1. Usage Training
Solution Engineer Team/ Enterprise Business T
eam

2. Agenda
1

3. 2

4. 3

5. 4

6. 5

7. 6

8. 7

9. 8

10. 9

11. 10

12. 11

13. 12

14. 13

15. แตะจากหน้ าแอพพลิเคชัน
แตะจากแผงการเตือน
14

16. 15

17. 16

18. 17

19. •
•
ตังเสียงเรี ยกเข้ า
้
• การโอนสาย
การรั บสายซ้ อน
• ฯลฯ
18

20. ล็อคหน้ าจอแบบปั ด
• ปลดล็อคด้ วยใบหน้ า
• รู ปแบบ (9 จุด)
• รหัสผ่ านแบบตัวเลข
รหัสผ่ านแบบตัวหนังสือ
ไม่ มีการล็อคหน้ าจอเลย
•
•
•
19

21. 20

22. 21

23. เข้ าสู่การตังค่ า > เพิ่มแอคเคาท์
้
เลือกแตะ “Google”
22

24. หากมีบัญชีกูเกิลแล้ ว เลือก “ที่มีอยู่”
ใส่ อีเมลและรหัสผ่ านให้
เรี ยบร้ อย จากนันแตะที่ลูกศร
้
ชีขวามือ จนเสร็จสินขันตอน
้
้ ้
(ขันตอนนีต้องเชื่อมต่ อ
้
้
อินเทอร์ เน็ตก่ อน)
23

25. 24

26. 25

27. แตะรู ปแว่ นขยายที่มุมขวาบน
ของ Play Store
พิมพ์ ช่ ือแอพฯ ที่ต้องการลงใน
ช่ องที่มุมซ้ ายบน แล้ วกด Enter
26

28. เข้ าสู่หน้ าแอพพลิเคชัน
แตะที่สัญลักษณ์ ท่ มุม
ี
ขวาบน จากนันเลือก
้
เมนู “ลบการติดตัง”
้
แอพฯ ที่สามารถลบได้
จะมีเครื่ องหมายวงกลม
สีดาแสดงขึน ให้ แตะที่
้
แอพฯ นันๆ เพื่อลบได้
้
27

29. 28

30. 29

31. 30

32. 31

33. 32

34. 33
33

35. 34

36. 35

37. •
•
•
•
•
•
การฝึ กเขียน
การเปลี่ยนสีปากกา ขนาดของเส้ น และชนิดปากกา
เครื่ องมือช่ วยเหลือในการทางาน
• รู ปทรงตรงกัน
• ลายมือเป็ นข้ อความ
การอัดเสียง ในขณะบันทึกด้ วยปากกา
การเพิ่มรู ปภาพ หรื อภาพถ่ ายลงในบันทึก
ไอเดียสเก๊ ตช์
36

38. •
•
บน Samsung Android นันมีความสามารถในการเปิ ดแอพ
้
พลิเคชันพร้ อมๆ กันได้ มากกว่ า 1 ตัว โดยแอพฯ จะทาการย่ อ
เก็บไว้ เพื่อรอการเรี ยกมาใช้ งาน
กรณีท่ เราเปิ ดแอพฯ ค้ างไว้ หลายๆ ตัวพร้ อมๆ กัน จะทาให้
ี
เครื่ องทางานได้ หน่ วง หรื อช้ าลงบ้ าง
37

39. •
•
วิธีการปิ ดแอพฯ คือแตะที่ปุ่ม “เปิ ดแอพฯ
ล่ าสุด” (ปุ่ มที่ 3 ที่มุมซ้ ายล่ าง) แล้ วแตะที่
ปุ่ ม “การจัดการงาน”
จากนันเราสามารถแตะที่คาว่ า “ปิ ด” หรื อ
้
“ปิ ดทังหมด” เพื่อปิ ดแอพฯ ที่กาลังทางาน
้
อยู่ได้
38

40. •
•
•
•
ไม่ จาเป็ นต้ องได้ รับการกระตุ้นแบตเตอรี่ กับการเปิ ดใช้ งาน
ครั งแรก
้
การชาร์ จแบตเตอรี่ สามารถทาได้ บ่อยเท่ าที่ต้องการ
ไม่ ควรปล่ อยให้ แบตเตอรี่ ลดต่า จนเตือนหรื อเครื่ องดับ
การชาร์ จไฟกับที่ชาร์ จรถยนต์ สามารถทาได้
• อุปกรณ์ ท่ ใช้ ชาร์ จไฟ ควรจะมีมาตรฐาน และรองรั บการ
ี
ปล่ อยประจุท่ ี 2A
• ควรสตาร์ ตรถยนต์ ก่อนการเสียบชาร์ จทุกครั ง
้
39

41. เปิ ดเครื่ องไม่ ได้
• ควรแน่ใจว่าเครื่ องได้ รับการชาร์ จแบตเตอรี่ หรื อมีประจุไฟอยู่ในเครื่ องอยู่
• ทดลองทาการชาร์ จไฟ แล้ วสังเกตที่หน้ าจอว่ามีสญลักษณ์ในการชาร์ จไฟแสดง
ั
• กดปุ่ มเปิ ดเครื่ อง (Power) พร้ อมกับปุ่ มลดระดับเสียงค้ างไว้ พร้ อมๆ กัน รอให้
หน้ าจอแสดงโลโก้ ขณะเปิ ดเครื่ อง แล้ วให้ เครื่ องดับไปโดยไม่ต้องปล่อยทังสองปุ่ ม
้
จากนันจึงค่อยเปิ ดเครื่ องด้ วยวิธีปกติ
้
40

42. หน้ าจอสัมผัสตอบสนองช้ าหรือตอบสนองได้ ไม่ เหมาะสม
• หากอุปกรณ์ ของคุณมีหน้ าจอสัมผัส และหน้ าจอสัมผัสตอบสนองอย่ างไม่
เหมาะสม ให้ ลองใช้ วธีต่อไปนี ้
ิ
• เอาแผ่นปองกันใดๆ ออกจากหน้ าจอสัมผัส แผ่นปองกันอาจทาให้ อปกรณ์ ไม่
้
้
ุ
สามารถจาแนกการใส่ข้อมูลของคุณได้ ดังนันจึงไม่แนะนาให้ ใช้ กบอุปกรณ์
้
ั
หน้ าจอสัมผัส
• ตรวจสอบว่ามือของคุณแห้ งและสะอาดดีแล้ วเมื่อสัมผัสหน้ าจอสัมผัส
• เริ่ มอุปกรณ์ของคุณใหม่เพื่อลบจุดบกพร่ องของซอฟท์แวร์ ชวคราว
ั่
• ตรวจสอบว่าซอฟท์แวร์ ในอุปกรณ์ของคุณได้ รับการอัพเกรดเป็ นเวอร์ ชน
ั่
ล่าสุดแล้ ว
• หากหน้ าจอสัมผัสเป็ นรอยขูดขีดหรื อชารุด ให้ นาไปที่ศนย์บริ การซัมซุงใน
ู
พื ้นที่ของคุณ
41

43. อุปกรณ์ ของคุณหยุดการทางานหรื อมีข้อผิดพลาดร้ ายแรง
• หากอุปกรณ์ของคุณหยุดทางานหรื อค้ าง คุณอาจจาเป็ นต้ องปิ ดโปรแกรมหรื อรี
เซ็ทอุปกรณ์เพื่อให้ ทางานได้ อีกครัง ถ้ าอุปกรณ์ของคุณค้ าง และไม่ตอบสนอง
้
• ให้ กดปุ่ มเปิ ด/ปิ ด ค้ างไว้ 8-10 วินาที อุปกรณ์จะรี บ๊ ตโดยอัตโนมัติ
ู
• หากการดาเนินการนี ้ไม่ชวยแก้ ปัญหา ให้ ทาการตังค่าข้ อมูลจากโรงงาน
่
้
• เปิ ดรายการแอพพลิเคชันแล้ วเลือก การตังค่า → แบ็กอัพ และ ตังค่า
่
้
้
ใหม่ → ตังค่าข้ อมูลจากโรงงาน → รี เซ็ทอุปกรณ์ → ลบทังหมด
้
้
อุปกรณ์ ของคุณร้ อน
• เมื่อคุณใช้ แอพพลิเคชันที่ต้องใช้ พลังงานสูงหรื อเมื่อใช้ แอพพลิเคชันในอุปกรณ์
่
่
เป็ นเวลานาน คุณอาจรู้สกร้ อนเมื่อสัมผัสอุปกรณ์ ซึงเป็ นเรื่ องปกติและไม่มีผล
ึ
่
ต่ออายุการใช้ งานหรื อประสิทธิภาพของอุปกรณ์แต่อย่างใด
42

44. ข้ อความแสดงข้ อผิดพลาดปรากฏขึนเมื่อเริ่มใช้ กล้ อง
้
• อุปกรณ์มือถือ Samsung ของคุณต้ องมีหน่วยความจาและพลังงานแบตเตอรี่
เหลืออยู่เพียงพอในการใช้ แอพพลิเคชันกล้ อง หากคุณได้ รับข้ อความแสดงข้ อผิด
่
พลาดเมื่อเปิ ดใช้ กล้ อง ให้ ลองดาเนินการต่อไปนี ้
• ชาร์ จแบตเตอรี่
• เพิ่มพื ้นที่หน่วยความจาโดยการถ่ายโอนไฟล์ไปยัง PC หรื อลบไฟล์ออกจาก
อุปกรณ์ของคุณ
• เริ่ มต้ นอุปกรณ์ใหม่
• หากคุณยังคงพบปั ญหาเกี่ยวกับแอพพลิเคชันกล้ องถ่ายรูปหลังจากลองใช้
่
คาแนะนาเหล่านี ้แล้ ว ให้ ติดต่อศูนย์บริการซัมซุง
43

45. สร้ างการเชื่อมต่ อไม่ ได้ เมื่อคุณเชื่อมต่ ออุปกรณ์ เข้ ากับ PC
• ควรแน่ใจว่าสาย USB ที่คณใช้ สามารถใช้ งานร่ วมกับอุปกรณ์ของคุณได้
ุ
• ตรวจสอบว่าคุณได้ ติดตังไดรเวอร์ ที่เหมาะสมและอัพเดทใน PC ของคุณแล้ ว
้
• หากคุณใช้ งาน Windows XP ให้ ตรวจสอบว่าคุณได้ ติดตัง Windows XP Ser
้
vice Pack 3 หรื อรุ่นที่สงกว่าบน PC ของคุณ
ู
• ตรวจสอบให้ แน่ใจว่าคุณได้ ติดตัง Samsung Kies 2.0 หรื อ Windows Media
้
Player 10 หรื อรุ่นที่สงกว่าบน PC ของคุณ
ู
• กรณีเป็ น Windows 7 ควรเชื่อมต่ออินเทอร์ เน็ตในขณะเชื่อมต่อ เนื่องจาก Wind
ows จะทาการติดตังไดรเวอร์ สาหรับอุปกรณ์เพื่อทาการเชื่อมต่อได้
้
44

46. สามารถเข้ าไปดาวน์ โหลดคู่มือฉบับเต็ม ภาษาไทย
สาหรับอุปกรณ์ Samsung Galaxy Note 10.1 ได้ ท่ ี
ลิงค์
• http://bit.ly/ssn8000 หรื อ
• http://downloadcenter.samsung.com/content/U
M/201302/20130215150436135/GT-N8000_UM
_SEA_Jellybean_Tha_Rev.1.0_130118_Screen
.pdf
45