2. Dades identificatives
Nom de l’empresa ACR Technicals
Objectius de l’empresa Un dels principals objectius de l’empresa és mantenir, almenys, el ritme de
creixement començat el 2010. Per aquest any 2013-2014 és crear un
element més a l’empresa: la fabricació d’aires condicionats amb impressores
en 3D i totalment customitzades als desitjos dels clients, d’acord amb les
exigències de la ISO 14000 de Medi Ambient
Activitat de l’empresa L’activitat principal de ACR Technicals es basa en la reparació, manteniment,
instal·lació, venda i assessorament d’equips frigorífics, aire condicionat,
maquinaria d’hostaleria industrial i electrodomèstic, tant per a particulars
com per a industria. Tot enfocat a l’eficiència energètica
Web www.acrtechnicals.com
Plantilla i facturació 5 persones, amb una facturació anual promig de 90.000€ de promig des del
2010
Àmbit territorial de
l’empresa
Província de Tarragona, Lleida i sud de Barcelona
Breu resum de l’evolució de
l’empresa
L’empresa neix fa 5 anys com a conseqüència de la separació de 2 dels socis
d’una altra empresa de venda i reparació d’aires condicionats. Veure imatge
4. Responsable del projecte
•Serà qui tindrà la última responsabilitat sobre el projecte. En aquest cas els 2
socis fundadorsPatrocinador
•Seran aquelles unitats del negoci que utilitzaran els resultats del projecteClients
•Seran els 2 socis fundadors de l’empresaDirector del projecte
•Seran els 2 socis fundadors de l’empresaDirectors funcionals
•La unitat del de negoci que s’encarregarà de la part administrativa el projecte
i de l’empresaAdministrador
•S’inclouran tècnics especialitzats, com enginyers industrials, experts en
innovació, dissenyadors, consultors de medi ambientEquip
•Seran les persones de contacte amb els proveïdors i els proveïdors mateixos
que tindran una persona com a enllaçProveïdors
•Altres unitats de negoci com poden ser consultors de marketing i estratègiaAltres implicats
5. Descripció del projecte
• El projecte d’innovació de l’empresa ACR Technicals
pretén crear nous aires condicionats, fabricats amb
impressores 3D, en que els clients domèstics puguin
triar la seva mida, color, forma (el disseny), quines
olors volen sentir en cada moment, i que sigui
respectuós amb el medi ambient. També permetrà
manejar l’aparell mitjançant una app per a dispositius
mòbils o tauletes.
• Tot plegat farà que l’empresa evolucioni cap a la
innovació, mitjançant la tècnica dels Oceans Blaus, en
que dit producte tingui un alt valor afegit per al
consumidor amb un preu assequible.
6. Costos
Valor per al comprador
Innovació
en valor
L’estratègia dels Oceans Blaus
7. Crear un espai sense competència en el mercat
Fer que la competència es torni irrellevant
Crear i captar nova demanda
Trencar la disjuntiva del valor o el cost
Alinear tot el sistema de les activitats de l’empresa amb
el propòsit d’aconseguir la diferenciació i el baix cost
8. Tipus d’ajuts
• Per a la realització del projecte d’innovació, l’empresa es vol acollir a una o
vàries d’aquestes ajudes:
– Línia Directa d'Innovació: http://www.acc10.cat/ACC1O/cat/ajuts-
financament/ajuts-entitats-FISUB/13135.jsp
– Nuclis d’Innovació Tecnològica 2013-Transnacionals Eranet (Manunet):
http://www.acc10.cat/ACC1O/cat/ajuts-financament/ajuts-entitats-
FISUB/13024.jsp
– Projectes d'Investigació i Desenvolupament(PID):
http://www.acc10.cat/ACC1O/cat/ajuts-financament/ajuts-entitats-
FISUB/13054.jsp
– Deduccions de l'impost de societats per a l'execució d'activitats de recerca i
desenvolupament i innovació tecnològica:
http://www.acc10.cat/ACC1O/cat/ajuts-financament/ajuts-entitats-
FISUB/13092.jsp
– Enisa Tecnologia: http://www.acc10.cat/ACC1O/cat/ajuts-financament/ajuts-
entitats-FISUB/13122.jsp
– FOND-ICO pyme: http://www.acc10.cat/ACC1O/cat/ajuts-financament/ajuts-
entitats-FISUB/13414.jsp
9. Descripció i estratègia de l’empresa
Misió Venda i reparació d’aparells d’aire
condicionat, tant per a empreses com per
a particulars
Visió Convertir-se en un referent a la Província
de Tarragona en la fabricació, venda i
reparació d’aparells d’aire condicionat
amb simbiosi amb el medi ambient
Valors • Professionalitat
• Transparència
10. Fortaleses
• Esperit emprendedor
• Ètica dels responsables
• Baixos preus amb alt valor afegit
• Utilització d’internet per al marketing
• No existència de mala praxis amb els proveïdors
• Experiència en el mercat
• Costos baixos
• Qualitat del servei
Debilitats
• Sector molt madur
• Alta competència
• Falta de financiació
• Debilitat de negociació amb els proveïdors
Oportunitats
• Totes les empresas del sector fan el mateix
• Situació geogràfica bona per la indústria del
turisme i les químiques
Amenaces
• Crisis econòmica
• Alts impostos
• Poca eficàcia de les administracions públiques
DAFO
12. Justificació del projecte
Assegurar el futur de l’empresa
Diferenciar-se de la competència
Augmentar la rendibilitat de l’empresa
Captació de nous clients
Oferir una imatge innovadora
Ajudar a combatre la crisi d’ocupació
Internacionalitzar l’empresa
13. Objectius del projecte
Objectiu Indicador Valor ideal Unitat de mesura Iniciativa
Utilització de materials de
baix impacte ambiental
Nombre de materials de baix impacte
ambiental que s’utilitzaran?
El més alt possible Número - Materials no tòxics
- Materials renovables
- Materials reciclables
Reduir l’ús de materials Nombre de peces utilitzades per la fabricació
del producte
El just i necessari per al
seu correcte
funcionament
Número Reduir el pes del producte
Optimitzar el procés de
fabricació
Quants processos de fabricació són necessaris? Els justos i necessaris Número - Tècniques de fabricació
alternatives
- Reducció del consum d’energia
- Eliminació de passos en el procés
de fabricació
- Consum d’energia renovable
Quin consum d’energia representa el procés de
fabricació?
L’indispensable Número
Optimitzar la distribució del
producte
Quins mitjans de transports són necessari? Els imprescindibles Número - Reduir el pes/volum del producte
- Embalatge reduït, reutilitzable,
reciclable
- Mitjà de transport de baix
consum energètic
- Optimització de la logística
El transport és organitzat de forma eficient? Si Si/No
Reducció de l’impacte
ambiental durant l’ús del
producte
Quanta energia consumeix el producte? El més baix possible Número - Reducció del consum d’energia
- Ús d’energia renovable
Optimitzar la vida útil del
producte
Quins materials auxiliars són necessaris i en
quines quantitats?
El més baix possible Número - Millorar la fiabilitat i durabilitat
- Millorar les possibilitats de
reparar el producte
- Crear una relació emocional amb
l’usuari
Optimitzar la fi de vida del
producte
És possible reutilitzar les peces del producte? Si Si/No - Reutilització de peces i
components
- Reciclatge de materials
El producte és fàcilment desmuntable? Si Si/No
15. Utilitat per al comprador
Ofereix la idea una utilitat excepcional per al comprador?
Preu
El seu preu és accessible per al gruix dels compradors?
Cost
Podrà arribar a la seva meta de costos amb rendibilitat amb el seu preu estratègic?
Adopció
Quins són els obstacles per l’adopció de la idea del projecte? Ens hem ocupat d’ells
des del principi?
Projecte d’oceà blau
comercialment viable
Si
Si
Si
Si
No - Replantejar
No - Replantejar
No - Replantejar
No - Replantejar
Seqüència estratègica correcta
16. Corva de valor que s’utilitzarà
Valor per al client
Cadena de Valor
Producció
Distribució
Marca
Personalització
Servei
R+D
Disseny
Nova Corva de Valor
Antiga Corva de valor
17. Cicle de vida del producte
•Instal·lació
•Aprenentatge
•Ús
•Mal ús
•Manteniment
•Reparació
•Eliminació
•Reciclatge
•Incineració
•Transport
•Emmagatzematge
•Venda
•Compres
•Fabricació de peces
•Muntatge
•Embalatge
Producció Distribució
ÚsFi de vida
18. Relacions amb els proveïdors
Antiga forma de relacionar-se amb els proveïdors
Proveïdor ACR Technical
R+D R+D
Logística LogísticaVendes Compres
S.I. S.I.
19. Relacions amb els proveïdors
Nova forma de relacionar-se amb els proveïdors
ACR TechnicalProveïdor
R+DR+D
LogísticaLogística ProveïmentMarketing
S.I.S.I.
20. Més enllà del prototip
• Un cap es tingui llest el prototip s’escolliran a 5 clients de la
tenda a l’atzar perquè provin i trastegin el prototip. Se’ls hi
facilitarà un mòbil amb l’aplicació per utilitzar l’aparell.
• Al cap d’un mes, a aquests 5 clients, se’ls hi passarà un
qüestionari sobre que els hi ha semblat l’aparell, com el
millorarien, en què el millorarien, que afegirien, que traurien,
quina puntuació donarien, etc.
• Una vegada enllestit la fabricació del prototip i tretes les
conclusions dels 5 clients es donaria tret de sortida al mercat del
producte, regalant un aparell a cada un dels 5 participants,
segons les seves preferències desitjades. Se’ls hi demanaria que
en fessin propaganda als seus amics, coneguts, familiars. Al
mateix temps es faria publicitat per les xarxes socials, internet,
revistes i fires especialitzades
21. Riscos del projecte
• Els riscos del projecte poden ser tant de tipus
financer, com humà, tecnològic, de gestió, etc. De tot
tipus. Però per mitigar aquests riscos es farà servir el
Cicle de Deming, que permetrà obtenir una qualitat i
millora continua de tot el procés. A més a més,
també s’utilitzarà un anàlisi modal de fallades i efecte
(AMFE), que permetrà analitzar cada possible fallada
potencial del producte o procés, les seves causes i els
seus efectes per tal d’identificar punts crítics en el
disseny del producte o procés
23. Factors de protecció de la Innovació
– La innovació en valor no té sentit d’acord amb la lògica
convencional d’una empresa
– L’estratègia de l’oceà blau pot ser contrària a la imatge de marca
de moltes empreses
– Monopoli natural: el mercat moltes vegades no pot suportar a una
segona empresa que faci el mateix
– Les patents o les llicències legals bloquegen la imitació, model o
dibuix comunitari registrat o marques registrades
– Les externalitats de la xarxa són un factor de dissuasió contra la
imitació
– La imitació sol exigir canvis polítics, operatius i culturals
considerables per part de la competència
– Les empreses que innoven en valor guanyen fama per la seva
26. Pla de vendes provisional
• Basant-nos en les dades de l'AFEC (Associació
de fabricants d'equips de climatització), quant
a l'històric de vendes podem veure:
210
316
416
470479483
626
768
818
680703
482
368
406
309
241
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Vendes de màquines domèstiques d'aire
condicionat segons la AFEC
Ventas de máquinas
domésticas de aire
acondicionado según la AFEC
27. • La previsió de vendes estimada en base a
l'històric serà de 486 MM d '€:
Pvendes=(Ppèsima+4*Pnormal+Poptimista)/6
28. • Després de realitzar un estudi de mercat i
conèixer els clients potencials del nostre
producte, pensem que podem absorbir el 0,5
de tot el mercat potencial europeu, de
manera que la previsió de vendes per al
nostre producte serà de 2.5 MM € a Europa.
31. Pla d'inversions i finançament
• Després de realitzar la consulta vinculant a
l'Agència tributària, el projecte s'ha catalogat com
a projecte d'innovació tecnològica pel que podem
obtenir les següents deduccions fiscals:
– Personal: 12%
– Col · laboracions externes: 12%
– Amortització d'actius: 12%
– Fungibles: 12%
– Altres despeses: 12%
32. Pla d'inversions i finançament
• Pel que fa a inversions:
– impressora 3D
• Cost de compra: 15000 €
• Valor residual: 3000 €
• Vida útil: 10 anys
• Amortització lineal: 1200 € / any
• Bonificació = 12% de 12000 = 1.440 €
• Bonificacions (durant el període del projecte fins a la seva
comercialització: 1/9/13 - 28/2/14)
– Personal: 12% de 101.673 = 12.200 €
– Col · laboracions externes: 12% de 2000 = 240 €
– Fungibles: 12% de 105000 = 12600 €
– Altres despeses: 12% de 19133 = 2.295,96 €
33. Cálculo del ROI
• Es defineix com el percentatge de benefici
anual, el valor pel qual es multiplica la inversió
realitzada per al projecte:
ROI (2014)=1.63
ROI (2015)=2.04
……
ROI (2024)=3.32
34. Cálculo de VAN y TIR
• El valor de VAN obtingut és de 21.978,070 el
que indica un increment del valor patrimonial
per a l'empresa per realitzar el projecte.
• El valor de TIR obtingut és de 8.51, aquest
valor elevat també ens indica que el projecte
és viable econòmicament.
35. Col·laboracions externes
Especialista en Innovació Serà l’encarregat d’assessorar a l’empresa per tal que la
Innovació sigui efectiva
Especialista en subvencions i
certificacions
Serà l’encarregat de vetllar perquè l’empresa superi totes les
certificacions a que pugui estar sotmesa i també perquè podem
obtenir el màxim de subvencions
Especialista en disseny de
marques
Serà l’encarregat d’ajudar en el procés de fabricació per tal de
crear dissenys que siguin un reclam per als clients
L’empresa que ens proveeix
de l’impressora
Proveïdor que ens subministrarà la impressora en 3D i que
també es podrà afegir al projecte aportant el seu Know-how per
a millorar-lo
Les químiques dedicades a
fabricació de plàstics
Proveïdors que ens poden ser d’utilitat per a la fabricació del
producte juntament amb el de la Impressora en 3D. Ajuntar
aquests 2 proveïdors pot aportar un coneixement nou i noves
rutes de negoci per als 3
Empreses dels motors i
material elèctric
Proveïdor que ens subministrarà els motors dels aparells i tot el
material elèctric, degudament modificat a les nostres necessitats