SlideShare a Scribd company logo
1 of 25
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based Management - RBM)
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
 ที่มาของการบริหารมุ่งผล
สัมฤทธิ์
 การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์
 กระบวนการบริหาร
 กรอบความคิดเรื่องการวัดผล
สัมฤทธิ์
 องค์ประกอบสำาคัญของการ
บริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
 เทคนิคการบริหารแบบมุ่งผล
สัมฤทธิ์
 การพัฒนาระบบการบริหารมุ่ง
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
ที่มาของการบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์
• มาจากแนวคิดของการบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่ (New
Public Management : NPM) (3 E) ที่มุ่งเน้นให้ความสำาคัญต่อ
1. ความประหยัด (Economy) การใช้ต้นทุนหรือทรัพยากรการ
ผลิตอย่างเหมาะสม และมีความคุ้มค่าที่สุด
2. ประสิทธิภาพ (Efficiency) ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานให้ได้
ผลงานในระดับที่สูงกว่าปัจจัยนำาเข้า
3. ประสิทธิผล (Effectiveness) ประสิทธิผลการปฏิบัติงานให้
บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
ผลลัพธ์
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
D
A P
C
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
กรอบความคิดเรื่องการวัดผล
สัมฤทธิ์
วัตถุประสงค์
OBJECTIVES
ปัจจัยนำาเข้า
INPUTS
กิจกรรม
PROCESSES
ผลผลิต
OUTPUTS
ผลลัพธ์
OUTCOMES
ผลสัมฤทธิ์
RESULTS
ความประหยัด
ความมีประสิทธิผล
ความมีประสิทธิภาพ
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
องค์ประกอบสำาคัญของการบริหารแบบมุ่ง
ผลสัมฤทธิ์
1. กำาหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมาย
2. กำาหนดตัวชี้วัดการบรรลุเป้าหมายและ
ผลการปฏิบัติงาน
3. จัดทำาข้อตกลงเพื่อให้รับรู้ถึงเป้าหมาย
4. จัดทำาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
5. การปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)การบริหารงานโดยมุ่งผลสัมฤทธิ์ให้
สำาเร็จ
• การสื่อสารที่ดี
• การมีส่วนร่วม และ
• การมีความมุ่งมั่นต่อความสำาเร็จของ
บุคลากร
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
• เทคนิคการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
1. การวัดผลการปฏิบัติงาน
2. การเทียบเคียงงาน
3. คุณภาพการให้บริการ
4. การตรวจสอบผลการปฏิบัติงาน
5. การประเมินผลโครงการ
6. การมอบอำานาจและการให้อิสระในการ
ทำางาน
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
• ปัจจัยที่ส่งผลต่อความ
สำาเร็จ
1. ผู้บริหารระดับสูงมีความ
เข้าใจและสนับสนุน
2. การจัดระบบข้อมูลการ
ปฏิบัติงาน
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
วิสัยทัศน์ (Vision)
พันธกิจ
(Mission)
Balanced
Scorecard
ผู้รับบริการการเงิน องค์กรนวัตกรรม
KPI KPI KPI KPI
CSF CSF CSF CSF
กลยุทธ์ที่สำาคัญ
เป้าประสงค์รวม (Overall Goals)
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
การมองภายในองค์กรถึงบุคลากร
กระบวนการทำางาน โครงสร้างองค์กร
รวมถึงการบริหารทรัพยากรบุคคล
สมรรถนะของบุคลากร พฤติกรรมองค
วัฒนธรรม ค่านิยม กระบวนการ
และแนวทางปฏิบัติ
แนวคิดด้านองค์ประกอบภายใน
องค์กร (Internal Perspective)
แนวคิดด้านผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
ภายนอก
องค์กร (External Perspective)
การมองนอกองค์กรไปยัง
ผู้มีส่วน
เกี่ยวข้อง เช่น รัฐบาล
ลูกค้า ผู้รับบริการ
สาธารณชนและสิ่ง
แวดล้อมภายนอก
แนวคิดด้านการเงิน
(Financial perspective)
ความรับผิดชอบของ
องค์กรในด้านความ
ประหยัด ความมี
ประสิทธิภาพ ความคุ้ม
ค่าของเงินและผลิต
ภาพ รวมไปถึงการ
ทุจริตและประพฤติมิ
ชอบ
แนวคิดด้านนวัตกรรม
(Innovation perspective)
ความสามารถขององค์กร
ในอนาคต ความสามารถ
ในการเปลี่ยนแปลง
พัฒนา ปรับปรุง และ
ปฏิบัติอย่างมี
กลยุทธ์ มีความคิดริเริ่ม
Balanced Scorecard
Applied Model
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
การพัฒนาระบบการบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์
การ
กำาหนด
แหล่ง
ข้อมูล
การ
บันทึก
และ
อนุมัติ
ข้อมูล
การ
วิเคราะห์
ข้อมูล
การ
รายงาน
การ
กำาหนด
KPIs
การ
กำาหนด
CSFs
การ
วิเคราะห์
วิสัยทัศน์
และพันธ
กิจ
1
7
56
8
4
3
29
การ
รวบรวม
ข้อมูล
การ
กำาหนด
เป้า
หมาย
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
pecific - เฉพาะเจาะจง ชัดเจน
easurable - สามารถวัดได้
chievable - สามารถบรรลุได้
ealistic - สอดคล้องกับความเป็นจริง
imely - วัดได้เหมาะสมตามช่วงเวลาที่กำาหนด
เกณฑ์กำาหนดตัวชี้วัดผลการดำาเนิน
งานหลัก
มิติการพัฒนาศักยภาพ
ของส่วนราชการ
มิติความสามารถในการ
บริหารภายในของส่วนราชกา
มิติคุณภาพการบริการและ
วามพึงพอใจของผู้รับบริการ
ะผู้มีส่วนได้ส่วนเสียประโยชน์
ติความสามารถในการบริหาร
ทรัพยากรด้านการเงิน
มิติประโยชน์ต่อสังคม
และประเทศชาติ
กรอบการประเมินผลสัมฤทธิ์ของส่วน
ราชการ
กรอบการประเมินผลสัมฤทธิ์ของส่วน
ราชการ
มิติความสามารถในการบริหาร
ทรัพยากรด้านการเงิน
ส่วนราชการต้องแสดงผล
งานในการบริหารงบ
ประมาณให้สำาเร็จตามแผน
ดำาเนินงาน และได้ผลผลิต
ผลลัพธ์ตรงตาม
วัตถุประสงค์ของงาน
โครงการ ตลอดจนการใช้
ทรัพยากรให้เกิดความคุ้ม
ค่า
กรอบการประเมินผลสัมฤทธิ์ของส่วน
ราชการ
มิติความสามารถในการ
บริหารภายในของส่วนราชการ
ส่วนราชการต้องแสดงผล
งานในการพัฒนา
กระบวนการทำางานภายใน
องค์กร ได้แก่ การลดขั้น
ตอนการปฏิบัติงาน การ
แก้ไขกฎระเบียบ เพื่อเพิ่ม
ความรวดเร็วและความ
คล่องตัวในการปฏิบัติงาน
กรอบการประเมินผลสัมฤทธิ์ของส่วน
ราชการ
มิติคุณภาพการบริการและ
ความพึงพอใจของผู้รับบริการ
และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียประโยชน
ส่วนราชการต้องเสนองาน
ที่ต้องการให้สำารวจความ
คิดเห็นต่อผลการปฏิบัติ
งานของส่วนราชการ
รวมทั้งเสนอกลุ่มเป้าหมาย
ที่เป็นผู้รับบริการและผู้มี
ส่วนได้ส่วนเสียประโยชน์
และเป้าหมาย
มิติการพัฒนาศักยภาพ
ของส่วนราชการ
ส่วนราชการต้องแสดงผลงานที่
บ่งชี้ความสามารถในการก้าวสู่
อนาคต หรือเตรียมความพร้อม
ต่อการเปลี่ยนแปลงของส่วน
ราชการ เช่น การพัฒนาฝึก
อบรมบุคลากร การจัด
องค์กรเป็นองค์กรแห่งการเรียน
รู้ การพัฒนาระบบเทคโนโลยี
สารสนเทศเพื่อเพิ่มศักยภาพและ
ประสิทธิภาพของบุคลากร
กรอบการประเมินผลสัมฤทธิ์ของส่วน
ราชการ
กรอบการประเมินผลสัมฤทธิ์ของส่วน
ราชการ
มิติประโยชน์ต่อสังคม
และประเทศชาติ
ส่วนราชการต้องแสดงผล
การดำาเนินการตามระเบียบ
สำานักนายกรัฐมนตรีว่าด้วย
การสร้างระบบบริหาร
กิจการบ้านเมืองและสังคมที่
ดี พ.ศ. 2542 จนก่อให้เกิด
ประโยชน์ต่อสังคมและ
ประเทศชาติ
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
ประโยชน์ของ RBM เมื่อนำามาใช้ใน
ราชการ
ประชาชน
มั่นใจว่าการทำางานของ
ภาครัฐได้ผลคุ้มค่ากับ
ภาษีที่เสียไป
ผู้รับ
บริการ
จะได้รับความพึง
พอใจจากบริการ
มากขึ้น
ผู้บริหาร
จะมีข้อมูลที่มีนำ้า
หนักเพียงพอต่อ
การตัดสินใจทาง
การบริหาร และ
สามารถเปิดเผย
ต่อรัฐบาลและ
สาธารณชนได้
ผู้ปฏิบัติ
งาน
จะได้รับความพึง
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
ประโยชน์ต่อผู้บริหาร
• 1. การยืนยันตำาแหน่งของ
องค์กร
• 2. การสร้างความก้าวหน้าให้
องค์กร
• 3. การยืนยันลำาดับความ
มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
(Result Based
Management - RBM)
ความสำาเร็จของของระบบ
บริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์
ร้างวัฒนธรรมการบริหารผลการปฏิบัติงาน
การเตรียมการ
พัฒนาระบบ
RBM
สื่อสาร การมีส่วนร่วม ความมุ่งมั่นต่อความสำาเร
การติดตาม
และพัฒนา
อย่างต่อเนื่อง
การพัฒนา
ระบบ RBM
ขอบคุณค่ะ
นางพัฒญา เอกตาแสง
นางสาวสุพัตรา เนตรเสนา

More Related Content

What's hot

โครงงานเรื่อง การศึกษาต้นไม้ในโรงเรียน
โครงงานเรื่อง การศึกษาต้นไม้ในโรงเรียนโครงงานเรื่อง การศึกษาต้นไม้ในโรงเรียน
โครงงานเรื่อง การศึกษาต้นไม้ในโรงเรียนพัน พัน
 
ระบบเศรษฐกิจแบบแมนเนอร์
ระบบเศรษฐกิจแบบแมนเนอร์ระบบเศรษฐกิจแบบแมนเนอร์
ระบบเศรษฐกิจแบบแมนเนอร์Srinthip Chaiya
 
โครงงานกระถางต้นไม้จากขวดพลาสติก
โครงงานกระถางต้นไม้จากขวดพลาสติกโครงงานกระถางต้นไม้จากขวดพลาสติก
โครงงานกระถางต้นไม้จากขวดพลาสติกพัน พัน
 
การวิเคราะห์ผู้เรียน ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4/4 โรงเรียนเตรียมอุดมศึกษาพัฒนาการ...
การวิเคราะห์ผู้เรียน ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4/4  โรงเรียนเตรียมอุดมศึกษาพัฒนาการ...การวิเคราะห์ผู้เรียน ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4/4  โรงเรียนเตรียมอุดมศึกษาพัฒนาการ...
การวิเคราะห์ผู้เรียน ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4/4 โรงเรียนเตรียมอุดมศึกษาพัฒนาการ...Nattapon
 
กิจกรรมการคิดเกมค่ายนักเรียน
กิจกรรมการคิดเกมค่ายนักเรียนกิจกรรมการคิดเกมค่ายนักเรียน
กิจกรรมการคิดเกมค่ายนักเรียนWichai Likitponrak
 
ห้องสีขาว 1.1
ห้องสีขาว 1.1ห้องสีขาว 1.1
ห้องสีขาว 1.1peter dontoom
 
ดาวโหลดเอกสารเลือกตั้งประธานนักเรียน
ดาวโหลดเอกสารเลือกตั้งประธานนักเรียนดาวโหลดเอกสารเลือกตั้งประธานนักเรียน
ดาวโหลดเอกสารเลือกตั้งประธานนักเรียนwaranyuati
 
ใบงาน วิชา เศรษฐศาสตร์ ม.1
ใบงาน วิชา เศรษฐศาสตร์ ม.1ใบงาน วิชา เศรษฐศาสตร์ ม.1
ใบงาน วิชา เศรษฐศาสตร์ ม.1prayut2516
 
โครงงานน้ำหอมปรับอากาศชนิดเจล
โครงงานน้ำหอมปรับอากาศชนิดเจลโครงงานน้ำหอมปรับอากาศชนิดเจล
โครงงานน้ำหอมปรับอากาศชนิดเจลjellyjel
 
142968777910465
142968777910465142968777910465
142968777910465YingZaa TK
 
ข้อสอบวิทยาศาสตร์ (PISA)
ข้อสอบวิทยาศาสตร์ (PISA)ข้อสอบวิทยาศาสตร์ (PISA)
ข้อสอบวิทยาศาสตร์ (PISA)Napadon Yingyongsakul
 
เค้าโครงโครงงานวิทยาศาสตร์
เค้าโครงโครงงานวิทยาศาสตร์เค้าโครงโครงงานวิทยาศาสตร์
เค้าโครงโครงงานวิทยาศาสตร์โทโต๊ะ บินไกล
 
1.ตัวอย่างแผนบูรณาการเศรษฐกิจพอเพียง
1.ตัวอย่างแผนบูรณาการเศรษฐกิจพอเพียง1.ตัวอย่างแผนบูรณาการเศรษฐกิจพอเพียง
1.ตัวอย่างแผนบูรณาการเศรษฐกิจพอเพียงWareerut Hunter
 
ประวัติผู้วิจัย
ประวัติผู้วิจัยประวัติผู้วิจัย
ประวัติผู้วิจัยYanee Chaiwongsa
 

What's hot (20)

โครงงานเรื่อง การศึกษาต้นไม้ในโรงเรียน
โครงงานเรื่อง การศึกษาต้นไม้ในโรงเรียนโครงงานเรื่อง การศึกษาต้นไม้ในโรงเรียน
โครงงานเรื่อง การศึกษาต้นไม้ในโรงเรียน
 
ระบบเศรษฐกิจแบบแมนเนอร์
ระบบเศรษฐกิจแบบแมนเนอร์ระบบเศรษฐกิจแบบแมนเนอร์
ระบบเศรษฐกิจแบบแมนเนอร์
 
แบบฝึกการอ่านเขียน เล่ม ๓
แบบฝึกการอ่านเขียน เล่ม ๓แบบฝึกการอ่านเขียน เล่ม ๓
แบบฝึกการอ่านเขียน เล่ม ๓
 
โครงงานกระถางต้นไม้จากขวดพลาสติก
โครงงานกระถางต้นไม้จากขวดพลาสติกโครงงานกระถางต้นไม้จากขวดพลาสติก
โครงงานกระถางต้นไม้จากขวดพลาสติก
 
การวิเคราะห์ผู้เรียน ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4/4 โรงเรียนเตรียมอุดมศึกษาพัฒนาการ...
การวิเคราะห์ผู้เรียน ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4/4  โรงเรียนเตรียมอุดมศึกษาพัฒนาการ...การวิเคราะห์ผู้เรียน ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4/4  โรงเรียนเตรียมอุดมศึกษาพัฒนาการ...
การวิเคราะห์ผู้เรียน ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4/4 โรงเรียนเตรียมอุดมศึกษาพัฒนาการ...
 
พระบรมราโชบายด้านการศึกษา
พระบรมราโชบายด้านการศึกษาพระบรมราโชบายด้านการศึกษา
พระบรมราโชบายด้านการศึกษา
 
ฝึกอ่าน ป.2
ฝึกอ่าน ป.2ฝึกอ่าน ป.2
ฝึกอ่าน ป.2
 
โครงงาน
โครงงานโครงงาน
โครงงาน
 
กิจกรรมการคิดเกมค่ายนักเรียน
กิจกรรมการคิดเกมค่ายนักเรียนกิจกรรมการคิดเกมค่ายนักเรียน
กิจกรรมการคิดเกมค่ายนักเรียน
 
หน่วย 3
หน่วย 3 หน่วย 3
หน่วย 3
 
ห้องสีขาว 1.1
ห้องสีขาว 1.1ห้องสีขาว 1.1
ห้องสีขาว 1.1
 
ดาวโหลดเอกสารเลือกตั้งประธานนักเรียน
ดาวโหลดเอกสารเลือกตั้งประธานนักเรียนดาวโหลดเอกสารเลือกตั้งประธานนักเรียน
ดาวโหลดเอกสารเลือกตั้งประธานนักเรียน
 
ใบงาน วิชา เศรษฐศาสตร์ ม.1
ใบงาน วิชา เศรษฐศาสตร์ ม.1ใบงาน วิชา เศรษฐศาสตร์ ม.1
ใบงาน วิชา เศรษฐศาสตร์ ม.1
 
โครงงานน้ำหอมปรับอากาศชนิดเจล
โครงงานน้ำหอมปรับอากาศชนิดเจลโครงงานน้ำหอมปรับอากาศชนิดเจล
โครงงานน้ำหอมปรับอากาศชนิดเจล
 
142968777910465
142968777910465142968777910465
142968777910465
 
ใบงานกฎหมาย
ใบงานกฎหมายใบงานกฎหมาย
ใบงานกฎหมาย
 
ข้อสอบวิทยาศาสตร์ (PISA)
ข้อสอบวิทยาศาสตร์ (PISA)ข้อสอบวิทยาศาสตร์ (PISA)
ข้อสอบวิทยาศาสตร์ (PISA)
 
เค้าโครงโครงงานวิทยาศาสตร์
เค้าโครงโครงงานวิทยาศาสตร์เค้าโครงโครงงานวิทยาศาสตร์
เค้าโครงโครงงานวิทยาศาสตร์
 
1.ตัวอย่างแผนบูรณาการเศรษฐกิจพอเพียง
1.ตัวอย่างแผนบูรณาการเศรษฐกิจพอเพียง1.ตัวอย่างแผนบูรณาการเศรษฐกิจพอเพียง
1.ตัวอย่างแผนบูรณาการเศรษฐกิจพอเพียง
 
ประวัติผู้วิจัย
ประวัติผู้วิจัยประวัติผู้วิจัย
ประวัติผู้วิจัย
 

การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์

Editor's Notes

  1. <number>