - Rezumat Aici puteți revedea setările sarcinii de restaurare și iniția procesul de restaurare. Sarcini la cerere 23
  • 33. BitDefender Business Client Faceți clic pe Restaurează dacă sunteți mulțumit de setări. Așteptați ca BitDefender să restaureze datele selectate și apoi faceți clic pe Finalizare. Sarcini la cerere 24
  • 34. BitDefender Business Client 3. Alerte și ferestre pop-up BitDefender utilizează ferestre pop-up și alerte pentru a vă informa despre funcționarea sa și despre evenimente speciale care v-ar putea interesa și pentru a vă solicita să alegeți o acțiune atunci când este nevoie. Acest capitol prezintă ferestrele pop-up și alertele BitDefender care pot apărea pe monitorul dumneavoastră. Notă În modul utilizator restricționat, ferestrele pop-up și alertele pot fi sau nu afișate în funcție de setările configurate de administratorul IT. 3.1. Ferestrele pop-up Ferestrele pop-up sunt ferestre de mici dimensiuni care apar temporar pe ecran pentru a vă informa în legătură cu diversele evenimente BitDefender, cum ar fi scanarea mesajelor e-mail, un calculator nou care s-a conectat la rețeaua dumneavoastră fără fir (wireless), o regulă de firewall adăugată etc. Atunci când apare o fereastră pop-up, vi se va solicita cel mult să faceți clic pe un buton OK sau pe un link. În general, ferestrele pop-up vor dispărea automat după câteva secunde. Dacă nu doriți ca ferestrele pop-up să fie afișate, urmați acești pași: 1. Faceți clic pe Mod avansat (dacă sunteți în modul de bază). 2. Faceți clic pe Setări avansate. Va apărea o nouă fereastră. 3. Debifați căsuța Afișează ferestre pop-up (note pe ecran). 4. Apăsați pe OK pentru a salva modificările și închide fereastra. Dacă sunteți utilizator restricționat, contactați administratorul IT pentru a bloca ferestrele pop-up ale BitDefender. 3.2. Alerte Alertele sunt ferestre prin care vi se solicită să luați o acțiune. Alertele BitDefender includ: ● Alerte de viruși ● Alerte detectare unități ● Alerte firewall ● Alerte Antiphishing ● Alerte Registry ● Alerte Script ● Alerte Cookie ● Alerte de control utilizator Alerte și ferestre pop-up 25
  • 35. BitDefender Business Client 3.2.1. Alerte de viruși BitDefender vă protejează calculatorul împotriva a numeroase tipuri de amenințări malițioase, cum ar fi virușii, aplicațiile spion sau de tip rootkit. De fiecare dată când încercați să deschideți un fișier, fișierul respectiv este mai întâi scanat de către protecția în timp real. Dacă fișierul este infectat, BitDefender va lua o anumită acțiune și vă va informa despre aceasta: Puteți vedea numele virusului, calea către fișierul infectat și acțiunea luată de BitDefender. Faceți clic pe OK pentru a închide fereastra. Alertă viruși Important Este recomandat să contactați administratorul IT imediat ce un fișier infectat este detectat. 3.2.2. Alerte privind detectarea unităților BitDefender Business Client poate fi configurat să detecteze automat unități de stocare (CD-uri, DVD-uri, unități de stocare USB sau unități mapate de rețea) și să vă ceară confirmarea sau infirmarea scanării. Alerte și ferestre pop-up 26
  • 36. BitDefender Business Client Alerta detecție unități Puteți vizualiza informații privind unitatea detectată. Pentru a scana unitatea, faceți clic pe Da. În cazul în care sunteți sigur că unitatea este neinfectată, puteți opta să nu o scanați. În modul power user puteți selecta următoarele opțiuni: ● Nicio interogare viitoare privind acest tip de unitate. BitDefender nu vă va mai propune scanarea unităților de stocare de acest tip la conectarea acestora la calculator. ● Dezactivează scanarea automată a unităților. Nu veți mai primi notificări de scanare a noilor unități de stocare la conectarea acestora la calculator. 3.2.3. Alerte firewall Având modulul Firewall activat, BitDefender vă va cere permisiunea de fiecare dată când se realizează o conexiune la Internet: Alerte și ferestre pop-up 27
  • 37. BitDefender Business Client Puteți vedea aplicația care încearcă să acceseze internetul, calea către aceasta, destinația, protocolul utilizat și portul prin care aplicația încearcă să se conecteze. Faceți clic pe Permite pentru a permite tot traficul (la intrare și la ieșire) generat de această aplicație de pe calculatorul local către orice destinație, prin protocolul IP respectiv și pe toate porturile. Dacă faceți clic pe Blochează, va fi refuzat complet accesul aplicației la Internet prin protocolul IP respectiv. Pe baza răspunsului dumneavoastră, va fi creată o regulă, care va fi aplicată și listată în tabel. Data viitoare când aplicația va încerca să se conecteze, Alerta Firewall această regulă va fi aplicată implicit. Important Permiteți tentative de conectare la intrare doar de la adrese IP sau domenii în care aveți încredere. 3.2.4. Alerte Antiphishing Cu protecția antiphishing activă, BitDefender vă va avertiza in momentul în care veți încerca să accesați pagini care ar putea avea ca scop furtul de informații personale. Înainte de a accesa acest gen de pagina, BitDefender va bloca acea pagina si va afișa o alertă generică in locul acesteia. Alerta Antiphishing Alerte și ferestre pop-up 28
  • 38. BitDefender Business Client Verificați adresa paginii web din bara de adrese a browserului dumneavoastră. Cautați indicii care ar putea caracteriza o pagina folosită pentru phishing. Dacă adresa este suspectă, este recomandat sa nu o deschideți. Iată câteva indicii care ar putea fi utile: ● Dacă ați introdus o adresă a unui website legitim, verificați dacă adresa este corectă. Dacă adresa nu este corectă, reintroduceți-o și mergeți din nou la acea adresă. ● Dacă ați dat click pe un link dintr-un e-mail sau dintr-un mesaj instant, verificați cine l-a trimis. Dacă cel care a trimis vă este necunoscut, probabil ca mesajul reprezintă o tentativă de phishing. In cazul in care cunoașteți persoana care a trimis, ar fi indicat sa verificați daca mesajul a fost trimis intr-adevăr de către acea persoană. ● Dacă ati găsit pagina prin navigare pe Internet, verificați pagina unde ați găsit acel link (faceți click pe butonul Back al browserului dumneavoastră). Daca doriți să vizualizați pagina, faceți click pe linkul corespunzător pentru a realiza una dintre aceste acțiuni: ● Vizualizează pagina numai acum. Nu există nici un risc atâta timp cât nu introduceți date personale si nu realizați nici o confirmare in acea pagină. Dacă pagina este una legitimă, o puteți adăuga pe lista albă (faceți clic pe bara de opțiuni BitDefender Antiphishing și selectați Adaugă pe lista albă). ● Adaugă pagina pe lista albă. Pagina va fi imediat afișată si BitDefender nu va mai porni vreo alerta pentru acest URL. Această opțiune este disponibilă exclusiv în modul power user. Important Adaugă la White List numai paginile in care aveți deplină încredere (de exemplu adresa băncii, magazine virtuale cunoscute, etc). BitDefender nu verifică antiphishing paginile din White List. Puteți administra protecția antiphishing si White List folosind bara de opțiuni BitDefender Antiphishing. Pentru mai multe informații, consultați „Bara de comenzi antiphishing” (p. 46). 3.2.5. Alertele pentru Regiștri Una dintre părțile importante ale sistemului de operare Windows sunt regiștrii. Aici își păstrează Windows configurația și setările, programele instalate, informații despre utilizator și alte date. Tot în regiștri sunt definite programele care sunt lansate la pornirea Windows. Virușii folosesc des această caracteristică Windows pentru a se lansa automat atunci când utilizatorul își repornește calculatorul. Alerte și ferestre pop-up 29
  • 39. BitDefender Business Client Controlul regiștrilor monitorizează regiștrii Windows, fiind util la detectarea troienilor. Acesta vă va alerta de fiecare dată când un program nou încearcă să modifice o cheie de regiștri pentru a fi lansat la pornirea Windows. Alertă regiștri Puteți observa că un anumit program incearcă sa se autoconfigureze pentru a fi executat la start-up. Daca acel program vă este cunoscut, este recomandat sa permiteți acest lucru. Notă BitDefender vă va atenționa cand instalați programe noi care trebuie sa fie executate la următorul start-up. În cele mai multe cazuri, aceste programe sunt legitime și pot fi permise. Dacă nu recunoașteți programul și acesta pare suspect, faceți clic pe Blochează pentru a-l împiedica să modifice regiștrii Windows. Dacă doriți ca BitDefender să rețină răspunsul dumneavoastră, selectați opțiunea Aplică mereu această acțiune acestui program. Astfel, va fi creată o regulă și aceeași acțiune va fi aplicată de fiecare dată când acest program încearcă să modifice o cheie de regiștri pentru a fi executat la pornirea Windowsului. 3.2.6. Alerte de scripturi Scripturile și alte coduri cum ar fi elementele ActiveX și Applet-urile Java, care sunt folosite pentru a crea pagini web, pot fi programate astfel încât să aibă efecte dăunătoare. Elemente de tipul ActiveX, de exemplu, pot avea în întregime acces la datele dumneavoastră și le pot citi sau șterge de pe calculatorul dumneavoastră, pot captura parole și intercepta mesaje cât timp sunteți conectați la Internet. Este recomandat să acceptați conținutul activ doar de la paginile web pe care le cunoașteți foarte bine și care sunt de încredere. BitDefender vă permite să alegeți să permiteți sau să blocați execuția acestor elemente. Alerte și ferestre pop-up 30
  • 40. BitDefender Business Client Utilizând controlul scripturilor, veți putea controla site-urile în care aveți încredere și în care nu. BitDefender vă va cere permisiunea de fiecare dată când un site încearcă să ruleze un script sau alt conținut activ: Puteți vedea numele resursei. Selectați opțiunea Reține acest răspuns și apăsați pe Da sau Nu și o regulă va fi creată, aplicată și afișată în lista de reguli. Nu veți mai fi notificați data viitoare când același domeniu încearcă să va trimită conținut activ. Alertă script 3.2.7. Alerte fișiere cookie Fișierele cookie sunt foarte comune pe Internet. Ele sunt fișiere mici salvate pe calculatorul dumneavoastră. Paginile web creează aceste fișiere pentru a vă monitoriza activitatea pe Internet și a salva informații specifice despre dumneavoastră. În general, fișierele cookie vă fac viața mai ușoară. De exemplu ele ajută site-urile să vă rețină numele și preferințele, pentru a nu trebui să le introduceți la fiecare vizită. Dar ele pot fi folosite și pentru a vă compromite intimitatea, urmărindu-vă obiceiurile de navigare pe Internet. Aici vă va fi util controlul fișierelor cookie. Dacă este activat, controlul fișierelor cookie vă cere permisiunea de fiecare dată când un site încearcă să seteze un cookie: Puteți vedea numele aplicației care încearcă să trimită fișierul cookie. Selectați opțiunea Reține acest răspuns și apăsați pe Da sau Nu și o regulă va fi creată, aplicată și afișată în lista de reguli. Data viitoare când vă veți conecta la același site nu veți mai fi notificat. Aceasta vă va ajuta să alegeți paginile web în care aveți încredere și pe cele în care nu aveți. Alertă cookie Alerte și ferestre pop-up 31
  • 41. BitDefender Business Client Notă Din cauza numărului mare de fișiere cookie de pe Internet, Controlul fișierelor cookie poate fi la început. Inițial, vă va pune foarte multe întrebări despre pagini web care încearcă să seteze cookie-uri pe calculatorul dumneavoastră. După ce adăugați paginile web pe care le folosiți frecvent în lista de reguli, navigarea va deveni la fel de ușoară ca la început. 3.2.8. Alerte control utilizator Componenta Control utilizator a BitDefender poate fi configurată de către administratorul IT să blocheze accesul la: diverse aplicații, cum ar fi jocurile, aplicațiile de chat, partajare de fișiere și altele. Internet, în anumite intervale de timp sau complet. pagini web inadecvate. paginile web și mesajele e-mail care conțin anumite cuvinte cheie. BitDefender vă va informa prin intermediul anumitor alerte de fiecare dată când acțiunile dumneavoastră contravin regulilor de acces configurate. Important Pentru a schimba regulile de acces, contactați administratorul IT. Alerte și ferestre pop-up 32
  • 42. BitDefender Business Client 4. Integrarea antispam cu clienții de mail BitDefender Business Client conține un modul Antispam. Antispam verifică mesajele e-mail pe care le primiți și le identifică pe cele care sunt nesolicitate (spam). Mesajele spam detectate de BitDefender sunt marcate cu prefixul [spam] în subiect. Notă Protecția antispam este oferită pentru toți clienții de mail POP3/SMTP. BitDefender se integrează direct, printr-o bară de comenzi intuitivă și ușor de folosit, cu următorii clienți de mail: ● Microsoft Outlook ● Outlook Express ● Windows Mail BitDefender mută în mod automat mesajele spam într-un anumit director, după cum urmează: ● În Microsoft Outlook, mesajele spam sunt mutate într-un director Spam, situat în directorul Articole șterse. ● În Outlook Express și Windows Mail, mesajele spam sunt mutate direct în Deleted Items. Dacă utilizați alt client de mail, trebuie să creați o regulă pentru a muta mesajele e-mail marcate ca [spam] de BitDefender într-un anumit director de carantină. 4.1. Bara de comenzi BitDefender În partea de sus a ferestrei clientului dumneavoastră de mail, puteți vedea bara de comenzi antispam. Bara de comenzi antispam vă ajută să administrați protecția antispam direct din clientul dumneavoastră de mail. Puteți corecta BitDefender cu ușurință dacă acesta a marcat un mesaj legitim ca SPAM. Integrarea antispam cu clienții de mail 33
  • 43. BitDefender Business Client Bara de comenzi BitDefender Fiecare buton al barei de comenzi este explicat mai jos: ● Este Spam - trimite un mesaj modulului Bayesian indicând că mesajul selectat este Spam. Mesajul va primi eticheta SPAM și va fi mutat în directorulSpam. Mesajele viitoare care seamănă cu acest mesaj vor fi considerate SPAM. Notă Puteți selecta unul sau mai multe mesaje. ● Nu este Spam - trimite un mesaj modulului Bayesian indicând că mesajul selectat nu este spam, iar BitDefender nu ar fi trebuit să îl marcheze. Mesajul va fi mutat din directorul Spam în directorul Inbox. Mesajele viitoare care seamănă cu acesta nu vor mai fi considerate SPAM. Notă Puteți selecta unul sau mai multe mesaje. Important Butonul Nu este Spam este activ doar când selectați un mesaj etichetat ca SPAM de către BitDefender (în mod normal aceste mesaje se găsesc în directorul Spam). ● Adaugă spammer - adaugă expeditorul mesajului selectat la lista de spammeri. Integrarea antispam cu clienții de mail 34
  • 44. BitDefender Business Client Selectați Nu mai afișa acest mesaj dacă nu doriți să vi se ceară confirmarea în momentul adăugării expeditorului pe lista de prieteni. Faceți clic pe OK pentru a închide fereastra. Adaugă spamer Viitoarele mesaje primite de la adresa respectivă vor fi etichetate ca SPAM. Notă Puteți selecta câți expeditori doriți. ● Adaugă prieten - adaugă expeditorul mesajului selectat la lista de prieteni. Selectați Nu mai afișa acest mesaj dacă nu doriți să vi se ceară confirmarea în momentul adăugării expeditorului pe lista de prieteni. Faceți clic pe OK pentru a închide fereastra. Adaugă prieten Veți primi toate mesajele de la această adresă, indiferent de conținutul lor. Notă Puteți selecta câți expeditori doriți. ● Spammeri - deschide lista de spammeri care conține adrese de e-mail de la care nu doriți să primiți mesaje, indiferent de conținutul acestora. Notă Orice mesaj primit de la o adresă din lista de spammeri va fi automat etichetat ca Spam, fără altă procesare. Integrarea antispam cu clienții de mail 35
  • 45. BitDefender Business Client Lista de spammeri Aici puteți adăuga sau șterge intrări din lista de spammeri . Dacă doriți să adăugați o adresă, selectați E-mail scrieți adresa și faceți clic pe butonul . Adresa va apărea în lista de spammeri. Important Sintaxă: name@domain.com. Dacă doriți să adăugați un domeniu, selectați Domeniul, scrieți numele domeniului si faceți clic pe butonul . Domeniul va apărea în lista de spammeri. Important Sintaxă: @domain.com, *domain.com and domain.com - - toate mesajele primite de la domain.com vor fi etichetate ca SPAM; *domain* - toate mesajele primite de la domain(indiferent de sufixul domeniului) vor fi etichetate ca SPAM; *com - a- toate mesajele primite având sufixul domeniului com vor fi etichetate ca SPAM. Avertisment Nu adăugați nume de domenii legitime ale unor servicii de e-mail bazate pe web (Yahoo, Gmail, Hotmail sau altele asemenea) pe Lista de spammeri. În caz contrar, mesajele e-mail primite de la orice utilizator înregistrat al unui astfel de serviciu vor fi detectate ca spam. Dacă, de exemplu, adăugați yahoo.com pe Lista de spammeri, toate mesajele e-mail care provin de la adrese yahoo.com vor fi marcate ca [spam]. Integrarea antispam cu clienții de mail 36
  • 46. BitDefender Business Client Pentru a importa adrese e-mail din Windows Address Book/Outlook Express Folders în Microsoft Outlook / Outlook Express / Windows Mail, selectați opțiunea corespunzătoare din meniul Importă adrese de mail din. În cazul selectării Microsoft Outlook Express / Windows Mail va apărea o nouă fereastră, de unde veți putea selecta directorul ce conține adresele e-mail pe care doriți să le adăugați la lista de spammeri. Alegeți-le și faceți clic pe Selectează. În ambele cazuri adresele de e-mail vor apărea în lista pentru importare. Selectați-le pe cele dorite și faceți clic pe pentru a le adăuga la lista de spammeri. Dacă faceți clic pe toate adresele vor fi adăugate în listă. Pentru a șterge un obiect din listă, selectați-l și apăsați pe butonul Șterge. Dacă apăsați pe butonul Șterge listă veți șterge toate intrările din listă, dar atenție: este imposibil să le recuperați. Folosiți butoanele Salvare/ Încărcare pentru a salva/încărca lista de spammeri într-o anumită locație. Fișierul va avea extensia .bwl. Pentru a reseta conținutul listei curente atunci când încărcați o listă salvată anterior selectați Golește lista la încărcare. Faceți clic pe SalveazășiOK pentru a salva modificările și a închide Lista de spammeri. ● Prieteni - deschide lista de prieteni care conține adrese de e-mail de la care doriți întotdeauna să primiți mesaje, indiferent de conținutul acestora. Notă Orice mesaj venit de la o adresă inclusă în lista de prieteni va fi trimis automat în directorul Inbox, fără a mai fi procesat. Lista de prieteni Aici puteți adăuga sau șterge intrări din lista de prieteni. Integrarea antispam cu clienții de mail 37
  • 47. BitDefender Business Client Dacă doriți să adăugați o adresă, selectați opțiunea E-mail, scrieți adresa și faceți clic pe butonul . Adresa va apărea în lista de prieteni. Important Sintaxă: name@domain.com. Dacă doriți să adăugați un domeniu, selectați Domeniul, scrieți numele domeniului și faceți clic pe butonul . Domeniul va apărea în lista de prieteni. Important Sintaxă: @domain.com, *domain.com și domain.com - toate mesajele primite de la domain.com vor ajunge în directorul Inbox indiferent de conținut; *domain* - toate mesajele primite de la domain (indiferent de sufixul domeniului) vor ajunge în directorul Inbox indiferent de conținut; *com - toate mesajele primite având sufixul domeniului com vor ajunge în directorul Inbox indiferent de conținut; Pentru a importa adrese e-mail din Windows Address Book/Outlook Express Folders în Microsoft Outlook / Outlook Express / Windows Mail, selectați opțiunea corespunzătoare din meniul Importă adrese de mail din. Pentru Microsoft Outlook Express / Windows Mail va apărea o nouă fereastră din care puteți selecta directorul în care se află adresele de e-mail pe care doriți să le adaugați la lista de prieteni. Alegeți adresele dorite și faceți clic pe Selectează. În ambele cazuri adresele de e-mail vor apărea în lista pentru importare. Selectați-le pe cele dorite și faceți clic pe pentru a le adăuga la lista de prieteni. Dacă faceți clic pe toate adresele vor fi adăugate în listă. Pentru a șterge un obiect din listă, selectați-l și apăsați pe butonul Șterge. Dacă apăsați pe butonul Șterge listă veți șterge toate intrările din listă, dar atenție: este imposibil să le recuperați. Folosiți butoanele Salvare/ Încărcare pentru a salva/încărca lista de prieteni într-o anume locație. Fișierul va avea extensia .bwl. Pentru a reseta conținutul listei curente atunci când încărcați o listă salvată anterior selectați Golește lista la încărcare. Notă Vă recomandăm să adăugați numele și adresele prietenilor la lista de prieteni.BitDefender nu va bloca mesajele de la cei de pe listă; deci adăugând prietenii vă veți asigura că mesajele legitime vor ajunge în Inbox. Faceți clic pe Salvează și OK pentru a salva modificările și a închide Lista de prieteni. ● Setări - deschide fereastra de Setări unde puteți specifica unele opțiuni pentru modulul Antispam. Integrarea antispam cu clienții de mail 38
  • 48. BitDefender Business Client Setări Următoarele opțiuni sunt disponibile: Mută mesajul in directorul Deleted Items - mută mesajele Spam în directorul Deleted Items (doar pentru Microsoft Outlook Express / Windows Mail); Marchează mesajul ca 'citit' - marchează toate mesajele Spam ca fiind citite pentru a nu fi deranjat când sosesc noi mesaje Spam. Dacă filtrul dumneavoastră Antispam nu mai este eficient, este necesar să ștergeți baza de date a filtrului și să reeducați Filtrul Bayesian. Faceți clic pe Șterge baza de date antispam to reset the baza de date Bayesiană. Utilizați butoanele Salvează baza de date Bayesiană/ Încarcă baza de date Bayesiană pentru a salva /încărca baza de date Bayesiană într-o/ dintr-o anumită locație. Fișierul va avea extensia .dat. Faceți clic pe tabul Alerte dacă doriți să accesați secțiunea în care puteți dezactiva apariția ferestrelor de confirmare pentru butoanele Adaugă spammer și Adaugă prieten. Notă În fereastra Alerte puteți de asemenea să activați/dezactivați apariția alertei Selectați un mesaj email. Această alertă apare atunci când selectați un grup în loc de un mesaj email. ● Asistent - deschide programul asistent care vă va ghida prin procesul de educare a motorului de învățare (bayesian), proces ce va crește eficiența filtrului Antispam. De asemenea, puteți adăuga adrese din Address Book la lista de prieteni / lista de spammeri. ● BitDefender Antispam - deschide interfața BitDefender. Integrarea antispam cu clienții de mail 39
  • 49. BitDefender Business Client 4.2. Asistentul de configurare Antispam Prima dată când rulați clientul dumneavoatră de mail după instalarea BitDefender, va apărea un program asistent care vă va ajuta să configurați lista de prieteni și lista de spammeri și să educați motorul de învățare (bayesian) pentru a crește eficiența filtrelor Antispam. Notă Programul asistent mai poate fi lansat, oricând doriți, facând clic pe butonul Asistent din bara de comenzi Antispam. 4.2.1. Pasul 1/6 - Fereastră de întâmpinare Fereastra de întâmpinare Faceți clic pe Next. Integrarea antispam cu clienții de mail 40
  • 50. BitDefender Business Client 4.2.2. Pasul 2/6 - Completați lista de prieteni Completați lista de prieteni Aici puteți vedea toate adresele din Address Book. Selectați-le pe cele pe care doriți să le adăugați la lista de prieteni (vă recomandăm să le selectați pe toate). Veți primi toate mesajele de la aceste adrese, indiferent de conținut. Pentru a vă adăuga toate contactele pe lista de prieteni, bifați Selectează tot. Apăsați pe Sări acest pas dacă doriți să săriți acest pas. Apăsați pe Înapoi pentru a reveni la pasul anterior sau pe Înainte pentru a trece la pasul următor. Integrarea antispam cu clienții de mail 41