Школа юного маркетолога

2. Сьогодні ми дізнаємось про…
Хто ж такий споживач?
Фактори, які впливають на його
поведінку
Споживач в епоху digital
Особливості сприйняття
інформації споживачем

3. Хто ж такий споживач?

4. споживач покупець

5. Базові дії споживача

6. Споживачі бувають різні…

7. Охоплення
ринку споживачів

8. Як споживач робить свій
вибір?

9. Що впливає на споживача?

10. Соціокультурні
фактори
Психологічні
фактори
Особистісні
фактори
Комплекс
маркетингу
Фактори
ситуаційного
впливу

11. «ЧОРНИЙ ЯЩИК»
СВІДОМОСТІ СПОЖИВАЧА
Психологічні
чинники
Мотивація
Сприйняття
Засвоєння
Ставлення
Особистісні
чинники
Вік, стать, сімейний статус
Професія, освіта, дохід
Тип особистості, стиль
життя

12. Культура

13. Крос-культурні аспекти
Ментальність
Цінності
Символи
Релігія
Мова

14. Рекламний плакат в
Саудівській Аравії
Менталітет

15. Реклама фільмів

16. Культурні цінності

17. Особливості перекладу

18. Символи і знаки. Колір

19. Нові культурні цінності в
рекламі

20. Групи впливу

21. Експеримент конформізму Аша

22. Ролі і статуси споживача

23. Сім’я та домогосподарство

24. Вік і етапи життєвого циклу сім'ї

25. Рід занять

26. Економічний стан

27. Спосіб життя

29. Тренди, що визначають
нового споживача

30. Зміна поколінь
 Споживач еволюціонував

32. Сучасний споживач …
Обирає якість, а
не кількість
Знижується
нижня вікова
межа
Споживач більш
вимогливий
Обирає товар
«все включено»,
а не окремі опції

33. Мультизадачність споживача

34. Інформаційний шум

35. Ефект digital

36. Проникнення Інтернету

37. Частота використання Інтернету

38. Портрет користувача Інтернет

39. Топ-5 занять в Інтернеті

40. Зміна в процесі
збору даних про товар

41. Використання пристроїв

42. Основний пристрій серед
мобільних пристроїв

43. Інтернет і споживач
 Бути мобільним
 Мультиекранність
 Контент в потрібний час з
потрібного пристрою

44. Володіння пристроями
 2,6 – середнє число пристроїв у
користуванні

45. Типовий день Інтернет-
споживача
Частка пристроїв протягом дня,%

46. Споживач завжди on-line

47. Зміна у процесі продажу

48. Віртуальні примірочні

49. Digital сегментація

50. Стилі життя в Digital середовищі
 Шукачі знань (Knowledge-seekers)
 Впливові (Influencers)
 Комунікатори (Communicators)
 Мережевики (Networkers)
 Функціонали (Functionals)
 Прагнучі (Aspirers)

51. Різні моделі поведінки
споживачів в digital-середовищі

52. Тип он-лайн поведінки
 он-лайн покупці
 не роблять
он-лайн
покупки

53. Де споживач?...
топ-20 сайтів, середина 2016 р.

54. Топ-10 соціальних платформ

55. Профіль користувача
соціальними мережами

56. Тренди розвитку digital у
контексті споживача
Гейміфікація та кастомізація

57. Вибрати колір та зображення на
цукерках

58. Зміна поведінки споживачів
шляхом гри

59. Управління споживчою
поведінкою
переконання
зацікавленість
невпевненість
хвастовство
дурістьазарт

60. Вплив на споживача

61. Оптичний вплив
 Яке коло більше?

62.  Яка із горизонтальних ліній довша?

63.  Колір в точках
А і В
однаковий
 Круги мають однаковий відтінок сірого

64. Дизайн у рекламі.
Правила рекламної композиції
 Виділення
освітленням
 Виділення кольором

65.  формою  розміром

66. Діагональні лінії в композиції

67. Приклади

68. Замкнута і відкрита композиція
 замкнута  відкрита

69.  замкнута  відкрита

70. Динаміка і статика в зображенні,
рух, ритм

71.  динаміка  статика

72.  Птах летить
 Птах прилетів

73. Ритм в композиції

74. Симетрія в композиції

75. Приклади

76. Асиметрія

77. Приклад

78. Сприйняття
кольору

82. Червоний
 Викликає сильні емоції
 Стимулює апетит
 Збільшує пристрасть
 Збільшує частоту пульсу
 Використовується для імпульсних
покупців

84. Жовтий
 Підвищує життєрадісність, теплоту
 Представляє оптимізм, молодість
 Привертає увагу
 Демонструє ясність
 Стимулює спілкування та нервову
систему
 Зумовлює навантаження на очі

86. Синій
 Асоціюється з водою, світом
 Надають переваги чоловіки
 Асоціюється зі спокоєм
 Стримує апетит
 Підвищує продуктивність
 Використовується в офісах

88. Помаранчевий
 Відображає хвилювання, ентузіазм
 Демонструє тепло
 Попереджує бути обережним
 Виражає агресію
 Зумовлює до дії
 Бренд асоціюється із веселим,
впевненим

90. Зелений
 Символізує здоров'я, спокій, гроші
 Позначає природу
 Знімає депресію
 Використовується для відпочинку
 Асоціюється із багатством
 Символ плодовитості

92. Фіолетовий
 Демонструє царственість, багатство,
успіх, мудрість
 Використовується у продуктах для
краси та омолодження
 Використовується дя того, щоб
заспокоїти
 Представляє креативність, велику уяву,
мудрість бренду