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1© GfK Eurisko | Novembre 2015
EVOLUZIONE DEL CELLULARE
E DEI SUOI UTILIZZI
2© GfK Eurisko | Novembre 2015
DIFFUSIONE DEL CELLULARE: COME E QUANTO
CAMBIA IL POSSESSO PERSONALE
6.1
11.3
17.4
30.5
41.4
54.1
65.1
69.1
73.9 77.3
81.2 82.3 85.5 86.2 87.9 89.1 90 90.8 90.9 90.7 91.4
0
20
40
60
80
100
95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr
'15
46.850 46.819 46.819 46.819 47.300 47.747 47.895 48.042 48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
n° individui
(.000)
1995 2015
2,9 milioni 46,8 milioni
valori%
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+
3© GfK Eurisko | Novembre 2015
EVOLUZIONE DELLO SMARTPHONE
1.2
4.2
12.3
23.3
34.1
42.5
47.6
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
09 10 11 12 13 14 Apr '15
Possesso personale
49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
n° individui
(.000)
valori%
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+
4© GfK Eurisko | Novembre 2015
MERCATO COMPLESSIVAMENTE PIÙ ACCESSIBILE
169
148 141
120 111 95 78 66 55 46 43 43
636
600
535
444
367
341
277 281 275
233 232 235
0
100
200
300
400
500
600
700
04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15
Spesa Media Telefono Cellulare (in €) Spesa Media Telefono Smartphone (in €)
Fonte: GfK Retail&Technology
5© GfK Eurisko | Novembre 2015
MODELLO TOP VENDENTE
2004
Nokia 3310
2015
SAMSUNG GALAXY S3 NEO
Fonte: GfK Retail&Technology
6© GfK Eurisko | Novembre 2015
CARATTERISTICHE DELLO SMARTPHONE
38 42
33 30
54
71
82
88 93 98 100 100
0
20
40
60
80
100
04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Sep
'15
2004 2015
2,3 4,7
+3
n° sales units (.000)
PRESENZA DEL TOUCH SCREEN
PRESENZA DEL DISPLAY (in pollici)
valori%
Fonte: GfK Retail&Technology
60 117 161 324 922 1.953 4.097 5.991 9.409 13.639 15.475 11.839
Base: possessori smartphone
7© GfK Eurisko | Novembre 2015
SPESA MEDIA MENSILE PER SERVIZI USATI SU
CELLULARE/SMARTPHONE
24.2
23.2
22.2 21.4
20.3
19.0
13.8
12.5 12.2
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15
Spesa (in €)
n° individui
(.000)
Base: Popolazione 14+
48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Fonte: Sinottica TSSP
8© GfK Eurisko | Novembre 2015
TELEFONIA MOBILE: FRUIZIONE DEI SERVIZI WEB
1.8 2.1 2.7
4.4
8.1
17.5
24.3
28.8
32.4
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
50.0
07 08 09 10 11 12 13 14 apr. '15
Navigare in Internet
48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Base: Popolazione 14+
Fonte: Sinottica TSSP
Valori%
9© GfK Eurisko | Novembre 2015
ATTIVITÀ SOCIAL CON IL CELLULARE
0.6
2.1
4.6
8.0
12.8
14.7
2.7
5.8
13.0
19.9
25.6
28.1
0.9
4.5
5.9
8 8.3
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
50.0
10 11 12 13 14 apr. '15
Facebook
Social network
in generale
Usare app per
chiamare
tramite Internet
49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Base: Popolazione 14+
Fonte: Sinottica TSSP
Valori%
10© GfK Eurisko | Novembre 2015
FRUIZIONE DI CONTENUTI AUDIO E VIDEO
SUL CELLULARE
2.4
2.9
3.6
4.6
3.9 3.7
4.9
7.7
9.3
10.6 10.6
1.8 1.6
3
5.3
7.6
10.8 12.1
0.0
2.0
4.0
6.0
8.0
10.0
12.0
14.0
16.0
18.0
20.0
05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 apr. '15
Guardare
scaricare video
Ascoltare e
scaricare musica
48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Base: Popolazione 14+
Fonte: Sinottica TSSP
Valori%
11© GfK Eurisko | Novembre 2015
ACQUISTI ONLINE SUL CELLULARE
0.4 0.3 0.3
0.6
2.2
1.9
3.7
4.4
0.4 0.4
0.9
1.4
3.2
6.1
7.4
0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
6.0
7.0
8.0
9.0
10.0
08 09 10 11 12 13 14 apr. '15
Fare acquisti
tramite internet
Effettuare
pagamenti
49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Base: Popolazione 14+
Fonte: Sinottica TSSP
Valori%
12© GfK Eurisko | Novembre 2015
INFORMAZIONE E EMAIL SUL CELLULARE
1.8 1.5 2.0
3.0
5.5
10.8
14.1
20.3
22.8
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5.0
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25.0
30.0
07 08 09 10 11 12 13 14 apr. '15
Inviare/ricevere
e-mail
Seguire notizie
sui quotidiani
48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Base: Popolazione 14+
Fonte: Sinottica TSSP
Valori%
13© GfK Eurisko | Novembre 2015
IL MAGGIOR INTERESSE E COINVOLGIMENTO
TECNOLOGICO È UNA CAUSA/EFFETTO DELLA
DIFFUSIONE TECNOLOGICA….
34% 44%
44
Interesse per le
nuove tecnologie
1995
Interesse per le
nuove tecnologie
2015
+10 p.p.
43% 47%
44
Cerco di stare al
passo con le
nuove tecnologie
2003
Cerco di stare al
passo con le
nuove tecnologie
2015
+5 p.p.
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+
14© GfK Eurisko | Novembre 2015
TELEFONIA FISSA
15© GfK Eurisko | Novembre 2015
POSSESSO DEL TELEFONO FISSO IN CASA
94.7 95.1 95.5 94.3 92.4
89.4 87.3 85.2
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10.0
20.0
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'15
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n° individui
(.000)
valori%
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+
16© GfK Eurisko | Novembre 2015
SPESA MEDIA PER BOLLETTA
72.4 74.4
77.1
80.5
84.3 82.5 83.8 84.9
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88.0 87.1
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0.0
10.0
20.0
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40.0
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70.0
80.0
90.0
100.0
95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr
'15
46.850 46.819 46.819 46.819 47.300 47.747 47.895 48.042 48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
n° individui
(.000)
euro
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+
17© GfK Eurisko | Novembre 2015
CONNESSIONE A INTERNET DA CASA
LINEA ADSL O FIBRA OTTICA
4.3
7.8
14.6
21.9
26.3
31.0
34.5
39.0
42.9
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0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
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90.0
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03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15
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n° individui
(.000)
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+
valori%
18© GfK Eurisko | Novembre 2015
COLLEGAMENTO A INTERNET DA CASA
NEGLI ULTIMI 3 MESI
2.1
4.3
11.1
15.1
18.8 20.7 22.5
25.0 26.9 28.4
31.8
38.8
45.4
51.3
55.5
62.1 64.0
66.2
0.0
10.0
20.0
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40.0
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70.0
80.0
90.0
100.0
98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15
n° individui
(.000)
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Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+
46.819 47.300 47.747 47.895 48.042 48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251

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  • 3. 3© GfK Eurisko | Novembre 2015 EVOLUZIONE DELLO SMARTPHONE 1.2 4.2 12.3 23.3 34.1 42.5 47.6 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 09 10 11 12 13 14 Apr '15 Possesso personale 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251 n° individui (.000) valori% Fonte: Sinottica TSSP Base: Popolazione 14+
  • 4. 4© GfK Eurisko | Novembre 2015 MERCATO COMPLESSIVAMENTE PIÙ ACCESSIBILE 169 148 141 120 111 95 78 66 55 46 43 43 636 600 535 444 367 341 277 281 275 233 232 235 0 100 200 300 400 500 600 700 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15 Spesa Media Telefono Cellulare (in €) Spesa Media Telefono Smartphone (in €) Fonte: GfK Retail&Technology
  • 5. 5© GfK Eurisko | Novembre 2015 MODELLO TOP VENDENTE 2004 Nokia 3310 2015 SAMSUNG GALAXY S3 NEO Fonte: GfK Retail&Technology
  • 6. 6© GfK Eurisko | Novembre 2015 CARATTERISTICHE DELLO SMARTPHONE 38 42 33 30 54 71 82 88 93 98 100 100 0 20 40 60 80 100 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Sep '15 2004 2015 2,3 4,7 +3 n° sales units (.000) PRESENZA DEL TOUCH SCREEN PRESENZA DEL DISPLAY (in pollici) valori% Fonte: GfK Retail&Technology 60 117 161 324 922 1.953 4.097 5.991 9.409 13.639 15.475 11.839 Base: possessori smartphone
  • 7. 7© GfK Eurisko | Novembre 2015 SPESA MEDIA MENSILE PER SERVIZI USATI SU CELLULARE/SMARTPHONE 24.2 23.2 22.2 21.4 20.3 19.0 13.8 12.5 12.2 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15 Spesa (in €) n° individui (.000) Base: Popolazione 14+ 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251 Fonte: Sinottica TSSP
  • 8. 8© GfK Eurisko | Novembre 2015 TELEFONIA MOBILE: FRUIZIONE DEI SERVIZI WEB 1.8 2.1 2.7 4.4 8.1 17.5 24.3 28.8 32.4 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0 50.0 07 08 09 10 11 12 13 14 apr. '15 Navigare in Internet 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251 Base: Popolazione 14+ Fonte: Sinottica TSSP Valori%
  • 9. 9© GfK Eurisko | Novembre 2015 ATTIVITÀ SOCIAL CON IL CELLULARE 0.6 2.1 4.6 8.0 12.8 14.7 2.7 5.8 13.0 19.9 25.6 28.1 0.9 4.5 5.9 8 8.3 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0 50.0 10 11 12 13 14 apr. '15 Facebook Social network in generale Usare app per chiamare tramite Internet 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251 Base: Popolazione 14+ Fonte: Sinottica TSSP Valori%
  • 10. 10© GfK Eurisko | Novembre 2015 FRUIZIONE DI CONTENUTI AUDIO E VIDEO SUL CELLULARE 2.4 2.9 3.6 4.6 3.9 3.7 4.9 7.7 9.3 10.6 10.6 1.8 1.6 3 5.3 7.6 10.8 12.1 0.0 2.0 4.0 6.0 8.0 10.0 12.0 14.0 16.0 18.0 20.0 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 apr. '15 Guardare scaricare video Ascoltare e scaricare musica 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251 Base: Popolazione 14+ Fonte: Sinottica TSSP Valori%
  • 11. 11© GfK Eurisko | Novembre 2015 ACQUISTI ONLINE SUL CELLULARE 0.4 0.3 0.3 0.6 2.2 1.9 3.7 4.4 0.4 0.4 0.9 1.4 3.2 6.1 7.4 0.0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 9.0 10.0 08 09 10 11 12 13 14 apr. '15 Fare acquisti tramite internet Effettuare pagamenti 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251 Base: Popolazione 14+ Fonte: Sinottica TSSP Valori%
  • 12. 12© GfK Eurisko | Novembre 2015 INFORMAZIONE E EMAIL SUL CELLULARE 1.8 1.5 2.0 3.0 5.5 10.8 14.1 20.3 22.8 0.4 1.2 2.7 6.6 7.9 8.9 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 07 08 09 10 11 12 13 14 apr. '15 Inviare/ricevere e-mail Seguire notizie sui quotidiani 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251 Base: Popolazione 14+ Fonte: Sinottica TSSP Valori%
  • 13. 13© GfK Eurisko | Novembre 2015 IL MAGGIOR INTERESSE E COINVOLGIMENTO TECNOLOGICO È UNA CAUSA/EFFETTO DELLA DIFFUSIONE TECNOLOGICA…. 34% 44% 44 Interesse per le nuove tecnologie 1995 Interesse per le nuove tecnologie 2015 +10 p.p. 43% 47% 44 Cerco di stare al passo con le nuove tecnologie 2003 Cerco di stare al passo con le nuove tecnologie 2015 +5 p.p. Fonte: Sinottica TSSP Base: Popolazione 14+
  • 14. 14© GfK Eurisko | Novembre 2015 TELEFONIA FISSA
  • 15. 15© GfK Eurisko | Novembre 2015 POSSESSO DEL TELEFONO FISSO IN CASA 94.7 95.1 95.5 94.3 92.4 89.4 87.3 85.2 83.0 82.1 79.6 76.6 72.9 70.4 68.9 68.4 67.2 67.0 66.0 64.3 64.2 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15 46.850 46.819 46.819 46.819 47.300 47.747 47.895 48.042 48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251 n° individui (.000) valori% Fonte: Sinottica TSSP Base: Popolazione 14+
  • 16. 16© GfK Eurisko | Novembre 2015 SPESA MEDIA PER BOLLETTA 72.4 74.4 77.1 80.5 84.3 82.5 83.8 84.9 90.2 88.6 87.2 85.0 88.0 87.1 83.9 82.9 81.7 80.0 80.4 77.2 77.5 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15 46.850 46.819 46.819 46.819 47.300 47.747 47.895 48.042 48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251 n° individui (.000) euro Fonte: Sinottica TSSP Base: Popolazione 14+
  • 17. 17© GfK Eurisko | Novembre 2015 CONNESSIONE A INTERNET DA CASA LINEA ADSL O FIBRA OTTICA 4.3 7.8 14.6 21.9 26.3 31.0 34.5 39.0 42.9 45.4 49.5 54.3 53.7 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15 48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251 n° individui (.000) Fonte: Sinottica TSSP Base: Popolazione 14+ valori%
  • 18. 18© GfK Eurisko | Novembre 2015 COLLEGAMENTO A INTERNET DA CASA NEGLI ULTIMI 3 MESI 2.1 4.3 11.1 15.1 18.8 20.7 22.5 25.0 26.9 28.4 31.8 38.8 45.4 51.3 55.5 62.1 64.0 66.2 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15 n° individui (.000) valori% Fonte: Sinottica TSSP Base: Popolazione 14+ 46.819 47.300 47.747 47.895 48.042 48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251