2. Какво правим ние ! НИЕ ПРОМЕНЯМЕ КЛИЕНТОПОТОКА! ОТ т ова … … в това !
3. Еволюция в управлението на опашките Контрол на клиентопотока Номериране Номериране с извикване Статистики Мониторинг Централизирано управление Идентификация и интегриране Цифрово оформление DASHBOARD
4. Знае ли вашата банка … … какво е средното време на изчакване на клиенти в клоновете ви? … колко време е необходимо, за да продава услуга и какъв обем от работа е това за back-office? … кой сектор е най- продуктивен в продажбите? … кой чиновник е най- добър в продажбите в цялата клонова мрежа и на кого е необходимо допълнително обучение? … днес колко клиенти с е заинтерес уваха за стартирала та вчера маркетингова кампания? С истемата ONLINET дава отговори те на тези въпроси ! Дори повече ! … к акво е общото количество и обслужените клиентски номера в клон за ден?
5.
6.
7.
8.
9. Напредничава интеграция Контрол на клиентопотока Номериране Номериране с извикване Статистики Мониторинг Централизирано управление Разпознаване и Бързо включване Цифрово оформление DASHBOARD
10.
11.
12.
13. ВИЗУАЛИЗАЦИЯ Контрол на клиентопотока Номериране Номериране с извикване Статистики Мониторинг Централизирано управление Разпознаване и Бързо включване Цифрово оформление DASHBOARD
14.
15.
16.
17.
18. Табло за наблюдение Контрол на клиентопотока Номериране Номериране с извикване Статистики Мониторинг Централизирано управление Разпознаване и Бързо включване Цифрово оформление DASHBOARD
20. Информация за всички звена Контрол Клиент - грижи & продажби Подобряване на продукта Маркетинг HR Клиентоупътва-ща система Анализ в реално време за обслужващите се клиенти, Осигуряване на ред данни за възнаграждаваща система Незабавни действия на клон Мениджър ниво Капаците т и мерки за ефективност Съотношение на предложени и продадени услуги в реално време Реално времеви за анализ на маркетинга за ефективността на кампанията Подравняване на капацитетните диспропорции Анализ на брутно / нетно работно време Основа за възнаграждаваща система DASHBOARD Медийни инструменти Начална система История на клиента VIP модул
21. Система, на която да се разчита Супер Браншови продажби Предизвикване на интерес у клиента за увеличаване на клоновата ефективност ONLINET Клиентоупътваща система Банков напредък Интегрирано управление на клиент и клиентски данни 360 градуса картина на кли е нта Пълна картина на клиента след идентифика-ция Медийни инструменти Цифрово съдържание за по-високи пазарни резултати DASHBOARD на системата Следене на задълженията в реално време и графична форма
22. Възможности с решенията на ONLINET НЯМА ВЕЧЕ ОПАШКИ НЯМА ВЕЧЕ ЗАГУБА НА ИНФОРМАЦИЯ НЯМА ВЕЧЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПОВЕЧЕ УДОВОЛСТВИЕ ПОВЕЧЕ ПРЕЦИЗНОСТ В СТРАТЕГИЯТА ПОВЕЧЕ ПЕЧАЛБИ
