La prevenzione delle allergie indoor nelle strutture alberghiere

1. 1

2. Da 15 anni siamo impegnati nella continua ricerca
di soluzioni efficaci ed innovative per la
prevenzione delle allergie indoor
Nostro riferimento sono i medici allergologi e pediatri
con cui collaboriamo da anni che apprezzano i nostri
prodotti tanto da consigliali ai loro pazienti
CHI SIAMO

3. Le certificazioni e i marchi di qualità ottenuti dai nostri
Dispositivi Medici ne garantiscono l’efficacia per la
tutela della salute
CHI SIAMO

5. L’allergia è una reazione
anomala del sistema
immunitario nei confronti di
sostanze presenti
nell’ambiente che, mentre
risultano innocue per la
maggior parte delle persone,
in soggetti predisposti
generano una risposta
immunitaria che causa una
varietà di sintomi.
ALLERGIE
Cos’è l’allergia?

6. Gli allergeni
Sono le sostanze che causano una reazione anomala del sistema
immunitario e stimolano la produzione di anticorpi per contrastarla
ALLERGIE

7. SINTOMI ALLERGIE
ASMA
RINOSINUSITE
CONGIUNTIVITE
OTITE
DISTURBI DEL
SONNO
7© 2014 PROGETTO LIBRA • www.progetto-aria.it •
Sintomatologia allergica
RINITE
ALLERGICA
ALLERGIE

8. In Europa 150 mln. di persone
soffrono di allergia

9. ALLERGIE
European Lung Foundation
442 Glossop Road
Sheffield S10 2PX
Regno Unito
Diffusione dell’asma in Europa

10. per le allergie e intolleranze alimentari
finalmente si e’ fatto qualcosa..
HOTEL & ALLERGIE
Dal 13 dicembre 2014 è in vigore il regolamento europeo 1169/2011 che rende
obbligatoria la dichiarazione degli allergeni alimentari da parte dei ristoratori
(ristoranti, pizzerie, mense, etc.)

11. ..e per le Allergie Respiratorie?
Quanti hotel sono realmente in grado di offrire
ai propri ospiti stanze Allergy Friendly?
HOTEL & ALLERGIE

12. Quali i disagi dell’ospite “sensibile” in una
camera standard?
 Disturbi del sonno
 Asma allergica
 Rinite allergica
 Manifestazioni cutanee
 Bruciore e infiammazione
degli occhi
HOTEL & ALLERGIE

13.  In sospensione nell’aria
 nei materassi e cuscini
 nei tendaggi e imbottiti
 su tutte le superfici su cui si
può depositare la polvere:
pavimenti, moquette, mobili..
Dove troviamo gli allergeni in una stanza d’albergo?
HOTEL & ALLERGIE

14. COME INTERVENIRE?
Le allergie sono estremamente fastidiose, invalidanti e limitative per
quanto concerne la scelta di viaggi e vacanze.
Spesso queste problematiche condizionano, oltre i soggetti “sensibili”,
anche gli altri compagni di viaggio che, dato il problema, si ritrovano
costretti a rinunce e limitazioni di difficile gestione.

15. COME INTERVENIRE?
TENERE LONTANI GLI ALLERGENI
L’implementazione del programma Allergy Free Hotels® consente, attraverso una serie
azioni mirate, una naturale ed efficace profilassi degli ambienti con particolare attenzione
alla camera da letto.

17. FarmacoterapiaImmunoterapia
(vaccini)
Allontanamento
dell’allergene
Educazione del
paziente
CONSIGLIO
MEDICO
17© 2014 PROGETTO LIBRA • www.progetto-aria.it •
AMBITI DI INTERVENTO

18. EVIDENZE SCIENTIFICHE
La profilassi ambientale
Secondo recenti indicazioni dell’American Academy of Allergy Asthma
& Immunology, relative all’efficacia delle misure per il controllo alla
esposizione agli acari della polvere,
è possibile ottenere una riduzione dei sintomi della rinite
allergica attraverso la sinergia di più interventi che hanno
come obiettivo comune la riduzione della concentrazione
di allergeni nell’ambiente.
Una sola misura di prevenzione, come ad esempio l’installazione
di un purificatore d’aria, anche se riduce la presenza di allergeni
non è sufficiente a garantire benefici effetti sulla
sintomatologia allergica.

19. LE LINEE GUIDA
Tali raccomandazioni sono indicate anche nelle linee guida
dell’A.R.I.A. (Allergic Rhinitis and its Impact on Asthma), una
iniziativa sostenuta dall’Organizzazione Mondiale della Sanità
che ha come obiettivo quello di ottimizzare la diagnosi e il
trattamento della rinite allo scopo di prevenire l’insorgenza di
asma

20. 20
© 2014 PROGETTO LIBRA • www.progetto-
aria.it •
AAAI, 2013
EVIDENZE SCIENTIFICHE

21. 21
© 2014 PROGETTO LIBRA • www.progetto-
aria.it •
Acari della polvere: misure preventive?
LINEE GUIDA

25. PROTOCOLLO AFH

26. Step 1: Biancheria da Letto Antiacaro
PROTOCOLLO AFH
Materassi e cuscini possono definirsi
realmente adatti a chi soffre di
asma e allergia se dotati di fodere
di rivestimento che blocchino
efficacemente il passaggio degli acari
e dei loro allergeni.
L’adozione di particolari fodere, realizzate
con materiali tecnologicamente avanzati
(CE Medical Device), creano una “barriera
antiacaro” insuperabile dagli allergeni, ma
permeabile all’aria, garantendo un comfort
ideale.
Gli acari, vivono tra le lenzuola e i loro
allergeni, date le ridotte dimensioni,
attraversano la trama dei tessuti di
rivestimento finendo all’interno del
materasso e del guanciale. Le
particelle allergizzanti vengono poi
“risospinte” nell’ambiente dallo
spostamento d’aria generato dalla
compressione cui il materasso viene
sottoposto quando ci si stende e ci si
rigira nel letto.

27. PROTOCOLLO AFH

28. Step 2: Pulizia e Sanificazione delle Superfici
PROTOCOLLO AFH
Biocleaner® Pro la forza del vapore al
servizio della salute!
Il rivoluzionario sistema per la pulizia
professionale che tratta tutte le superfici
con vapore a 160° e contemporanea
aspirazione dello sporco. Dotato
dell’esclusivo sistema di filtrazione ad
acqua garantisce l’abbattimento delle
micro polveri anche quelle più sottili e
difficili da trattenere.
L’uso del sistema di pulizia vapore/aspirazione
non incide negativamente sui tempi di pulizia e
riassetto delle camere.
Con Biocleaner Pro è ora possibile
sanitizzare anche le stanze con tappeti,
moquettes, e tendaggi pesanti
riducendo l’utilizzo di detergenti
potenzialmente allergizzanti e pericolosi

29. Step 3: Purificazione dell’Aria con Tecnologie in grado
di abbattere l’inquinamento microbiologico
PROTOCOLLO AFH

30. Step 3: Sistema di climatizzazione centralizzato
PROTOCOLLO AFH
Se l’impianto di climatizzazione
implica la distribuzione centralizzata
dell’aria è consigliato l’adozione di un
purificatore d’aria della gamma
Airfree® che, mediante un
trattamento termico naturale ed
efficace , “pulisce” l’aria da allergeni
(acari , animali domestici e muffe),
batteri, (legionella pneumophila),
virus, pollini, ozono e contaminanti
chimici.
Airfree® non prevede la sostituzione
di filtri, non richiede manutenzione e
può essere facilmente integrato
nell’arredamento della stanza.
Airfree® purifica l’aria che
viene respirata nella stanza
in modo totalmente
silenzioso, 24 ore su 24.

31. Step 3: Sistema di climatizzazione dedicato
PROTOCOLLO AFH
Nel caso nella stanza sia presente una
unità di condizionamento dedicata
(split), il protocollo AFH prevede che la
sanitizzazione dell’aria possa essere
effettuata attraverso un trattamento
giornaliero di ozonizzazione.
Il trattamento con ozono è in grado
inoltre di sanificane i filtri del sistema di
climatizzazione generando la
circolazione di aria sana in tutta la
stanza.
I trattamenti di sanitizzazione con O3 possono essere applicati con successo in tutti gli
ambienti dell’albergo: ristoranti, cucine, celle di conservazione degli alimenti, spa, piscine,
sale conferenze, spazi comuni, cigar rooms, cantine, club house, automezzi di servizio,
pulman, natanti etc.

32.  Pulizia solo con ACQUA (vapore 160⁰)
 Sanificazione con OSSIGENO (O₃)
 Purificazione dell’aria senza filtri
PROTOCOLLO AFH
AFH è GREEN
Allergy Free Hotels è un passo importante verso il green hotel.
Il nostro approccio innovativo nella profilassi ambientale si evidenzia nei protocolli di
sanitizzazione che prevedono esclusivamente l’utilizzo di sostanze presenti in natura:
ossigeno attivo (O3) e acqua, (vapore). Viene in questo modo escluso l’uso di detergenti
chimici pericolosi per l’ambiente e potenzialmente nocivi per l’uomo.

33. AFH prevede inoltre:
 FORMAZIONE HOUSEKEEPING
Corso per Governanti, Cameriere ai Piani, Facchini
Manutentori.
 FORMAZIONE FRONT OFFICE
Corso per Receptionist, Direttori e impiegati D’ Albergo.
PROTOCOLLO AFH
 MARCHIO DI QUALITA’
Consulenza costante e verifica del mantenimento degli standard di qualità

34. Perchè diventare un Allergy Free Hotel?
Perchè con il protocollo AFH ogni cliente è
sempre il primo!
IL GRANDE PROBLEMA NEGLI ALBERGHI

35. Un recente studio condotto dalla Cornell University conferma che un
segmento crescente di consumatori preferisce una camera anallergica
oltre che accogliente, da questa indagine risulta che:
 L’83% dei viaggiatori sceglierebbe una camera
Allergy Friendly se avessero l’opzione
 Il 59% dei viaggiatori avrebbe scelto un hotel piuttosto che un
altro in base alla disponibilità di camere Allergy Friendly
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH

36. Le persone con allergie respiratorie, spesso
NON vanno in albergo!
preferiscono altre tipologie di strutture turistiche che
permettono loro di essere più sereni e autonomi
(es. appartamenti, case-vacanza, camper)
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH
“Senza contromisure le strutture turistiche
perdono il 20% del fatturato!
I problemi ormai non sono solo a tavola.”
Marco Michielli -Presidente Veneto e Vice Presidente Nazionale di Confturismo
Fonte: Corriere Del Veneto - Aprile 2014

37. Gli Alberghi sono alla ricerca continua di nuovi
servizi per differenziarsi..
..perché non strutturarsi per accogliere
Clienti “sensibili” ?
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH

38. Più di 10 motivi per offrire
Stanze Allergy Friendly 
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH

39. 150 mln. di persone in Europa
soggiornerebbero volentieri in una
stanza Allergy Friendly
1. acquisire nuovi clienti
fidelizzare quelli abituali

40. 2. Essere i precursori, accaparrandosi per primi
un nuovo segmento di mercato.
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH

41. 3. Aumento della qualità dei servizi, reale e percepita
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH

42. 4. Ottimizzazione del tempo delle Housekeeping
maggiore serenità e benessere per la loro salute
Ringrazieranno per questa forma di attenzione nei loro confronti!
Non rischieranno più di inalare sostanze nocive.
AFH non necessita dell’utilizzo di detergenti chimici e/o solventi
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH

43. 5. Massima flessibilità nella gestione delle stanze
“Allergy Friendly”
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH
Le camere AFH possono essere allestite esclusivamente
su richiesta dell’ospite in 1 ora!

44. 6. Ottimizzazione dell’ utilizzo delle apparecchiature
previste da AFH in tutti gli ambienti dell’albergo
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH

45. 7. Prevenzione attiva contro le infestazioni da insetti e
parassiti (cimici del letto)
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH

46. PROTOCOLLO BIO ALLERGY FREE
8. Facile gestione delle camere pet friendly

47. VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH
9. INCREMENTO delle PRENOTAZIONI dirette
SERVIZIO innovativo PUBLICIZZABILE sui portali OTA

48. 10. Inserimento degli AFH Hotels nel portale web dedicato
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH
www.allergyfreehotels.info

49. VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH

50. VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH
11. Visibilità su portali web e social dedicati
alla Salute e al Benessere

51. 12. E’ una forma di Responsabilità Sociale d’impresa
dell’albergo che dimostra di accogliere in maniera
adeguata gli ospiti con esigenze speciali
VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH

52. VANTAGGI AFFILIAZIONE AFH
13. Se in famiglia c’è un bimbo o una persona “sensibile”
rendi felice sia il bimbo che i suoi genitori
Pensavi di aver preso un solo cliente…?! 

53. FACCIAMO DUE CONTI

54. FACCIAMO DUE CONTI
Si stima che in Italia almeno 6 mln di persone
sceglierebbero una stanza “Allergy Friendly”
10% degli Italiani

55. Se tutti gli alberghi fossero “Allergy Friendly”
si potrebbe avere un aumento delle presenze
del 10%
FACCIAMO DUE CONTI

56. I Tavoli Tematici per Expo 2015
In occasione di Expo 2015 sono state presentate e valutati
800 progetti innovativi su mobilità, turismo e accoglienza.
RICONOSCIMENTI